宿番号:374200

甲府昭和ICより車で1分◆駐車場無料◆国道20号線沿い

JR「甲府」駅南口より車(タクシー)で約20分

コンフォートイン甲府昭和インターのクチコミ・評価

総合
4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 3.2
料理(朝食) 3.7
料理(夕食) - 接客・サービス 4.0
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/30代 出張

キタクラさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【2連泊割】エコステイ◆甲府昭和ICより約1分◆敷地内駐車場無料◆朝から元気になれる朝食付◆
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ザ・コンフォート

甲府駅前は朝の通勤で道路の混雑がひどいです。ここも混んでないわけじゃないですがインター近くなのですぐ逃げれるのがいいですね。
意外にもと言ったら失礼ですが朝食が美味しい!こじんまりした焼きたてワッフルとかあったかい煮物とか、冷たいドリンクの種類が豊富だったり。そんなに品数が多いわけじゃないんですがそれぞれが美味しいです。

コンフォートイン甲府昭和インターからの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
暖かいお言葉を賜り、当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
朝食についてもお気に召していただき安堵いたしました。
お客様からのお褒めの言葉は私どもにとって何よりの励みや活力となります。
ご宿泊にご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
当館の立地や朝食にご満足いただけましたことをスタッフ一同大変うれしく存じます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

返信日:2025/6/10

女性/40代 恋人旅行

あんのんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
甲府昭和ICより約1分◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆敷地内駐車場無料◆素泊まり◆
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客は良かった

素泊まりで宿泊させていただきました。
当日帰宅できない感じだったので、急遽予約して伺って
0時頃チェックイン
チェックアウトまでゆっくり寝れると思ってたのですが
部屋は一階。朝食の準備の厨房の音、朝食を食べるお客様の声。それで起きてしまってその後眠れず。
建物の作りだとは思いますが、やたらと響き
泣く泣く6時半にはチェックアウトしました。
眠いながら帰路に向かいました。
フロントのお姉さんは
とても良い接客でした。

コンフォートイン甲府昭和インターからの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
厨房や朝食会場の音でごゆっくりお休みいただけなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
建物の構造上、音が響きやすい点については私どもも課題として認識しており、今後の改善に向けて検討を重ねてまいります。
そのような中でも、フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
またゆったりとお過ごしいただけるよう2階以上のお部屋で部屋割りするなどの対応も可能な限りさせていただきますので、よろしければお声掛けくださいませ。
今後もお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービスと環境の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見とご感想を賜り、誠にありがとうございました。

返信日:2025/6/4

女性/50代 子連れ旅行

ともちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
甲府昭和ICより約1分◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆敷地内駐車場無料◆素泊まり◆
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

お世話になりました

 当日予約して泊まりましたが、フロントの人の接客もよくゆっくり過ごせました。今回は素泊まりでしたが機会があればモーニングも食べたいと思います♪

コンフォートイン甲府昭和インターからの返信

この度はコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
接客について、ご満足いただけスタッフ一同安堵しております。
「ゆっくり過ごせました。」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、コンフォートイン甲府昭和インターを末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/13

女性/40代 子連れ旅行

まちゃこさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
甲府昭和ICより約1分◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆敷地内駐車場無料◆朝から元気になれる朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

子連れでも快適に過ごせました!

お伺いするまでは子連れでも大丈夫なのかやや不安でしたが思っていたより快適に過ごせました。
また山梨に行く際は利用させていただきたいと思います。

コンフォートイン甲府昭和インターからの返信

この度はコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただきありがとうございます。
また、ご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご利用の際はご満足いただけたご様子にスタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルは小学生以下のお子様の添い寝は無料でご案内しております。
その他ウェルカムドリンクサービスもございますので、多くのお子様にもご宿泊いただいております。
これからもより良いサービスと商品の提供に努めて参りますので、次回また甲府にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。

返信日:2025/5/12

男性/60代 出張

steppy2.doovさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【21日前早期割】2連泊以上でお得◆エコステイ◆甲府昭和ICより約1分◆朝から元気になれる朝食付◆
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
5

エントランスが階段のみ。

重いキャリーケースを抱えてチェックインする身からすると、この建屋の構造はあり得ないのかな、と思いました。

コンフォートイン甲府昭和インターからの返信

このたびはコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら施設の構造でご不便をおかけしたようで心苦しく存じます。
建物の改善はできかねますが、お運びするのをお手伝いするなどしてできる限りの改善に努めてまいります。
次回も山梨へお越しの際には当ホテルへご宿泊いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/4/8

