宿番号：373484
青森駅前では唯一の自家源泉の「天然温泉」が人気★朝食＆VOD無料
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 3.9 |
|
接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン（無料朝食付）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
秋田県角館武家屋敷の花見を計画してその辺で宿泊しようと計画していたのですが青森市内で古着直売会がある事を知り急遽、秋田から青森へ移動しての宿泊となりました
直近で予約したのにも関わらず宿泊出来て良かったです
夕飯も少し歩けばご飯屋さんがあってとても便利でした
お風呂は利用出来ませんでしたが部屋のお風呂でも十分でした
喫煙部屋の利用でしたが空気清浄機がなかった事が残念でした
換気が出来なかったので残念でした
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
空気清浄機などご要望などありましたらお手数ではございますがフロントにお申しつけ頂く形を取っておりましたがお客様には分かりづらくご迷惑をお掛けしました事重ねてお詫び申し上げます。
当館の温泉は駅前唯一の自家源泉掛流しの天然温泉となっており、泉質「低張性弱アルカリ性高温泉」は健康増進・疲労回復の効果がありますので次回、ご利用の機会がございましたら是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございました。
フロント：入江
返信日：2024/4/19
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン（無料朝食付）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
宿泊者は併設の温泉へ入れるのでとてもリフレッシュできます。冷蔵庫にはサービスのお水のペットボトルが入っていたりフロント前にはコーヒーサーバーがあり無料で飲むことができます。朝食も美味しくいただきました。サービスが充実しているのでまた利用したいと思います。
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。
また私どもの施設や設備をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同でより良い接客対応ならびに館内施設の維持向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江
返信日：2024/4/19
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】無料朝食付スタンダードなプラン(3月)
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
公衆浴場にホテルがついている感じですが、フロント対応も良く安心できました。朝食は美味しかったのですが、絨毯の上なのでややホコリが気になってしまう方もいるかもしれません。
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
まちなか温泉青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。
また、私どもの対応をお褒め下さり誠にありがとうございます。
お客様よりお褒め頂きましたお言葉を励みに更により良い接客対応を心がけて参ります。
お客様より頂きました朝食レストランでの絨毯敷きに関しましては日々、定期清掃・メンテナンスを
実施しておりますが貴重なお言葉を無駄にすることのないように他に良い対応策がないか検討し
改善を行って参ります。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江
返信日：2024/4/16
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- ※事前カード決済限定※【スタンダード／無料朝食付】＜キャンセル・日程変更不可プラン＞
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
食事も美味しくて、施設もマッサージも受けれたり、理容室などもあり、居酒屋もあるのでホテル内で楽しめるのでとても良かったです。
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
まちなか温泉青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。
当館の施設はお申し出のとおり温泉以外にレストラン（居酒屋）や理容室。マッサージなどの
各施設のほか漫画コミックを5,000冊以上のご用意をしており無料休憩所も完備しておりますので
どなた様でもごゆっくりとお寛ぎ頂けることが可能となっております。
是非、次回ご利用の機会がございましたら今回ご利用しなかった施設もご利用下さいませ。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
フロント 入江
返信日：2024/4/16
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ※事前カード決済限定※【スタンダード／無料朝食付】＜キャンセル・日程変更不可プラン＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
3月に初青森旅に利用させて頂きました。大浴場付が必須な私達には嬉しい限り、しかも、天然温泉です。
口コミにあるようにかなりの地元民の憩いの場なので混んでました、私達がお邪魔するがわなのですが場所取りはかなりの方がやってました。浴槽は大きく種類豊富なので余裕で入れるので問題なし。
ホテル自体は、清潔でした。
部屋も角部屋で清潔で気持ち良く寝れました。
正直、安いので期待はしてなかったのですが、フロントにはアメニティもコーヒー、お茶まであり大変気に入りました。
次回も間違いなく泊まりたいです。
朝食はすぐ近くの有名のっけ丼を２日間とも食べました。
いい旅出来ました。ありがとうございました。
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの温泉はお申し出のとおり、ご宿泊のお客様以外にも一般のお客様のご利用も可能となり時間帯によってはお申し出のとおり混雑している時間帯もございます。
