宿番号:379317
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
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風呂 | 3.9 |
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料理(朝食) | 4.1 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
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清潔感 | 4.1 |
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投稿日:2025/10/27
仕事の関係で3日間高崎に滞在、1日目にこちらを利用しました。高崎駅からすぐですが、東口側でした。2日目は、西側のホテル。西側のが店が多く賑わってる感じですが、宿泊は、こちらのが、とても良かったです。
24:30までだが、ドリンクバーも無料で飲み放題ですし、大浴場で疲れを癒せました。無料の朝食も満足でした。
ドリンクバーのドリンクは、紙コップで部屋まで持ち帰りもOKでした。
ホテル1−2−3高崎からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。みっちー様からの貴重なフィードバックを大変嬉しく存じます。お部屋の設備や無料の朝食、大浴場のご満足いただけたことをうれしく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/31
投稿日:2025/10/27
金額で考えると朝食はお得感があります。チェックイン、アウトの時間が13時イン、12時アウトも荷物を置いて動けて良かったです。駐車場も事前予約出来るのも嬉しいです。但し、鳥の糞が車に落ち易いので屋根付きの駐車場を進めて欲しかった。
ホテル1−2−3高崎からの返信
お客様、この度はご利用いただき誠にありがとうございます。TAKU様の貴重なご意見、大変嬉しく存じます。朝食やチェックイン、アウトの時間についてご満足いただけたこと、幸いでございます。鳥の糞に関するお悩みについては、屋根付きの駐車場をご案内できるよう改善を検討させていただきます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/25
部屋でその日の仕事をまとめるのは、一人さみしいですが、ラウンジでのフリードリンクと御菓子の鯛焼きも食べながら、一日の仕事を終えると、後の内風呂がとても気持ちがよいので、明日又仕事を続けられる。
ホテル1−2−3高崎からの返信
しろくま様、この度は、貴重なレビューをありがとうございます。お客様がラウンジでのフリードリンクや御菓子のミニ鯛焼き、内風呂でリラックスされて、お仕事の疲れを癒されている様子を嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/26
さゆさん
投稿日:2025/10/21
他ホテル等で2泊のところ急遽もう一泊しようと探して泊まったのでそこまで期待してなかったのですが接客も良かったし大浴場も広め無料朝食と◎でした。
ホテル1−2−3高崎からの返信
さゆ様、この度は、ご投稿いただいた素晴らしいレビューに心より感謝申し上げます。お客様が接客や大浴場、無料朝食を気に入っていただけたこと、大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/23
投稿日:2025/10/19
家族で利用しました。総合的には良かったのですが、チェックイン後、ウエルカムドリンク(コーヒー)を利用しようとしたら私の番で故障。しょうがなく炭酸飲料で我慢し、次の日の朝食を食べた後にコーヒーを飲もうとしたらまたまた私の番で故障。結局1杯もコーヒーを飲むことができませんでした。朝食は良かったしフロントの対応も良く他が良かった分残念でした。
ホテル1−2−3高崎からの返信
愛仁丸様この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様がご指摘されたウエルカムドリンクの故障について、大変申し訳ございませんでした。今後同様の問題が発生しないよう、改善に努めてまいります。朝食やフロントのサービスにはご満足いただけたようで、何よりでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/10/19
総合的には満足しているので、よく利用しています。朝食も悪くない。 敷地内の駐車場が台数限定となる為、事前の予約が必要になる事が面倒。
ホテル1−2−3高崎からの返信
この度は貴重なご意見をありがとうございます。お客様が施設を満足していただけていることを嬉しく思います。また、朝食についてもご満足いただけているとのお言葉、大変励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/10/14
子供と一緒でしたので、サービスのアイスやヤクルトはとてもうれしかったです。部屋にお風呂もありましたが、大浴場もありこちらも子連れにはとてもありがたかったです。
ホテル1−2−3高崎からの返信
わん様、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お子様と一緒のご滞在を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。アイスやヤクルト、大浴場など、お客様のお子様とのご滞在をサポートできたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/14
シングルルームを二人で利用する格安プランで初めて宿泊しました。最終的な評価としては満足度は高いのですが、所々気になるところはありました。
