クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

プライベートバスはお勧め

初めて山形出張で利用させて頂きました。
チェックインの時に、おしぼりを温かいのか冷たいのか聞かれ、初めての事なので、こうゆう心遣いは嬉しいと思いました。
プライベートバスも予約制であり、のんびり出来ると思います。
また、利用させて頂きます。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

立地はいいですね

駅からとても近く立地はとてもいいですね。朝食は普通ですがありがたいです。泊まるだけならどうにかですが、かなり割高です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

総合的に満足度高い

自宅のものと違うからか、いつもベッドが固く感じるのですが、それ以外は満足。大きなホテルでお風呂のマネジメントは大変でしょうが従業員さんの対応も丁寧で、米沢に泊まるときはいつもここと決めています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

また泊まりたくなるホテル

アルファ−ワンに泊まるのは初めて
受付時のおしぼり提供うれしい
朝食が種類が多くて味もいい
貸切風呂が大変ありがたい
部屋にはズボンプレッサーが置かれていた
建物の中央が上層階まで吹抜けのつくり
皆さん感じよい　
できれば朝食会場に一人席を増やしてほしい
宿泊料金割安に感じる、ほかのアルファーワンにも
行ってみたい

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅から徒歩圏内

駅から徒歩圏内でお安く泊まることが出来ました。お部屋、ベッドも程よいサイズでくつろげました。コンビニや周りの店の紹介地図なども貰え、エレベーター横には電子レンジや製氷機もあったので、買ってきたお弁当を温めて頂くことが出来ました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食とても良いですけど、席が少ない。

ひとり旅で3泊しました。
【立地】
米沢駅から平坦で真っ直ぐ5分くらい歩くと着きます。
レンタル自転車あるので、イオンモールまで行ってきました。
【部屋】
マッサージチェア付きのツインは、高層で景色も良く快適に過ごせました。
【朝食】
朝食の芋煮などの郷土料理もとても美味しかったし、他にも食べきれない程の種類がありました。朝食会場のスタッフのおばさま、あいさつやお礼など大きな声で何度もしていて、素晴らしいと思いました。
朝食会場が、席が少なく相席になるのが何だか嫌でした。
【貸し切り風呂】
コンセプト別に数ある貸し切り風呂は、フロントに行き鍵を借りて、空いていれば入れるシステム。予約はできないので、ちょっと不便。朝は結構混んでます。
風呂場は、前に使用した人とか気になりましたが、皆さん気を付けているのか、都度掃除をしているのか、綺麗に保たれていて嫌な気分にはなりません。風呂タブには手すりがついていて便利でした。
【総合】
とても良かったです。
帰りの新幹線運休がなければもっと良かったがw

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

貸切無料風呂が良かったです

無料で貸切風呂を一時間貸りられます。また何種かありとてもお得感がありました。早めに予約した方が良いかもしれません。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり休めた

時間の都合で朝食は利用できなかったのですが、部屋は清潔で過ごしやすかったです。周辺にコンビニがないので物資調達は事前にしておいたほうが安心だと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

もう少しの頑張りを願います

お部屋は広くて照明が明るく、２台のベッドも広く、ルームテーブル前の鏡が幅広で見やすいのが良かったです。　但し、室内中央に置かれたマッサージチェアが不具合でエラー表示となり動かなかった事や、空気清浄機などの備品の清掃が行き届いておらず、使用できなかった事が残念です。　
バイキングの朝食は席が空いていなかった事もあり、コーヒーだけお部屋で頂きました。　米沢駅からのアクセスがとても便利で、駐車場も第２、第３と広いスペースを設けているホテルなので、清掃他色々な部分でもう少し頑張って頂けると快適なホテルになると思います。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

出ました！一等！5000円クーポンゲット！

上杉神社と甲子大黒天本山を参拝する為に泊まりました。
米沢牛専門店も歩いて3分。駅に近いが交通量も多くなく静か。立地がいい。
部屋のマッサージ機はコイン式ではなく使い放題。
貸切風呂は利用しませんでしたが、ユニットバスが付いていたので問題なし。
何より喫煙可なのがありがたい。
朝食バイキングは品数も多く、大変満足でした。いくつかの山形名物や芋煮もありました。
朝食の際、同行していた母が部屋のキーホルダーを落として壊してしまったのですがフロントの方は壊したことを咎めるでもなく「お怪我はありませんでしたか？」と。
その方の人柄なのか、それにしてもキチンと教育が行き届いているのだろうなととても感心しました。
チェックアウトの際、抽選があり、何気なくボタンを押しただけですが「777」の一等で5000円のクーポン券をいただきました。
御利益でしょうか？笑
必ずもう一度利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

お部屋を喫煙→禁煙の変更してくださいました。

今回喫煙プランが安かったため、禁煙を諦めて、喫煙のアメニティ、朝食付きで予約させていただきました。
当日禁煙部屋が空いてるか確認してくださって変更してくださいました！ありがとうございました！
お風呂が最上階にあって空いていれば入れるそうなので、職場の人におすすめされました！今回はいっぱいで利用できなかったので、次回8月に泊まる予定のため、次は利用したいです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

個別のお風呂がおすすめ

お風呂が個別でゆったり入れ、いろいろなお風呂があってサイコーです。マッサージ機がある部屋では広く、マッサージ機もいつも使って疲れを癒してます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂と朝ご飯が最高です。

貸切のお風呂がすごく良かったです。1時間の制限はありますが、十分ゆっくり出来ます。
あと、朝ご飯がすごく美味しかったです。バリエーションも豊富だし、提供されていた芋煮の美味さに驚きました。
非常に満足出来る、良いホテルです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

