アートホテル新潟駅前のクチコミ・評価

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足頂き大変嬉しい限りでございます。今後とも恵まれた立地を強みとして活かし、よりご満足いただけるホテルを目指して一同取り組んで参ります。また新潟にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。お客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
アートホテル新潟駅前　フロント

返信日：2025/10/28

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご用意したお部屋にご満足頂き大変嬉しく存じます。お部屋のリニューアルが完了し、更に快適にお過ごしいただけるかと思います。これからも皆様にご満足いただけるよう快適な環境づくりに励んで参ります。
この度はご多用の中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アートホテル新潟駅前　フロント

返信日：2025/10/25

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
客室の温度調整でご不便とご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。客室の風量調節は各客室で調節が可能でございますが、温度調節に関しましては、PLAKA1の建物で一括管理の為、部屋ごとの温度設定の変更が出来かねます。暑い場合はサーキュレーター、寒い場合は毛布やオイルヒーターの貸出しを行っておりますので、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
客室の温度調整でご不便をお掛けしたにも関わらず、朝食にはご満足頂き大変嬉しい限りでございます。今後とも皆様のご期待に沿えるよう、お料理の美味しいホテルを目指して努めて参ります。
この度はご多忙の中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
アートホテル新潟駅前　フロント

返信日：2025/10/24

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてスタッフのお声掛け不足でお客様にはご不快な念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご意見はスタッフと共有し、接客サービスの見直しと改善を図って参ります。
しかしながら、ご用意したお部屋にはご満足いただけたようで大変安堵いたしました。これからも皆様にご満足いただけるよう快適な環境づくりに励んで参ります。
この度はご多用の中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。
アートホテル新潟駅前　フロント

返信日：2025/10/24

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
朝食につきまして「おいしかった」と仰っていただき大変光栄でございます。朝食は新潟の郷土料理や新潟ブランド米2種食べ比べ、日本酒飲み比べ等、新潟を感じていただけるよう豊富なメニューをご用意しております。これからも新潟の名産や名物等ご用意し、お客様がいつきてもお愉しみいただけるよう創意工夫を重ねて提供して参ります。また新潟にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アートホテル新潟駅前　フロント

返信日：2025/10/24

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅直結で、お客様の仰る通り周辺にも飲食店やコンビニがあり急なご宿泊でも安心してお泊りいただけるかと思います。今後とも立地面を含め、より一層快適にご宿泊いただけるホテルを目指して参りますので、また新潟にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。　
アートホテル新潟駅前　フロント

返信日：2025/10/23

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「リピート確定」と嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。当ホテルは駅直結の立地でございまして、お客様の仰る通り雨に濡れることなくお越しいただくことができます。
朝食につきまして、新潟の名産やご当地グルメ等をご用意しており、特に県外からのお客様にはご好評いただいております。これからも、新メニューの開発や季節の食材を使った料理をご用意する等、何度お越しいただいてもご堪能いただけるよう努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/10/21

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。これからもお客様の目線に立った接客ができるよう、従業員一同精進して参ります。また新潟にお越しの際は是非アートホテル新潟駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/10/21

アートホテル新潟駅前からの返信

この度は、アートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お客様より大満足とのお声を頂戴出来まして大変嬉しく存じます。
朝食は、新潟の郷土料理やご当地グルメなど60品以上のお料理をご用意しております。現在、新米を提供しております。是非この機会に新潟ブランド米の食べ比べをお愉しみくださいませ。今後も地元の名産や食材を活かし、新潟の『食』をお愉しみ頂けるよう提供して参ります。
また、お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供できますようスタッフ一同取り組んで参りますので、またお近くへお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
アートホテル新潟駅前　フロント

返信日：2025/10/10

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の空調に関しまして、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。暑い場合はサーキュレーター、寒い場合は毛布やタワーファンの貸出しを行っておりますので、次回宿泊時ご所望の際は、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
しかしながら、朝食やお部屋につきましてはご満足頂き大変光栄でございます。これからもお客様の目線でのサービスの提供や、ご評価を頂いている朝食のさらなるレベルアップを図り、精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。
アートホテル新潟駅前　フロント

