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エリア: 青森県 > 津軽半島 > 北津軽・五所川原

[ホテル]宿番号：376768

ホテルサンルートパティオ五所川原

ＪＲ五所川原駅下車、徒歩10分

ホテルサンルートパティオ五所川原のクチコミ・評判情報

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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合

4.3

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 47 件

部屋		4.1

料理（朝食）		4.0

接客・サービス		4.3

風呂		3.8

料理（夕食）		4.5

清潔感		4.3

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:ビーグル (女性/20代)

投稿日:2009/11/04

いつもシングルでお世話になっております。今回初めてカップルプランを利用しました。思っていたより部屋が広めで快適でした。同行者も気に入ってくれたので良かったです。

[利用した宿泊プラン]＊カップルプラ～ン＊

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:アルル (男性/30代)

投稿日:2009/11/03

PRどおりのレストランとカウンターの方のスマイルで心なしか和みました。些細ですがいいサービスです。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原　フロント　野上　直樹

返信日:2009/11/05

アルル　様
この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。
PRどおりと仰っていただけた事、大変うれしく思います。
私たちの笑顔で少しでも津軽へ来て良かったと思っていただければ幸いです。
今後も笑顔、接客ともに努力しアルル様のまたのお越しをおまちしております。

[利用した宿泊プラン]≪とってもお得な！！パティオプラン≫

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:ARCADIA (男性/30代)

投稿日:2009/11/02

親切な対応で感じが良かった。
新聞サービスも嬉しかった。
ただ、部屋の臭いが気になった。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原フロント　野上　直樹

返信日:2009/11/05

ARCADIA　様
この度はご宿泊いただきまことにありがとうござます。
お部屋の臭いでご不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
当ホテルでは各階のエレベーター前に消臭剤をご用意しておりますのでぜひご利用下さいませ。
また、それでも気になる方へは空気清浄機もお貸ししております。
ご説明不足でございました。
今後は臭いのチェックを徹底致します。
そんな中、お褒めの言葉までいただきありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]＊カップルプラ～ン＊

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:イサム (男性/30代)

投稿日:2009/11/01

思っていた以上にキレイなお宿でとても満足しています。また丁寧なフロント対応もとてもよかったです。また利用したい宿です。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原フロント　野上　直樹

返信日:2009/11/02

イサム　様
この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。
「また利用したい宿」
そのお言葉、とてもうれしく思います。
いただいたお言葉を励みにこれからも頑張っていけます。
これからも日々、精進を重ねイサム様のまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]≪とってもお得な！！パティオプラン≫

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:mumu (男性/20代)

投稿日:2009/10/27

大変満足いたしました。
フロントの方の対応がよく、感じがよかったです！
五所川原に行く時には、またお世話になろうと思っています！
周辺の宿泊施設に比べると、コストも安く満足でした。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原野上　直樹

返信日:2009/10/31

mumu　様
この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。
お褒めの言葉までいただき対応したスタッフも大変喜んでおります。
周辺の施設の中からパティオを選択していただきとてもうれしく思います。
今後もスタッフ一同、努力し次回のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]＊カップルプラ～ン＊

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:みゅ (女性/20代)

投稿日:2009/10/26

全体的にとても良かった☆
毛布も加湿器も借りられて、すぐ風邪をひきやすい私でものどをいためず快適に過ごせました。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原　フロント　野上　直樹

返信日:2009/10/28

みゅ　様
この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。
毛布や加湿器にご満足いただけ、大変うれしく思います。
当ホテルもオープンより10年以上経過し、設備的にはご満足いただけないことも多々あるかと思います。
ですので、少しでも快適に過ごしていただけるようスタッフで提案し、レンタルを始めました。
今後も少しずつですが改善して参りますので、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ゴー！ゴー！ビジネスマンプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ｇｊ (男性/50代)

投稿日:2009/10/25

１２０％満足でした。また、五所川原にいくときにはぜひ、宿泊させて頂きたいと思います。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原フロント　野上　直樹

返信日:2009/10/28

gj　様
この度は、ご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
また、これほどのお褒めの言葉までいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。
これからもｇｊ様に140％、150％と更にご満足していただけるよう、スタッフ一同精進し、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]≪とってもお得な！！パティオプラン≫

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:にい (男性/30代)

