クチコミ・評価

Ｔａｂｉｓｔ　ＩＷＡＴＡステーションホテルからの返信

ご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。コストパフォーマンスについてご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。私たちは、静かで快適な環境を提供することを心掛けており、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりの励みになります。
インバウンド需要が高まる中でも、私たちは地域に根ざしたサービスを大切にし、皆様にご満足いただけるよう努めております。今後もお客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう、努力を続けてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/30

Ｔａｂｉｓｔ　ＩＷＡＴＡステーションホテルからの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
当ホテルは、価格に対してご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。確かに、施設には古さを感じる部分もございますが、コストパフォーマンスを重視されるお客様にとって、快適にお過ごしいただけるよう努めております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。お待ちしております。

返信日：2025/4/24

Ｔａｂｉｓｔ　ＩＷＡＴＡステーションホテルからの返信

ご利用いただき、ありがとうございます。磐田駅前での親睦会に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。立地の良さとコストパフォーマンスを評価していただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。お客様の次回のご訪問を心より楽しみにしております。

返信日：2025/4/24

Ｔａｂｉｓｔ　ＩＷＡＴＡステーションホテルからの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。初めてのご利用とのことですが、駅の目の前という立地や周辺の飲食店、コンビニの便利さをお感じいただけたようで、大変嬉しく思います。
お部屋や設備についてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。ただ、ランドリー設備がホテル内にない点についてはご不便をおかけし、申し訳ございません。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。お客様の次回のご滞在がより快適なものとなりますよう、スタッフ一同努めてまいります。

返信日：2025/4/3

Ｔａｂｉｓｔ　ＩＷＡＴＡステーションホテルからの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔感や、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちはお客様に快適な滞在を提供することを心掛けておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。
また、朝食についてもご満足いただけたようで何よりです。シンプルながらもお腹を満たすメニューを用意しておりますので、次回もぜひお楽しみいただければと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/21

Ｔａｂｉｓｔ　ＩＷＡＴＡステーションホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご指摘のとおり、当ホテルは少し古めの建物ですが、清潔さと快適さを心がけております。朝食につきましても、できる限りのサービスを提供させていただいておりますが、今後のご滞在に向けて、さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご意見をいただきありがとうございました。

返信日：2025/1/17

Ｔａｂｉｓｔ　ＩＷＡＴＡステーションホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ロケーションの良さは当ホテルの強みの一つです。しかしながら、施設の老朽化に関しましては、大変申し訳ございませんでした。お客様にご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善について検討してまいります。
スタッフのサービスについては、今後も一層の向上を目指してまいります。
次回のご宿泊の際は、より良い体験をしていただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご意見ありがとうございました。

返信日：2024/12/4

Ｔａｂｉｓｔ　ＩＷＡＴＡステーションホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご指摘のとおり、当ホテルの立地は大変便利で、多くのお客様にご好評いただいております。一方で、朝食メニューや駐車場の設備につきましては、まだ改善の余地がございます。今後、お客様のニーズにより一層お応えできるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/23

Tabist IWATAステーションホテルからの返信

ご投稿ありがとうございます。ご指摘の点に関して、大変申し訳ございません。
壁紙のふやけや剥がれについては、修繕に向けて動き始めます。  
コインランドリーが館内にないこと、フロントの閉店時間についても検討いたします。  
スタッフの対応についても改善できるよう努めてまいります。お部屋の改善とサービス向上に努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/9/3

Tabist IWATAステーションホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋のご予約についてのご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただける対応ができましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
磐田にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/8/27