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エリア: 山梨県 > 石和・勝沼・塩山 > 石和・勝沼・塩山

[旅館]宿番号：377409

ホテル　ふじ

ポイント割引が使える宿

石和温泉
中央道一宮御坂ＩＣより約10分。ＪＲ石和温泉駅よりタクシーで約５分。 MAP

  • ホテル　ふじのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 108 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ｍａｔｓｕ (男性/30代) 投稿日:2009/07/03
子供が楽しく食事が出来るように、バイキングがある、ホテルふじを選びました。部屋は、普通でしたが、スタッフの方々が親切で、お風呂はすごくいい感じでした。　バイキングのお皿は少々難でしたが、美味しい食事でしたし、温泉特有の大騒ぎの団体さんも居なくて、とても快適でした。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆豪華70種類和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ましゃ (女性/30代) 投稿日:2009/06/23
本館予定にもかかわらず、別亭に案内されました。ラッキーでした。お風呂も広くて、２歳の子供でも入れる温度なのがよかった。夕食はイタリアンの前菜みたいにかわいい物があり、いろいろな種類のものがたくさん食べられました。男の人もガッツリいけるお寿司やステーキもあり、大満足！スタッフの方皆さん笑顔で、挨拶も気持ちがいいくらい。とても親切にして頂きました。カフェでのドリンクサービスは大人の分だけだったのに、子供の分まで！子供もとても喜んでいました！また、伺いたいです。有難うございました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/06/26
ましゃ様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。バイキング料理、大浴場、Cafeコーナー、接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき従業員一同大変嬉しく思います。先日いよいよ屋外プールもオープンいたしました。ましゃ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆ 大謝恩 夕食チョイスプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:べろんちょ (女性/40代) 投稿日:2009/06/22
とてもプラン内容が充実していました。しかし、時間的に忙しく夜の見物に行く際夕食の時間との余裕が無く食べてすぐという事でした。夕食の料理の出すタイミングをもう少し把握していただけると良かったと感じました。記念品の写真など本当に盛りだくさんのプラン内容にとても満足出来ました。朝食の種類の多さ・美味しさ大満足でした。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/06/24
べろんちょ様、この度は人気の「よい夫婦プラン」にて当館をご利用いただきまして誠に有り難うございました。記念写真、貸切展望風呂、マッサージ、夜景ツアー、山梨旬なスポットツアー・・・等もりだくさんのプランにご満足いただけたようで従業員一同嬉しく思います。夕食の時間帯に関しましてゆったりとお食事を楽しんでいただけるようにタイミングを再度検討させていただきます。べろんちょ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆別亭美峰◆よい夫婦（カップル）プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:にゃーにゃ (女性/20代) 投稿日:2009/06/20
大食いの私は バイキングという事で、このホテルに決めました。夕食の種類はなかなか良かったです。ただ 最後の客が帰るまで、ステーキと天ぷらコーナーにもスタッフを待機させておいて欲しいです。 朝夕共に、もう少しデザートを充実させると いいかなと思います。
後、朝食後に、部屋の鍵はかけていたはずなのですが、清掃の男性が部屋に入って来ました。一人は 早起きの為、布団で眠っていて、私は部屋のシャワーを浴びる準備をしていました。急いで浴衣を羽織った私と会い、「まだですね　ごゆっくりどうぞ」と出て行きました。チェックアウト前に来るのでしょうか？
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/06/24
にゃーにゃ様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。夕食の実演コーナースタッフと朝の布団係の件で不愉快な思いを与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。早急に確認し改善をいたします。デザートに関しましては今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見本当に有り難うございました。にゃーにゃ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆ 大謝恩 夕食チョイスプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:絵里ちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/06/11
最近リニューアルしたのでしょうか、とてもしゃれた感じのするホテルです。一部、旧施設(ペンキの塗り残し？)が見えるのはご愛嬌。
バーから見るプールも素敵です。料理は朝も夜もとてもおいしく大満足です。スタッフの温かなもてなしを感じ、とても居心地が良かったです。
うちからはぎりぎり日帰り圏なのですが、ここならまた泊まってもよいなと思いました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/06/13
絵里ちゃん様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。リニューアルしましたリゾート空間、お料理、スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂戴しまして誠に有り難うございました。従業員の励みになります。絵里ちゃんのまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆大謝恩夕食チョイスプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:大佐 (男性/60代) 投稿日:2009/06/08
今回学生（高校生？）の団体宿泊があり、浴場でのマナーが悪く若干気分を
害した（学校の指導以外にホテル側の指導も必要では？）。
それ以外は満足でした。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/06/13
大佐様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。ご宿泊されました学生様のマナーに関しまして大佐様に不愉快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。皆様方がゆったりお過ごしいただけるように今後十分注意させていただきます。大佐様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆大謝恩 夕食チョイスプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひろりん (女性/40代) 投稿日:2009/06/05
出迎えから始まり、従業員の方達の笑顔は良かったですが、フロントは、声が小さい…お風呂は、ぬるい…朝食もバイキングのはずなのに…好きなの選べず手渡されたオカズがありました(-.-)ん？バイキングじゃないの？って思いました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/06/07
ひろりん様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。当館スタッフの笑顔に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。お風呂の温度、フロントスタッフの声の小さいことにつきまして貴重なご意見有り難うございます。朝食の件も含めましてひろりん様に不愉快な思いを与えてしまいまして大変申し訳ございませんでした。早急に確認し改善をさせていただきます。ひろりん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆豪華70種類和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さやか (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
ゴールデンウィークに利用しましたが、ロビーはとても綺麗になってましたが、お部屋が古い感じもしました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/06/05
さやか様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。リニューアルしましたエントランスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして従業員一同大変嬉しく思います。お部屋に関しまして貴重なご意見有り難うございます。今後の課題とさせていただきます。さやか様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆豪華70種類和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:しろたん (女性/30代) 投稿日:2009/05/27
外観が古臭くて正直驚いたけど、エントランスは綺麗でした。甘酒のサービスがありとてもおいしかったです！
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/05/30
しろたん様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。リニューアルしましたプールサイド、ロビー周辺のエントランス、甘酒サービスに関しまして嬉しいお言葉をいただきまして誠に有り難うございます。従業員一同の励みになります。しろたん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆豪華70種類和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みーこ (女性/20代) 投稿日:2009/05/27
今回は１番安い料金での宿泊でしたが、お料理もとてもよくおいしかったです！ホテルのスタッフさん達もみなさん笑顔で感じがよく、またオリジナル夜景ツアーと言うツアーがあり日本三大夜景の一つを無料で連れてってくれとても最高でした！お部屋もきれいでお風呂も何種類もあって楽しかったです！是非また泊まりに行きたいと思います。スタッフのみなさん、お身体を大切に頑張って下さいね！ありがとうございました！
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/05/30
みーこ様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。当館スタッフの笑顔の接客、バイキング料理、大浴場、新日本三大夜景ツアー等ご満足いただけたご様子で従業員一同大変嬉しく思います。当館スタッフの身体のことまでお気遣いいただきまして本当に励みになります。みーこ様、是非またお越しください。7月より屋外プールがオープンします。従業員一同またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆5月限定！大謝恩夕食チョイスプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まーくん (男性/30代) 投稿日:2009/05/24
食事はバイキング方式でしたが、大変おいしくいただきました。
また記念日として宿から貸切風呂をプレゼントしていただき
感動しました。満足できました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/05/29
まーくん様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。バイキング料理の内容、貸切展望風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして従業員一同大変嬉しく思います。まーくん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]本館利用♪豪華70種類和洋中バイキング

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:エル (女性/20代) 投稿日:2009/05/22
バイキングの種類が豊富で食べきれない位。子供連れや年配の方まで楽しめる様に配慮されているのか、私には味は薄味に感じた。お風呂も広々としていて、食事時は満室に近い混み具合であったが、窮屈感を感じなかった。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/05/29
エル様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。大浴場の広さ、バイキング料理の品数に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして従業員一同大変嬉しく思います。バイキング料理の味付けに関しまして貴重なご意見有り難うございました。今後の課題とさせていただきます。エル様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆豪華70種類和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ともたんたん (女性/30代) 投稿日:2009/05/21
スタッフの方の対応がよく、とても気分よく過ごすことができました。
夕食は種類が多く、味もおいしかったです。1歳8ヶ月の娘もモリモリ食べていました。
貸切風呂も無料で利用できてよかったです。
また是非利用したいと思いました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/05/29
ともたんたん様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。当館スタッフの対応、バイキング料理、貸切展望風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして従業員一同本当に嬉しく思います。夏は屋外プールもオープンいたします。ともたんたん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆5月限定！大謝恩夕食チョイスプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:九馬 (男性/60代) 投稿日:2009/05/14
天下の石和温泉なのに安い料金で宿泊出来て満足。金曜日の夜の泊まりでは有るが家族風呂のサービスがあり、昼間５階から外の景色を見ながらのお風呂はとても素敵でした。
食事後のお風呂も広々としたお風呂で外の庭園も見られて良かったです。唯、男女のお風呂が変わるのが早くて信玄風呂には入れなかったのが残念。
朝、チェックアウトして外に出ると錦鯉が泳いでいる池がありその前で記念撮影をして貰いました。何時までもお見送りをして頂いて恐縮しながら昇仙峡に向いました。宿と昇仙峡や武田神社が近いのも良いですね。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/05/22
九馬様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございます。本館5階の貸切展望風呂でゆったりとお過ごしいただけたご様子で従業員一同嬉しく思います。記念撮影はロビーとプールサイドが非常にいい雰囲気の写真が撮れますので好評をいただいております。従業員のお見送りに関しましても嬉しいお言葉をいただきまして本当に有り難うございます。九馬様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆5月限定！大謝恩夕食チョイスプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アチャコ (女性/30代) 投稿日:2009/05/09
接客は満点。夕食の接客も最高でした。夕食がホテルのバイキングということで、すごく期待していたのですが、天ぷらは海老がなく、お寿司も回転寿司程度。ステーキはありましたが、その他に目玉の食材がなく物足りないものでした。取り皿が大き過ぎで重く、食事を取りに行きにくかったです。貸し切り風呂は、新しく、綺麗でお湯の温度もちょうどよく、素晴らしかったです。しかし、大浴場はお湯がぬるく、いつまで浸かっていても体が温まりませんでした。寒い温泉は初めての経験でした。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/05/14
アチャコ様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございます。当館スタッフの接客、貸切展望風呂に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。スタッフ全員の励みになります。料理と大浴場の温度に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。不快な思いを与えてしまいまして大変申し訳ございませんでした。早急に確認を行ない改善をさせていただきます。アチャコ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆子供の日限定！大謝恩バイキングプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もぐ (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
５月５日に家族４人で利用しました。外観はそれほど期待はしていませんでしたが、なんといってもお風呂は最高でした。更に偶然にもこの日は子供の誕生日で、従業員の方がこのことに気づき普段は貸切風呂をサービスで利用させていただき家族全員感激でした。夕食もバイキングとは思えないほど質も良く、種類が多く大変満足です、生ライブ良かったです。今度は中庭のプールが利用できる夏に、また利用させて頂きたいと思います。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/05/13
もぐ様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。バイキング料理、子供の日の縁日、エントランス等ご満足いただけたようで従業員一同大変嬉しく思います。もぐ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。当日お子様がお誕生日でしたね。改めまして「お誕生日おめでとうございます！」　ホテルふじ従業員一同より

