Name: 和歌山アーバンホテル
Rating: 4.0

女性/50代その他

mfさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: JR和歌山駅東口まで徒歩1分！ビジネス・観光におすすめ！スタンダードプラン（食事なし）; シングル食事なし

価格帯: 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2025/8/26

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

落ち着きます

今回2回目の利用でした。駅に近くて便利なのが気に入ってます。今回の一番は、フロントの女性のスタッフさんがとても良い感じで受付して下さり、駅から歩いてきて汗だくだったのですが、一瞬で暑さが吹っ飛んだような気分になり嬉しく思いました。お部屋も広々としていて圧迫感がなくとても静かで落ち着きます。窓が小さい部屋でしたが外からの光は入りますし思ったより明るい印象です。1泊でしたがとても寛げました。また利用したいです。ありがとうございました。

和歌山アーバンホテルからの返信

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
猛暑の中、お越し頂き重ねてお礼申し上げます。
貴重な滞在時間だったと思いますが、有意義におすごし頂けたようで良かったです。
またこちらへお越しの際には当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテルフロント山室

返信日：2025/8/28

男性/50代出張

youさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 【室数＆泊数限定】1日15室限定！どえらいお得な素泊まりプラン（食事なし）; シングル食事なし

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

3

投稿日：2025/8/19

部屋: 3
風呂: 3
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

便利で落ち着いたホテル

駅やコンビニも近くて便利。部屋もひとりでは広すぎるくらいでした。
もう少し低くてくつろげるイスがあればよかったかな。
湯船の湯を抜くとお湯が浴室に流れてきたので、排水が少し悪いのが気になりましたが、快適に休める良いホテルです。

和歌山アーバンホテルからの返信

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
浴室排水関連につきまして、ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
滞在中におけるお気づきの点に関しましては
投稿よりも直接フロントへ申し出頂ければ幸いです。
また機会ありましたら当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテルフロント山室

返信日：2025/8/21

男性/30代家族旅行

tsmsさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 清掃＆アメニティ交換なしでお得に宿泊！長期滞在におすすめ！エコ連泊プラン（食事なし）; ツイン食事なし

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2025/8/18

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 5

安くて綺麗

エコ連泊プランでとてもお安かったです。
タオルの交換もなしですが、そうと分かっていれば困らないので。
安いし駅から近いので狭いか古いかなのかと思ったらフロントから綺麗でビックリしました。
部屋も十分な広さがあり、綺麗でした。
テレビの大きさは32インチくらい？で普通でしたが
スマートテレビでYouTubeが見られて良かったです。
お風呂がユニットバスじゃなくて喜んでいましたが、水圧が大分弱かったです。
外出や帰る際、フロントの従業員さんの前を通りすぎる時に会釈しても反応がなかったりしたのは少し寂しいです。
立地がよく（駅の裏側ですが）安く綺麗なのでまた利用するかもしれません。
ありがとうございました。

和歌山アーバンホテルからの返信

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
シャワー水圧調整等に関し、お手数おかけしました。
またフロントの応対に関しご意見ありがとうございました。
完璧にまでは十分至らないかもしれませんが、
スタッフ一同、改めて接客技量の向上目指し取り組んでいきたい所存です。
今回のコメントにつきまして、滞在期間中のお気づきの点に関しましては、
投稿で頂くより直接フロントへ申し出頂ければと思います。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテルフロント山室

返信日：2025/8/21

女性/40代一人旅

ちっちさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 【室数＆泊数限定】1日15室限定！どえらいお得な素泊まりプラン（食事なし）; シングル食事なし

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2025/8/11

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

オシャレでシックなお部屋

この代金でこんな素敵なお部屋間違えてないかなと思うくらいオシャレなお部屋でした。とてもおすすめなホテルです！

和歌山アーバンホテルからの返信

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
貴重な滞在時間、有意義におすごし頂けたようで良かったです。
今後も機会ありましたら当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテルフロント山室

