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和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：376923
和歌山県>和歌山市・加太・和歌浦>和歌山市・加太・和歌浦
紀州黒潮温泉
JR海南駅よりバスで約15分 海南東ICを出て突き当たりを右折　約10分 海南ICを出て海南方面へ　約10分 MAP
クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 263 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.4  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.3  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:キャプテン (男性/50代) 投稿日:2008/11/13
今月上旬に、妻と宿泊しましたが、今回は妻の母と三人で利用させてもらいました。スタッフの方も名前を覚えていてくれて親切に接してくれ、嬉しかったです。夕食も美味しい料理が沢山でてお酒もすすみました。お庭のイルミネーションも綺麗でした(^^)v　

[利用した宿泊プラン]【１０周年記念】初夏の２食付　グレードアッププラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:rosian (女性/40代) 投稿日:2008/11/10
突然思いつき、当日に予約を入れました。
大阪から数時間で行けるにも関わらず、プチリゾート気分を味わうことができて大変満足しています。
部屋からの眺望や、お部屋のお風呂が特に良かったです。
宿泊料金も連休の狭間だったのか、大変お安く宿泊出来たので満足です。
また、気軽にふらっと宿泊したいです。
周辺施設が少し物足りない気もしますが、我が家のように子供もすっかり大きくなった家族にはお勧めです。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/11/19
rosian様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。
またお気軽にお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【11/8土曜日限定】朝食つきの格安プラン！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぴ－ちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/08
設備がよく、身体の悪い母を連れての宿泊でしたが、問題なく泊まることが出来ました。お風呂場の介護用の椅子まであって助かりました。部屋や食事場所等まで車椅子で行く事が出来たので移動が楽でした。夕食も懐石料理でいろんな物を少しずつ食べられて、たくさん食べられない母も喜んでいました。チェックイン・アウトの時間もゆっくりだったので、本当にゆったり過ごせました。またぜひ行きたいと思います。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/11/18
　ぴ－ちゃん様、この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　楽しく、ゆったり過ごしていただけたようで、こちらもコメントを嬉しく拝見させていただきました。
　ぜひまたお越し下さいませ。心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【本誌連動】カップルにオススメの貸切温泉プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ふくちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/08
家族４人（子ども４才と１才）でしたが、家族風呂が利用できてゆっくりできました。マリーナシティにすぐに行けるところもばっちりでした。朝食はバイキングで子どもたちも十分に満足していました。ただ、夕食をとる時間には、マリーナシティが閉まってしまい、結局、車で近くへ出かけました。１泊２食付きプランだったら、もっとゆっくりと楽しめたのかもしれません。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/11/18
　ふくちゃん様、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　夕食に関しまして、お付きしていないプランでも、お取りいただけますので、早目のご予約をお勧めしております。
　ご案内等、不足しておりましたら、大変申し訳ありませんでした。
　またのご用命、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【家族でホッ】貸切温泉付きファミリープラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しんちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/08
夕食はいただいておりませんので。。。
高レベルにびっくりです。
行ってもらえればきっとだれもが満足できるホテルです。
部屋は広くて眺めもいいしお風呂は貸切風呂（プランに入ってました）で気持ち良かったです。
部屋のお風呂も素敵だったので入りました。
接客もよくチェックアウトの際にいなかったホテルマンさんがあとから「○○様(私の苗字）、ありがとうございました」と走ってきて言ってくれました。はじめから最後まで気持ち良く過ごせれました。
そして金額も財布にやさしいとくればリピ間違いなしです。ぜひお勧めできるホテルです。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/11/18
　しんちゃん様、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　このようなご評価、大変光栄でございます。
　次回お越しの際は、さらに満足していただけるよう努めて参ります。
　またお会いできる日を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【家族でホッ】貸切温泉付きファミリープラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あきちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/11/05
カップルプランで泊まらせていただきました。個室温泉が大きいお風呂だと思い期待していたのですが、２人入浴だったせいなのか小さいお風呂になっていたので残念でした。その他は大変満足のいくホテルで良かったです。また利用したいなと思いました。ありがとうございました。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/11/18
　 あきちゃん様、この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　個室温泉の件は、大変申し訳ありませんでした。
　お２人様とも、素敵なお時間を過ごして頂けましたでしょうか。
