宿番号:374200
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 | 
  | 
 
 
 風呂 | 3.2 | 
  | 
 
 
 料理(朝食) | 4.0 | 
  | 
 
 
 
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 | 
  | 
 
 
 清潔感 | 4.2 | 
  | 
 
 
 
投稿日:2025/11/2
朝食は、期待しすぎていたためか?思ったよりも貧弱な印象でした。
部屋は広めで快適でした。インターから近くて便利ですが、周りに飲食店が少ないので、徒歩で食べに行くのは苦労する場合があるかもしれません。
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食ビュッフェにつきましてはご期待に添えず心苦しく存じます。
朝から元気になれるカレーや焼きたてワッフル、パンやサラダ、日替わりおかずなどをご用意しております。
頂戴いたしましたお声を真摯に受け止め、より充実した内容の提供を目指して参ります。
また、近隣でのお食事に際し、ご足労をお掛けいたしました。
インターに近いことからお車でのアクセスの良さが当ホテルの特徴ではございますが、徒歩圏内の飲食店は限られております。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また山梨へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/3
投稿日:2025/10/25
スポーツのイベントで宿泊利用させていただきました。近くにコンビニ等が無く、少し不便でした。また、車で行ったのですが、部屋数の割に駐車場が狭く、少し歩いたところの駐車場を利用させていただきました。利用中は晴れていたのですが、雨だと濡れてしまうかなと。
投稿日:2025/10/25
以前は無料だった朝食が有料になってました。その分、素泊まりは近隣ビジネスホテルの中でリーズナブルな方なので、使い方次第だと思う。
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
無料朝食サービスは、2025年1月より有料サービスとして生まれ変わりました。
朝から元気になれるカレーや自分で焼いて楽しめるワッフル、パンやサラダ、毎朝が楽しみになる日替わりおかずなど、バランスのよいバリエーション豊かなメニューをビュッフェスタイルでお好きなだけお召し上がりいただけます。
素泊まりのプランも販売しておりますので、お客様のご利用スタイルに合わせてお選びいただけますと幸いです。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/13
当日予約して宿泊させていただきました。
スタッフ全員が子どもにも優しく、丁寧に対応してくださいました。子ども向けのおりがみ、ぬり絵などがあり、そういったものがあるビジネスホテルは初めてだったので有難かったです。
駐車場も建屋の前だけではなく複数あるようで
便利だなと思いました。
また機会があれば利用させて頂きたいです。
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
この度はコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、嬉しく拝読しました。
また、お子様も折り紙やぬり絵をお楽しみいただけたようで、安堵いたしました。
今後もご家族皆様で快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供を目指して参ります。
また甲府へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/9/27
ホテルはビジネスホテルです、部屋は清潔感があり気持ち良く泊まれました欲を言えばアメニティグッズがもう少し充実していると有り難かったです、朝食はワッフルやパン、カレーと品数は多くないですが十分満足出来ました。
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
この度はコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室につきましては清潔感についてお褒めの言葉を賜り、光栄でございます。
しかしながら、アメニティグッズにつきましてはご要望にお応えできず、心苦しく存じます。
このようなお客様の声を参考とさせていただき、多くのお客様にご利用いただけるサービスを目指して、取り組んで参ります。
朝食に関しましてはご満足いただけた様子がうかがえ嬉しく存じます。
パンやカレー等、一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、ご宿泊の際のお楽しみのひとつとしていただければ幸いです。
これからも当ホテルでよい一日をスタートしていただけるよう、サービスを充実させて参ります。
またの機会にも、ぜひ当ホテルにご宿泊ください。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/9/24
お部屋が清潔でアメニティも良かったです!朝ご飯も丁寧に作られていて、カレーがその日によって種類があり
次回はどんなカレーか楽しみです。接客も良かったです
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやアメニティ、朝食につきましてご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
特に朝食のカレーについて楽しみにしていただけているとのこと、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
今後も日替わりメニューを工夫し、次回もご期待に添えるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/19
夫婦、子供2人の4人で利用しました。部屋は広くはないが狭くもなく特に不満はありません。朝食は無くなった物もすぐに補充してくれて良かった。
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
この度はコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙のなか、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋におかれましては、ご不便なくお過ごしいただけたご様子がうかがえ安心いたしました。
また、ご朝食につきましても料理の補充の点においてありがたいご評価いただき、スタッフ一同大変うれしく存じます。
また山梨にお越しの際には、ぜひコンフォートイン甲府昭和インターでのご滞在をご検討いただけますと、幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/9
接客は丁寧で気持ちよく宿泊することができました。
国道沿いですが周辺夜食可能な施設はあまりありません。
部屋の照明がやや暗かったのが気になりました。