投稿日:2009/10/13

今回は素泊まりで利用しました。部屋の大きさは普通ですが、とても静かで良かったですよ。隣の部屋に人がいたかはわかりませんが、音が気にならなかったです。ホテル周辺の観光マップがあり、参考になりました。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原フロント　野上　直樹

返信日:2009/10/15

にい　様
この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。
お褒めの言葉までいただき大変うれしく思います。
当ホテルは駅から離れているため、今の時期は虫の音が聞こえる事もございます。にい様が静かに過ごすことができ大変うれしく思います。
また周辺の観光マップはまだまだ改良している最中ですので、次回お越しになる機会がございましたら、是非もう一度、ご参考にして下さい。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]！リーズナルブル＆ビジネスプラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:とまと (女性/60代)

投稿日:2009/10/01

気持のよい対応をしていただきました。
レディーセットは嬉しい心遣いでした。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原フロント　野上　直樹

返信日:2009/10/04

とまと　様
この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き対応したスタッフも大変よろこんでおります。
女性用のアメニティは様々なお客さまの意見を参考にし、今の品物になりました。
これからも接客の応対、アメニティ共に更なるご満足をいただける様スタッフ一同努力しとまと様のまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ゴー！ゴー！ビジネスマンプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:mit (男性/50代)

投稿日:2009/09/29

２食付で利用しました。
ドリンクもついてお得感があります。
出張で利用しました。
夕食に間に合うようであればお勧めします。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原フロント　野上　直樹

返信日:2009/10/02

mit　様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
2食付のご宿泊プランをオお褒めいただきありがとうございます。
当ホテルでは周辺に飲食店が少ない為、少しでもホテル内でご満足いただけるよう
この「パティオプラン」を考案致しました。ですので喜んでいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
これからは秋・冬の食材も盛り込まれていきますので是非またのご利用をオススメいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]≪とってもお得な！！パティオプラン≫

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年09月

投稿者:アキアキ (男性/40代)

投稿日:2009/09/28

プライベートライフに最適のホテルです！これからも利用します。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原フロント　野上　直樹

返信日:2009/09/30

アキアキ　様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
最高のお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
これからも公私ともにお客さまにご満足いただけるようまだまだ頑張って参りますので、またのご宿泊をおまちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]！リーズナルブル＆ビジネスプラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:一条ひとみ (女性/40代)

投稿日:2009/09/22

五連休を青森観光で楽しみました。近隣の同系列ホテルの温泉がとても気持ちよかったです。「混んでいるかもしれません。」との案内をいただきましたが、時間が早かったためか空いていました。温泉の帰り、同伴した老齢の母が「夕食は部屋で食べたい。」と言うので近くのスーパーで食料を買って戻ったのですが、うっかり割り箸をもらうのを忘れてしまいました。フロントの方に相談すると、迅速に届けてもらえました。本当に助かりました。アメニティグッズも多く、母も喜んでいました。大変お世話になりました。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原フロント　野上　直樹

返信日:2009/09/25

一条　ひとみ　様
この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。
少しでもお客さまの旅の思い出に貢献できた事、心よりうれしく思います。
これからも小さな事でもお客さまがお困りのことがあればいつでもお声掛け下さい。
そのためにスタッフ一同努力して参りますのでまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]！リーズナルブル＆ビジネスプラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:jun-wan (男性/40代)

投稿日:2009/09/12

全体的にきれいなホテルでした。
隣の部屋に宿泊者がいたかどうかわかりませんが静かでした。
サンルートチェーンさんはたしかビジネスホテルでは・・？
（違っていたらごめんなさい）だとしたら冷蔵庫の有料ドリンクは要らないのでは・・自分で買ってきたものがあまりはいりません。
シティホテルの場合は有料ドリンク用と顧客利用冷蔵庫がふたつあったりして良いのですが１つの冷蔵庫では逆効果かもしれません。
ウェルカムドリンクでミネラルウォーター１本で良いと思います。
是非また利用させて頂きます。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原フロント　野上　直樹

返信日:2009/09/15

jun-wan　様
この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。
冷蔵庫の有料ドリンクの有無につきましては現在、支配人とスタッフで検討中でございます。
jun-wan　様の意見も参考にさせていただきます。ご意見ありがとうございます。
つきましてはミネラルウォーターのサービスもとても良い案と思われますのでそちらも参考にさせていただきます。
この度はまことにありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]！リーズナルブル＆ビジネスプラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:yos (女性/60代)