まず、シングルルーム利用ということで、ある程度の我慢は必要だと分かっていましたが部屋に入ってびっくり。狭いシングルルームの奥のスペース全面を使ってドデカいマッサージチェアが鎮座しており、夫婦二人が行き交うスペースどころか荷物を置く場所さえもほぼ無い状態。これには参りました。こちらのホテルのシングルルームには全ての部屋にこのようなマッサージチェアが置いてあるのでしょうか?そうでないとしたら、何故わざわざ二人で利用する宿泊客をさらに狭く感じるこの部屋に泊まらせたのか疑問でなりません。かなり早い時期に予約したので余計に損した気分でした。
さらに、2人利用なのにも関わらず、タオル類、ローブ、歯ブラシ、スリッパも一人分しか用意されていませんでした。(こちらはあとでフロントのかたが部屋まで持ってきて下さいました)
湯上がりアイスや朝風呂上がりのヤクルトを楽しみにしていましたが、朝ヤクルトの冷蔵庫には「ただ今の時間は利用できません」と札がかかっていて飲むことが出来ませんでした。
良かった点は、ホテル敷地内の駐車場に格安で停められたこと。自分の名前が書かれたコーンが置かれてあり、チェックイン時間前に着いたのですが、すぐに停めさせめもらうことができ助かりました。
年に一度、高崎音楽祭に行くために高崎へ来るのですが、芸術劇場にも駅にも近く、大変便利でしたので来年も是非宿泊したいと思います。
ホテル1−2−3高崎からの返信
みなみ様、この度は貴重なレビューをありがとうございます。お部屋の狭さやアメニティの不足など、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後はお客様が快適に過ごせるよう、部屋のレイアウトやアメニティの充実に努めてまいります。また、駐車場の利便性に関してはご満足いただけたようで何よりでございます。是非またの機会にご利用いただければ幸いです。
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/13
朝女性フロアのコーヒーマシーンが稼働しておらず、わざわざフロント前まで取りに行かないといけなかった。施設サービスを設置はしていても実際に提供していないと満足なサービスを受けた感じがしない。他のサービスにもそういったところが所々見受けられた。フロントに人が随時いなくてもいいが、呼び出したらすぐに駆けつけていただかないと不安になります。
基本的に満足してますが、期待してサービスを受けると拍子抜けする場面もあったので他に同様のサービスをしているホテルがあったらそちらに行くと思います。期待を込めて評価いたします。
ホテル1−2−3高崎からの返信
サミィ様この度は貴重なレビューをありがとうございます。女性フロアのコーヒーマシーンが稼働しておらず、フロントまでお取りに行かなければならなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はサービスの向上に努め、お客様が安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/11
駅からは近く立地はいいです。フロントの方の説明が早口で聞き取りづらく、分かりづらい点があった。また、QRコードで案内もあるので、見て下さいでは、年寄りの方とかは難しいのかなと思いました。
ホテル1−2−3高崎からの返信
ドキドキワクワク様、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。駅からの立地の良さについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。フロントスタッフの説明が早口で分かりづらかった点や、QRコード案内が年配のお客様にとって難しい点について、改善の余地があることを認識し、今後のサービス向上に努めて参ります。お客様により快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/10/10
温泉や道の駅に行く前日に、何度か泊まらせていただいてます。
便利な場所なので、観光やビジネスの方もたくさん利用されているようですね。
古い建物なのかもしれませんが、設備も整えられていますし、清潔感も感じられて気持ちよく過ごせます。
お風呂上がりのアイスキャンディや冷たい飲み物、嬉しいです。
朝食も、この金額で宿泊していいのかな、というくらい種類があって、事後談になりますが、昼食を飛ばしてしまうほど食べてしまいました!
フロントの方、ルームメイクの方、朝食スタッフの方みなさんの笑顔がとってもいいです。
多分また利用させていただきます笑
ホテル1−2−3高崎からの返信
さてぃー様、この度は、貴重なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様がおっしゃるように、施設の清潔さや朝食の充実に努めております。また、スタッフ一同笑顔でお迎えできたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/10/10
甥っ子と一緒に泊まりましたが部屋も少し広い部屋で
良かったです。
朝食も付いていて満足です。
駅から近く便利で安く泊まれる良いホテルです。
ホテル1−2−3高崎からの返信
ヒロちゃん様、この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ホテルの広い部屋や朝食にご満足いただけたこと、嬉しく存じます。また、駅からの便も良いとのお言葉、大変励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/10/8
マジ駅近なので電車時間迄のんびりできました。
女ひとり旅だったので女性専用にしたのですが、廊下にあったシャンプーやお部屋にあった美顔器ぽいのも朝に気付き使用しなかったので‥受付でそういうのがありますって言って欲しかった。
