宿番号:377842
ニューサンピア敦賀のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.4 |
|
風呂 | 2.8 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.5 |
|
清潔感 | 3.5 |
|
投稿日:2025/6/10
家族旅行で利用しました。駅から離れていますが、自動車で利用する方は場所もわかりやすく、駐車場も十分余裕があり安心です。大浴場、食堂利用はできませんが、部屋は清潔でしたし、素泊まりで地元のおいしい料理を外食するなどホテル施設の利用を前提としなければとてもリーズナブルでないでしょうか?施設の方の応対も親切でした。TVでBSがみられるとよりよかったかなと思いました。
投稿日:2025/5/28
久々の女子会で夕飯の後話し込むかなあと予約しました
いつものビジネスホテルがツインしかなくて料金が同じくらいなのでサンピアさんへ
予約時に温泉が閉まってしまったと知りビックリ
ええお湯やったのにね!残念
朝ごはんは以前のように、お盆に数個のおかずが配膳されるんやと思っていたのに、正方形の大きな容器の中が九つのマス目に別れ、それぞれ小皿に盛られたおかずが入ってました。朝から豪華な気分でした
ニューサンピア敦賀からの返信
ごんぎつね様
この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場に関しまして、残念なお知らせとなり申し訳ございません。
2025年3月に正式に大浴場の閉業をいたしました。
お料理の高評価をいただきありがとうございます。
従来より朝食内容を改善し、よりお客様にご満足いただけるよう
努めてまいりましたが、このようなお言葉を頂けて安堵しております。
ごんぎつね様のまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/6/2
投稿日:2025/5/8
以前は大浴場があったが前回からなくなっている
感じの良いお風呂だったのに
エヤコンのリモコンベッドの上では感知しないです
ニューサンピア敦賀からの返信
ご利用ありがとうございました。
大浴場は諸般の都合により閉鎖いたしました。
ご滞在中ご不便をおかけして誠に申し訳ありませんでした。
返信日:2025/5/11
投稿日:2025/4/30
翌日の福井の恐竜博物館までの足がかりとして宿泊しました。
恐竜ルームは内装も新しく、広々としていてとても清潔でした。子供もテントやハンモックを楽しんでいました。
朝食付きプランで5名で泊まりましたが、驚くほどのコストパフォーマンスの良さで、とても満足です。
朝食も見た目も綺麗なボックスでの提供で内容も充実していました。
強いて言うならスタッフの数が少ないように思いましたが、特段の不便は感じませんでしたし、経営努力であると認識しています。
ありがとうございました。
ニューサンピア敦賀からの返信
この度のご利用、誠にありがとうございました。
当館では、予約状況に応じてご利用料金変動制を採用しております。
今回のご利用ではご満足いただけたようで嬉しく存じます。
少ないスタッフでの対応ですので、ご不便をおかけすることも否めませんが、今後ともご利用の皆様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/5/11
投稿日:2025/4/28
部屋は広めでしたが、入った時から変な香りがしていました。壁が薄いのか、隣の部屋の音がとても聞こえ、眠れませんでした。
ニューサンピア敦賀からの返信
ご利用ありがとうございました。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ご利用のお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
返信日:2025/4/29
投稿日:2025/4/8
お風呂のカーテンはピンクのカビが生えたままで臭いも酷かった。
アメニティのシャンプーリンスは質が悪すぎて、翌朝の髪の毛がバッシバシになるので使わない方がいい。
メモ用紙やアンケートがあるにも関わらず、ボールペンは用意されてない。
化粧台は1番使う所なのに埃が溜まってる。
お布団はぺっちゃんこで翌朝体がバキバキになる。
景色はもってのほか、壁以外何も見えない。
電気の調光は、少し暗くすると接続が悪いのか点滅しだす有様。
ニューサンピア敦賀からの返信
この度は当館をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今一度気を引き締め直しお客様をお迎えしたいと存じます。
なお、お客様のお選びいただいた部屋タイプは窓からの景観が望めない対応でございます。当方の説明が不足したようで誠に申し訳ございませんでした。
返信日:2025/4/10
投稿日:2025/4/4
