宿番号：373180
JR札幌駅から徒歩４分！全室インターネット接続無料！
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）のクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】素泊り グッドバリューステイ(軽食サービス)
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
何度が、投稿させて頂いてますが、駅が、至近距離、コンビニ、飲食店多数、建物自体は、新しくは、ないですが、掃除は、行き届いてますし、お風呂の、広さは、どのホテルにも、負けないと思います
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
いつもホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして誠に有難う御座います。
又お忙しい中、ご投稿いただき有難うございます。
駅や周辺の便利さをお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。
清掃とお風呂の広さにご満足いただけたことも、感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/4/24
投稿日：2025/4/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
この立地でこの値段なら何の問題もありません 接客も非常に良かったです 札幌駅もすすきのも徒歩圏内なので食事にも困りませんでした。近くにコンビニもありまた利用したいホテルです。
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度は、ホテルパールシティ札幌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
立地や接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足頂けますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/4/23
投稿日：2025/4/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
シングルルームを２部屋利用しました
初めての利用でしたが
比較的広めで快適でした
残念だったのがひと部屋の方のマットレスがくぼんでるように感じました
気になってあまり眠れなかったので改善してはいかがでしょうか！
後、これはしょうがないのかもしれませんが浴室の臭いが少し気になりました
でも、接客、サービスは大満足でしたのでまた利用しようと思いました
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌をご利用下さり誠に有難うございます。
接客・サービスにお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。
しかしながら、マットレスや浴室のにおいでは、ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
又の機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/4/9
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】素泊り(軽食サービス)
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
宿泊代金が安かったので、飲み会後に泊まりました。快適に過ごせたので、また泊まろうと思います。ドトールのモーニング券のサービスもうれしかったです。
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、
誠に有難うございます。
今回のご宿泊に満足いただけた様で嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日：2025/4/5
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】素泊り(軽食サービス)
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
週末札幌市内でいい値段で、
施設はちょっとだけ古いですが、キレに掃除しています。
スタッフも丁寧です。
駅や大通広場にも近い、一人旅に快適感満点。
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして
誠に有難うございます。
清掃やスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/4/4
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- ◆【早期割引60】グッドバリューステイ(軽食サービス)素泊り
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ヒタルで演奏会があり利用しました。
駅からとても近く通り過ぎそうになるくらいでした。
行きも帰りも荷物を預かってもらい助かりました。
奇麗で落ち着いた部屋、親切な従業員、高速バス停留所が目の前でとても便利でよいホテルでした。
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌をご利用いただきまして誠に有難うございます。
立地やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/3/29
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5%OFF 素泊り(軽食サービス)
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
宿泊当日に、急なお部屋の変更をしていただきありがとうございました。フロントの対応は素晴らしいです。駅も近くまた利用させていただきます。
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の変更にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
フロントの対応をお褒めいただき、感謝申し上げます。
またのご来札の際にも当館をご利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/3/24
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- ◆【早期割引60】グッドバリューステイ(軽食サービス)素泊り
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
建物は古いが部屋は奇麗に清掃されていていました。駅から近くとても便利だった。スタッフの対応もとても良かった。
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして誠に有難うございます。
当館は札幌駅より徒歩４分となっており観光・ビジネスに便利な立地となっております。
スタッフの対応や清掃にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足頂けるよう努めて参ります。
またの機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/3/23
投稿日：2025/3/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
丘珠空港を利用して地下鉄移動。地下鉄駅からも近く、小樽にバスで移動するのにバス停も近く、札幌駅も近い。料金も安かったのですが、お風呂も広くて快適。お部屋の鍵を外出の度に預けるのが何回もフロントに行ってたので、少し申し訳なかったです。お天気も良くて楽しい旅になりました。
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして誠に有難うございます。
