クチコミ・評価

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけた部分が多く、私どもも大変嬉しく感じております。
料金の点ではご期待に添えず申し訳ございません。またお越しいただける日を心待ちにしております。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　池上

返信日：2025/7/31

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

この度はドーミーイン高松をご利用頂き、誠にありがとうございます。最上階ご利用の方々の往来、機械音等気にならず、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。少しばかりお値下げされたお部屋ですし、大浴場や自動販売機、お休み処等も同フロアにあるお部屋ですので、お得になったのではないでしょうか。ご希望でしたら事前にご連絡頂くことで、当日の空き状況次第ですが同様のお部屋をご提供させて頂くことも可能でございます。是非ご利用下さいませ。ご投稿、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　ミヤガワ

返信日：2025/7/23

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

この度はドーミーイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当館自慢の大浴場とサウナにご満足いただき、何よりでございます。
当館は繁華街の中心に位置しており、お客様の投稿のとおりうどん屋巡りに最適でございます。
また高松にお越しの際は、当館をご宿泊先の候補としていただければ幸いです。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　石橋

返信日：2025/7/15

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

この度はドーミーイン高松にご宿泊いただきましてありがとうございます
当館の朝食をご堪能いただき、お部屋のウェルカムスイーツをお楽しみいただけたようで、うれしく思います。また、大浴場もご満足いただけ、「本当に素晴らしいです。」とのお言葉大変光栄でございます。また高松にお越しになる機会がございましたら、是非とも当館をお選びいただけますと幸いでございます。従業員一同お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
ドーミーイン高松
フロント　石尾

返信日：2025/7/10

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

この度はドーミーイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
日頃よりドーミーインチェーンをご愛顧いただきありがとうございます。
当館の大浴場や朝食をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変喜ばしく思います。当館のサウナは3月のリニューアルオープンよりオートロウリュ付きのサウナとなっており、お客様から大変ご好評を頂いております。また機会がございましたら、高松の町もご堪能いただき、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
今後ともドーミーイン高松並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ドーミーイン高松
フロント　石尾

返信日：2025/7/8

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

この度はドーミーイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回は客室内に設備音がする分お安くお泊まりいただける、「訳あり部屋」にご宿泊いただいたということでしたが、お客様のご滞在にはマッチした様子が伺え、私共も安堵いたしました。
お客様の仰せの通り、大浴場は他棟よりも手狭にはなるのですが、1月より実施いたしました改装にて新たにオートロウリュも設置しお客様より大変ご好評をいただいております。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともドーミーインホテルチェーンをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン高松
フロント　横峰

返信日：2025/6/29

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

この度はドーミーイン高松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いただきましたご投稿から当館でのご滞在をご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
さらに、「また行きたい」とのお言葉を頂戴でき、安堵いたしました。
お客様から賜りますお言葉が私たちスタッフにとりまして日々の糧となっております。これからも高松にお越しの際に当館をご利用いただけますよう、より一層精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ドーミーイン高松　
フロント　横峰

返信日：2025/6/23

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

この度はドーミーイン高松をご利用頂き、誠にありがとうございます。高松でのご滞在はいかがでしたか。ライブ、飲食と当館の立地を活用して頂けたようで、とても嬉しく存じます。館内につきまして、ご指摘頂きました通りご利用方法をご存じでないインバウンドのお客様には、案内をチェックイン時に行っておりますが、不足部分は引き続き定期的な巡回で補わさせて頂ければと存じます。賜りました貴重なご意見を参考に一歩一歩改善して参ります。また高松へお越しの際には是非当ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。ご投稿、ありがとうございました。
フロント　ミヤガワ

返信日：2025/6/12

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

ドーミーイン高松をご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで、何よりです。今後とも喜ばれるようなサービスを充実させて参りますので、高松へお越しの際には是非当館へご投宿下さいませ。お待ち申し上げております。
フロント　ミヤガワ

