ホテル・アルファ−ワン米沢のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

仕事で使用

いつもコスパで選びますが、フロント受付でのおしぼりから始まる宿泊者の思いに答えてくれる装備、備品に満足しています。一番は、フロント接客が完璧です

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ケアができ助かりました。

冠婚葬祭で利用しましたが、疲れた体にマッサージ機器があり重宝し、それなりにケアができ良かったです。又利用したい。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

可もなく不可もなく

駅からも程よい距離で、宿泊時も快適に過ごせました。
周りにも多い訳ではありませんが、食事場所もあり今回入った近くのホルモン居酒屋さんは味も値段も良かったです。
難を言えばコンビニが近くにありません。
それ以外は良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近、清潔、静か

初めて宿泊しました。ホテル自体は古いですが、清潔感がありとても快適でした。チェックインの時におしぼりをいただけるなど、細やかなおもてなしが嬉しかったです。
お風呂が充実しているようなので、次回機会があれば試してみたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

銀山温泉に行くための前泊

米沢駅付近で宿探していたら見つかりましたがフロントの対応が
ちょっと悪かったような気がしました。ただ部屋も充実していて
よかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

プライベートバスがおすすめ

皆さんも書かれているようにプライベートバスはおすすめです。7種類ありましたが、大変人気で多くの方が予約を入れていたため、どれでもOKでも２時間待ちでしたが、待ったかいがありました。
朝食もおいしくて、朝から食べ過ぎてしまいました。
地図では米沢駅から離れているように見えますが、思ったより近かったです。
次回米沢を訪れる際もこちらに宿泊したいです。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

出張の方におすすめ！

立地や無料駐車場など、出張時には助かります！
ホテルの構造上、隣の部屋の音も気にならず、ゆっくり休めました。
ホテルの飲食店も、メニューや価格も、出張者には助かりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

レンタサイクルとユニークなお風呂

米沢近郊への出張時にいつも利用させて頂いています。ありがとうございます。
無料のレンタサイクルで市内観光をさせて頂き、上杉謙信のあれこれを勉強し、冷えた体はユニークなお風呂システムで温められました。
お部屋のマッサージ機で癒し、朝食は芋煮汁でお腹一杯で満足でした。
寒い日は毛布の無料サービスもありますので、安心です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食がよい

出張で利用してます。スタッフさんの対応も丁寧ですが、地元食材を使用したものや郷土料理のあれ朝食は安定して良い

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

すばらしい　申し分なし

今時、このお値段で泊まれることに驚きです。最上階の個室風呂が利用できゆっくり疲れをとることができました。噂に聞いていた朝食の種類・味ともに大満足でした。数十年ぶりに訪れた米沢の街は残念ながら寂れた印象でしたが、観光・出張の拠点として今のサービスをぜひ続けてもらいたいです。頑張ってください。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食の種類が多く、米が美味しい。

１か月で２回利用しました。朝食は和食ですが、種類が豊富で郷土料理もあって毎日食べたいです。さすが山形、米も美味しいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

人気なのがわかる

禁煙の部屋でしたが、もともとは喫煙可の部屋だったのかタバコの匂い？が残っていました。設備はやや古い感じの標準的なビジネスホテルですが、チョッとした気遣いが人気の秘密なのでしょう。エレベータホールの電子レンジや氷、スタッフの対応、寒い時にと用意された各部屋の小型ヒーター、コンビニ情報など渡された丁寧な案内などなど。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食の種類（和食系）はまずまず

夫婦旅行の1日目で、ビジネスホテルの割に部屋、サービス、朝食等は満足できるものでした。ただ、朝食会場が狭い感じでした。プライベートバスは、予約待ちで入れませんでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

全部良かったよ

戦国花火大会があったので、利用させてもらいまた。帰りが少し遅くなりましたが、貸切風呂にも入れました。居酒屋も近く、朝食も品数豊富で、フロントの方の対応もとても良く、何回も利用させてもらいましたが、また利用したいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

風呂がよい、長所も良し

家族風呂のような6種類ほどの風呂が自由に選べて大満足でした。朝食も種類が多く、地元料理も出ていてよかったです。芋の子汁も美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

想像以上に良くてびっくりしました

チェックイン時、何でこんなに混んでいるんだろう？と疑問に思うくらいでしたが、納得でした。
建物の構造がおもしろかったり、部屋でマッサージ機が使えたり、最上階に広いお風呂を使えたり、朝食に芋煮があったり、満足でした。
惜しむらくは、コインランドリーがホテルの前の別のところになるくらいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋は広くリラックス

リラックスルームということで、広いお部屋でした。
マッサージマシーンがありましたが、イマイチ壊れているのかなあと思われる感じもあり、イマイチでした。
チェックインのスタッフの感じもよく、快適に過ごすことができました、