　またのご用命、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【本誌連動】カップルにオススメの貸切温泉プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:びーちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/05
今回、初めて宿泊しました。リゾート感溢れるホテルでした。部屋も広く、バルコニーからの眺めも良く、夜は庭のイルミネーションも見え、とても雰囲気が良かったです。貸切風呂を頼んでたのですが、部屋の風呂の方が外の景色を見ながら入浴できるので、そっちの風呂に入りたかったです。夜ご飯はホテルでとらずマリーナシティ内で取ろうと思ってたのですが黒潮市場以外にあまり食べる所が無く、少し残念でした。でも、それ以外は大満足でしたので、夏にもう一度泊まりたいです。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/11/18
　びーちゃん様、この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　夏にまたお会いできますことを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【家族でホッ】貸切温泉付きファミリープラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:クックちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/05
バイキングの朝食会場で係員が『どの席でも自由に座って下さい』と言ったので空いている席に荷物を置いて食事を取りに行きました。ふと私が取った席を見ると私の荷物がどけられていて、他の客が座っていました。慌てて係員に『荷物を席に置いて場所を取っていたのですが』と言うと係員は『お客様がその席を取る前から他のお客様をその席にすでに案内していました。』と言いました。それならば私がその席に荷物を置く前に一言声を掛けて欲しかったです。早朝で大して広くもない会場で、空いていたので声を掛けるくらい出来たと思います。気分が悪かったので食事も早々に切り上げました。朝食で気分が悪くなり、嫌な一日の始まりになりました。ホテル自体は良かったので、最後で嫌な思いをし、残念でした。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/11/18
　クックちゃん様、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　しかしながら、一日の始まりを台無しにしてしまうような対応により、大変ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
　来店時の軽率な案内、その後の対応、全てに反省し、改善に努めて参りますので、またご利用いただければと願っております。
　この度は貴重なお時間を割き、お伝えしていただいたことに感謝し、重ねてお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【10周年記念】平日限定・朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:キャプテン (男性/50代) 投稿日:2008/11/03
今回は、記念旅行に夫婦で和歌山に魚釣りを兼ねて出かけました。
ホテルのスタッフはとても親切で良かったです!!
夕食は四彩で美味しかったですがテーブルにゆとりがあれば、子供連れとは、少し離して欲しいです。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/11/11
　キャプテン様
　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。　
　このような高い評価、誠に光栄でございます。
　ご夕食の席については、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
　改善できるよう、努めて参ります。
　キャプテン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【１０周年記念】初夏の２食付　グレードアッププラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:無商旅人 (男性/50代) 投稿日:2008/10/31
白浜のアドベンチャーワールドヘ行った帰りに利用しました。いつもは白浜温泉で宿を探すのですが、今回は少し大阪方向へ戻って当ホテルに泊まってみました。夕食は和食を選択しましたが、大変おいしくて大正解でした。また貸し切り風呂もゆっくりとくつろげて、リゾートホテルなのに温泉気分も味わえました。次回白浜に行く時もまた利用したいと思います。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/11/08
無商旅人様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【本誌連動】カップルにオススメの貸切温泉プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ま～ (男性/40代) 投稿日:2008/10/28
宿泊詳細で自分とホテル側の解釈の違いがチェックイン時に判り戸惑いがあったがホテル側のフォローが大変よく気持ちよくチェックができた。部屋に向かう廊下でルームクリーニングの台車を見かけた時は少し嫌な思いがあったが、部屋は奇麗にまとまっていて快適でしたが、団体のイベントで部屋の窓から見えるｶﾞｰﾃﾞﾝにて高音量のカラオケ？やパフォーマンスを行っていて窓を閉めていてもはっきり聞こえたのにはリゾートホテルと言えど他の宿泊者にもう少し考慮して欲しい事柄でした。夕食の料理はグレードアップしていただき、最高に満足、次の日にイベントが有ると言う事で少し賑やかでしたが、スタッフの気配りは良く見えていました。朝食はバイキングで朝早くから混み合っていてのんびりと出来なかったのですが欲を言えば地元の食材を生かしたメイン食が有ればな～と。総合的には遊園地のオフィシャル的ホテルにしては良かったと思います。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/11/05
ま～様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊日にはジャズを聴きながら走ろうというマラソン大会が
開催されておりました。アマチュアバンドの方が目いっぱい演奏
されていました。毎年開催されておりますが、事前に詳細をお伝え
すべきでございました。来年はホテルの客室スペースからは極力
離れた場所で演奏をしていただく等要望してみます。
食事に関するご提案ありがとうございます。担当と相談し改善致します。
またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]海の見えるお部屋で最大２２時間ＳＴＡＹ（朝夕食付）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なおみ (女性/40代) 投稿日:2008/10/27
今回２回目の宿泊です♪
家族風呂もセットでこの価格はお得感があります！
ジャズマラソン参加したのですがとても便利でしたよ～。
来年も是非利用させていただきたいです
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/11/05
