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クチコミ・評価

宿番号:376499

渋谷へ東急田園都市線で12分!広々全室19u以上♪

東急田園都市線用賀駅真上! 渋谷・二子玉川へのアクセス抜群!地下鉄半蔵門線直結!

東急ステイ用賀のクチコミ・評価

総合
4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 3.6
料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス 4.0
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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男性/60代 夫婦旅行

ウルトラマンモスさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】レジャーにも便利!1泊でも中長期滞在にも快適な客室【2名】(素泊)
ツイン 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅から0分で、とても便利でした

近くの病院に、朝一で入るために泊りました。
用賀駅の出口付近にあり、ほとんど歩かずに入れて、ラクでした。
建物のエントランス部分は狭くてコンパクトでしたが、その分すぐに建物外に出られ、近くのコンビニにも、さほど歩かず行けて良かったです。また、利用したいと思いました。

東急ステイ用賀からの返信

ウルトラマンモス様
この度は東急ステイ用賀にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
用賀駅から立地面で評価を賜りまして嬉しい限りで
ございます。駅から近く、商店街も近くにありますので
便利になっております。
サービス面でも評価頂けるように今後は努力して参ります。
ぜひ又、東急ステイ用賀にお越しください。
心からお待ちしております。
東急ステイ用賀
フロント

返信日:2025/8/8

女性/60代 友達旅行

山ちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【早期割28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【1名】(素泊)
シングル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

思いのほか 広い部屋

食事は有りませんでしたが キッチンも洗濯機も付いてる部屋でした
1階に珈琲のサーバーが有り 飲み放題ですし
セキュリティも しっかりしていて 快適なホテルでした

東急ステイ用賀 マネージャーからの返信

この度は東急ステイ用賀をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ用賀 マネージャー

返信日:2025/7/20

男性/40代 一人旅

たけさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】3月開催 広めの客室と充実設備で「暮らすように滞在」【1名】(素泊)
シングル 食事なし
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

部屋に電子レンジ

部屋に電子レンジが置いてあって、とても便利でした。
間違って喫煙室で予約してしまっていましたが、変更して頂けて本当に助かりました。
値段は今の東京ではこれくらい仕方ないですね。

東急ステイ用賀からの返信

たけ様
この度は東急ステイ用賀をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
電子レンジとお部屋の変更につきまして、
評価を賜りましてうれしい限りでございます。
他に一部の部屋を除いて洗濯乾燥機とミニキッチンも
ご用意しております。
料金は東京のホテルはどこも高くなっているのが現状です。
何卒、ご容赦ください。
また、ぜひお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
東急ステイ用賀
フロント

返信日:2025/6/17

女性/50代 出張

B―ONEさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【早期割28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【1名】(素泊)
シングル 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅から近い!

本当に駅から近くて、よかったです。フロントの方も感じがよく、機会があったら、また利用したいと思いました。今回は、利用しませんでしたが、キッチン付は、長期のときなどは、ありがたいと思います。

東急ステイ用賀からの返信

B―ONE様
この度は東急ステイ用賀にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
立地、フロント応対に関しまして、評価を賜りまして
大変嬉しく思います。
私どものホテルでは、Aタイプ以外のお部屋にはすべて
ミニキッチンと洗濯機が入っています。
次回お見えになる際はぜひご利用下さい。
又のお越しを心よりお待ちしております。
東急ステイ用賀
フロント

返信日:2025/6/6

男性/60代 子連れ旅行

もみさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在!Wi-Fi完備!電子レンジがある部屋も!【2名】(素泊)
トリプル 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔な滞在型ホテル

調理施設も付属する滞在型ビジネスホテルです。この近辺にこのレベルの清潔さ、スタイリッシュさを持つホテルはほかにないので(二子玉川まで足を伸ばすしかありません)、ハイシーズンは早くからの予約必須です。問題なく気持ちよく宿泊できます。ただ、ハイシーズンは割高だと思います。

東急ステイ用賀からの返信

この度は東急ステイ用賀をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ用賀 マネージャー

返信日:2025/5/13

女性/70代 夫婦旅行

ウルドンさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在!Wi-Fi完備!電子レンジがある部屋も!【2名】(素泊)
ダブル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅から近い

東京へ行くときはいつも利用してます。
ミニキッチンと洗濯機もあるので荷物も少なくすみます。都心にでるのも駅近なので便利
ただ上布団がカバーされてたらいいなと思います。

東急ステイ用賀からの返信

ウルドン様
いつも東急ステイ用賀にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご指摘の上布団カバーがあれば良いというご意見
仰る通りだと思います。今後、検討課題として
上げさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
設備面で評価を頂きましてうれしい限りでございます。
用賀にお立ち寄りの際は、ぜひ又ご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
東急ステイ用賀
フロント

返信日:2025/4/22

女性/70代 夫婦旅行

しばさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】2月開催 レジャーにも便利!1泊でも中長期滞在でも快適な客室【2名】(素泊)
ツイン 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

便利で清潔

ツインに泊まりましたが、ビジネスホテルにしてはゆったりした十分広さでした。清潔にスッキリ整えられており、気持ちよく過ごせました。

東急ステイ用賀からの返信

しば様
この度は東急ステイ用賀にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました
お部屋で気持ちよくお過ごしになられたとの事。
何よりでございました。
お客様方にはゆったりゆっくりお過ごし頂けるように
広いお部屋をご用意しております。
今後はサービスにおいても評価を頂けるように
努力して参ります。
用賀にお立ち寄りの際はぜひ又東急ステイを
ご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
東急ステイ用賀
フロント

返信日:2025/4/10

女性/50代 その他

みかんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】1月開催 レジャーにも便利!1泊でも中長期滞在でも快適な客室【2名】(素泊)
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

