宿番号:379871

東京駅から2駅◆馬喰町駅徒歩0分

東京駅から2駅。JR総武快速線「馬喰町」駅から地下道を進み4番出口からすぐ。地下鉄東日本橋駅からも近く

コンフォートホテル東京東日本橋のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 3.6
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 出張

たっちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Comfort stay◆彩り豊かな朝食無料
ダブル 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

接客が良かったです

いつも利用させて頂いてます。
最近はインバウンドで海外の方が多いです。料金は以前と比べるとお高いです。
その分接客は良いですが..

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

平素より当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様のお言葉が、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。
一方で、ご指摘いただきました宿泊料金に関しましては、近年の訪日観光客の増加などにより宿泊需要が非常に高まっており、その影響を受けて料金が変動しやすい状況となっております。
皆様にはご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後も、料金に見合ったサービスと快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同で一層の努力を重ねて参ります。
引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/9

女性/60代 一人旅

NYさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー
ダブル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近、美味しい朝食、夕方以降のカフェライブラリーで提供される充実したティーセレクション

壁紙は古くないが、部屋自体は古くて狭かった。朝食で提供されたフルーツのスムージーは甘すぎず、フレッシュで美味しかった。風呂場は典型的な古いビジネスホテルの様相だったが、水はけには全く問題なかった。フロントの方々は笑顔での接客で気持ちの良い対応だった。午後から夜までオープンしていたカフェライブラリーでは、多様な種類のティーが提供され、ゆったりできた。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室におきましてはご期待にお応えできず心苦しく存じます。
ご宿泊いただいたダブルエコノミーの客室は、広さ13平米でございます。
客室数は少ないですが、ダブルスタンダードという広さ15平米のタイプもご用意しておりますので、ご参考にしていただけますと幸いです。
また、無料朝食サービスのスムージーをお楽しみいただけたようで安堵いたしました。
使用する野菜やフルーツは季節ごとに変更しており、人気メニューのひとつとして多くのお客様よりご好評いただいております。
その他、スタッフの対応やライブラリーカフェにも温かいお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
また東京にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただきますようお願い申し上げます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/9

男性/50代 家族旅行

ビデさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

便利な駅近

地下の駅も複数近くにあり、便利でした
設備は綺麗に維持されていてよかった
部屋はやや狭めですが、特に問題なかったです

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR馬喰町駅4番出口から徒歩すぐの位置にあり、アクセス至便な立地でございます。
また、毎日の清掃・施設メンテナンスに注力し、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めておりますので、温かいお言葉は非常に励みとなります。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また馬喰町付近にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/23

女性/60代 家族旅行

きらりんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

コスパ最高

駅を出てすぐ上にあるので、迷うことなく着くことができました。部屋は綺麗に掃除してあり、隅々まで清潔な感じでしたし、十分な広さがあってくつろぐことができました。
無料の朝食がついているのですが、思った以上にメニューがたくさんあり、どれも美味しかったです。また、周りには沢山の外国人がいたのですが誰でも満足できる内容のように思いました。
チェックインした8時頃、団体と思われる外国人でフロントが混雑していましたが、自動チェックインのところにスタッフの方がいて次から次へと手続きしてくれて好印象でした。
次回上京の際にまた利用したいです。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。
ご来館の際は、迷わずお越しいただけたようで安堵いたしました。
当ホテルは、JR馬喰町駅の4番出入口よりすぐの場所に位置しております。
無料朝食サービスもお楽しみいただけたようで、嬉しく存じます。
コンフォートホテル全体で力を入れており、定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみくださいませ。
フロントスタッフの接客対応につきましても、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/4

女性/60代 一人旅

ルッタンさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食が充実していて、銀座界隈に所用がある時は最適宿

朝食のバリエーションが豊かでとっても充実しています。また、ホテルの位置がよくて、JR と地下鉄を都合に合わせて便利に使える場所なので、時間を有効に使える宿です。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、心よりお礼申し上げます。
立地をお褒めいただき、嬉しく存じます。
当ホテルはJR馬喰町駅4番出入口から徒歩0分と、アクセス至便な立地でございます。
また、無料朝食サービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。
一部メニューは日替わりで提供しておりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後も、お客様のご期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。
引き続き、コンフォートホテル東京東日本橋をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/18

女性/40代 子連れ旅行

かちさえさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【素泊まり】【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
ダブル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地よくアクセスよし

