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エリア: 群馬県 > 草津・尻焼・花敷 > 草津・尻焼・花敷

[旅館]宿番号:379296

ホテルスパックス草津

草津温泉
JR長野原草津口下車、草津温泉行きバスで30分。関越道渋川伊香保ICより90分。上信道碓氷軽井沢ICより70分。 MAP

  • ホテルスパックス草津のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.3  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 134  
部屋   4.1  
料理(朝食)   4.3  
接客・サービス   4.4  
風呂   3.9  
料理(夕食)   4.3  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:もび (男性/50代) 投稿日:2009/11/20
久々に時間が出来たので温泉行きをじゃらんで探した処、一人旅で、ここがヒットしました。
温泉は強酸で源泉掛け流し、文句なしに満足しました、
食事は2泊しましたので、かぶらないように工夫してくれました。
全体のサービスは気配りが行き届き、気持ちの良い時間がすごせました。
次回は、家内を連れて行こうと思います。

[利用した宿泊プラン]ほっ!ひとりで旅する名湯&グルメプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ペヨ (女性/20代) 投稿日:2009/11/20
値段も安く、接客も抜群のお宿でした。
料理も一品一品工夫されており大変おいしくいただきました。
絶対、お勧めのお宿です!
また宿泊したいです。
有難うございました!

[利用した宿泊プラン]湯の町紀行・・。ふたりの温泉満喫プラン 洋室スティ

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:yuwhi (女性/30代) 投稿日:2009/11/17
この値段で1泊+美味しい懐石料理を食べられて
とても満足しています。
お土産のワインも良かったです。
ホテルに到着時に荷物を持っていただいたり、
コーヒーの無料サービスがあったり、
店員さんの対応もとても良かったです。

[利用した宿泊プラン]湯の町紀行・・。ふたりの温泉満喫プラン 洋室スティ

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:みかん (女性/30代) 投稿日:2009/11/16
入口にネコちゃんがちょこんと座って歓迎(?)してくれました。
湯畑からの歩きは問題はありませんでしたが、高台にあるせいか、最後の坂道が少しきつかったです。
スタッフの方も丁寧にご案内していただけました。
温泉も広くてきれいでとてもよかったです。
なかなか一人で宿泊できるホテルがない中で、食事も温泉サービスも大満足でした。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]一人でもOK!!お値打ち温泉満喫B&Bプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ゴンちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/11/10
就寝時空調のファンの音が耳ざわりでした。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/11/14
ゴンちゃん様 この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、夜間に空調のファンの音が耳ざわりだったとのこと。誠に申し訳ございませんでした。早速防音すべく多方面から検討してまいりたいと存じます。また、大変貴重でありがたいコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]“いい湯だな!アハハ”掛け流し温泉プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:みみ (女性/20代) 投稿日:2009/11/09
友達の親と3家族6人女だけで宿泊させていただきました。湯畑も思っていたほど歩かず、とても良い観光ができました。部屋も綺麗で満足でした。料理も次から次へと出てきてお腹いっぱいになりました。露天風呂が男女日替わりで夜入れなかったのと廊下がペンキのにおいがして残念でしたが、それ以外は満足できましたし、とても良い思い出になりそうです。
大人数だったのに親切にしていただきありがとうございました。
猫のちーちゃんに癒されました。
また機会があれば利用させていただきたいと思いました。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/11/14
みみ様 この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあり恐縮しております。大変ありがたく貴重なコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]“いい湯だな!アハハ”掛け流し温泉プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ととろ (女性/20代) 投稿日:2009/11/04
値段の割には、ご飯がよかったように思います。
後、露天風呂が両方にあったらゆうことなしです。
時間設定の見直しが、必要だと思います。
接客態度もよく、また利用したいと思いました。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/11/14
ととろ様 この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。露天風呂につきましてはご不便をおかけし恐縮しております。大変ありがたいコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただける宿にすべく、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]湯の町紀行・・。ふたりの温泉満喫プラン 洋室スティ

