くれたけイン浜松西インターのクチコミ・評価

くれたけイン浜松西インターからの返信

このたびは当館にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
朝食や駐車場のサービスにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
一方で、お部屋のタオルや洗面所のにおい、換気についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は清掃や設備の点検をより徹底し、快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
浜松にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　くれたけイン浜松西インター　フロント田中

返信日：2025/10/30

くれたけイン浜松西インターからの返信

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の暑さやユニットバスの段差、そして朝食会場の混雑ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
温度管理や段差への注意表示など、すぐに見直しを検討させていただきます。
朝食のおかず補充についても、スタッフ一同で話し合い、もう少しスムーズにご利用いただけるよう改善してまいります。
駐車場の件ではお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同とても喜んでおります。
浜松にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
　　　　　　くれたけイン浜松西インター　フロント　田中

返信日：2025/10/29

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊を頂き誠にありがとうございます
ハッピーアワーのワンドリンクサービスは夜6時から夜8時までの限定ですが
宿泊者様からご好評を頂いております。今後も快適にお過ごしいただけるように
サービスを継続してまいります。ご投稿誠にありがとうございます。
フロント：野末

返信日：2025/10/28

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食満足いただけたようで大変うれしく思います。
ご案内やシャワーカーテンの件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後このような事がないよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
くれたけイン浜松西インター　佐藤

返信日：2025/10/4

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当方の説明が不十分でご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご不明点やご不安を招きましたことを真摯に受け止め、今後はより丁寧で分かりやすいご説明を心がけてまいります。またのご来館をお待ちしております。　くれたけイン浜松西インター　田中

返信日：2025/9/23

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お客様には大変ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
エアコンの不良に関してのご指摘を重く受け止め改善していきます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

返信日：2025/9/22

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場やお部屋につきましてご満足いただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
フロント：野末

返信日：2025/9/6

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、朝食についてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご宿泊をお待ち申し上げております
フロント：野末

返信日：2025/8/11

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。これからもお客様にご満足いただける接客を心がけてまいります。しかしながらエレベーターの混雑によりご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。快適にご利用いただけるよう、混雑緩和に向けた対策を検討してまいります
今後もくれたけイン浜松西インターをご利用いただけると幸いです。お忙しいところのご投稿ありがとうございます。
フロント：野末

返信日：2025/8/10

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駐車場無料尚且つ朝食も無料で提供しておりご好評をいただいております。
お褒めの言葉が大変ありがたいです。またのご宿泊をお待ちしております。
フロント：野末

返信日：2025/8/6

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊いただきありがとうございます。
ウェルカムドリンクは1杯ではございますが提供しております。
疲れが癒されたとのことで何よりです。またのご宿泊をお待ちしております。
フロント：野末

返信日：2025/7/28

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
料理のご提供を抑えていることはございませんが、お客様にご満足いただけるよう
補充を心掛けてまいりたいと思います。
朝食のスタッフにお声掛けいただければ、できる限りのご提供は致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。またのご利用をお待ちしております。　　　　　　　フロント　田中

返信日：2025/7/22

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度はくれたけイン浜松西インターに、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き感謝しております。今後も気持ちよくご宿泊いただけるよう
より良いサービスを提供して参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
フロント：野末

返信日：2025/6/6

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら空調、ハッピーアワーまた朝食スタッフの挨拶で不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。本来であれば朝からお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、おもてなしを
すべきところ基本的な接遇が行き届かず深く反省しております。
今後はこのようなことがないようスタッフの教育を徹底して再発防止に努めてまいります。
お忙しいところのご投稿誠にありがとうございました。
フロント：野末

返信日：2025/6/5

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在中に前のお客様のタオルが残っていたとのご指摘につきましては、大変申し訳ございませんでした。清掃体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
それにもかかわらず、朝食を楽しみにしていただいているとの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
くれたけイン浜松西インター
石川

返信日：2025/5/15

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度は、数あるホテルの中からくれたけイン浜松西インターをお選びいただきありがとうございます。
ハッピーアワーは1杯ではございますが無料で提供しています。おつまみも少しではございますがご用意しております。時間内ごゆっくりとお過ごしいただけたようで光栄です。
これからもくれたけイン浜松西インターをどうぞよろしくお願いいたします。
フロント：野末

返信日：2025/5/13

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊いただきありがとうございます。
夕食付きプランは中華、和食、コンビニと様々なジャンルからお選びいただけるため
次回宿泊の際もぜひご利用下さいませ。お忙しいところのご投稿誠にありがとうございます。
フロント：野末

返信日：2025/5/13

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も気持ちよく宿泊できるように精進してまいります。
今後もぜひ、くれたけイン浜松西インターにご宿泊をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
フロント：野末

返信日：2025/4/16

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
朝食、ウェルカムドリンクは皆様に大変好評頂いております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
くれたけイン浜松西インター　佐藤

返信日：2025/4/11

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ウェルカムドリンク、朝食は皆様に大変ご好評いただいております。
これからもより良いサービスを心掛けてまいりたいと思います。
またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
　　　　くれたけイン浜松西インター　田中

返信日：2025/4/7

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたお言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。
浜松にお越しの際にはまた是非ご利用くださいませ。
心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
　　　くれたけイン浜松西インター　田中

返信日：2025/4/7

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また浜松市内に数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただけた事重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからもお越し頂けるお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参りたいと
思っております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお越しいただけることを心よりお待ちいたしております。
くれたけイン浜松西インター　　江馬

返信日：2025/3/12

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見やお褒めのお言葉まで頂戴し、感謝いたします。
お客様のご意見を今後の施設面での改善の参考にさせていただきますので
また機会がございましたら、当館をご利用いただければと思っております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお客様に会える日を心よりお待ちいたしております。
くれたけイン浜松西インター　　江馬

返信日：2025/3/4

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また多くのお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。　
ご滞在中はお客様が快適にお過ごしいただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回お客様より頂けたお言葉に甘んじることなく、これからも多くのお客様に満足して頂けるよう
精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
くれたけイン浜松西インター　　江馬

返信日：2025/3/4

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたにもかかわらず駐車場が満車でご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、よりスムーズにご案内ができるよう、改善に努めてまいります。フロントにお声をいただければ幸いです。またの機会がございましたら、ぜひお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございます。
フロント：野末

返信日：2025/2/23

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思います。これからも快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスを提供してまいります。またのご利用お待ちしております。
フロント：野末

返信日：2025/2/23

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度はくれたけイン浜松西インターをご利用いただきありがとうございます。
せっかく楽しみにして頂いていたウェルカムドリンクをお召し上がりいただけなかったこと、大変申し訳ございません。当館のウェルカムドリンクですが午後6時から午後8時となっております。ご了承下さいませ。
フロント：野末

返信日：2025/2/23

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度はくれたけイン浜松西インターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の広さですがエコノミーツインルームより広めのデラックスツインルームも
ございますので参考にしてください。またフロントの対応についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
フロント：野末

返信日：2025/2/23

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度はくれたけイン浜松西インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。快適にお過ごしいただけた
ご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからも、より多くのお客様に心地よい空間をご提供できるよう清掃やサービスの向上に努めて
まいります。今後ともよろしくお願いいたします
フロント：野末

返信日：2025/2/20

くれたけイン浜松西インターからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食についてご満足いただけなかったこと大変申し訳ございません
お客様からの率直なご意見は、私どもにとって非常に貴重なものです。
今回のご指摘を受け止めより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
フロント：野末

返信日：2025/2/20