福知山サンホテルのクチコミ・評価

福知山サンホテル　川田からの返信

せんしゅう様
いつも福知山サンホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのレストラン「ピノキオ」は、おかげさまで朝食も夕食も好評を頂いております。
ガス窯で炊いた地元のお米・手作りのお味噌汁がお替わり自由、夕食の小鉢はスタッフが毎日メニューを考えながら手作りしております。
しかしながら、アルコール類は店内自販機でのセルフのみとさせて頂いております。
生ビール等は店内メニューとしては扱っておりませんのでご了承くださいませ。
それでも満足頂いておりますこと、大変嬉しく思っております。
せんしゅう様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/8

福知山サンホテル　川田からの返信

りんこ様
いつも福知山サンホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
この度は館内案内の不備がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
施設の都合上お風呂は17時からの営業となっておりまして、いつもご利用頂いているため案内がなされなかったものと思われます。大変申し訳ございません。
今後よりいっそう丁寧な対応を心掛けて参ります。
これからも福知山サンホテルをご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

返信日：2025/12/8

福知山サンホテルからの返信

ひよこ様
この度は福知山サンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今年の５月に第２駐車場を整備し、既存の駐車場と合わせますと約100台は停めて頂けるようになりました。若干分かりにくい場所ではございますが、フロントにてご案内致しますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
あいにくの大雨でお弁当で済ませられたとの事。またご利用の際にはフロントにて近辺のグルメマップをご用意しておりますので、是非ともご案内させてくださいませ。
ひよこ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/11/18

福知山サンホテルからの返信

さっちゃん様
いつも福知山サンホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
今回はサウナ・岩盤浴がご利用頂けず、大変申し訳ございませんでした。
一昨日修理が完了致しましたので次回来館時は御利用頂けます。
あってはならないことですが、またこのような事態の時は、ちゃんとお知らせできるように致します。
さっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/11/17

福知山サンホテルからの返信

べっちー様
この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
仰られる通り、最寄駅から離れておりますので公共交通機関をご利用のお客様には不便ではありますが、お車のお客様には大変便利な立地ではないかと思っております。
また是非朝食を食べにいらしてくださいませ。
べっちー様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/11/17

福知山サンホテルからの返信

てっちゃん　様
この度は福知山サンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのお米は地元の農家様より一年を通して仕入れており、現在は新米を入れて頂いております。
ご飯が美味しいと嬉しく感じるものです。
お米高騰の時代にお替り自由で頑張っておりますので、またぜひ美味しいご飯を食べにお越しくださいませ。
てっちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/10/30

福知山サンホテルからの返信

myoichi　様
この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
ご期待以上に満足頂けましたようで何よりでございます。
大浴場のアメニティの件では大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
早速検討して参ります。
また、お部屋のシャンプー・ボディソープは同じ物を使用しておりますが、今一度確認致します。
ご利用の皆様にさらに気持ち良くご利用頂けるよう、これからも工夫改善して参ります。
myoichi様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/10/19

福知山サンホテルからの返信

きゅーぶ　様
この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
良い点、悪い点を明確に大変分かり易くご教示頂き、重ねて御礼申し上げます。
悪い点に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
ご宿泊頂きましたお部屋は本館の１階となりまして、築年数が古くはありますが大浴場に近いので便利にお使い頂けると思っております。
来月のご予約を当ホテルへ取り直して頂き、大変光栄に思っております！
これからも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/10/19

福知山サンホテルからの返信

ぺんぺん　様
この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
“リピート確定”との嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングはこのご時世にご飯・お味噌汁はおかわり自由、特にご飯に関しましては米騒動の最中に地元産のお米（現在は新米）をガス窯で炊き上げております。この内容で600円と頑張っております。
無料ドリンク共々、ご利用頂く皆様に喜んで頂きたい一心でございます。
これからも充実したサービスを展開して参りますので、是非またお寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/10/19

福知山サンホテルからの返信

モコモコ　様
いつも福知山サンホテルを御愛顧頂き、誠にありがとうございます。
あいにくドリンクやサウナの調子が悪く、利用して頂けず大変申し訳ございません。
ドリンクサーバーに関しましては、やっと利用可能となりましたが、サウナに関しましては今しばらくお待ち頂くこととなります。重ねてお詫び申し上げます。
そのような状態でもお寛ぎ頂けたご様子で安堵しております。
これからも所用でこちらへお越しの際は当ホテルを御利用頂けますよう、スタッフ一同モコモコ様のお越しをお待ちしております。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/10/13

