紋別プリンスホテルのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

お世話になりました。

10年以上前紋別に住んでおり、その当時の友人に会うために来ました。こちらのホテルは紋別来た時はほぼ毎回利用します。
お風呂は最高です。熱めとぬるめがあり、好きな方はいれます。部屋はキレイと思います。今回、安いプランでもあり山側でしたが、見慣れた大山見ながら過ごしました。海側の朝日もキレイです。
夕食は外出前提なのでわかりません。朝食は数回利用しましたが、品数あって良い方と思います。
早朝移動のため今回も朝食はなしで予約しましたが、迷っている方には、おすすめします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉は道東でも一番

お湯が素晴らしくて、肌がツルツルになる。ただ部屋の中のバスルームは、排水が悪くてかかとくらいまで水が溜まってしまう為、衛生的には悪い。温泉に入る事がお勧め。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

お湯は素晴らしい

お湯が素晴らしくて、肌がツルツルになる。ただ部屋の中のバスルームは、排水が悪くてかかとくらいまで水が溜まってしまう為、衛生的には悪い。温泉に入る事がお勧め。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

出張に最適

お湯が素晴らしくて、肌がツルツルになる。ただ部屋の中のバスルームは、排水が悪くてかかとくらいまで水が溜まってしまう為、衛生的には悪い。温泉に入る事がお勧め。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフのみなさん感じいいです！また泊まりたいホテル

フロントのスタッフの方は東南アジアなどの出身の方が多いです。
でも、教育が行き届いていてとてもちゃんとしています。
出発前に確認したいことがあってホテルに電話したのですが、チェックインの時にその電話に対応してくださった方で私のことを覚えていてくださってうれしかったです。
接客の際も笑顔で気持ちが良かったです。
宿泊後に精算のことで少し不具合があったのですが、私が問い合わせてしている間にホテルの方も調べてくれていたのか、その後は迅速、丁寧に対応していただいてよかったです。
スタッフさんありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が気持ち良かった

ツルツルの温泉が良かったです。
全体的に不満はなく快適に過ごす事ぎできました。
また出張の際は利用します。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

想像通りの安心感があるホテル

カニ付きブランの食事は美味しかったが、それより風呂とサウナが良かった。THIS IS HOTEL SAUNAといったクオリティーだった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

フロントスタッフさん接客◎

夫婦と子供1人、素泊まりで利用しました。
チェックイン時、カタコトな日本語でしたが一生懸命に説明する女性スタッフさんが好印象でした。お部屋も綺麗で気持ちよく過ごせました。近くにドラックストアやコンビニもあります。また近くに行った際には利用させていただきたいなと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

朝夕食、美味しかったです

部屋の景観が街側だったので、眺めが良くなくて残念でした。
朝夕食は、どれも美味しくて良かったです。
風呂は小さくて物足りなく感じましたが、泉質は良さそうでした。
接客は外国人スタッフの方が多いですが、皆さん笑顔で一生懸命対応していただき、ありがとうございました。
総合的には良い宿だと思います。
また紋別に行くときは利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉も朝食も良かったです

温泉のお湯がトロトロでした。露天風呂に1人だったので月を見ながらゆっくり浸かっていたらいろいろ浄化されました。朝食の海鮮のコーナーには行列が出来てました。オクラにとろろに山わさびまであって幾らでも食べられそうです。香りにつられて食べたフレンチトーストも美味しかったです。非日常を堪能させていただきました。予定より早く着いたのですがフロントの方に親切に対応していただきました。寝る時に窓側のベッドは少し寒かったですが概ね満足です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

紋別では常宿の一つ

紋別空港から市内までの無料バスは紋別プリンスホテル、セントラルホテルを経由してオホーツクパレスホテル近くのバスセンターまで。バスはチェックイン開始時間の前に着いちゃうので、フロントで荷物を預かってもらい、遅めのお昼を食べに街散策へ向かえます。お風呂は天然温泉で露天風呂もありとても良いです。今回は素泊りプラン利用でしたが、近くにコンビニもあり便利です。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

気軽に使える

温泉には入ってませんが部屋は綺麗で落ち着く雰囲気のホテルです
外国人のスタッフさんの言葉がまだ辿々しくて聞き取りにくいですが対応しようとする姿勢は感心します
朝食もそれなりにメニューが多くて美味しいものが多いです
特に魚介系

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

仕事で利用しました

フロントの外国人男性と女性の対応が良かった。
親切丁寧な対応に感謝します。
一年に、一回の利用ですがらいも利用します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

接客が丁寧で良かった

研修中の札をつけたスタッフさんでしたが、とても丁寧で好感がもてた。朝食バイキングもいろいろ種類があって良かった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

港町　紋別

タイミングが悪く台風のような悪天候でしたが、品数の多い朝食ブッフェと露天風呂もある大浴場で満足の行く旅になりました。朝食は２泊したので１泊目はホタテをのせた海鮮丼など和食中心、２泊目は焼きたてフレンチトースト、卵料理、コーンスープなど洋食中心にしました。どちらも大変美味しかったです。紋別はJR駅が無くあまり観光地化されていない港町で、それがまた風情があります。流氷の時期には賑わうのでしょうけど。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ホテルなのに天然温泉

初めて泊まりました。ビジネスホテルなのに、サウナ付きの温泉大浴場があり最高にくつろげました。朝食は部屋食かレストランでのバイキングかを選択できてサービスがよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