投稿日:2009/09/09

温泉が系列ホテルを紹介していただいたのでよかったです。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原フロント　野上　直樹

返信日:2009/09/11

yos 様
この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。
当ホテルでは大浴場がなくお部屋のお風呂のみでございますので、ゆっくり温泉に浸かりたいという方に少しでも喜んでいただきたくご紹介しております。
ですので喜んでいただいて大変うれしく思います。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]！リーズナルブル＆ビジネスプラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:かめ (女性/20代)

投稿日:2009/09/07

フロントの方の対応が素敵でした。お客さま一人ひとりの顔を覚えていて、感心します。またエレベーターがいつも１階と４階に止まってるので、すぐにきてくれて嬉しかったです。部屋の冷蔵庫にあらかじめ飲み物が入っているのですが、お値段が少し高いし、自分の物が入らなくなるので困りました。全体的に満足のいくホテルでした。ありがとうございました。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原フロント　野上　直樹

返信日:2009/09/09

かめ　様
当ホテルへまたお越しいただきまことにありがとうございます。
フロントの対応をお褒めいただき、大変うれしくスタッフ一同よろこんでおります。
冷蔵庫の飲み物の料金、狭さに関しましては支配人とともに検討させていただきます。ご指摘ありがとうございました。
まだまだ、至らぬ点はあるかとはおもいますが少しずつ改善しさらなるご満足をしていただけるようスタッフ一同努力しまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]！リーズナルブル＆ビジネスプラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:マーさん (男性/70代)

投稿日:2009/08/31

食事が朝､夕大変美味しく頂きました。料金からみて期待以上でした
1杯のビールが付きとは何か大変得した気持ちでした。
夕食時のレストランの人の心遣いが嬉しかった。お世話になりました。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原フロント　野上　直樹

返信日:2009/09/02

マーさん　様
この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。
朝・夕食ともに当ホテルレストランをご利用いただきありがとうございます。
クチコミ投稿の少ないレストランのことですのでマーさん様の言葉は大変うれしく思います。
レストランスタッフ一同お褒めの言葉をいただき大変うれしいとの事です。
またのご利用、こころよりスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]≪とってもお得な！！パティオプラン≫

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:かめ (女性/20代)

投稿日:2009/08/30

他の方の書き込みにもありましたが、やはり五所川原駅から10分では着きません。最低でも15～25分は時間がかかりました。部屋の空調が、強弱の変化のみ自在で、温度を自分で設定できなかったのが残念です。しかし、サービスはすごく満足しています。女性用の化粧水の準備、エコへの取り組み、入浴剤のサービス等、質がすごく高いと思います。宿泊して、損はないです。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原フロント　野上　直樹

返信日:2009/08/31

かめ　様
この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。
「駅から徒歩10分」という表記は誤解を招いてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた時ですが、ただちに訂正させていただきました。
また空調の温度設定の件でございますが、いまの所まだ強弱のみでの設定の予定です。ですがフロントにて毛布の貸出しや加湿器等少しでも快適にご利用いただけるようご用意しておりますので
是非フロントまでご連絡下さいませ。
サービスについてこれほどのお褒めの言葉をいただき、とても励みになりました。
かめ様がまたお越しされてもご満足していただける用スタッフ一同一層努力して参ります。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]！リーズナルブル＆ビジネスプラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:またろう (男性/50代)

投稿日:2009/08/28

　朝食はチェックイン時に別途オーダーいたしました。
　フロントでもらったホテル周辺の飲食店案内図は、とても役に立ちました。こういったサービスって大切ですね。晩夏の津軽に良い旅が出来ました。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原　フロント　野上　直樹

返信日:2009/08/31

またろう　様
この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。
津軽に来ていただき、よい旅ができたと仰っていただいて大変うれしく思います。
そんな旅の一幕にスタッフが考えた周辺飲食店の案内が役にたち
とてもうれしく思います。
飲食店の案内はまだまだ改善していく予定ですので、またお越しいただいた時には違ったものになっていると思いますので是非楽しみにして下さい。
この度はまことにありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]＊カップルプラ～ン＊

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:ちかつん (女性/20代)

投稿日:2009/08/24

8/22～友人と1泊しました。
チェックインをして頂いた男性の方が大変優しく、好感を持ちました。
夜中に無理なお願いをして、枕を持ってきて頂き大変助かりました。
部屋は、ベッドもお風呂も広く、掃除が行き届いていて、ゆっくり過ごせました。
また機会があれば宿泊したいです。
ありがとうございました。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原フロント　野上　