また場所取りに関しましても注意喚起の掲示物やスタッフによる巡回を行っておりますがお客様にはご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
対策方法をスタッフで検討し改善を行って参ります。
この度貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
フロント 入江
返信日：2024/4/11
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ※事前カード決済限定※【スタンダード／無料朝食付】＜キャンセル・日程変更不可プラン＞
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
この辺のホテルで温泉付きはレアなのでかなりポイントは高い。温泉は一般のお客もいるので結構混んでる時が多い。
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
まちなか温泉青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉をご堪能頂けましたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルの温泉は自家源泉掛流しの天然温泉となっており、泉質「低張性弱アルカリ高温泉」は健康増進・疲労回復の効果がありますのでお仕事での疲れを少しでも癒すことが出来たのなら幸いです。
今後も更により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/4/11
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン（無料朝食付）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
健康ランドにホテルが併設されていると言ったほうがわかりやすい。
新しいホテルではないが、清掃が行き届いていてよかった。
お風呂と朝食会場がわかりづらかった。
お風呂はすぐにわかったが、朝食会場はわかりづらくて探してしまった。
「朝食会場は、健康ランド内の１階にあるレストラン」と言ったほうがわかりやすいと思う。
部屋のトイレ、ウォッシュレットはあるがヒーターがついていないからお尻が冷たい。
予算的なこともあるだろうが、ヒーター付きの便座に取り替えていただけるとうれしい。
温泉と清掃が良かったので、青森に来た際にはまた泊まります。
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様が極力迷われないように館内壁面への案内掲示物の設置ならびにチェックイン時でのご説明を行っておりますが、他により良い方法がないかスタッフ全員で検討しご利用されるお客様へ分かりやすいよう対策を講じて参ります。
また、トイレなどのウオシュレット等の設備に付きましては早急での取り換えは難しい状況でございます。
順番に交換ならびに補修などを行っておりますので何卒ご了承の程宜しくお願い致します。
この度貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江
返信日：2024/4/11
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/2食付】夕食コースで「ご飯」or「お酒」お好みでチョイス
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
いろいろ調べて決めました。料理が夕食・朝食とも大変美味しかったです。お風呂も良かったです。コスパ最高・最強。フロントの対応も良く大満足でした。機会があれば またお世話になります。ありがとうございました。
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。
また、私どもの施設をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
更により良い接客・サービスを行なうように努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 入江
返信日：2024/4/11
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】無料朝食付スタンダードプラン（2月）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
初青森での旅行、二泊目にこちらを利用させていただきました。一泊朝食で予約しましたが、夕食にホテルに入ってるレストラン（居酒屋）で食事する事も出来たので、最初から最後までホテル内でゆっくり出来ました。館内にある温泉は本当に良くて何度も入りました。また青森に行った際はまた利用したいです。
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。
また、私どもの施設をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
更により良い接客・サービスを行なうように努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 入江
返信日：2024/4/8
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ※事前カード決済限定※【スタンダード／無料朝食付】＜キャンセル・日程変更不可プラン＞
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
二度目の利用です。前回、温泉入りたくて予約したのに設備の都合で入れなかった。今回は前日まで設備補修があったみたいだか、入れた。大きな風呂で手足伸ばして入る温泉は気持ち良い。朝食は時間帯によってかなり混雑していた。7時30分頃迄がピークかも。料理がなくなってたのもあったので少なくなったら無くなる前に補充して欲しい。
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら温泉はご堪能頂けましたようで大変嬉しく思っております。
レストランでのご利用に関しましてはご迷惑をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
