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エリア: 新潟県 > 新潟・月岡・阿賀野川 > 新潟駅周辺

[ホテル]宿番号：385129

アパホテル＜新潟東中通＞

ポイント割引が使える宿

ＪＲ「新潟駅」より車で約５分、北陸自動車道「新潟中央ＩＣ」より車で約１５分。 MAP

  • アパホテル＜新潟東中通＞のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 34 件  
部屋   3.1  
料理（朝食）   3.0  
接客・サービス   3.4  
風呂   2.6  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りょう (男性/30代) 投稿日:2009/06/24
仕事の利用でしたが繁華街からも近くわりと静かで便利でした。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞小林 返信日:2009/06/27
この度はアパホテル＜新潟東中通＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルの立地や近隣状況等、概ねご快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
繁華街からは少し外れた場所に位置しておりますので、周辺の騒音などは繁華街周辺と比べるとございませんが、繁華街へは徒歩10分圏内とご利用の目的によりましては大変便利な立地となっております。
また、ご覧頂きましたように当ホテルは築40年の前ホテルを改装した作りとなっており、バス周り等まだまだ改善の余地を残した部分もございます。
完全なご満足を頂くまでの多少のお時間を頂くかとは思いますが、今後もお客様のご理解に感謝するとともに接客・サービスとコスト等により少しでもご満足いただけるよう努力して参ります。
今後ともアパホテル＜新潟東中通＞並びに当アパホテルグループのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]まだ間に合う！ＧＷ特別プラン◆◇軽朝食付◆◇

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:らんぼー (男性/20代) 投稿日:2009/06/09
ごくごく普通のホテルでした。
改装したとは言っても立地の割りには普通の広さ。
ホテルの方は好印象でした。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞宿泊課　小林 返信日:2009/06/12
この度はアパホテル＜新潟東中通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご覧頂きましたように、当ホテルは築40年の前ホテルを昨年１月にアパホテルが取得し、リニューアルオープンとして営業をさせていただいております。
その為、改装を施してはおりますが、やはり他新築のホテルに比べ古さや狭さといった部分でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
また、スタッフについてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も施設、スタッフ共により良いサービスの向上とご満足頂けるホテルとなるよう努力して参りますので、ぜひまた機会がございましたら当ホテル並びに当アパホテルグループのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]祝！開業１周年記念！特別プラン☆ワイドシングル☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:青木つばみ (女性/20代) 投稿日:2009/06/08
お部屋が予想以上に狭くすれ違うにも一苦労。
かばんをひとつにまとめていたのですが
それに助けられました。
仮にふたつだったらと思うと・・・。
朝食はちょっとガッカリ。
朝食サービスの他のホテルと比べても△です。
もし正規料金の11000円での宿泊だったら
お客様、怒るかも・・・。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞ 宿泊課　東條 返信日:2009/06/11
この度はアパホテル＜新潟東中通＞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご覧いただきましたように、旧ホテルの間取りにシングルベッド２台設置が可能な約１３平米のお部屋をツインルームとして５室のみご用意しておりまして、ご滞在に際しましては、ご期待に沿うことができず、またご不便とご不快な思いをお与えしてしまい、申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
また無料軽朝食の内容につきましては、まだまだ多く検討の余地を残しておりますので、ぜひとも今後の参考にさせていただきたく真摯に受け止めております。
誠に勝手とは存じますが、徒歩１０分のエリアに昨年新築でオープンしましたアパホテル＜新潟古町＞もございます（ツインルームを多数ご用意しており、大浴場もございます）ので、また新潟へおこしの際は、当ホテルに懲りずにアパホテルグループとしてご利用賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン！ツイン◆喫煙可◆軽朝食付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ima (男性/40代) 投稿日:2009/05/13
低価格での提供と差し引いても、浴室の壁面の汚れ、薄利、配水孔の付着が気になり、次回利用するかは悩むところ。フロント対応はよかったので、案内も含めて評価できたので、エアコンの作動音の改善も検討いただきたい。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞ 返信日:2009/05/19
この度は数ある新潟市のホテルのなかからアパホテル＜新潟東中通＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご指摘どおりユニットバスの環境は以前のままとなっており、これまで同様のご要望を頂いております。次回また改装等の機会がありましたら重点的にリニューアル等考えていきたいと思っております。また、エアコンの作動音につきましても、今後できる限り改善していきます。
貴重なご意見御投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]祝！開業１周年記念！特別プラン☆ワイドシングル☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あき (男性/50代) 投稿日:2009/05/08
部屋が古く、タバコの臭いが充満していました。受け入れの準備を丁寧にお願いします。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞　小林 返信日:2009/05/12
この度はアパホテル＜新潟東中通＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の古さ、不十分な消臭にてご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました、お部屋の消臭につきましては、以後このようなことがないよう徹底した管理を行って参ります。
ご覧頂きましたように当ホテルは築４０年のホテルを去年１月にアパホテルが取得し改装をし、リニューアルオープンをさせていただいております。
その為、他の新築のアパホテルとは異なり、古さや設備の違いによりご迷惑をお掛けすることもございますが、今後もその中でお客様と向き合い、ご愛顧頂けるホテルとなるよう日々努力して参ります。
また、徒歩１０分圏内にも新築大浴場設置のアパホテル＜新潟古町＞が去年６月にオープンを致しました。
今後もこれに懲りず、当ホテル並びに当ホテルグループを宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン！！◇セミダブル◇軽朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:よっしぃ (男性/20代) 投稿日:2009/05/03
部屋はせまかったですがよかったです。
ありがとうございました。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞　宿泊課　高杉 返信日:2009/05/05
この度は数ある新潟市のホテルのなかからアパホテル＜新潟東中通＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の狭さを感じてしまわれたようでしたが快適に過ごしていただけたようで私たちスタッフ一同嬉しく思っております。
また新潟にいらっしゃる際は当ホテルおよび当ホテルグループをよろしくお願いいたします。御投稿、ご宿泊誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]まだ間に合う！ＧＷ特別プラン◆◇軽朝食付◆◇

