クチコミ・評価

ホテルルートイン伊那インターからの返信

この度はホテルルートイン伊那インターへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適に過ごされた様子をうかがえて大変嬉しく存じます。
朝食は朝食スタッフがお客様の健康を考え、美味しく栄養バランスの良い朝食を提供させていただいております。
当ホテルは大浴場も備えており、ラジウム温泉で疲労回復や冷え性などの改善に効果がございます。ご旅行、登山などの疲れをゆっくりと癒していただきたいと思っております。
今後もお客様により快適にご宿泊頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　山田

返信日：2025/8/6

ホテルルートイン伊那インターからの返信

この度はルートイン伊那インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中のご宿泊で少しでも当ホテルで疲れを癒やすことが出来たならば幸いでございます。今後も清潔でリラックスできる空間づくりに努めてまいります。
信州方面にお越しの際は、ぜひご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　松井

返信日：2025/8/2

ホテルルートイン伊那インターからの返信

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルはインターより車で1分ほどの近距離にありビジネス、観光のお客様にご好評を頂いております。
また蓼科や木曽方面どちらも1時間ほどで行けますので観光には最適な場所に位置しています。蓼科湖や北八ヶ岳ロープウェイ、奈良井宿や妻籠宿など多くの観光スポットがございますので長野にお越しの際は是非楽しんで頂ければ幸いです。
ホテルの大浴場は疲労回復の効果があり皆様から喜ばれております。ゆっくりと観光の疲れ癒していただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　山田

返信日：2025/7/11

ホテルルートイン伊那インターからの返信

日頃よりご利用を賜り誠にありがとうございます。
高評価を頂きスタッフ一同感謝しております。
また、お気遣いの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
ご出張のお疲れが少しでも癒されるよう、今後も接客・サービス向上に努めてまいります。
次回の出張の際も当ホテルをご利用頂けることを心よりお待ちしております。
フロント　松井

返信日：2025/7/4

ホテルルートイン伊那インターからの返信

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉がスタッフの何よりの励みとなります。ありがとうございます。
今後も日々の疲れを取っていただける様、お部屋や大浴場のご準備、一日の活力となるご朝食を心を込めて行って参ります。
また伊那にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　山田

返信日：2025/6/16

ホテルルートイン伊那インターからの返信

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
仕事の疲れも癒された様子をお聞きし嬉しく存じます。大浴場は人工ラジウム温泉で疲労回復、冷え性、肩こりなどに効能がございます。お体の芯から温まっていただければ幸いです。
温かい言葉を励みに今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山田

返信日：2025/6/16

ホテルルートイン伊那インターからの返信

この度はホテルルートイン伊那インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
当館は最寄り駅や市内中心部より離れており、お酒などアルコール類を召し上がられた際はタクシーの利用が必要となります為、今回はご不便をお掛け致しました。ホテル館内には夜９時迄の営業となりますが居酒屋風お食事処もご用意しておりますので、またのご来訪の機会があればご検討頂ければ幸いです。
信州へお越しの際にはご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　松井

返信日：2025/5/25

ホテルルートイン伊那インターからの返信

この度はホテルホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。高評価を頂き感謝致します。
客室に関してはハウスキーパーが日々お客様に安全安心・気持ちよく過ごして頂けるよう注意を払いながら清掃しております。また朝食もレストランスタッフが真心こめてて調理しておりご満足いただけ嬉しく思います。大浴場やコーヒー提供もルートイングループの特徴で旅のお疲れを少しでも癒して頂けたなら幸いです。
今後も全スタッフでサービス向上に努め引き続きご満足いただけるよう取り組んで参ります。
次回のご利用の際もルートイングループのホテルをご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。
フロント　松井

返信日：2025/5/18

ホテルルートイン伊那インターからの返信

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂き大変嬉しく存じます。
遠方からお越し頂き高遠の桜と駒ヶ岳の観光に当館をお選びいただき光栄でございます。
また、大浴場でロングドライブの旅のお疲れを少しでも癒して頂けたのであれば幸いです。
信州は広くまだまだ見どころがいっぱいございますので機会がございましたら再訪とご来館をスタッフ一同心より、お待ちしております。
フロント　松井

返信日：2025/5/14

ホテルルートイン伊那インターからの返信

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子をうかがえ大変嬉しく存じます。
フロントスタッフの対応、朝食スタッフの感謝の言葉、清潔感という点で清掃スタッフに対する評価など多くの点でお褒めの言葉を頂けたことはスタッフの励みになります。ありがとうございます。
皆様にごゆっくりくつろいで頂けるようルートインでは大浴場もあり長旅の疲れを癒していただけたら幸いです。混雑状況などもお伝えいたします。お気軽に声をかけて下さいませ。
桜の時期は開花が読めず天気という問題もありますが観光を楽しめた様子もお聞きし嬉しく存じます。来年もお待ちしております。
今後もまた利用したいと思って頂けるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山田

