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レオプラザホテル佐世保のクチコミ・評判情報


→レオプラザホテル佐世保の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

レオプラザホテル佐世保

[ ホテル ]
宿番号：376572
長崎県>佐世保・ハウステンボス>佐世保

佐世保駅・佐世保バスターミナルから徒歩3分　駅前の教会の隣です MAP
クチコミ総合  3.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 16 件  
部屋   3.3  
料理（朝食）   3.4  
接客・サービス   3.4  
風呂   2.7  
料理（夕食）   -    
清潔感   2.7  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぽんぽん (男性/50代) 投稿日:2008/08/23
入室時香料の匂いがしましたが後は気にならない程度でした。部屋はシングルとしてはやや広めでソファーベットが置かれていましたがシミが気になりました。設備はそれなりですが他の方も書かれてたようにＴＶが最近では珍しい14インチブラウン管で全てのチャンネル映りが悪いです。カーテンを開けると隣の建物の部屋々が丸見えで開けられず電気を点けないと暗くレースのカーテンも必要と感じました。大浴場は余り広くないので利用客が少なくないとゆっくり出来ないかな。

[利用した宿泊プラン]シングルご宿泊プラン　■朝食込

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:プリちゃんのママ (女性/60代) 投稿日:2008/08/11
エコノミーシングルの部屋だったので、ベッドはきしむし安さだけが取り得でした。大浴場は利用していないのでわかりません。
返信者:レオプラザホテル佐世保 返信日:2008/08/18
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在にご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
設備へのご意見につきましては、改善の課題とさせていただき、改善に努めてまいりたいと思います。
是非、またの機会のご来館を賜りますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングルご宿泊プラン　■朝食込

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ロバ (男性/30代) 投稿日:2008/08/08
チェックイン時、フロントの雰囲気がよく、快適なホテルをイメージしたが、一番安いプランで宿泊したので、部屋は良くなかった。床はきしむし、浴室は狭かった。
時間の関係で大浴場を利用できなかったのが残念で、機会があったら、次回利用しようと思う。
ただ、金額を考えれば、妥当なところなのだと思う。
返信者:レオプラザホテル佐世保 返信日:2008/08/17
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたご意見は、今後の課題とさせていただき、改善とお客様満足の向上に努めてまいりたいと思います。
是非、またの機会のご来館を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングルご宿泊プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぶぅ (女性/30代) 投稿日:2008/08/03
部屋について何も言わなかったせいか、禁煙の部屋にあたり部屋が臭かった。
そしてトイレも少し異臭があった。　外の外観とロビーとは裏腹に部屋は古く残念でした。スタッフの人は親切でした。
返信者:レオプラザホテル佐世保 返信日:2008/08/08
　ぶぅ様、今回はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適なお部屋をお約束するのが、私共の務めでありながら今回は気配りができずに申し訳ございません。
　タバコの臭い・トイレの臭いとご気分を害してしまいましたことを、この場をお借りして深くお詫びいたします。
　今後、そういったご意見を決して聞くことのないように清掃面には特に力を入れていきたいと存じます。
　次回ご利用の際には、快適な空間とより良いサービスをお約束いたしますので、是非またご利用お待ちしております。
　ご意見、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングルご宿泊プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:のりやす (男性/40代) 投稿日:2008/07/29
今回、シングルＢに１泊しましたが、部屋も料金のわりには質素。ドアもオートロックじゃないし、エアコンも一昔前の物。テレビにいたっては、電波が悪いのか映りも良くない。トイレの洗浄便座は、もともとの便器とサイズが合っていないのか非常に用を足しにくいし、温水を出すのにボタン一押しではなく、レバーを回しっぱなしじゃないと出ないやつなんて初めてみた。二度と泊まりたくないホテルリストに追加です。
返信者:レオプラザホテル佐世保 返信日:2008/08/08
のりやす様、この度はご利用誠にありがとうございました。
エアコン、シャワートイレは全室にご準備しておりますが、お部屋タイプによって古いものが残っており、新しいものと入れ替えようと検討中でございましたが、今回のご意見を伺い早急に対応を進めたいと存じます。
　ハード面の古さを、私共のサービスで補えるよう、社員教育にも力を入れていたつもりでございましたが、お心遣いが出来ず、重ねてお詫びさせていただきます。
　今回はお忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん会員様限定♪♪早割りでお得♪♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:okachan (男性/40代) 投稿日:2008/07/03
二回目の宿泊です。今回も和室でゆったりくつろげました。朝ごはんも美味しかったです。
ただし、和室の一番かどの部屋で、ドアを開け放ち、朗々と浪曲？を歌っている方が、前回に引き続き、今回もいらっしゃいました。とても偶然とは思えません。
ホテルの名物の方、もしくは主なのでしょうか。
気になります。笑
返信者:レオプラザホテル佐世保 返信日:2008/07/07
okachan様、ご利用誠に有り難うございます。
ゆっくりおくつろぎいただけたようで、私共も大変うれしく存じます。
　気になる存在の正体は、当ホテルを毎月ご利用になっていらっしゃる謡曲（梅若流・緑滄会）の先生でございます。
　当ホテルを親子2代に渡り長く利用されており、佐世保の生徒さんを招いてお稽古をつけていらっしゃるので、他のお客様にも聞こえてしまったのだと思います。
　ただ、2回目のご宿泊で2回とも遭遇なさるとは、奇遇としかいえません・・・
　ご迷惑をおかけしてしまったかもしれませんが、これも何かのご縁なのでしょうか?
末永く当ホテルをご利用いただければと存じます。
　次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]ゆったり和室ご宿泊プラン　■朝食込