ウエルカムドリンクはとても良かったですし朝食も品数もあり美味しくいただきました。
ホテル1−2−3高崎からの返信
はるみ様、この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めいただきました点、大変嬉しく存じます。また、シャンプーや美顔器に関するご指摘、重ねてお詫び申し上げます。今後はより丁寧なご案内を心がける所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/10/8
セミダブルでの利用は知っていたので金額的には良かったきなと思いました。ただお風呂はゆっくり入れなくて結局部屋のシャワーを使うことになってしまいました。
ホテル1−2−3高崎からの返信
おでこ様、この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。セミダブルルームのご利用に関しまして、お風呂に関するご指摘を受け、大変恐縮でございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後はお風呂の利便性向上に努めてまいります。また、お部屋のシャワーをご利用いただいた点についても、お詫び申し上げます。今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/10/8
どうしても古さは感じられますが、接遇やメンテナンスが行き届いています
オープン当初から定期的に利用しています。年数が経ち建物や設備の古さが感じられますが、接遇やメンテナンスが行き届いているので、残念な印象はありません。また、近年の価格高騰の影響への対応もよく考えられていて、同じサービスのまま価格を上げるのではなく、朝食の見直しや設備の手入れや交換が行われているところに工夫や努力が感じられます。これからも利用したいです。
ホテル1−2−3高崎からの返信
bsubsu様、この度は貴重なレビューをいただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉に心より感謝申し上げます。お客様からご指摘いただいた建物や設備の古さについては、今後もより快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。また、価格高騰に対応するための取り組みがお客様に喜んでいただけていること、大変嬉しく存じます。今後もご愛顧いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/10/7
駅近で綺麗なホテルでした。
子供用にお菓子もありお風呂上がり用にはアイスキャンディーあり。
良いホテルでした。
ホテル1−2−3高崎からの返信
はやと様、この度は素敵なレビューをいただき、誠にありがとうございます。駅近で綺麗なホテルとしてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お子様用のお菓子やアイスキャンディーもご満足いただけたようで、心より嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/10/7
二度目の利用です。
駅前、レデイースフロアありと大浴場ありで前回良かった印象あり、
再度宿泊しました。
小物がビビットカラーでナイス
あと飲み物が自由にいつでも飲めてラッキー
また、利用したいです。
ホテル1−2−3高崎からの返信
クーミン様、この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。前回に引き続き、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋のビビットカラーの小物や飲み物のサービスがお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/10/6
群馬の温泉旅の前乗りで高崎に泊まりました。
高崎御当地グルメを味わう目的だったのでホテルは何も意識してなかったのですが、とても良かった!
枕元にちょっとした小物、スマホとかを置ける台とかアメニティもレディースルームなのてアイマスクやバスソルトなど充実しててありがたかったです。
レディースルーム専用フロアだけ?廊下にコーヒーマシンとお茶と水のサーバーまであるし。ロビーでもドリンクサービスや無料朝食も十分すぎるほど品数もあっておいしかった!
高崎ならまたここに泊まりたいと思えるほど、サービスが考えられていて良かったです。
ホテル1−2−3高崎からの返信
シナモン様、この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉に心より感謝申し上げます。お部屋のアメニティやサービスについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/10/5
建物自体は古い印象でしたが、掃除が行き届き清潔感がありました。朝5時から大浴場が利用でき、身体の目覚めにもなりました。土曜日の宿泊で利用者も多いでしたが、朝食もゆっくり出来ました。駅前での立地なので、移動にも便利でした。ただ初めての利用だったため、2階のチェックインの場所に戸惑いました。
ホテル1−2−3高崎からの返信
たまちゃん様、この度は、貴重なレビューをありがとうございます。お褒めいただき、大変嬉しく思います。ご指摘いただいた2階のチェックインの場所に関しまして、今後は案内をわかりやすくするよう努めてまいります。また、朝5時からご利用いただける大浴場や駅前での立地にご満足いただけたようで、心より感謝申し上げます。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/10/4
駅のプラットフォームの続きにあるようなホテルで、電車の乗り換え、高崎駅は交通拠点で、とても電車旅フレンドリーなホテル。ラウンジはゆっくりと、仕事の整理ができる。最高!!!