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:くりりん (女性/20代) 投稿日:2009/11/03
今回紅葉がみたいと母と二人で初めて草津温泉に宿泊することになり、2週間程前に口コミを読み良さそうなホテルを予約しました。
到着すると出入り口付近はもう駐車場がいっぱいで車が停めれずいると、すぐスタッフの方が駆け寄って隣の第2駐車場まで案内してくれました。
部屋は和室又は和洋室というプランで指定が出来なかったのですが、母がベッドがイイと希望したためコメントに書いてみたところ、案内された部屋は和洋室でとてもキレイで喜んでいました。
また洋室と和室の部屋は分かれておりベッドのある洋室は床暖になっておりとても温かかったです。
部屋からの景色は窓から紅葉が見ててとても景色が良かったです。
夕食、朝食共に窓際の席を用意して頂き景色も味も良く大変美味しく頂く事が出来ました。
何より、スタッフの方の気配りが温かくまたぜひ次回も利用したいホテルです。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/11/14
くりりん様 この度はお母様とのご旅行にホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変ありがたいコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]“いい湯だな!アハハ”掛け流し温泉プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ゆき (女性/20代) 投稿日:2009/11/03
11月初めに1泊、お世話になりました。
従業員の皆さまの対応も大変丁寧で、気持ちが良かったです。
ただ、夜中にポットのお水をお願いした際に、夜間担当の男性従業員の方の対応が冷たいというか面倒くさそうというか…。
こちらも夜分に申し訳ないとは思いながら、服薬等の関係でお願いしたのですが。何だか頼まなければ良かったな、と少し後悔しました。
他は満足です。ありがとうございました。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/11/14
ゆき様 この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、私どもスタッフに大変失礼な対応があり、ただただお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう指示徹底を図る所存です。大変ありがたく貴重なコメントをお寄せいだき心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]一人でもOK!!お値打ち温泉満喫B&Bプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みち子 (男性/60代) 投稿日:2009/11/01
草津で初めてのホテルです。
ホテルスタップの対応はとても親切でした。
このホテルの構造上従来のホテル感覚では
戸惑いがありますが、車いす常用の妻も浴場には
友達と一緒に行けたのでよかったです。
少し客室が狭いので残念でしたが
スタップの方たちに、いろいろお世話になり
ありがとうございました。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/11/14
みち子様 この度は草津温泉にお越しいただき、そして私どもホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変ありがたく貴重なコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、日々精進を続けてまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]日にち限定!お手頃に温泉満喫!!洋室プラン 

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:taku (男性/50代) 投稿日:2009/10/30
全てにおいて満足度が高い宿である。ホスピタリティーが高く、コストパフォーマンスに優れていた。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/11/14
taku様 この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変ありがたいコメントとご評価を頂戴でき、ただただ嬉しく、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]湯の町紀行・・。ふたりの温泉満喫プラン 洋室スティ

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ねこ子ねこ (女性/40代) 投稿日:2009/10/30
草津温泉は大好きで何度もお邪魔しています。ホテルスパックスさんは、毎回変わらない親切なホテルのスタッフの一流ホテルなみの対応がすごいと思います。今回は朝食付きのB&Bプランで宿泊しましたが、ホテル内にレストランもあるので、気が向いたらその場で好きなメニューを注文できるのもグッドですネ。気軽に利用できるプランがあったり、食事もとっても美味しいのでおすすめだと思いますよ!レストランの雰囲気やライトアップされた庭の景色は幻想的でカップルにはおすすめですね。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/11/14
ねこ子ねこ様 いつもいつもホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変ありがたいコメントをお寄せいただき、ただただ感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]一人でもOK!!お値打ち温泉満喫B&Bプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あきちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/10/29
お世話になりました。
ただ、部屋が狭くビジネスホテルの様で、なにか窮屈さを感じ温泉場でのホテルの感じが、しなかった。
ただ、食事等は満足できるもので、接客も良かったと思います。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/11/14
あきちゃん様 この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変ありがたく貴重なコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]日にち限定!お手頃に温泉満喫!!洋室プラン 