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ｊａｎ (女性/20代) 投稿日:2008/06/26
友人と3人で利用しました。和室だったんですが広さは十二分にありました。広い玄関に６畳二間（？間違っていたらすみません）とゆっくり入れそうなバスタブ（入りませんでしたが・・）、ベランダこそないですが、おえんっていうんでしょうか？旅館とかのお部屋によくソファとテーブルが置いてあるスペース。そこも広めでゆったりとしていてとても良かったです。朝食は和洋どちらかを選ぶタイプでした。畳のお部屋に水の流れる屋内庭園を見ながら、朝からゆったりとおいしくいただきました。新しいというわけではないですが、古くてもお掃除はきちんとしてありますし、懐かしい雰囲気のホテルでした。また佐世保に行く機会があったらお友達を誘って泊りに行きたいと思います。
返信者:レオプラザホテル佐世保 返信日:2008/07/01
ｊａｎ様、この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございました。
　今回は、当ホテルお勧めの和室プランをご利用いただき、更にお気に召した様で私共も大変うれしゅうございます。
　ご朝食を召し上がっていただきました「鯉太郎」はご夕食もご予約なしでご利用いただけます。
西海の海の幸を存分にお召し上がりいただけるとご好評を頂いております。
次回お越しの際には是非ご夕食もご利用くださいませ。
　スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり和室ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:たく (男性/30代) 投稿日:2008/06/17
佐世保に出張時にはよく利用させてもらいます。
部屋がチョット古い感じがあります。また今回の宿泊した部屋が喫煙ルームだったのでしょうか、エアコンの風がくさかったです。今後は禁煙・喫煙ルームを分けて欲しいものです。
返信者:レオプラザホテル佐世保 返信日:2008/06/25
　いつもご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
常連様にもかかわらず、禁煙に対しての配慮が出来ておりませんで大変申し訳ございません。
　只今、禁煙室の準備を着々と進めております。
一日も早く、お客様に快適な空間をご提供させて頂けるように準備を急ぎたいと存じます。
　次回からは禁煙室でご準備させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シングルご宿泊プラン　■朝食込

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ホン (男性/20代) 投稿日:2008/06/13
値段の割にはよかった。
返信者:レオプラザホテル佐世保 返信日:2008/06/17
当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう、私どもスタッフも精進してまいりたいと思います。
是非、次回も佐世保にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングルご宿泊プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:KO (男性/40代) 投稿日:2008/05/18
お部屋も立地も大変満足でした。ありがとうございました。
一点だけいえば、大浴場はセキュリティを少し考えないとなかなか（特に女性は）使えないでしょう。
返信者:レオプラザホテル佐世保 返信日:2008/05/26
　ご利用、誠に有り難うございます。
　今回はお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを心がけていきたいと存じます。
　女子大浴場のセキュリティーの件につきましては、私どもも検討中でございまして今回のご意見を頂戴し、早急に対応を進めていきたいと存じます。
　次回佐世保にお越しの際にも、是非レオプラザホテルをご利用下さいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]小さな同窓会プラン《ぷち》