サウナ

サウナと朝食バイキングが最高！
水風呂の温度がもう少し低ければ文句無し！
ホテルの立地が、飲食店の近くで美味しい居酒屋も発見できましたー

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ご飯が美味しかった

夫婦で宿泊しました。
素泊まりで予約しましたが当日チェックイン時に朝食付きに変更。
結果、ご飯が美味しかったですしちょっ食付きにして正解でした！
また、はまなす通りへのアクセスも高くて最高でした！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

さすがプリンスホテル

駐車場は使いやすいし、部屋は清潔で不満なし。素泊まりでしたが、近くでお勧めの居酒屋さんを紹介して頂きました。サービスも、さすがプリンスホテルです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が良い

家族旅行で宿泊。フロントやレストランの従業員が笑顔で親切でとても良かった。朝食は刺身をはじめバランスよい品揃え。温泉に入るとつるつるになります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が最高

めちゃくちゃ癒されました。
温泉がついてるのがありがたい限りです。
通しで入浴できたらさらに良いのにと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

朝食ビュッフェが極上

部屋は普通に綺麗でカメムシは出なかった。風呂は温泉でヌメヌメ感があり体に良い気がするし、露天風呂もある。
そして何より朝食ビュッフェが極上。好きな海鮮を載せて作る勝手丼、その他たくさんのおいしい料理、バターの香り高いクロワッサンもある。まさに極上の朝食である。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

朝ご飯は最高でした

家族３名（夫婦と高校生）で泊まりました。
夜の紋別を楽しむにも立地は良いと感じました。
部屋のベッドはとても寝やすかったと感じました。清潔感も大変高いと思います。窓からの眺めも海側でしたので最高でした。大変静かな夜を過ごせました。明朝、ちょうど自衛隊の護衛艦が寄港していて、遠目に見ることが出来ました。
朝ご飯、８時ちょっと前だったと思いますが激混みでした。が、バイキングの内容が充実しているうえ、大変おいしゅうございました。高校３年生の息子は大変気に入って、３周ほどしていました。
またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が良い

去年良かったのでまた宿泊しました
ビジネスホテルと旅館を合わせたような大浴場や露天風呂があるホテル お肌がつるすべになるとても良い温泉です！
お部屋も使いやすく海側で紋別港やオホーツクタワーが見えました！口コミ評価が良い朝食付きにしたので朝からホタテやお刺身で海鮮丼を、出来立てオムレツ等洋食も、デザートにフルーツ、ミニケーキ、アイスまであり豪華です
飛行機１日1便しかない紋別はハードル高いんですがまた旅先に選びたい場所また泊まりたいホテルです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理は口コミ通りの美味しさ

口コミを見て決めたホテルでした。晩御飯の量と質は大満足でした。カニが美味しく、結構なボリュームがあったのですが、最後まで美味しく頂きました。ズワイガニの鉄板焼きは最高でした。朝御飯も品数多く、何を食べても美味しかったです。お風呂、部屋全てにおいて文句なしにいいホテルでした。また泊まりに行きたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

北海道紅葉巡りと各所の川の鮭遡上観察巡り

（フルムーンプラン）で予約をしました。少量の料理が２人前ずつ出され品数も豊富でおじつけもそれぞれ違い美味しく頂きました。（フルムーンプラン）の特典で１５�p四方の折り鶴が張ってある色紙を頂き有り難く記念品に頂きました。有難うございます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

相変わらず

フロントや食事会場諸々スタッフが外国人さんになりつつ
ありますが、指導が素晴らしいのか相変わらず素晴らしい接客です^^
部屋もベッドが広く疲れを癒せ
大浴場は言わずもがな最高です☆
相変わらず美味しい朝食☆
何よりも感動したのは朝食の品で一時期
大好きだった牛煮が豚煮に変わってしまったのですが
今回牛煮に復活してました！
物価高な昨今お金のかかる牛煮に戻してくれる
漢気に感動しました！
また紋別に来る際は
必ず泊まりたいと思います(*^^*)
ありがとうございました☆

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お湯がとてつもなく良い

アルカリ性低張性冷鉱泉。
源泉が25度未満なので加温。
ただ塩素臭が否めない。
とてもぬるぬるした泉質。シャワーもそう感じるから、すごい。
ずっと入ってられる。
夕食朝食共に、お腹いっぱいで満足。
朝食バイキングは品数も豊富、デザートも抜かりない。
紋別へまた行く機会があったら迷わずここにする。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

しゃぶしゃぶ美味しかった

夕食のしゃぶしゃぶが美味しかったです。
遅い時間に到着して夕食がギリギリになってしまったので、
忙しそうにしていたので申し訳なかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

3

ジャンボさんのクチコミ

去年と今年は友人を誘って3年連続で来て居ました。毛ガニを1杯ずつ頼み　楽しみにして居ました。今年の担当者はオモテナシの心が全く無く　早く終わらせたいらしく　最初から　カニしゃぶ鍋と焼きガニプレートと釜飯の3品に火を着けると言うので　お酒を飲むのでと　カニしゃぶだけに火を着けて貰いました。断ったのが面白く無かったのか　歩く時はヒールの音を響かせ　せわしなく歩くので　その音が響き　ゆっくり食べて居られないし　隣の席の人が帰った後は　ガチャガチャと大きな音を立てて片付けるし　皆で気分を害しながら食事をしました。毛ガニも去年より　美味しく無かったので　半分残しました。釜飯も誰も手を付けませんでした。その後もトラブルがあり　朝食時　出発時と　丁寧に謝って貰いましたが　接客態度の悪さが　ピカイチだったので　せっかくの旅行中　未だに気分が悪く　折に触れ　話題になります。社員教育をしっかりとして下さい。