クチコミ・評価

鳴子ホテルからの返信

こうはく 様
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
スタッフに大変温かいお言葉を頂戴し、恐縮しております。
各セクションのスタッフ一丸となりおもてなしできるよう、努めてまいります。
また機会がございましたら、温泉で日頃の疲れを癒しに是非お運びくださいませ。

返信日：2025/8/9

鳴子ホテルからの返信

yuu　様
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お子様のお誕生日、心よりお祝い申し上げます。
鳴子温泉での素敵な思い出をおつくりいただけたなら幸いです。
温泉やバイキングもお気に召していただけ光栄です。
季節のお料理は時期によって変更しておりますので、是非またご来館いただければ嬉しいです。
再びご縁を受け賜わりますよう、心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/9

鳴子ホテルからの返信

あずみ 様
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
初めての鳴子温泉との事、鳴子の湯をお気に召していただけ光栄です。
皆さまで素敵な思い出をおつくりいただけたなら幸いです。
駐車場におきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
また機会がございましたら、温泉で日頃の疲れをリフレッシュしに是非お運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/7

鳴子ホテルからの返信

たぬたぬ 様
いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
この度はお子様とお運びいただけ、大変嬉しく光栄です。
鳴子の湯量豊富な硫黄泉とバイキングをご満喫くださり何よりです。
再びご縁を受け賜わりますよう、心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/7

鳴子ホテルからの返信

きもっちゃん 様
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お食事やお風呂の際はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
温泉におきましては、ごゆっくりとお寛ぎいただけ光栄です。
露天風呂は人通りの多い温泉街に面しているため、景観をご覧いただく事ができず心苦しく存じます。
又、エレベーター前のご案内におきまして、ご迷惑をおかけしお詫び申し上げます。
今後この様な事の無いよう、十分に気を付けてまいります。
ビュッフェにおきましても、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
ご連泊でもお楽しみいただけるよう、検討いたします。
飲み放題におきましては、ご案内が至らず失礼いたしました。
きちんとご説明するよう、再度指導いたします。
又、鳴子温泉街のこけし巡りをご堪能くださったとの事、嬉しく拝読しました。
またご縁を受け賜わりましたら、鳴子温泉で心も体の癒されに是非お運びくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

返信日：2025/8/7

鳴子ホテルからの返信

みっちょん 様
いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
温泉やお食事、ご堪能くださることができ光栄です。
遠路恐縮ですが、温泉で癒されに是非またお運びくださいませ。
再びご縁を受け賜わりますよう、心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/3

鳴子ホテルからの返信

まつ 様
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
湯の香漂う鳴子の湯をお気に召していただけ嬉しい限りです。
当館には敷地内に3本の自家源泉があり、豊富な硫黄泉をお楽しみになれます。
お食事もお楽しみいただけ、何よりでございます。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/3

鳴子ホテルからの返信

ねぇさん　様
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
湯量豊富な硫黄泉をご堪能くださる事ができ光栄です。
大きなお風呂で手足をのばし、ごゆっくりとお寛ぎいただけたなら幸いです。
ご夕食ではパイ包みをお気に召していただけ、嬉しく拝読しました。
サクサクのパイをくずし、クリーミーな海鮮シチューとからめてお楽しみくださいませ。
ご朝食のパンの種類におきましても貴重なお声を頂戴し、感謝申し上げます。今後検討いたします。
また機会がございましたら、温泉で日頃の疲れをリフレッシュしに是非お運びくださいませ。

返信日：2025/8/3

鳴子ホテルからの返信

タッケ 様
いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
大変温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
鳴子温泉でご家族の素敵な思い出をおつくりいただけたなら幸いです。
湯量豊富な鳴子の硫黄泉もご堪能いただけ、何よりでございます。
当館の湯は古い角質を落とすクレンジング効果がありお肌がツルツルになります。
ご朝食におきましてはご期待に沿う事ができず、大変申し訳ございません。
お喜びいただけるメニューがご提供できるよう、現状を見直し検討してまいります。
この度は貴重なご投稿、感謝申し上げます。
再びご縁を受け賜わりますよう、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/31