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まそっち (男性/20代) 投稿日:2009/10/29
草津に行く時はいつも北側の宿をとっていたのですが、今回初めて違う宿をとりました。
立地が素晴らしく、裏には公園があり、ちょっと歩くと湯畑。
夕飯が無いプランだったので、食べ物地図をいただいたので見ながらかなり歩きましたけど、宿が近いため後先考えず歩けました。
サービスも素晴らしく何も言う事はなかったです。
ただ残念なのが部屋に出た虫ですね。てんとう虫1匹とカメムシ6匹出ました。
私は虫が嫌いではないのでいいのですが、虫嫌いな方だとちょっと辛いかもしれません。廊下にもちょろちょろいたので。
唯一の残念なところですね。これ以外はかなり満足です。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/11/14
まそっち様 この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、虫につきましては処理が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。大変貴重でありがたいコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただける宿であるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉はご存じのとおり四季それぞれ魅力溢れる温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]一人でもOK!!お値打ち温泉満喫B&Bプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆう (女性/40代) 投稿日:2009/10/26
スタッフの方、みなさんが明るく親切で、気持ちよくお世話になりました。夕食、朝食とも、大変美味しくいただきました。レストランの雰囲気も、そこから見える景色も良かったです。お部屋、大浴場、どこもお掃除が行き届いて清潔間がありました。お部屋のトイレと大浴場の浴槽の段差が、足の不自由な母には大変みたいでしたが、他は気に入った様子で、足がもうちょっと良くなったら、またお世話になりたいと言っておりますので、また、ゆっくりさせていただきますね。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/11/14
ゆう様 この度はお母様とのご旅行にホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋、そして大浴場の段差につきましてはご負担をおかけし、申し訳ございませんでした。また、大変ありがたいコメントをご評価を頂戴でき、ただただ感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、お寄せいただいたコメントを真摯に受け止め、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]湯の町紀行・・。ふたりの温泉満喫プラン 洋室スティ

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひつじ (男性/50代) 投稿日:2009/10/25
大変満足なホテルでした。部屋はツインで広くはありませんでしたが、清潔に保たれていて、景色もいいです。お風呂は、露天が1つしかなく入れ替えで、男性は朝入れないのが残念です。食事は朝・夕とも最高、サービス、接客もとても感じがいいです。少し、中心街から離れていますが、コストパフォーマンスは本当にいいと思います。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/11/14
ひつじ様 この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。「大変満足なホテル」との身に余るコメントを頂戴でき、ただただ感謝申し上げます。また、露天風呂につきましてはご不便をおかけし恐縮しております。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]湯の町紀行・・。ふたりの温泉満喫プラン 洋室スティ

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:てっちん (男性/50代) 投稿日:2009/10/25
スタッフの方の接客態度はとても良かったです。
湯畑、鶴太郎記念館、西の河原など近くにあり、とても良い散歩コースになりました。
夕食はボリュームたっぷり、ひとつずつの説明も丁寧で好感が持てました。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/11/14
てっちゃん様 この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変ありがたいコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]湯の町紀行・・。ふたりの温泉満喫プラン 洋室スティ

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひろ (女性/20代) 投稿日:2009/10/22
ほぼ毎年のようにコチラにお世話になっています。
草津のお湯がいいのはモチロン、こちらの旅館は居心地がいいです。
どのプランにしても基本の味つけがいいのでお料理がとてもおいしいです。
そしてお部屋もとてもキレイでいうことないです。接客もいいです。
男女ともに食事処や散歩に行くときの浴衣と寝るときの浴衣が両方あるのはとってもイイと思います。またお世話になります。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/10/24
ひろ様 いつもいつもホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変ありがたいコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただける宿にすべく、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしつつ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]“いい湯だな!アハハ”掛け流し温泉プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:YUI (女性/20代) 投稿日:2009/10/21
2日間すごく楽しく過ごせました!!
館内もきれいにしてあって満足です。
ご飯の量が多くてびっくりでした。
朝食の後にラウンジで飲んだコーヒーがとても美味しかったです(^O^)
また機会があれば行きたいと思います。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/10/24
YUI様 この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変ありがたいコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただける宿であるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]湯の町紀行・・。ふたりの温泉満喫プラン 洋室スティ