まず駐車場が広いです。大浴場は閉鎖してますが、部屋にお風呂があるので何も問題無いです。部屋もある程度広いし清潔感はあるし、値段の割に良いと思います。また敦賀へ行く時は利用したいです。
ニューサンピア敦賀からの返信
この度のご利用、誠にありがとうございます。
当館では現在、平日限定で「お部屋おまかせプラン」などのリーズナブルな部屋提供を実施しております。当館をご利用の際は是非チェックしてみてください。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/4/10
投稿日:2025/3/28
館内や部屋は古さを感じましたがキレイにされていると思います。
朝食は時間ギリギリでご迷惑をお掛けしましたが、スタッフの女性の方は笑顔で対応して下さりました。
朝食の内容も、とても多彩なメニューで楽しく美味しく頂けました。
本当にありがとうございました。
ニューサンピア敦賀からの返信
この度は御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食もご満足いただけたようで嬉しく存じます。
当館ではご夕食に地元季節の食材を用いた懐石料理を提供しております。
機会がございましたらご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/3/29
投稿日:2025/3/17
直前に予約したため、素泊まりの和室にしたが、古めかしくレトロな宿が好きな人には素敵な部屋でした。フロントは丁寧で、非常に感じのいいホテルでした。またいつか行きたいと思っています。
ニューサンピア敦賀からの返信
ご利用ありがとうございました。
当館は建物・設備が古く、ご滞在中ご不便を感じられた点もあるかと存じます。
今後とも皆様に喜んでご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/3/10
家族で宿泊しました。
安く泊まれてとてもよかったです。
部屋の清掃もきちんとされていてよかったです。
また敦賀に行った時には
利用したいと思いました。
ニューサンピア敦賀からの返信
いずみ様
この度は数あるホテルより
ニューサンピア敦賀をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
客室内の清掃につきまして、お褒めの言葉をいただき
大変嬉しく思います。
また敦賀へお越しの際はニューサンピア敦賀へお越しください。
スタッフ一同、お待ちしております。
返信日:2025/3/11
投稿日:2025/2/27
2年ぶりの利用で、前にはあった大浴場がなくなってて残念でした。
今回は、お食事をいただけませんでしたが、次回利用する機会があれば、お食事もいただきたいです。
ニューサンピア敦賀からの返信
ご利用ありがとうございました。
当館の大浴場は昨年7月より不具合のため休業し再開を目指しておりましたが、この度、閉鎖が決定いたしました。ご滞在中はご不便もあったかと存じます。申し訳ございませんでした。
大浴場はなくなりますが、機会がありましたら再度利用のご検討ください。
この度は、誠にありがとうございました。
返信日:2025/3/2
投稿日:2025/2/20
10畳応接室つきを2部屋頼みましたがダブルブッキングされていたみたいで1つの部屋の変更を頼まれました。
安くなるし別に1部屋は、応接室つきでなくても良かったので変更に応じて当日 近い部屋かと思ったら端から端とかなりの距離がありましたできれば近い部屋が良かったのですが部屋も両方綺麗だったのでまあ 良いかな〜って思いました。
料金は ポイントで払っていたのですが宿泊してからも差額が返ってこなかったのでホテルに 問い合わせ接客してくれたコンシェルジュさんがとても丁寧で じゃらんに連絡ちゃんとポイントが戻る事を確認してコチラにも知らせて下さいました、 その2日後無事ポイントも戻ってきて安心しました。
部屋は どちらも綺麗に清掃されており 電話の時のコンシェルジュさんもとても感じがよく値段も安く助かりました。
ニューサンピア敦賀からの返信
この度のご利用誠にありがとうございました。
当館の予約システムの不具合による、お部屋タイプの変更を快く受け入れていただきまして大変ありがとうございました。お連れの方とお部屋が離れてしまいました事、申し訳ありませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/2/26
投稿日:2025/2/4
部屋は広くて清潔感もあり良かったです。
お風呂が当面休止は残念でしたが立地も良かったのでまた利用したいです。
ニューサンピア敦賀からの返信
この度のご利用、誠にありがとうございました。
当館の大浴場は老朽化のため休業いたしました。現時点では再開の予定はありません。
敦賀にお越しの機会がございましたら、当館もご宿泊の候補に入れていただけると幸いです。
返信日:2025/2/26
投稿日:2025/1/26
部屋は大変清潔感があり 1人用としても広くなっており なによりベットのマットレスと枕が最高に良く グッスリゆっくり休むことが出来ました
