宿番号:376505
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.6 |
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料理(朝食) | 4.0 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.1 |
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投稿日:2025/10/21
これまでに利用し好印象だったので今回もこちらを選びました。
家族旅行ではなく、受験のための前泊でした。
これまでは比較的高層フロアで快適でした。今回の2階はダメです。
246の幹線道路、かつ信号横にあるためストップ&ゴーの騒音がすごいです。
試験前なので寝たかったのに本当に残念。
また浴室が臭い。シャワーをかけるところに髪の毛残存。
これも前回宿泊時には感じたことがなかったので、低層ならではの施設的な問題でしょうか。
フロントの対応は申し分なし。朝食時、別客に対応されていたスタッフの気配りも言う事なし。
騒音だけ、本当に勘弁してください。
投稿日:2025/9/29
いつもありがとうございます♪とにかく従業員の皆様の接客応対が優しくて心地よいです。観光に利用してますが、アクセスも最高な場所ですので、お勧めです♪これからもよろしくお願いします!
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
この度はいつも私たちのホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。さらに、従業員の接客応対をお褒めいただき、大変光栄に思います。心地よくお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフ一同にとって大変励みとなります。
私たちのホテルは、観光に最適なロケーションに位置しており、周辺には多くの観光スポットがございます。次回のご宿泊の際には、ぜひ新しい発見をお楽しみいただければと思っております。アクセスの良さにもご満足いただき、大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。貴重なクチコミをお寄せいただき、感謝申し上げます。これからもさらに居心地の良い空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回もお待ちしております。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/28
1つの温泉で男女別時間に気を付けないといけないが、気持ちよく入れた。
また、ウエルカムドリンクがあり、種類が多いことも嬉しい。
全体的にコスパの良いホテル。
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
この度はスーパーホテル長泉・沼津インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉について、お客様には気持ちよくご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。男女別時間制につきましてはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。当ホテルの温泉は、天然温泉を使用しており、ご宿泊のお客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう心がけております。また、ウエルカムドリンクの種類が豊富な点もお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。ささやかながらもお客様にリラックスしていただけるようドリンクメニューにも工夫を凝らしております。
「全体的にコスパの良いホテル」とのお言葉を頂戴し、恐縮しております。お客様のご期待にお応えできたことを大変嬉しく思います。
この度はクチコミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。当ホテルは、快適な宿泊体験と心温まるサービスを提供し続けることをお約束いたします。次回もお待ちしております。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/28
近隣にすんでいますが、気分転換に初めてのスーパーホテル利用です。
フリードリンクの時間がもう少し長ければ良いと感じましたが、種類も豊富で満足でした。出張利用の男性にはありがたいサービスだと思いました。
お風呂も天然温泉なので、とても気持ちよく利用できました。
唯一、私の部屋は大丈夫でしたが、同行者の部屋が国道の騒音がうるさくて眠れなかったと。
以前にも騒音を指摘した投稿がありましたが、今回もですがしっかり閉まっていなかった事が原因でした。
開いている事が一見わからない窓でしたので、しっかり閉めていただきたかったです。
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様に気分転換の機会を提供でき、お褒めいただけたことを大変嬉しく思います。
フリードリンクのサービスに関しまして、ご満足いただけたことを嬉しく思いますが、提供時間についてのご意見ありがとうございます。出張でご利用いただく男性のお客様にも喜んでいただけるサービスとご評価いただき、スタッフ一同安堵しております。また、天然温泉がお楽しみいただけたことも嬉しい限りです。当ホテルの天然温泉は、多くのお客様にリラックスをご提供できるよう心がけております。
お部屋の騒音については大変申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、窓がしっかり閉まっていなかったことでご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。以降、スタッフ一同徹底して確認作業を行ってまいります。
この度は貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回もお待ちしております。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/26
・浴室の下水臭がたまらなかった