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ルーキー (男性/30代) 投稿日:2009/05/01
金額の格安には満足です。駐車代が800円は少し高い気がします。洗面所の水・湯のカランが単独水栓は使いにくい。出来れば混合栓にして欲しい。金額からいくと仕方ないかもしれませんが、参考要望です。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞　宿泊課　東條 返信日:2009/05/05
この度はアパホテル＜新潟東中通＞をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
昨年４月に客室のリニューアルを終え、またこの４月に給湯・空調設備の改修工事も行われましたが、ご覧いただきましたようにユニットバス内の設備は旧ホテルのままとなっております。同様のお声を多数のお客様から頂戴しておりまして、何かとご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。また次回リニューアルの機会がございましたら、ぜひ水周りを重点的に改善できればと思っております。
また、駐車場の料金につきましては、その殆どが、提携駐車場をご案内しております関係上、料金の改定が難しい点ではございますが、今後月極駐車場の確保も含め、より皆様がご納得してご利用いただけるようぜひとも検討して参りたい所存でございます。
この度のご感想に大変感謝いたしますとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]まだ間に合う！ＧＷ特別プラン◆◇軽朝食付◆◇

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ＴＥＲＵ (男性/40代) 投稿日:2009/04/27
格安プランで宿泊しました。この料金で朝食つきは破格のお値段だと思います。部屋、サービス、朝食の料理もお値段からすれば十分なレベルだと思います。また泊まりたいです。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞ 宿泊課　東條 返信日:2009/04/28
この度は、アパホテル＜新潟東中通＞をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、価格帯とのバランスもあるかと存じますが、概ねご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
無料軽朝食サービスや、施設面、サービス面などまだまだ改善の余地があるかとも思いますので、今後も皆様から頂戴いたしますご感想をもとに、より良いホテル造りを目指して参りたい所存でございます。
また、新潟へお越しの機会にはぜひお立ち寄り下さいますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン！！◇セミダブル◇軽朝食付

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:けんちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/04/22
部屋の空調がぜんぜん効かず、すごく寒い部屋でした。
リーズナブルなのは結構ですが、設備を整えていただきたいです。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞ 宿泊課　東條 返信日:2009/04/22
この度はアパホテル＜新潟東中通＞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、真冬にも関わらず、大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。
ご宿泊のお日にちは当ホテルの空調設備の改修工事中で、当日ご案内致しましたお部屋は新しい空調設備に入替わったお部屋でございました。設備導入後のホテルと業者双方の確実な点検と営業開始に不備があったかと、後の祭りではございますが、深く反省いたしております。現在、この度の工事は全館終了致しましたが、＝設備がすべて正常に機能しているいった慢心をすることなく、日々の確認体制を強化して参る所存でございます。
大変お恥ずかしながら、今回ご連絡を頂戴しておらなければ、当日そのような不具合が起っていたこと自体認識しておらない始末でございました。
ご連絡に感謝いたしますと共に、深くお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]祝！開業１周年記念！特別プラン◆◇シングル◇◆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あやち (女性/20代) 投稿日:2009/04/19
やはり建物が古いんでしょうね。特にバスルームは清掃は行き届いていても、老朽化が目立ち、タイル貼りだからかひんやりとしてました。
シャワーも温水と水を自分で調整しなくてはいけないのが大変でした。
あと、入り口のドアが回転式ですが、あれは危ないのでは･･･？改修には費用がかかるでしょうが、工事をした方が良いのではないかと心配になりました。
いずれにしても、とにかく安く泊まれたので，大きな不満はないですんですが。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞ 宿泊課　東條 返信日:2009/04/22
この度はアパホテル＜新潟東中通＞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
昨年４月に築４０年のホテルの内装をリニューアルし、また今年に入りまして先日給湯と空調設備の改修を終え現在に至っております。
ただ、お客様のお目につきますユニットバスの環境は従来のままとなっており、多く同様のご指摘と改装のご要望を頂戴いたしております。私どもといたしましても、次回また改装の機会がございましたら、ぜひ、重点的にリニューアルをしていきたいと願っております。
また、回転扉につきましては、ご指摘の件、ごもっともかと存じます。今現在は、一種当ホテルの大きなイメージ的な要素といたしまして、あえて残している点もございますが、今後ノーティス表示、スタッフによる注意喚起など、また設備自体の工事も踏まえ、大きな事故などが起こらぬ様、何らかの対策を講じて参ります。
この度のご感想心より、感謝致します。