返信日：2025/8/18

女性/40代子連れ旅行

ちっちさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 【室数＆泊数限定】1日15室限定！どえらいお得な素泊まりプラン（食事なし）; ツイン食事なし

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2025/8/11

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 4

より快適な提案をして下さる

娘との宿泊でした。フロントでそのことに気づいてか、「禁煙の部屋を探してみましょうか？」と。大変嬉しくありがたかったです

和歌山アーバンホテルからの返信

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
喫煙→禁煙の部屋交換につきましては、
お客様からの申し出次第、並びに当日の空室状況に応じて確認させて頂いております。
常に必ずしも確約できる条件ではございません。
予めご理解頂ければ幸いです。
今後も機会ありましたら当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテルフロント山室

返信日：2025/8/19

男性/60代出張

いんちゃんさん

時期: 2025年7月宿泊

プラン: ・清掃＆アメニティ交換なしでお得に宿泊！長期滞在におすすめ！エコ連泊プラン（朝食付）; シングル朝のみ

価格帯: 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)

2

投稿日：2025/8/6

部屋: 2
風呂: 1
料理(朝食): 3
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 4

比較すると割高でした

イベントがあったのか、いつもより割高でした。周りのホテルも同様だったのでしかたないかも。次回、期待します。

和歌山アーバンホテルからの返信

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
宿泊料金につきましては、予約状況に応じた変動制価格での販売となります。
予めご理解頂ければ幸いです。
今後も機会ありましたら当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテルフロント山室

返信日：2025/8/9

男性/60代出張

いんちゃんさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 【室数＆泊数限定】1日15室限定！どえらいお得な素泊まりプラン（食事なし）; シングル食事なし

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2025/8/6

部屋: 5
風呂: 3
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

部屋をグレードアップ

今回は部屋をグレードアップしていただきました。広すぎて困りました笑。次回も可能であればよろしくお願いいたします。

和歌山アーバンホテルからの返信

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
予約状況に応じた部屋割りの都合上、グレードアップとさせて頂きました。
この点をご理解頂ければ幸いです。
また機会ありましたら当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテルフロント山室

返信日：2025/8/9

男性/30代一人旅

だしまきさん

時期: 2025年7月宿泊

プラン: 【室数＆泊数限定】1日15室限定！どえらいお得な素泊まりプラン（食事なし）; シングル食事なし

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2025/8/4

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

駅から近くて便利です

白浜へ早朝の電車で向かうために何回か利用しています。
コンビニも近くて便利です。
コインランドリーが2台しかない為、時間帯によっては待ち時間があります。別のフロアに1台ずつなので、毎回空いてるのを祈りながら利用しています笑

和歌山アーバンホテルからの返信

当ホテルこれまでのご利用頂きありがとうございます。
コインランドリー利用に関し、これだけは利用状況によるもので・・・
これからも機会ありましたら当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテルフロント山室

返信日：2025/8/5

男性/60代夫婦旅行

papadasu24さん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: ・【じゃらんのお得な10日間】ＪＲ和歌山駅東口徒歩２分！観光ビジネスに便利（朝食付）; ツイン朝のみ

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

2

投稿日：2025/8/4

部屋: 3
風呂: 2
料理(朝食): 3
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 3

駅近で便利なほてるだが

初めての利用です。駅近でコンビニも真裏にあり凄く便利。
部屋の壁紙の問題か？照明の問題か？分かりませんがちょっと部屋が暗めです。難点はとにかく排水が悪い。お風呂の排水も悪かったがまだ我慢できる程度。洗面所の排水は非常に悪く流れ終わるのを暫く待って、流れが悪いので汚れが残り、また流して暫く待つといった具合です。
全体的に良いホテルと思うのでこの辺を改善期待します。

和歌山アーバンホテルからの返信

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
客室内設備関連についてご意見ありがとうございました。
設備修繕等、順次対応並びに日常点検の強化よりいっそう対応してきたいと思います。
なお、滞在時における今回のご意見等はできましたら直接フロントへ申し出頂ければ幸いです。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテルフロント山室

