クチコミ・評価

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
朝食の金沢カレーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
設備につきましては、経年による古さは否めない部分もございますが、
スタッフ一同、清掃や設備点検の強化に日々努めております。
また、セキュリティ面でご不安を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
フロントは24時間体制で、皆様の安全と快適を第一に考え対応にあたっておりますので、
次回ご利用の際には、気になる点などお気軽にお声がけいただけましたら幸いです。
貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/26

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢に、ご宿泊賜りありがとうございます。
当ホテル朝食や、スタッフ対応ににご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
施設については、経年につき古さは否めませんが日々清掃、設備点検強化にて、皆様が快適に過ごせますよう努めてまいります。
今後も機会がございましたら皆様でご利用をお待ちしております。
この度は貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

返信日：2025/7/26

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当ホテル朝食にご満足いただき、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
お部屋についても快適にご利用いただき何よりでございます。
今後も機会がございましたら、ホテルエコノ東金沢のご利用をお願いいたします。
ご投稿ありがとうございした。

返信日：2025/7/18

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
インフォメーションや、フロントスタッフにもお褒めのの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もスタッフ一同、一人でも多くのお客様に安心してご利用いただけます様心がけ接客してまいりますので、機会がございましたらまたのご利用お願いいたします。
この度は貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

返信日：2025/7/2

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきありがとうございます。
無料朝食にご満足いただけご様子で心よりお礼申し上げます。
朝食につきましてはお客様にご満足いただけるよう、日替わりで惣菜や季節の混ぜご飯なども提供しております。
これからも便利でお値打ちなホテルとしてみなさまにご利用いただけるよう努めて参ります。
また、金沢へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/6/12

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お車の駐車位置につきまして、事前にトランクからのお荷物の出し入れについて確認をせず、結果としてご不便をお掛けしてしまった事を、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様のご到着時により丁寧なご案内と確認を徹底し、スムーズにご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/6/2

ホテルエコノ東金沢からの返信

このたびはイベントでのご利用に際し、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バイクでお越しの際の駐車場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食では金沢カレーをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
立地や駐車場についてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また金沢へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
その際にもご満足いただけるご滞在となるよう、スタッフ一同努めてまいります。

返信日：2025/5/30

ホテルエコノ東金沢からの返信

このたびはホテルエコノ東金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
厚く御礼申し上げます。
しかしながらご滞在中は、水回りの清潔感ならびにお部屋のタバコ臭により、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご予約いただきましたのは喫煙ルームではございましたが、十分な換気および消臭対応が行き届いておらず、ご不便をおかけいたしましたことを深く反省しております。
また、バスルームにつきましても確認を行っておりますが、今回いただいたご指摘を清掃担当と共有し、再度清掃体制の見直しと早急な改善に努めてまいります。
コインランドリーのご利用料金につきましては、燃料費の高騰など諸般の事情により、やむを得ず価格改定を実施しております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
一方で、朝食および駐車場の無料サービスにつきましてはご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝見いたしました。
今後は、いただいたご意見を真摯に受け止め、改善が必要な点には真摯に取り組みつつ、朝食メニューのさらなる充実など、お客様によりご満足いただけるサービスを目指してまいります。
誠に勝手ながら、また金沢にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
このたびはご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/5/15

ホテルエコノ東金沢からの返信

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
無料朝食のエコモニをご利用いただきましてありがとうございます。
また、とても良い評価も頂戴いたしまして感謝申し上げます。
朝カレーとして提供しているのは金沢カレー・チャンピオンカレーとのコラボでございます。
お部屋についてもご満足いただけだご様子で嬉しく存じます。
無料駐車場とコスパの良さにお褒めの言葉を賜り感謝申し上げます。
金沢観光の拠点にどうぞこれからもホテルエコノ東金沢をよろしくお願いいたします。
次回のお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/19

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきありがとうございます。
また、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
今回はサービスで高い評価をいただき、私ども恐縮しております。
無料朝食カレー及び客室の広さやベッドでご満足いただけたご様子がうかがえ、安心いたしました。
浴室面につきましては、施設上の問題につき、すぐの改善とは参りませんが、今後の検討課題とさせていただきます。
次回も金沢にお越しの機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