返信日:2009/08/29

ちかつん　様
この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。
またお褒めの言葉までいただき大変うれしく思います。チェックイン対応したスタッフも大変よろこんでおりました。
このようなお言葉をいただくと我々もますますやる気が沸いてきます。
またお越しのさいにご満足していただけるようスタッフ一同努力してましります。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]！リーズナルブル＆ビジネスプラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:どら (女性/40代)

投稿日:2009/08/16

青森は初めて行き最初の宿にそちらにお世話になりましたが大変良かったです。
始め手違いで禁煙ルームに…すぐに対応して頂いたので問題は無かったですが、ビックリしました。
お風呂の浴槽もゆったりとしていました。
また青森に行った際には必ず泊まります！

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原フロント　野上

返信日:2009/08/19

どら　様
この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。
チェックイン時、手違いで禁煙ルームをご案内してしまい大変失礼致しました。
それにも関わらずお褒めの言葉をいただき本当にありがとうございます。
今後はこのような事がないよう確認を怠らずスタッフ一同気を引き締め、どら様のまたのお越しをおまちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]＊カップルプラ～ン＊

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年07月

投稿者:ふーこ (女性/50代)

投稿日:2009/07/25

一人一泊朝夕食付7000円で、夕食はステーキのセットで味もまあまあおいしかったです。チェックインの時に女性にはメイク落としや化粧水その他8点セットをくれるのもなかなか気がきいています。さらに、チェックアウトの時アンケートに記入して出したらジュースなどもくれたので、出した方がお得ですよ。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原フロント　野上　直樹

返信日:2009/07/28

ふーこ様
この度はご宿泊いただきまことに有難うございました。
さらに、お褒めの言葉までいただき大変うれしく思います。
アンケートにつきましては今後もご満足いただけるホテルになるよう努めて参りたいと思いますので、ご協力いただいた方へ
粗品ではございますがお渡しさせていただいております。
これからもアンケートでいただいた意見を参考に改善していきますので、またのご宿泊お待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]≪とってもお得な！！パティオプラン≫

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:にわとり (男性/30代)

投稿日:2009/07/25

ホテルはよかったのですが、ここには大浴場が無いのがちょっと残念でしたね・・・。
ちなみに温泉に入りたい場合は10分ほどのところにあるホテルに行くと入ることはできます。（無料入浴券をもらえる）
時期と内容上仕方なかったのですが、若干割高かな～とは思いました。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原　フロント　野上　直樹

返信日:2009/07/28

にわとり　様
この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。
大浴場がない代わりに少しでも他の面でご満足いただければと思い、日々業務しておりますが、にわとり様に物足りなさ感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は内容面の充実をスタッフ一同話し合い、ご満足いただけるよう努力して参り、にわとり様のまたのお越しスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]！リーズナルブル＆ビジネスプラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:スウ。 (女性/30代)

投稿日:2009/07/20

受付の対応がスムーズで、リーズナブルな割にアメニティが充実していた。駐車場無料はとっても嬉しい。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原　フロント　野上　直樹

返信日:2009/07/21

スウ。　様
この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。
アメニティは当ホテルの女性スタッフが自分でもらってうれしいものを！
という考えのもと考案した内容でございます。喜んでいただけてスタッフも大変喜んでおります。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努力しスウ。様のまたのお越しをおまちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]！リーズナルブル＆ビジネスプラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:ふもちゃん (男性/50代)

投稿日:2009/07/19

旅行で宿泊しました。
駐車場も広く、部屋も清潔で広くゆっくり休むことができました。
夕食のボリュームもあり、ワンドリンクサービスは得した気分でした。
朝食もおいしかったです。
機会あればまた利用させていただきたいと思います。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原　フロント　野上　直樹

返信日:2009/07/21

ふもちゃん　様
この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ご夕食付きの宿泊プランは近隣に飲食店の少ない当ホテルにご宿泊の方に少しでもお食事でも満足していただきたいとシェフと話しあい始めた宿泊プランでございます。
このようなお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今後もみなさんにご満足いただけるおもてなしを心がけスタッフ一同またのご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]≪とってもお得な！！パティオプラン≫

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:誠ちゃん (男性/50代)