返信日：2025/8/5

女性/50代その他

mfさん

時期: 2025年7月宿泊

プラン: 【室数＆泊数限定】1日15室限定！どえらいお得な素泊まりプラン（食事なし）; シングル食事なし

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2025/8/3

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

くつろげました

初めて利用させて頂きました。駅からすぐの場所にあって便利です。今回2泊しましたが駅に買い物に行ったりコンビニがすぐ近くにあるので気軽に出かけられます。お部屋は内装など最初暗い感じかな、と思ったのですが意外と落ち着きます。フロア全体がゆったりとしていて静かでとてもリラックスして過ごせました。フロントも問い合わせに丁寧に対応して頂きありがとうございました。部屋内の備品等にも気遣いが感じられて良かったです。また利用したいです。

和歌山アーバンホテルからの返信

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
貴重な滞在時間、有意義におすごし頂けたようで良かったです。
利便性重視のご利用のお客様も多く、皆様の期待に応えられるよう
スタッフ一同、取り組んでいく所存です。
今後も機会ありましたら当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテルフロント山室

返信日：2025/8/4

女性/60代その他

えみさん

時期: 2025年5月宿泊

プラン: ・【日・祝限定】アーリーチェックイン特典付！ホリデープラン（朝食付）; ツイン朝のみ

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2025/7/23

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 4
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 4

観劇のために宿泊

期待していなかったけど朝食なかなか美味しかったです。部屋も清潔にしてあり、満足です。値段も安くておすすめです。

和歌山アーバンホテルからの返信

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
貴重な滞在時間、有意義におすごし頂けたようで良かったです。
また機会ありましたら当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテルフロント山室

返信日：2025/7/27

男性/50代一人旅

よっしーさん

時期: 2025年5月宿泊

プラン: 【室数＆泊数限定】1日15室限定！どえらいお得な素泊まりプラン（食事なし）; シングル食事なし

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2025/7/15

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

コスパがよかった。

白浜のアドベンチャーワールドに行く前日に泊まりました。部屋はシックな内装で落ち着けました。もし次回泊まる時は朝食付きのプランにしようと思います。

和歌山アーバンホテルからの返信

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
楽しい思い出に残る旅行でご利用頂いたようで良かったです。
また機会ありましたら当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテルフロント山室

返信日：2025/7/16

男性/50代出張

とうとさん

時期: 2025年5月宿泊

プラン: 【室数＆泊数限定】1日15室限定！どえらいお得な素泊まりプラン（食事なし）; シングル食事なし

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

3

投稿日：2025/7/15

部屋: 3
風呂: 3
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 3

駅チカで良かった

予約した部屋によりますが暗いイメージの部屋で窓も天井に近い窓開ける事は出来ないのかなぁ？部屋全体が黒！壁も床も1泊予定でしたので他のホテル寄りも格安でした。

和歌山アーバンホテルからの返信

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
申し込み頂いた部屋タイプでご利用頂きました。
部屋内装等、現在リニューアル工事を計画しています。
寝泊りだけのご利用でご理解頂ければ幸いです。
また機会ありましたら当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテルフロント山室

返信日：2025/7/16

男性/60代家族旅行

pp7482さん

時期: 2025年7月宿泊

プラン: ・【特典付】～1日7室限定～　工事関係者大歓迎！ドリンク1本付プラン（朝食付）; シングル朝のみ

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2025/7/8

部屋: 5
風呂: -
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

満足のいくホテル

韓国で妹と旅行中にシングルルーム2室を予約して宿泊しました。チェックイン中に三重県でゴールフラウンディングをしてバッグを置いて来てフロントに話したら電話して確認してくれて対応が良かったです。部屋の清潔さやスタッフの対応も満足のいくホテルでした。

和歌山アーバンホテルからの返信

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お問い合わせ等に関し、必要に応じて対応させて頂いております。
貴重な滞在時間、有意義におすごし頂けたようで良かったです。
また機会ありましたら当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテルフロント山室