ホテル1階も付近もコンビニあり、とても便利です。
駅も近かったのでこちらにしました。
早めにチェックインもでき、部屋で寛ぐことができました。
部屋からはスカイツリーがとてもキレイに見えたので子どもも喜んでいました。
朝食バイキングは少し席が狭く、プレートを持ったまま席まで移動するのに通路が狭かったです。
隣の席ともう少し離れていると落ち着いて食べられるかなと思います。
メニューは満足です。
系列ホテルには以前宿泊しており、今回もスタッフさんの対応もよかったので、またリピしたいと思います。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
無料朝食サービスのメニューにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
一部日替わりで様々な種類をご用意しております。
また、座席の間隔に関するご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。
広さに限りがあるため、多くのお客様にご利用いただくためのレイアウトとしております。
その中でもごゆっくりと朝食をお楽しみいただけるよう、幅や動線なども見直しを検討して参ります。
今後も多くのお客様に同様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面だけでなく接客やサービスにおいても磨きをかけて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/11

女性/40代 一人旅

ぶーちんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

可もなく不可もなく

宿泊当日が雪だったため積もったら帰れないので急遽お泊まりしました。
化粧水とかのスキンケアグッズがなかったので残念です。部屋は過ごしやすかったです。
朝食も美味しかったです。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。
アメニティに関するご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。
あいにくではございますが、当ホテルでは化粧水やメイク落とし等はご用意しておりません。
チェーン共通のサービスにつき早急な対応には至りませんが、ご意見は社内で共有させていただきます。
また、無料朝食サービスにはご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。ビュッフェ形式につき、お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけます。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にも是非お召し上がりくださいませ。
またの機会にも、コンフォートホテル東京東日本橋ならびに全国のコンフォートホテルをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/10

男性/60代 出張

nononさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定 2連泊割引】 2Nights エコステイ 朝食無料サービス 】◆
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

久々に

最近は外国客ばかりが目立つホテルになってしまいました。おかげで単価も高くなり、出張では使えない価格になってしまい残念でなりません。今回はたまたま格安のタイミングで予約ができ久々に使わせてもらいました。やはり安心感と言うか満足度は高いです。もとに戻ることはないかなぁ。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

平素より当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
感染症の流行が落ち着き、国内の出張や旅行の回復、訪日外国人観光客も増え、
また昨今の各種値上げの影響もあり、都内のホテル価格も上昇傾向にございます。
私どもスタッフも、常にその価格に見合ったサービスを提供できるよう、接客技術や客室の品質向上に努めております。
無料朝食サービスにおきましては、定期的に一部メニューを変更しており、まもなく春限定のメニューも登場いたします。
また東京にお越しの際は、当ホテルに足をお運びいただけますと幸いです。
スタッフ一同、次回のご来館をお待ちしております。

返信日:2025/3/11

男性/50代 出張

ひでさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

馬喰町駅に近くて便利

駅出口から徒歩2分くらいでとても立地が良いです。1階にはコンビニがあって便利です。部屋は清潔できれい。朝食も無料サービスとは思えないレベルです。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
清潔感に関するお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
気持ちよくお過ごしいただけますよう、日々の清掃メンテナンスに力を入れ、清潔で使いやすい客室を目指しております。
無料朝食サービスにつきましては、季節限定のスムージーや一部日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にも是非ご賞味くださいませ。
これからも、全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/2/10

男性/50代 出張

たっちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

東京出張の時は利用させて頂いてます

外国人さんが多いですが、朝ごはんは
時間区分の目安があるので空いてる時間に行ってます。
いつも東京出張の時は利用させて頂いてます。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

平素よりコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルでは、朝食の混雑を緩和するため、ボードを使用して利用状況を可視化しております。
空いている時間のご利用にご協力いただきまして、御礼申し上げます。
朝食のメニューは、定期的に変更を行っております。
ご感想やご要望がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/1/29

女性/30代 子連れ旅行

琉璃さん

時期
2024年10月宿泊
プラン
本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフさんが親切でした。

スタッフの案内など丁寧な方ばかりでした。
ホテルの宿泊者の人数に対しての食事会場のキャパは小さいとなと感じました。今のご時世だと思いますが外国人さんばかりの宿泊が目立ちました。朝食会場が空いてないときのテーブル確保をスタッフの方がしてくれたのですが、予約席等の札もないので案内してくれる時には既に他の方が座ってたのでそういう物があるといいのかと思いました。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴し大変光栄である反面、無料朝食サービスのご利用に際し、ご不便をお掛けし心苦しく存じます。
座席のご案内におきましては、不手際がございましたことをお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を参考に、皆様にスムーズにご利用いただけるよう対策を検討して参ります。
なお、朝食会場では、スタッフにお申し付けいただけましたら、お持ち帰り容器をお渡ししております。
朝食をお部屋へお持ち帰りいただき、ゆっくりとお召し上がりいただけます。
もし次回ご利用いただく機会がございましたら、あわせてご検討いただけますと幸いです。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またの機会にも、コンフォートホテル東京東日本橋をご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