女性/50代 夫婦旅行

こつぶさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【タイムセール】甲府昭和ICより約1分◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆朝から元気になれる朝食付◆
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

まあまあ広かった

一階でした。いいかなと思いましたが、朝方から朝食の用意で少しうるさく起きてしまった。トイレの流す音がまあでかい、あとはトイレと一緒のお風呂は苦手です。

コンフォートイン甲府昭和インターからの返信

この度はコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をご投稿くださり重ねてお礼申しあげます。
ご滞在の間、お寛ぎいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
厨房での作業音やスタッフの業務に関する会話の音量などについて、近くのお部屋のお客様への配慮をスタッフ間で再度注意喚起し改善してまいります。
お部屋のお手洗いについても、修繕の実施を行い、快適にご利用いただけるようにいたします。
今回いただきましたご意見を生かし、よりよい御宿泊体験を提供できるように努めてまいります。
また山梨にお立ち寄りの際には、当ホテルをご宿泊先の候補に加えていただけますと幸甚でございます。

返信日:2025/3/28

男性/40代 友達旅行

フミさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【30日前早期割】甲府昭和ICより約1分◆◆12歳以下のお子様添寝無料◆敷地内駐車場無料◆素泊まり
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

近くの居酒屋がサイコーでして!

親友とちょっと遠出で山梨へ、ホテルの近くに居酒屋があったので宿泊。ホテルも清潔で居酒屋も料理がとてもおいしかったです!

コンフォートイン甲府昭和インターからの返信

この度は、コンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
ご友人との時間を満喫していただけたようで何よりでございます。
清掃スタッフ、フロントスタッフともに日々施設の美観維持に努めておりますので、お客様のお褒めの言葉がとても励みになります。
今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/12

男性/40代 出張

きゃぷさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【2連泊割】エコステイ◆甲府昭和ICより約1分◆敷地内駐車場無料◆素泊まり◆
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

しっかりくつろげる部屋でした

部屋が広くてゆったりできます。
仕事終わりの疲れた体をしっかりくつろいで癒せました。
部屋も施設も清潔感があって好感が持てました。

コンフォートイン甲府昭和インターからの返信

この度はコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
いつでもお客様を清潔で快適な空間でお迎えし、気持よくお過ごしいただけるよう、お客様の声を励みに、今後もより一層、館内の清掃や美観の維持にスタッフ一同努めて参ります。
次回また甲府にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

返信日:2025/3/9

男性/50代 その他

こ〜じさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】14時イン&11時アウト◆◆敷地内駐車場無料◆素泊まり◆
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

よく利用させていただいております!

フロントのチェックインなどスタッフの方の対応が素晴らしいです。
いつも明るく接していただきありがとうございます。
また利用させていただきます!

コンフォートイン甲府昭和インターからの返信

いつもコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心で、お客様が快適に感じていたただける接遇サービスを心がけてまいります。
またご利用いただけるとのお言葉も頂戴しありがとうございます。
スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2025/2/20

女性/50代 夫婦旅行

おばちゃんキングさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【セミダブルプラン 】 カップルやご夫婦におすすめ(ベッド幅120cm)◆朝食&コーヒー無料◆◆
セミダブル 朝のみ 朝/部屋出し
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

いつものお世話になります

いつも親切に対応していただいてます。ありがとうございます。朝食も美味しくいただいてます。朝食も担当の方が綺麗に整頓してくれていますが、お客さんが話しながら食事をとっているのはちょっと嫌な気持ちになります。マスクだけはつけてもらいたいな‥と思います。

コンフォートイン甲府昭和インターからの返信

いつもコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただきありがとうございます。
朝食についてお気に召していただき嬉しく存じます。
またマスクのご指摘につきましても、ありがとうございます。
ご宿泊のお客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後の改善の参考にさせていただきます。
次回また甲府にお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しも心よりお待ちしております。

返信日:2025/2/6

女性/40代 子連れ旅行

なおたんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【30日前早期割】甲府昭和ICより約1分◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆敷地内駐車場無料◆朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

小学生添い寝無料

小学生が無料なのでとてもお得に泊まりました。
朝食は白米がないので、主食は雑穀米、パン、ワッフルです。ワッフルはとても美味しかったです。
インター近くでベンがとても良かったのですが、週末だったこともあり、夜中に暴走族のようなバイクの音が何度もあり、あまり寝れませんでした。
ホテル自体はとても良かったです。