ホテル1−2−3高崎からの返信
しろくま様、この度は、貴重なレビューをいただき誠にありがとうございます。高崎駅に隣接した当ホテルが、お客様にとって快適な滞在を提供できたことを大変嬉しく思います。おっしゃる通り、交通の便がよく、ラウンジでのお仕事もスムーズに行える環境を整えております。また、再びのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/10/2
前回、薄暗い証明に閉口。と報告しましたが今回は申し分なく読書もできました。ツインにグレードアップされたかもしれません。
ありがとうございます。
ホテル1−2−3高崎からの返信
y.y様、この度はご利用いただき、貴重なご意見を誠にありがとうございます。前回の薄暗い環境に関するお声にお応えできたことを嬉しく思います。今後もお客様が快適にご利用いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/10/2
駅近便利です。屋根付き駐車場ありで快適。駐車場は事前予約必要で、カラーコーンに名前付き。高級ホテル並みか。朝食は品揃い豊富。ドリンクバーは飲み放題。良好
ホテル1−2−3高崎からの返信
トリイシャ様この度は、貴重なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。駐車場の利便性や朝食の充実についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/30
フリーソフトドリンクバー、駄菓子まで食べられます。アイスキャンディーもあり、サービスが良いです。無料朝食は無料とは思えない種類の多さ。サラダチキン、生たまご、明太子、鮭フレーク。ご飯が進みました。また群馬旅行の際には利用したいです。
ホテル1−2−3高崎からの返信
かくちゃん様この度は、レビューと貴重なご意見を誠にありがとうございます。フリーソフトドリンクバー、駄菓子、アイスキャンディーなど、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。無料朝食の種類もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/2
投稿日:2025/9/29
コスパ抜群でおすすめです。予約サイトで女性フロアのプランの訴求は十分わかるのですが、男性で“喫煙”ではなく“禁煙”部屋が分からず、とまどいました。朝食会場が混んでいました。
ホテル1−2−3高崎からの返信
ムシャぴー様、レビューをありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、お部屋の案内や朝食の混雑について、改善の余地があることを認識いたしました。今後はより分かりやすい案内を心がけ、朝食の混雑緩和に努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/2
投稿日:2025/9/28
夏休みに利用させてもらいました。
駐車場は、ちょっと狭い感じがしましたが、事前に停める位置を示してくれており、スムーズに駐車する事が出来ました。
ウェルカムドリンクの種類も豊富で、良かったです。
ホテル1−2−3高崎からの返信
まさ様この度は、当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。駐車場の狭さについてはお気づきいただき、大変申し訳ございませんでしたが、スムーズに駐車いただけたことを嬉しく思います。ウェルカムドリンクに関するお言葉、嬉しく拝見いたしました。お客様にとって快適なご滞在を提供できるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/28
大浴場はあまり広くないですが、湯加減が良かったです。また朝食のクロワッサンがとても美味しかったです。
また高崎に用事がある時は、是非利用したいと思います。
ホテル1−2−3高崎からの返信
いのしし様、この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。大浴場が狭い点については、ご指摘いただきありがとうございます。湯加減にはご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。朝食のクロワッサンが美味しかったとのお言葉、心より嬉しく存じます。次回高崎にお越しいただく際にも、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/28
たまたま出張が重なり、リピートさせていただきました。シングルの部屋で予約してましたが、ツインの部屋の宿泊となり、広々、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
ホテル1−2−3高崎からの返信
ちーちー様いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。ちーちー様、貴重なご意見をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。シングルからツインのお部屋に変更させていただき、広々とした快適なお時間を過ごしていただけたこと、大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/27
高崎駅至近、清掃も行き届いていて、接客含め、
すべてにおいて心配りを感じるストレスのない宿、
コスパも良く、リピートしたいと思います。
ホテル1−2−3高崎からの返信
やすべぇ様この度は、ご投稿いただいた貴重なレビューに心より感謝申し上げます。お褒めの言葉、誠にありがとうございます。高崎駅至近で清掃や接客に心配りを感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。また、コスパの良さにもご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/26
実家に帰省する時に度々利用しています。朝食が美味しくて毎回食べ過ぎてしまうのが玉にキズです。
レディースフロアは部屋を出てすぐの廊下にもドリンクバーがあったりと大変サービスが良くて良いのですが、たまに全く空いていなくて普通のツインを取ると、ドリンクは無いし、何となく部屋の臭いが気になって残念な気持ちでした。
女性フロアに宿泊する時のオマケセットは、出来たらアイマスクとかより化粧水と乳液や化粧品サンプルなどが入っていると嬉しいです。
ホテル1−2−3高崎からの返信
この度は、まだ〜む様の貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。朝食のご満足いただけるお言葉、大変嬉しく存じます。女性フロアのドリンクや部屋の臭いに関するご指摘については、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。また、女性フロアのアメニティセットについてのご提案も、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。今後もより一層のサービス向上に努め、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/21
私は全てが良かった
女性2人だったけど シングルベッド だと思ったらダブルだった 最高だった
お風呂はシャワーだけだと思っていたのに大浴場もついていて リフレッシュできました
値段も良くて 女性2人で節約 旅行だったので助かりました
また是非行きたいと思っています
今回は全てが良かったので投稿させてもらいました ありがとうございます
ホテル1−2−3高崎からの返信
この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
お部屋や大浴場、料金面についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。女性お二人でのご旅行の節約にもお役に立てて光栄です。
また高崎にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/23
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