　なおみ様、この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　夜はマッサージも受け付けておりますので、そちらもご利用されてはいかがでしょうか。
　なおみ様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【家族でホッ】貸切温泉付きファミリープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:つばキング (女性/30代) 投稿日:2008/10/26
記念日に利用させて頂いたので、今回でこのホテルは２度目の宿泊となりました。
広くて清潔なお部屋に、バルコニーからはマリーナが見えて、とても奇麗でした。
お風呂も広く清潔で、ジャグジーこそついてないけれど、大きな窓から外の景色を眺めながら、足を伸ばしての快適さ。
一年に１０回以上は旅行をしている私たちですが、ちょっとしたホテルでも味わえないほどだと思いますよ。リゾートホテルならではですね。
但し、ホテル近辺には夜に遊びに行けるような便利な場所はありません。
車を飛ばして、和歌山ラーメンの名店を味わったら、あとはゆっくりとホテルライフをお過ごしいただくことをおススメします。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/11/03
つばキング様
この度は大切なご記念日にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
リゾート気分をご満喫頂けた様で、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【10周年記念】平日限定・朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たっち (男性/30代) 投稿日:2008/10/21
部屋もきれいに掃除されており、１２時チェックアウトだったのでゆっくりでき大変満足しました。ホテルの従業員の方も丁寧で、特に案内係の人は親切でした。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/10/28
たっち様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けた様で、嬉しく存じます。
またのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【10周年記念】平日限定・朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:コウメ (女性/50代) 投稿日:2008/10/19
２回目の宿泊です。とても、気持ちの良いホテルで、又宿泊させていただきます。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/10/25
コウメ様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けた様で、嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【本誌連動】カップルにオススメの貸切温泉プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:のぼんちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/19
疲れた体をリフレッシュしたくて突然旅行にいこうと決行！！いろいろ探し、こちらにしました。お部屋がとてもかわいくて、お風呂の窓から外の風景を眺めながらゆったり入ることができ、いっぺんに気に入りました。いろんなところに泊まりに行きましたが、テラスがついているお部屋は珍しく、お風呂上りはテラスで涼みながらビールを飲み、本当にゆったりとできました。夕食はついていなかったので分かりませんが、朝食は年配の宿泊者の方が多かったからか、和食のメニューがとても充実していて、健康を考えられた物が並んでいたように思います。大阪から高速で1時間程と、あっという間に来られるというのも、私たち向きでまた絶対来たいなと思いました。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/10/25
のぼんちゃん様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【家族でホッ】貸切温泉付きファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ちゅうぽん (男性/40代) 投稿日:2008/10/18
朝食待ち時間が長く、子供の好きそうなメニューがなかった。しかし、その他は大満足です。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/10/24
　ちゅうぽん様、この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　朝食では、長らくお待たせしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
　お子様受けするメニュー、早速検討させていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
　ちゅうぽん様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【乗り放題チケット付】ポルトヨーロッパを満喫☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あんちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/15
事前に調べていなかったので自己責任もありますが、ホテル内には温泉がありませんでした。あると思い込んでいたのでとても残念でした。ただ、オーシャンビューのお風呂で眺めは良く子供が大喜びで何度も入浴したので良しとしますが。子供連れなのに子供用のスリッパ、浴衣、歯ブラシが無くこちらから催促した次第です。（添い寝、食事無しで子供料金￥０なので無いのかな？と思いましたが無料で貸してくれました。）最初から用意してほしかったです。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/10/22
　あんちゃん様、この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　大浴場につきましては、ホテル内に設備が無く、お客様の期待を裏切ってしまい、申し訳ありませんでした。
　徒歩２～３分程の所に大浴場の施設があり、ご宿泊者の方にはご優待券もフロントにございます。
　こちらのご案内の不備も、重ねてお詫び致します。
　お子様用のアメニティにつきましては、お客様のご要望があり次第お持ちするといったサービスになっております。
　しかしながら、他のお客様も、あんちゃん様と同じように思ってる方もいらっしゃるかも知れませんので、早速検討させて頂きます。
　貴重なご意見、誠にありがとうございます。
　あんちゃん様のまたのご用命を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【乗り放題チケット付】ポルトヨーロッパを満喫☆

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:なつ (女性/30代) 投稿日:2008/10/15
