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エリア: 静岡県 > 御殿場・富士 > 富士・富士宮・朝霧

[ホテル]宿番号:379398

富士宮シティホテル

JR身延線西富士宮駅駅前。東名高速富士ICを出られ、西富士道路(有料道路)経由で約30分。 MAP

  • 富士宮シティホテルのクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/6/15~2009/8/31)

クチコミ総合  3.5  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 31  
部屋   3.6  
料理(朝食)   3.7  
接客・サービス   4.0  
風呂   2.8  
料理(夕食)   -    
清潔感   3.5  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:雪見だいふく (女性/30代) 投稿日:2009/06/29
すごしやすい環境でした。
残念だったことはシャワーカーテンが臭った。
他はよかったです。
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2009/07/02
この度は当ホテルを御利用、並びに貴重な御意見をお寄せ頂きまして誠に有り難うございます。シャワーカーテンの件は、大変、失礼を致しました。早速、点検、交換を行いたいと存じます。又、富士宮へお越しの際に、当ホテルをご用命頂ければ幸いでございます。お客様とお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【格安!】セミダブルプラン♪♪セルフ朝食無料!!

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まーちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/23
ファミリールームを利用しました、小学生の子供二人と夫婦、母、の5人で十分の広さでした。
朝食も無料サービスで、おにぎりを好きなだけ食べられます、、とん汁もおいしかったです、パン・コーヒー・牛乳・ヨーグルトもおかわり自由でした。
コンビニも目の前にあるので何かと助かりました。
今年の夏には、富士山の登山に挑戦しようと思ってますから、その時も利用しようと考えてます。
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2009/06/26
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。又、貴重なご感想をお寄せ頂きました事、重ね重ね御礼を申し上げます。是非、富士登山の際の御利用、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]♪ファミリールーム♪43平米★富士宮最大の広さ!

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:トリック (男性/40代) 投稿日:2009/06/11
 最初申込み(1泊2名)をした後、3名が、2泊するような複雑な、申込内容に変化しました。宿に追加申し込みした際、ホテルに電話しました。じゃらんからの情報提供が、ないと言っていましたが、私は、来る予定の情報を説明し、来た情報と整理して、説明した内容と食い違いがあれば翌日電話するように打合わせしました。
宿の人は、当日電話をしてきました。相手をしなかったので、翌日別の人から電話をいただきました。特に、そのやりとりに問題があるとの説明は、ありませんでした。
私が、ホテルに到着した際、その関係で、ホテルから聞いたのは、私の思っていない結果で、予定どおりになっていませんでした。
結果的にホテルは、じゃらんルートで、申込みの内容のとおり対応したと申したてましたが、私の整合性がないの言葉に、適切な回答は、ありませんでした。利用客との、コミュニケーション大事にしてほしいものです。
返信者:富士宮シティホテル 支配人 返信日:2009/06/16
この度は折角の御利用賜りましたにも係わらず、大変、失礼致しました。誠に申し訳ございません。早急にスタッフへ再教育をし、お客様の立場に立った接客を徹底する様、指導致して参りたいと存じます。これに懲りず再度の御利用賜れば幸いと存じます。

[利用した宿泊プラン]♪ダブルシングルユース★セルフ朝食無料!★

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かずぴょん (女性/40代) 投稿日:2009/06/09
5月の連休中に宿泊させて頂きました。
フロントの方の対応がとても良かったです。ただ、お風呂の狭さには驚きました。
朝食は食べてないので何とも言えませんがまた富士宮に行く機会があったら宿泊したいと思います。
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2009/06/14
この度のご利用、誠に有難うございます。又、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、重ね重ね御礼を申し上げます。お風呂に付きましてはダブルルームよりツインルームの方が広めになっておりますので、次回、お越しの際には、ツインルームをお試し下さいませ。お客様とまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードダブル♪★セルフ朝食無料!★