返信日：2025/7/10

男性/50代夫婦旅行

フクゲンさん

時期: 2025年6月宿泊

プラン: ・【じゃらんのお得な10日間】ＪＲ和歌山駅東口徒歩２分！観光ビジネスに便利（朝食付）; セミダブル朝のみ

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2025/6/29

部屋: 4
風呂: 2
料理(朝食): 4
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 5

変わっていたお部屋に感動

変わっていたお部屋に感動したけど、ベットが小さくてちょっと残念でした。
あと天井のクロスが湿気などで剥がれてきてるのが怖かったので、直して頂きたいです。
お風呂の水もガス溜まりがひどくて爆発しながら出てきてるので修理して欲しい。

和歌山アーバンホテルからの返信

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
ユニットバス内、シャワー並びに水栓ご利用に関しご迷惑おかけしました。
申し訳ございません。確かこちらで給湯給水調整対応させて頂きましたので記憶しております。
配管並びに給湯給水設備、部屋内設備に関する修繕につきましても、今後設備リニューアル工事とあわせて改善できるよう取り組んでいく所存です。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテルフロント山室

返信日：2025/7/2

男性/60代夫婦旅行

はるちゃんパパさん

時期: 2025年5月宿泊

プラン: 【室数＆泊数限定】1日15室限定！どえらいお得な素泊まりプラン（食事なし）; ツイン食事なし

価格帯: 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2025/6/24

部屋: 4
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

ホテルの方の対応に感謝

夜、テレビのリモコンが動きにくくなって。電池が切れかかってるのかなぁとボタンを押してたら、チャンネルだけじゃなくボリュームまで下がらなくなって。フロントの方が30分近く対応していただいたのですが直らなくて、夜中に別の部屋に移動。バタバタしましたが缶ビール頂いて、新しい部屋で乾杯。これも旅のひとつなのかなと。

和歌山アーバンホテルからの返信

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
貴重な滞在時間、ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
設備関連の点検・管理につきまして、より一層強化していく所存です。
今後も機会ありましたら当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテルフロント山室

返信日：2025/6/27

男性/30代出張

惣右介さん

時期: 2025年6月宿泊

プラン: ・【じゃらんのお得な10日間】ＪＲ和歌山駅東口徒歩２分！観光ビジネスに便利（朝食付）; シングル朝のみ

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2025/6/22

部屋: 5
風呂: -
料理(朝食): 3
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

ゆとりある空間と出張にも便利

ホテルは空間にゆとりがありました。窓無し部屋とのことで少し心配してましたが、天井も高く、天窓から明かりが射し込み、空調も効いてノープロブレムでした。フロントの方も親切。朝食バイキングに、乳製品(ヨーグルト)とフルーツが追加されたら申し分なかったです。駅にも近く、ビジネスにも観光にも拠点にできます。

和歌山アーバンホテルからの返信

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
滞在中の感想重ねてお礼申し上げます。
改善できる点につきましては今後関係先と協議予定ですすめていきたいと思います。
また機会ありましたら当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテルフロント山室

返信日：2025/6/25

男性/50代出張

はたなかさん

時期: 2025年6月宿泊

プラン: ・【早期割30】＜じゃらん限定＞30日前の予約でお得に宿泊！和洋軽バイキング付き！（朝食付）; シングル朝のみ

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2025/6/5

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 5

駅近くで便利

和歌山駅に近く出張に便利。夕食場所やコンビニも近くて良かった。６時３０分からの朝食も美味しく、良かった。

和歌山アーバンホテルからの返信

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
利便性重視したご利用重ねてお礼申し上げます。
今後も機会ありましたら当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテルフロント山室

返信日：2025/6/7

女性/50代夫婦旅行

ひーこさん

時期: 2025年5月宿泊

プラン: ・【じゃらんのお得な10日間】ＪＲ和歌山駅東口徒歩２分！観光ビジネスに便利（朝食付）; セミダブル朝のみ

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

3

投稿日：2025/6/1

部屋: 3
風呂: 3
料理(朝食): 3
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 3

部屋の入り口は広かった

エレベーターで部屋に帰る時、カードキーをかざさないとボタンが押せないのはセキュリティを感じました。違う階の人と一緒になった時もそれぞれがカードをかざさないといけないのには驚きました