福知山サンホテルからの返信

きくちゃん　様
この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
残念ながら大浴場は温泉ではございませんが、深夜1時まで営業しておりますので、次回はぜひ就寝前に２度目のご入浴とマッサージ機利用というのはいかがでしょうか。平日ですと、女性のお客様は少ないので何度でもゆっくりと入って頂けると思います。
ロビーに密かに置いておりますさんの丸カフェのドリンク券を良くぞ見つけてくださいました。
お城の麓にございますさんの丸は福知山の良い物を取り揃えており、ドリンク券を持参頂きますと無料で提供しております。
きくちゃん様には福知山と福知山サンホテルをご堪能頂けたようで大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/10/2

福知山サンホテルからの返信

ナベやん　様
この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
仰られる通り、当ホテルは駅から離れておりますので、公共交通機関をご利用の方にはご不便かと思っております。しかしながら、福知山インターから5分と、お車でお越しの方には大変便利に利用して頂いております。
また、隣にコンビニ、向いには夜12時まで開いているスーパーもあり、長期に御宿泊の方は重宝されております。
またこちらへお越しの際は当ホテルを御利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/10/2

福知山サンホテルからの返信

MIZ　様
この度は急なご宿泊に福知山サンホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
楽しみにされていたであろうキャンプが中止となり、残念なお気持ち、お察し致します。
当ホテルのレストラン『ピノキオ』の夕食をお勧め頂き、大変嬉しく思っております。
品数豊富な小鉢はスタッフが毎日メニューを考え手作りしております。
次回もぜひ当ホテルをお選び頂けますよう、心よりお願い申し上げます。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/9/27

福知山サンホテルからの返信

pjm6ajtkl　様
いつも福知山サンホテルを御愛顧頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は今年拡張し、100台規模でお停め頂くことが出来るようになりました。
駅前の立地に比べますと不便という印象がございますが、お車でお越しのお客様には、逆に駅前より便利な立地となっております。
これからも便利にお使い頂けますと幸いでございます。
pjm6ajtkl様のまたのお越しをお待ちしております。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/9/6

福知山サンホテルからの返信

えどがわさんぽ　様
この度は福知山サンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
こちらの不備によりご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このような高評価を頂きまして恐縮しております。
大浴場を堪能して頂けましたようで何よりでございます。
また、こちらへお越しの際は当ホテルをご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
えどがわさんぽ様のお越しを心よりお待ちしております。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/8/3

福知山サンホテルからの返信

雪　様
いつも福知山サンホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
この度はお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同より感謝申し上げます。
なにぶん最寄駅から離れておりますので、辺鄙な場所のように受け取られてしまいがちですが、
斜め前には大型スーパー、隣にはコンビニ、そしてそのコンビニの道路を隔てた前には福知山警察署がございます。
お世話になることはほぼございませんが、私どもスタッフも何かしら安心感を感じております。
ご利用の皆さまにも同じように安心感を感じて頂けることと思っております。
これからも末永いご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/8/3

福知山サンホテルからの返信

みや　様
この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
本館は築年数が経っておりますが、新館は今年で開業10周年となります。
これからもご利用の皆様にくつろぎの一時を提供するべく努力してまいりますので、
これからもご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/7/28

福知山サンホテルからの返信

なお　様
この度は福知山サンホテルをご予約頂き、誠にありがとうございます。
ロビーのドリンクはご宿泊のお客様へ滞在中フリーで提供しており、好評を頂いております。
夕食に関しましてはメインメニューからお好きなメニューをお選び頂き、スタッフ手作りの小鉢を添えて提供しております。
福知山名物のメニューというものはございませんが、美味しいお米と手作りのお味噌汁はおかわり自由で皆様に喜んで頂いております。
また、こちらへお越しの際は、美味しい夕食を食べにおいでくださいませ。
なお様のお越しを心よりお待ちしております。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/7/21

福知山サンホテルからの返信

ちか　様
この度はツーリングのお供に福知山サンホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのレストランは取り立てて珍しい料理がある訳ではございませんが、地元産のコシヒカリがおかわり自由、またお値段の割に美味しいと好評いただいております。
昨今のお米事情と600円という料金を考えますと驚かれるお客様もいらっしゃいますが、以前より地元の農家より直接仕入れておりますので、美味しいお米を自由に食べて頂くことが可能となっております。
また、ことらへツーリングの際には、美味しい朝ご飯を食べにいらしてください。
ちか様のまたのご利用をお待ちしております。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/7/20