返信日：2025/5/16

ホテルルートイン伊那インターからの返信

日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し清掃スタッフの励みになり感謝致します。
今後も気持ちよく安全安心でお泊り頂ける様努めてまいります。
朝食のオープン時間の件ですが、繁忙期や混雑状況によりオープンを早めにするなど今後検討して参ります。
次回の信州にお越しの際もスタッフ一同ご来館心よりお待ち申し上げとります。
フロント　松井

返信日：2025/4/30

ホテルルートイン伊那インターからの返信

この度はホテルルートイン伊那インターを冬スキーの際にご利用頂き誠にありがとうございます。
客室はハウスキーパーがお客様に快適且つ気持ち良くお過ごし頂けるよう注意を払いながら日々清掃にあたっております。
また、ホテル周辺には地元のスーパーやドラッグストア、コンビニがいくつかございますのでご不便をお掛けする事が無くお土産などもご購入いただけ良かったです。
今回の高評価に感謝しつつ頂戴した温かい言葉を励みとし、今後もご満足頂けるよう向上を図ってまいります。
信州はグリーンシーズンも見所満載でございますので、お近くにお越しの際はご利用お待ちしております。
フロント　松井

返信日：2025/4/21

ホテルルートイン伊那インターからの返信

この度はホテルルートイン伊那インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン並びに朝食バイキングにつきまして、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
ただ、大浴場の水捌けが悪かったとの事で、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後とも、設備ならびに接遇向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際にはスタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
齋藤

返信日：2025/4/17

ホテルルートイン伊那インターからの返信

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂き大変嬉しく存じます。
遠くから足を運んで頂き観光を楽しみにしておられる皆様に可能な限り必要な情報をお伝えしたいと思っております。
お気軽にスタッフに声をかけて頂ければ幸いです。
お客様に喜んで頂くことがスタッフの励みとなります。
頂戴したお言葉を励みに今後もご満足いただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山田

返信日：2025/4/13

ホテルルートイン伊那インターからの返信

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂きましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子をうかがえ大変嬉しく存じます。
当ホテルはインターからも近く駐車場も十分備えていることからお車でお越しのお客様には立地をご評価頂いております。近くのお店や車で行ける伊那市内の飲食店の地図もご用意しております。
お部屋からの景色をお楽しみ頂けた様子で大変嬉しく存じます。
伊那谷は二つのアルプスに囲まれており、当ホテルからは西側は中央アルプス、東側は南アルプスがご覧頂けるためご好評を頂いております。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上へ取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山田

返信日：2025/4/11

ホテルルートイン伊那インターからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけ大変嬉しく存じ上げます。
大浴場は１日の疲れをゆっくりと癒していただけるホテルの特色と思っております。
朝食レストラン会場も限られたスペースでございますが、レイアウトを工夫しながら対応させて頂いており、メニューもスタッフが真心を込めて提供させて頂いております。
今後も満足度向上に取り組み、さらなる設備やサービス向上に努めて参ります。
信州方面にお越しの際には当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　松井

返信日：2025/3/21

ホテルルートイン伊那インターからの返信

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
伊那から木曽までは約40分ほど、スキー場の場所にもよりますが1時間ほどで着く距離にございます。
朝食はスタッフがメニューを考え真心を込めてつくっております。しっかり召し上がっていただき元気に1日をお過ごし頂けましたら幸いです。
また大浴場で疲れた体をゆっくり休めていただくこともでき皆様から大変喜ばれております。
今後もよりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　山田

返信日：2025/3/11

ホテルルートイン伊那インターからの返信

平素よりご利用を賜り誠にありがとうございます。
スタッフへのお気遣いの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お気持ちにこたえれるよう今後も接客・サービス向上に努めてまいります。
次回の出張の際も当ホテルをご利用頂けることを心よりお待ちしております。
フロント　松井

返信日：2025/3/2

ホテルルートイン伊那インターからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お天気が心配な中、お越し頂きレストランもご利用頂き感謝致します。
お食事と大浴場で温まって少しでもリフレッシュして予定通りお過ごしして
頂けたのであれば幸いです。
当館は信州でも南部に位置し比較的雪が少ない地域でございませす。また春夏秋と過ごしやすくもございますので、信州へお越しの際はぜひ、ご利用心よりお待ちしております。
フロント　松井

