- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2025/10/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
毎年、鮎釣りであつみ温泉へ出かけ、帰路必ず新潟へ一泊して、古町の居酒屋で飲むのが恒例になってます。今までは、駅近くのホテルに泊まりましたが、今回初めて古町のホテルにしました。飲屋街に」近くて便利でした。
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
古町には居酒屋街があり、徒歩圏内で行ける距離にございます。
おすすめのお店もございますのでお気軽にスタッフにお声がけください。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日：2025/10/10
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
ホテルは，萬代橋の西方，上大川前通（県道５６５号線）に面しています．ＪＲ新潟駅からは やや離れていますが，飲食街はスグ近くです．なお，上大川前通は，北向きの一方通行なので，ご注意ください．
１４階建てのビルで，薄茶色壁のスッキリした外観です．１階にフロントとロビーがありました．館内もスッキリしており，落ち着いた雰囲気です．清潔感がありましたね．フロントや朝食会場のスタッフは，皆さん気さくかつ丁寧でした．
３階南向きのツインルームを利用しました．バス・シャワートイレ・洗面台付きで，大き目のベッド２台・デスク・椅子１脚・エアコン・ＴＶ・空の冷蔵庫・電気ポット・ドライヤー等が装備されています．２人での利用には若干狭いものの，特に不自由は感じませんでした．
朝食は，１階のロビーが会場になります．明るくカジュアルな雰囲気で，多数のテーブル席と若干のカウンター席がありました．席間がやや狭いかな．朝食可能時間は，６時３０分から９時です．おにぎりメインのバイキングスタイルで，おにぎりは１０種類近くあったでしょうか．おにぎり以外には，味噌汁，スープ類，若干のパン，野菜ジュース類，コーヒー・お茶類等がありました．おにぎりは，やや小型で，ひとつずつ透明フィルムで包まれています（客室への持ち込みも可）．具材は，定番のモノ以外に，揚げ物類等もありました．ご飯はフックラ・モッチリで，甘みがあります．カニカマ天ぷら（磯辺揚げ）のおにぎりが，予想以上に自分好みでした．具材タップリの味噌汁も良かったですね．
おにぎりメインの朝食，なかなか気に入りました．オトクな宿泊料も良いですね．機会があれば，また利用したいと思います．
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。貴重なアンケートありがとうございました。新潟にお立ち寄りのい際には、また是非お待ちしております。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/10/3
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
新潟市民芸術文化会館 (りゅーとぴあ)での
娘のイベントの為に前泊しました。
チェックインもスムーズに出来
金額も安く、部屋も清潔でした。
駐車場の係のおっちゃんも気さくで良かったです。
朝ごはんのおにぎりの種類が多く美味しかったです。
特に鮭は最高でした。
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
返信日：2025/9/20
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
よかったこと
土日でも料金が安い
朝食のおにぎり
悪かったこと
ベッドの寝心地がわるい
隣の部屋の音が響いて寝付けない
金額からすれば妥当かなと思う。
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
返信日：2025/9/14
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
リーズナブルでコスパよしです。ベッドのマットが腰に優しかったのと、朝食のおにぎりの種類が多く、部屋に持ち込みできるのが特によかった。また利用します。
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日：2025/9/9
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
シャトルバスを利用させてもらって駅まで往復できたのは助かりました。けっこう遅い時間まで！ 朝御飯のおにぎりも食べやすいサイズでいろんな味を食べられました。室内も清潔で快適に過ごせてよかったです。
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/8/25
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
新潟にイベントがあり、子供と利用。ホテル周辺には飲食店が多く、とても便利でした。朝食のおにぎりも種類が豊富で全部食べたかったですが、流石にムリでした。部屋も清潔感があり、また新潟に来る時はお世話になろうと思うます。
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。当ホテルでは毎日日替わりで魚沼産コシヒカリを使用したおにぎりをご提供しております。またご宿泊の際はぜひたくさんお召し上がりくださいませ。
今後もお客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/8/12
投稿日：2025/7/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
いつも通りで、普通が一番と思っている
ただ、出張で利用するが、6時30分に行くと、朝食を待つお客さんが列を作って並んでいる
並ぶと仕事に間に合わないので、食べれない 考えて欲しい
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
返信日：2025/7/29
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