コンフォートイン甲府昭和インターからの返信

この度はコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただきありがとうございます。
またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご利用の際はご満足いただいた様子がうかがえスタッフ一同嬉しく存じます。
騒音についてお気になられる点があったにもかかわらずホテル自体は良かったとのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
これからもより良いサービスと商品の提供に努めて参りますので、次回また甲府にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

返信日:2025/1/28

男性/70代 夫婦旅行

ひろちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 Comfort stay◆◆彩り豊かな朝食無料
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

清潔感あるホテル

15時少し前にチェックインしましたが親切に対応していただけた。館内や駐車場案内も丁寧に説明していただけた。ホテル全体的に清潔感があった。朝食スタッフも親切だった。朝食はサービスでしたがもう少し品数が欲しかった。パンが美味しかった。

コンフォートイン甲府昭和インターからの返信

この度はコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの対応について「親切に対応していただけた。」とのあたたかいお言葉を賜り、大変嬉しくご投稿を拝読させていただきました。
お客様からのお褒めの言葉は私どもにとって何よりの励みや活力となります。
これからもお客様がご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
朝食の品数に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルの無料朝食サービスは2025年1月21日より有料サービスとして、さらにおいしく充実したメニューに生まれ変わります。
朝から元気になれるカレーや自分で焼いて楽しめるワッフル、パンやサラダ、毎朝が楽しみになる日替わりおかずなど、バランスのよいバリエーション豊かなメニューをご準備しております。
またの機会にもご宿泊いただき、新しいメニューをお楽しみいただけますと幸いです。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
次回のお越しも心よりお待ちしております。

返信日:2025/1/12

男性/30代 家族旅行

エースさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【 2ベッドプラン 】 2人でゆったり♪1ベッド+簡易ベッド設置◆◆彩り豊かな朝食無料サービス
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

コスパの優れるホテル

小学生の添い寝が無料、朝食バイキングも無料でコスパの優れるコンフォートホテル。今回もお世話になりましたが、今まで宿泊したところより朝食のクオリティが低かったのが残念でした。スムージーの味が薄い、じゃがいもひじきご飯?の味もほとんど無し。パンは美味しかったです。しかしながら接客やサービスに関しては素晴らしく、子連れでも快適に滞在することができました。駐車場も無料、全体的に清潔感もあり、観光利用でもコスパの良いホテルとしてオススメできるホテルです。

コンフォートイン甲府昭和インターからの返信

この度はコンフォートイン甲府昭和インターをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
接客や客室、駐車場などに関しまして、ご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
朝食メニューについての貴重なご意見もありがとうございます。
今後のメニュー見直しの際の参考とさせていただきます。
また当ホテルの無料朝食サービスは2025年1月21日より有料サービスとして、さらにおいしく充実したメニューに生まれ変わります。
朝から元気になれるカレーや自分で焼いて楽しめるワッフル、パンやサラダ、毎朝が楽しみになる日替わりおかずなど、バランスのよいバリエーション豊かなメニューをご準備しております。
またの機会にもご宿泊いただき、新しいメニューをお楽しみいただけますと幸いです。
次回山梨県へお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

返信日:2025/1/8

男性/40代 家族旅行

トミーさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

お得!

考え方次第ですが、繁華街から遠いです。
でも、綺麗だし部屋も広いので満足です。
無料の朝食もとても満足です
また泊まりたいです。

コンフォートイン甲府昭和インターからの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン甲府昭和インターをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
お部屋や無料朝食についてお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
お客様の旅が充実したものになりますよう、お客様に寄りそったサービスができるよう努めております。
「また泊まりたいです。」とのお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
なお当ホテルの無料朝食サービスは2025年1月21日より有料サービスとして、さらにおいしく充実したメニューに生まれ変わります。
朝から元気になれるカレーや自分で焼いて楽しめるワッフル、パンやサラダ、毎朝が楽しみになる日替わりおかずなど、バランスのよいバリエーション豊かなメニューをご準備しております。
またの機会にもご宿泊いただき、新しいメニューをお楽しみいただけますと幸いです。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、コンフォートイン甲府昭和インターを末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/1/3

男性/50代 出張

がんちゃんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定 3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
セミダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張で利用

菅平から河口湖に仕事で移動するために、宿泊させていただきました。部屋はきれいで申し分なく、十分な広さもありゆったりと過ごせました。
朝食は選択肢があまりなく、無いよりましな印象です。また、食事をとるスペース腿薄鋼広さが欲しいなと感じました。
ですが全体的には満足のいく宿泊になりました。有難うございました。