2日間 大変心地よく過ごせました
温泉施設が 昨年から無くなってしまったようで そこだけ残念でしたが また息子の所へ行く時は お願いしたい場所です
お世話になりました、ありがとうございました
ニューサンピア敦賀からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
客室の清掃、アメニティともにお褒めの言葉を預り、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
大浴場の休止により、ご迷惑をお掛けしております。
早く再開できるよう努めてまいりますので
また敦賀へお越しの際は、是非お越しくださいませ。
MK様のお越しをお待ちしております。
返信日:2025/1/30
投稿日:2025/1/1
恐竜ルームに宿泊しました。2部屋有るそうで、1部屋分しか写真が見れず不安だったので事前に電話でいくつか確認したところ、内装は違うものの部屋の大きさはほぼ同じと言われたのですが写真が見れなかった方の部屋に通され実際部屋の大きさは結構違いそうだったので次回は早めに予約してもう1つの部屋に泊まってみたいです。
客室紹介でバス独立型となっていましたが泊まった部屋はユニットバスで狭く、子供2人と一緒に入るのは大変だったので注意です。
ですがそれでもお部屋は満足しました。
朝食はバイキングから定食に変更されたようですがお米やパン等ハーフビュッフェのような感じで良かったです。内容も満足でした。
皆さま書かれていますが大浴場が入れず残念でした。早く修繕されて入れると良いなと思います。
近辺にはお店も多くとても便利な立地です。
また宿泊したいです。
ニューサンピア敦賀からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋のせつめいが不足していたようで申し訳ございません。
当館の大浴場が不具合のため休止中です。早く再開できるようすすめてまいります。
返信日:2025/1/12
投稿日:2024/12/28
アメニティが充実で良かった。
駐車場有り良い宿でした。
またお願いいたします。
広いお部屋にして頂き感謝でした。
ニューサンピア敦賀からの返信
この度のご利用、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでほっとしております。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/1/11
投稿日:2024/12/14
当日予約でしたが料金が割安で部屋もダブルにしては広く、清潔感がありました。駐車場も広く、近くに美味しい有名ラーメン屋さんやソースカツ丼屋さんもあり好立地でした。ただ工事中なのかわかりませんでしたが、大浴場が使用できなかったのは残念でした。
ニューサンピア敦賀からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の大浴場は、老朽化による不具合のため長期休業中です。
再開できるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/12/18
投稿日:2024/11/23
敦賀のミライエを見る為に、お得に泊まれるトコを検索しHit。
夜は車を出すため、立体式ではなく 平面の広い 出し入れ自由な無料駐車場も条件の一つでした。そして最近のビジネスホテルにはない、車寄せもあり 小雨だった為 その便利さを体感できました。
施設自体は昭和のおもむきがあり、フロントの前に福井県のお土産とチェックイン時の長い待ち時間に同伴者が座れるソファーもあります。
もう一つ他のビジネスホテルと違い 便利なのは、エレベーターの近くに階段があり 朝のエレベーターラッシュ時には、重宝するでしょう。もちろんエレベーターは車椅子もゆとりで入れる広さです。そういえば、客室とバスルームの段差も かなり低くくて 安心できました。
さて朝ごはんですが、パワーブレックファーストではなく、健康志向の朝ごはんです。誰も書かれていませんが、小鯛のささ漬け食べれます。
ニューサンピア敦賀からの返信
先日のご利用 誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、ご満足いただけたようで一安心でございます。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2024/12/18
投稿日:2024/11/23
近くの『日本海魚街』へ行く目的で宿泊。 夕食は外へ出て。フロントの方もお店をいろいろ教えてくれました。
意外だったのは 朝食の豪華さ。御膳でみんな美味しい! この宿泊代でこの朝食は あまりないので 思わず すごーい と 叫んでしまった。
ニューサンピア敦賀からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食は以前のバイキング形式から一新し、地元食材を使用した朝食御膳に変更いたしました。