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:Ｃｏちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/04/11
部屋は広いし、価格は安いし、立地は良いし．．．申し分無いと言いたいトコですが、宿泊前に送った問い合わせメールに返事を頂けなかったのが非常に残念です。じゃらんを通じての問い合わせに返事が無いので届いてないのかと思い、直接ＨＰからも問い合わせさせてもらっても返事が来ないので、届いてないのかと思ってたら、フロントで「ちゃんとお預かりしてます！」．．．て、だったら返事下さいよ〜（ＴoＴ）。おかげで余分に駐車場料金がかかってしまいましたよ（TOT）
返信者:レオプラザホテル佐世保 返信日:2008/04/19
　ご利用、誠にありがとうございました。
ホテルに対してせっかくお褒めのお言葉を頂けたのに、スタッフの対応が出来ていませんで、大変申し訳ございません。
　これまでも、禁煙希望などお客様のご要望がある時には特にご返事をしておりませんでしたが、今回お客様のご指摘を頂きまして対応を進めて参りたいと存じます。
　貴重なご意見を誠に有り難うございました。
　是非またお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★セミダブル☆春休みカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:kaijyuu (男性/40代) 投稿日:2008/03/31
やっぱり古かった。唯一、接客は良かったが、駐車場の人はいまいち。
返信者:レオプラザホテル佐世保 返信日:2008/04/19
ご利用、誠に有り難うございます。
今回はお褒めのお言葉と貴重なご指摘を頂き、有り難うございました。
　当ホテルをお客様に選んで頂くには、より良いサービスを心がける
事が大切と社員教育にも十分気をつけていたつもりでございましたが、今回このようなご指摘を受けてしまい誠に申し訳ございません。
　これからは、より一層の教育に努めてまいりますので、是非またのご利用、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん会員様限定♪♪当日前日得割プラン♪♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ヤスキ (男性/20代) 投稿日:2008/03/04
まず、部屋がタバコ臭かった、私はそんなにタバコの匂いは気にしないんですが、ここの部屋は特にひどかったです、禁煙の部屋とか作ってほしいです、ベッドや水周りは綺麗にされていました！あと大浴場ですが、靴の脱ぎ場と脱衣所が一緒になっててそこが
衛生面ですごく嫌な気分になりました、泥のついた靴で入ってきてそのまま服を脱いだりするとか、個人的には二度と来たくなくなります。あとは特に気になるところはないですｗ街案内も親切で接客はできていると思います。
返信者:レオプラザホテル佐世保 返信日:2008/03/06
この度はご利用、誠に有り難うございます。当ホテルには、固定の禁煙ルームがございませんので禁煙指定の場合は脱臭機や、消臭剤などを利用し、十分気をつけてお客様をお迎えするのですが、今回は禁煙のご指定がなかったので、そのままでお迎えしてしまいました。ただ、禁煙の指定がないからと言って、タバコ臭いままでお客様をご案内してしまった事は当ホテルのミスであり、誠に申し訳ございません。次回からはより一層の注意を払い、お客様をお迎えしたいと存じます。また、大浴場の件は当ホテルとしましては、男子浴場はドアを開けたところでお履き物をお脱ぎ頂くつもりで設計しており、今回はお客様に分かり難かったということに気づき、早急に対応しておきます。貴重なご意見、誠に有り難うございました。次回、同じミスがない様、気をつけてまいりますのでまたのご利用、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん会員様限定♪♪早割りでお得♪♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ともも (女性/30代) 投稿日:2008/02/23
私の住んでいるところは離島なので、夜、コンサートを聴いた帰りはフェリーがないため、宿泊しました。ゆったりと足を伸ばせるお風呂で疲れがとれ、また、セミダブルのベットでゆったりと眠れて満足でした。でも、朝食をとったあと、「ごちそうさまでした」と、挨拶したときに、最初、お返事がなかったので、（奥にいらっしゃって聞こえなかったか。まあ、いいや。）と、靴を履こうとしたところで、奥にいらした方の一人が、「ごちそうさまでした、って言いよるよ。」と、もう一人に言われて、その方が慌てて、「はい、ありがとうございました。」と言われたのが、おかしいところだな、と感じました。おいおい、聞こえていたのなら、誰が返事をしてもいいじゃないの…と。その点以外はよかったです。
返信者:レオプラザホテル佐世保 返信日:2008/03/14
ご利用誠にありがとうございます。お客様のお声を頂戴し、朝食係りへ確認しましたことろ、ゴム手袋をして洗い物をしていた為、お客様の前に出られないと思い、別の係りに促したとのことでした。ですが、お客様がいらっしゃるのに、誰もがお客様の目の届かないバックヤードに居たことは全く心得違いであり、サービスの基本を忘れているとしか言えません。接客サービス教育を徹底し、今後このような事がないように努力してまいりたいと存じます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん会員様限定♪♪当日前日得割プラン♪♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:やっちん (男性/20代) 投稿日:2008/02/08
フロントのスタッフの方の対応は物凄く良かったです。まぁ建物自体は綺麗とは言えなかったけど…大浴場があるのでのんびりできました。なんと言ってもすごく低料金だったので満足しました。
返信者:レオプラザホテル佐世保 返信日:2008/03/06
ご利用、有り難うございます。お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは建物自体が古く各場所ごとにリフォームを加えながらお客様にご利用いただいております。今回はご指摘もございましたが、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同も大変うれしく存じます。これからもお客様に喜んでいただけるよう、努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]小さな同窓会プラン朝食付き

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ひー (男性/30代) 投稿日:2007/11/11
大分古くなっているのでお世辞にも快適とまではいえませんが、昔から使わせてもらっているので安心です。
返信者:レオプラザホテル佐世保 返信日:2007/12/03
いつもご利用ありがとうございます。また、貴重なご意見をありがとうございます。ご指摘にありましたように、ホテルは新しくはありませんが、出来る限り快適にお過ごしいただける様、改築をしながらお客様をお迎えしてるところでございます。次回ご利用の際には、今回よりも快適な空間をご提供させていただけるように、努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。それでは、又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]《ご朝食付きでさらにお得》シングル出張の達人

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/09/06 ページの先頭へ戻る↑
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