返信日：2025/6/12

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。当館の一つ一つに対しご感想を述べて下さり、とてもありがたく存じます。仰せの通り施設が狭く混み易いことは否めませんので、その中で善処できるよう取り計らって参ります。また高松へお越しの際には是非ドーミーイン高松へご投宿下さいませ。ご投稿、ありがとうございました。
フロント　ミヤガワ

返信日：2025/6/4

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

この度はドーミーイン高松にご宿泊いただき、ありがとうございます。
当館でのご宿泊に付きましてごゆっくり滞在できたようで大変嬉しく存じます。
また、仰せの通り朝食会場や大浴場ではスペースの制限がございまして、どうしても席数や品数は劣り、浴槽も小ぶりになってしまいます。残念なお気持ちが残ってしまい、私共も遺憾ではございますが、今後少しずつ内容につきまして改善して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　谷口

返信日：2025/6/3

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

いつもドーミーインをご利用頂き、誠にありがとうございます。今後ともご期待に添えるよう尽くして参ります。引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
フロント　ミヤガワ

返信日：2025/6/1

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

この度はドーミーイン高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ドーミーイン自慢の露天風呂や朝食もお楽しみいただけ、何よりでございます。
当館の朝食はご当地メニューとして讃岐うどん等をセミバイキング形式で楽しめるようになっております。季節ごとにメニューも新しくなりますので次回宿泊の際もお楽しみいただけたらと思います。
最後になりますが、お忙しい中お声をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント　三好

返信日：2025/5/22

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

この度はドーミーイン高松にご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。
当館自慢のサウナや朝食に多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
6/1から朝食のメニューも新しくなりますのでご宿泊の際はご賞味いただけたら幸いでございます。。
また今年は瀬戸内芸術祭などのイベントがありインバウンド需要によって宿泊料金がお高くなってしまっております。その分皆様が快適にご宿泊いただけるようこれからも尽力して参ります。
リニューアルしたとはいえ、更なる改善点が無いか日々模索しながらサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント三好

返信日：2025/5/22

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

この度はドーミ―イン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のアクセスや朝食についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましても、ご評価くださり、私どもの励みになります。
今後もお客様に満足していただけるよう、努めてまいりますので、
また高松へお越しの際は、是非とも”ドーミ―イン高松”を
ご宿泊先の一つの候補としていただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　木元

返信日：2025/5/18

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

この度はドーミーイン高松にご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。
文面を拝読し、ご滞在をお楽しみ頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客様が仰る通り、当館は繁華街の中心に立地しているため近隣に飲食店も多く、讃岐うどんのお店巡りをはじめとする”香川県の食”の観光の拠点に最適かと存じます。
また高松にご旅行にいらっしゃる際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
併せまして、ドーミーイン・御宿野乃ホテルズグループは全国各地にございまして、各棟にその土地ならではの特色がございますので、ご旅行の際はぜひご活用頂けますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　木村

返信日：2025/5/12

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

この度はドーミーイン高松にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、日頃よりドーミーイングループをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の利用に際しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、ご宿泊いただくお客様により快適にお過ごしいただるよう改善を行って参ります。
お客様がおっしゃる通り、当館は主要駅から徒歩10分圏内の繁華街に立地しておりますので、高松市街地の観光の拠点に最適でございます。
最後になりましたが、ご多忙の中このように貴重なお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　木村

返信日：2025/5/7

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
現在瀬戸内国際芸術祭開催期間中の為、インバウンドのお客様が多くご宿泊されている現状で
ございます。
VODの混雑状況表示に関してですが、すぐに確認をし修正させていただきました。
館内施設の混雑が予想されるお日にちに関しましては、チェックインの際にご案内をするよう
徹底させていただきます。
最後になりますが貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉原

返信日：2025/4/28

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館での滞在をご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。自慢の讃岐うどんだけでなく、スタッフのことまでお褒めいただき、ありがとうございます。いつでも温かいおもてなしの心でお迎えいたしますので、またのご利用をお待ちしております。
フロント　石尾