米澤観光の拠点に

建物は古めですが、室内は綺麗に清掃が行き届いています。歩き疲れた体を癒してくれるマッサージ機が、とてもありがたかったです。部屋も十分に広く、圧迫感はありません。最上階には貸切風呂月いくつか用意されています。
周辺には、米澤牛が美味しいお店や、少し足を伸ばすと、米澤料理を安くいただける割烹料亭もあります。米澤観光には、駅から徒歩5分のアルファワンが一番です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝ご飯は抜群です

品数も多く朝ごはんとしては非常に満足出来ました。
トイレの便座が薄くひんやりするのがもう一つです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂がうれしい

温泉ではないけれど貸切風呂が７種類もあって
全部クリアしたかったほど楽しいし癒されました
朝食も良かったです

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ最強

選べる貸切風呂、種類豊富な朝食、夕飯も全部美味しい！
この値段でこの内容、申し訳ないくらいでした、コスパ最強です

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

映画が観れて最高

米沢での宿泊には何度も利用してます。おしぼりサービスがたまらまい。アメニティ置き場のせんべいも気に入ってます。駐車場も何ヶ所もあり助かります。部屋ではテレビで映画が観れて最高でした。一つの難点は、風呂のお湯の出が割る。一杯になるのに時間がかかる。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

半年ぶりに利用させて頂きました

α‐１は先週の鶴岡に続き、今週は米沢を利用させて頂きました。
設備は決して新しくありませんが、清掃はキッチリされており、どこのα‐１も安定の対応で安心です。
朝食は変則的はレイアウトですが品数も多く、満足しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

貸し切り風呂

今回は急な宿泊でした。ビジネスホテルが多い米沢での決め手は貸し切り風呂でした。ビジネスホテルではなかなか無く、とてもゆったりと寛げて良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

女性１人旅にもオススメ

駅からも近く、分かりやすい
到着時の温かいおしぼりも、先着で入られる大浴場も嬉しいサービス
何より朝食に沢山の郷土料理があるのには感動
決して新しくはありませんが、お値段以上の感動です♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

貸切風呂、最高でした！

初米沢でしたので、駅近で朝食つきのホテルのこちらにお世話になりました。
フロントのかたは、笑顔で丁寧に対応してくださり、親切にアメニティの案内もしてくださいました。ありがとうございました！
部屋でホテルの案内を確認すると、貸切風呂がたくさんあることに驚きました！利用可能時間ギリギリに連絡したにもかかわらず、「全室使用中ですので、お待ちいただけますか？」と…少し待ちましたが、無事に貸切風呂に入ることができました♪とても嬉しかったです！この日、入浴したのは木のお風呂で、とても良い香りに癒されました♪
朝食は郷土料理もあり、おかずの種類も豊富で、ごはんのおともも豊富で…ついつい食べ過ぎました。パンやヨーグルトがある場所を知ったのが、食器類を返却しに行った時でしたので…次回はパンもいただきたいと思います♪
この度は本当にありがとうございました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

とても満足

息子の卒業式の為、4ヶ月前に予約してました。そのかいもあって部屋が個室風呂のすぐ隣にしてもらってとてもゆったり個室風呂を堪能できました。
今回が2回目でしたが、これから米沢いくたびに利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅前の数少ないホテル

鉄道利用が目的のため基本的に駅前のホテルしか使わない。
米沢駅前は2件しかホテルがない。
当日は想定外の大雪になったが、問題なくホテルまでたどり着けた。
部屋の風呂だけでなく色々なプライベートユースの風呂があり、
チェックアウトのときにカイロがついていたりと設備も接客もよかった。
次回、米沢に立ち寄った際も利用したいと思えた。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

息子の転勤が決まり下見で。

アルファワンは昔泊まったことがあり楽しみに行きました。息子は検査があったため朝食抜きで予約しましたが、静かで快適に過ごせ満足しています。時期的に雪もあり観光はできなかったので、季節の良い時にまた伺います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

思った以上に最高！！

フロントの接客、対応が親切丁寧でとても良かったです。
お部屋にあったマッサージチェアがありがたく、何回も使用しました。
大浴場はないですが貸切風呂が本当に最高でゆっくり使用できました。
朝食も品数が多く、どれもこれも美味しかったです。
駅近でとても便利で思った以上に最高のホテルでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食のメニューが豊富

朝食付きで宿泊しました。朝食のメニューはすごく多く、いろいろな料理を堪能できました。ただ、真冬の寒い時期の朝8時過ぎに食事をしたためか、どの料理も冷たく、カレーもアツアツでなかった。ご飯もちょっと固めでした。その他は文句なし。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

プライベート風呂良かった

米沢スキー場に行くための宿泊。
フロントの接客が親切でとても良い。
朝食は、郷土料理もあり、品数も多く、とても美味しかった。
古いホテルですが、清潔感があり、清掃が行き届いてました。
風呂はボイプラというプライベート風呂を利用させて頂きゆっくり出来て良かった。
米沢に来る時は利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

部屋に加湿器あって助かりました

ホテルに泊まる時の悩みは乾燥ですが、各部屋に加湿器があり良かったです。
お風呂は今回利用する時間がなかったので、次回は利用してみたいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

プライベートバス ですね

プライベートバスがとても気に入っていて、米沢出張時は、優先的に選択しています。おすすめは大黒風呂とゲルマニウム風呂。大黒風呂は、真っ暗で、とてもリラックスできます。今回はゲルマニウム風呂に入りました。ゲルマニウムにより温泉効果があるので、夜はぐっすり眠れました。
改善ポイントとして、今回の宿泊では、湯の温度が高すぎたので、もう少しぬるめの湯にしていただくことをホテルに提案したい。