立地や価格などにご満足いただけたこと何よりでございます。
お天気に恵まれたご旅行になったようで、私共も嬉しく拝読いたしました。
鍵の件では、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
またの機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/3/4
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】素泊り(軽食サービス)
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
札駅から近くアクセスは良い接客等はとくに悪くもなく良くもなくって所です。もう少し個性になる事が必要だと感じました。
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌をご利用下さり誠に有難うございます。
当館は札幌駅より徒歩４分と観光・ビジネスに便利な立地となっております。
貴重なご意見をいただき有難うございます。
今後の改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/3/2
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- ◆【早期予約30・事前決済】軽食サービス(返金・キャンセル・変更不可)素泊り
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張で利用しました。札幌駅周辺および大通界隈のビジネスホテルが軒並み14,000〜15,000円級となっている状況下、かなり安価なプランで結果的に掘り出し物でした。部屋は清潔且つ想像より広めでした。隣のドトールの朝食チケット付きプランで、持ち帰りもできるので自部屋で寛ぎながらゆっくり朝食を取れました。大変満足しています。
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌をご利用下さり誠に有難うございます。
お部屋の清掃やドトールの軽食サービスに、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
又、たくさんお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
返信日：2025/3/2
投稿日：2025/2/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
出張なのでコストを抑える必要がありコスト重視で選びました。部屋は広めでしたし清掃も行き届いていましたが矢張り古さは仕方のないところ。受け付けのスタッフも感じが良かったです。問題はシャワーのお湯がぬるかった事です。極寒の中、部屋に戻りシャワーを浴びたのですが熱いシャワーが出なかったのは残念でした。それ以外は良かったと思います。
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
部屋の清掃や、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
しかしながら、シャワーの温度の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
設備の点検に努めて参ります。
またの機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/2/22
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5%OFF 素泊り(軽食サービス)
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
連泊させて頂きました。とても利用しやすい立地にあり、大通り公園までも歩いて近いところも良かったです。ありがとうございます。又､利用させて頂きたいです。
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館はビジネス・観光に便利な立地となっております。
立地を評価していただけて光栄です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/2/22
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- ◆【早期割引60・事前決済】リミテッドバリュー・軽食サービス(返金・キャンセル・変更不可)素泊り
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
以前から一度泊まりたいと思っていたホテルでした。早期申し込んだことも有りますが、駅近、飲食店直ぐ近く、さらにコスパが大変良かったです。フロントの方の対応も親切丁寧にしていただき好印象でした。建物は古いですが、部屋はきれいに清掃されていて落ち着けました。難点は窓の向うは壁だったのが少し残念でした。気にしなければリピートしたいと思いました。
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
札幌駅から近いことやコストパフォーマンスに、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の景観については、当館の両隣りにビルが建っており、心苦しく思っております。
またの機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/2/22
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- ◆【早期割引60】グッドバリューステイ(軽食サービス)素泊り
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/15
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
仕事の出張で利用。部屋は他の方も書いてるように、設備諸々と古いですが、接客はしっかりとしてます。ただ、古い設備が故なのか、無料Wi-Fiはあるものの、ほぼ機能していないに等しいレベル。YouTube見ようと思ったが、何度も読み込みで停止。もちろんスマホを厳しい。ここだけでもアップデートして欲しいところ。朝食も隣のドトールで、お店の方も提携していようが、とても良い接客。※以前他のホテルで面倒臭そうな人がいたので
駅近のため飲食店やコンビニも近くにあり大変便利です。ネット環境さえ改善されれば是非再訪したいホテル。
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌をご利用下さり誠に有難うございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
しかしながらWi-Fiの接続についてご不便をおかけし、申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見は、今後の改善に活かさせていただきます。
またの機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/2/17
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- ◆【早期割引60】グッドバリューステイ(軽食サービス)素泊り
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
ガーゼ生地のパジャマで気持ちのよい睡眠ができました。化粧水、乳液、ハンドクリームなどのアメニティに、梅昆布茶等も選べました。札幌駅からも地下を通ると雪に悩むことなく5分かからず着きます♪
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌をご利用下さり誠にありがとうございます。
パジャマやアメニティサービスをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております
返信日：2025/2/17
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- ◆【連泊】2〜3連泊限定エコプラン グッドバリューステイ(軽食サービス)素泊り