返信日：2025/5/16

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきありがとうございます。
また、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
今回は料金面でご満足いただけたご様子が伺え、私どもも大変うれしく存じます。
仰せの通り、客室の広さに比べ、ユニットバスにつきましては限られたスペースにつき、狭く感じる部分があるかと思われます。
無料朝食につきましては、金沢カレーをはじめ、日替わりメニューを提供しております。
今回の貴重なご意見を今後のブラッシュアップにいかしてまいります。
次回金沢にお越しの際にもホテルエコノ東金沢をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/16

ホテルエコノ東金沢からの返信

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけたご様子が伺え、私どもも大変うれしく存じます。
無料駐車場や朝食、コーヒーサービスにつきましては多くの皆さまからご好評をいただいております。
次回も金沢にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/5/15

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきましてありがとうございます。
ユニットバスにつきまして、手狭感があったとの事でご不便をお掛けし申し訳なく存じます。
設備や構造面で至らない点は応対面や朝食サービスに力点を置く事でカバー出来ればと考え取り組んでおります。
朝食につきましては和・洋の簡単なメニューに加え、ご当地カレーでもあるチャンピオンカレーさんとタッグを組み、ご提供させていただいております。
至らない点まだまだあろうと存じますが、また金沢方面へお越しの際はぜひご利用くださいませ。

返信日：2025/5/19

ホテルエコノ東金沢からの返信

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に概ねご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ホテルの立地にご満足いただけたとのお言葉、また、こどもの日イベントのプレゼントについてもご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
当館では季節に応じた催しやキャンペーンを定期的に行っており、ご家族皆さまでお楽しみいただけるよう工夫を重ねております。
お子様用のタオルサービスについてもお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
一方で、お部屋のユニットバスにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
施設の構造上すぐに改良することは難しい部分ではございますが、今後も清掃やメンテナンスを徹底し、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
「この価格であの朝食、ホスピタリティなら十分ありがたいと思えるホテル」とのありがたいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
いただいたお言葉を励みに、今後も皆さまにご満足いただけるサービスを目指してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/13

ホテルエコノ東金沢からの返信

このたびはホテルエコノ東金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、滞在中にお部屋やお風呂でご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施設が古いため、日々メンテナンスを行っておりますが、行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後は、トイレ回りや洗面、排水溝など、すべての部分を再度しっかりと二重チェックし、再発防止に努めてまいります。
サービス面ではご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しく思っております。
今後は、良い点をさらに伸ばし、改善が必要な部分についてはメンテナンス等を行ってまいります。
勝手ではございますが、また金沢にお越しの際にはぜひとも当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/7

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきありがとうございます。
また、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
今回は概ねご満足いただけたご様子が伺え、私どもも大変うれしく存じます。
無料朝食につきましては多くの皆さまからご好評をいただいております。
フロント前には近隣オリジナルマップをご用意しておりますので、こちらもぜひご参考いただき、ご活用いただければ幸いです。
次回金沢にお越しの際にも、ぜひホテルエコノ東金沢をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/4/29

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお詫び申し上げます。
立地につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
金沢駅より少し離れてはおりますがお車でお越しの際には大変便利なところ、で徒歩圏内に観光地などもございます。
また、機会がありましたら当ホテルをぜひご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/4/25

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは観光地から少し離れた所にはございますが、駐車場を無料でお使い出来ますので、お車でお越しになる方には大変便利なホテルでございます。
また、金沢にお越しの際は当ホテルをぜひご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2025/4/23

ホテルエコノ東金沢からの返信

いつもホテルエコノ東金沢をご利用いただきましてありがとうございます。
昭和感満載につき、何かとご不便をお掛けしている事と申し訳なく存じます。
リニューアルにつきましては今すぐというわけには中々まいりませんが、ご利用いただくお客様の安全と快適性を重視し、検討していきたいと考えております。
今後も近隣にスーパーがあるという立地面、また朝食無料というサービス面等の特性を活かし、お客様の末永くご愛顧いただける店舗作りを目指してまいります。
また金沢方面へお越しの際はぜひご利用くださいませ。

