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[ホテル]宿番号：380508

ファミリーオ新治

上越新幹線・上毛高原駅より、たくみの里経由猿ヶ京行きバスで20分　関越自動車道・月夜野インターより20分 MAP

  • ファミリーオ新治のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 17 件  
部屋   4.5  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.3  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   4.6  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あゆみ (女性/20代) 投稿日:2009/07/02
館内全体的に清潔で部屋も広くて快適でした。設備の充実度等考えるとかなり良心的な価格だと思います。今回食事は外で取ったのですが、次回は館内ﾚｽﾄﾗﾝを利用してみたいと思います。

[利用した宿泊プラン]広々30㎡☆三国連山ビューツイン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ソラ (男性/40代) 投稿日:2009/06/22
今回犬同伴で利用させて頂きました。
一言で云いますと「大変良い宿」です。
食事・部屋・接客・料金　全てに於いて及第点以上で
これでお風呂が温泉なら申し分ありません・・。
機会がありましたらまた利用させて頂きます。
返信者:ファミリーオ新治 返信日:2009/06/25
ソラ様
この度は、数ある宿泊施設の中で、ファミリーオ新治をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また沢山のお褒めのお言葉まで頂き、感謝の気持ちと共に身の引き締まる思いでございます。これからもお客様にご満足頂けるようなサービス提供やホテルを目指し日々精進して参りたいと思います。
今の季節ですと、さくらんぼ狩りや、わずかですがホタル鑑賞などもお楽しみ頂けますので、是非またワンちゃんと一緒に遊びにいらっしゃって下さい。
ソラ様のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お体にお気を付けになってお過ごしくださいませ。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]1日1室限定！わんちゃんと一緒♪30㎡ツイン☆2食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヤス (男性/30代) 投稿日:2009/06/22
　「ホタルを見る」そして「バーべキュー」が今回のメインテーマでしたが全てが大満足でした。　夕食のバーベキューはこちらが思っていた以上のボリュームで完食出来ないぐらいでした。お肉の量がかなりあり嬉しかったです。また夕食後ホタルを見に車で２～３分の川沿いを散歩していたら数匹ですが見る事が出来ました。幻想的でした。感動！！ホテルの従業員の方も親切に接して頂きましたし、帰りの際のお土産もうれしかったです。また機会があれば是非利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:ファミリーオ新治 返信日:2009/06/25
ヤス様
この度は、数ある宿泊施設の中で、ファミリーオ新治にご利用頂きまして誠に有難うございました。
またもったいない程のお褒めのお言葉まで頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。これからもお客様にご満足頂けるようなホテルを目指し、日々努力して参ります。
これからの季節は、たくみの里須川宿のお祭りや猿ヶ京温泉の花火大会などイベントも目白押しですので、是非また足を運んで頂けたら幸いです。
ヤス様のご利用従業員一同心よりお待ちしております。
お体にお気を付けになってお過ごし下しませ。
本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]バーべキューでワイワイ♪休前日も平日同料金☆ツイン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ジミー (男性/40代) 投稿日:2009/06/13
清潔感のある館内、広い室内、最新の備品と、大変満足のいく滞在が出来ました。一人旅ではなかなか良い宿が見つからずいつも妥協しているのですが、こちらはツインの部屋を使わせていただける上に、ホテル形式なので余計な気遣いもすることなく、本当にありがたい施設です。唯一気になったのは、大浴場の脱衣場の清掃でしょうか。少々床のゴミなど気になりました。
また機会がありましたら利用させていただきたいので、今後とも”一人旅プラン”は是非とも続けて下さい。
返信者:ファミリーオ新治 返信日:2009/06/15
ジミー様
この度は、数ある宿泊施設の中で、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またもったいない程のお褒めのお言葉・ご感想までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました大浴場の脱衣所の清掃につきましては、今後このような事の無い様、注意して参りたいと思います。一人旅プランにつきましても今後も継続させて頂きますので、是非また機会がございましたらご利用くださいませ。
ジミー様のご利用従業員一同心よりお待ちしております。
この度は、本当に有難うございました。
お体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