返信日：2025/10/10

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊いただき誠に有難うございます。
折角のご宿泊にもかかわらず、お客様が楽しみにしていたご朝食に関しまして、
ご不便及びご不快な思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。
事前に混雑状況などをお客様にご説明するべきところ、情報の共有が出来ておらず、
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
お客様の声はスタッフ全員に周知し、このようなことが起きないよう努めてまいります。
そのような中、サービスやお部屋に関しまして良かったとのお言葉、恐縮でございます。
これからもお客様が気持ちよく宿泊し、お食事をいただけるよう努力してまいります。
またのお越し心よりお待ちしております。
アートホテル新潟駅前　宿泊支配人　長澤

返信日：2025/10/6

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しい限りでございます。これからもお客様の目線に立った心地の良いサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
朝食に関しましてご堪能頂き光栄でございます。今後とも旬や地元食材、ご当地グルメなどご用意し、いつ来てもお楽しみいただけるよう努めて参りますので、また新潟にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ちいたしております。
アートホテル新潟駅前　フロント

返信日：2025/9/30

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましてご堪能頂き何よりでございます。朝食は地元の名産や食材を活かし、新潟らしいお食事を提供しております。これからも新潟の名産や名物等ご用意し、お客様がいつきてもお愉しみいただけるよう創意工夫を重ねて提供して参ります。
この度はご多用の中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。
アートホテル新潟駅前　フロント

返信日：2025/9/28

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご堪能いただけたご様子が伺え大変喜ばしい限りでございます。郷土料理などが中心となっており、和食を多くご用意しておりますが、もちろんソーセージやスクランブルエッグなどの卵料理、パンや地場産のヤスダヨーグルトなどご用意しております。次回ご宿泊の際はいろいろお召し上がりいただければと存じます。この度はご多用の中、貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/25

アートホテル新潟駅前からの返信

この度は、アートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
また、スタッフの対応や朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴出来て大変嬉しく存じます。
朝食は、新潟の郷土料理やご当地グルメ等、60品以上のお料理を提供しております。今後も地元の名産や食材を活かし、新潟の『食』をお愉しみ頂けるよう提供して参ります。
この度は、ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
皆様に快適にご滞在頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたら是非、ご利用をお待ち申し上げております。
アートホテル新潟駅前　フロント

返信日：2025/9/22

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルの立地は駅直結で、急な雨でも濡れることなくお越しいただけます。今後とも立地面を含め、より一層快適にご宿泊いただけるホテルを目指して参ります。
この度はご多用の中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
アートホテル新潟駅前　フロント

返信日：2025/9/16

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは今年夏に全室リニューアルが完了いたしました。以前より更に快適にお過ごしいただけるかと存じます。今回ご宿泊いただいたお部屋より少し広いデラックスツインルームやデラックストリプルルームのご用意もございますので次回ご宿泊の際はご検討いただけますと幸いでございます。この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。お客様に再度お目に書かれます日を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/9/11

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅直結の立地でございまして、近くにはコンビニや飲食店が多数ございます。朝食につきましては、これからも朝から新潟らしい味をご堪能いただけるようスタッフ一同精進してまいります。また新潟にお越しの際は是非アートホテル新潟駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/9/11

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、駅直結の立地でございますので大変便利かと存じます。また、提携駐車場は3カ所ご案内しておりまして、1泊￥1500前後でご利用いただけます。
朝食に関しましては、朝から新潟らしい味を楽しんでいただけますよう心を込めて作っておりますので、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてとても嬉しく励みとさせていただきました。また新潟にお越しの際は是非アートホテル新潟駅前をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/10

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。お客様からのお言葉は私共の励みとなっております。
ご朝食に関しましては、新潟の名産や名物を心を込めて提供しております。これからも新潟ならではのお食事をご来館下さった皆様へ喜んで頂けるよう、バリエーション豊かにより一層工夫を凝らしてまいります。
客室につきまして、今年夏に全室リニューアルが完了いたしまして以前より更に快適にお過ごしいただけるかと存じます。これからもお客様の目線に立ったサービスのご提供ができるよう、従業員一同精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/9