ご満足いただけたようでとても嬉しいです。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/11/30
投稿日:2024/11/23
清潔感がありフロントの対応も良かった
また朝食がとてもいい満足最高。
残念なのが大浴場が使用出来なかった時
また機会があれば是非もう一度利用させていただきます。
ニューサンピア敦賀からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場は老朽化が進み、現在は再開に向けて推進中でございます。
ご滞在中はご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
返信日:2024/11/30
投稿日:2024/11/17
フロントの方の対応はとても丁寧で、気持ちよくチェックインできました。
部屋はやや古さは感じますが、清潔に保たれていてさらに広くて快適に過ごせました。
朝、タクシーを使いたいことをフロントの方に話したところ、タクシーを予約していただき、とても助かりました。
また出張のさいには利用させてもらおうと思います。
ニューサンピア敦賀からの返信
ご利用ありがとうございました。
ご都合がよろしければ、夕食会席、朝食御膳も是非ご賞味ください。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/11/21
投稿日:2024/11/15
今秋、3回目のお泊まり
とてものんびりできることが嬉しく、敦賀に行く時には毎回利用させていただいてます。
朝食も今月から御膳仕立て、ゆっくりいただきました。
サービスもよく、お世話になりました
ありがとうございます
ニューサンピア敦賀からの返信
この度のご利用 誠にありがとうございました。
朝食には地元の食材を使用して、ご満足いただけるよう努めております。
夕食についても、この度一新しておりますので、機会があればぜひお試しください。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/11/21
投稿日:2024/11/8
車で移動するなら駐車場も広くて、敦賀の中央辺りにあるので便利だと思います。大浴場が使えないのが残念でした。予約した時、朝ごはん付きにしました。バイキングってなってたので楽しみにしてましたが、実際にはバイキングでは無くなっていました。でもめちゃくちゃ豪華な食事で小鉢にいろんな物が多数あり鍋までありました。ご飯とお味噌汁、カレー、パンはバイキング形式になっていておかわり自由で飲み物もドリンクバーになっていました。ある意味バイキングより豪華な食事になって大満足でした。部屋も広くてとても良かったです。敦賀に行く時はまた必ず泊まります。大満足でした。
ニューサンピア敦賀からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
朝食の変更につきましては、直前のご案内になってしまい申し訳ありませんでした。
従来のバイキングよりも、皆様にご満足いただける朝食をご提供できるものと自負しております。
大浴場は老朽化による不具合で現在休業中です。一日も早くご利用いただけるよう進めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/11/9
投稿日:2024/10/28
以前、一人で利用し今回は夫婦での利用です。
ホテルに着いて、フロントに行き、男性と女性が、こちらを見ているだけで、何も言いませんでした。
こちらから、予約している○○ですと言うと「ああはい」と。
記帳して説明が始まりましたが、要点を得ず朝食は何時にしますか?と聞かれ、こちらから何時からですか?と聞くと6時半〜9時ですと言われました。
普通は6時半〜9時ですが、何時にされますか?と聞くのではないでしょうか。
大浴場の利用方法を聞くと、今はやってませんと回答。
まるで調べていない方が悪いと言いたげでした。
部屋に入って、紙コップにプラ飲み口のついたコーヒーがありましたが、2ケある内の1ケは飲み口プラの所にビニールでカバーがありましたが、1ケは剥がされていました。
前に泊まった方が剥がしたんでしょうか…中身のインスタントコーヒーは無くなっていました。
フロントに行きましたが、説明しても理解出来ないのか、コーヒーの作りかたを説明される始末。
サービスとはいえ、置くのであればきちんとして欲しいものです。
驚いたのは、2名で予約しているのに、歯ブラシが1ケしかない事。
リピートはありません。
ニューサンピア敦賀からの返信
ご利用ありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
従業員一同、気を引き締めて改善いたします。
誠に申し訳ありませんでした。
返信日:2024/10/29
投稿日:2024/10/23
バイクツーリングで利用しました。
重厚なコンクリ屋根付き駐輪場(照明付き)にバイクを留めれて安心!