[利用した宿泊プラン]のんびり気ままな一人旅★広々３０㎡ツインルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:レオ (女性/40代) 投稿日:2009/05/25
先週末にお伺いさせていただきました。
温泉を非常に楽しみにしてましたが温泉ではなく
わかし湯でした。
夕飯のバイキングはから揚げ、カレーと信じられない内容でした。
返信者:ファミリーオ新治 返信日:2009/05/29
レオ様
先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。またお客様には、大変不快な思いをさせてしまいました事心より深くお詫び申しあげます。申し訳ございませんでした。
大浴場が温泉では、無かったとのご意見ですが、じゃらんネットの方では、以前より温泉では【無い】と表示をさせて頂いておりますが、このような事となり、改めまして、お客様へ分かりやすくお伝え出来る様改善をさせて頂きます。
また夕食の内容につきまして、幅広い方々にお喜び頂けるようなメニューを考案・改善して参りたいと思います。
これからもお客様の意見をどんどん取り入れまして、お客様にご満足頂けるようなホテルを目指し、日々努力して参りますので、機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。
この度は、大変貴重なご意見・ご感想本当に有難うございました。
お体にお気を付けになってお過ごしくださいませ。

[利用した宿泊プラン]1日1室限定！わんちゃんと一緒♪30㎡ツイン☆2食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なまず (女性/60代) 投稿日:2009/05/08
静かなところで何も無いのがとても良かったです。夕食時に山菜のてんぷらをいただき感動もので、また生の山菜をこれはこしあぶら、たらのめ、等等と説明をしていただきとてもうれしかったです。是非子供や孫達と泊まりたいと思っています。お部屋もお風呂などいたるところの清掃が行き届き、居心地がとても良かったです。宿代もお安くお得な宿でした。
返信者:ファミリーオ新治 返信日:2009/05/13
なまず様
先日は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
また大変貴重なご感想までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にお喜び頂けるようなサービス提供を目指し、従業員一同精一杯努力して参ります。
これからの季節晴れた日には、お外でバーベキューなどもお楽しみ頂けます。
さくらんぼ狩りやホタル鑑賞、当ホテル前のお祭り広場での盆踊り、たくみの里須川宿のお祭りなどなど、イベントも盛り沢山ですので、是非また遊びにいらっしゃってください。
お体には、くれぐれもお気をつけて日々お過ごしくださいませ。
本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]じゃらんnet限定☆特別感謝プラン☆ツイン☆２食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:アダムのリンゴ (男性/50代) 投稿日:2009/04/05
ファミリーオさんは館山のほうは三回ほど利用させていただきましたが、新治さんもとても良い宿でした。とにかく、食事はびっくりするほどの量で、おいしいかったですが、残しちゃってほんとにごめんなさい。宿の周りもとても静かですごしやすかったですし、お風呂も良かったです。ひとつだけ、私たちが泊まった部屋のキッチン付きの換気扇、どこか当たっているようでとてもすごい音でした。驚いて止めてしまいました。点検したほうがいいですね。
総評、一言で言うならファミリーオはとても良い。その一言です。新治にも、Ｉ’ｌｌ　ｂｅ　ｂａｃｋ　！　です。
返信者:ファミリーオ新治 返信日:2009/04/09
アダムのリンゴ様
この度は、数ある宿泊施設の中で、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。またもったいない程のお褒めのお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の換気扇の件に関しましても、早急に点検・整備をさせて頂きます。ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。またご指摘頂き感謝致します。
６月下旬頃からは、さくらんぼ狩りやホタル鑑賞などもお楽しみ頂けますので、是非また足を運んで頂けたら幸いです。
お体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
アダムのリンゴ様のご利用心よりお待ちしております。