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:にんっ (男性/30代) 投稿日:2009/10/20
夕食、朝食ともにとてもおいしかったです。
女性は浴衣が選べるのも良かったです。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/10/24
にんっ様 この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変ありがたいコメントをお寄せいただき、ただただ嬉しく、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]湯の町紀行・・。ふたりの温泉満喫プラン 洋室スティ

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ともぞう (男性/40代) 投稿日:2009/10/18
9月21日に宿泊しました。丁度改装中でしたが立地条件も良く部屋の綺麗さは言うことなし!更にスタッフの方々の細やかな接客には大変満足で気持ちよく過ごすことができました。お風呂は普通でしたが草津ですから足を延ばせば浴場がありますから気にはなりません。今後夕食プランでバイキングや洋食などの子供向けプランを設定してくだされば小さい子供がいるファミリーにはありがたいです。機会があればまたお世話になりたい宿です。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/10/24
ともぞう様 この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変ありがたく貴重なコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただける宿にすべく、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]“和豚もち豚と旬菜のしゃぶしゃぶ” 地産会席プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆき (男性/40代) 投稿日:2009/10/17
食事・お風呂共に最高でした。ぜひ また泊まりたいホテルです。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/10/24
ゆき様 この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変ありがたいコメントとご評価を頂戴でき、この上なくうれしく、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]“いい湯だな!アハハ”掛け流し温泉プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:源九朗判官義経 (男性/40代) 投稿日:2009/10/15
部屋に有ったミニキッチンの排水口に煙草の吸殻が詰まってました。折戸で隠れるようになっていましたので、二度と開けませんでした。部屋そのものは綺麗に感じたのですが、表面だけでしょうか?お風呂は一つずつしかなく、あまり温泉に来たという感じはしませんでした。リゾートマンションと兼用の様で、雰囲気もなんとなく中途半端な感じがしました。急に決まったので、あまり宿に空きがなく、その中でも良さそうな所を選んだつもりでしたが、正直又泊まりたいとは思いませんでした。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/10/24
源九朗判官義経様、この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり行き届かない点が多々あり、ご満足いただけるおもてなしができず、ただただお詫び申し上げます。大変貴重なコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただける宿にすべく、お寄せいただいたコメントを真摯に受け止め、今後のホテル創りに生かしてまいりたいと存じます。草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]“いい湯だな!アハハ”掛け流し温泉プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:くたくた (女性/20代) 投稿日:2009/10/13
湯畑から遠いかと思ったらほどよく近くて
逆に騒がしくない立地でよかったです。
チェックインの際はお茶とお菓子で迎えられ嬉しかった。
外壁工事でしたがそのおかげで500円割引券とラウンジでのコーヒー券が貰えてすごくお得です。
夕食はボリュームたっぷりで凝ったものが並びましたし
モチ豚は美味しい。
ひとつずつ説明も丁寧で好感が持てるし
通されたテーブルは半個室で周りも気にせずかといって窮屈でもなく大変よかった。
部屋は窓があけられベランダにでられたので狭いが心地好いです。
温泉は朝晩2回は入らないと露天風呂に入れない可能性がありすごく見た目がいいわけでもないが
泉質がよいので充分です。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/10/24
くたくた様、この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。外壁工事ではお見苦しい点もあり恐縮しております。大変ありがたいコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]“和豚もち豚と旬菜のしゃぶしゃぶ” 地産会席プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:チャッピ (女性/20代) 投稿日:2009/10/13
建物は新しくないけれど室内がとってもきれいで清潔。しっかり手をかけてお手入れされている感じがします。またお食事がとてもよかったです。種類が豊富で味も良く、海沿いでないのにお刺身も良いものを出していただいて、大変満足しました。スタッフさんは年配の方が多いためかとても落ち着いた印象で、丁寧で穏やかな接客が良かったと思います。工事中の配慮もされていて、割引券やコーヒーのサービスをしていただけるなど、得した気分になりました。湯畑も近く、値段もお手頃なのでぜひまた利用したいと思います。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/10/24
チャッピ様、この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変ありがたく貴重なコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただける宿であるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]湯の町紀行・・。ふたりの温泉満喫プラン 洋室スティ