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆきのん (女性/30代) 投稿日:2009/05/19
この度はお世話になりました。
フロントと駐車場の係の方には親切に対応していただきました。
お部屋は清潔でしたがお風呂が大変狭いと感じました。
対してリセッシュやアイロン等の貸し出しサービスにはとても助かり感謝しています。
朝食も素朴ながら具沢山の温かい豚汁やおにぎりなど美味しかったです。
ひとつ残念なことはチェックアウトまで時間があり、部屋で出立の準備をしている時にノックなし・合鍵で清掃の従業員の方がドアを開けてしまったことです。「失礼しました」の言葉もありませんでした。清掃時の対応の改善をされることをおすすめします。
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2009/05/24
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。又、貴重な御意見をお寄せ頂きました事、重ね重ね御礼を申し上げます。
清掃の者の対応には、大変、失礼を致しました。心よりお詫びを申し上げます。今後の再発防止に向けて、指導、改善を図って参りたいと存じます。これに懲りず富士宮へお越しの際に又、当ホテルを御用命戴ければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]スタンダードダブル♪★セルフ朝食無料!★

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぶーちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/07
設備は古いですね。朝食はとても美味しかったです。
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2009/05/12
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。又、貴重な御意見をお寄せ頂きました事、重ね重ね御礼を申し上げます。『ご朝食の内容』に負けない様、施設の快適さ、サービスの向上に取り組んで参りたいと存じます。また、富士宮へお越しの際には、是非、当ホテルを御用命賜ればと存じます。

[利用した宿泊プラン]【格安!】セミダブルプラン♪♪セルフ朝食無料!!

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:リラメリー (女性/20代) 投稿日:2009/04/29
自転車レースに参加するため、家族3人で泊まりました。
こちらの事情で出発の時間が早かったので、朝食をいただけず残念でしたが・・。
建物は古い感じですが、清潔に保たれていて、フロントの方も大変親切でした。
ツインルームにエキストラベッド1つ追加、という形でしたが、部屋も広さも妥当で狭いという感はありませんでした。
来年のレースの際もお世話になりたいと思います。
どうもありがとうございました。
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2009/05/16
この度の御利用、誠に有り難うございます。又、ご評価を賜り光栄に存じます。生憎の天候でレースが中止となってしまい、非常に残念でしたね。来年は晴天に恵まれる様、お祈り致します。スタッフ一同、サービスに磨きを掛け、お客様とまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]トリプルルーム★セルフ朝食無料!★

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:凡人 (男性/50代) 投稿日:2009/04/01
駅から直ぐの立地、浅間大社へも歩いていける便利な場所。チェックアウトした後、部屋での忘れた物に気づき、フロントへ連絡したら、ちゃんと袋に包んで、取り戻しを待っていただいた。本当に感謝する気持ち。
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2009/04/07
遠方からのご来館、誠に有り難うございます。概ね御満足頂けた様で嬉しく思います。当ホテルはJR西富士宮駅の駅前、浅間大社へも、徒歩で約13分と、観光、ビジネスに至便な立地となっております。又、富士宮へお越しの際には、是非、当ホテルを御用命下さいませ。お忙しい中のご投稿、誠に有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]スタンダードツイン★セルフ朝食無料!!★

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:けいこ (女性/40代) 投稿日:2009/03/18
お世話になりました
主人とふたりで宿泊しました
お部屋は、広い部屋に変えていただきありがとうございます
ただ、虫が枕やかべにいて
何度も、悲鳴をあげてしまいました
お風呂の壁は、カビだらけでした
でも、多分機会があれば、また利用させてもらいます
朝食、おかずがもう一品ほしいです
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2009/03/25
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。折角ご利用賜ったにも関わらず、お部屋に関しまして多大な御迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。早速、清掃の徹底を図って参りたいと存じます。又、清掃の不備にも関わらず、『また利用させてもらいます。』とのお言葉を頂き大変、ありがたく存じます。清潔感のあるお部屋をご用意して、お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードツイン★セルフ朝食無料!!★