[利用した宿泊プラン]◆本館◆子供の日限定！大謝恩バイキングプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さくら (女性/50代) 投稿日:2009/05/08
雨のためせっかくのスケジュ－ルも台無しになりましたが、ホテルではお風呂と豊富な種類の料理に大満足。勿論、接客の方も満足でした‥翌日のチェックアウト時には雨の中をお見送りまでして頂き大感激…　また利用したいと考えています。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/05/13
さくら様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。あいにくの雨模様でしたが大浴場、バイキング料理、スタッフの接客等にご満足いただけたようで従業員一同大変嬉しく思います。さくら様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆豪華70種類和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:にゃんこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
早い時間に到着してしまったにもかかわらず、笑顔で出迎えていただき、とても好印象でした。またリニューアルされたロビーの雰囲気もとてもよかったです。夕食のバイキングは席が指定されていたので、混み合っている日程でもゆっくりと食事ができました。バイキングは種類はかなり多かったですし、見た目にも凝っているものもありました。内容的には満足です。お味はまぁ普通な感じでしょうか。お風呂は夕食の時間あたりで男女が入れ替わるので、その日のうちに両方のお風呂が楽しめるのが気に入りました。お風呂もとても広々としていてよかったです。ただ湯上り処の麦茶のサービスが短時間だけだったので、冷水などでもいいので常時あればいいな～と感じました。あと朝食のクロワッサンは本当にサクサクで美味しかったです。縁日は子どもがとても楽しめました。総合的にみてかなり満足できる宿でしたので、機会があればまた利用してみたいと思います。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/05/13
にゃんこ様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。スタッフの笑顔、リニューアルしましたエントランス、バイキング料理、朝食のクロワッサン、子供の日の縁日等でご満足いただけたようで従業員一同大変嬉しく思います。麦茶コーナーに関しまして貴重なご意見誠に有り難うございます。今後の課題とさせていただきます。にゃんこ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆子供の日限定！大謝恩バイキングプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しもけん (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
施設内が綺麗で子供の為のイベント等もあり食事もバイキングで家族で行くには楽しめるホテルでした。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/05/11
しもけん様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。ゴールデンウイークお子様向けのイベント、バイキング料理、リニューアルしたエントランス等お褒めのお言葉をいただきまして誠に有り難うございます。従業員一同の励みになります。しもけん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆豪華70種類和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:yuka (女性/40代) 投稿日:2009/05/07
足の悪い母を連れ、母の日のプレゼントということで宿泊しました。
杖をついての食べ放題ということだったのですが、席や食事を取りやすい近くにすぐに変更してくれたり、食事を選ぶのを手伝っていただいたり、とても助かりました。
食事も種類が豊富でおいしかったです。
歯ブラシの色を変えていただけると、誰のかわかってよいと思いました。
子供たちがものすごく楽しみにしていたので卓球をお願いしましたが、
卓球の一時間２１００円はちょっと高いかな～・・・。
でも騒いでも大丈夫なような環境だったのでしょうがないのでしょうか？
あとワイン工場まで送迎もしていただいたのでとても助かりました。
ありがとうございました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/05/11
yuka様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。バイキング会場での従業員の接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉く思います。従業員の励みになります。ワイン工場への送迎に関しましてはご希望であれば毎日対応をさせて頂いております。歯ブラシに関しまして貴重なご意見をいただき誠に有り難うございます。今後の課題とさせていただきます。yuka様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆子供の日限定！大謝恩バイキングプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うっきっき (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
景色が良いと思い予約したのですが、確認不足で、2階でした。とても残念でした。食事はバイキングでとても美味しかったです。大満足です。お風呂も良かったです。ありがとうございました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/05/09
うっきっき様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。バイキング料理、大浴場にご満足いただけたようで従業員一同嬉しく思います。景観に関しまして貴重なご意見誠に有り難うございました。今後のお部屋割りの際にご参考とさせていただきます。うっきっき様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆豪華70種類和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しん (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
今回は近場でと思い、こちらの宿にお世話になりました。いつも子供が好きなものを食べられる、夕食がバイキングのところに泊まることが多いのですが、クチコミほどではなかったかな？と思いました。クチコミを見て期待し過ぎたのかも知れませんが。特にステーキが硬く、筋もあり子供には食べづらかったようでした。まあ、値段からすると割安である事は間違いないと思いますので些細な事だと思います。その他はクチコミどおりで、また行ってみたいと思える宿でした。ありがとうございました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/05/11
しん様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。「割安であることは間違いない」「また行ってみたいと思える宿でした」とのお言葉をいただきまして従業員一同嬉しく思います。ステーキに関しましては早急に確認させていただきます。しん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆豪華70種類和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くるみ (男性/50代) 投稿日:2009/05/06
息子と夫婦３人でゴルフプレーの為に宿泊。フロントも含め改造したのだと思うが、照明も含め客をもてなす姿勢が感じられた。フロントも含め従業員が客を受け入れようとする気持ちが伝わった。教育が成されているのだろう。夕食はバイキング形式であるが、種類が多く良かったし、小さな器で盛っており、常に温かい料理がのるように交換されていたことも良かった。中国人の研修生なのだろうか、笑顔もあり親切であったし、空いた食器の片付けもスムーズで良かった。お風呂は少し古い感じがするが、照明等で工夫されているので、雰囲気は良かった。風呂桶が小さい事が気になった。1部腰掛けが低いのがあり、辛い姿勢で作業がようきゅうされるので、これは交換したほうが良いかと思う。
全体的に各面を考えると「大変良い」に該当するかと思う。１泊18.000/人である。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/05/09
くるみ様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。当館の従業員の接客、プールサイドのリニューアルしたエントランスの空間、バイキング料理、大浴場等喜んでいただけたようで従業員一同嬉しく思います。お風呂の桶、腰掛けに関しまして貴重なご意見誠に有り難うございました。早急に確認をさせて頂きます。くるみ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]本館利用♪豪華70種類和洋中バイキング

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おさ (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
家族旅行で利用してきたホテルは今まで何軒かありますが、一番快適で気持ちよく過ごせました。
ゴールデンウイーク中で沢山のお客さんが居ましたが、スタッフの皆さんは笑顔で感じよく対応してくれました。
食事もお風呂も、子供向けのお祭り広場も良かったです。
また利用させていただきます。ありがとう御座いました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/05/09
おさ様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。当館のスタッフの笑顔の接客、大浴場、食事、お子様向けの縁日等お褒めのお言葉をいただき従業員一同大変嬉しく思います。おさ様のお言葉本当に従業員の励みになりました。おさ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆豪華70種類和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:てんぷらあんまき (男性/30代) 投稿日:2009/04/27
あいにくの雨でしたが、駐車場から館までの傘を貸していただけたり、部屋は清潔にされており、気持ちよく宿泊できました。また是非宿泊したいです
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/05/01
てんぷらあんまき様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。あいにくの雨模様でしたがゆったりとお過ごしいただけたようで従業員一同嬉しく思います。てんぷらあんまき様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]本館利用♪豪華70種類和洋中バイキング