返信日：2025/4/18

ホテルルートイン伊那インターからの返信

何時もご出張の宿泊でご利用を賜り誠にありがとうございます。
日々のお仕事の疲れを少しでも癒して頂く事が出来たなら幸いです。
まだまだ寒い日々が続いておりますので、大浴場で身体を温めゆっくりお休み下さい。
毎回心温まるお言葉を頂くことにスタッフ一同感謝し、更なるサービスの向上に一層励んで参ります。
次回の信州への出張の際も当ホテルをご利用頂けることを心よりお待ちしております。
フロント　松井

返信日：2025/1/31

ホテルルートイン伊那インターからの返信

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子で大変嬉しく存じます。
夕食レストランは18：00〜開いており麺類、丼物などの夕食メニューの他に酒の肴としてお刺身や一品料理など居酒屋メニューも取り揃えております。
また大浴場はラジウム人口温泉となっており疲労回復や肩こりなどに効果があり皆様から喜ばれております。深夜2：00までご利用頂けますので、ゆっくりと疲れを癒して頂けたら幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上へ取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山田

返信日：2025/1/18

ホテルルートイン伊那インターからの返信

日頃よりご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
心温まるお言葉を頂戴しスタッフ一同励みとなります。
寒い日々が続いておりますので、大浴場で冷えた身体を温め癒して頂けたのであれば幸いです。
今後も更に接客やサービスの向上に努めてまいりますので、次回も伊那方面にお越しの際には当ホテルをご利用頂けれたらと存じ上げます。お待ちしております。
フロント　松井

返信日：2025/1/15

ホテルルートイン伊那インターからの返信

この度はホテルホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
信州方面の観光を楽しんで頂けてありごとうございます。伊那地方には、紅葉の楽しめるスポットが多く点在しておりますので、ぜひ再訪ください。
大浴場も１日の疲れをゆっくりと癒していただけるホテルの特色と思っております。
今後も満足度向上に取り組み、さらなる設備やサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　松井

返信日：2024/12/18

ホテルルートイン伊那インターからの返信

日頃よりホテルホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの温かい言葉を頂戴し大変嬉しく存じ上げます。
今後もフロントスタッフをはじめ全スタッフでサービス向上に努め引き続きご満足いただけるよう取り組んで参ります。
次回の出張の際も当ホテルをご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。
フロント　松井

返信日：2024/12/15

ホテルルートイン伊那インターからの返信

日頃よりホテルホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じ上げます。当ホテルは大浴場や朝食のサービス提供などが特色となっておりお仕事のお疲れを癒して頂けたなら幸いです。
頂戴したお言葉を励みに今後も満足度向上に取り組み、さらなる設備やサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　松井

返信日：2024/12/15

ホテルルートイン伊那インターからの返信

日頃よりホテルホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じ上げます。
ご出張での利用との事で、仕事のお疲れを少しでもホテルで癒して頂けたなら幸いです。
頂戴したお言葉を励みに今後も満足度向上に取り組み、更なるサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　松井

返信日：2024/12/15

ホテルルートイン伊那インターからの返信

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはインターから車で1分程の近距離にありますが最寄りの駅からは少し離れており市街地へ行かれる際はタクシーの手配を行っております。ご不便をおかけしますが必要な際はフロントスタッフに声をかけて頂ければ幸いです。
お褒めの言葉ありがとうございます。今後もご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山田

返信日：2024/12/14

ホテルルートイン伊那インターからの返信

この度はホテルホテルルートイン伊那インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の件、お召し上がりいただく事が出来ず申し訳ございません。ご指摘頂きました件は今後の課題として検討して参ります。
またお部屋について当館ハウスキーパーもお客様に快適に過ごして頂けるよう日々業務に努めておりますので良いコメントを頂き感謝致します。今後もスタッフ一同サービスの向上を図ってまいります。
信州伊那谷方面にお越しの際は心よりご利用お待ちしております。
フロント　松井

返信日：2024/11/1

ホテルルートイン伊那インターからの返信

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
エレベーターに関しましては1基のため朝の混雑時にはお待ちいただく時間が長くなってしまい誠に申し訳ございません。
食事は、お客様にご満足いただけるようなメニューを日々考案しています。お褒めの言葉ありがとうございます。
今後もお客様に快適でご満足いただけるホテルを目指して取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山田

返信日：2024/10/22

ホテルルートイン伊那インターからの返信

日頃よりホテルホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じ上げます。
お食事はレストランスタッフがメニューに工夫を凝らし真心を込めてつくっております。
大浴場も１日の疲れをゆっくりと癒していただけるホテルの特色と思っております。
頂戴したお言葉を励みに今後も満足度向上に取り組み、さらなる設備やサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　松井

返信日：2024/10/17