返信日：2025/4/26

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

この度はドーミーイン高松にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで大変うれしく思います。
今後ともご期待に応えられますようスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミーイン高松　谷口

返信日：2025/4/20

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。お客様がご満足いただけたことは私たちの自信につながります。いつでも温かいおもてなしの心でお迎えいたしますので、またのご利用をお待ちしております。
ドーミーイン高松
石尾

返信日：2025/4/17

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

この度は当館へのご宿泊、ならびにいつもドーミーイングループをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ご寄稿を拝読し、今回はお客様にご満足いただけませんでした事を心苦しく感じております。ご指摘いただいた大浴場、朝食内容について、またフロントスタッフの対応について、貴重なご意見を受け止め、サービス向上を目指してまいります。
またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
ドーミーイン高松　
フロント　横峰

返信日：2025/4/5

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食会場に関しましてご不便をお掛けし、快適にお楽しみいただけなかったこと
心よりお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り大変手狭でございます。設備的問題でございますのですぐの改善は難しいですが
サービスの向上ならびにご満足いただけるようなメニュー考案に努めて参りたいと考えております。
最後になりますが貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉原

返信日：2025/3/21

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また高松にお越しの際は是非ドーミーイン高松ならびにドーミーイン高松中央公園前を
お選びいただけますと幸いでございます。
最後になりますがお忙しい中お声をお寄せいただきましてありがとうございました。
フロント　杉原

返信日：2025/3/21

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

この度はドーミーイン高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、当館にてごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。大浴場や無料サービス、年末年始限定の年越しそばについてもご満足頂けたようで大変安堵いたしました。
ドーミーインのファンになっていただくことができ、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添い続けることができるよう、サービス並びに接遇の向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
ドーミーイン高松
植松

返信日：2025/3/4

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

平素よりドーミーインをご利用頂き、誠にありがとうございます。高評価を頂き、とても光栄に存じます。今後ともご期待に応えられるよう、業務に携わって参りますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。
フロント　住吉

返信日：2025/2/17

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

ドーミーイン高松をご利用いただきありがとうございます。お風呂を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。お客様の出張が素晴らしいものとなりましたこと、私たちも光栄に思います。ドーミーイン高松中央公園前ともども次回のご利用も心よりお待ちしております。
フロント　石尾

返信日：2025/2/1

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

この度はドーミーイン高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりお過ごし頂けた様子がお見受けできまして大変安堵致しました。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるような環境づくりに邁進して参ります。
湯上りサービスのアイスキャンディーやマッサージ機は全国のドーミーインで実施しておりますので
お泊りの際は是非ともご利用くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中お声をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉原

返信日：2025/1/4

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

この度はドーミーイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まず初めに、お客様には残念なお気持ちにさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました喫煙所の清掃不備につきましても、お客様からのご投稿をスタッフと共有し、同じようなことでお客様にご不快な思いをさせぬよういたします。まずは、1時間ごとの巡回を行っておりますチェック項目を見直し、清掃確認を怠らないよう再発防止に努めていく所存でございます。
あと、大浴場についてご満足いただけたようで、安心しております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ドーミーイン高松
石尾

返信日：2024/12/29

さぬきの湯　ドーミーイン高松からの返信

この度は、ドーミーイン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくお客様がドーミーインを信頼し期待して来館いただきましたのに、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りし、深くお詫びさせて頂きます。
ドーミーイン高松は営業開始以来14年目となり、数あるドーミーインの中でも古い建物になります。そのため、2025年1月5日より休業いたしまして改装リニューアルいたします。3月上旬に再開を予定いたしておりますので、また機会がございましたら、是非とも挽回の機会をいただければ幸いに存じます。
お客様が快適にご宿泊いただけるよう、スタッフ一同、今一度気を引き締めて、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
貴重なお時間をいただいてご投稿・ご指摘いただき、あらためてお詫びとお礼を申しげます。
ドーミーイン高松
フロント　石尾

返信日：2024/12/12