当日に新潟で用事があり、終わるのが遅くなる予定だったためとりあえずできるリーズナブルな宿を探してここに決めました。
今回は3連休や近隣でのイベントなどが重なっていたせいか、周辺ホテルの値段が非常に高騰していた中で、良心的な価格でプランを用意してくれていたことにまず大変好感を抱きました。
案内された部屋も内装が比較的広く綺麗で快適に過ごすことができました。
立地に関しては多少の不便さを感じますが、駅からのシャトルバスもあり、またバス停自体は近いので乗り継げばどこへでも行けるので、悪くないと思います。なお、信濃川も徒歩圏内であり、朝の散歩も可能です。
フロントの方も愛想良く、手際も良く好感をもてました。
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/7/26
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
タイトル通りなんと今時喫煙オッケー
ユーザーからしたら大変助かります
絶対ビジホはトー横イン一択
無料朝食付きで最高
スタッフは女性が多く大変安心
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/7/26
投稿日：2025/6/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
新潟駅からは、遠いですが、繁華街からは近く、便利でした。
帰りは、駅までバスにて送迎サービスがあり、利用させていただきました。
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
返信日：2025/6/24
投稿日：2025/6/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
新潟駅からは、遠いですが、繁華街からは近く、便利でした。
帰りは、駅までバスにて送迎サービスがあり、利用させていただきました。
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/6/24
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
サンルート新潟と比較して、満足できました。
客室はコンパクトですが、清潔感を感じることができました。
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/6/8
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ライブの遠征に友人と利用しましたが、朝食付きでこの価格はありがたいです！
朝食も質素なものかなと思いきや色んな種類のおにぎりやパン、スープ等があり、正直この値段でいいのかな？と思ったほどでした。
ただ車で向かったのですが、駐車場が元々停めれる台数少なめでしょうか。隣のコインパーキングに停めるよう案内され、予想外の出費が…となったので、どこかに書いておいてもらえると丁寧かなと思います。
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただきありがとうございます。
朝食につきまして、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、駐車場につきましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
返信日：2025/5/30
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
朝食がバイキングから「おにぎり」メインに変わったようです（パンもあり）。スタッフの方が、炊き立てをその場で握っているおにぎりが絶品です。
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
こちらの店舗は以前のビュッフェ形式からおにぎり形式に朝食を変更させていただきました。
魚沼産コシヒカリを使った具沢山おにぎりで朝の出発を応援したいと考えています。
毎日日替わりで9種類ずつおにぎりをご用意しておりますのでぜひ次回ご宿泊の際にもお召し上がりください。
またの機会にご宿泊をお待ちしております。
返信日：2025/5/22
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
新潟酒の陣でどのホテルも高額のなか通常通りの料金のうえ 清潔で 自販の価格もリーズナブル。 そして 手作りの朝のおにぎりもお味噌汁もおいしかったです。ホテルから駅までのバスも ありがたかったです。
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/3/17
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
どこのホテルに泊まっても、安定の清潔感です。部屋も広くて良いです。あと、ハンドミラーが常備されているので、髪のセットの際、後頭部が見れて良いです。
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/2/17
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
朱鷺メッセでライブがある影響で、市内のホテルの空室が少なく値上がりしている中、こちらは価格が安定しており、安心して泊まることができました。新潟駅近くから無料の送迎バスが出ていることもプラスポイントです。
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日：2024/11/27
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
おにぎりの種類が豊富で全種類食べたかったです。4個食べました！全部美味しかったです。
レストランスタッフ(恐らくお近くにお住まいの女性)の対応が良かったです。声のかけ方などが大変優しくて
また新潟に行くことがあればまた宿泊したいです
東横ＩＮＮ新潟古町からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/11/4
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