返信日:2024/11/14

男性/50代 出張

かずさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
セミダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

問屋街が目の前でアクセス良好

会議で上京、2泊しました。JR総武線快速、都営地下鉄新宿線などホテルまでのアクセスはよかったです。荷物が多ければ東京駅八重洲口から都バスでも来られます。
目の前は繊維街でいつも購入する洋服店があり今回も利用しました。平日は物流の活発なのがよくわかりました。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。
当ホテルはJR馬喰町駅からほど近く、観光・ビジネスの拠点として便利な立地にございます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また馬喰町にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/11/5

女性/30代 その他

ルイさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらん限定2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

一人旅行にぴったりの部屋

都内のホテルとして広さから文句を言えないですが、スタンダードダブルとしてやや狭いです。選べる部屋の種類はやや少ないです。電話応対の方は親切でした。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室に関して、お客様のご期待にお応えできず心苦しく存じます。
サイト上にも記載の通り、ご利用いただきましたダブルスタンダードの客室は広さ15平米でございます。
こちらの次に広い客室タイプは、ベッド2台のツインエコノミーで、広さ17平米でございます。
また、当ホテルの程近くに「コンフォートホテル東京東神田」がございます。
そちらでは、より広い客室タイプもご用意しておりますので、参考にしていただけますと幸いです。
お電話でのスタッフの対応におきましては、お褒めの言葉を賜り光栄でございます。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/24

女性/50代 その他

まさみさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近

地上に出てすぐでした。 
総武線は、快速と普通で路線自体違うことを今回知りました。
友達が関東在住なので、教えてもらえましたが、知らないと間違いそうです。
ドリンクを部屋に持って行くのに、蓋があり便利でした。
枕元にコンセントが2つあり携帯充電に便利でした。
冷蔵庫を開けようとすると、軽いから動いてしまいます。
また、利用したいです。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル東京東日本橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
冷蔵庫のご利用に際し、ご不便をお掛けいたしました。
滑り止め等の設置も視野に、対策を検討させていただきます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また東京にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/2

女性/40代 出張

harunoyoさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Comfort stay◆彩り豊かな朝食無料
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

出張で利用

駅からすぐで、立地が良いです。
外国人観光客が多かったです。
朝食のメニューにもう少し品数が欲しかったような。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。
JR馬喰町駅4番出入口すぐの立地で、都営新宿線・都営浅草線の駅も徒歩圏内でございます。
また、無料朝食サービスについてのご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。
ひとりでも多くのお客様にご満足いただけるよう、今後もサービス内容のブラッシュアップを図って参ります。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃にも磨きを掛けて参ります。
またの機会がございましたら、コンフォートホテル東京東日本橋ならびに全国のコンフォートホテルをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/2

男性/30代 子連れ旅行

TAKESHIさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらん限定2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

狭いのは承知の上でしたので、満足しています。

仕事+家族旅行に使用しました。部屋はツイン、狭めですが、朝食無料、子どもの料金もかからないというポイントに惹かれ、予約しました。想定通り狭かったですが、朝食は満足のバイキング、子どもたちも喜んでいました。馬喰町駅真横で立地もよく、1階にコンビニもあり、便利でした。…承知の上ですが、狭かったです、風呂も。でも総合的には満足しています。ありがとうございました。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、心よりお礼申し上げます。
当ホテルは、JR馬喰町駅4番出口から徒歩0分と、アクセス至便な立地でございます。
無料朝食サービスは、お子様にもお喜びいただけたようで安堵いたしました。
スムージーやシリアルなど、お子様にもお楽しみいただけるメニューもいくつかございます。
今後も、お客様のご期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。
またの機会にも、コンフォートホテル東京東日本橋ならびに全国のコンフォートホテルをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/9/23

男性/60代 夫婦旅行

さださん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆◆朝食ビュッフェが無料
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