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さと (男性/30代) 投稿日:2009/04/27
具合が悪かったのでスタッフの方に伝えたらすぐに薬を用意していただいたり、すれ違う際には必ず会釈等、とても気遣いのできる従業員の方々で気持ちよく利用させていただきました。 食事もとても美味しくいただきました。朝食のクロワッサンは手作りなのでしょうか？かなりの美味でびっくりしました お取り寄せできればしたいくらいです!
いい旅行になりました。
ありがとうございました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/05/01
さと様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。さと様その後体調はいかがでしょうか？当館スタッフの接客、サービス、料理、朝食のクロワッサン等お褒めのお言葉を頂戴しまして誠に有り難うございました。従業員一同の励みになります。さと様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆豪華70種類和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:よっしー (男性/40代) 投稿日:2009/04/27
今回、バイキングのお料理を期待して、夕食・朝食ともバイキングのコースで１泊させて頂きました。
お部屋は清潔で、広さも１０畳あり快適に過ごせました。
また、お部屋のトイレがウォシュレット付きで感動しました。
お風呂は大浴場２箇所と展望風呂２箇所あり、大浴場には露天とサウナが併設されていて、お風呂の温度は少々ぬるめでした。
バイキングの方は、種類が豊富だったのですが、料理の残りが少なった物が補充されないままであったりしました。
仲居さんや従業員さんもたくさん居られたので、もう少し料理の減り具合を気にして頂ければ良いのではと思いました。
また蒸し物や煮物などがぬるめで提供されていて残念でした。
しかし、他の方も記載されていますが、朝のクロワッサンはサクサクでとても美味しく頂きました。
全体を通して、食事を期待していたので、少々残念な結果でした。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/05/01
よっしー様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。お部屋のトイレに関しましては全室ウォシュレットとなっております。朝食のクロワッサンは連日人気のコーナーとなっております。お褒めのお言葉を頂戴しまして従業員一同嬉しく思います。大浴場の温度と料理の補充に関しましては早急に確認をして対応させていただきます。貴重なご意見誠に有り難うございました。よっしー様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆豪華70種類和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゴールダー (女性/30代) 投稿日:2009/04/22
口コミを見てホテルふじさんに決めました。
朝夕共にバイキングのホテルは初めてで多少不安もありましたが、口コミ通りの種類の豊富さにびっくりしました。
人数が多かったのと食べる量が個々に違う為各自調整しながら好きな物を食べれてとても満足しました。
お風呂もとても広々していて開放感があり雰囲気もとても良かったです。
ホテルに携帯を忘れてしまったのですが充電済みで届けていただけました。
お世話になりました。
機会があったらまた利用させてください。
料金的にもう少しお手ごろだと助かります。
期間限定のプランにも期待しております。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/04/24
ゴールダー様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございます。バイキング料理、大浴場等ご満足いただけたようで従業員一同嬉しく思います。また貴重なご意見をいただきまして従業員一同の励みにもなります。夏季は屋外プールもオープンいたします。ゴールダー様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆豪華70種類和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はじめちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/19
4,5年ぶりに宿泊させてもらいましたが、リニューアルされていて、雰囲気も、変わり良かったと思います。夕食のバイキングも品数も多く、おいしかったです。温泉も24時間入れて、湯質も癖がなく気持ちよかったです。又泊まりたいと思います。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/04/20
はじめちゃん様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。2008年リニューアルしたエントランス、ディナーバイキング、大浴場とご満足いただけたようで従業員一同嬉しく思います。大浴場は男女入替制で２４時間入浴可能となっており大変ご好評をいただいております。はじめちゃん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆豪華70種類和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:モライもん (男性/30代) 投稿日:2009/04/16
お風呂・接客は良かったです。
客室は清潔感の中にも、古さを感じました。
特に、畳の上を歩くと、「ぎしぎし」という音がしていた。
到着時に荷物を客室まで運んでくれるサービスは良いですが、ただの荷物（手押し）台車だったのは残念。
料理は種類が豊富で良かったです。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/04/18
モライもん様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。バイキング料理、接客、大浴場にご満足いただけたようで従業員一同嬉しく思います。台車に関しまして貴重なご意見誠に有り難うございました。モライもん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆豪華70種類和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みいちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/04/15
バイキングがよくてまた泊まりたいと思い、子供と行きました。が、今回はステーキは噛み切れず、デザートはカラッポ・・・
残念でした！朝もなんだか、しらすとかいろいろカラッポでした。
どうしたのかな？とても残念な気がしました。
お風呂も、雑然とした感じであまり清潔感が感じられませんでした。
冷水用に紙コップおいてくださるとうれしいです。お願いします。ドライヤーも増やしてほしいです。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/04/18
みいちゃん様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございます。せっかくお越しいただいたのにもかかわらず数々の不行き届きにより大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。早急に確認して対応をさせていただきます。貴重なご意見誠に有り難うございました。みいちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きむら (男性/30代) 投稿日:2009/04/13
良くも悪くも普通の温泉ホテルでした。料理は種類豊富で満足できました。お風呂は広くてゆったり入ることができましたが、塩素臭が気になりました。
小さいお子様がいる家族旅行で利用するのにはいいところだと思います。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/04/17
きむら様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございます。バイキング料理と大浴場にご満足いただけたようで従業員一同嬉しく思います。大浴場の塩素の件は早急に確認させていただきます。貴重なご意見有り難うございました。お子様向けに屋外プールも７月にオープン致します。きむら様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆豪華70種類和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ライト (男性/40代) 投稿日:2009/04/13
初めての石和温泉。宿のクチコミ参考に決めさせてもらいました。食事・バイキングの量・メニューの豊富さ・味・盛り付け等・スタッフ・仲居さん・掃除の方・フロント・朝市の石のアクセサリーの方・夜景ツアーのバスの運転手の方皆さん親切でした。お勧めの宿の一つになりました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/04/17
ライト様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有り難うございました。当館の全ての部門において高い評価をいただきまして従業員一同大変嬉しく思います。また従業員の励みにもなります。バイキング料理は四季を通じメニューも一新いたします。ライト様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆豪華70種類和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:リコ (女性/50代) 投稿日:2009/04/13
長女家族6人と長男と88歳の車椅子使用の母と総勢9人で利用しました。クチコミ通り、サービス・お風呂・食事ともに満足しました｡お部屋も母の介護の不便さを感じさせない使いやすい設備で助かりました。桃が満開で､夜のライトアップツアーも感激しました。到着時､車椅子のパンクも修理していただいて本当に助かりました。また絶対に行きますのでよろしくお願いします。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/04/17
リコ様、この度はホテルふじをご利用いただきまして有り難うございます。バイキング料理、大浴場ともにご満足いただけたようで従業員一同嬉しく思います。特に接客サービスで高い評価をいただきまして従業員一同励みになります。４月の初旬から中旬は桃の花が満開になりピンクのじゅうたんを敷き詰めた春の甲府盆地で癒されたのではないかと思います。リコ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆豪華70種類和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kane1 (男性/60代) 投稿日:2009/04/07
部屋真下のプールに桜の木が４本いけてあり、眺めが最高でした。ホテルを出てすぐに川を挟んだ桜並木があり、この桜並木も見事でした。４月の石和は桃の花と桜で俯瞰でみると大きな花畑です。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/04/11
kane1様、この度はホテルふじをご利用頂きまして誠に有難うございました。桜満開のいさわ温泉をご堪能していただけたようで従業員一同嬉しく思います。桜並木は約160本ございます。夜はライトアップしておりましてこの時期は甲斐の春を十分満喫できると思います。プールサイドと玄関の桃の花も現在満開です。７月からは屋外プールもオープンします。kane1様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆豪華70種類和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:けい (女性/30代) 投稿日:2009/04/05
桜満開の週末に泊まらせてもらいました。 エントランスは綺麗でオシャレでした。部屋も綺麗で掃除も行き届いていてよかったです。お風呂は男女入れ換えなので両方のお風呂を堪能できました。両方とも広くて気持ち良かったです！24時間入れるのがうれしいです。食事のバイキングは朝夕とも量、質、満足でした。特に朝のクロワッサンがサクサクでおいしかったです。 また機会があれば泊まりにいきたいと思いました！
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/04/11
けい様、この度はホテルふじをご利用頂きまして誠に有難うございます。朝食の焼きたて「クロワッサン」は大人気のメニューのひとつで焼きたてで温かくサクサクしており毎朝行列が出来るコーナーになっております。エントランスは2008年にリニューアルしリゾートをイメージした雰囲気作りを大切にしております。数々のお褒めのお言葉本当に有難うございました。従業員の励みになります。けい様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆豪華70種類和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:akko (女性/30代) 投稿日:2009/04/02
外観よりはるかに素敵なロビー。
仲居さんをはじめスタッフの方々の気持ちの良いサービスと笑顔。
お風呂も広々で気持ちよかったのですが
脱衣所・浴場のテレビは不要のような気がします。
お風呂を出たところで麦茶のサービスがありましたが、夕食後の時間には
片付けられてしまっていて残念でした。お部屋に冷水ポットがあれば尚ベター！
夕食のバイキングは美味しい物もあれば「？？」な物も。
焼きたて揚げたての物や、握りたてのお寿司などはグッドでした^^
朝食時に目玉焼きはあるけれど卵焼きやスクランブルが無かったので
目玉焼きが苦手な息子はがっかり。。
お餅つきの演出は子供達に好評！楽しんで参加できました。
大変お世話になりましたm^^m
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/04/11
akko様、この度はホテルふじをご利用頂きまして誠に有難うございました。2008年4月にエントランスを大幅にリニューアルしておりましてご利用頂きましたお客様より大変好評を頂いております。「いさわのリゾート」「いさわのオアシス」というプールサイドエリアの雰囲気をご堪能して頂けたようで従業員一同嬉しく思います。当館スタッフの接客と笑顔もお褒めのお言葉を頂きまして本当に全従業員の励みになります。お餅つきの演出は連日バイキング会場で行われており大変にぎわっております。ご指摘いただいて件に関しましては早急に確認し改善させて頂きます。akko様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆豪華70種類和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たなち (男性/30代) 投稿日:2009/03/20
バイキングが予想以上に豪華で食べ応え十分でした。
温泉も24時間利用可能なのは嬉しい。
無料の夜景ツアーに応募したのですが、我が家の貸切状態で大変楽しかったです。
新・３大夜景キレイだった～
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/03/27
たなち様、この度はホテルふじをご利用頂きまして誠に有難うございました。バイキング料理、大浴場、新日本三大夜景ツアーにおいて大変ご満足して頂けたようで従業員一同嬉しく思います。もっともっとご満足して頂けますよう従業員一同更なる努力をして参ります。7～8月はバイキング料理も夏Ver.に変更し更に屋外プールもオープン致します。たなち様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆本館◆ 豪華70種類和洋中バイキングプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:花ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/16
食事・風呂ともに大変すばらしかったです。氷が有料なのが難点です。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/03/23
花ちゃん様、この度はホテルふじにお越し頂きまして誠に有難うございました。夕食・朝食のバイキング、そして大浴場にお褒めの言葉を頂きまして従業員一同大変嬉しく思います。春ディナーバイキングに関しましては、地産地消にこだわった内容と、従業員とお客様が参加する「餅つき」も大変好評を頂いております。氷につきまして貴重な意見を頂きまして有難うございます。早急に検討をさせて頂きます。

[利用した宿泊プラン]本館利用♪豪華70種類和洋中バイキング

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ＳＥＫＩＭ (男性/40代) 投稿日:2009/03/02
前回の宿泊で夕食のバイキングが良かったので今回もこの宿に宿泊を決めました。普段は箱根、伊豆方面に行くのですがこの宿の夕食バイキングであれば山梨でも良いと思います。今回も子供を含め、夕食は満足しました。ただ、受付周りは改装されたようできれいになっていましたが、ゲームコーナー、卓球等は古びた感じのままで子供の楽しみは少ないと思います。
石和の町全体は夜も閑散として厳しそうですがこの宿のように売りを見つけてがんばって欲しいと思います。あくまで私見です。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/03/12
ＳＥＫＩＭ様、この度はホテルふじをご利用頂きまして誠に有難うございます。バイキング料理に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして従業員一同大変嬉しく思います。季節ごとにメニューを変更しておりますので一年を通してお客様に何回も楽しんで頂ける体制でやっております。お子様用のゲームに関しましては、リニューアルしたプールサイドエリアのダーツコーナーも好評を頂いております。ＳＥＫＩＭ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ebipp (男性/50代) 投稿日:2009/03/01
お風呂はきれいでしたが、桶などが少し汚れていました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/03/28
ebipp様、この度はホテルふじをご利用頂きまして誠に有難うございました。大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして従業員一同大変嬉しく思います。当館の自慢はやはり石和温泉最大級の大岩風呂です。桶に関しまして大至急確認をして改善させて頂きます。貴重なご意見誠に有り難うございました。ebipp様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋は別亭美峰に。夕食は和洋中ビュッフェ70種