コンフォートイン甲府昭和インターからの返信

この度はコンフォートイン甲府昭和インターをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の全体的について「満足のいく宿泊になりました。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食につきましてはご満足いただけず心苦しく存じます。
至らぬ点も多々ございますが、今後も皆さまにより快適にお過ごしいただけますよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。
また甲府昭和インター市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回お目にかかれます日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

返信日:2024/10/28

男性/60代 夫婦旅行

なべさんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆◆朝食ビュッフェが無料
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

お部屋は普通、朝食は満足

夫婦の珊瑚婚式(35周年)旅行として、はるか遠くにしか見たことのない富士山を間近で見たいと山梨に足を向けました。
所在地はナビもあってすぐに迷うことなくたどり着きましたが、駐車場に迷うのと、正面が車線区分の道路で行き過ぎると先でUターンして戻って来なければならず通過する方も多いのではと思います。
もちろんチェックアウト後の出発も同様。
ダブル・禁煙のお部屋を利用しましたが、お部屋は狭苦しくもなく比較的ゆったりしており清潔感もあり、備え付けのソファーも多段階式に背もたれがフラットまで倒れくつろぐに不十分。
ベッド(=寝室)、ソファー(=リビング)みたいな?
ドア式の窓がロックすることもなく全開に開いたのには4階でしたので驚きました。強風時は要注意かも?
トイレ、洗面、バスはいわゆるユニットバス。
バスの水量は十分でしたが、お湯の温度調整がわずかな加減で変化しかなり手こずりました。
朝食ビュッフェスタイルで和食、洋食それぞれ揃っており申し分ありませんし、ここに設置のウエルカムドリンクのコーヒーは、いつでも飲めて部屋への持ち込みも可とかなり助かりました。

コンフォートイン甲府昭和インターからの返信

この度は、コンフォートイン甲府昭和インターをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、駐車場につきまして、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
仕様上の問題であり、大きな改修をすることは困難な状況ではございますが、お客様に分かりやすくご案内出来る様に努めてまいります。
当ホテルの朝食・客室つきましてはご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
朝食は毎日日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回甲府にお越しの際にも、当ホテルをおご検討いただけますと幸いです。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

返信日:2024/10/31

女性/40代 夫婦旅行

アヤさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆◆朝食ビュッフェが無料
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

インターに近く車移動しやすい

車移動するには嬉しいインター近く、
駐車場に入る入り口の道が少しわかりにくかったが
道路事情仕方ないのかと納得の範囲でした。
部屋等は普通でしたが
フロントの方が丁寧な接客で良かったです。

コンフォートイン甲府昭和インターからの返信

この度はコンフォートイン甲府昭和インターをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
敷地内駐車場に関しましては、私共の配慮が至らずご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ご不便を軽減できるように取り組んで参ります。
至らぬ点も多々ございますが、今後も皆さまにより快適にお過ごしいただけますよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。
スタッフの接遇に関しまして、「フロントの方が丁寧な接客で良かったです」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様に気持ち良くご滞在いただき元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
再度甲府昭和インター市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけれれば幸いです。
次回のお越しもお待ちしております。

返信日:2024/10/6

男性/50代 その他

こ〜じさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 Comfort stay◆◆彩り豊かな朝食無料
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつも対応が良いです!

何回か利用させて頂いております。
以前にお話ししたスタッフの方がいらっしゃいましたので、お声を掛けると覚えていてくれて嬉しかったです。
他の方も対応が良く、安心して利用できます。
また、甲府にお伺いする時は利用させていただきます。

コンフォートイン甲府昭和インターからの返信

この度は、コンフォートイン甲府昭和インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館のスタッフへお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
このようなお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後もさらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄りそった案内ができますよう一同精進して参ります。
今回お客様の旅のお手伝いができましたこと、心より嬉しく存じます。
今後も、お客様の期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/9/26

女性/20代 恋人旅行

am2さん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

広かったです

2人で利用させていただきましたが、お部屋がとても広く使いやすかったです。従業員の方もとても親切でした。

コンフォートイン甲府昭和インターからの返信

この度はコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただきありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご感想より、当ホテルにご満足いただけた様子がうかがえ安堵いたしました。
また接客をお褒めいただき嬉しく存じます。
お褒めの言葉に満足することなく、これからもより良い接客ができるよう日々精進し、サービスの向上に努めてまいります。
これからもより良いサービスと商品の提供に努めてまいります。
次回また甲府にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/9/4

男性/50代 その他

こ〜じさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【素泊まり】自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

外国人スタッフの対応が良かった!