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:エルフ (男性/40代) 投稿日:2009/02/09
初めて宿泊させていただきました。
フロントの方の対応も良く気持ちよく宿泊させていただけました。
夕食もおすすめのお店をご紹介いただき富士宮の味を堪能できました。
駐車場もお聞きしていた程遠く感じませんでした。
あえて苦言をさせていただくと歯みがきセットについている歯磨き粉が固まっていて使えませんでした。持参の歯磨き粉を使いましたので問題はなかったですが・・・。
全般的にはとてもよかったです。またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2009/02/15
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。
又、貴重な御感想をお寄せ頂きました事、重ね重ね御礼を申し上げます。
歯磨きセットに付きましては、大変、失礼を致しました。早速、チェックを行いたいと存じます。
又、お客様とお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]リラックス♪シングル15平米!★セルフ朝食無料!★

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:WAC (女性/20代) 投稿日:2009/01/01
部屋の空きがあったということでセミダブルからダブルの部屋にupして頂きました☆無料の朝食も嬉しいサービスですね。
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2009/01/13
この度は富士宮シティホテルを御利用下さいまして誠に有り難うございます。
概ね御満足頂けた様で大変、嬉しく思います。
今後共、コストパフォーマンスに優れたプランを御提供させて戴きたいと存じますので何卒、ご贔屓の程、お願いを申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。お客様と又、お会い出来ます日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【格安!】セミダブルプラン♪♪セルフ朝食無料!!

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:にゃ (男性/20代) 投稿日:2008/11/10
いつもお世話になってます。
また利用したいと思います
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2008/11/18
いつもご贔屓下さいまして誠に有り難うございます。
今後共、当ホテルをご愛顧の程、宜しくお願いを申し上げます。
御利用、並びに御投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割り】秋限定!格安シングル☆セルフ朝食無料♪♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あんちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/10/27
とても良かったです。
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2008/10/31
この度は大変、嬉しいご感想をお寄せ頂きまして誠に有り難うございます。
お客様のお言葉に驕れる事の無い様、さらなる満足度アップを図り、取り組んで参りたいと存じます。
又、富士宮へお越しの際には是非、当ホテルを御用命下さいませ。お客様とまたお会い出来る日を楽しみにお待ち致しております。
御利用ありがとうございました!

[利用した宿泊プラン]【早割り】秋限定!格安シングル☆セルフ朝食無料♪♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ウシ (女性/30代) 投稿日:2008/10/14
フロントの方の対応もよく、部屋も清潔でした。二歳の子供を真ん中に挟んで寝たのですが、広さも十分で満足です。
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2008/10/21
嬉しいご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます!
スタンダードツインルームは、ベッド間にナイトパネルが無い為、二つのベッドを組み合わせて『ハリウッドタイプ』にする事が可能となり、添い寝のいらっしゃるお客様には、大変、ご好評を頂いております。
ご朝食は10月18日より、おにぎりのお米を『福島県産のこしひかり』にする等のグレードアップ化を図っておりますので、ご満足頂けるかと存じます。
是非、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご評価賜り誠に有り難うございました!

[利用した宿泊プラン]スタンダードツイン★セルフ朝食無料!!★

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ころころ (女性/20代) 投稿日:2008/10/13
普通のビジネスホテルです。商店街の中にあるため、食事には困らないものと思います。若干広めです。朝食におにぎりと豚汁があるため、よかったです。豚汁ではなく、普通のお味噌汁でもいいです。
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2008/10/20
この度は当ホテルの御利用、並びに貴重な御意見を頂きまして誠に有り難うございます。
当ホテル近隣には、鉄板焼き、和食処、寿司屋等、お薦めのお食事所が多数ございますので、お気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割り】秋限定!格安シングル☆セルフ朝食無料♪♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひさしゅう (男性/60代) 投稿日:2008/10/04
部屋は綺麗でありスリッパや浴衣が準備されていてリラックスできる。風呂が一般的に小さい。朝食はご飯とパンの両方があり良かった。ホテルの下の駐車場が利用できずに、他に停めた為1500円掛かった。夕食は同ホテル内の居酒屋レストランが利用できて比較的安くビールは割引になる。
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2008/10/10
この度はご評価賜り誠にありがとうございます。
今後共、コストパフォーマンスに優れたプランを御提供させて頂きたいと存じます。
併設のテナント居酒屋『ウエストギャザー』と共に当ホテルへの末永いご愛顧の程、宜しくお願いを申し上げます。
御利用、誠に有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]【早割り】秋限定!格安シングル☆セルフ朝食無料♪♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:匿名 (男性/20代) 投稿日:2008/10/03
朝食のサービスがうれしかったです。
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2008/10/09
いつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
概ね御満足頂けた様で嬉しく思います。
今後共、当ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
又のご来館をお待ち致しております!

[利用した宿泊プラン]【早割り】秋限定!格安シングル☆セルフ朝食無料♪♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:oboko (女性/40代) 投稿日:2008/09/25
1泊で利用させていただきました。
部屋はやや古さが感じられましたがそれなりに清潔でよかったです。ただバスルームがややカビのようなにおいが気になりました。フロントの対応はとても親切で遅いチェックインであったにもかかわらず丁寧に気持ちよく対応していただき感謝しています。 朝食も無料でしたがおにぎり(2種類)、パン、サラダ、卵と種類も豊富で満足しています。 また富士宮に来た時は利用させていただきます。
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2008/10/04
ご評価賜り、誠にありがとうございます!
お客様の立場に立った極め細かいサービスを御提供出来ます様、心掛けて参りたいと存じます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
是非、又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割り】秋限定!格安シングル☆セルフ朝食無料♪♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:オビ・ワン (男性/20代) 投稿日:2008/09/08
従業員の接客がとても良かったです。駐車料金が高かったです。
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2008/09/19
この度は当ホテルの御利用、並びに貴重な御意見をお寄せ頂きまして誠に有り難うございます。
これからもより良いサービスを心掛けて参りたいと存じます。
又、富士宮へお越しの際には是非、当ホテルを御利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【格安!】セミダブルプラン♪♪セルフ朝食無料!!

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ころ (女性/20代) 投稿日:2008/09/06
値段相応かと思います。
対応は親切でした!
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2008/09/17
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、嬉しいご投稿をお寄せ頂きました事、重ね重ね御礼を申し上げます。
さらなるサービスの向上を図り、お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]和室14畳(3名様御利用限定)★セルフ朝食無料★

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:赤蛙 (男性/50代) 投稿日:2008/09/03
駅から近くで凄く良かったです。浅間神社までもそれほど遠くなくて便利でした。部屋も綺麗でまず受付の男性の対応も良かった、次の日朝早くタクシーを呼んで頂き助かりました。最後に玄関を出る時の「ありがとうございました。」印象的でした。ありがとうございました。
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2008/09/17
嬉しいご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます!
当ホテルは、JR身延線の西富士宮駅の駅前、富士山本宮、浅間大社へも徒歩約15分と観光、ビジネスに至便な立地となっております。
又、富士宮へお越しの際には、是非、当ホテルを御用命下さいませ。
ご利用ありがとうございました!

[利用した宿泊プラン]リラックス♪シングル15平米!★セルフ朝食無料!★

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マーちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/30
この度わお世話になりました。ビジネスホテルとしてはお部屋が広くてリラックス出来ました。ただ立体駐車場に入らない車だったので車を違う場所の駐車場まで距離が結構ぁりました…。もぅ少し近ければ言う事なぃです。
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2008/09/11
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。又、貴重な御意見をお寄せ頂きました事、重ね重ね御礼を申し上げます。
また、富士宮へお越しの際に当ホテルを御用命頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、サービスに磨きを掛けてお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]トリプルルーム★セルフ朝食無料!★