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
この度はご宿泊いただき、また貴重なお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
接客につきまして「丁寧で気持ちよく宿泊できた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、周辺の飲食施設の少なさやお部屋の照明につきましては、ご不便をおかけし心苦しく存じます。
的確なご案内ができますよう、またお部屋についても快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また甲府へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
返信日:2025/9/16
投稿日:2025/9/6
大通りに面していましたが、騒音も気にならず快適に過ごせました。朝食のスムージーやカレーも美味しかったので満足です。フロントの方も丁寧で感じが良かったです。
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
大通りに面した立地ながら快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安心いたしました。
また、朝食のスムージーやカレーをお気に召していただけたこと、そしてフロントスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、心より嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、また甲府へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
返信日:2025/9/11
投稿日:2025/8/26
とってもお手頃価格で清潔感もあっていい。
ただ、お風呂のお湯が夏のせいか熱湯のように熱くて火傷するかと思った!水を一緒に出して調節しながらご利用する事をおすすめします。
朝食は金額的に仕方ないとは思うが、おかずが少ないのと白米が欲しかったです。
のりや生卵、納豆とか日本人向けのものがもう少しあるといいなと思いました。全体的には満足!
また利用させて頂きます!
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけましたようで、何よりでございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変安堵いたしました。
一方で、シャワー設備につきまして火傷しそうになったとのことで大変申し訳ございません。
その後お体は大丈夫でしたでしょうか。
水道設備についてご不便をおかけし大変心苦しく存じますが、ご賢察いただいております通り、お湯だけですと熱いお湯が出ることがありますので、水で適温に調整をお願い申し上げます。
設備的な課題であり、すぐの改善ができかねますが、お寄せいただきましたご意見はリニューアルなどの際の参考にさせていただきます。
朝食に関しましては、定期的にメニューの見直しを行っておりますので、お寄せいただいた貴重なご意見を今後の検討材料にさせていただきます。
これからも、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、一層の努力を重ねてまいります。
次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/4
投稿日:2025/8/26
入り口が分かりづらく一度通り過ぎてしまいました。近くに食事ができるところもあったので夕食にも困らず
朝食も種類があり金額の割にはとても良かったなって思いました。
スタッフの方の対応もよくゆっくり過ごせて良かったです。
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
この度はコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご到着時、敷地内駐車場がわかりずらく、大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お疲れだったかと存じますが、「スタッフの方の対応もよくゆっくり過ごせて良かった」とのご感想を拝読し、大変うれしく存じます。
また朝食につきましてもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
朝食メニューは季節限定メニューや一部日替わりメニューもございますのでぜひ次回ご宿泊の際にもご賞味くださいませ。
これからも、コンフォートイン甲府昭和インターをご愛顧いただければ幸いです。
ご感想をお聞かせいただき、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
返信日:2025/9/1
投稿日:2025/8/24
自分のいびきがうるさいので、自分が一部屋、妻と娘で一部屋とニ部屋で借りる必要があるのですが、こちらのホテルは小学生の添い寝無料のため、ニ部屋借りても費用を抑えることができました。
部屋はシンプルですが広めで、ソファーもあったので家族でくつろげました。電源もデスクとベッドと両方にあり便利でした。
一点、シャワーが冷水とお湯を混ぜて温度を調節する昔ながらのタイプで使いづらく家族からも不評でした。ここは改善して欲しいなと思いました。
朝食はビュッフェ方式で、価格に対しては十分な内容だったと感じました。ワッフルが焼けるのですが、ホットケーキのような味で美味しく、娘も喜んでいました。スタッフの方の対応も良かったです。
総じてコスパが良く、またコンフォートインさんの他のホテルも利用したいなと思いました。
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
特にお子様にも朝食のワッフルを楽しんでいただけたとこと、ご家族様での充実したお時間に貢献できておりましたら何よりでございます。
一方で、シャワーの温度調整につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後の設備改善の参考とさせていただきます。
スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、またぜひ全国のコンフォートブランドのホテルも含めご利用いただけましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/27
ひろりんさん
投稿日:2025/8/21
コンフォートは以前新潟で利用したことがあり、とても快適だったため、山梨も同じかなと思い利用させてもらいました。
フロントの方がどの方も感じの良い方ばかりですし、朝食の係の方も優しくて、ワッフルの焼き方を教えて下さったりと、とても気持ちよく過ごせました。今まで利用したホテルの中で1番と言っても良いくらい良い接客だと思いました。
一階に無料のコーヒーとレモン水のサービスも良かったです。
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館のスタッフへお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
