新宿プリンスホテルのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

誕生日のお祝い

誕生日のお祝いで初めてこちらに宿泊しました。
フロント横のバーで誕生日ケーキを予約して、彼女も大満足のケーキでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

泡立てるタオル

部屋は改装されており、とても綺麗でした。
泡立てるタオルを部屋に用意してほしいとお伝えした、用意してくださいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

改装したばかりで綺麗

改装されておりとても綺麗でした。
エレベーター横の自販機と製氷機もとても便利です。
お部屋のコーヒーもレギュラーコーヒーでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

こちらの急な用事にも対応してくださいました。

13:00チェックイン予定がどうしても12:30前後にPCを使った仕事をしなくてはいけなくなり、フロント横の宿泊者専用ラウンジを使わせていただけないかと前日に問い合わせたら、早めにチェックインができるように手配して下さり、無事に仕事ができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

グレードアップしていて

コロナ4年間、都内に来ることがなく
久々に寄らせていただきました。
内館も変わっていて、部屋もグレードアップされていてとても気持ちよく過ごすことができました。スタッフの方も丁寧な説明で良かったです。
ただインバウンド効果でやや割高感はあったかな…

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

アクセス抜群

アクセスがよく良かった
地下街サブナード直結で雨でも安心。
浴槽は狭めだったけど部屋は快適
備え付けのテレビモニターでネトフリがスマホログインですぐに見れて子供も空き時間に退屈せず。
朝食は満遍なくそれなりにあり補充もされるので
子供も好きなものが食べられて良かった、１００点です。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地がいい

新宿駅近くで、少し心配してましたが、フロントも少し離れたところにあるので、安心出来ました。３人部屋ですが、ベットもしっかりしていて大満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

観光

観光に便利、チェックインの為にフロントを探していたらすぐ声をかけていただき、スタッフの対応も丁寧でした。建物は古いですがきれいに清掃されており、リネンも清潔で、外の騒がしさも感じず快適に過ごせました。お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

サービス

お盆明けに夫婦で、新宿歌舞伎町に出かけました…いつも大変お世話になっております新宿プリンスホテルに宿泊しました。
フロントで、出迎えて頂くスタッフ（女性）には　満足しております。
笑顔が素敵です。
猛暑日が続いておりますが、お体ご自愛下さいませ・・・
夏バテしない様に、素敵な笑顔でまたお逢いしたいです。
感謝申し上げます。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

値段の割には

お部屋は狭め、設備も古めお値段的に少し高いかなとかんじました。
立地は良いので部屋を改装されと最高かと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパ神

とにかく安い、駐車場も近いていうか平置き真下です。B3かなあ、、
朝早く出ると区役所側からしか出れないけどモーマンタイ^_^物価高騰の、世の中でオアシスのようなシティホテル^_^

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高のおもてなし

チェックインの為、高齢の母を連れてフロントに向かおうとするとスタッフの方がカウンターを出てこちらに来てくれました。暑さで疲れていた母を見て、すぐに椅子に座らせてくださり、車椅子まで用意してくださいました。本当に有り難かったです。チェックインからチェックアウトまで快適に過ごすことが出来ました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

フロントのスタッフ（女性）

久しぶりに家内と新宿プリンスホテルに宿泊させて頂きました。
猛暑日が、続いていてホテルにチェックイン後に直ぐにシャワーを浴びてスッキリし、バスタオルを交換してもらいたくて　フロントに電話したら
直ぐにお部屋に新しいバスタオルを、笑顔で持ってきてくれました。
本当に親切な対応であり、素敵な笑顔でした。
心から感謝申し上げます。
忙しいお時間に対応して頂き嬉しかったです。
次回お逢い出来る日時を楽しみにしております。
フロントスタッフ様ー＾＾

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高

このホテルは、観光名所へのアクセスが良く、利便性がいいです。猛暑の中、慣れない土地で迷子になり軽い熱中症になったのですが駅から近くわかりやすくて助かりました。また機会があればよろしくお願いいたします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ショートステイに最適でした

急遽、宿泊が必要になり、当日予約しました。遅い時間のチェックイン、朝も10時前のチェックアウトの予定でしたので、ショートステイプランでお得に宿泊出来て、とても助かりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

新宿観光で利用しました

女子旅で新宿観光に利用させて頂きました。
お部屋はツインで予約しました。なかなか狭めな印象で収納も少ないため、荷物が多い場合は置き場に苦労しそうです。
お部屋自体は清潔感があり、特に問題なく過ごせました。
アメニティや設備も概ね一通りあり、近くにコンビニもあるので困ることはなかったです。
トラブルもななき快適に過ごせました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

