宿番号:381012
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.3 |
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風呂 | 2.9 |
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料理(朝食) | 3.2 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.6 |
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清潔感 | 3.3 |
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投稿日:2025/10/14
浜松に安いホテルがないので、こちらのホテルにしました。駅チカ、広くて清潔です。フロントの方の接客も丁寧でした。チェックアウトが早かったのて、朝食がいただけなかったのが少し残念です。また利用したいです。
投稿日:2025/8/20
駅近なので安い時に泊まるだけなら十分です
ただ部屋によったらエアコンがうるさいとかはあります
あと仕方ない事ですが部屋に虫が出ました
全部屋に殺虫剤置いてください( ; ; )
Tabist IWATAステーションホテルからの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
駅近で便利な立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、エアコンの音やお部屋に虫が出た件については、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。お客様の快適な滞在を第一に考えておりますので、これらの問題についてはスタッフ間でしっかりと共有し、改善に努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/8/16
ベッドが広くて気持ちよく眠れた。
お風呂は清潔感あり、カビなど特に気になりませんでした。
ただ泊まった日は、ホテルの不具合で作務衣(パジャマ)が無かった。
前もってメールか電話などして欲しかった。
せめてチェックインの案内の時に言って欲しかったです。
チェックインの後にパジャマの貸し出しがないのがわかったので、とてもショックでした。
Tabist IWATAステーションホテルからの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。ベッドの広さやお風呂の清潔感についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。快適にお休みいただけたとのこと、何よりです。
しかしながら、作務衣の貸し出しがなかったことに関して、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。事前にお知らせできなかったこと、またチェックイン時にご案内できなかったことについて、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見をもとに、今後の改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお過ごしください。
返信日:2025/8/26
投稿日:2025/4/24
昨今の宿泊費の高騰を考えるとコスパ良しだと思います。インバウンドが集中するエリアではないにしろ、便乗してあげているところはたくさんある中頑張っておられると思います。静かでゆっくり過ごせました。
Tabist IWATAステーションホテルからの返信
ご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。コストパフォーマンスについてご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。私たちは、静かで快適な環境を提供することを心掛けており、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりの励みになります。
インバウンド需要が高まる中でも、私たちは地域に根ざしたサービスを大切にし、皆様にご満足いただけるよう努めております。今後もお客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう、努力を続けてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/30
投稿日:2025/4/17
近隣のホテルの中では
値段が多少安いです。
多少古さは感じますが
それでも、値段を考えねば
安くて良いです。
また、機会があれば活用したい。
Tabist IWATAステーションホテルからの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
当ホテルは、価格に対してご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。確かに、施設には古さを感じる部分もございますが、コストパフォーマンスを重視されるお客様にとって、快適にお過ごしいただけるよう努めております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。お待ちしております。
返信日:2025/4/24
投稿日:2025/4/14
磐田駅前での親睦会で利用しました
タクシーで帰宅するより断然安価です
立地が良くこの金額で泊まれるならオッケーです
Tabist IWATAステーションホテルからの返信
ご利用いただき、ありがとうございます。磐田駅前での親睦会に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。立地の良さとコストパフォーマンスを評価していただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。お客様の次回のご訪問を心より楽しみにしております。
返信日:2025/4/24
投稿日:2025/3/27
出張の際に利用いたしました。
初めて泊まるホテルだったのですが、駅の目の前で立地もよく、飲食店やコンビニなども近くにあるため、滞在中は特に不満は感じられませんでした。
部屋や設備も年期は入ってますが、特に不満なく過ごせました。
唯一、ランドリーがホテル内にないのでそこだけは不便でした。
Tabist IWATAステーションホテルからの返信
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。初めてのご利用とのことですが、駅の目の前という立地や周辺の飲食店、コンビニの便利さをお感じいただけたようで、大変嬉しく思います。
お部屋や設備についてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。ただ、ランドリー設備がホテル内にない点についてはご不便をおかけし、申し訳ございません。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。お客様の次回のご滞在がより快適なものとなりますよう、スタッフ一同努めてまいります。
返信日:2025/4/3
投稿日:2025/3/10
とても清潔感あるお部屋で、ゆったり部屋で過ごす事ができました。朝食もあり、期待してなかったけど、パンとコーヒー、ジュース、スープがあって、充分お腹も満たされました。
Tabist IWATAステーションホテルからの返信
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔感や、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちはお客様に快適な滞在を提供することを心掛けておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。
また、朝食についてもご満足いただけたようで何よりです。シンプルながらもお腹を満たすメニューを用意しておりますので、次回もぜひお楽しみいただければと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/21
投稿日:2025/1/8
ホテルは少し古めの作りでした。
駐車場はなく近くのコインパーキングでした。
朝食は気持ち程度のパンと飲み物(無料)なのでしょうがないとおもいます。
Tabist IWATAステーションホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご指摘のとおり、当ホテルは少し古めの建物ですが、清潔さと快適さを心がけております。朝食につきましても、できる限りのサービスを提供させていただいておりますが、今後のご滞在に向けて、さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご意見をいただきありがとうございました。
返信日:2025/1/17
投稿日:2024/11/24
11月の金曜に宿泊しました。ロケーションは磐田駅から徒歩2分以内で駅構内のコンビニもあり、良い点だと思います。施設については清掃は行われていましたが、老朽化が激しく、室内の内装、電灯、ユニットバス、過去に見たことがないレベルで古いものでした。部屋にいるだけでメンタルが病みそうに感じて、室内に滞在する時間を極力減らそうと努めました。この内容で1万円弱の値段設定はありえないと思います。スタッフのサービスは良いレベルですが、施設としては相当に残念なレベルと思います。
Tabist IWATAステーションホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ロケーションの良さは当ホテルの強みの一つです。しかしながら、施設の老朽化に関しましては、大変申し訳ございませんでした。お客様にご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善について検討してまいります。
スタッフのサービスについては、今後も一層の向上を目指してまいります。
次回のご宿泊の際は、より良い体験をしていただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご意見ありがとうございました。
返信日:2024/12/4
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