「今まで利用したホテルの中で1番と言っても良いくらい良い接客」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
このようなお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後もさらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄りそった案内ができますよう一同精進して参ります。
お客様の旅が実りあるものになりますよう、快適なご滞在のサポート役として、お客様目線にたった接客を心がけております。
また次回、甲府へお越しの際も当館をご利用いただけますと幸いです。
返信日:2025/8/26
投稿日:2025/8/10
接客がとても良かった。気持ち良く利用出来た。部屋は狭いながらテーブルが広く、食事や仕事をするのに良かった。
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
このたびはコンフォートイン甲府昭和インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めて接客を行ってまいります。
また、お部屋についても便利にお使いいただけたご様子がうかがえ安堵いたしました。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/15
ぶーさん
投稿日:2025/8/5
ビジネスホテルとして、過不足はありません。
また、機会があればりようさせていただきたいとおもいます。
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
このたびはコンフォートイン甲府昭和インターへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
ビジネスでのお疲れを少しでも癒すことができておりましたら何よりでございます。
次回も山梨へお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/8
投稿日:2025/7/17
フロントマンの対応も良く、快適でした。
2人ともコーヒーが好きで無料コーヒーを頂きましたが美味しくて満足でした。
他のホテルでは無料コーヒーのサービスがないところが多いので今後も続けて頂きたいと思います。
一つ気になったのは朝食での桃のゼリーが本場山梨なので美味しいと思い食べましたが美味しくありませんでした。今後改善の余地がありそうですね!
全体的に満足のいくホテルでしたので、今後山梨に遊びに来た時には利用したいと思います。ありがとうございます。
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
この度はコンフォートイン甲府昭和インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、丁寧なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
フロントスタッフの対応やウェルカムドリンクのコーヒーにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
ご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後もより多くのお客様にお楽しみいただけるよう努めてまいります。
また、ご朝食の桃のゼリーにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
地元山梨の魅力をお伝えできるよう、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。
「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
次回山梨へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
返信日:2025/7/22
投稿日:2025/7/12
甲府観光で利用しました。
到着した際に対応していただいた女性のスタッフの方がとても和やかで好印象でした。
ロビーにもスタッフが手書きした分かりやすい近隣の観光案内やおすすめの食事どころ、折った折り紙を自由にお持ち帰りなどあってとて、ビジネスホテルなのにとても温かみのある感じがして良かったです。
部屋も清潔感あり、朝食も工夫されていてとても満足しました。
更に、コストパフォーマンスはとても良かったですし
また利用したいホテルです。
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
この度はコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルのスタッフの対応について、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
すべてのスタッフがお客様に心を込めたおもてなしが出来ますよう日々努めておりますので、私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたいという励みにつながります。
1階ロビーにてご用意しております観光案内につきまして、お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また甲府昭和インターにお越しになる際にも、是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/18
投稿日:2025/7/4
少し広めの綺麗な部屋でした。仕事で利用されている方が多く感じましたがランドリーの数が足りないかな?っと思いました。
朝食会場でスタッフさんがワッフル焼きましょうか、っと声をかけていただき焼き立てワッフルを堪能させて頂きました。
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
この度はコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋につきまして「広めで綺麗」とのお言葉をいただき、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
また、朝食会場でのスタッフの対応や焼き立てワッフルについてもご満足いただけたとのこと、スタッフにとって何よりの励みでございます。
一方で、ランドリーの台数につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見は今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。
また甲府にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/6/23
添い寝のこども無料だから、うれしい、大人もねるだけで、割安。こどもに、
ジュース、はぶらし、タオルのサービスはうれしかった
。ねるだけなら満足なホテルでした!