[利用した宿泊プラン]お料理グレードアップ♪地元の旬幸料理に舌鼓☆和洋室

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あまみほ (男性/30代) 投稿日:2009/03/09
部屋がイメージしていたものより広く、のんびりできました。
大浴場は２４時間入れるのがうれしいです。清潔感がありました。
チェックインの時間が遅くなっても対応していただけるのもありがたいです。
月夜野インターまで、さほど時間がかからず、場所的にも良いと思います。
返信者:ファミリーオ新治 返信日:2009/03/18
あまみほ様
沢山のご感想・お褒めのお言葉本当に有難うございます。心よりお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるようなホテルを目指し日々努力して参りたいと思います。
こちらも段々と暖かくなり、４月中旬過ぎには桜が見頃となりますので、是非また足を運んで頂けたらと思います。
この度は、本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]広々30㎡☆三国連山ビューツイン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あまみほ (男性/30代) 投稿日:2009/03/09
友達のうちへ遊びに行ったような感覚になる、アットホームなつくりのお部屋がとても好きです。夜の宴会ものんびりお部屋で楽しめちゃいます。
今回は友人の誕生日会をしました。ケーキを切るための包丁が無かったためロビーに問い合わせてみたところ、快く包丁を貸していただけました。
本当にありがとうございました。
また利用させていただきます。
返信者:ファミリーオ新治 返信日:2009/03/18
あまみほ様
この度は、数ある宿泊施設の中で、ご友人のお誕生日会という思い出に残る会に当ホテルをご利用頂き、大変嬉しく光栄に思います。有難うございました。
また大変貴重なご感想までお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お楽しみ頂けましたでしょうか？
少しでもお客様のお力になれていたら嬉しく思います。
お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
あまみほ様の又のご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]たくみの里で思い出作り♪楽しい体験プラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ムッチ (男性/20代) 投稿日:2009/03/03
今回初めての宿泊で、格安で３０平米のお部屋をシングルユースでき大変感謝しております。さすがは、JRグループ。接客もお部屋の清掃状態も文句ありません。チェックイン時に頂いた、乳製品もうれしかったです。
お部屋に関してですが、テレビが地デジ（液晶）で少しビックリしました。さらには、加湿器が常設されて助かりました。
また、廊下に無料のマッサージ機もあり、しっかり利用させていただきました。
機会があればまた宿泊したい宿の一つになりました。その際もよろしくお願いいたします！
返信者:ファミリーオ新治 返信日:2009/04/09
ムッチ様
この度は、数ある宿泊施設の中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。また沢山のお誉めのお言葉まで頂き、大変嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいです。これを励みに更なるお客様へのサービス向上に努めて参りたいと思います。
これから段々と暖かくなり、こちらたくみの里周辺の景色も色鮮やかになり、また違った感動をお客様へお伝えできるかと思いますので、是非また足を運んで頂けたらと思います。
ムッチ様のご利用従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]のんびり気ままな一人旅★広々３０㎡ツインルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:nokia (女性/20代) 投稿日:2009/02/02
予定していたチェックイン時間を過ぎそうだったので遅れる旨電話連絡したところ、「お気をつけてお越し下さい」と親切なご対応を頂けました。
今回1人での素泊まりでしたので食事のコメントは出来ませんが、建物も外観もとても清潔感があり、フロントの男性の対応も親切・丁寧でとても気持ちよかったです。
ひとつ残念だったのは、お部屋に入った際にちょっと臭いがしたことです。
家具から出る臭いなのでしょうか、わかりませんが消臭剤等置いてあれば少しは解消できたのではと思います。それ以外は文句の付けようがありません。
1人での利用でしたが部屋はツイン用で、2人で利用したとしてもとても広々としていてなんだかもったいないようでした（笑）
質問ですが、シングル利用の受入は1日に1組のみなのでしょうか？
また利用したいと思っているので、すぐ埋まってしまうのではと・・。
返信者:ファミリーオ新治 返信日:2009/02/08
nokia様
この度は、ファミリーオ新治をご利用頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご意見・ご感想までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご質問に関してですが、もし提供部屋が既に埋まっている様でしたら、こちらに直接お電話頂けましたら、提供部屋の増室などもいたしますのでお気軽にご連絡ください。
お部屋の臭いに関しましては、今後消臭等、改善していきたいと思いますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
nokia様のまたのご利用心よりお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]のんびり気ままな一人旅★広々３０㎡ツインルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:しん (男性/30代) 投稿日:2008/12/08
土曜の夜に1泊で利用させてもらいました。施設は清潔でよかったです。従業員の方の対応もよかったと思います。わがままを言えば空き部屋がありそうだったので隣の部屋は空けてほしかったです。機会があればまた利用させてもらいます。
返信者:ファミリーオ新治 返信日:2008/12/11
しん様
この度は、ファミリーオ新治をご利用頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご意見・ご感想までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。お部屋の件に関しましては、今後改善していきたいと思いますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。寒くなって参りましたので、お体にお気をつけてお過ごし下さい。しん様のまたのご利用心よりお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]広々30㎡☆三国連山ビューツイン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:z (女性/30代) 投稿日:2008/12/02
何回か利用させていただいていますが、今回は初めて夕食と朝食を申し込みました。
期待していたものよりは美味しく、量も満足できるものでした。お部屋も静かで清潔感があり、お風呂も24時間なので自分のペースでのんびりできました。
欲を言えば、近くにコンビニなど無いので、館内の売店に女性用のアメニティ(生理用品など)があるとよいと思います。　また機会があれば利用させていただきたいです。
返信者:ファミリーオ新治 返信日:2008/12/04
z様
この度は、ファミリーオ新治をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。また嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
売店でのアメニティ販売の充実は今後の検討課題とさせて頂きます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力していきますので、機会が御座いましたら是非またご利用ください。
これから寒さも一段と増してきますので、お体にはくれぐれもお気をつけてお過ごしくださいませ。