部屋も広々でゆったり出来ました!
ニューサンピア敦賀からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
当館では、地元の食材を使った会席料理も提供しております。
機会がございましたらご検討お願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2024/10/29
投稿日:2024/10/8
福井で海鮮が食べたい!と言うことで急遽ホテルとりました。温泉施設が利用不可だったので残念でしたが、インターからも近く、おさかな街にも近かったので立地が良かったです。お部屋も古い感じはありますがキレイでした
ニューサンピア敦賀からの返信
当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
この度は大浴場の休止中でご迷惑をお掛け致しました。
施設自体の老朽化は否めませんが、清潔感が保てるようこれからも努めて参ります。
またご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
返信日:2024/10/10
投稿日:2024/10/6
スタッフさんはとても丁寧で良い人ばかりでした。
夕食もボーリュームたっぷりで美味しかったです。
朝食のバイキングは品数が少なかったもののドリンクバーもあり、まずまず。
10月の上旬にお邪魔しました。なんと7月から大浴場が使用できないとのことでお部屋のユニットバスでしたが狭くて、子供とははいれないし、お湯の調整がお湯出して、水を調整してと温度調節が難しく、大変でした。
全体的に設備は古いです。スタッフさんはすごく丁寧で好感が持てます。
ニューサンピア敦賀からの返信
この度のご利用ありがとうございました。
お感じになった通り、当館設備の老朽化は否めず、大浴場もリニューアルを余儀なくされており現在休業をしております。ご不便をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。再開の目途は未だ不透明ではございますが、できる限り早期の再開を目指し推進してまいります。
また機会がございましたら、ご利用いただけると幸いです。
返信日:2024/10/8
投稿日:2024/9/23
車で、10分ぐらい近くに港もあり、釣りできます。
海鮮を食べるさかな街もあり、食には、困らない。
お風呂を休業してるのが、残念
大浴場を使用したかった。
ニューサンピア敦賀からの返信
当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
大浴場の老朽化による休止中でご迷惑をお掛け致しました。
今後とも皆様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、
またご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
返信日:2024/9/25
投稿日:2024/9/7
敦賀からのフェリーに乗船するために前泊利用しました。
駐車場も広くて停めやすい。
受付も丁寧でした。
施設も部屋も広くて清潔で快適でした。
口コミにあったことは全く感じられませんでした。
また、利用したいです。
ニューサンピア敦賀からの返信
この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/9/13
投稿日:2024/9/5
敦賀の海で遊んで疲れるので宿泊にしようと急遽数日前に予約しました
キャンセル落としで予約できたのだと思います
スポーツセンターや結婚式場である建物に宿が付いているようでしたが、大浴場は工事のため入れず部屋のユニットバスを利用しました
宿はリフォームされており廊下も小綺麗です
部屋は和室ですが使いやすいようにこちらもリフォーム済み
寝るのには特に問題もなく支障がない部屋です
フロントは古いのでな寂しい感じでした
国内全般値段が高い宿泊代の中、海の日の連休にこの価格で宿泊できたので良しとします
素泊まりでしたが周囲には飲食店や海鮮街もあり困りません
ニューサンピア敦賀からの返信
先日はご利用ありがとうございました。
大浴場は老朽化による休止中につき、ご不便おかけいたしました。
今後とも皆様にお選びいただけますよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/9/7