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
この度はコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お子様とのご宿泊にご満足いただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
添い寝のお子様向けのサービスについてもお喜びいただけたとのことで、何よりでございます。
これからもご家族連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
また甲府へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/26
投稿日:2025/6/15
家族旅行で利用しました
大きめベッドだったのですが、壁から少し離れていたので、子どもが落ちそうだったので、少し壁寄りにずらさせてもらいました。
ドリンクバーのコーヒーは少し濃いめでした
子ども用のドリンクがないため、缶ジュースをいただけました
清潔で部屋も広くて良かったです
朝食のワッフルは大人気ですぐ無くなってました
焼きたてが食べれておいしかったです
個人的にはカレーが美味しくてお腹いっぱいになりました
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
この度はコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご家族での大切なご旅行に、当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
ベッドの配置につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、ドリンクサービスやご朝食に関するご感想もありがとうございます。
ワッフルやカレーを美味しくお召し上がりいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お子様向けのお飲み物に関するご指摘も、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからもすべてのお客様にご満足いただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
また甲府へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/20
投稿日:2025/6/6
甲府駅前は朝の通勤で道路の混雑がひどいです。ここも混んでないわけじゃないですがインター近くなのですぐ逃げれるのがいいですね。
意外にもと言ったら失礼ですが朝食が美味しい!こじんまりした焼きたてワッフルとかあったかい煮物とか、冷たいドリンクの種類が豊富だったり。そんなに品数が多いわけじゃないんですがそれぞれが美味しいです。
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
暖かいお言葉を賜り、当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
朝食についてもお気に召していただき安堵いたしました。
お客様からのお褒めの言葉は私どもにとって何よりの励みや活力となります。
ご宿泊にご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
当館の立地や朝食にご満足いただけましたことをスタッフ一同大変うれしく存じます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
返信日:2025/6/10
投稿日:2025/6/2
素泊まりで宿泊させていただきました。
当日帰宅できない感じだったので、急遽予約して伺って
0時頃チェックイン
チェックアウトまでゆっくり寝れると思ってたのですが
部屋は一階。朝食の準備の厨房の音、朝食を食べるお客様の声。それで起きてしまってその後眠れず。
建物の作りだとは思いますが、やたらと響き
泣く泣く6時半にはチェックアウトしました。
眠いながら帰路に向かいました。
フロントのお姉さんは
とても良い接客でした。
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
厨房や朝食会場の音でごゆっくりお休みいただけなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
建物の構造上、音が響きやすい点については私どもも課題として認識しており、今後の改善に向けて検討を重ねてまいります。
そのような中でも、フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
またゆったりとお過ごしいただけるよう2階以上のお部屋で部屋割りするなどの対応も可能な限りさせていただきますので、よろしければお声掛けくださいませ。
今後もお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービスと環境の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見とご感想を賜り、誠にありがとうございました。
返信日:2025/6/4
投稿日:2025/5/11
当日予約して泊まりましたが、フロントの人の接客もよくゆっくり過ごせました。今回は素泊まりでしたが機会があればモーニングも食べたいと思います♪
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
この度はコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
接客について、ご満足いただけスタッフ一同安堵しております。
「ゆっくり過ごせました。」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、コンフォートイン甲府昭和インターを末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/13
投稿日:2025/5/6
お伺いするまでは子連れでも大丈夫なのかやや不安でしたが思っていたより快適に過ごせました。