[利用した宿泊プラン]のんびり気ままな一人旅★広々３０㎡ツインルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まゆ (女性/40代) 投稿日:2008/09/21
今回、３回目の宿泊でした。同じ宿に３回も泊まるのは初めての事です。
それだけの価値がある宿だからでしょう。値段以上に部屋は広く清潔感もあり、静かで居心地良かったです。今回初めて食事を付けたのですが（バーベキュー）食べ切れない程の食材にビックリ。バーベキューは私達二人しかいないのに、色々と準備をして頂きありがとうございました。また寄せて頂くと思います。
返信者:ファミリーオ新治 返信日:2008/11/30
まゆ様
度々のご利用誠に有難うございます。またもったいない程のお褒めのお言葉を寄せて頂き、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足頂ける様なホテルを目指して、日々努力して参りますので、是非また遊びにいらっしゃって下さい。寒くなって参りましたので、お体にお気を付けてお過ごし下さいませ。本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]バーべキューでワイワイ♪休前日も平日同料金☆ツイン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ふるちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/08
今回はワンコも泊まれるプランでの宿泊でした。ホテルの中ではゆっくり出来てお風呂も24時間好きな時に入れるのは助かります。食事はホテルで取らなかったので評価出来ませんが、スタッフの方も親切で家族連れ方にはお勧めの穴場ホテルです。周りは本当に自然の中で朝の清々しい空気の中の散歩は最高でした。ワンコも大喜び又たくみの里も良かったです。又泊まりたいと思います。
返信者:ファミリーオ新治 返信日:2008/09/19
ふるちゃん様
この度は、ファミリーオ新治をご利用頂きまして、誠に有難うございました。また嬉しいお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足して頂ける様、従業員一同日々努力して参ります。これからの季節は、りんご狩りや紅葉も良い季節になりますので、是非また遊びにいらっしゃって下さい。ふるちゃん様のご利用心よりお待ちしております。寒くなってきましたので、お体にはくれぐれもお気をつけてお過ごしくださいませ。

[利用した宿泊プラン]1日1室限定！わんこと一緒★自然の中をのんびりお散歩

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あまみほ (男性/30代) 投稿日:2008/09/08
想像していた部屋よりも広くて驚きました。
レンジ・流しもついていて、部屋でのんびり過ごすことが出来ます。
ソファーも大きくて、くつろげました。
お風呂はさほど大きくないですが、とても気持ちが良かったです。
返信者:ファミリーオ新治 返信日:2008/11/30
あまみほ様
この度は、ファミリーオ新治をご利用頂き誠に有難うございました。
またお誉めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足頂けます様精一杯努めて参りますので、是非また機会がございましたら、遊びにいらっしゃって下さい。寒くなって来ましたので、風邪などひかぬようお気をつけてお過ごしください。本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]たくみの里で思い出作り♪楽しい体験プラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アンちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/14
今回二度目の利用でしたが、割安で清潔感のあるとても良い宿でした。
返信者:ファミリーオ新治 返信日:2008/09/19
アンちゃん様
いつもご利用頂き誠に有難うございます。
また嬉しいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからの季節はりんご狩りや紅葉も良い季節になりますので、是非また遊びにいらっしゃってください。アンちゃん様のご利用心よりお待ちしております。寒くなってきましたので、風邪など引かぬようお気をつけてお過ごし下さいませ。

[利用した宿泊プラン]♪開業10周年♪特別感謝プラン☆和洋室☆２食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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