レストランスタッフに共有し改善策を検討し対策を講じて参ります。
この度貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江
返信日：2024/4/8
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ※事前カード決済限定※【スタンダード／無料朝食付】＜キャンセル・日程変更不可プラン＞
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
町中にあり、お風呂も部屋も完璧です。
接客よし、朝ごはんよし、立地良し、値段よしで青森を訪れる一人旅客はここの宿泊をおすすめします。
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。
また、私どもの対応や施設をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
お客様よりお褒め頂きましたお言葉を励みに更により良い接客対応を心がけて参ります。
この度貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江
返信日：2024/4/1
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン（無料朝食付き）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
いつも利用させていただいております。
温泉、サウナ、水風呂、露天風呂で整います。
朝食のビュッフェも品数が大変多く、楽しみにしています。
ただ人気のためいつも混んでいるのが難点、、、
青森出張はここ一択です。
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。
当館の温泉は駅前唯一の自家源泉掛流しの天然温泉となっており、泉質「低張性弱アルカリ性高温泉」は健康増進・疲労回復の効果がありますのでお仕事での疲れを少しでも癒すことが出来たのなら幸いです。
また、朝食バイキングはスタンダードな和・洋・中のバランスの取れた30品以上のメニューのほか、青森らしさにこだわったメニューもご用意しております。
季節により一部内容も変化がございますので次回お越し頂ける機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
この度貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江
返信日：2024/3/30
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【温浴施設メンテナンス】温泉入れないので、その分お得な無料朝食付きプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/28
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
初めて利用しました！温泉がリニューアル工事中で利用できなかったのはちょっと残念でしたけど、スタッフさんの態様も良く朝食も美味しくいただきました！ただトイレが扉を締めたら目の前に扉がユニットバスも狭くて身体が洗えなかったのが残念でした！
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
大変申し訳ございませんが、お部屋やお風呂の大きさは各お部屋のタイプで異なりますので
お手数ではございますがご懸念点などございましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います。
また、次回ご都合があえば是非温泉をご堪能頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
フロント：入江
返信日：2024/3/30
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【早期割30】30日以上前からのご予約なら特別価格でご提供
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
忙しいであろう朝食時にほぼ全員にかける ありがとうございましたの声が気持ち良く箸もすすみました。 おいしいご飯をありがとうございました。
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。
また、レストランスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉をレストランスタッフにも伝え更により良いサービスやご挨拶が
出来るように取り組んで参ります。
この度貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江
返信日：2024/3/30
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/2食付】夕食コースで「ご飯」or「お酒」お好みでチョイス
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
- コストパフォーマンス
- 妥当
朝のバイキングの女性店員苛つく。
８時ちょっと前に食べに行ったら、ほぼ何もない。
ローストビーフない。味噌貝焼きない。カレーすらない。ケチるならバイキングやらなきゃいいじゃん。
他のお客さんも、「ないのかよ？（怒）」ってめっちゃ文句言ってた。
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/2食付】夕食コースで「ご飯」or「お酒」お好みでチョイス
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
- コストパフォーマンス
- 妥当
毎月利用していますが、朝のバイキングの女性スタッフ必ずと言っていいほど苛つきます！
ローストビーフ、味噌貝焼きをなかなか出さず出てすぐ家族で取ると厨房に「はい！出した瞬間無くなったーーー」と嫌味くさい言い方で大きい声で聞こえるように言ってきます！で、厨房の調理も、「はぁー？もうかよ！」って聞こえるように言う。
じゃあ大皿でだしたら？？5人家族なんだから1人３切れもとったらなくなるじゃない？って思う。
