宿番号：376499
渋谷へ東急田園都市線で12分！広々全室19㎡以上♪
東急ステイ用賀のクチコミ・評価
- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
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- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在！Wi-Fi完備！電子レンジがある部屋も！【2名】（素泊）
- トリプル 食事なし
- 価格帯
- 16,001～17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
調理施設も付属する滞在型ビジネスホテルです。この近辺にこのレベルの清潔さ、スタイリッシュさを持つホテルはほかにないので（二子玉川まで足を伸ばすしかありません）、ハイシーズンは早くからの予約必須です。問題なく気持ちよく宿泊できます。ただ、ハイシーズンは割高だと思います。
東急ステイ用賀からの返信
この度は東急ステイ用賀をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ用賀 マネージャー
返信日：2025/5/13
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在！Wi-Fi完備！電子レンジがある部屋も！【2名】（素泊）
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
東京へ行くときはいつも利用してます。
ミニキッチンと洗濯機もあるので荷物も少なくすみます。都心にでるのも駅近なので便利
ただ上布団がカバーされてたらいいなと思います。
東急ステイ用賀からの返信
ウルドン様
いつも東急ステイ用賀にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご指摘の上布団カバーがあれば良いというご意見
仰る通りだと思います。今後、検討課題として
上げさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
設備面で評価を頂きましてうれしい限りでございます。
用賀にお立ち寄りの際は、ぜひ又ご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
東急ステイ用賀
フロント
返信日：2025/4/22
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】2月開催 レジャーにも便利！1泊でも中長期滞在でも快適な客室【2名】（素泊）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 18,001～19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
ツインに泊まりましたが、ビジネスホテルにしてはゆったりした十分広さでした。清潔にスッキリ整えられており、気持ちよく過ごせました。
東急ステイ用賀からの返信
しば様
この度は東急ステイ用賀にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました
お部屋で気持ちよくお過ごしになられたとの事。
何よりでございました。
お客様方にはゆったりゆっくりお過ごし頂けるように
広いお部屋をご用意しております。
今後はサービスにおいても評価を頂けるように
努力して参ります。
用賀にお立ち寄りの際はぜひ又東急ステイを
ご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
東急ステイ用賀
フロント
返信日：2025/4/10
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】1月開催 レジャーにも便利！1泊でも中長期滞在でも快適な客室【2名】（素泊）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントの方が親切にチェックインや施設の事を丁寧に教えて下さいました。
今回、諸事情でキッチンがあり、簡単な調理が出来る所に泊まる必要があり、良いプランでリーズナブルに宿泊出来て助かりましたし、お部屋も広めできれいで、とても良かったです。
場所も、東急用賀駅からすぐて、バスも渋谷や成城学園方面に行くことが出来て、便利でした。
機会があれば、また利用したいです。
東急ステイ用賀からの返信
みかん様
お返事が大変遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けてうれしい限りでございます。
フロントスタッフの対応にも評価を頂きまして恐れ入ります。
みかん様にとっての良い思い出を作るお手伝いが出来た事を
うれしく思います。
今後もより快適にお過ごしになれるように努力して参ります。
ぜひ又、お越し下さい。
心よりお待ちしております。
東急ステイ用賀
フロント
返信日：2025/3/14
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在！Wi-Fi完備！電子レンジがある部屋も！【2名】（素泊）
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
2泊で利用。
この前から旅が続いていたため、部屋に備え付けの洗濯乾燥機が大変ありがたかった。洗剤もついていた。
周辺地域に飲食店が多く、デリバリーの利用もしやすい。
駅もすぐだが、目の前にタクシー乗り場もあり便利。
部屋の中から変な音が断続的に聞こえており、朝方までよく眠れず、原因は加湿器だった。
スタッフさんに伝えたが、少しビジネスライクな印象だったのは残念。
東急ステイ用賀からの返信
Lee様
お返事が大変遅くなってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
設備面では快適にお過ごし頂いたそうで何よりでございました。
ただ、加湿器でご不快な思いをさせてしまい、又、フロントの対応も
事務的だったということで、心からお詫び申し上げます。
今後はスタッフの接客のレベルを上げるのと加湿器等の設備のメンテナンスを
徹底して行くようにして参ります。
用賀にお立ち寄りの際はぜひ又お越し下さいませ。
お待ちしております。
東急ステイ用賀
フロント
返信日：2025/3/14
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【早期割28】28日前までの予約がお得な早期割プラン！充実設備で快適ステイ【2名】（素泊）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
子どもの大学受験で、利用しました
部屋に、洗濯機と調理器があったおかげで室内で過ごせる時間が増え、有意義な時間を快適に過ごせました
東急ステイ用賀からの返信
みーふー様
お返事が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。
お子様の受験でご宿泊頂いたとの事。大切な時に私どものホテルを
ご利用下さいまして、本当にありがとうございました。
洗濯機と調理器で快適に過ごされたそうで何よりでございました。
遅まきながら、お子様の吉報を心よりお祈りしております。
東急ステイ用賀
フロント
返信日：2025/3/14
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【早期割28】28日前までの予約がお得な早期割プラン！充実設備で快適ステイ【2名】（素泊）
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
中長期滞在が可能なホテルのため、部屋に洗濯機、電子レンジ、調理器具が揃っているのはとても良いと思いました。
ただし、シンクのヌメヌメ、エアコンに溜まった埃、空気清浄機もフィルター交換サインが出ていたりと、気になる所は多々ありました。12月は感染症も流行り出す時期なので、こまめに清掃して欲しいですね。
東急ステイ用賀からの返信
塩ちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お返事が大変遅くなってしまいまして申し訳ございません。
ご指摘のシンクの汚れ、エアコンの埃、空気清浄機のフィルター交換サインが出ていた事、