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:准尉 (男性/40代) 投稿日:2009/02/25
色んな旅館のバイキング料理を食べましたが、今までで一番種類も豊富で美味しくいただきました。
料金が安くて期待をしていませんでしたが、大満足でした。また行きたいと思います。
ただ一つ残念だったのは角部屋で窓が二つあったのですが、一つの窓が障子のみでカーテンがなく夜、部屋が周りのネオン等で暗くならず睡眠の妨げになったことです。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/03/07
准尉様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有難うございました。バイキング料理に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして、料理長、従業員一同大変嬉しく存じます。皆様に喜んで頂けることが何よりの喜びと励みでございます。お部屋のカーテンに関しましては早急に検討をさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。准尉様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:くまおやじ (男性/50代) 投稿日:2009/02/24
大浴場の大きさは満足しました。しかし、食堂は人の多さや、食べ終わった食器の片付けの遅れ（特に朝食時）など落ち着かず不満が残りました。風呂のテレビ放映は、銭湯ではないので不要です。部屋の清潔感はよかったのですが、冷蔵庫の改良（物を入れていいのか悪いのかわかりません）・就寝前に部屋に冷水のサービス、欲を言えば冬場の加湿器など考えていただければ良いと思いました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/03/07
くまおやじ様、この度はホテルふじをご利用頂きまして誠に有難うございました。大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして嬉しく存じます。特に大岩風呂信玄は、石和温泉最大級となっておりまして大変好評をいただいております。しかしながらバイキング会場の片付け遅れの件、本当に申し訳ございませんでした。バイキング会場の対応、加湿機、冷水の件も含めまして早急にご検討をさせて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございました。くまおやじ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:とも (女性/20代) 投稿日:2009/02/18
お食事は鍋のバイキングが楽しかったです。その他の料理も種類が豊富でおいしくいただきました。
お部屋は清潔でゆったり過ごせました。温泉も広々として大変気持ちよく、男女入れ替えがあるため両方を存分に楽しませていただきました。
また帰り際には、駅の近くの希望した場所まで私たちだけのために送迎バスを出して下さり、大変感謝しています。その日は朝から珍しく雪で歩くには遠く、とてもありがたかったです。
大変お世話になりました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/03/01
とも様、この度は足もとの悪いなかホテルふじにお越しいただきまして誠に有難うございました。いろんな方向からご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。これからも従業員一同さらにおもてなしの心が向上するように努めてまいります。とも様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:タム (男性/30代) 投稿日:2009/02/03
料理の種類が豊富で質も大変高い満足できる内容でした。細やかな気遣いも感じられ嬉しかったです。お風呂は広くてゆっくりくつろげました。ありがとうございました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/03/01
タム様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有難うございます。バイキング料理、大浴場とご満足いただけたようで私共も嬉しく存じます。タム様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ミキマルコ (女性/20代) 投稿日:2009/01/19
外観は、想像よりもやや古めで内装の写真を見ていた分、本当にキレイなのだろうか・・・と不安になりましたが、中に入ってみるとビックリ。
予想以上に広く、受付もキレイで、部屋もとても広く、キレイでした。
お風呂の大浴場と露天風呂がありましたが、
どちらも大きく、ゆっくりと入ることができました＾＾
ご飯もバイキングでしたが、内容も充実しており、その場で焼いてくれるステーキや、
お寿司、豊富な食材に大変満足しています♪
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/03/01
ミキマルコ様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有難うございました。エントランスは２００８年の４月に大幅にリゾート風にリニューアルいたしました。お誉めのお言葉有難うございます。バイキング料理にもご満足いただけたようで私共も嬉しく存じます。ミキマルコ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期間限定ホテルふじ厳選夜景無料送迎プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:弘チュウ (男性/30代) 投稿日:2009/01/15
２泊しました。
朝夕のバイキングは、美味しく、良かったです。
また宿泊したいです。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/03/01
弘チュウ様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有難うございました。２泊していただき、さらにはバイキング料理にご満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。弘チュウ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:リキちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/01/14
朝食、夕食のバイキングは種類が豊富でなかなか良かった。部屋の暖房は頭が暑く、下が寒く、強くすると部屋が乾燥して不満であった。無料の夜景ツアーは良かった。部屋からの富士山が小さく、残念でした。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/03/01
リキちゃん様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠に有難うございました。バイキング料理、甲府盆地夜景ツアーにご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく存じます。お部屋からの富士山は残念ながら石和温泉からは少し小さくなってしまいます。お部屋の暖房に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:わたるん (男性/20代) 投稿日:2009/01/13
外観は写真よりも古く不安になりましたが、みなさんとても親切でほとんどの方が笑顔で対応してくれました。朝夕のバイキングもお風呂も大満足で気分が良くなった私たちは貸し切り風呂まで借り温泉を満喫しました♪(2100～)
ただ部屋を案内した方が今までのホテルと違い靴を揃えてくれない、お茶を出さない、と驚きました。それと押入にホコリが溜まっていたりカーテンが何カ所か破れていたり部屋の煙草の臭いと‥吸わない私たちはきつかったです。
でも気に入ったのでまた泊まりに行きたいです♪
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/03/01
わたるん様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠にありがとうございました。バイキング料理にご満足いただき私共も大変嬉しく存じます。さらに貸切展望風呂もご利用いただき誠に有難うございました。しかしながらルーム係の対応、お部屋の管理についてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう気を引き締めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:けこっぺ (女性/40代) 投稿日:2009/01/07
年末近場で空いている所を探して行ったことのない石和温泉で決めました。
特に観光することもなく宿へ直行しました。
貸切風呂を早い時間に借りましたが温度がぬるくて非常に寒かったです。
夕食のバイキングはたくさん種類がありましたが目玉になるような物は無かったと思います。朝食のクロワッサンは美味しかったです。
部屋（美峰）の外に大きな木があったのですが、その木にハチの巣がありました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/03/01
けこっぺ様、この度はホテルふじをご利用いただきまして誠にありがとうございました。貸切風呂の温度とお部屋の外の蜂の巣の件、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう徹底をさせて頂きます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋は別亭美峰に。夕食は和洋中ビュッフェ70種

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:うり (男性/30代) 投稿日:2009/01/06
２回目の利用でした。
ご飯おなかいっぱい食べて、温泉にいっぱいはいって、満足でした。
また行きます。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/01/18
うり様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
うり様が次に来た時にも満足できますよ日々努力してまいります。
今後とも、よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]期間限定ホテルふじ厳選夜景無料送迎プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ｍｉｙｕｋｉ (女性/30代) 投稿日:2009/01/06
館内掃除が行き届いていて部屋から富士山も見えました。ホテルの方も皆さん笑顔で気持ちよく過ごせました。一階の大浴場２種類とも入り両方とも露天も付いてて翌朝、無料開放の展望風呂にも入り満足です。バイキング形式の宿は初めてでしたので、どうしても並ばなくてはいけないのでちょっと面倒でしたがサーロインステーキとお寿司美味しかったです。偏食の主人は好きなものばかりたくさん食べれて良かったみたいです。この度はお世話になりました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/01/18
miyuki様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
当ホテルの大浴場は山梨県でも最大級クラスの大きさでございます。miyuki様にもご満足いただけて嬉しく思っております。また春から果物なども豊富になりますので、またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:うさぎ (女性/30代) 投稿日:2009/01/06
バイキングが朝食夕食共にメニューが豊富でチョットこじゃれたオードブルっぽい物も多く美味しく楽しく頂きました。御風呂も大浴場は本当に広く、露天風呂も狭く無く大変良かったです。又、是非お邪魔させて頂きたいです。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/01/18
うさぎ様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
夕食のバイキングは約70種類の和洋中のお料理、季節ごとに料理等変更させていただいております。現在は「創作鍋バイキング」でございます。お好きな具材をお好きなように鍋にして頂くバイキングになっております。鍋バイキングは3月いっぱい行っておりますので、またお近くにお越しの際は是非、お立ちより下さいませ。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ひろ (女性/20代) 投稿日:2009/01/06
お世話になりました。
今回、旦那と0歳の子供と三人で家族旅行でした。とてもいいホテルでした。
みなさん親切に対応していただきました。ただ、夕食時にいた従業員の人達の動きがバタバタしてて落ち着きがなくて、ぶつかり合いそうになりびっくりしました。もうちょっと余裕をもってゆっくり行動して欲しいです。子供もいるのでちょっとヒヤヒヤしました。
お風呂も最高に良かったです。ありがとうございました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/01/18
ひろ様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
「とてもいいホテル」と言って頂きましたのに、夕食時のスタッフの行動がバタバタしていまして申し訳ありませんでした。今後このようなことがないように、指導してまいります。
ひろ様がもし、次回お見えになるときは「本当にいいホテル」と言われるように日々努力してまいります。今後ともよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]期間限定ホテルふじ厳選夜景無料送迎プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:デイジー (女性/30代) 投稿日:2009/01/06
お正月４日に宿泊しました。お部屋はトイレも洗面所も部屋もリフォームしてあったのでキレイでしたが、お風呂が…タイルが古く汚くて、お湯もちょぼちょぼ…でも大浴場がとてもキレイで広かったので別に部屋風呂は足を洗うのに使っただけなのでＯＫかな！バイキングは種類が豊富で大満足！ただすごく混んでいたので人気のある刺身やステーキは列ばなければいけないのでイヤでした。送迎バスの方やホテル前で送迎バス案内してくれた方がすごく丁寧で感じが良かったです。機会があったらまた利用するかも…とゆー感じです。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/01/18
デイジー様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お食事のバイキングの混雑ですが、御蔭さまでご好評いただいておりまして、週末などはご迷惑をお掛けいたしております。お客様が多い時などは2部制を取らさせていただいていたりしているのですが・・・
この点につきましては考えてまいりたいと思います。
ご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ひとゆき (男性/20代) 投稿日:2008/12/30
部屋がキレイで過ごしやすかったです。ホテルの従業員の方もとても親切できもち良く利用する事ができました。ありがとうございました。食事も種類・量共に申し分なく満足致しました。また機会がありましたら利用したいと思います。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2009/01/18
ひとゆき様　この度はご利用下さいましてありがとうございました。
御満足頂けましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
山梨県は盆地なので冬は寒く、夏は暑いところですがこの寒暖差があるから果物が出来るそうです。4月くらいから桜や桃の花、果物なども出てまいりますのでまたお近くにお越しの際は是非御来館下さいませ。