小さい皿で、なかなか出さず、取ったら取ったで嫌味くさい。味噌貝焼きも、５人で1つずつ取るともうないじゃん？って量しかださない。子供が海苔を多めにとると、「本当に全部食べるの？食べる分だけとって」と嫌味くさく言ってくる。食べるから取ってるんだけど。。。（怒）っていうかバイキングじゃないの？
なんでたくさん食べたら嫌味くさく言われるの？
美味しかったらたくさんお代わりして何が悪いの？
コスト気にするならバイキングやらなきゃいいじゃん。本当苛つく。
まちなか温泉の温泉が好きだし、あがってすぐにビール飲めるから行ってるのにレストランスタッフ本当苛つく。何様？ってかんじ。絶対クレームきてるはずなのにクビにならないって凄い！！
ホテルの店員さんはていねいで接客いいです。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】無料朝食付スタンダードなプラン(3月)
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
金曜日夕方に東京をたち、22時過ぎにチェックインしました。クーポン500円引き、ポイント利用でかなりお得に一泊しました。おんせんは私好みの熱め。サウナもいい感じ。堪能して仕事の疲れも忘れました。翌朝の朝食は6時半過ぎに行きました。かなり混雑していましたが、郷土料理のけの汁や貝焼き味噌など美味しくいただきました。コスパ最高です。また利用します。
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。
当館の温泉は駅前唯一の自家源泉掛流しの天然温泉となっており、泉質「低張性弱アルカリ性高温泉」は健康増進・疲労回復の効果がありますのでお仕事での疲れを少しでも癒すことが出来たのなら幸いです。
朝食バイキングはスタンダードな和・洋・中のバランスの取れた30品以上のメニューのほか、青森らしさにこだわったメニューもご用意しております。
季節により一部内容も変化がございますので次回お越し頂ける機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
この度貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江
返信日：2024/3/26
投稿日：2024/3/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
受付の方の対応が、にこやかでさわやかな対応に本当に癒されました。
お部屋も広く、温泉の効能もあり、夜はぐっすり眠ることができました。
朝食も青森名産（けの汁・りんご、さば）とメニューも豊富で食べすぎ、仕事の疲れがとれました。何度でも行きたくなるホテルです。
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。
また、私どもスタッフの対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から頂きましたお言葉を励みに更により良い接客・サービスを行って参ります。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 入江
返信日：2024/3/26
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【早期割30】30日以上前からのご予約なら特別価格でご提供
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
3世代、2部屋で宿泊しました。部屋はコンパクトではありましたが角部屋で窓が2箇所あり明るいお部屋でした。フロントが2階で分かりづらいですが提携駐車場より直接入館できるので楽でした。
お風呂も広くとても良かったです。旅の疲れは足を伸ばせて温かい湯に限ります
青森駅まで徒歩圏内です。接客も丁寧すぎず不適切でもなく、ちょうど良かったです。
朝食も美味しかったです
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
しかしながらご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。
当館は国道や青森駅からも近い立地でございまして、周辺には官公庁をはじめビジネス街や観光施設も点在しており、ビジネス・観光の拠点として大変便利な立地となっております。
お客様からお褒め頂きましたお言葉を励みに更により良い接客・サービスを心掛けて参ります。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 入江
返信日：2024/3/26
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン（無料朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
今回はの旅は JR東日本 平日１万円の 旅キュンパスで
青森と 松島への旅で 青森駅近くの このホテルを利用させて頂きました！ 売りの お風呂は 冬の青森には 身体が温まり良かった！ 部屋も広く綺麗でした。
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
この度は青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中は気持ちよくお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当ホテルの温泉は自家源泉掛流しの天然温泉となっており、泉質「低張性弱アルカリ高温泉」は健康増進・疲労回復の効果がありますのでお仕事での疲れを少しでも癒すことが出来たのなら幸いです。
お客様よりお褒め頂きましたお言葉を励みに更により良い接客・サービスをご提供出るように
スタッフ一同努めて参ります。
フロント 入江
返信日：2024/3/21
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン（無料朝食付き）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
青森帰省の為予約しました。１泊のつもりだったけど2泊にしていただきました。部屋は綺麗でお風呂も広くゆっくり入れて良かったです。朝のバイキングも青森の郷土料理などもあったけど品数が少なかったのは残念。でもとてもおいしくいただきました。今回は安く泊まれたけど春、夏がとても高くなってしまうのが悲しいかな。でもまた利用したいと思ってます。