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
札幌駅は、目の前、コンビニ多数、飲食店、多数、お風呂も、ゆったりで、暖まる湯質、新しいホテルでは、ないけれど癒しのホテルだと思います。
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
いつもホテルパールシティ札幌をご利用下さり誠に有難うございます。
たくさんお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
お客様の言葉が私共の励みとなります。
これからもお客様に快適な空間を提供できますよう努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/2/16
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- ◆【早期割引60・事前決済】リミテッドバリュー・軽食サービス(返金・キャンセル・変更不可)素泊り
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
子連れ旅行で、２泊させてもらいました。
フロントの方、一人一人の対応が
とっても丁寧で優しくて、気分よく２日間過ごせました。
お子さま連れなのでと広いお部屋を提供していただいて、
本当に広くて、わたしも子供もゆっくり出来ました。
お値段もこの札幌雪まつりシーズンに
お安く泊まれたのも良かったです。
また札幌に来た際には
利用したいホテルです。
ただ、朝出掛ける際に
メイクさんが何名かいらっしゃいましたが
目が合っても
挨拶がなかったのがちょっと残念だったかなぁと思いました。
お部屋のお掃除は綺麗に清掃をしてくれて
ありがとうございました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌をご利用下さり誠に有難うございます。
フロントの対応やお部屋の広さについてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
清掃スタッフの挨拶については、今後の改善に努めます。
これからもお客様に快適な空間を提供出来ますよう努めて参ります。
又、お越しいただける日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿下さり有難うございます。
返信日：2025/2/13
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5%OFF 素泊り グッドバリューステイ(軽食サービス)
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
便利な立地で、なおかつリーズナブルでした。今まで泊まったことがなかったのですがゆっくり過ごせてよかったです。一泊目は気づかなかったのですが、好きなシャンプーを選べたりするのが面白かった。朝食にドトールのセットメニューがつくのもうれしいです。機会があればまた利用させていただきます。
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌をご利用下さり、誠にありがとうございます。
便利な立地やリーズナブルな料金にご満足いただけたこと、シャンプーバーもお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/2/10
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】5%OFF ◆素泊り グッドバリューステイ(軽食サービス)
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
早朝の移動があるときに利用させてもらっています。
朝食にお隣のドトールモーニングがついているので、軽く朝食をとれるのもありがたいです。
部屋の空調が一括管理なので、冬に夜中暑すぎたりするのが唯一の困った点かな。
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
いつもホテルパールシティ札幌をご利用下さり、誠にありがとうございます。
ドトールの軽食サービスに満足頂けたようで嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の空調の件ではご不便をおかけし申し訳ございません。
一括管理のため、すぐに改善は難しい状況ではございますが、
今後の検討課題とさせて頂ければと思います。
又の機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/2/6
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- ◆【早期割引30】グッドバリューステイ(軽食サービス)素泊り
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅前で立地がすごく良かった。都市間バスで札幌まで来ましたが降りたバス停はホテルのすぐそこでした。駅にも近いしホテルの地下が居酒屋になってて最高な場所でした！
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜わりまして
誠に有難うございます。
当館は札幌駅より徒歩４分となっており、
ホテル周辺には多くの飲食店もあり、ビジネス・観光に便利な立地となっております。
今回のご滞在に満足頂けたようで嬉しく拝読いたしました。
又の機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/1/28
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- ◆【連泊】4連泊以上限定エコプラン グッドバリューステイ(軽食サービス)素泊り
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテルの部屋は清潔で快適。
ホテルスタッフのサービス態度はとてもフレンドリーです。
JR駅からも近くコンビニも近くにありとても便利な立地です。
近くにレストランがたくさんあります。
札幌を訪れる人におすすめ。
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜わりまして誠に有難うございます。
スタッフの接遇や立地など、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し
嬉しく思います。
お客様のお言葉が私共の励みでございます。
これからもお客様に満足頂けますよう精進して参ります。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
返信日：2025/1/28
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】素泊り グッドバリューステイ(軽食サービス)
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
駅前の東急を出てすぐという好立地で大変便利でした。
周辺にはコンビニ･飲食店も沢山あります。
建物自体が少し古めなことや窓からは壁しか見えなかったり…という点はありますが、清掃が行き届いていて寝るだけでOKな自分には快適に過ごせました。
お隣のドトールでの朝食券は店内飲食･テイクアウトどちらも対応してるのでとても嬉しかったです！
早めの予約をしていたのでお手頃な価格で利用できて良かったです。
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌をご利用下さり
誠に有難うございます。
当館は札幌駅より徒歩４分と観光・ビジネスに便利な立地となっております。
建物の古さは否めませんが、お客様にご満足頂けるよう努めております。
今回の、ご滞在に満足頂けたようで嬉しく思います。
お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
又の機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日：2025/1/26