チェックイン時の外国人スタッフ(女性)の接客が大変良かったです。
無料の氷(製氷機)やレモンウォーターなどが近くにあり、私が使っているところに来たのでお声を掛けさせていただきました。
気持ち良く対応してもらい、話は短い時間でしたが嬉しかったです。
また、甲府で利用する際は利用させていただきます。

コンフォートイン甲府昭和インターからの返信

この度はコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただきありがとうございます。
またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご利用の際はご満足いただけたご様子にスタッフ一同嬉しく存じます。
これからもより良いサービスと商品の提供に努めて参ります。
次回また甲府にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日:2024/8/30

女性/50代 家族旅行

かくさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆◆朝食ビュッフェが無料
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

立地が良かった。

インターも近く、美味しい居酒屋さんも近くで便利でした!ホテルも製氷機やコーヒーなど無料で頂けて良かったです。

コンフォートイン甲府からの返信

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとってこの上ない喜びでございます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、
引き続きコンフォートイン甲府を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/7/19

男性/40代 出張

きゃぷさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆朝食ビュッフェが無料
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

広い空間でくつろげる

部屋は広々しているので大きな荷物があっても快適です。
エアコンが快適運転できます。他では風量が「弱」「強」しか選べないところもありますが、
こちらでは風量「自動」を選べるので設定温度に対応して適切な風量が出てくるので助かります。当たり前そうで大事なところです。

コンフォートイン甲府からの返信

この度はコンフォートイン甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルにご滞在中、お寛ぎいただけたようで幸いです。
お部屋の広さやエアコンの設定をお褒めいただき嬉しく存じます。
これからもお客様に快適なお時間を過ごしていただけるよう、お部屋の清掃やスタッフの接客も向上していくよう努めてまいります。
このたびは貴重なご感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日:2024/7/18

男性/40代 夫婦旅行

ノロ犬さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定プライス<14時イン&11時アウト>◆彩り豊かな朝食無料◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパがいい

山梨・長野方面に遊びに行くとき利用してます、他のコンフォートホテルもよく利用しますがこの値段で朝食付いて夜9時までウェルカムドリンク飲めるのでコスパがとてもいい。

コンフォートイン甲府からの返信

この度はコンフォートイン甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食とウェルカムドリンクのサービスをお褒めいただき、大変光栄に存じます。
お客様のお言葉に慢心せず、これからも山梨・長野方面にお立ち寄りいただいた際に
当ホテルをご宿泊先に選んでいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に励んでまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日:2024/7/16

女性/60代 夫婦旅行

マックママさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆◆朝食ビュッフェが無料
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

ウェルカムドリンク美味しかったです。

猛暑の中、久遠寺の帰りに一泊。珈琲とレモン水と氷がたっぷりで。クーラーも効きが良く、ぐっすり休めました。余りの暑さで、朝食前に出立したのが、残念でした。ホテル入り口の階段に手摺が有ると、いいなぁ。(5段ぐらいだから健康な方には、まったく問題ありません。)

コンフォートイン甲府からの返信

このたびは猛暑の中、コンフォートイン甲府にお越しいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルのウェルカムドリンクサービスにご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
ここ数日は猛暑が続いておりますので、氷を沢山入れた冷たいレモンウォーターでご到着時などに一息ついていただければ幸いです。
お部屋でもぐっすりとおやすみいただけたとのことで大変嬉しく存じます。
今回は早朝にご出発されて無料朝食サービスをご利用いただけなかったとのことで大変残念です。
次回お越しの際にはぜひご賞味くださいませ。
現在は日替わりでピーチとアセロラのスムージーなど夏限定スムージーを3種ご用意しております。
ホテル入口の手摺について貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
すぐの改善はできかねますが、いただきましたご意見は今後の参考にさせていただきます。
また久遠寺や甲府方面へお越しの際にはぜひコンフォートイン甲府にご宿泊いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
まだまだ暑い日が続きますが、どうぞお体にお気をつけくださいませ。

返信日:2024/7/10

男性/50代 その他

nanaさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【じゃらん限定 2連泊割引】 2Nights エコステイ 朝食無料サービス ◆
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

出張におすすめ

シングルでもソファがあって部屋が広いです。
机も使いやすく出張におすすめ
朝食も悪くはないが味噌汁とおかずの種類がもう一二品あればと思います。
他のコンフォートより品数が少なめです。

コンフォートイン甲府からの返信

この度はコンフォートイン甲府をご利用いただきありがとうございました。
またご感想までも賜り重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際はご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
朝食につきましては、コンフォートホテルとコンフォートインではブランドの違いがあり、朝食内容が少なくなっております。
ご理解いただければ幸いです。
次回また甲府にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/7/8

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