・朝食会場のドリンク・コーナーはウェイトレスさんの動線なのか、終わるまで早く退け的な表情で待たれてプレッシャーだった
投稿日:2025/9/24
今回は、法事で帰り一泊の宿泊でした、、
天然温泉もあり、しかもwelcomeドリンクもあり、大変満足でした、
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
この度はスーパーホテル長泉・沼津インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まず、天然温泉やウェルカムドリンクについてご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。当ホテルの天然温泉は、旅の疲れを癒すために多くのお客様にご好評いただいております。また、ウェルカムドリンクはご到着時のひとときにホッとした時間をお過ごしいただけるようご用意しております。
この度のクチコミ投稿、心より感謝申し上げます。今後も引き続き快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またの機会にも、ぜひ当ホテルをご利用ください。次回もお待ちしております。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/21
車での東京での用事で帰り道なので宿泊しました。
ここのスーパーホテルさんは目の間にセブンイレブンがあり便利ですが周辺に飲食店がありません。車での移動なら問題がないですがお酒とか飲みたいなら無理になります。こちらの店舗は朝はトロロ汁も良かったです。ご当地でメニューが違うのも魅力ですね。ちなみに昨晩はコンビニご飯で晩酌してたら無性にラーメンが食べたくなりました。酒も飲んでるし買いに行くのもめんどくさい。フロントにご当地とかのカップ麺など置いてたら嬉しいです。自販機でもいいし。ふと思いました。300円でも食いたくなれば買います。
丁度大阪への帰りで程よい距離で今日も帰りが楽になりましたしお世話になりました。
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
この度はスーパーホテル長泉・沼津インターをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まず、周辺の飲食店の少なさについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたように車での移動ですと便利ですが、当ホテル周辺に飲食店が少ないため、不便に感じられたかと思います。その中でセブンイレブンが便利にご利用いただけたとのことは幸いでございます。
ご滞在中、朝食のトロロ汁をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご当地の特色が活かされたメニューを提供し、毎朝美味しい時間をお届けできるよう努めております。さらに、カップ麺などのご提案をいただき、ありがとうございます。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
この度はお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。次回もぜひお立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/9
2人でシングル2部屋1泊28000円この値段なら普通なのかな
部屋は狭いけど特にストレスは無し、でも大浴場期待してた分実際微妙だった。
朝食ブッフェは良かったわ
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
この度はスーパーホテル長泉・沼津インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
大浴場に関してお客様のご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。ご期待されていた分、残念なお気持ちになられたことと存じます。今後の改善に向けて、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。
また、朝食ブッフェをお楽しみいただけたことは大変嬉しく存じます。私たちのホテルでは、バラエティ豊かな朝食メニューを取り揃え、地元食材を使用したお料理をご提供しております。お客様に一日の活力をお届けすることを目指していますので、お口に合いましたことが何よりでございます。
貴重なクチコミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/2
いつも快適に過ごせることに感謝致します。従業員の皆様も明るくお迎えしてくださり、精度の高い接客に安心して滞在できます。これからも利用させて頂ます。
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
いつもスーパーホテル長泉・沼津インターをご利用いただき、また心温まるクチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけるとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、従業員がお客様を明るくお迎えできていること、そして安心して滞在いただけるとのお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同心より感謝申し上げます。私たちはお客様に安心と癒しをご提供できるよう、日々精進して参ります。
この度のご投稿、心より感謝申し上げます。次回もお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/2
風呂、朝食、ドリンクサービスもあって、この値段は安い。
風呂は男女入れ替えなので、気にしていないと入れません。洗い場は3つのみなので、時間をみはからって入ることです。
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
この度はスーパーホテル長泉・沼津インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中でのクチコミのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