きれいで広い

フロントの方が親切にチェックインや施設の事を丁寧に教えて下さいました。
今回、諸事情でキッチンがあり、簡単な調理が出来る所に泊まる必要があり、良いプランでリーズナブルに宿泊出来て助かりましたし、お部屋も広めできれいで、とても良かったです。
場所も、東急用賀駅からすぐて、バスも渋谷や成城学園方面に行くことが出来て、便利でした。
機会があれば、また利用したいです。

東急ステイ用賀からの返信

みかん様
お返事が大変遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けてうれしい限りでございます。
フロントスタッフの対応にも評価を頂きまして恐れ入ります。
みかん様にとっての良い思い出を作るお手伝いが出来た事を
うれしく思います。
今後もより快適にお過ごしになれるように努力して参ります。
ぜひ又、お越し下さい。
心よりお待ちしております。
東急ステイ用賀
フロント

返信日:2025/3/14

女性/40代 家族旅行

Leeさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在!Wi-Fi完備!電子レンジがある部屋も!【2名】(素泊)
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

家族で利用

2泊で利用。
この前から旅が続いていたため、部屋に備え付けの洗濯乾燥機が大変ありがたかった。洗剤もついていた。
周辺地域に飲食店が多く、デリバリーの利用もしやすい。
駅もすぐだが、目の前にタクシー乗り場もあり便利。
部屋の中から変な音が断続的に聞こえており、朝方までよく眠れず、原因は加湿器だった。
スタッフさんに伝えたが、少しビジネスライクな印象だったのは残念。

東急ステイ用賀からの返信

Lee様
お返事が大変遅くなってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
設備面では快適にお過ごし頂いたそうで何よりでございました。
ただ、加湿器でご不快な思いをさせてしまい、又、フロントの対応も
事務的だったということで、心からお詫び申し上げます。
今後はスタッフの接客のレベルを上げるのと加湿器等の設備のメンテナンスを
徹底して行くようにして参ります。
用賀にお立ち寄りの際はぜひ又お越し下さいませ。
お待ちしております。
東急ステイ用賀
フロント

返信日:2025/3/14

女性/50代 その他

みーふーさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【早期割28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名】(素泊)
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

快適でした

子どもの大学受験で、利用しました
部屋に、洗濯機と調理器があったおかげで室内で過ごせる時間が増え、有意義な時間を快適に過ごせました

東急ステイ用賀からの返信

みーふー様
お返事が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。
お子様の受験でご宿泊頂いたとの事。大切な時に私どものホテルを
ご利用下さいまして、本当にありがとうございました。
洗濯機と調理器で快適に過ごされたそうで何よりでございました。
遅まきながら、お子様の吉報を心よりお祈りしております。
東急ステイ用賀
フロント

返信日:2025/3/14

女性/20代 夫婦旅行

塩ちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【早期割28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名】(素泊)
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

家電が揃っているので便利

中長期滞在が可能なホテルのため、部屋に洗濯機、電子レンジ、調理器具が揃っているのはとても良いと思いました。
ただし、シンクのヌメヌメ、エアコンに溜まった埃、空気清浄機もフィルター交換サインが出ていたりと、気になる所は多々ありました。12月は感染症も流行り出す時期なので、こまめに清掃して欲しいですね。

東急ステイ用賀からの返信

塩ちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お返事が大変遅くなってしまいまして申し訳ございません。
ご指摘のシンクの汚れ、エアコンの埃、空気清浄機のフィルター交換サインが出ていた事、
諸々ご不快な思いをさせてしまいまして、心からお詫び致します。
二度とこのような事がないように清掃担当者に申して伝えて再度徹底させるようにしております。
今後も用賀にお立ち寄りの際はぜひ又、ご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
東急ステイ用賀
フロント

返信日:2025/1/19

女性/60代 出張

みぃさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【早期割14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名】(素泊)
ツイン 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

久しぶりのステイ

ステイは東京での研修の時に使わせてもらっていました。しかしこの数年は予約がなかなかとれなくて宿泊できませんでした。
久しぶりのステイ泊。落ち着いてゆっくりできました。今後も使いたいです。

東急ステイ用賀からの返信

みぃ様
この度は東急ステイ用賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
落ち着いてゆっくりお過ごしになられたとの事。何よりでございました。
お客様がより快適な環境でお過ごし頂けるようにさらに努力して参ります。
みぃ様もお使いになられたいとおっしゃられているので
ぜひ又お越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ用賀
フロント

返信日:2024/12/22

女性/50代 その他

かずちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【早期割28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名】(素泊)
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

人見記念講堂でのライブ参加

用賀駅を降りたらすぐで立地最高、コンビニや居酒屋、スーパー、薬局あるので安心して泊まることができました。部屋にミニキッチンがあるのでとても便利、全自動洗濯機でライブで汗をかいたシャツを洗えたので助かりました。部屋は清潔感があり、ユニットバスは広く使いやすかったです。ベランダに出ることができ、11時チェックアウトまで外気と景観を楽しみながら過ごせました。フロントの対応も丁寧で、コーヒーを無料でいただけるのも良かったです。快適に過ごせました。またライブあったらお世話になります。

東急ステイ用賀からの返信

この度は東急ステイ用賀にご宿泊頂きまして
誠にありがとございました。
お部屋の設備面、特に洗濯機、バスタブにおいて高い評価を頂きまして
うれしい限りでございます。又、景色を楽しみながら、快適にお過ごしになられたようで
何よりでございました。
今後もお客様にさらにご満足頂くように努力を重ねて参ります。
用賀にお立ち寄りの際は、ぜひ又ご利用をお待ちしております。
東急ステイ用賀
フロント

返信日:2024/10/12

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