[利用した宿泊プラン]お部屋は別亭美峰に。夕食は和洋中ビュッフェ70種

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ｈまん (男性/50代) 投稿日:2008/11/27
11月３連休の中日に宿泊しました。ほぼ満室でしたが、よい宿舎に泊まれたと満足しています。石和温泉駅に着くのが遅くなりそうだったので、甲府駅で迎えをお願いしました。親切な係の人が石和温泉駅まで迎えにきていただき、初めての宿泊でも安心でした。
温泉は都合３回入りました。どの風呂も清掃が行き届いていて、とても気持ちよかったです。１階の露天風呂、５階の展望風呂がおすすめです。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/12/10
ｈまん様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に喜ばれますよう努力していきますので、今後ともよろしくお願い致します。
2009がｈまん様にとって良い年でありますよう願っております。
またお近くにお越しの際はお立ちより下さいませ。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ken (男性/40代) 投稿日:2008/11/25
フロントの対応は良かったのですが、客室に案内してくれた係はもんだいありました。部屋の鍵を開けて一緒に部屋に入り一通りの館内の説明が終わった後、お茶を入れてくれるのかと思ったら「お茶、自分で入れます？」と一言。そのまま帰って行きました。部屋の入口を見ると靴もそろえていかないといった有様でした。終始、事務的で態度も好感が持てる感じではありませんでした。
日本全国いろいろなところに泊まりましたが、こんな旅館は初めてです。これならフロントで鍵を渡され自分で部屋に行った方が不愉快な思いをしないだけなんぼかましです。
料理も風呂も平均以上に良かっただけに残念でした。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/11/30
ken様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
チェックイン時より不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後、このようなことがないように教育してゆきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ジョニー (男性/40代) 投稿日:2008/11/21
団体客が多く、フロントが忙しそうでした。貸切風呂は温度が高く、ゆったり浸かっていたい方には不向きだと思います。夕食は部屋だしでしたが、馬刺しが美味しかったです。大浴場は早朝（５時ころ）にもかかわらず、大混雑でした。部屋から富士山が綺麗に見えたのはラッキーだったと思います。(思わず拝んでしまいました）バイキングを売りにしているようですが、朝食は年寄り向けのおかずばかりで、若者には向かないかもしれませんね！オレンジジュースはせめて１００％のものをお願いします。
余談ですが、石和温泉駅の前にある足湯は長距離のドライブの後には最高に気持ちよかったです。しかも無料だし、入っていたのも小さな子供を連れたお母さんで、地元の話も聞けました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/11/30
ジョニー様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
貴重な御意見を参考に今後も努力してまいりたいと思いますので、またお近くにお立ちよりの際は是非、ご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]「ふじのおもてなし」甲州三昧 お部屋食♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:らっきょ (女性/30代) 投稿日:2008/11/18
伝統的なホテルということから、期待しすぎていたのかもしれません。食事・お風呂共に普通過ぎて少々期待はずれな感じがしました。
ダイニングではお皿やグラスが「ないのでください」というまでなかったり、言っても出てくるまで時間がかかっていました。（外国の方のようで、お返事をしてくださらず、こちらの言っていることが解ってくれているのかがわからず、不安になることも多かった。）
お部屋に関しては、内部は清潔感あり満足でしたが、とにかく下からは（露天風呂が近いのか）窓を閉めていても声がうるさくて寝られず、上からはドスドスという雑音が気になりました。
しかし、帰りにはこちらの無理を聞いてださって近くのワイナリーへ特別にお送りくださり、感動しました。たいへん感謝しています。
ありがとうございました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/11/30
らっきょ様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
しかしながら、夕食時、お部屋にての雑音などご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ありませんでした。らっきょ様のご意見を参考に今後努力してまいりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]期間限定ホテルふじ厳選夜景無料送迎プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:きのっぴ (男性/30代) 投稿日:2008/11/15
食事は、バイキングで好きなものが好きなだけ食べられて大変満足しました。内容もありきたりなものではなく、山梨ならではのものもあり、おいしかったです。
温泉に関しましては、よかったのですが、１点、露天風呂に行く際に、お風呂の中を通らないと行けないので、スムーズに行けるとよかったです。
総合的に言っても、金額に見合った内容だと思いました。

返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/11/30
きのっぴ様　この度は御来館いただきましてありがとうございました。夕食のバイキングを気に入って頂いたようで嬉しく思っております。また大浴場にある露天風呂ですが、御意見をありがとうございました。しかしながら今のところ改修の予定がありませんが改修などのときには参考にさせて頂きます。

[利用した宿泊プラン]家族で満足。70種類のバイキングとブドウ狩りプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:そらぺん (男性/20代) 投稿日:2008/10/26
クチコミどおりのバイキング料理でした。夜朝ともに種類が多くてびっくりしました。特に朝食のクロワッサンは出来立てをいただき、美味しかったです。また行こうと思います。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/11/10
そらぺん様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
夕食のバイキングは約70種類の和洋中伊の料理をそろえております。
年5回の季節に合わせたバイキングを行っており12月2日より「クリスマスバイキング」を開催致します。
またお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]期間限定ホテルふじ厳選夜景無料送迎プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:よしえ (女性/20代) 投稿日:2008/10/24
チェックイン後直ぐにお風呂に行ってお部屋でゆっくりしていたら、急にお布団をしく係の人が乱入してきました。声もかけずに(というか、声と同時に)部屋を開けられ、少し気分が優れず横になっていたので、非常に不愉快でした。
また、チェックアウト前にも、まだ在室しているにもかかわらず、同じ状況で、この時は着替えておりましたので、またまた不愉快でした。
展望露天風呂は、展望露出風呂かと思いました。近くの部屋の人と目が合いました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/11/10
よしえ様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
チェックインから御迷惑をお掛けいたしお詫び申しあげます。
今後このようなことが無い様に努めて行くとともに、早急に改善してゆきます。
御意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お部屋は別亭美峰に。夕食は和洋中ビュッフェ70種

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みらくる (男性/40代) 投稿日:2008/10/17
小学生、園児連れで利用しました。部屋は広めで、良かったですが、壁や天井の作りが悪いのか、夜に隣室の声や音が気になりました。ということはこちらの声もですね。TVの映りが悪かったです。料理は種類も多く美味しかったです。ﾊﾞｲｷﾝｸﾞなら子供達も食べやすいと思っていたのですが、食堂に対して、ﾃｰﾌﾞﾙと食材でいっぱいでごちゃごちゃしてて圧倒されたようです。遊びのｽﾍﾟｰｽがあった方が良かったかな。ﾛﾋﾞｰはキレイでした。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/11/10
みらくる様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
頂きました御指摘につきましては、早急に改善してまいりたいと思います。御意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]家族で満足。70種類のバイキングとブドウ狩りプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:秘書 (女性/30代) 投稿日:2008/10/15
祝日に泊まらせて頂きました。
夜も朝もバイキングには、大満足でした。
一点だけ残念だったのは、夜20時半頃から、ロビーを沢山のコンパニオンが一対一で男性とウロウロしていたことです。雰囲気を大きく壊してしまうと思いますが…。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/11/10
秘書様　この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
全般に高評価を頂きましてありがとうございました。この評価に甘えることなくこれからも努めてまいりますので、これからも宜しくお願い致します。また御迷惑をお掛けいたしました件につきましては、対応を検討したいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さっち (女性/30代) 投稿日:2008/10/10
ｸﾁｺﾐ通り、夕食のﾊﾞｲｷﾝｸﾞが美味しかったです。あと、朝食のｸﾛﾜｯｻﾝが凄く美味しかったです。館内に飾ってあるお花の一点一点がﾎﾝﾄ綺麗で印象的でした。たった一つ残念だったのは、お掃除の方が把握されていなかったのか、11時ﾁｪｯｸｱｳﾄなのに、9時半に部屋に入ってきました。間違いに気付き、謝られて出て行きましたが…。また必ず泊まりたいと思える宿でした。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/10/18
さっち様　この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きましたのに、清掃の係の不手際がありましたことお詫び申し上げます。今後2度と無い様に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]お部屋は別亭美峰に。夕食は和洋中ビュッフェ70種

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:がってぃ (男性/30代) 投稿日:2008/10/09
10/7に宿泊させていただきました。職場の同僚と宿泊したのですが家族と間違われ、皆で大爆笑してました。（男1女3で行ったからかな？）夕食は部屋出しだったので皆さん気兼ねなく食事できたみたいでよかったです。ただ、女性には量が多かったみたいです。展望風呂のシャワーの湯量と温度がいまいちだったようです。部屋の内風呂も圧が弱いかったみたいです。朝食のバイキングの品数は豊富で良かったです。仲居さんも気さくで接しやすく楽しい旅行になりました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/10/18
がってぃ様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きましてお礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]「ふじのおもてなし」甲州三昧 お部屋食♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:殿ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/25
触れ込みどおり、料理は美味しかったです。特に、夕食バイキングの種類の多さや質は、目を見張るものがあり、大変満足致しました。残念なのが、お風呂です。浴槽の大きさ・設備・清潔感は申し分ないのですが、如何せん、温泉が塩素臭く、消毒しているせいか、湯上りもべたべたして、温泉に入った後の爽快感や、効能が全く感じられませんでした。同じ石和温泉でも源泉掛け流しの旅館・ホテルが多いので非常に残念でした。また、すぐ近くに、スナックなどの繁華街があるため、深夜まで酔っ払いで騒がしくて、ゆっくりできませんでした。団体旅行にはもってこいですが、温泉でのんびりという方には向きません。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/10/13
殿ちゃん様、この度はご利用頂きましてありがとうございました。
ご指摘を頂きました大浴場ですが、当ホテルは源泉かけ流しではありません。保健所等の指導のもとにお客様に安全にご入浴いただけるよう、消毒で塩素を使用しております。しかし少しでもご満足いただけますよう今後努めてまいりたいと思います。
ご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:武ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/22
接客サービス・食事・風呂よかったです。
大変お世話になりました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/10/13
武ちゃん様、この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉ばかり頂きまして、スタッフの励みにもなります。
武ちゃん様のお言葉に甘えることなく、これからもお客様のサービス向上に努めてゆきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:もと (男性/40代) 投稿日:2008/09/21
・部屋は改装されているが、すこし安ぽかった。
・夕食は皿ではなく、トレーによそる形式で、最初は戸惑ったが、必要以上によそることがなく、工夫されてると感心した。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/10/01
もと様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
もと様のご意見は今後、参考にさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]お部屋は別亭美峰に。夕食は和洋中ビュッフェ70種

