クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

東京に出張

東京の市に出張する為に利用しました。
東京宿泊代金がお高く車で移動可能だったのでここを選びました。
リーズナブルで良いと思います。
フロントスタッフの方々も好印象でした。
また利用したいと思います。
朝食も美味しくてご馳走様でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

よく利用

ここが優れている訳ではありません。
近辺に良いところが無いのも事実、特に今回は新しいスタッフがいて初々しく思いました。
後、ベテランスタッフの1人が帰ると同時に部屋の鍵を下さったのは嬉しかったです。
常宿がWi-Fiの設備を変更したんですが、支配人に尋ねると設備投資は殆どなくて回線に余裕を持たせたみたいです。
このホテルもそのようにしてくれると助かります。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

寝るだけ

可もなく不可もない普通のビジネスホテルです。
周囲にホテルが少ないので強気の値段設定だなと感じた。
施設は古く、シャワーの温度調整はお湯と水それぞれの蛇口をひねるタイプで使いづらい。
運良くホテル前の駐車場に停めることができたが、台数が少なく、身体が不自由な当方にとって遅い到着だった場合に不安を感じた。
寝る場所としての利用で旅の思い出を求める場所ではないかな。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋が広く開放感がある

設備はひと昔前と言った感じですが、清潔感は伝わりました。
出身地だけに、安心感はありました。
東飯能駅からは徒歩7分位で決して駅前とは言えませんが、近くにコンビニ，ファミレスもあり徒歩圏内で用は足せると思います。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

1人旅

当日の宿を探していなくて急遽泊まることになりました。
綺麗なホテルです。
しかし部屋を開けた瞬間からカビ臭さでもなく良い匂いではない湿気のようななんとも言えない臭いがしていました。
慣れれば大丈夫かなと思いますが気になる人には無理そうな感じのにおいでした。
隣の人のクシャミや物を落とした音など聞こえます。
シャワーの水圧は弱すぎました。
枕元にコンセントなし
寝るだけだったので特に問題なく泊まれました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食が良い

よく利用しますが朝食がおすすめです。
カレーが好きでいつも食べすぎます。
部屋の不満として枕がショボすぎて首が痛くなる。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良いホテルです。

出張で１泊しました。
フロントの方の対応も素晴らしく、部屋も綺麗で快適でした。駐車場がちょっとわかりにくかったですが、こちらにつきましても丁寧に対応いただきました。
個人的にはシャワーの圧がもう少し強いと良かったかなと思います。
また宿泊したいですね。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

埼玉西部地域での宿泊には良い

忘年会が東飯能であり、翌日日高市でゴルフだったので、とても良い場所の宿でした。
評価は普通ですが、泊まるだけなら価格的にも十分満足いく宿でした。
また、利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お世話になりました。

朝食付きだと高いからか、ごちゃごちゃと人がいなくて落ち着いて過ごすことができました。
中華のお店があるので、朝食の中華は食べておこうと思い、量がありましたが杏仁豆腐たべました。美味しかったです。
また機会があれば利用します。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感のあるお部屋

初めて利用させて頂きました。
伝統のあるホテルだと思いますが、きれいに掃除をされていて気持ちよく過ごせました。
夜ご飯の中華も美味しかったです。近くにあれば、飲み会で利用してみたいくらいでした。
また飯能方面に行く機会があれば予約します。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

バランス

他のホテルがたまに価格がものすごく高くなる時もありますがマロウドインさんはいつも安定していて助かります。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ゴルフの前泊で利用

西武飯能駅からは徒歩でも20分かかり、最寄りのJR八高線の駅からは10分足らずです。少し駅から離れています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

禁煙ルームなのに

タバコの臭いが苦手なので、禁煙ルームをお願いしたのですが、部屋に入った瞬間からタバコ臭が漂ってきて少し気分が悪くなりました。
空気清浄機が置いてあったので、それを使えば多少消えますが、部屋を出る際は電源が全て切れてしまうので、外から帰ってくるとまた同じ状態になっていて困りました。
せめて部屋が空いている間も清浄機を稼働させるようにして頂けると良かったです。
また、お風呂の換気扇からもタバコ臭が入り込んでくるような気がしました。
それと、ユニットバスの入り口がものすごく高く感じられました。
何かにつかまらないと入れない高さでした。
足の具合の悪い時は多分使いづらいと思います。
今回朝食付にしましたが、口コミにあるような内容とはちょっと違い、ごく普通の朝食と言う感じでした。
美味しくいただきましたが、残念だったのは穴の開いた食パンが並べられていて、よく見たら耳の部分でした。
耳の好きな人もいるかもしれませんが、いつまでも残っていたので、これは提供されるレベルのものではないなと思いました。
また、追加の食材を補充される際に、従業員の方が大皿から投げ入れるように入れておられるのを見かけて、ちょっと食欲をなくしました。
せめてトングか何かを使って丁寧に入れてもらいたかったと思います。
普通のビジネスホテルですが、一応ムーミンパークのオフィシャルホテルと銘打っているのでしたら、もう少しもてなし感を出していただけたらよかったなと思います。
概ね女性の従業員の方は丁寧で親切で良かったと思いますが男性の従業員はもう少し頑張って動いてほしいと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

出張なら問題なし

古い建物ですが、綺麗に掃除され、防音もまずまずでした。
朝食はとても美味しくいただきました。ただ、連泊だと同じメニューで飽きます。宿泊客が多い日はメニューが半減したり、多少難ありですが、美味しいので、出張利用なら問題なしです。
さらに、無理駐車場はありがたかったです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

全て平均以下

受付の方がマスクをされているので、声が聞こえづらく何度か聞き直しても同じトーンでお話されます。
また、お風呂のお湯の温度調整もしづらいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

古き良きホテル

2度目の利用です。ベルーナドームでのライブ参戦のため、一人で利用しました。
設備も接客もまさに「古き良きホテル」という印象で、特に接客は丁寧です。
部屋のお風呂や朝食はごく普通のビジネスホテルという感じなので、その辺を重視する人には向かないかもしれませんが、ホテルといい街並みといい、なぜか懐かしさを感じてホッとします。
また利用したいです。