和歌山アーバンホテルからの返信

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
カードセキュリティー・・・安全性を重視したシステムでのご利用
多少不便さも感じるかもしれませんが、宿泊の皆様がご安心してご利用頂けるようご理解頂ければ幸いです。
今後も機会ありましたら当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテルフロント山室

返信日：2025/6/3

男性/40代出張

まさまささん

時期: 2025年4月宿泊

プラン: ・【ビジネス】出張のご利用の方にオススメ！QUOカード1，000円付！出張応援プラン（朝食付）; シングル朝のみ

価格帯: 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)

3

投稿日：2025/6/1

部屋: 3
風呂: 3
料理(朝食): 3
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 4

出張

ゆっくりできました
朝食もまあまあ良かったです
部屋に窓がないのがいつも残念ですがそれ以外はよいです

和歌山アーバンホテルからの返信

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
眺望なし部屋で予約頂いたようですね。
ご利用頂いた部屋はプラン内容詳細にも記載した通りです。
モデレート、アーバン等のタイプは眺望可能です。
今後の予約の参考としてご理解頂ければ幸いです。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテルフロント山室

返信日：2025/6/3

女性/40代出張

コロコロさん

時期: 2025年5月宿泊

プラン: 【室数＆泊数限定】1日15室限定！どえらいお得な素泊まりプラン（食事なし）; シングル食事なし

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2025/5/31

部屋: 4
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

いつも快適です

何回か泊まったけど立地が良くて受付の人も親切で良かったです！また次回行った時も泊まりたいなと思います！

和歌山アーバンホテルからの返信

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
貴重な滞在時間、有意義におすごし頂けたようで良かったです。
今後も機会ありましたら当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテルフロント山室

返信日：2025/6/1

女性/30代一人旅

みいきさん

時期: 2025年5月宿泊

プラン: JR和歌山駅東口まで徒歩1分！ビジネス・観光におすすめ！スタンダードプラン（食事なし）; シングル食事なし

価格帯: 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2025/5/24

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 5

ほんとに和歌山駅すぐでした！

和歌山駅東口を出ると目の前に看板が見えるのでそのまままっすぐ歩いたらすぐ到着。
駅とホテルの間にはセブンイレブンがあり大変便利でした！
お部屋は広いお部屋を用意してくださり、とっても嬉しかったです！
窓もあり、お風呂とトイレも別で短い時間の滞在でしたが、ゆっくり快適に過ごせました！(お風呂と洗面台が一緒になっているので洗い場はないです)
お部屋が入った瞬間からずっとタバコの匂いがして、喉が痛くなってきました。
ロビーにホットコーヒーのサービスがあると口コミで拝見して、朝にいただくのを大変楽しみにしてましたが、調整中で残念ながら飲むことが叶わず…
ウォーターサーバーも調子が悪かったのか、お湯が出なくて残念でした。
清掃がすごく行き届いていて、気持ちよく過ごせました！
お世話になりました！

和歌山アーバンホテルからの返信

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
貴重な滞在時間、時間を有効に活用頂けたようで何よりです。
喫煙部屋予約頂いたようで、どうしても匂いの感じ方に個人差があります。
一概に匂いの解消は完璧には難しいと常に感じております。
申し込みの際、禁煙・喫煙の区分ご確認の上、今後の宿泊計画に繋げて頂ければと思います。
ロビーのコーヒーサービスにつきましては、チェックイン時間帯のみとなっております。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテルフロント山室

返信日：2025/5/27

女性/50代家族旅行

さきいかさん

時期: 2025年5月宿泊

プラン: ・【じゃらん限定】ご家族やご友人との旅行に最適！トリプルルームプラン（朝食付）; トリプル朝のみ

価格帯: 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2025/5/21

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 4
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