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:norita (女性/40代) 投稿日:2008/09/21
エントランスは想像以上にきれいで良かったです。
食事もボリュームがありおいしかったです。
貸切風呂のサービスも優越感をくすぐられるような感じでよかったです。
朝寝坊したせいもあったと思うのですが、朝、大浴場に行ったら清掃中で入ることができず、とても残念でした。清掃はチェックアウト終了後の時間されたほうが良いのではないかと思いました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/10/01
norita様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
折角お褒めのお言葉を頂きましたのに、朝のご入浴で不快な思いをさせてすいませんでした。大浴場が清掃にてご利用いただけない時は、本館の展望風呂がご利用いただけたのですが、説明不足で申し訳ありませんでした。今後とも宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]平日限定1日3組　41年目のおもてなし「味わい物語」

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まー (女性/20代) 投稿日:2008/09/14
初めて泊まりましたが、とても良かったです。古さは感じましたが、部屋はきれいで、ゆっくりできました。食事もたくさん種類があって、良かったです。従業員の接客も、とてもいいものでした！
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/10/01
まー様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフの励みになります。まー様のお言葉に甘えることなく、これからもサービスに努めて行きますので、これからも宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あすか (女性/20代) 投稿日:2008/09/11
先日は一泊で泊まらせていただきお世話になりました。
外観はちょっと古いなぁというイメージでしだが、中はリニューアルされたとこもあるようで、お部屋も綺麗でゆっくり出来ました。夕食、朝食のバイキングも種類が豊富で美味しかったし、お風呂も人が少なくのんびりつかることが出来たので、仕事の疲れも取れいい旅行になりました。ただ残念だったのが、寒くてプールに入れなかったのが残念でした。また機会があれば次は暑い時期に行きたいなぁと思います。お世話になりました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/10/01
あすか様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルの屋外プールは7月より営業して毎年9月半ばくらいまでとなります。ただし、9月に入ると朝晩の冷え込みにより水も冷たいのが現状でございます。お勧めはやはり7月末～8月20日位までになりますので、またお近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]お部屋は別亭美峰に。夕食は和洋中ビュッフェ70種

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆうたん (女性/30代) 投稿日:2008/09/10
バイキングすごくよかったです。幼児と一緒でも種類が沢山あるのでOKだし、味もﾏﾙ。朝食では焼きたてのクロワッサンが食べられ、目玉焼きも出来立てが食べられ、ついつい食べすぎてしまいました。また来年も家族旅行で行こうと思います。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/09/24
ゆうたん様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当館のバイキングは季節ごとの年５回料理の入れ替えを行っております。現在は秋の大収穫祭バイキングです。１２月にはクリスマスバイキングを行いますので、また是非お立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ふじゅ (男性/20代) 投稿日:2008/09/09
先日一泊してきました。夕食と朝食のバイキングには満足です。
ただ設備には少しガッカリしました。部屋のカーテンに穴が空いていた事や、一階のスナックのカラオケの音漏れ。特にカラオケの音漏れがひどかったです。自動ドア一枚だけではホテル全体に騒音が届きます。防音等の対策をした方が良いかと思います。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/09/24
ふじゅ様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
設備等でご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
１階スナックの音漏れにつきましては、早急に検討してまいりたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]家族で満足。70種類のバイキングとブドウ狩りプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:サファリ (男性/20代) 投稿日:2008/09/08
お盆のど真ん中に泊まりましたが、他の宿にくらべ安くかったのでふじにしました。
雑誌では綺麗だけど実際見たらｶﾞｯｶﾘなんて経験があったので、あまり期待していませんでしたが、雑誌以上の感動でした。
従業員の対応も素晴らしいし食事も満足させていただきました。
風呂から上がったら布団が用意されていて感動しましたが、用意する前に一言ほしかったかな。後は文句なしの宿でした！
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/09/24
サファリ様　この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お布団の件につきましては、今後検討させていただきます。
これから、寒くなりますので、お体に十分お気を付け下さいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]石和温泉連夜花火観賞と厳選夜景無料送迎ツアープラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:クロ (女性/30代) 投稿日:2008/09/07
今回良かった点は夕食です。ボリューム満点で馬刺が最高に美味しかったです！子供のデザートもよかったです。朝食はごく普通のバイキングでした。
お風呂は展望露天風呂を貸し切りで使用しましたが、外から丸見えじゃないかとヒヤヒヤしました。大浴場は広くて良かったです。
総合的には夕食がよかったのでまた行ってもいいなと思います。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/09/19
クロ様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
このプランはお客様に40周年の感謝の気持ちを込めまして、作ったプランです。あるデータで「お部屋食がやっぱり良い」との声により1日3組限定ではありますが連日ご利用頂いております。
本当はこのプランはサービスプランの為、9月終了の予定でしたが、今ではネットプランでもかなりご予約を頂いておりますので、期間を延長致しております。お膳のお料理も季節に合わせて、その時の山梨の旬の食材を使用致しますのでまた是非ご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]「ふじのおもてなし」甲州三昧 お部屋食♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まっくん (女性/20代) 投稿日:2008/09/07
お部屋の急須がかけていたり、洋服かけから埃がたくさんでてきたりと、清潔感がいまいちでした。夕食のバイキングは美味しかったです。接客対応が皆さん事務的な気がしたのですが・・・。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/09/19
まっくん様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
折角お泊り頂きましたのに、不手際がありましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いように努めてまいります。御意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ジョニー (男性/30代) 投稿日:2008/09/04
外観は古い感じがしたものの、中に入るときれいでした。とにかく従業員の方がみな親切でした。バイキングもよかったし部屋も広くてくつろげました。また行きたいです。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/09/19
ジョニー様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
どれも、高評価を頂きまして、ありがとうございます。
これからも、お客様第一のホテルふじを目指して行きますので、今後とも、よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]家族で満足。70種類のバイキングとブドウ狩りプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なべ吉 (男性/30代) 投稿日:2008/09/02
夏休みの思い出作りに子供と宿泊しました。選んだ理由は夕食と朝食ともにバイキングということ！好きなものだけを好きなだけお腹いっぱい頂きました。
貸切風呂も利用しました。脱衣場・浴室がすごく広くてもったいないほどでした。景色も良かったです。天気が悪くプールに入れないと思い水着を持っていきませんでしが、予報がはずれ暑くなり残念でした。
子供たちは、やっぱりバイキングが最高のようでした。子供達が作る手作りメニューも楽しめました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/09/19
なべ吉様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
これからもお客様の思い出づくりのお手伝いができるように努めてまいりたいと思います。至らぬ点もあったかと思いますが、今後ともよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]お部屋は別亭美峰に。夕食は和洋中ビュッフェ70種

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まこちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/09/02
自宅から近場の所でいい所はないかと見つけたのが、こちらでした。最初見た目は少し古い感じがし不安はありましたが、入口で対応して下さるスタッフの方の対応の良さに期待し、中に入ったらとてもきれいで、通されたお部屋もきれいでとても良かったです。
ただ案内をして下さった若いスタッフの方の疲れた感じが気になりました。またいつ朝食なのか、お風呂の時間帯など説明がなく、わざわざフロントに確認したりしないといけなかったのは残念でした。
でも食事は最高に良かったです。地元の食材を利用したり、とにかくたくさんの工夫された料理の数々、いうことありません。食の細い子供達もよく食べてました。
帰り、見えなくなるまで手を振ってくださった子供いわく“優しいおじちゃん達”の心遣いがとてもうれしかったです。あめもありがとうございました。
また必ず行きたいとおもってます！
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/09/16
まこちゃん様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
スタッフの説明が足りずにご迷惑をおかけ致しまして申し訳ありませんでした。早急に改善してまいりたいと思います。
　夕食のバイキング、高評価でありがとうございます。夕食バイキングは約70種類の和洋中伊で行っており、季節ごとに旬の食材などを使用しております。9月19日より秋バイキングに料理が変わります。
また12月にはクリスマスバイキングを行いますので、またお近くにお立ちよりの際には是非ご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぷーたん (男性/40代) 投稿日:2008/08/30
外観は古いが部屋は広くてきれい。清潔感もある。
ただ、浴衣のサイズ変更、冷水などを頼んでも「すぐ行きます｣と言ったままいつまで待てばいいの?と思うくらい遅い。
バイキングはいいが、無くなってしまったものの補充が遅すぎ。
朝食にいたっては「焼きたてパン」はあっという間に無くなるし、次がこれまたなかなか出てこない。「ヨーグルトもそれを入れる皿もない」とフロアの人に言ってもなかなか出てこない。とにかく食堂のスタッフの手際の悪さにはちょっとオドロキでした。
あと、雨だったので朝、ロビーにおそらく地元の果樹園の人が桃とかぶどうを売りに来ていたので桃の3個入り1000円を買ったけど、試食したやつは甘かったのに買ったやつは苦かった。苦い桃なんて初めて食べたがこれは偶然だろうか?
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/09/12
ぷーたん様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
数々の行き届かなかった事のつきまして、大変申し訳ありませんでした。
ぷーたん様のご意見を真摯に受け止め早急に対処してまいります。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:チエピ～ (女性/30代) 投稿日:2008/08/27
夕飯がおいしかった！ブドウのてんぷらが、意外においしかった！
山梨ならではの料理なのかな？？ほうとうもおいしかったデス。
朝食にもほうとうがあれば尚うれしいです。また利用したいです。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/09/10
チエピ～様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
夕食をお褒め頂きましてありがとうございます。
夕食は約70種類の和洋中伊のバイキング、年５回季節単位にて内容を替えさせていただいております。
１２月からはクリスマスバイキング、内容もちょっと豪華になりますのでまたご利用くださいませ。
山梨は朝晩寒くなってまいりました。チエピ～様、ご家族様もお体には十分にお気を付け下さいませ。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:キラ (女性/30代) 投稿日:2008/08/27
バイキングは朝・夕食は美味しく食べてみんな大満足でした。ただ貸切風呂は眺めが綺麗で良かったのですが壁に虫がいて残念でした。客室は手入れが行き届いてましたが風呂場が変な匂いがしました。それ以外は満足でしたのでまた行きたいと思ってます。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/09/10
キラ様　この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
折角、ご宿泊いただいたのに不愉快な思いをさせて申し訳ありませんでした。今後このようなことがないように、清掃は十二分に行うよう教育・指導してまいります。
またお越しいただけるということでありがとうございます。その際は不手際がないようにしていきたいと思います。
山梨は、朝晩寒くなってまいりました。キラ様、ご家族様もお体に十分お気を付け下さいませ。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちびちび (女性/30代) 投稿日:2008/08/25
初めて宿泊しました。部屋もなかなか綺麗にしてあって良かったと思います。食事も色々種類もあって美味しかったです。ハワイアンショーも良かったです。また、宿泊したいと思います。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/09/10
ちびちび様、この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは毎年夏にハワイアンショーやちびっこ縁日などのイベントを行っております。これから夏以外にもいろいろイベントを予定しておりますので、また山梨にお越しの際はお立ち寄りください。
山梨は朝晩寒くなってまいりましたので、ちびちび様ご家族様もおからだに十分にご注意下さいませ。