風呂のご案内に関しましては、入れ替え制によりご不便をおかけすることがあり、申し訳ございません。また、洗い場の数に関してもご不満をおかけしたことをお詫び申し上げます。ご滞在中、お風呂を快適にご利用いただけるよう、これからも改善に努めて参ります。
その一方で、「値段が安い」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルでは、大変お得な価格でありながら、心地よい睡眠を提供するために、高品質のベッドをはじめとする客室の設備や、健康的な和洋朝食ビュッフェ、無料のドリンクサービスなど、多様なサービスを提供しております。また、お風呂は天然温泉を引いており、疲れを癒していただけるかと思います。
ご投稿いただいた内容をもとに、今後もより良いサービスの提供を目指し、スタッフ一同精進して参ります。ぜひ次回も当ホテルをご利用いただき、さらに快適なご滞在をお楽しみいただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/1
地方に泊まる時に、スーパーホテルを利用することが多い。安定のスーパーホテル。特にきらびやかなものは無いのですが、とにかく安全、安心に利用したい時はスーパーホテル。夜到着して温泉入ってぐっすり寝て、朝出るという短時間利用が多いのですが、いつも満足しています。小さくても大浴場が付いているのも気にっています。また、利用します。
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
この度はスーパーホテル長泉・沼津インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。安定のスーパーホテルとしてお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
お客様の旅のスタイルにおいて、私たちのホテルが安全で安心な滞在の一助となれていること、心より嬉しく思います。夜のご到着から温泉を楽しみ、ぐっすりお休みいただけたとのこと、大浴場がお気に召したようで何よりです。お客様の心身のリフレッシュに貢献できれば幸いです。
スーパーホテル長泉・沼津インターは、独自の天然温泉や快適な寝具でご滞在を支え、出張や旅行で訪れるすべてのお客様に、心地よい時間を提供することを目指しております。ご出発前の短時間であっても、日々の疲れを癒していただければと思います。
貴重なクチコミをいただき、心から感謝申し上げます。次回もお客様のご利用を心よりお待ちしております。引き続き、快適な宿泊をお楽しみください。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/8/31
部屋は、コンパクトですが、寝るだけなので十分です。トイレ、バスのユニットは、ちょっと狭いですが、バスタブの深さがあるので意外とシャワーは、浴びやすいです。
コンビニも隣にあるし、駐車場も広いので、こちらに来るときは、利用させていただいてます!
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
この度はスーパーホテル長泉・沼津インターをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
ユニットバスのスペースにつきまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。しかしながらバスタブの深さについてご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
夕方のアルコールバーについて、「良いですね」とのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。このスペースは、お客様に一日の疲れを癒していただけるよう、リラックスできる雰囲気づくりを心掛けております。ぜひまたお楽しみください。
また、当ホテルは隣にコンビニがあり、利便性も高く、ご宿泊の際にはいつもご利用いただけているとのこと、ありがたく思っております。駐車場もお客様にご負担なくご利用いただけるよう、広さには配慮しております。
貴重なクチコミをいただきましたことに、改めて感謝申し上げます。これからもご期待に添えるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回もぜひお待ちしております。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/8/27
クーポンを使用して4,200円で1泊しました。
朝食無料、浴場は温泉(洗い場が3人用で狭い)、部屋は広めのデスク付きでした。大満足です。また利用したいと思います。
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
この度はスーパーホテル長泉・沼津インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在に大満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご指摘をいただきました浴場の広さに関しましては、貴重なご意見として承ります。今後もお客様が快適にご利用いただけるよう努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お褒めいただきました朝食サービスにつきましては、多くのお客様にご好評いただいており、地元の新鮮な食材を使ったメニューを毎朝ご提供しております。また、広めのデスクについてのご感想をありがとうございます。ビジネスでご利用のお客様にも好評で、快適な滞在をサポートするための工夫の一つでございます。
ホテル周辺には観光スポットや自然の美しい景観もございますので、ぜひ次回は観光もお楽しみいただきたく思います。
貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/9/30
じ ょ んさん
投稿日:2025/8/26
隣にコンビニがあるので便利ですが車を置いて、夕食に行かれる方はご注意ください。
(徒歩圏内での飲食店を私が知らないだけならごめんなさい。)
お風呂は洗い場が三つ。集中しちゃうと混みますよ〜。
駐車場は広いので遅いチェックインでも大丈夫だと思います。
ビジネス利用には困らないホテルです。