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

接客が親切で、米沢駅近でわかりやすくて良かったです

米沢駅周辺で、手頃な駅近のホテルを探して、ネットで色々見ましたが、ホテルが少なく心配でしたが、接客が良くすくわれました

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

設備が古過ぎる

エアコンは効かない。
冷蔵庫も効かない。冷たいビールがぬるくなった。
部屋の作りが３０年前の作り。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

最上階のお風呂入れず残念

夕飯の予約があり、着いたときには入れず、戻ってからも、待ち人数が多く、諦めました。
部屋風呂はユニットなので、フツーです。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が美味しい。

建物（三角形）や設計古さ（鍵式）はありますが、お値段据え置きで、朝食ビュッフェが、全国メガチェーンよりも種類が多く、かつどれも美味しい。新幹線の時間が迫っていたので、全種類は食べられませんでしたが、次回はゆっくり食べたいと思います。希望は、座席が少ないので、１人席が、あと、２〜３席あるといいです。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

駅から近い

古いホテルなので、においや設備の古さは仕方ないと思います。喫煙室でしたが、タバコではない独特のにおいがありました。アメニティの中で歯ブラシは使えないので持参をおすすめします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

古いけれど、清潔感がありました

この度はお世話になりました。
ホテル全体としては歴史がある感じでも、清潔感がありました。
しかし、泊まったツインルームはあまり使われていない部屋なのか、
ベッドフレームやポットの上などに、埃が少し溜まっていました。
あと、冷蔵庫がカビており、冷えが少し悪かったです。
いつも、どこの宿泊先でも軽く拭き掃除をするので、
その点はまぁ、あまり問題なかったです。
ベットマットがちょっと古いタイプなのか硬かったです。
そこが残念。
部屋は昔ながらのホテルのためか、広かったです。
最近のビジホチェーンに慣れていたので、びっくり。
そして、広い部屋にポツン（と、感じました）マッサージチェアがあってちょっと面白かったです。
部屋のお風呂はちょっと怖くて？使えなかったので、
貸切風呂を借りました。
フロントへ電話をすれば、混雑状況も教えていただけますし、
必ずお掃除をしてから、案内をしてもらえるので
安心して利用できました。
また、フロントの方が男性ばかりでしたが、
みなさんとても丁寧で親切、そして爽やかに対応いただけました。
朝食の芋煮やだしがとても美味しかったですし、
種類もある方だと思いました。
朝食でも地元のものが頂けるのは楽しいですね。
100点満点というわけではないですが、とても気持ちよく過ごせました。
スタッフさんの対応で色々とこちら側の捉え方も変わるのだなと改めて気づかせてくれたホテルでした。
また、機会があればお世話になりたいです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ひとりでゆったり、のんびり、できます。

お墓参りの帰りに一泊しましたが、最上階に個別に入るお風呂がとっものんびりでき、ゆったり過ごせました。米沢なので食事は外でいただきとても満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

リフレッシュできるホテル

このホテルは何度かリピートしていますが、特長は７種類のプライベートバスが利用できることと、マッサージチェアー付の部屋が選べることです。疲れを癒すには最適なホテルで、今回も両方を利用しリフレッシュできました!
今回利用した部屋はスペースも広く快適に過ごすことが出来ました。TVのサイズがもう少し大きいと見やすいかな！？朝食は品数豊富ですが、スペースが少し狭いので混んでると取りづらいかなという感じです。今ではあまり気にはなりませんが。また米沢に行く際はリピートします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

変わった建物の形

安定のチェーン店なので安心しかない。
風呂が貸切できるのでとてもありがたい、楽しい。
歩いて1時間かからずに上杉さんゆかりの施設にぶつかるのと、道中にお餅屋さんが何軒かあるので食べ歩きも楽しい。
コンビニ的な要素は期待できないので駅まで出る方が安全か…。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅近で便利

駅前の道からホテルの看板が見えていたのですぐ見つけられました。近くにコンビニがあるので便利ですが、近所の飲食店は米沢牛メインのところが多く高めです。スタッフの接客は丁寧です。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

旅行途中で

山形への途中で利用しました。朝食は鯖料理が美味しかったです。またこの地域に行くこともあるので、機会があれば利用させて頂きます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

利用者を覚えてくれてる？

1、2ヶ月前にも出張で利用し、その際に延長コードのレンタルをお願いしました。
今回チェックインの際にもレンタルをお願いすると、「前回もご利用されていたので既にお部屋に用意してあります。」と言われ良い意味で驚きました。備え付けではないので、事前に準備してくれてたのかと嬉しかったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

朝食メニューに野菜が多い

旅行していると普段より野菜不足になりますが、朝食バイキングに野菜のメニューが多く、野菜不足が解消されました。タンパク質メニューは少なめでした。席数が少ないので、早めの時間に行った方がいいと思います。我々は祝日ですが7:00を目指しました。