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かる (男性/40代) 投稿日:2009/10/01
お部屋については、ユニットバスに出入りする際、段差があって出入りしにくかった。露天風呂に関しては、男女入れ替え制をしているならば、両方に設置し、どんなときに来ても利用できるようにして欲しい。ちなみに今回の宿泊では時間的なこともあり、利用できませんでした。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/10/10
かる様 この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変ありがたく貴重なコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただける宿であるよう、お寄せいただいたコメントを真摯に受け止め、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]一人でもOK!!お値打ち温泉満喫B&Bプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:温泉っ子 (女性/40代) 投稿日:2009/09/29
温泉が大好きで草津は何度も訪れていますが、ホテルスパックスさんは、サービス、お料理、温泉が最高です。料金も、とってもリーズナブルだと思います。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/10/10
温泉っ子様 いつもいつも草津温泉をご愛顧いただき、そしてこのたびはホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変ありがたいコメントをお寄せいただき、ただただ嬉しく、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]湯の町紀行・・。ふたりの温泉満喫プラン 洋室スティ

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まいたん (女性/20代) 投稿日:2009/09/24
今回、お互いに、初めての草津温泉で、急に決めたので、あまり期待してなかったのですが、とっても良かったです。
朝夕の食事も、個室を用意して頂いて、接客係の方の気配りが、癒されました。
観光にも、ちょうどいい距離で、道は狭いけど、人混みの中を運転しなくて良かったです。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/10/10
まいたん様 初めてのご来草にホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変ありがたく貴重なコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]塩焼きを、さっくりと。。。落ち鮎と上州牛プラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:きの (女性/30代) 投稿日:2009/09/24
シルバーウィーク中ということで、人手が足りていない印象でした。忙しいのは分かりますが、お皿を音をたてて置かれたのはいかがかと。夕食の鮎の焼き物は焼きすぎかつ冷えてました。何より、残念だったのは、大浴場を出てすぐ近くに喫煙所があることです。せっかくのいい気分と、お風呂上りでいい香りがしていたのに、タバコ臭くなって台無しになりました。あと、手間の大浴場の露天が工事中で入れず、そのことをチェックイン時にも、お風呂ないにも表示がなかったのが残念でした。皆様の評価がよくて決めた宿だけにいろいろ残念でした。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/10/10
きの様 この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、配慮を欠く対応が多々あり、ご満足いただけるおもてなしができず、ただただお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう猛省すとともに、お客様にご満足いただける宿にすべく、確実に改善してまいりたいと存じます。至らぬ点が多々ありましたことを改めお詫び申し上げます。厚かましいお願いではございますが、名誉挽回の機会を頂戴できればと存じます。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]湯の町紀行・・。ふたりの温泉満喫プラン 洋室スティ

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆりりん (女性/40代) 投稿日:2009/09/23
家族5人での宿泊でした。夕食も朝食もとても美味しかったです。お部屋も広くてきれいでした。また利用したいと思います。お世話になりました。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2009/10/10
ゆりりん様 この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変ありがたいコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただける宿にすべく、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

[利用した宿泊プラン]塩焼きを、さっくりと。。。鮎と上州牛プラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