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
この度はスーパーホテル長泉・沼津インターをご利用いただき、ありがとうございます。
お食事についてのご不便をおかけし、申し訳ございません。当ホテルは隣にコンビニエンスストアがあり、多くのお客様にご利用いただいております。周辺の飲食店情報もフロントにてご案内しておりますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。
また、大浴場の洗い場が混み合うとのご指摘、重ねてお詫び申し上げます。お客様がリラックスしてご利用いただけるよう、より良いサービス提供を心がけて参ります。
駐車場の広さや、ビジネス利用に便利とのお言葉を頂戴し嬉しく思います。私どものホテルは、ビジネスでご利用いただくお客様に快適に過ごしていただけるよう、さまざまな設備やサービスをご用意しております。快適な睡眠をサポートするためのベッドや多様なメニューの朝食など、皆様にお喜びいただいております。
貴重なご意見をお寄せくださったことに、深く感謝申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/8/20
いつも快適に利用させて貰ってます。ありがとうございます。これからもお薦めできる宿と思っております。ちなみに、オーナーは柔軟な対応と笑顔での接客応対が出来るのに従業員や清掃に従事されてる方に関しては笑顔観たこと有りません。何故でしょうか?疲れてるんですかね?疲れてるなら、仕事離れてゆっくりお休みください。疲れが宿泊されるお客に伝わるので。癒やしの空間ですので、従業員の皆様もリラックス出来る環境作りに励んでください。
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
この度はスーパーホテル長泉・沼津インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、いつも快適にご宿泊いただいているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました従業員の笑顔について、ご不快な思いをさせましたことを心よりお詫び申し上げます。笑顔は接客の基本であり、今後スタッフ一同が同じように笑顔を心がけ、お客様に癒やしの空間をご提供できるよう努力して参ります。
貴重なご意見並びにお褒めの言葉に深く感謝申し上げます。今後とも、お客様に最適なリラックス空間をご提供できるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。次回も是非お越しをお待ちしております。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/8/18
スーパーホテル、部屋も機能的で使いやすく好きです。
1ヶ月前にも利用しましたが、その時から少し不満に思っています。
スーパーホテルと言えば、美味しい朝食ですが、この長泉沼津インター店は、朝食が美味しくない!鶏の天ぷらは肉が硬いしスクランブルエッグは火の通りが少ない生玉子だし、、何よりもクロワッサンが無かった!
時間が遅かったからなのか?
全時間帯に提供すべきだと思う。
朝食スタッフもコーヒーの機械が停止しているのも気付かない状況だし、ちょっと改善して頂きたくお願いします。
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
この度はスーパーホテル長泉・沼津インターをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご宿泊の際には、お客様にご期待に沿えず、朝食に関するご不満をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見として真摯に受け止めております。朝食スタッフのサービスについても改善するよう努めて参ります。
また、部屋が機能的で使いやすくお気に召していただけたとのこと、心より嬉しく存じます。次回ご宿泊の際には、ご満足いただけるよう努めて参りますので、どうかまたのお越しをお待ち申し上げております。
クチコミを投稿いただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/8/14
一人旅のため利用したがホテル全体的に綺麗でとても良かった。アメニティも豊富だった。部屋も一人で利用する分には広くて使いやすかった。
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
この度はスーパーホテル長泉・沼津インターをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室の広さや清潔さについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々清掃とメンテナンスに努めておりますが、お気に召していただけたとのことで何よりでございます。また、アメニティの豊富さに関してもご満足いただけたとのことで、ありがとうございます。お部屋の広さや使い勝手についてもご期待に添えたようで、スタッフ一同安心いたしました。
当ホテルでは、快適なご滞在をサポートする様々なアメニティをご用意しており、すべてのお客様にご満足いただけるよう心掛けております。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらぜひお教えください。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様にとって心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって精進して参りますので、次回もぜひお待ちしております。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/10/1
ラララさん
投稿日:2025/7/31
この夏、水分補給の頻度が多い中、氷と水のオートの機械が一日中使えて助かりました。ウェルカムドリンクのうちのこーひーの種類が多くて嬉しかった。清潔感があり、過ごしやすかったです。
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
この度はスーパーホテル長泉・沼津インターをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