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様にごゆっくりとお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。
当館の温泉は駅前唯一の自家源泉掛流しの天然温泉となっており、泉質「低張性弱アルカリ性高温泉」は健康増進・疲労回復の効果がありますのでお仕事での疲れを少しでも癒すことが出来たのなら幸いです。
また、朝食バイキングはスタンダードな和・洋・中のバランスの取れた30品以上のメニューのほか、青森らしさにこだわったメニューもご用意しております。
青森の郷土料理や季節により一部内容も変化がございますので次回お越し頂ける機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
この度貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/3/20
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【早期割14】14日以上前からのご予約なら特別価格でご提供
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
青森駅の近くにあり、巨大温泉施設につながっているホテルでした。部屋はゆったりとしていて良かったです。
温泉は、りんごの湯と珍しい湯もあり、広々としていました。朝食は色々用意されていて、郷土料理もあり、美味しかったです。
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用ではお客様にご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
当館の温泉は駅前唯一の自家源泉掛流しの天然温泉となっており、泉質「低張性弱アルカリ性高温泉」は健康増進・疲労回復の効果がありますのでお仕事での疲れを少しでも癒すことが出来たのなら幸いです。
また、朝食バイキングはスタンダードな和・洋・中のバランスの取れた30品以上のメニューのほか、青森らしさにこだわったメニューもご用意しております。
季節により一部内容も変化がございますので次回お越し頂ける機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
この度貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江
返信日：2024/3/17
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/2食付】夕食コースで「ご飯」or「お酒」お好みでチョイス
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/12
- 部屋
- 1
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
出張の際はいつも利用しています。温泉はサウナもあってよいですよ。朝食バイキングも品数合っておいしいです。ただ、今回泊まった部屋は狭すぎて、冷蔵庫の開き閉めもできないくらいキツキツでした。
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を活かし冷蔵庫のレイアウト位置など検討して
お客様の立場にたった修正を行って参ります。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 入江
返信日：2024/3/17
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【早期割30】30日以上前からのご予約なら特別価格でご提供
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
温泉なので気持ちいいです シャンプーなどついているし
泊まりだと中から行けるのでいいですね フロントにコーヒーのサービスもあります 駐車場も広くていいですね 朝食は季節によって多少変わります
お値段にあった感じですね
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
この度は青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルの温泉は自家源泉掛け流しの天然温泉となっており、泉質「低張性弱アルカリ性高温泉」は健康増進・疲労回復の効果がありますので、今回の旅行での疲れを少しでも癒すことができたのなら幸いでございます。
次回ご利用の際にも是非私どもの自慢の温泉をご堪能頂ければと思います。
また、お申し出のとおり朝食バイキングは定番メニューの他に青森らしさにこだわったメニューもご用意しており季節により一部内容も変化がございますので次回もお越し頂ける機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
この度貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江
返信日：2024/3/16
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン（無料朝食付き）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
温泉は広く寛げました。朝食会場は相応にテーブルがありますが、タイミングが悪かったのか空きがありませんでした。そのため無料の休憩室を利用させて頂きましたがゆっくり食べることが出来て良かったです。やや不満な点は廊下が寒い事と部屋の机が狭い事くらいです。
また利用したいと思います。
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
まちなか温泉青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様にご不便をお掛けする形となり誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたお言葉を無駄にする事なく
スタッフ間で検討し改善に向けて取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江
返信日：2024/3/16