鳴子ホテルからの返信

やこちゃん 様
いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
お久しぶりに当館へご来館いただけ光栄です。
お部屋やご移動の際は、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
扉につきましては、現場の点検をいたします。貴重なお声を頂戴し感謝申し上げます。
青葉館におきましても、トイレ別など様々なタイプのお部屋をご用意しておりますので、お気軽にお問合せくださいませ。
大浴場にエレベーター1本でご移動いただける紅葉館のお部屋もおすすめでございます。
ご夕食におきましては、存分にご堪能くださり嬉しく拝読しました。
お好きなお料理をお腹いっぱいご満喫いただけたなら幸いです。
ご朝食につきましてはご期待に沿うことができず、心苦しく存じます。
ご満足いただけるメニュー展開ができるよう、出来る限り努めてまいります。
手作りプリンにおきましてはお気に召していただけ、何よりでございます。
また機会がございましたら、温泉で心も体も癒されにぜひお運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/31

鳴子ホテルからの返信

ちー　様
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
当館の「みちのくバイキング」、お喜びくださることができ光栄です。
季節のお料理は時期ごとに替わりますので是非またご利用くだされば幸いです。
鳴子の湯もご堪能いただけ、嬉しく拝読しました。
また機会がございましたら、温泉でリラックスをしに鳴子温泉へお運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/28

鳴子ホテルからの返信

あんこちゃん 様
いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
大女将におきましては、お会いすることができず申し訳ございません。
96才と高齢のためお休みを頂いております。
スタッフにも温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
またお会いできます日を、鳴子の地よりお待ちしております。

返信日：2025/7/26

鳴子ホテルからの返信

カトちゃん 様
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お食事やお風呂、お楽しみくださることができ光栄です。
当館には敷地内に3本の自家源泉があり、湯量豊富なかけ流しの湯が自慢です。
噴き出したばかりの源泉は初め、無色透明ですが空気に触れることで様々な色になります。
またご縁を受け賜わりましたら、温泉でお寛ぎになりに是非お運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/26

鳴子ホテルからの返信

みっちゃん 様
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
貸切風呂「木華子の湯」は15名様までご入浴になれる広いお風呂です。
人目を気にせずリラックスし、贅沢な時間をお過ごしいただけたなら幸いです。
お食事もお腹いっぱいご堪能いただけ、何よりでございます。
またご縁を受け賜わりましたら、温泉で心も体も癒されにぜひお運びくださいませ。

返信日：2025/7/19

鳴子ホテルからの返信

なえ 様
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お久しぶりの家族旅行とのこと、皆さまで素敵な思い出をおつくりいただけたなら幸いです。
お食事や温泉もご堪能いただけ、嬉しく拝読しました。
スタッフにも温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
またお会いできます日を、鳴子の地よりお待ちしております。

返信日：2025/7/19

鳴子ホテルからの返信

カズ 様
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
ご夫婦の記念のご旅行にご利用いただけ光栄です。
ご夕食のバイキングもお喜びくださる事ができ何よりです。
また機会がございましたら、鳴子温泉での素敵な思い出をつくりにぜひお運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/16

鳴子ホテルからの返信

菅建 さま
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
みちのくバイキング、お腹いっぱいご堪能いただけたなら幸いです。
お風呂のシャワーにおきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
現場を確認し、点検をしてまいります。貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
またお会いできます日を、鳴子の地よりお待ちしております。

返信日：2025/7/9

鳴子ホテルからの返信

ム〜ンライト 様
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
旅の疲れを鳴子の湯でごゆっくりと癒していただけたなら幸いです。
鳴子温泉郷では10種の内、7種の泉質をお楽しみになれますので、温泉巡りもおすすめです。
滝の湯もご堪能いただけ、嬉しく拝読しました。
「みちのくバイキング」もお喜びくださることができ何よりです。
季節のお料理は時期により変更しておりますので、機会がございましたらぜひまたご来館くだされば嬉しく存じます。
再びご縁を受け賜わりますよう、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/11

鳴子ホテルからの返信

しん 様
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
ご家族の記念旅行にご利用いただけ、光栄です。
当館の「みちのくバイキング」、お喜びいただくことができ嬉しく拝読しました。
またご縁を受け賜わりましたら、みちのく料理をご堪能になりに是非お運びくださいませ。

返信日：2025/7/9

鳴子ホテルからの返信

みーちゃん 様
いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
ご親戚の皆さまとごゆっくりお話をお楽しみいただけ、何よりです。
又、ご夕食の「みちのくバイキング」、お喜びくださる事ができ光栄です。
炭酸につきましては、今後検討いたします。
ご朝食の内容におきましては、ご期待に沿う事ができず大変申し訳ございません。
メニューを充実していけるよう、出来る限り努めてまいります。
コーヒーマシンにおきましては、敷地内に3本の自家源泉があり温泉の強い成分で電化製品が数か月で故障してしまう為、何卒ご理解くだされば幸いです。
コーヒーの淹れ方や分量など、今一度見直してまいります。
貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
また機会がございましたら温泉でお寛ぎになりに是非お運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/9