[利用した宿泊プラン]石和温泉連夜花火観賞と厳選夜景無料送迎ツアープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミノ (男性/30代) 投稿日:2008/08/24
家族４人で初めて利用させて頂きました。
温泉は広く お湯の温度もちょうど良く ゆっくりつかることが出来、満足しました。
夕食のバイキングは種類も多く、子供たちも満足しました。ただ はじめに取り皿がプレートの為、追加で取りに行く時、違う種類の料理だと味が混じってしまうので、プレートの交換、もしくは取り皿を充実してもらえればありがたいです。朝食バイキングも焼きたてパンがおいしく、子供が１０個ぐらい食べてましたo(^o^)o
また利用させて頂きます。ありがとうございました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/09/06
ミノ様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足いただきましてスタッフにも励みになります。
御不住をおかけいたしましたトレイの交換につきましてはスタッフにお申し付けいただければ新しいものと交換させていただきます。
朝食の際のクロワッサンは大変好評を頂いております。
またお泊りの際はたくさん食べて下さいね。

[利用した宿泊プラン]家族で満足！70種類バイキングとぶどう狩りプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あんりちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/08/24
とても気に入りました。又宿泊したいと思います。ただ若い男性のグループが夜中（２時）まで騒いでいて寝られませんでした。フロントに何度も電話しましたが、なかなか治まりませんでした。それが残念でした。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/09/05
あんりちゃん様、この度はご利用下さいましてありがとうございました。気に入っていただけたようで、スタッフも喜んでおります。
ただ、団体のお客様とお部屋が近くご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
早急に問題点として取り上げ今後、対応していきたいと思います。
　夏も終わり、山梨は朝、晩と少し寒くなってまいりました。あんりちゃん様ご家族様もお体に十分お気を付け頂き、またの御来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はるあおぱぱ (男性/30代) 投稿日:2008/08/24
従業員の方の接客態度が大変すばらしいホテルです。昼はプール、夜は縁日にハワイアンショーに花火と、とても楽しめました。
どれもすばらしかったのですが、夕食のバイキングにかんしては、ほとんどの料理が冷めてしまっていてとても残念でした。
朝食のクロワッサンはめちゃめちゃおいしかったです。
お世話になりました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/09/06
はるあおばば様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。接客に対しお褒めのお言葉をありがとうございます。
ご指摘いただきました点につきましては、再度教育・指導をしてまいります。ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ありませんでした。
朝食時のクロワッサンは大変ご好評を頂いております。
これからもお客様サイドに立って考えてまいりたいと思いますので今後ともよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]♪夏だプールで遊んで、お腹いっぱい食べようプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なつ (女性/20代) 投稿日:2008/08/23
温泉に入ったあと、肌がすべすべになりました。コスメが脱衣室の洗面所に置いてあって嬉しかったです。赤ちゃん用のベビーバスもありました。夕食は、トロピカルバイキングでしたが、それらしいお品がなかったと思います。しかし、ステーキがとても柔らかいお肉で「これが食べ放題でいいの～」と感激でした。お刺身などもおいしく食べられました。仲居さんは、子どもに優しくて、いろいろ気遣ってくれたのが印象的でした。長旅で疲れましたが、癒されて２日目がすがすがしく、むかえられました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/09/05
なつ様、この度はご利用頂きましてありがとうございました。ごゆっくりしていただけたようで良かったと思います。バイキングは年５回季節によりメニュー、店内など変更しております。
尚、ステーキは１年中ございますので、またお腹一杯食べに来て下さい。今後もより一層の努力でお客様に接して参りたいと思いますので、またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]お部屋は別亭美峰に。夕食は和洋中ビュッフェ70種

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:エリ (男性/30代) 投稿日:2008/08/22
ぶどう狩プランで予約していたのにも関わらず、帰りの支払いの際にも何も聞かれないので、尋ねるとぶどう狩り？と頭を傾げられ、困りました。更に尋ねてやっと予約の電話を入れてくれましたが、スマイルキャンペーンのバッジを胸に笑顔もなく、ぶどう狩りプランにしなくても良かったように思いました。
温泉や施設は気持ち良かったので、アルバイトや社員の接客態度を学ばれると素晴らしい宿になると思います。お世話になりました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/09/04
エリ様、この度はご利用頂きましてありがとうございました。
フロントの落ち度によりご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
今後、このようなことがないように指導を徹底させてゆきます。
ご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]家族で満足！70種類バイキングとぶどう狩りプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:旅行好き (男性/30代) 投稿日:2008/08/22
フロントの方の対応が感じよくありませんでした。少し早めに着きましたが、時間まで部屋には通してくれず、フロントは混雑状態でした。プールを売りにしているなら、タオルくらいは有料ではなく無料で気持ちよく借りたいものです。結局は無料で貸して頂けましたが、後味の悪いものでした。寝る時用の子供のオムツを忘れてしまい、問い合わせたところ、お店を何件か回ってくれた事はとても感謝しています。ありがとうございました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/09/04
旅行大好き様、この度はご利用頂きましてありがとうございました。
チェックイン時より不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。御指摘を頂きました点につきましては今後の課題と刺せていただき対処してゆきたいと思います。
ご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪夏だプールで遊んで、お腹いっぱい食べようプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こうじ (男性/30代) 投稿日:2008/08/21
繁忙期なのであまり期待していませんでしたが満足できる宿でした。
良かった点
①事前に角部屋希望したらキチンと角部屋でした。
②フロントの接客やすれ違う時の従業員の一言など良い教育が出来ている。
③夕食のバイキングは小ロットながら品数も多く、補充も早くて美味しかった。
一寸感じた点
①角部屋なので小さな窓の方にカーテン等が無く早朝から気持ちの良い日差しが入り目が覚めた。
②朝の９時頃に大浴場が入替・清掃になる等、事前に掲示又は連絡して欲しい。おかげで展望風呂が貸切状態で利用出来ました。（最高だった！！）
③朝食は自由席なので、席を確保するのが大変だった。（各テーブルに使用中とか食事中の札があると空席が解り易く、又従業員の方も片付けるのが早くなるのでは無いでしょうか？）
又、石和・山梨方面に出かける際は利用したいと思います。良い夏休みが出来て良かったです。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/09/04
こうじ様、この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉と、ご指摘を頂きましてありがとうございます。
繁忙期の朝食は今後の課題として対応させていただきます。
またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]石和温泉連夜花火観賞と厳選夜景無料送迎ツアープラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しゅうと (女性/30代) 投稿日:2008/08/19
スタッフの対応がよく、お風呂が広く露天風呂が良かったです。
ホテルのプールも広く午前中は、水が冷たいですが子供達は喜んでいました。
施設内のカラオケや卓球場でも楽しませていただきました。
食事にもあゆの塩焼きなどもあり、和洋折衷でおいしく頂きました。
お盆の時期だったので、和室でしたが次回は和洋室に泊まってみたいです。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/09/04
しゅうと様、この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きスタッフのはげもにもなります。
今の時期、ブドウのおいしい季節ですので、お出かけの際はまたご利用くださいますようお願い致します。