諸々ご不快な思いをさせてしまいまして、心からお詫び致します。
二度とこのような事がないように清掃担当者に申して伝えて再度徹底させるようにしております。
今後も用賀にお立ち寄りの際はぜひ又、ご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
東急ステイ用賀
フロント
返信日：2025/1/19
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【早期割14】14日前までの予約がお得な早期割プラン！充実設備で快適ステイ【2名】（素泊）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 16,001～17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ステイは東京での研修の時に使わせてもらっていました。しかしこの数年は予約がなかなかとれなくて宿泊できませんでした。
久しぶりのステイ泊。落ち着いてゆっくりできました。今後も使いたいです。
東急ステイ用賀からの返信
みぃ様
この度は東急ステイ用賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
落ち着いてゆっくりお過ごしになられたとの事。何よりでございました。
お客様がより快適な環境でお過ごし頂けるようにさらに努力して参ります。
みぃ様もお使いになられたいとおっしゃられているので
ぜひ又お越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ用賀
フロント
返信日：2024/12/22
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【早期割28】28日前までの予約がお得な早期割プラン！充実設備で快適ステイ【2名】（素泊）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
用賀駅を降りたらすぐで立地最高、コンビニや居酒屋、スーパー、薬局あるので安心して泊まることができました。部屋にミニキッチンがあるのでとても便利、全自動洗濯機でライブで汗をかいたシャツを洗えたので助かりました。部屋は清潔感があり、ユニットバスは広く使いやすかったです。ベランダに出ることができ、１１時チェックアウトまで外気と景観を楽しみながら過ごせました。フロントの対応も丁寧で、コーヒーを無料でいただけるのも良かったです。快適に過ごせました。またライブあったらお世話になります。
東急ステイ用賀からの返信
この度は東急ステイ用賀にご宿泊頂きまして
誠にありがとございました。
お部屋の設備面、特に洗濯機、バスタブにおいて高い評価を頂きまして
うれしい限りでございます。又、景色を楽しみながら、快適にお過ごしになられたようで
何よりでございました。
今後もお客様にさらにご満足頂くように努力を重ねて参ります。
用賀にお立ち寄りの際は、ぜひ又ご利用をお待ちしております。
東急ステイ用賀
フロント
返信日：2024/10/12
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【早期割28】28日前までの予約がお得な早期割プラン！充実設備で快適ステイ【1名】（素泊）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
駅ならの立地もよくその点は満足。
ただWi-Fiが、ほぼ繋がらず使い勝手の悪い部屋なイメージである。
東急ステイ用賀からの返信
ひーにゃん様
この度は東急ステイ用賀にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
Ｗｉｆｉが繋がらないというご指摘
ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
以前にもお客様からご指摘を頂きまして
ルーターの数を増やして、繋がらない事がないようにいたしました。
しかしさらに改善できるように検討して参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
東急ステイ用賀
フロント
返信日：2024/8/31
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【2連泊deお得】全室無料Wi-Fi完備【1名】（素泊）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
出張で２泊３日の使用。昨年も利用しているため、不安なくチェックイン。駅から近い立地は便利。内装は一見新しく見えるが、水道などの設備には古さが見える。乾燥機付き洗濯機が室内にあることが唯一の利点。アメニティ等の質はいまいち。
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在！Wi-Fi完備！電子レンジがある部屋も！【2名】（素泊）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
出張で２泊３日の使用。昨年も利用しているため、不安なくチェックイン。駅から近い立地は便利。内装は一見新しく見えるが、水道などの設備には古さが見える。乾燥機付き洗濯機が室内にあることが唯一の利点。アメニティ等の質はいまいち。
東急ステイ用賀からの返信
karasawa様
今年も東急ステイ用賀にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
設備面に関してのご指摘、おっしゃる通りでございます。
開業して長いものですから現状はそのような状態です。
今後、改装を含めた何等かの改善措置を検討して参りたいと
思っております。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。
東急ステイ用賀
フロント
返信日：2024/8/31
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【早期割28】28日前までの予約がお得な早期割プラン！充実設備で快適ステイ【2名】（素泊）
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
子供の大会があり、とても暑い日で汗びっしょりかいたけど部屋に洗濯機があり乾燥まで無料でできたのでとても良かったです。洗剤も置いてあり助かりました。
部屋の掃除も隅々まで行き届いていて気持ち良く過ごせました。
フロントの方も丁寧で好感持てました。
また利用したいと思います。
東急ステイ用賀からの返信
masa様
この度は東急ステイ用賀にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
洗濯乾燥機をご利用頂き、高い評価を賜りまして
恐れ入ります。
お子様の大会のお役に立てて何よりでございました。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるように
努力して参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
東急ステイ用賀
フロント
返信日：2024/8/31
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【早期割28】28日前までの予約がお得な早期割プラン！充実設備で快適ステイ【2名】（素泊）
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
暑い日でおお汗をかき部屋に帰ると洗濯機があり大助かり！とてもきれいなお部屋でWi-Fiも完備されているし大満足です。
東急ステイ用賀からの返信
タキちゃん様
この度は東急ステイ用賀にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
洗濯機、お部屋の設備面で高い評価を賜りまして、嬉しい限りでございます。
サービス面においてもお褒めのお言葉を頂けるように
スタッフ一同努力して参ります。
用賀にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
東急ステイ用賀
フロント
返信日：2024/8/19
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