特に、ウェルカムドリンクの種類の多さや、氷と水のオートマティック機械が役立ったとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。暑い夏に快適にお過ごしいただけたこと、大変励みになります。当ホテルでは豊富な種類のドリンクを取り揃え、お客様のご滞在がより快適になるよう努めております。また、清潔感を感じていただけたことも非常に嬉しく思っております。
今回のご滞在が夏の思い出の一部となりましたら幸いです。貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回も、皆様に愛されるホテルであるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/7/27
沼津の花火大会で利用しました。コンビニは隣にあるけど飲食店はなし、車で利用なら問題なし。風呂場が狭いので隣の人のシャワーが当たるので気を付けてください。朝食はまあ普通かな、この価格なら満足です。
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
この度はスーパーホテル長泉・沼津インターをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
沼津の花火大会を楽しんでいただけましたでしょうか。素晴らしいイベントに合わせて当ホテルをお選びいただき、嬉しく思います。ご指摘いただきましたお風呂場の件ですが、ご不便をおかけし申し訳ございません。しかしながら、当ホテルではお客様の貴重なご意見を大切にし、今後の参考とさせていただきます。
また、朝食に関してのご意見もありがとうございます。気軽にご利用いただける価格での提供を心がけており、ご満足いただけたようで何よりです。当ホテルの魅力の一つとして、多彩なメニューが揃った朝食バイキングをご用意しておりますので、次回ご利用の際もぜひお楽しみください。
更に、駅から少し距離がある点についてですが、車でのご利用なら問題ないとのお言葉、ありがとうございます。ホテルの位置は市内や観光地へアクセスしやすいロケーションにありますので、車での移動には便利かと存じます。
この度のご投稿、心より感謝申し上げます。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/7/27
沼津夏祭りを観る目的で宿泊させて頂きました。
当日私は電車利用ですが沼津駅近くのホテルは満室で、御殿場線で沼津駅から3駅で温泉のあるこちらに決めて予約させて頂きました。
2回目の利用になりますが前回は国道側で富士山は観れず、今回は長泉なめり駅から歩く道中富士山がはっきりみえたので、富士山側の部屋が良いなあ〜!!と思っていたら見事富士山ビューの部屋で感激しました。
夜は沼津の花火を満喫出来たのでとても良かったです。
温泉があり無料朝食も品数豊富でとても美味しい!!
前回は2階・今回は3階の部屋でしたが、階段が非常階段しかなくてお風呂も朝食もエレベーターを使わないと1階まで行けないのが不便です。
セキュリティーの問題はありますが、朝食時間帯だけでも非常階段を開放されると良いかと思います。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
この度はスーパーホテル長泉・沼津インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、再びお越しいただけたことに心より感謝申し上げます。
階段の件に関しましては、ご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。お客様より頂戴した貴重なご意見をもとに、改善を検討させていただきます。
沼津夏祭りを満喫いただけたようで、何よりでございます。さらに今回は富士山ビューのお部屋にご案内でき、大変嬉しく思います。富士山の美しさをご堪能いただけたご様子、私どもも嬉しい限りです。また、夜には沼津の花火をお楽しみいただけたとのこと、当地ならではの風情を満喫していただけたのではないかと存じます。
当ホテルでは、天然温泉と無料で楽しめる朝食を提供し、季節の食材をふんだんに取り入れた品数豊富な料理をお楽しみいただけます。次回のご利用でも、ぜひご堪能ください。三階からの眺望も格別で、季節を通じて様々な景観をお楽しみいただけます。
この度は貴重なクチコミを賜り、誠にありがとうございました。次回もお待ちしております。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/7/22
初めて泊まりましたが、リーズナブルで、枕が選ぶ事ができたり、朝食も豊富に食材があり、満足でした。次も利用したいです
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
この度はスーパーホテル長泉・沼津インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご滞在中、スタッフの対応にご満足いただけたこと、また、リーズナブルな価格設定と、枕を選べるサービスや朝食の豊富な食材にもご満足いただけたとのこと、心からのお褒めを賜り大変光栄でございます。朝食は地元の特産品を取り入れ、バラエティに富んだメニューをご用意しており、多くのお客様にご好評いただいております。
初めてのご宿泊でご満足いただけたとのことで、次回も私どものホテルをご利用いただけるとのお言葉、大変ありがたく、私たち一同心よりお待ち申し上げております。
このたびはお時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/7/21
スーパーホテルが好きで良く利用するスーパーホテルリピーターです。
こちらは初めての利用ですが、いつも電車利用の私にとっては御殿場線の長泉なめり駅から徒歩圏内で、天気が良ければ富士山もみえるロケーションが良いホテルだと思います。
この日は宿泊当日も翌朝も富士山に雲がかかっていてみれませんでした・・・
スーパーホテルは温泉がある所が多く、こちらも大浴場(かなり狭い小浴場)がありのんびり入浴させて頂きました。
時間帯で男女入替えなので時間帯を合わせてチェックインしないとちょっと不便ですが、予定を風呂時間に合わせて伺えば全然問題無く入浴出来ます。
早い時間帯空いていて、貸切り状態で利用可能!!