広いお部屋でコスパいい

駅近くのトリプルルームを探してこちらに辿り着きました。
喫煙室で臭いが心配でしたが全くの無臭でありがたかったです。
お部屋で気になったのは、窓が手の届かない上部に小さいものがあるだけで薄暗く、また少し暑い。エアコンを最低温度に設定してもダメでした。
お風呂はトイレと別なのはとても嬉しいですが、浴槽と洗面台が一緒で入浴時の着替えを置いておく場所に困りました。
朝食ビュッフェも美味しかったです。母は煮卵が私はオムレツが好きです。ただ欲を言えば、例えば梅干し等の和歌山名物があると良かったなと思いました。
全体的にこのお値段で宿泊できて満足するホテルでした。
ありがとうございました。

和歌山アーバンホテルからの返信

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
当ホテル唯一のトリプル部屋ご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
客室の構造に関しビジネスホテルとしての位置づけ上、
寝泊まり重視した対応となっております。
長時間滞在としての利用に関し多少不自由おかけしたかもしれません。
予約申込に記載している設備内容等、十分ご理解頂ければ幸いです。
エアコン等の空調関連につきまして、滞在時に直接フロントまで申し出頂ければと思いました。
お手数おかけして申し訳ございませんでした。
朝食に関しても提供内容等、改めて検討させて頂く予定です。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテルフロント山室

返信日：2025/5/27

女性/50代夫婦旅行

バナナさん

時期: 2025年4月宿泊

プラン: ・【早期割30】＜じゃらん限定＞30日前の予約でお得に宿泊！和洋軽バイキング付き！（朝食付）; ツイン朝のみ

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2025/5/10

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 4
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

駅近くで利便性が良かったです

当初はJRで行く予定でしたが、南紀白浜まで行く事を考えて車で行く事に変更しました。駐車場の事をすっかり忘れていて、向かう途中で電話をした所、空いていると教えて頂いたので安心して行く事が出来ました。駐車場もすぐ近くだったので良かったし、駅からすぐの場所だったのも良かったです。雨の中バスも利用して和歌山城を見に行ったり、友達と会ってご飯食べたり。帰りが遅くなっても、地下道でホテル側までスムーズに歩いて来れたのもポイント高いです！
部屋もツインとしてはかなり広くてゆったり使う事が出来たし、ベットも大きくて快適に寝れました。
翌朝は朝食前に朝ランもして、晴れた中の和歌山城はより一層キレイでした☆おかげで朝食も沢山美味しく頂く事が出来ました。
また来る機会があれば、利用させて頂きます!!ありがとうございました☆

和歌山アーバンホテルからの返信

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
貴重な滞在時間、観光も兼ねて有意義におすごし頂けたようで良かったです。
利便性も感じて頂けたようで重ねてお礼申し上げます。
また機会ありましたら当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテルフロント山室

返信日：2025/5/17

女性/40代夫婦旅行

あやせさん

時期: 2025年4月宿泊

プラン: ・【じゃらんのお得な10日間】ＪＲ和歌山駅東口徒歩２分！観光ビジネスに便利（朝食付）; セミダブル朝のみ

価格帯: 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2025/4/22

部屋: 5
風呂: 3
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

朝食は定番だが美味しいです！

朝食は「The・ホテル」といった内容でしたが、美味しかったです。ロールパンはほんのり甘くて、コーヒーも種類を選べて。
ホテルは清潔感が大事だと思っているので、そこは安心出来るホテルでした。風呂が星３なのは、バスが少し狭かっただけで、好みの問題だと思います。
また近くを旅行する事があれば、お願いしたいホテルです。

和歌山アーバンホテルからの返信

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
貴重な滞在時間、有意義におすごし頂けたようで良かったです。
朝食につきましてもご利用の皆様に喜んで頂けるようなメニューで提供できるよう今後も取り組んでいく所存です。
また機会ありましたら当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテルフロント山室

返信日：2025/4/23

男性/60代出張

ジュンチャンさん