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【早期割30】30日以上前からのご予約なら特別価格でご提供
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
冬の旅行で雪国での宿泊で鉄道利用の場合、駅から徒歩で8分以内、大浴場有り温泉ならなお良しでこちらに決めました。
トイレの段差や便座が冷たいのは残念だけど、パジャマも二部式で温泉への移動も恥ずかしくなくて良かったです。
チェックインしてから夕食をどうしようかと考えていたら、1階にラーメン屋さんがあり、ご当地の煮干しラーメンを食べました。
すごく美味しかった〜しかも安い！
あとは温泉三昧で朝風呂も楽しみ、朝食も貝焼き、けの汁、りんごのスライス、葛巻高原ヨーグルト、どれも美味しくて大満足でした。
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。
しかしながら当館の施設・備品に置きましてお客様にご不便をお掛けしました事
誠に申し訳ございませんでした。
トイレの便座などは早急な改善は難しい状態ではありますがお客様からの貴重なお言葉を
無駄にすることのないように改善可能な点から対応を行って参ります。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 入江
返信日：2024/3/16
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/2食付】夕食コースで「ご飯」or「お酒」お好みでチョイス
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
食事処＆温泉は日帰り客も利用でき、たいへん賑わっていて、地元の人の憩いの場として愛されているスポットだと感じました。ただこの日のチェックイン後の夕方、温泉は洗い場も確保できないほどいっぱいで、しかも私物などを置いて席とりしている方が少なからずいて少々困りました。仕方ないので翌朝に利用しようと、利用開始の朝６時に行ってみると、開店を待って入場される方々もいたようで、開店直後は常連さんらしき方々が続々入館してきていました。それでも前日の夕方〜夜にかけての混雑に比べるとおだやかで、サウナも露天も内湯も楽しめました。その後の朝食は郷土料理も盛りだくさんの種類豊富なバイキング。夕食はお刺身やもつ鍋や揚げ物、焼き魚、小鉢などがセットになって、これにご飯＆みそ汁またはお酒が選べますが、「神の泡」との宣伝文句に惹かれてビールを注文。最高でした。夕食付で予約しなくても定食や単品を注文できますが、宿泊者専用の夕食おすすめです。フロントでのウエルカムドリンクのココアも美味しかったです。なんだか気持ちもホカホカ暖かくなってくる心地よい温泉＆お宿だなと思いました。
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食や夕食は、時期により一部のメニューがその季節ならではお料理を
ご用意しておりますので、また次回お越しの際は前回のお料理との違いをお楽しみ頂きたく思います。
しかしながら温泉のご利用に際し、お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
温泉の洗い場での場所取りに関しましては注意喚起の掲示物と共にスタッフによる巡回を行っておりましたが、お客様にご不便をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
巡回頻度を上げるなどスタッフ間で対応策を検討し対策を講じて参ります。
この度貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 豊島
返信日：2024/3/9
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン（無料朝食付き）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
ホテル自体は古かったのですが、お部屋はゆったりめでベッドシーツなども心地よく、清潔感がありました。温泉は外来にも人気らしく、家族連れで混んでいましたので、遅い時間がねらい目です。朝食も東北らしくやや味は濃いめでしたが、種類も豊富で美味しかったです。この内容ではお値打ちなホテルで、また利用したいと思いました。
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
この度は青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。
お申し出のとおり私どもの温泉は一般のお客様も多く利用されており時間帯によって混雑が
見受けられます。
ご宿泊のお客様はチェックアウトのお時間まで何度もご利用可能ですので自慢の温泉をご堪能
頂ければと思います。
また、朝食バイキングはスタンダードな和・洋・中のバランスの取れた30品以上のメニューのほか、青森らしさにこだわったメニューもご用意しております。
季節により一部内容も変化がございますので次回お越し頂ける機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江
返信日：2024/3/6
kimpeiさん
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン（無料朝食付き）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 割安
温泉も無料で入れてよかった。露天やサウナもあった。部屋は古いが、清潔でよかった。朝食は会場が狭かった。
あおもり まちなか温泉 青森センターホテルからの返信
この度は青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉をご堪能頂けましたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルの温泉は自家源泉掛け流しの天然温泉となっており、泉質「低張性弱アルカリ性高温泉」は健康増進・疲労回復の効果がありますので、今回の旅行での疲れを少しでも癒すことができたのなら幸いでございます。
次回ご利用の際にも是非私どもの自慢の温泉をご堪能頂ければと思います。
この度貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江
返信日：2024/3/6