部屋も綺麗で、山側の部屋なら富士山もみれます!
無料朝食もチェックイン時に聞いて、時間帯を分けているので混み合わずゆっくり食事出来るのが良いと感じました。
気に入りましたので、また利用させて頂きます。
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
この度はスーパーホテル長泉・沼津インターにご宿泊いただきありがとうございます。また、普段からスーパーホテルをご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。
「温泉が良かった」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテル自慢の大浴場は、お客様にとって快適なご入浴時間をお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。男女入替え制につきましては、ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、時間帯を調整してご利用いただけたことに感謝いたします。次回もぜひ、貸切状態をお楽しみください。
また、部屋の清潔さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。山側のお部屋では天候に恵まれれば、窓から雄大な富士山をご覧いただけます。無料朝食につきましても、混み合わずゆっくりとお食事をしていただけたとのこと、スタッフ一同安堵しております。
貴重なご意見と心温まるお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/7/17
静岡三島、沼津周辺で探してました。
ビジネスホテル。
周辺に食事をする場所が無く、セブンイレブンのみ。
勉強不足。
次回は無いかな。
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
この度は、スーパーホテル長泉・沼津インターをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
周辺環境に関して、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
さて、私たちのホテルは静岡三島、沼津エリアを訪れるビジネスや観光の拠点として、多くの方にご利用いただいております。馬刺しで有名な三島市や、雄大な富士山を望むことができる沼津港へのアクセスの良さも、皆さまからご好評いただいております。また、ホテル館内には24時間営業のコインランドリーや、快適なインターネット環境をご用意しており、長期滞在のお客様にも好評です。
このたびのご投稿に感謝申し上げます。お客様の貴重なご意見をもとに、より快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回、私たちのホテルが再びお客様の旅の選択肢となる日を心よりお待ちしております。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/7/9
いつも丁寧な接客に感謝致します。柔軟で食事の給仕係の人も丁寧で行き届いた接客が素晴らしいです。また利用させて頂きたく思います。1つご相談なのが、バスルームの清掃ですね。少し臭うのと、水垢がシャワー器から出てくる事です。清掃に制限時間があるかもしれませんが、この時期だけでなく、毎日の清掃時にチェックして欲しいと感じました。よろしくお願いします。
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
この度は、弊ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。いつもスタッフの接客をお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
バスルームの清掃につきまして、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。清掃時のチェックを強化し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。ご指摘を真摯に受け止め、改善に努めます。
次回のご宿泊もご検討いただけるとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食は、地元産の食材を活かし、バリエーション豊かなメニューを提供しております。健康を考慮したサラダバーや豊富な種類の焼き立てパンもご好評いただいております。さらに、私どものホテルは主要な観光スポットにもアクセスが良く、ビジネスや観光など幅広くご利用いただけます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、努力を続けて参ります。貴重なクチコミをお寄せいただき、心より御礼申し上げます。次回もお待ちしております。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/7/7
今回は予約の金額確認の際、リーズナブルだったので久しぶりに宿泊しました。到着は20時過ぎてましたがウェルカムドリンクは21時までだったので利用出来ました。朝食は昔より品数が減ったかなと思いましたが、焼きそば用の粉節は復活して欲しいです。
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
この度は久しぶりにスーパーホテル長泉・沼津インターをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。リーズナブルな料金にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ウェルカムドリンクもご活用いただけたとのこと、何よりでございます。
しかしながら、朝食の品数に関してご期待に添えず申し訳ございません。特に焼きそば用の粉節の件は貴重なご意見として受け止め、参考にさせていただきます。こちらの朝食は、地元の食材を活かしたメニューを中心に日替わりでご提供しておりますので、次回お越しの際にもぜひお楽しみいただければ幸いです。