鳴子ホテルからの返信

すー 様
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
当館は鳴子温泉駅から徒歩5分の好立地ですので、鳴子温泉街の散策もぜひお楽しみいただければ幸いです。
館内でもごゆったりとお過ごしいただけ、何よりでございます。
ご朝食のあんころ餅は、当館で昔からご提供しております人気のメニューです。
どこか懐かしい田舎の郷土料理をお楽しみくださいませ。
またご縁を受け賜わりましたら、温泉でお寛ぎになりに是非お運びくださいませ。

返信日：2025/7/6

鳴子ホテルからの返信

タッキー 様
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
ビュッフェや湯量豊富な温泉、ご堪能くださる事ができ嬉しい限りです。
ご友人と鳴子温泉で楽しい時間をお過ごしいただけたなら幸いです。
スタッフにも温かいお言葉を頂戴し、恐縮しております。
また機会がございましたら、鳴子の温泉でお寛ぎになりに是非お運びくださいませ。

返信日：2025/7/6

鳴子ホテルからの返信

アジアン 様
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
スタッフに温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
鳴子温泉でのんびりとお寛ぎいただけたなら幸いです。
又、当館の湯は古い角質を落とすクレンジング効果がありお肌がスベスベになります。
美容液のような、とろとろの硫黄泉をご堪能いただければ嬉しく存じます。
またご縁を受け賜わりましたら、温泉で心も体も癒されにぜひお運びくださいませ。

返信日：2025/7/6

鳴子ホテルからの返信

ルウリイ 様
先日は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
折角お運びいただいたにも関わらず、私共サービスが至らずご旅行をお楽しみくださる事ができずお詫び申し上げます。
喫煙部屋におきましては、消臭対策を強化するよう努めてまいります。
又、禁煙のお部屋を今後もっと増やしていけるよう、検討してまいります。
お手洗いのハンドルにおきましては、敷地内に3本の自家源泉があり、温泉の強い成分で貴金属がすぐに錆びてしまい、ご不快な思いをさせてしまい心苦しく存じます。
ご朝食におきましても、ご期待に沿う事ができず大変申し訳ございません。
現状のメニューを見直し、お喜びいただけるお料理がご提供できるよう尽力いたします。
この度は大変貴重なお声を頂戴し、感謝申し上げます。
お声を今後のサービス向上に繋げていけるよう、精進してまいります。
再びご縁を受け賜わりますよう、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/6

鳴子ホテルからの返信

totora 様
いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
「みちのくバイキング」、お腹いっぱいご堪能くださる事ができ何よりです。
湯量豊富な鳴子の硫黄泉もお楽しみいただけ、嬉しい限りです。
お部屋のポットにおきましては、ご要望のお声を多数頂いた為、再度設置する予定でございます。
脱衣所におきましては今回もご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
注意書きを更に目立つよう掲示するなど、検討してまいります。
又、スタッフにおきましてもご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様に寄り添った心地良いおもてなしが出来るよう、指導してまいります。
この度は、大変貴重なお声を頂戴し感謝いたします。
再びご縁を受け賜わりますよう、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/6

鳴子ホテルからの返信

ポチヒロ 様
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
温泉会席をご堪能くださることができ、何よりです。
お部屋の足湯につかりながら、心洗われる鳴子の雄大な山々をご覧いただけ、嬉しく拝読しました。
虫取り網におきましても、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。今後検討してまいります。
また機会がございましたら、鳴子の自然に癒されにぜひお運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/6

鳴子ホテルからの返信

みゆ 様
いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
ご家族の記念のご旅行にご利用いただけ、大変嬉しく存じます。
皆さまで素敵な思い出をおつくりくださったなら幸いです。
当館の湯には古い角質を落とすクレンジング効果があり、お肌がツルツルになります。
ご体感いただくことができ、何よりです。
又、再びご来館いただけるとの温かいお言葉、心より御礼申し上げます。
再びご縁を受け賜わりますよう、お待ちしております。

返信日：2025/7/6

鳴子ホテルからの返信

カズ　様
いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
ご夕食の「みちのくバイキング」、お魚などお楽しみいただけ嬉しく拝読しました。
また機会がございましたら、鳴子の湯をご満喫になりに是非お運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/6