東京観光の拠点にオススメです。

私はお城巡り趣味とし、周辺のグルメや観光を楽しんでいます。コンフォートホテル系2回目の利用です。今回は渋谷から代々木体育館・竹下通り・明治神宮、夕刻には東京スカイツリーへ。次の日は、皇居(城)から浅草、東京タワーを見学。このホテルは馬喰町駅の直ぐ近くで、一階にコンビニも有り大変便利で、チェックイン前から無料で荷物を預け身軽に東京見学も出来ました。朝食も美味しくホテルの店員さんも愛想良く最高でした。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
立地やスタッフの対応をはじめ、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読しました。
また、都内の観光も楽しまれたようで、何よりでございます。
ご存知かもしれませんが、皇居では年に数回、通常では入れない皇居乾通りの一般開放が行われていたり、外濠を使ってのプロジェクションマッピングが実施されております。
また東京にお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/9/19

女性/30代 一人旅

chihaさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆朝食ビュッフェが無料
ダブル 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おいしい朝食

東京に用事があった際に利用しました。土地勘がなく不安でしたが、駅の地上出口のすぐ横で驚きました。おかげで迷わずにすみました。
チェックイン・チエックアウトも自動でできるのでスムーズでしたし、近くにスタッフの方がいてくださったので安心でした。
また、部屋が清潔だったので安心して眠れました。(夜間も静かでした。)
朝食は、なにか食べられたらいいかなくらいの気持ちでしたが、品数も多く、おいしかったです。しっかり朝食をとることができました。
ありがとうございました。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
迷わずお越しいただけたようで、安堵いたしました。
当ホテルは、JR総武線馬喰町駅の4番出口からすぐのところにございます。
そのため、雨が降っていても、ほとんど濡れずにホテルまでお越しいただけます。
お楽しみいただいた無料朝食サービスは、季節のスムージーや地産地消メニューをご用意しております。
旬な食材を使用したスムージーは、多くのお客様よりご好評いただいております。
お飲みいただいて、素敵な一日をスタートしていただけますと幸いです。
また東京にお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/9/19

女性/40代 子連れ旅行

ちぃさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆朝食ビュッフェが無料
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔で過ごしやすいホテルです

小学生の子供と東京旅行で宿泊しました。部屋はそれほど広くありませんが過ごしやすく、また子供が忘れ物をしてしまったのですが後日、宅配で送っていただきました。
コンビニもすごく近くにあり、便利です。朝食のスムージーが美味しかったです。ありがとうございました。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルはJR総武線馬喰町駅の4番出口からすぐところに位置しており、1階にコンビニエンスストアもございますので、便利な立地でございます。
また、無料朝食サービスのスムージーもお気に召していただき、嬉しく存じます。
使用するフルーツや野菜は季節によって変更しておりますので、またの機会にもお楽しみいただけましたら幸いです。
再度東京にお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/9/11

女性/40代 子連れ旅行

めぐさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ありがとうございました

台風の影響があり3泊の予定が急遽1泊になってしまいご迷惑をおかけしてしまいましたが、快く対応してくださりありがとうございました。
駅から近く、隣にコンビニがあったので便利でした。
部屋の電気が少し暗めだったので、もう少し明るいと嬉しいです。
朝食ビュッフェを楽しみにしていたのですが、早めにチェックアウトだったので食べられなかったのが心残りです。
スタッフの方々の対応は丁寧で、子供にも優しくしてもらえので嬉しかったです。
また東京に行った際には利用したいなと思いました。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
台風の影響により大変心労があったかと存じますが、スタッフの接遇に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。
また、照明に関するご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。
空間づくりの参考とさせていただきます。
ご利用が叶わなかった無料朝食サービスは、軽食ながら、季節のスムージー、パン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなどできる限りの品揃えでご用意しております。
次の機会にも、ぜひご賞味いただけますと幸いです。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけますよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。
次回東京にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2024/9/5

女性/50代 子連れ旅行

にしさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆朝食ビュッフェが無料
セミダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