貴重なお時間を割いてクチコミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。当ホテルでは快適なご滞在をお届けするため、引き続きサービス向上に努めて参ります。
次回もぜひお客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/6/22
提携飲食店(沼津魚がし鮨 流れ鮨 三島店など)コラボ企画♪5000円分お食事券セット/室適用の宿泊利用でお世話になりました。とてもお得感と美味しい鮨のダブル味わいはいいね!ウェルカムドリンクのサービスも幅広く提供していて大変気に入りました。朝食も品数シンプルではあったものの妥当だと感じました。スタッフさん達もとても暖かく接していただきました。ありがとう!唯一、やや不満は、浴場が一つしか無く限定的な時間の仕切りで男女交互入れ替えでしか入浴が出来なかった点でした。また、浴場内の洗い場3つ…3人しか入れない小施設の為、何度も様子を見に行って、入浴出来たのは深夜でした。リピート客獲得には最大の障害点だと思いますが…私はリピーターになれるかな???ちょっと考えちゃいますよ…残念!!!お風呂以外はいいね!!
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
この度はスーパーホテル長泉・沼津インターをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
まずは、ご指摘いただきました浴場の件につきまして、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。限られた設備の中でご利用いただけるよう工夫してはおりますが、お客様がご満足いただけますよう改善に努めてまいります。
当ホテルの提携飲食店での美味しい鮨とお得感をお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。ウェルカムドリンクのサービスや、シンプルながらも妥当と評価していただいた朝食など、私たちの提供するサービスにご満足いただけたこと励みになります。スタッフについても暖かいお言葉をいただき、ありがとうございます。これからも心を込めてお客様をお迎えするよう努めてまいります。
また、当ホテルは富士山や忍野八海といった観光地へのアクセスも良い場所にあり、さまざまな魅力をお楽しみいただけるかと存じます。観光の合間に、ぜひリラックスしていただければと考えております。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。次回もより一層ご満足いただけるようスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/6/21
部屋のユニットバスは狭かったので、当然、温泉を利用。癖のない湯だった。朝食は美味しいが、もう一息品数が欲しいところ。機会があればまた利用するつもり。
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
この度は、スーパーホテル長泉・沼津インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ユニットバスの狭さに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様がご利用された温泉は、癖のない湯として多くのお客様にご好評をいただいております。リラックスしてご利用いただけたようで安心いたしました。
朝食に関する貴重なご意見もありがとうございます。「美味しい」というお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。一日の始まりを元気にスタートしていただけるよう豊富なメニューをご用意しており、更に多くのお客様にご満足いただけますよう、改善に努めてまいります。
また近くにお越しの際には機会があればぜひご利用いただけるとのこと、心よりお待ち申し上げております。ホテルは、新東名高速道路の長泉沼津インターからアクセスが良く、観光やビジネスでのご利用にも便利な立地に位置しております。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/6/18
いつもありがとうございます。安心して利用させて貰ってます。支配人はじめ従業員の皆様の柔軟な対応に感謝してます。これから梅雨といきなりの雨と湿度で室内も湿度が高くなり、エアコンや部屋の床絨毯が湿気で菌数が上がってきましすので、出来ればエアコンフィルターの掃除andこまめなチェックとニオイに関して重点置いての清掃を心掛けて頂けると、より安心して利用できます。よろしくお願い致します。
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インターからの返信
この度はスーパーホテル長泉・沼津インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、私たちスタッフへの感謝のお言葉、大変嬉しく思います。
エアコンフィルターやニオイに関するご指摘をいただき、心よりお詫び申し上げます。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、日頃から設備のチェックと清掃を徹底してまいります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、快適なご滞在をサポートするため、スタッフの誠心誠意のおもてなしを心掛けております。これからの季節、お部屋での時間も快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。お客様の声を大切にし、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努力して参りますので、次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
スーパーホテル長泉・沼津インター 支配人
返信日:2025/6/27