投稿日:2009/07/12

ビジネスでとまりましたが、店員の応接、朝食のボリューム満点でした。それから周辺のマップ（表は地図、裏は電話番号店の特徴が記載）が手作りで非常に親しみを持てました。仕事の都合、ホテルの駐車場に車を１日おかなければなりませんが、それにも親切に相談に応じてくれ、感謝しております。
私の仲間にも、是非紹介したいホテルです。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原　フロント　野上　直樹

返信日:2009/07/14

誠ちゃん　様
この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉までいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
周辺のマップでございますが、私どもは自分で利用した事のあるホテルを掲載しスタッフでコメントも考えて皆様にお渡ししております。
ですのでマップを喜んでいただけて本当にうれしかったです。
今後もよりよいサービスを提供できるよう努力し、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ゴー！ゴー！ビジネスマンプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:ぼうらーくん (男性/50代)

投稿日:2009/07/03

フロントマンの対応ですが、新人なのか余裕がなく冷たそうな印象を受けました。またこの地域はホテルが少ないせいか周辺の都市部の同程度のホテル価格に比べ割高です。近隣並みの価格設定にしてくれるともっと気軽に泊まれると思う。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原フロント　野上

返信日:2009/07/07

ぼうらーくん　様
この度は不快な印象を与えてしまい、まことに申し訳ございませんでした。
今回のことについて対応したスタッフと話し合い、またスタッフ全体で新人のフォローを心掛け「お客様をみんなで心を込めてお迎えする」と目標をたてました。
今後このような事がないようスタッフ一同努力いたします。
また宿泊料金についてですが、お客さまのご意見、参考にさせて支配人と検討させていただきます。
次回お越しのさいにはご満足いただけるよう、精進しお待ちしております。
この度はご指摘ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ゴー！ゴー！ビジネスマンプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:さっちゃん (女性/60代)

投稿日:2009/06/30

最初はあまり料金が安いホテルなので期待はしてなかったのですが、夕飯時にビールのサービスも出て、なんか得したような気分で、とても満足しています。お風呂も近くの大浴場に無料では入れましたし・・・　スタッフの皆さんもとても気持ちよく応対してくださいました。また機会があれば是非泊まりたいと思います。お世話になりました。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原　フロント野上

返信日:2009/07/02

さっちゃん様
この度はご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
また、これほどお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変うれしくかんじております。
これからもさっちゃん様がいつお越しになってもご満足いただけれるよう、日々努力してお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]≪とってもお得な！！パティオプラン≫

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:ビーグル (女性/20代)

投稿日:2009/06/21

２回目の宿泊でした。フロントの方にはチェックイン、チェックアウト時共に親切にしていただいて感謝しています。ありがとうございました！

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原フロント　野上

返信日:2009/06/24

ビーグル　様
再度のご来店、まことにありがとうございます。
またこのようなお褒めの言葉までいただき大変うれしく思います。
ビーグル様の３回目のご来店の際はより一層満足していただけるようがんばります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]！リーズナルブル＆ビジネスプラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:夢旅人 (男性/50代)

投稿日:2009/06/15

今回、割引プランで宿泊させていただきました。低価格にもかかわらず部屋も良く、また、妻には化粧品セットがサービス提供されるなど、大満足でした。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原　フロント　野上直樹

返信日:2009/06/17

夢旅人　様
この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。
女性のお客様に喜んでいただきたく化粧品セットのプレゼントをしておりますので、このようなお褒めの言葉をいただき大変うれしかったです。
今後もご夫婦ともにご満足いただけるようスタッフ一同努力し、夢旅人様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]！リーズナルブル＆ビジネスプラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:かすちゃん (男性/30代)

投稿日:2009/05/20

料理のボリュームがあり、とてもおいしかった。

返信者:ホテルサンルートパティオ五所川原

返信日:2009/05/25

かすちゃん様
いつもご宿泊いただきまことにありがとうございます。
当ホテルの料理にお褒めの言葉をいただきレストランスタッフ一同大変よろこんでおります。
ビジネスホテルの為、あまりレストランをご利用されるお客様が多くないなか、このようなお言葉をいただき大変励みになりました。
今後もご満足いただけるようがんばってまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
サンルートパティオ五所川原　フロント　野上

[利用した宿泊プラン]≪とってもお得な！！パティオプラン≫

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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情報更新日：2009/11/09

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