福知山サンホテルからの返信

じんべい様
この度は福知山サンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくのご利用でしたが、スタッフの態度にご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
当該スタッフには厳重注意をし、今一度スタッフ全員にフロントマンとしての自覚を促してまいります。
次にお越しの際は最後まで心地良い思いでご出立頂けますよう努めさせて頂きますので、是非とも次回も当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/7/10

福知山サンホテルからの返信

ジゼル♪　様
この度は福知山サンホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応をお褒め頂き、心より感謝申し上げます。
女性浴場は狭いながらも、タイミングさえ良ければ独り占め状態でご利用頂けます。
駅からも離れてはおりますが、その分自然を堪能して頂けるかと思っております。
お食事に関しましては、近隣のグルメマップをご用意しておりますので、お気軽にフロントスタッフへお尋ねくださいませ。
またこちらへお越しの際は、当ホテルをお選び頂けますよう、心よりお願い申し上げます。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/6/19

福知山サンホテルからの返信

kohmin　様
この度は福知山サンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食にデザートや果物等を要望されるお客様は度々おられます。これまでも検討してまいりましたが、ご飯おかわり自由と600円という料金を維持するにはかなり厳しい状況となっており、その点を皆様にはご理解頂けますと幸いでございます。
大浴場に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
しかしながら、心地良くお過ごし頂けたご様子に安堵致しました。
またこちらへお越しの際は当ホテルをお選び頂けますよう、心よりお願い申し上げます。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/6/14

福知山サンホテルからの返信

りんちゃん　様
この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルではロビーにフリードリンク・氷等をいつでもご利用頂けるように準備しております。
また、アメニティもお客様が自由にお使い頂けるよう、色々と取り揃えております。
皆様にとって気軽に利用できるホテルであり続けるよう、これからも努力して参ります。
りんちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/6/9

福知山サンホテルからの返信

kiyo　様
この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場…とは言い難いのですが、部屋のユニットバスより手足を伸ばせて入れると好評頂いております。
特に女性浴場は洗い場が２名様分しか無く、ご不便をお掛けしております。
が、平日や時間帯によっては貸し切り状態となることもあり、タイミングよく入られた方はゆっくりと堪能して頂くことが可能です。
kiyo様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/5/10

福知山サンホテルからの返信

かっぱじろ　様
この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
お泊り頂きました新館の部屋のベッドは140cm幅ですので、大人二人でもゆったりと寝て頂けます。
ルームキーに関しましてはご不便をお掛け致しますが現状では１室に１本となっておりますことご了承下さいませ。
朝食を喜んで頂いて何よりです。昨今のお米事情にも関わらず、頑張っておかわり自由を維持しております。朝からお腹いっぱい食べて頂けるようこれからも努力して参ります。
なかなか同じ方面へのご旅行は無いかと存じますが、またこちらへお越しの際は当ホテルをお選び頂けますよう、心よりお待ちしております。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/5/10

福知山サンホテルからの返信

kei 様
この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食をお褒め頂き、ありがとうございます。
昨今の物価高に負け、昨年料金を上げてしまいましたが、それでもありがたいことにご利用の皆様には満足頂いておるようです。
また、駐車場も新しく整備し、中庭も通り抜けが出来るようになりました。
これからもお客様が快適に過ごして頂けるよう、ハード面・ソフト面共に充実した環境を整え皆様のご利用をお待ちしております。
またkei様のお越しをお待ち申し上げております。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/5/10

福知山サンホテルからの返信

タカ　様
この度は福知山サンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「リピーター決定です」との嬉しいお言葉、心より感謝申し上げます。
当ホテルをお気に召して頂いたタカ様のご期待を損なうことが無いよう、いつでも心よりのおもてなしをさせて頂きます。
ぜひまたお城と温泉を堪能しに福知山へお越し下さいませ。
福山サンホテル　川田

返信日：2025/4/30

福知山サンホテルからの返信

やっつん　様
この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食も対応もお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
実は朝食の値段は昨今の事情により、昨年やむなく値上げ致しました。
にも拘らず、お値段以上に感じて頂けましたこと大変嬉しく思っております。
コスパも対応も精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/4/25

福知山サンホテルからの返信

れい　様
この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
福知山城の桜はいかがでしたでしょうか？
お城の白壁に桜の花が映えて、きっと満足頂けたことと思います。
今回ご利用のお部屋は本館でしたが、来年はぜひ新館をお選び下さいませ。
新館上階ですとライトアップしたお城を眺めることができます。
来年もまたこちらへお越しの際は当ホテルをお選び頂けますよう、心よりお願い申し上げます。
福知山サンホテル　川田

返信日：2025/4/25