コスパ最強

お盆に出かけるのはほぼ初めてでした。こちらは小学生添い寝無料、朝食無料というだけでコスパ良いのに、下のロビーにキャリーケースを無料で置けるサービスもあって驚きました。場所的に宿泊代も通常?なのかな?安かったし、フロントの方々もとても優しく、前日泊まったホテルとは段違いでした。朝食も混み合ってはいましたが、2人だったので座れました。無料朝食でしたが、パンの種類も多かったです。個人的に豆のカレー?がめっちゃ美味しかったです。今度また観光に行く時はこちらを利用するつもりです。ただ、場所的に外国人が多いのでマナー悪いのだけイラッとしますが、ホテルには関係ない話なので覚え書きです。
駅も馬喰駅出入り口が近すぎて気が付かないくらいです笑。馬喰横山も東日本橋駅も徒歩で全然行けるので、アクセスも良かったです。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、小学生6年生までのお子様は、添い寝として無料でご宿泊いただけます。
また、添い寝のお子様も無料で朝食をお召し上がりいただけます。
立地に関してもお褒めいただき、嬉しく拝読しました。
当ホテルは、JR総武線馬喰町駅の4番出口からすぐの場所に位置しております。
また、馬喰町駅は地下で都営新宿線馬喰横山駅と都営浅草線東日本橋駅とも直結しておりますので、各所へのアクセスにも便利かと存じます。
また東京にお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/8/22

女性/50代 家族旅行

たくちゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆◆朝食ビュッフェが無料
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

とにかく便利でした

立地的にとにかく駅近でコンビニもすぐ隣にあり便利だった。
部屋は最低限の広さでコーヒーテーブルは無かった。お盆前の三連休で混み合っており、朝食が満席で部屋で食べたのだが、2人で食べるにはベッドの上で食べるしかないのが少し残念だった。部屋は綺麗でトイレや洗面、シャワーも綺麗に掃除してある感じだった。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
JR馬喰町駅4番出口を出てすぐの場所に位置しており、1階にはコンビニエンスストアもございます。
また、無料朝食サービスのご利用に際し、混雑によりご不便をお掛けいたしました。
お部屋でのお食事にご協力いただき、ありがとうございました。
会場のスペースに限りがあるため、特に連休等で多くのお客様にご宿泊いただく際は非常に混雑し、心苦しく存じます。
会場の混雑状況を開示し、混雑緩和に努めておりますが、皆様にスムーズにご利用いただけるよう、対策を継続して参ります。
また東京にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/8/20

女性/50代 一人旅

ユキさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
セミダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

常宿

交通の便が良く色々な所に行き易く
コンビニが下にあったり立地もいいです
朝食も美味しく スタッフの方も親切でした

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
JR総武線馬喰町駅の4番出口からすぐの場所に位置しており、都営新宿線馬喰横山駅と都営浅草線東日本橋駅も徒歩圏内にございます。
また、1階にコンビニエンスストアもございますので、ご滞在中も便利にご利用いただけます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また東京にお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/8/20

男性/60代 その他

チビさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆朝食ビュッフェが無料
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

エアコンの音が

全体的に何ら問題は無いのですが、エアコンが古いのか音がかなりうるさかった。
ただフロントの方々の対応は素晴らしかったです。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル東京東日本橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。
エアコンのご利用に際し、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃の際に不具合があれば、その都度修理を行っておりますが、確認が不十分でございました。
ご指摘はスタッフ間で共有し、該当のエアコンは点検を実施の上、適切な対処を図って参ります。
一方で、スタッフの対応について「素晴らしかった」との温かいお言葉を賜り、大変嬉しく恐縮しております。
お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりの励みや活力となります。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またの機会にも、コンフォートホテル東京東日本橋ならびに全国のコンフォートホテルをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/8/10

女性/40代 子連れ旅行

タッタさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

概ね満足

小学生の子供と一泊。お手頃なお値段と、東京駅からのアクセスが良いとのことでこちらのホテルを選びました。
チェックインの時間より少し早く着いてしまったのですが、時間になるまでカフェスペースで待たせてくれました。カフェスペースには色々な本があり、自由に読みながら、無料のレモン水やコーヒーなども飲めてリラックスできました。
フロントのスタッフさん方の対応は丁寧でした。ただお客さんの対応をしていない時の私語がやたら大きかったのが残念でした。フロント側にある本を読める休憩スペースまで響き渡っていましたよ。
部屋の広さは妥当でした。清掃は細かいところまではわかりませんが、これといって気になったところはなかったです。ただエアコンの風量、風向きが調節できず、寝るときにベッドに直にエアコンの風があたり寒くて熟睡出来なかったです(消すと暑い…)これはどうにか改善してほしい所です。
総評価としては、安かったのでまあ良いかなと言う感じですね。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、心よりお礼申し上げます。
スタッフの私語につきまして、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
見苦しい姿をお見せしてしまい、お恥ずかしい限りでございます。
ご指摘を真摯に受け止め、お客様をお迎えする姿勢を見直し、今一度身を引き締めて参ります。
また、エアコンのご利用に際し、ご不便をお掛けいたしました。
構造上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、頂戴したご意見は今後の参考とさせていただきます。
ライブラリーカフェもご利用いただき、ありがとうございます。
様々な書籍とともに、フリードリンクをお楽しみいただけます。
ご滞在中のみならずチェックイン前・チェックアウト後もご活用いただけますと幸いです。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またの機会にも、コンフォートホテル東京東日本橋ならびに全国のコンフォートホテルをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/8/10