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】素泊り グッドバリューステイ(軽食サービス)
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅近、お部屋も清潔、アメニティもフロントで自分で必要なものを持っていくスタイルも良く
シャンプーバーもあって申し分ありません。今回はホテルのせいではないのですがすごく外の音が気になりました。たぶん工事の音かと…
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌をご利用下さり
誠に有難うございます。
当館の立地や、お部屋にお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
シャンプーバーは最近始めたサービスでございまして満足いただけようで嬉しくおもいます。
しかしながら、騒音に関しましては新幹線の工事や、再開発のため札幌駅周辺では
色々な所で工事を行っており、心苦しく思っております。
又の機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/1/23
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】素泊り グッドバリューステイ(軽食サービス)
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
予想より駅から近くて驚きました。
お部屋はシンプルでごくごく普通でしたが観光で出歩きほぼホテルにいないので充分
時計台、テレビ塔、二条市場、すすきのまで全然歩ける距離でした
予約の際に喫煙ルームしかなくダメもとで変更出来たらとお願いした所、禁煙ルームに変更していただけてとても有り難かったです。
ドトールのモーニングも美味しかったです。
コインランドリーもありとても便利なホテルでした！
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌をご利用下さり
誠に有難うございます。
当館は札幌駅より徒歩４分と観光・ビジネスに便利な立地となっております。
札幌観光をお楽しみ頂いたようで嬉しく拝読致しました。
お褒めの言葉をたくさん頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉が私共の励みでございます。
これからも快適な空間を提供出来ますよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
返信日：2025/1/22
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】素泊り グッドバリューステイ(軽食サービス)
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 2
他の方の口コミにあるように、
建物自体は古いですが、それを感じさせないサービスがあり
とてもよかったです。
ただ、お掃除がダメだったかな。
枕に髪の毛や、机の下に大き目のゴミが落ちてました。残念。
ドトールでの朝食はテイクアウトしてお部屋でゆっくり。
当日中に使えるコーヒー割引券ももらえて
とってもよかったです！
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お掃除に関するご指摘、大変申し訳ございません。清掃基準を見直し、改善に努めて参ります。
ドトールの軽食をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日：2025/1/22
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】素泊り グッドバリューステイ(軽食サービス)
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
娘の大会の試合観戦の為に1人で宿泊。冬以外はマイカー移動だけど、今回はＪＲと地下鉄移動の為、極力駅近で地下鉄も近い場所で選びました。迷う事無くスムーズに移動でき良かったです。お部屋の窓からは何も見えなく隣の建物の壁でがっかりしましたが、観光では無いし…
ただ、夜中ずーっと工事の音か何か異音が気になり、カビ臭さも有り寝れなかったのが残念。機会があればまたリベンジしようと思います
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地にご満足いただけたことを嬉しく思います。
当館はビルに挟まれているため眺望は望めません。
又、騒音やお部屋の状態についてご不便をおかけし申し訳ございません。
札幌駅前は新幹線の工事や再開発のため色々な所で工事を行っており、騒音においては心苦しく思っております。
このたびは、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日：2025/1/21
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5%OFF 素泊り グッドバリューステイ(軽食サービス)
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
お得な料金設定でしたので期待せず宿泊しましたが、ドトールの朝食とシャンプーバーはとてもありがたく高評価です。
ビジネスホテルの無料朝食は正直食べなくても損ではないと思っていましたが、こちらはドトールさんの朝食ですのでありがたくいただきました。テイクアウトでお部屋で食べることも可能です。
そして、今回シャンプー持参し忘れたので購入予定でしたが、なんと、シャンプーバーがありました！助かりました。
ありがとうございました。
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌をご利用下さり誠に有難うございます。
今回のご宿泊に満足頂けたようで嬉しく拝読いたしました。
シャンプーバーは最近はじめたサービスでございまして、
喜んで頂けて何よりでございます。
今後もお客様に快適な空間を提供できますよう努めて参ります。
又の機会がございましたら、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/1/17
投稿日：2025/1/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
いつもとは違った雰囲気で年の瀬を楽しもうと泊まらせていただきました。札幌駅近で、駅周辺はもちろん、地下街ですすきのまで足を運んだり、存分に中心部を楽しむことができました。また是非利用したいです。
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌をご利用下さり誠に有難うございます。
楽しい年の瀬をお過ごし頂けたようで嬉しく拝読致しました。
お客様のお言葉が私共の励みでございます。
これからもお客様に快適な空間を提供できますよう努めて参ります。
又の機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日：2025/1/3
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- ◆【早期割引14】グッドバリューステイ(軽食サービス)素泊り
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
友達に会いに1人で宿泊する事になりこちらのホテルを選びました！
スタッフも親切ですし、部屋も広くて良かったです。朝食券を頂き隣のドトールでお食事ができてとても美味しかったです！
とても良かったので、ぜひまた宿泊したいホテルです！
ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ札幌をご利用下さり誠に有難うございます。
スタッフの接遇やお部屋、ドトールの軽食サービスにご満足頂けたようで
嬉しく思います。
ぜひまた宿泊したいとのお言葉が私共の励みとなります。
重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
又の機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/1/7