大変快適で常宿となっています。これからも宜しくお願いします。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/10/23
なつ様
いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]みんなで気ままにのんびりと♪素泊まりプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちかい (男性/40代) 投稿日:2008/10/15
再度の利用となりましたが、全てにおいてバランスが取れたホテルだと思います。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/10/22
　ちかい様、いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
　お料理や温泉はいかがでしたでしょうか。
　ご要望がありましたら、ご相談下さいませ。
　ちかい様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【家族でホッ】貸切温泉付きファミリープラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なお (女性/40代) 投稿日:2008/10/14
お誕生日で宿泊なので、夕食のデザートにハッピーバースデイの文字をお願いしていたところ、ポラロイドとバラ一輪の花束をサービスして頂き、とても幸せな誕生日になりました。有難うございました。部屋・風呂も清潔で、食事も私が今までに宿泊したホテルの中では《とても美味しい》ランクでした。従業員も感じが良く、近くにある黒潮市場がすごく気に入りました！また機会があれば宿泊したいと思うホテルでした。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/10/20
なお様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様にお褒めいただけるよう従業員一同精進して参ります。
来年のお誕生日もぜひとも私どもをご用命下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【本誌連動】カップルにオススメの貸切温泉プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆうれおママ (女性/30代) 投稿日:2008/10/14
着いてすぐに、駐車場が満車でした。で、反対側の道路に車を置き、思い荷物を背負ってチェックイン。なのに、ホテル前に着くと、後から来た車は停められていました。なんでだろうと思いました。説明不足です。あと、遠いと荷物は余計運んでほしい。無理なら台車とか。窓から見える景色は最高でした。夜も朝も。部屋は他の投稿も見ましたが、狭く感じました。あと外見より中はいたんでいました。部屋のお風呂は、カーテンを開けて入りたかったけど、さすがに無理でした。働いている人は、みなさん丁寧でした。駐車場の人以外は。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/10/22
　ゆうれおママ様、この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　駐車場、お荷物お運びの件に関しましては、不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ありませんでした。
　お客様へのご案内の仕方を再度見直し、改善して参ります。
　貴重なご意見、誠にありがとうございます。
　ゆうれおママ様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【家族でホッ】貸切温泉付きファミリープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:TOMOHIRO (男性/30代) 投稿日:2008/10/14
ポルトヨーロッパを利用する為に、宿泊しました。
貸しきり家族風呂プランを利用させていただいたのですが、ゆっくり入れて気持ちよかったです。テラスからのヨットハーバーの景色も抜群でした。また、利用したいと思います。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/10/22
　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉、大変光栄でございます。
　ポルトヨーロッパはいかがでしたでしょうか。
　またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【家族でホッ】貸切温泉付きファミリープラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:天然ちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/10/13
部屋からの眺めも良く、近くに黒潮市場やポルトヨーロッパなどがありすごく楽しかったです。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/10/18
天然ちゃん様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お楽しみ頂けた様で、大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]海の見えるお部屋で最大２２時間ＳＴＡＹ（朝夕食付）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:のぶ (男性/50代) 投稿日:2008/10/13
すごくいい宿でした。
貸しきり風呂は広くて10人は入れそうな大きさに二人、最高でした。
また部屋も景色がよく、綺麗で、リゾート気分満点。
恋人と2人の旅にはもってこい。
最後に、これだけのパックは他にもいろいろあると思います、
でもこの料金では他ではやってないと思います。
じゃらん、ありがとう。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/10/18
のぶ様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
リゾート気分をご満喫頂けた様で、お二人の思い出作りのお手伝いができ、大変光栄でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【本誌連動】カップルにオススメの貸切温泉プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:トヨちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/11
とっても良かったです部屋、景色、風呂、特に予約してからのメールによる対応は◎です。夜のイタリア食コースは全体的に薄味(個人の好み)で少しもの足りなかったです！
でもとってもよいホテルです。又ゆっくりいきたいです！
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/10/16
トヨちゃん 様
このたびはご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在もご満足頂けたご様子で、お褒めのお言葉ありがたく頂戴いたします。
トヨちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【本誌連動】カップルにオススメの貸切温泉プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:イチゴタルト☆ (女性/30代) 投稿日:2008/10/09
相方の初の誕生日をロイヤルパインズで迎えました。事前に手作りケーキの持ち込み可能か聞いたところ、快く了承していただき、さらにはケーキを食べる際に必要なフォークやナイフ、お皿も無料で提供してくれました。素敵な心遣いのおかげで、すごく思い出に残る誕生日を過ごすことが出来ました。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/10/16
イチゴタルト☆様
このたびは大切な記念日にロイヤルパインズをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お連れ様もご満足頂けたご様子で私どもも、嬉しく思い、ぜひ次の記念日にもお選びいただければ幸いです。
イチゴタルト☆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【家族でホッ】貸切温泉付きファミリープラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:JAZZHIGH (男性/30代) 投稿日:2008/10/09
フロントさんが常にぺちゃくちゃ談笑されてて、仲良しは結構なんですが、到着にも気づいてもらえず。すこし残念でした。
同系列の守口もよく利用するのですが、フロントもピシッとしておられますよ。
朝食も美味しく、ロケーションも最高で他は申し分ありません！
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/10/16
JAZZHIGH様
このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様をお迎えする役目であるスタッフの対応、及び態度がしかるべきものではなかったことによって、気分を害してしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう従業員教育を徹底し、改善していく所存でございます。
JAZZHIGH様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【10周年記念】平日限定・朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ようた (男性/40代) 投稿日:2008/10/08
今回のプランはポルトヨーロッパの入場券と温泉の入浴券がセットで付き、お部屋もオーシャンビューで広々でゆったりとホテルライフを楽しむ事ができました。従業員の方々も気持ち良い応対で良かったです。
一つ残念だったのは当日雨で駐車場へ車を取りに行く間に濡れてしまいました。傘を借りる事が出来ればなお良かったです。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/10/15
ようた様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けた様で、嬉しく存じます。
数に限りがございますが、フロントで傘の貸し出しも
致しておりますので気軽にお声掛け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【黒潮温泉付き】10月4日土曜日限定　－室数限定－

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ほし (女性/30代) 投稿日:2008/10/07
食事も部屋もお風呂も大満足でした。子供が熱を出して体温計借りたのですが、会う従業員の方みんなに大丈夫ですか？と心配していただきました。アメニティもよかったです。あいにく天気が悪く、せっかくのオーシャンビューがもったいなかったですが。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/10/15
ほし様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【本誌連動】カップルにオススメの貸切温泉プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:じまじま (男性/30代) 投稿日:2008/10/06
とても満足なホテルでした。朝食も美味しくて、お部屋のお風呂も、ベランダも最高でした。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/10/11
じまじま様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜りまして恐縮しております。
今後も皆様にご満足いただけるようスタッフ一同、精進して参ります。
またのご利用を心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【10周年記念】平日限定・朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:mi-syan (女性/30代) 投稿日:2008/10/06
息子の誕生日に宿泊させて頂きました。
息子の希望が【ホテル】【温泉】【海の近く】で、ここに決めました。
近くの黒潮温泉に入浴でき、マリーナシティの入場券も付いているプランは
値段も安くてこの２つがついていたのは◎でした。
ホテルの部屋も高層階を希望すると聞き入れて下さり、
また、ケーキを食べるのにフォーク等をお願いしたらすぐに用意してもらえ
フロントの方の対応がとても良かったです。
夜はゆっくり黒潮温泉につかり、朝は部屋のお風呂から海を眺めながら入浴
お風呂大好きの息子も満喫していました。良い誕生日になりました。
ありがとうございました。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/10/11
mi-syan様
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご用命いただきまして誠にありがとうございます。
ご子息様の希望に添えたようで光栄でございます。
最高のお誕生日をご提供できるよう努力して参りますので、来年以降もぜひご用命ください。

[利用した宿泊プラン]【黒潮温泉付き】10月4日土曜日限定　－室数限定－

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なおちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/10/06
奈良県より加太淡島神社へ人形奉納に行き、急遽宿泊することにし、じゃらんさんの当日宿泊で検索しました。マリナシティ前にも関わらずリーズナブルなので即決しました。価格の割にとても清潔でアメニティも女性にとって充実していましたし、何よりもフロントの対応も良く、出発前に庭で写真を撮ろうとしていたら、掃除の手を止めて『お二人でお撮りしましょうか』と声を掛けて下さいました。スタッフの心がけなのか、ホテルマンとしての教えなのか、いずれにしても気持ちよく過ごすことが出来ました。必ずまた行きます。素敵な１日を有難うございました。
返信者:和歌山マリーナシティ　ロイヤルパインズホテル 返信日:2008/10/11
なおちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございま