コンフォートホテル東京東日本橋のクチコミ・評価

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。
無料朝食サービスにつきましてはコンフォートブランド全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際もぜひお楽しみください。
次回東京にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/31

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル東京東日本橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたいという励みにつながります。
今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/1

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご来館の際は、迷わずお越しいただけたようで安堵いたしました。
JR馬喰町駅4番出口よりすぐの場所に位置しております。
また、1階のコンビニやウェルカムドリンクサービスにつきましてもご満足いただけたようで、嬉しく存じます。
真夏の暑さの中、お客様のお役に立てたのであれば何よりでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同で精進して参ります。
また東京にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/28

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルのアクセス面にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
JR馬喰町駅のほか、東日本橋駅と馬喰横山駅も徒歩圏内にございます。
また、ご利用いただいたお部屋「ツインエコノミー」は広さ17平米で、当ホテルで最も広いお部屋タイプでございます。
無料朝食サービスに関しましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
軽食ながらも、様々なメニューをご用意しております。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また東京にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/15

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご不便なくお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。
当ホテルは馬喰町駅の4番出口よりすぐの場所にあり、東日本橋駅・馬喰横山駅も徒歩圏内ですので、各所へのアクセスも便利でございます。
今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また東京にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/6

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度はコンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ごゆっくりとお休みいただけたようで、安堵いたしました。
立地や無料朝食サービスにつきましても、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
温かなお言葉に甘えることなく、より一層のサービス向上に努めて参ります。
再度お近くにお越しの際にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/1

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

平素よりコンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスや清掃に関するお褒めの言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、私共にとって、この上ない喜びでございます。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、従業員一丸となりサービスの向上に努めて参りますので、末永く当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/7

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
春休みの期間中ということもあり、館内が大変混雑しており、ご不便ならびに不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
無料朝食サービスにおきましては、イメージ写真と実際の内容に差があったこと、また座席の確保が難しく、お子様と離れてのご案内となりましたこと申し訳なく存じます。
私どもの配慮が行き届かず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深く反省しております。
混雑時においてもスムーズにご利用いただけるよう、会場のご案内方法や座席管理の仕組みについて見直しを進めて参ります。
また、朝食をお部屋でもお召し上がりいただけるサービスもご用意しておりますので、こちらも積極的にご案内して参りたく存じます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同でサービス向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

返信日：2025/6/2

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度はコンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地や周辺の利便性にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
馬喰町駅4番出口よりすぐの場所に位置し、総武快速線のほか、浅草線や新宿線の駅も徒歩圏内でございます。
無料朝食サービスのご利用におきましては、混雑によりご不便をお掛けいたしました。
限られたスペースにつき、時間帯等によっては非常に混雑いたします。
少しでも混雑が緩和されるよう、引き続き課題として対策を行って参ります。
また東京へお越しの際には、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/21

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

平素より当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様のお言葉が、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。
一方で、ご指摘いただきました宿泊料金に関しましては、近年の訪日観光客の増加などにより宿泊需要が非常に高まっており、その影響を受けて料金が変動しやすい状況となっております。
皆様にはご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後も、料金に見合ったサービスと快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同で一層の努力を重ねて参ります。
引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/9

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室におきましてはご期待にお応えできず心苦しく存じます。
ご宿泊いただいたダブルエコノミーの客室は、広さ13平米でございます。
客室数は少ないですが、ダブルスタンダードという広さ15平米のタイプもご用意しておりますので、ご参考にしていただけますと幸いです。
また、無料朝食サービスのスムージーをお楽しみいただけたようで安堵いたしました。
使用する野菜やフルーツは季節ごとに変更しており、人気メニューのひとつとして多くのお客様よりご好評いただいております。
その他、スタッフの対応やライブラリーカフェにも温かいお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
また東京にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただきますようお願い申し上げます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/9

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR馬喰町駅4番出口から徒歩すぐの位置にあり、アクセス至便な立地でございます。
また、毎日の清掃・施設メンテナンスに注力し、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めておりますので、温かいお言葉は非常に励みとなります。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また馬喰町付近にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/23

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。
ご来館の際は、迷わずお越しいただけたようで安堵いたしました。
当ホテルは、JR馬喰町駅の4番出入口よりすぐの場所に位置しております。
無料朝食サービスもお楽しみいただけたようで、嬉しく存じます。
コンフォートホテル全体で力を入れており、定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみくださいませ。
フロントスタッフの接客対応につきましても、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/4

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、心よりお礼申し上げます。
立地をお褒めいただき、嬉しく存じます。
当ホテルはJR馬喰町駅4番出入口から徒歩0分と、アクセス至便な立地でございます。
また、無料朝食サービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。
一部メニューは日替わりで提供しておりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後も、お客様のご期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。
引き続き、コンフォートホテル東京東日本橋をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/18

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
無料朝食サービスのメニューにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
一部日替わりで様々な種類をご用意しております。
また、座席の間隔に関するご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。
広さに限りがあるため、多くのお客様にご利用いただくためのレイアウトとしております。
その中でもごゆっくりと朝食をお楽しみいただけるよう、幅や動線なども見直しを検討して参ります。
今後も多くのお客様に同様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面だけでなく接客やサービスにおいても磨きをかけて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/11

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。
アメニティに関するご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。
あいにくではございますが、当ホテルでは化粧水やメイク落とし等はご用意しておりません。
チェーン共通のサービスにつき早急な対応には至りませんが、ご意見は社内で共有させていただきます。
また、無料朝食サービスにはご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。ビュッフェ形式につき、お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけます。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にも是非お召し上がりくださいませ。
またの機会にも、コンフォートホテル東京東日本橋ならびに全国のコンフォートホテルをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/10

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

平素より当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
感染症の流行が落ち着き、国内の出張や旅行の回復、訪日外国人観光客も増え、
また昨今の各種値上げの影響もあり、都内のホテル価格も上昇傾向にございます。
私どもスタッフも、常にその価格に見合ったサービスを提供できるよう、接客技術や客室の品質向上に努めております。
無料朝食サービスにおきましては、定期的に一部メニューを変更しており、まもなく春限定のメニューも登場いたします。
また東京にお越しの際は、当ホテルに足をお運びいただけますと幸いです。
スタッフ一同、次回のご来館をお待ちしております。

返信日：2025/3/11

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
清潔感に関するお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
気持ちよくお過ごしいただけますよう、日々の清掃メンテナンスに力を入れ、清潔で使いやすい客室を目指しております。
無料朝食サービスにつきましては、季節限定のスムージーや一部日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にも是非ご賞味くださいませ。
これからも、全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/10

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

平素よりコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルでは、朝食の混雑を緩和するため、ボードを使用して利用状況を可視化しております。
空いている時間のご利用にご協力いただきまして、御礼申し上げます。
朝食のメニューは、定期的に変更を行っております。
ご感想やご要望がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/29

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴し大変光栄である反面、無料朝食サービスのご利用に際し、ご不便をお掛けし心苦しく存じます。
座席のご案内におきましては、不手際がございましたことをお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を参考に、皆様にスムーズにご利用いただけるよう対策を検討して参ります。
なお、朝食会場では、スタッフにお申し付けいただけましたら、お持ち帰り容器をお渡ししております。
朝食をお部屋へお持ち帰りいただき、ゆっくりとお召し上がりいただけます。
もし次回ご利用いただく機会がございましたら、あわせてご検討いただけますと幸いです。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またの機会にも、コンフォートホテル東京東日本橋をご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/14

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。
当ホテルはJR馬喰町駅からほど近く、観光・ビジネスの拠点として便利な立地にございます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また馬喰町にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/5