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:わん花 (女性/40代) 投稿日:2008/08/24
富士登山からの帰りに利用させていただきました。子供(小学生)2人と夫婦で利用しました。(今回3回目の登山で、この周辺のホテルで1番気に入りました!)
ファミリールームはとてもきれいで部屋数も充分!お風呂も広くよかったです。スタッフの方の接客も心がこもっていて、疲れていた私たちをご理解いただいて助かりました。
朝食も可愛らしいおにぎりがたくさん選べて、自分の適量を選べるのでよかった!もし果物が欲しければ、富士宮のあたりのお店で1パック100円でくだものがあったし、目の前にコンビニもあったので補給できるので充分かな・・・。
最後にリクエストが1つ・・・「ゴミ箱が各部屋にあると助かります」
疲れが取れました。ありがとうございました。次回も富士山に挑戦するときはこちらを利用させて頂きます!
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2008/09/05
嬉しいご感想ありがとうございます!
ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様でホッと致しております。さらに快適にお過ごし頂けます様、サービスに磨きを掛けて参りたいと存じます。
来年、富士登山の際の御宿泊、心よりお待ち申し上げております。
ご利用、ありがとうございました!
*ゴミ箱は早速、設置を致しました(^^!)

[利用した宿泊プラン]♪ファミリールーム♪43平米★富士宮最大の広さ!

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まりっこ (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
サービスが非常によかったです。
連泊したのでアロマセットをちゃんと2日分頂けたし、朝早く出なくてはいけなかったので朝食会場を早めに開けてもらいました。
何よりスタッフの方の笑顔と親切な応対に感激しました。
また機会があったら絶対に宿泊したいです!!
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2008/08/27
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます!
ゆっくりとお寛ぎ頂けた様でホッと致しております。快適にお過ごし頂ける様、さらなるサービスの向上を図り、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました!

[利用した宿泊プラン]【格安!】セミダブルプラン♪♪セルフ朝食無料!!

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:監督 (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
事前に解っていたのですが、立体パーキングしか無く5ナンバー車しか利用できないのが不便ですね。徒歩15分の一般駐車場を利用するしかなく、しかも1000円の実費負担。せめて送迎していただけたら有難く思えたのですが...。
朝食は無料サービスとはいえ、飲み物・食べ物の補充が遅いです。
空のプレートばかりあっても...。
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2008/08/26
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。
又、駐車場に付きましてはお手数をお掛け致しまして申し訳ございませんした。ご案内、ご質問欄にございます通り、当駐車場規定以外のお車に付きましては、近辺にはコインパーキング自体が無い為、徒歩約15分の一般有料駐車場へお願いを致しておりますので御了承下さいます様、お願い申し上げます。送迎の方は、送迎車、送迎スタッフがおりませんので悪しからず御了承下さいませ。
ご朝食の方は、無料サービスという事もあり、スタッフ一人で対応致しており、補充も遅くなるという状態も多々、発生しておりますが、今後の運営として、何かしらの対策を講じたいと存じます。重ね重ねお詫びを申し上げます。
これに懲りず、また、当ホテルを御利用頂ければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【格安!】セミダブルプラン♪♪セルフ朝食無料!!

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まっすー (男性/20代) 投稿日:2008/08/16
フロントの男性の応対が明るく爽やかで非常に気持ち良かったです。
全体的に古い感じではありますが部屋も清潔にされていました。
朝食は少し物足りない感じもしましたが、無料のサービスにしては十分で、温かいものが用意されていました。
食堂が暗く、もう少し明るくするか、壁の色、証明の色を変えるなど、雰囲気を変えるとよいと思います。無料とは言え、宿泊後の朝食の最後の印象になるので少し残念です。
全体としては、料金のリーズナブル感、清潔感、応対に満足です。
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2008/08/25
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。又、貴重な御意見をお寄せ頂きました事、重ね重ね御礼を申し上げます。
お客様の御意見を、検討課題とさせて頂き、快適なホテルライフをご提供出来ます様、取り組んで参りたいと存じます。
富士宮へお越しの際に再度のご来館を頂ければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【格安!】セミダブルプラン♪♪セルフ朝食無料!!