また山梨に行く際は利用させていただきたいと思います。
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
この度はコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただきありがとうございます。
また、ご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご利用の際はご満足いただけたご様子にスタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルは小学生以下のお子様の添い寝は無料でご案内しております。
その他ウェルカムドリンクサービスもございますので、多くのお子様にもご宿泊いただいております。
これからもより良いサービスと商品の提供に努めて参りますので、次回また甲府にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/4/6
重いキャリーケースを抱えてチェックインする身からすると、この建屋の構造はあり得ないのかな、と思いました。
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
このたびはコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら施設の構造でご不便をおかけしたようで心苦しく存じます。
建物の改善はできかねますが、お運びするのをお手伝いするなどしてできる限りの改善に努めてまいります。
次回も山梨へお越しの際には当ホテルへご宿泊いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/8
投稿日:2025/3/23
一階でした。いいかなと思いましたが、朝方から朝食の用意で少しうるさく起きてしまった。トイレの流す音がまあでかい、あとはトイレと一緒のお風呂は苦手です。
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
この度はコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をご投稿くださり重ねてお礼申しあげます。
ご滞在の間、お寛ぎいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
厨房での作業音やスタッフの業務に関する会話の音量などについて、近くのお部屋のお客様への配慮をスタッフ間で再度注意喚起し改善してまいります。
お部屋のお手洗いについても、修繕の実施を行い、快適にご利用いただけるようにいたします。
今回いただきましたご意見を生かし、よりよい御宿泊体験を提供できるように努めてまいります。
また山梨にお立ち寄りの際には、当ホテルをご宿泊先の候補に加えていただけますと幸甚でございます。
返信日:2025/3/28
投稿日:2025/3/9
親友とちょっと遠出で山梨へ、ホテルの近くに居酒屋があったので宿泊。ホテルも清潔で居酒屋も料理がとてもおいしかったです!
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
この度は、コンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
ご友人との時間を満喫していただけたようで何よりでございます。
清掃スタッフ、フロントスタッフともに日々施設の美観維持に努めておりますので、お客様のお褒めの言葉がとても励みになります。
今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/12
投稿日:2025/3/5
部屋が広くてゆったりできます。
仕事終わりの疲れた体をしっかりくつろいで癒せました。
部屋も施設も清潔感があって好感が持てました。
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
この度はコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
いつでもお客様を清潔で快適な空間でお迎えし、気持よくお過ごしいただけるよう、お客様の声を励みに、今後もより一層、館内の清掃や美観の維持にスタッフ一同努めて参ります。
次回また甲府にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
返信日:2025/3/9
投稿日:2025/2/17
フロントのチェックインなどスタッフの方の対応が素晴らしいです。
いつも明るく接していただきありがとうございます。
また利用させていただきます!
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
いつもコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心で、お客様が快適に感じていたただける接遇サービスを心がけてまいります。
またご利用いただけるとのお言葉も頂戴しありがとうございます。
スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/20
投稿日:2025/1/31
いつも親切に対応していただいてます。ありがとうございます。朝食も美味しくいただいてます。朝食も担当の方が綺麗に整頓してくれていますが、お客さんが話しながら食事をとっているのはちょっと嫌な気持ちになります。マスクだけはつけてもらいたいな‥と思います。
コンフォートイン甲府昭和インターからの返信
いつもコンフォートイン甲府昭和インターをご利用いただきありがとうございます。
朝食についてお気に召していただき嬉しく存じます。
またマスクのご指摘につきましても、ありがとうございます。
ご宿泊のお客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後の改善の参考にさせていただきます。
次回また甲府にお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しも心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/6