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅直結で、周辺にも飲食店やコンビニがある為、急なご宿泊でも安心してお泊りいただけます。今後とも恵まれた立地を強みとして活かし、よりご満足いただけるホテルを目指して一同取り組んで参ります。
朝食に関しましてご堪能いただけたようで何よりでございます。朝食は新潟の郷土料理やブランド米2種食べ比べ、日本酒など豊富なメニューを取り揃えております。皆様にお愉しみいただけるよう創意工夫を重ねて美味しいお食事を提供して参りますので、また新潟にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。お客様に再度お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
アートホテル新潟駅前　フロント

返信日：2025/8/22

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご用意したお部屋にご満足いただけたご様子で大変安堵いたしました。建物や設備に関しましては古さが目立つようになって参りましたが、サービスや清掃などで精一杯カバーするように努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アートホテル新潟駅前　フロント

返信日：2025/8/18

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
立地にご満足頂き大変嬉しい限りでございます。またスタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。今後ともいただいたお言葉に甘んじることなく、更なるサービス向上に向けて精進して参ります。
この度はご多用の中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
アートホテル新潟駅前　フロント

返信日：2025/8/18

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の温度設定に関しましてご不便をお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。客室の温度設定はPLAKA1の建物で一括管理の為、部屋ごとの温度設定の変更が出来かねます。暑い場合はサーキュレーター、寒い場合は毛布やオイルヒーターの貸出しを行っておりますので、次回宿泊時ご所望の際は、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
しかしながら、朝食につきましてはご堪能いただけたようで大変恐縮しております。今後もお客様のご期待に沿えるよう、美味しいお食事つくりに精進して参ります。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。
アートホテル新潟駅前　フロント

返信日：2025/8/18

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や朝食にご満足頂き大変嬉しく存じます。お客様からのご満足のお声とお褒めのお言葉は私共の励みとなっております。今後も更なるお客様満足度の向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またお客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
アートホテル新潟駅前　フロント

返信日：2025/8/17

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは駅直結で、周辺にも飲食店やコンビニがあり急なご宿泊でも安心してお泊りいただけるかと思います。次回ご宿泊の際は是非当ホテルのお食事をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフの接客に関しまして残念な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。お客様より頂きました貴重なご意見は全スタッフと共有し、お客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心掛け、より良いホテルづくりにスタッフ一同で精進して参ります。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。
アートホテル新潟駅前　フロント

返信日：2025/8/17

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。ご宿泊料金に関しましては、イベント開催時等、需要が高くなるお日にちは料金が上がることが多くございます。金額に見合ったサービスをお届けできますよう、引き続きサービスの向上に努めて参ります。
立地に関しましてはご満足いただけたようで大変恐縮しております。今後とも恵まれた立地を強みとして活かし、よりご満足いただけるホテルを目指して一同取り組んで参りますので、また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ちしております。
アートホテル新潟駅前　フロント

返信日：2025/8/9

アートホテル新潟駅前からの返信

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。また、朝食に関しましても「素晴らしい」とお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。これからもお客様に選んで良かったと思っていただけるような温かいサービスをお届けできるよう、努めて参ります。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。
アートホテル新潟駅前　フロント

返信日：2025/8/5

アートホテル新潟駅前からの返信

この度は、アートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しまして、ホテルはPLAKA1という建物内の4階にフロントがあり、2階と新潟駅が直結しており、周辺にはコンビニや飲食店があるため急なご宿泊でも安心してお泊り頂けるかと思います。
朝食は、新潟の郷土料理やご当地グルメ、新潟ブランド米2種食べ比べ等、数日お泊りいただいてもお愉しみいただけるよう豊富なメニューをご用意しております。今後も地元の名産や食材を活かし、新潟の『食』をお愉しみ頂けるよう提供して参ります。
是非、お近くへお越しの際はご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
アートホテル新潟駅前　フロント

返信日：2025/8/1

アートホテル新潟駅前からの返信

この度は、アートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ビアフェスタでは、皆さまでお食事をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく感じております。
ビアフェスタの今年のテーマは「全国ご当地グルメ」でございまして、約20種類のご当地グルメ・定番メニュー、多数のドリンクメニューが食べ放題&飲み放題でお楽しみいただけます。
朝食は、月替りでおすすめメニューをご提供しておりますので、また是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしてしております。
アートホテル新潟駅前　フロント

返信日：2025/7/30