[利用した宿泊プラン]夏だプールで遊んで、お腹いっぱい食べようプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あほ (男性/60代) 投稿日:2008/08/17
最初、ホテルに入ったとき、一人しかいないフロント嬢がなが～い客対応でイライラ、一人女性が出てきたが見向きもしないのでこちらから声をかけたら、親切に説明開始。（変なホテル？が第一印象）夕食のバイキングは料理数も多く、べリーグッド。家族も大満足。特に手作り、自分で味加減できる海鮮丼の人気は抜群でした。夕食後の花火、鵜飼見学、ちびのための縁日もご担当の方が優しく5歳の孫が多くの賞品をゲットして大満足。改善ポイントは以下の通り。
①朝食の場所の確保が大変。自由席はだめ。朝食も指定席の工夫を！
②2日目、14時まで富士４湖を観光してホテルに戻り、プールサイドで軽く昼食をしながら、楽しもうと思ったら、時間外とのこと。カレーライスぐらいは、出してくれ。
③部屋のトイレのウォッシュレットが故障したまま。
④部屋の冷蔵庫は、交換すべきです。
来年、またお邪魔するのを楽しみにしています。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/09/04
あほ様、この度はご利用頂きましてありがとうございました。
しかしながらご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
ご指摘を頂きました点につきましては早急に対処致します。
ご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]石和温泉連夜花火観賞と厳選夜景無料送迎ツアープラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かべちん (男性/30代) 投稿日:2008/08/12
＜良かった点＞
　・お風呂が広い
　・バイキングの種類が豊富
　・プールがある
＜不満な点＞
　・プールの水が冷たい
　・部屋のお風呂が若干臭い
　・布団が冬用
　・子供用の夏祭り遊び/抽選が割高
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/08/22
かべちん様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
良かった点、悪かった点の両方を頂きありがとうございます。良かった点につきましてはより一層のばして行きたいと思っております。御指摘のありました点につきましては、早急に検討材料としてあげ、対応していきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪夏だプールで遊んで、お腹いっぱい食べようプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まーたン (女性/20代) 投稿日:2008/08/10
家族４人で１泊お世話になりました。誕生日のケーキをお願いしていて、夕飯後に用意しておいて頂きました！豪華なケーキですごくおいしかったです(^ー^)
パンフレットに書いてある地図がわかりにくくて、途中コンビニに寄って聞いてやっと到着しました。もう少し詳しく書いて頂けたらなと思いました。
プールサイドもオシャレでよかったです(^o^)
お風呂と食事は共に満足しましたッ☆
また機会があったら行きたいです。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/08/17
まーたン様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。ご満足いただきましてスタッフの励みになります。
パンフレットの地図がわかりづらかったとのことでご不便をおかけいたしましてすいませんでした。この次パンフレット作成の際はもう少しわかりやすくしたいと思います。
これから秋になり山梨はブドウ狩り、昇仙峡に紅葉などの季節になりますので、またのお立ち寄りをお待ちいたしております。
まーたン様ご家族様もお体にお気を付け下さいませ。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:hajy (男性/40代) 投稿日:2008/08/08
部屋を案内してもらった女性が新人の方だったのか浴衣サイズ、プールの営業時間等実際と違うことを言っていました。翌日の、朝食の案内も忘れていたみたいで数回フロントに電話して聞くことに、、ちょっと混乱させられました。
バイキングは品数も多いが、空き皿のまま追加の料理が出て来ないとか、みそ汁の具がなくなっているとか、注意を払っていただきたい。細かいところを言いましたが子供はプールに入って大喜び。妻も綺麗な部屋（別館）に満足していたようです。期待を込めてまた来年あたり利用しようと思います。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/08/15
hajy様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。チェックイン早々不手際がありましてお詫び申し上げます。
食事に際も料理の追加が間に合わず申し訳ありませんでした。今後このようなことが無いように改善していきたいと思います。
hajy様が来年またお越しの際にこのようなことがないように従業員の育成に努めていきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]♪夏だプールで遊んで、お腹いっぱい食べようプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:a380514 (男性/40代) 投稿日:2008/08/05
今回は子供の「夏の思い出」づくりにピッタリなプランで、満足させていただきました。プールも綺麗、遊具も備えて気持ちよかったし、ミニ縁日では子供を大いに喜ばせてくれたし、フラショーもバカンスしている気分に浸れ満足です。
抽選に当り、無料で展望風呂に入れたのもうれしかった。アンケートにも書きましたが、「細かいものこそ壊れていたら直す」それができればもっと評価が上がると思います。私たちは土曜宿泊、平日プランならお得感イッパイですね。
特筆することが一つ。浴室の床、浴槽どれをとってもヌメリが無いです!これはすごい!
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/08/15
a380514様　この度はご利用頂きましてありがとうございました。
ご利用いただいたプランに満足いただいたようで、うれしく思います。これからもお客様のニーズに合ったプランを作るように頑張っていきたいと思います。またご指摘いただいた部分につきまして、管理が行き届いていなかった事は反省し、改善に努めたいと思います。
また山梨にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]♪夏だプールで遊んで、お腹いっぱい食べようプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ユウママ (女性/30代) 投稿日:2008/07/31
家族で泊まってきました。外観よりも中はきれいで、係りの人も感じよし。
お風呂も広く、子供も喜んで、1泊なのに3回も入っちゃいました。
サービスで、夜、夜景と花火に連れていってもらえ、楽しい休みが過ごせました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/08/06
ユウママ様、この度はご利用頂きましてありがとうございました。楽しく過ごすことができたことをスタッフ一同喜んでおります。石和温泉で無料の夜景ツアーを始めたのは、ホテルふじが元祖なんです。20日まで連夜花火と夜景ツアーを行っておりますが、23日からはなた別の夜景ツアーが始まります。またお近くにお越しの際はご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]お部屋は別亭美峰に。夕食は和洋中ビュッフェ70種

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まおま (女性/30代) 投稿日:2008/07/29
お部屋が広くとてものんびりできました。
ただ、部屋の冷蔵庫が不便だったのと部屋のお風呂が古くて狭かったところが。。。
ですがプールも快適でした。楽しかったです。有難うございました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/08/06
まおま様、この度はご利用頂きましてありがとうございました。のんびり過ごしていただけたようで、私どもも喜んでおります。部屋の冷蔵庫、お風呂に関しまして不便をおかけしたようで申し訳ありませんでした。部屋のお風呂につきましては、随時、改装いたしております。なるべく早くに全館行う予定ですので、今しばらくお待ちくださいませ。

[利用した宿泊プラン]夏だプールで遊んで、お腹いっぱい食べようプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まめ (女性/50代) 投稿日:2008/07/29
バイキングのお宿はたくさんありますが、
質・量・品数どれをとっても満足できました。
スタッフの方々は必ず出会うと「ごゆっくりどうぞ」とあいさつされてました。
とてもいい気持ちになりました。プールがきれいで又泳ぎたいです！
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/08/06
まめ様、この度はご利用頂きましてありがとうございました。夕食、プールとお褒め頂きまして私どももうれしく思います。バイキングは年5回季節の変わり目に会場、料理などを変更いたしております。次回の変更は9月中旬で「秋の大収穫祭」を行いますので、よろしければまた是非ご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:はつな (女性/20代) 投稿日:2008/07/24
宿泊した日はちびっこ縁日やプールサイドでのハワイアンの演奏、フラダンスを開催しており、旅行気分が味わえとても印象に残る旅行になりました。
また、子供がいることを連絡したため部屋は角部屋を準備して頂き、安心して宿泊することが出来ました。ありがとうございました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/08/04
はつな様、この度はご利用下さいましてありがとうございました。当館では毎年夏にイベントを開催しており今年は「2008祭」をして行っております。今後、夏だけではなく、1年を通してお客様が喜んでいただけるような企画をいっぱい行っていこうと思いますので、また機会がありましたら、お越し下さいね。
冬にはクリスマスイベントを今企画しております。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:JUNKO (女性/30代) 投稿日:2008/07/20
安いし、ﾌﾟｰﾙも良かった。のんびり出来ました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/07/23
JUNKO様、この度はご利用いただきましてありがとうございます。
のんびり出来たという事でスタッフ一同喜んでおります。
また山梨にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
これから暑い日が続きますが、お体にお気を付け下さいませ。

[利用した宿泊プラン]お部屋は別亭美峰に。夕食は和洋中ビュッフェ70種

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ドラマー (男性/40代) 投稿日:2008/07/14
初めて利用させていただきました。滞在中にちょっとしたアクシデントがあり、その様な時にも迅速に対応していただき、とても感謝しています。従業員方々が心配の声をかけてくださるなど、教育がされているのかと感じました。おかげでその後の旅行にも家族みんなが楽しむことができました。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/07/17
ドラマー様。この度はご利用いただきましてありがとうございました。お褒めのお言葉ばかり頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ドラマー様のお言葉に甘えることなく、日々頑張ります。
また山梨にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]夏だプールで遊んで、お腹いっぱい食べようプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みいちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/07/14
２回目の利用でした。宿泊した部屋は少し古いけれども、前回宿泊させていただいた時よりフロント等、リニューアルされていて、とても素敵でした。プールがいいですね！お風呂は本当にここは、大好きです。夜のバイキングもおいしいです。よくを言えば、バイキング会場がもう少し広いといいな～？なんて、わがままですね。ちょっときゅうくつ感がありました。８月にまた利用させていただきます。よろしくお願いします。従業員の方々も親切で丁寧でよかったです。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/07/16
みいちゃん様、この度はご利用いただきましてありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き御礼申し上げます。昨日夜より、夏メニューの「トロピカルバイキング」が始まりました。8月にまたお越しいただけるということでスタッフ一同御待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ひろゆき (男性/30代) 投稿日:2008/07/12
日にちがかなり経ってしまいましたが先日はお世話になりました。施設、料理、応対、夜景ツアー等全体的に努力されているなと感じられました。帰り道に皆さんで手を降っていただき、赤信号で止まっている間中もずっと手を降っていて下さった姿がとても温かく感じられました。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/07/16
ひろゆき様、この度はご利用いただきましてありがとうございました。お褒めのお言葉ばかりを頂きまして、御礼申し上げます。
ひろゆき様のお言葉に甘えることなくこれからも良いホテルを目指して頑張ります。

[利用した宿泊プラン]５月20,21,22日にち限定プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:おすぎ (男性/30代) 投稿日:2008/07/07
今回初めて利用させていただきました。ホテル自体はリニューアルしたようで、清潔感を感じましたが、部屋のお風呂は昭和４０年代を感じさせる古いものでした。また、部屋の冷蔵庫も空ではなく子供用飲料水などを入れることができなかったのも残念でした。
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/07/09
おすぎ様、この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
今年の4月にリニューアルをさせていただきロビー、フロント、プール、バーなどを改装いたしました。ご指摘のありました部屋のお風呂ですが、随時改装させていただいております。
貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:カズ (男性/30代) 投稿日:2008/07/05
今回は妹の誕生日祝いで宿泊しました。家から行く途中道を間違い予定よりも大幅に遅れホテルに着きましたがスタッフの皆さんは心良く迎えて下さり妹も喜んでくれました。難を言えばバイキングの内容はあまり良いとは言えません。揚げ物油物等が多く感心出来ませんでした。折角お風呂が言いのですから食事は少し改善するとまた行きたいと思うはずです。誕生日サービスの露天風呂は感激でした。どうかスタッフの皆さん頑張って下さい
返信者:ホテル　ふじ 返信日:2008/07/09
カズ様、この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きました反面、食事の内容につきましてお口に合わなかったようですいませんでした。
カズ様のご意見を真摯に受け止め、100人食べて、100人が満足できるバイキングになるように努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和洋中70種類のバイキングプラン朝夕付／和室

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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