気持ちよく過ごす事が出来ました。

ハプニングがあり、当日の夜に急遽予約してお世話になりました。
フロントの女性の方の対応と笑顔がとても暖かく、ホッとしました。
コンビニやスタバ、ドラッグストアのお店などがホテルと直結であり、とても便利でした。
また機会があればぜひこちらにお世話になりたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

西武新宿駅の真上

用があったのはJR新宿駅でしたが、意外と近かったです。歌舞伎町に近いせいか、高層階でも騒がしかった気がします。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

大学受験

孫の大学受験の為宿泊｡大学のアクセスがとてもよかった。チェックインの時間が午後1時なのがとてもよかったし、夕食を食べる場所がたくさんあり助かりました。

部屋

2

風呂

-

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

老舗の安定感。ただ…

フロントの応対などは、さすが老舗の安定感。風呂・トイレも綺麗だったので、これはゆっくり出来そうだと思ったのですが、ベッドの軋む音が大きくて、同行者が寝返りを打つ度に目が覚めて、翌日は寝不足でした。私が泊まった部屋だけの現象かもしれませんが…。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

久々に利用しました

１０年以上振りに利用させて頂きました。
駅から近くコンビニや飲食店が多く便利でした。
製氷機の場所をスタッフにたずねたところ外国の方のようでしたが、メモ帳取り出して丁寧に説明してくれて助かりました。
テレビもYouTubeなど見れてよかったです。
価格的に安くなるときしか利用できませんがまた、利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

駅近くで清潔感ありフロント対応もさすがプリンスホテル

夫婦で泊まりました。初めて利用しましたが普通のツインからランクアップのエグゼクティブツインに変えて下さり
綺麗て部屋バスルームも広くとても快適に過ごせました。
アメニティが歯ブラシだけでヘアブラシは欲しかったけど
頼むのが億劫で我慢しました　他はよかったです
また利用したいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

一流

エントランスに入った瞬間の香りが素晴らしく、新宿のざわめきから一瞬で別世界になり、リッチな空間に癒されます。
どんなに忙しい時でも皆様丁寧に対応してくださり感謝いたします。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

残念でした

駅近&プリンスホテルという事で選びました。
アメニティをスマホで頼むと、迅速に届いて感心します。が、そもそもネットに不慣れで頼むまでが不便に感じました。アナログで頼めるシステムも同時に案内すると、より便利だと思います。
土地柄の騒音は致し方ないにしても、隣室や周辺廊下等、物音が想像以上に響きます。海外の方にも、「夜は特に気をつけるように」と念押しは大切かもしれませんね。
又、浴室の匂いが少々気になります。経年劣化でしょうか…？

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

新年度

新年早々に新宿プリンスに宿泊させて頂きました。
フロントでは、清々しい新年度のご挨拶を賜り誠に有難うございました。
初詣は、花園神社に気持ちよく参拝し、その後は太宗寺に墓参出来ました
今年も新宿プリンスのスタッフの皆さま何卒よろしくお願い申し上げます。
インフルエンザが流行っておりますので皆様お体をご自愛くださいませ。
何時もありがとうございます。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

拠点

夫婦で東京へ。新宿からの移動に丁度いい場所でした。早めに着いたのですが、フロントの女性がとても親切、丁寧に接待いただきました。また、利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅近 便利 綺麗です

友人と1泊利用しました。スタッフの方はとても感じがよく、チェクインもスムーズでした。
お部屋は広く清潔感があり、眺めもよかったです。栓抜きやヘアブラシなどを部屋にお願いしたのですが 即座に対応してくださいました。
お部屋についてですが 室内のデスクに折りたたみでもいいのでミラーが欲しいです。そしてそのデスクにコンセントが欲しいです。
女性2人だと朝、メイクを同時間帯にするので不便です。御検討いただけると嬉しいです。また利用したいです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

Great location and Clean hotel

Great location about 5-7 minutes walk from Shinjuku station.  Hotels rooms were recently renovated, very clean and comfortable.  Easy access with Airport Shuttle from both Narita or Haneda Airport

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

酉の市

先日、新宿花園神社神社にて年の瀬恒例酉の市が模様され、新宿プリンスホテル様に宿泊させて頂きました。
何時もと変わらないフロント対応に感謝申し上げます。
今回は、男性スタッフの方が色々丁寧に説明していただき気持ちよかったです。ありがとうございました。
酉の市は今年は三の酉までありますので。。。
熊手を購入しにまたお伺いさせて頂きます。
急に寒くなってきましたので・・・新宿プリンスの方がも
お体ご自愛くださいませ
引き続きよろしくお願いいたします。
有難うございますした。素敵な宿泊を！！＾＾