女性/40代 子連れ旅行

みぃさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆朝食ビュッフェが無料
ダブル 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝ごはんがおいしい

部屋は広めでゆっくりでき、朝ごはんもとてもおいしかったです。ごはんにあう和食のおかずがあると嬉しいと思いました。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
朝食もお口に合いましたようで幸いです。
無料朝食サービスはコンフォートホテル全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみくださいませ。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
またの機会にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/7/25

女性/40代 家族旅行

あにゃんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆◆朝食ビュッフェが無料
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

立地最高!便利!

JR馬喰町駅の真上に位置し、馬喰横山駅、東日本橋駅へも徒歩数分なので、各地への移動が大変便利でした!
また、チェックイン前にキャリーケースなどを預けられるコインロッカー(好きな4桁の暗証番号式)が入ってすぐの場所にありとても便利です。
また、ロッカーに入りきらない大きなスーツケースでも、ロッカーの下にチェーン(?)でくくりつけて預けられるようになっており、外国人宿泊者の方も利用されていました。
利用したツインの部屋はビジネスホテルらしく、決して広くはありませんでしたが、狭すぎることもなく、清潔感があり、とても快適でした。
無料の朝食は種類が少なめではありますが、基本的な朝食メニューはだいたいありましたし、味も問題なく美味しかったです。
ありがたくいただきました。
フロントの方々の対応も親切・丁寧、スムーズで、また近くに来る際はぜひ利用したいです。
リーズナブルなお値段以上のホテルです。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル東京東日本橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、安堵いたしました。
無料朝食サービスでは、オリジナルのスムージー、サラダやソーセージ、卵料理など、無料ながらも品数をそろえてご用意しております。
セルフサービス形式でございますので、お好きなものをお好きなだけ召し上がっていただけます。
お腹いっぱい美味しく召し上がっていただき、ぜひ一日の活力にしていただきたく存じます。
また、スタッフの接客にもお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
頂戴したお言葉に満足すること無く、温かいおもてなしで皆様をお迎えして参ります。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
再度お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2024/7/18

女性/40代 友達旅行

さとみさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ホテルの中でいちばん良かった

思ったより綺麗でした!
スタッフの優しさにもあったし、駅も近くてエスカレーターがないのが残念だけど、荷物預かりもしてくれたし、便利でした!
また次回も泊まりたいと思います!ありがとうございました。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく大きな励みに感じております。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、気軽に安心してご利用いただけるホテルを目指し、品質とサービスの向上に務めて参ります。
当ホテル最寄りのJR馬喰町では、A4・B1出口にエレベーターがございます。
そちらの出口はホテルから徒歩5分程度の距離にございますので、是非利用参考にしていただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/7/8

女性/50代 友達旅行

かずぷさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
セミダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

女子ひとり旅にもいいね。

最寄りの駅も近く、ホテル内も清潔でした。
朝食も満足できました。
また機会があれば、利用したいです。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR馬喰町駅4番出口から徒歩0分内の位置にあり、アクセス至便な立地となっております。
また、無料朝食は定期的にメニューの見直しを行っており、当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。
今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また東京にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/7/8

男性/40代 出張

kamaoさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆朝食ビュッフェが無料
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地でチョイス

出張先の会場からのアクセスからチョイス。近隣に同系列のホテルがあり勘違いして訪問。軌道修正で時間を取られました(自分が悪いもののネーミングが紛らわしい)。朝食会場は混みあっており動線も良くない印象。施設自体は良い印象のため改善を望みます。

コンフォートホテル東京東日本橋からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル東京東日本橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
近隣には系列店のコンフォートホテル東京東神田があり、ホテル名が似ている関係でお客様にはご不便をお掛けいたしました。
また、朝食会場に関しましてもご意見いただきありがとうございます。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。
甚だご勝手なお願いではありますが、また東京にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

返信日:2024/6/26

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[ホテル]コンフォートホテル東京東日本橋 じゃらんnet