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:サヤエンドウ (女性/20代) 投稿日:2008/08/13
フロントの方がとても親切で色々助かりました。1歳の子を真ん中に入れて添い寝するためにベッドを動かしても、ベッドの下まで綺麗に掃除されていて気持ちよく過ごすことができました。
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2008/08/21
お褒めのお言葉ありがとうございます!
さらなるサービスレベルの向上、お部屋の快適さを目指し、お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿、誠に有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]スタンダードツイン★セルフ朝食無料!!★

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kcali (女性/20代) 投稿日:2008/08/05
駐車場が近くにないのが難点でした。
しかし、お部屋ではゆっくりとくつろげました。
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2008/08/12
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。
又、駐車場の件では大変、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご案内の通り、当ホテル近隣には、コインパーキングが全く無く、立体駐車場規格外のお車に付きましては、徒歩約14分の一般有料駐車場へ駐車をお願い致しております。何卒、御了承下さいます様、お願いを申し上げます。
富士宮へお越しの際に再度のご来館を頂ければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【格安!】セミダブルプラン♪♪セルフ朝食無料!!

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ニック (男性/30代) 投稿日:2008/07/28
この度は大変お世話になりました。
ご紹介頂いた夕食もとても美味しく満足できました。
早朝のチェックアウト時はカギを入れるところが分からず、あのような形になってしまい申し訳有りませんでした。
次回はもっと余裕を持ったスケジュールで行きたいと思います。
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2008/08/02
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。又、嬉しい御感想をお寄せ頂きました事、重ね重ね御礼を申し上げます。
また、富士宮へお越しの際には、是非、当ホテルを御利用頂き、ごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リラックス♪シングル15平米!★セルフ朝食無料!★

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:リュウ (男性/40代) 投稿日:2008/07/24
スタッフの皆さんは気さくで親切にしていただきました。
ただ、部屋は料金(約15,000円)に見合っているとは全く言いがたく、休日前夜を考慮しても、せいぜい高くて6,000円が妥当でしょう。
建物、設備が古いのは仕方ないとしても、風呂は都内のビジネスホテルより狭く驚きました。見たことの無い狭さで、富士山の雄大な景色とは全く不釣合いなものでした。
あと、ウォシュレットのノズルが黒く汚れており、長年清掃していないのでしょうか。気持ち悪くて使えませんでした。衛生上大問題だと思います。
また、私の車は1boxなのですが契約駐車場が歩いて15分もかかる遠いところで、疲れてホテルに着いたのに汗だくになってしまいました。近隣にいっぱい駐車場を見ましたよ。なんとかしないとリピーターは望めませんよ。
先に申したようにスタッフの皆さんには色々気を配って頂いて助かりました。
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2008/07/30
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。又、客室清掃に於きまして、お客様へ多大な御迷惑をお掛け致しました事、深くお詫びを申し上げます。今後、この様な事の無い様、清掃の徹底を図って参りたいと存じます。
駐車場に付きましては、お客様の御覧頂いた物は全て“月極駐車場”もしくは、“個人所有の駐車場”となっており、現在、空きはございませんので、御質問欄にございます通り、徒歩約15分の一般有料駐車場が至近となっておりますので、御理解をお願い申し上げます。
これに懲りずお客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードダブル♪★セルフ朝食無料!★

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まっきー (男性/20代) 投稿日:2008/07/22
泊まるだけという感覚で選びました。
お風呂がもう少し広かったらなあと感じました。
朝食はアットホームな味付けでほんわかした朝にぴったりでした。
返信者:富士宮シティホテル 返信日:2008/07/28
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。
又、貴重な御意見をお寄せ頂きました事、重ね重ね御礼を申し上げます。
今後もお客様のニーズに合ったプランを御提供させて頂きたいと存じます。
また、富士宮へお越しの際に当ホテルを御用命頂ければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【格安!】セミダブルプラン♪♪セルフ朝食無料!!

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