返信日：2025/4/15

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食にご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
特にカレーにつきましては、多くのお客様からご好評をいただいており、お口に合いましたことを光栄に思います。
また、接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
延長コードにつきましては、フロントにて貸し出しを行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
これからも、便利でお値打ちなホテルとして、皆さまに快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
また金沢へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/2

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきありがとうございます。
また、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
建物につきましては仰せの通り決して新しいタイプではございませんが、
日常の清掃及び点検を確実に行い、日々お客様をお迎えする準備を整えております。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
次回金沢にお越しの際は、ぜひホテルエコノ東金沢をご利用くださいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2025/3/5

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
接客につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからも便利でお値打ちなホテルとして、みなさまにご利用いただけますよう努めて参ります。
また金沢へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/3

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「とても良いHOTELでした。」と私どもの施設とサービスにご満足いただけたご様子で大変うれしく存じます。
お孫様とのご旅行が、素敵な思い出となっておりましたら幸いでございます。
また次回のお孫様とのご旅行にもぜひとも私どものホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/13

ホテルエコノ東金沢からの返信

このたびはホテルエコノ東金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
厚く御礼申し上げます。
また高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から少し離れておりますが、スタッフが実際に訪れた近隣の飲食店の情報をフロント前でご案内しております。
観光スポットでは、兼六園はもちろんのこと、外国人観光客にも人気のひがし茶屋街が徒歩約15分の距離にございます。
もし今回お時間がなく訪れていなければ、次回ぜひ散策をお楽しみくださいませ。
次回のご旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/7

ホテルエコノ東金沢からの返信

このたびはホテルエコノ東金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
厚く御礼申し上げます。
この度は、ご滞在中に音の件でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは築年数が経っており、客室は全体的に長細い構造となっております。
特に角部屋は、他のシングルハイクラスのお部屋よりも横に少し広く、角に別窓があるため、外の風が強い日には多少音が気になることがございます。
今回、お部屋の変更などの対応を十分にご案内できず、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見をもとに、今後は天候の悪い日の添い寝のお子様連れのお客様のお部屋割りについて、できる限り建物の内側にご案内するなど、より快適にお過ごしいただけるよう検討してまいります。
勝手なお願いではございますが、またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/7

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊賜りありがとうございます。
エアコン調整につきましてはご、不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当館のフロントは24時間対応しておりますので、次回ご滞在の際に何かございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
可能な限り調整をさせていただき、それが難しい場合は別のお部屋のご用意なども検討いたしますので、どうぞ遠慮なくお申し出ください。
貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/1/31

ホテルエコノ東金沢からの返信

このたびはホテルエコノ東金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は全体的にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
しかしながら、配管の件でご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
配管に関しましては、清掃時の確認をさらに徹底し、パイプクリーナーを用いた洗浄を確実に行うとともに、清掃後のダブルチェックも実施してまいります。
今後は同様のご不便をおかけしないよう努めてまいります。
また、朝食やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになりました。
これからもお客様にさらにご満足いただけるサービスを提供できるよう精進するとともに、改善が必要な箇所については日々のメンテナンスをしっかり行ってまいります。
次回金沢にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/28

ホテルエコノ東金沢からの返信

このたびはホテルエコノ東金沢をご利用いただきありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
コストパフォーマンスに対して高評価を頂戴致しまして感謝申し上げます。
しかしながらお部屋の照明やユニットバスの狭さなど、ご不便おかけし申し訳ございません。
設備面の古さや大きさ等は直ぐに改善することは難しいですが、お客様の声を活かして工夫やメンテナンスを実施して参ります。
また、無料朝食にお褒めの言葉を賜り、私ども嬉しく存じます。
ご不便をおかけしたにも関わらず「また利用させていただきます！」とのお言葉をありがとうございます。
便利でお値打ちなホテルとして、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
ご利用いただき誠にありがとうございました
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/1/24

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきありがとうございます。
また、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊について概ねご満足いただけたご様子が伺え、私どもも大変うれしく存じます。
場所がら、駅には決して近くはございませんが、無料駐車場は多くの皆さまからご好評をいただいております。
次回金沢にお越しの際にもホテルエコノ東金沢をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/17