[利用した宿泊プラン]祝！開業１周年記念！特別プラン◆◇シングル◇◆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:anakitune (男性/40代) 投稿日:2009/04/09
前のホテルと違い綺麗に改装されていて良かった。部屋の狭さも部屋全体が明るくなった分、それほど苦にはならなかった。ただテレビを見ていてムービーシアターを見ようとしたら壊れていて見る事が出来なかった。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞ 宿泊課　東條 返信日:2009/04/12
この度はアパホテル＜新潟東中通＞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のルームシアターの不具合につきましては、せっかくお楽しみにしてくださいましたのに、不備がございまして、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
ご報告を受けての確認で大変お恥ずかしいのですが、一部のお部屋で物理的な配線の不具合が建築物内部で発生しておりましたようで、今現在復旧の手配をとっておる次第でございます。
昨年４月にロビー・食堂・客室のリニューアルを終え、またつい先週になりますが、空調設備の改修も行い現在に至りますが、今後は新たに導入されたアメニティー含め、常に万全の準備をしてお客様をお迎え出来るよう一層精進してまいりますので、これに懲りずに、またご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご感想を頂戴し、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]祝！開業１周年記念！特別プラン◆◇シングル◇◆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たぁ (男性/40代) 投稿日:2009/03/30
暖房機が電源を切ってもうるさく気になって眠れませんでした。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞　宿泊課　小林 返信日:2009/04/04
この度はアパホテル＜新潟東中通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
空調設備の気になる音につきましては、今後出来る限り改善させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
当ホテルグループ新築のアパホテル＜新潟古町＞も去年６月にオープン致しまして、大浴場完備と充実した設備にて皆様にご好評を頂いております。
これに懲りずまた新潟にお越しの際は、どうぞ当ホテル並びに当ホテルグループをご愛顧承りますようよろしくお願い致します。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]祝！開業１周年記念！特別プラン◆◇シングル◇◆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:カズ (男性/50代) 投稿日:2009/03/02
ロビーでのインターネットが有料だったのが残念。朝食のおにぎりおいしかったです。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞ 宿泊課　東條 返信日:2009/03/12
この度は、アパホテル＜新潟東中通＞をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
アパホテル全店に設置されております「＠ステーション」はすべて有料となっておりますが、お部屋からのインターネットのご利用は無料となっております。パソコンをご持参いただいてない場合も、台数に限りはございますが、昨年からレンタルパソコンサービス（1日1000円）を導入いたしましたので、ぜひ一度お試しいただければ幸いでございます。
今後もお客様から頂戴いたします貴重なご感想をもとに、より良いサービスを目指して参りたい所存でございますので、新潟へお越しの際、また各地へお出掛けの際は、アパホテルグループをご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得なシングル◆◇軽朝食付◆◇

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:hatumi (女性/20代) 投稿日:2009/02/05
まず値段は妥当でした。駐車場があまり近くない。ホテル提携以外の契約Ｐは結構歩く。お風呂のバスマットがない。接客は男性従業員があまり対応がよくなかった。
よかったのはドライヤーとＴＶ、ベッド、お部屋自体は綺麗でよかったです。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞ 返信日:2009/02/10
この度はアパホテル＜新潟東中通＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場のご利用につきまして大変ご不便をお掛けいたしましました。また、せっかくご宿泊に当ホテルをお選び頂きましたのにもかかわらず、接客・サービス、お風呂につきましてご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の設備や清潔感など快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。
今後もいつもご満足を頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課　小林

[利用した宿泊プラン]カップルプラン！！◇セミダブル◇軽朝食付

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:梅ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/01/30
繁華街に近くとても便利。フロントの接客がとても良かった。
駐車場が少し遠かったかな。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞ 宿泊課　東條 返信日:2009/02/04
この度は、アパホテル＜新潟東中通＞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しいかぎりでございます。今後、すべてのスタッフが、皆様にそう感じていただけることが当たり前のサービスとなりますよう、精進して参りたい所存でございます。
また駐車場の件につきましては、ご面倒をお掛け致しました。現状の提携駐車場はいずれも徒歩２分ほど要してしまっておりますが、皆様に分かり易く、ホテルに隣接する駐車場などが今後発生するようでしたら、確保に心掛けたいと存じます。
また新潟へお越しの際は、ぜひともご利用賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご感想を頂戴し、ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン！！◇セミダブル◇軽朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:よっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/06
部屋がリホームされていてとてもきれいでした。
また、利用したいと思います。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞　宿泊課　八木 返信日:2009/01/20
この度は、アパホテル＜新潟東中通＞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、ある程度ご満足いただけましたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。
築４０年の老舗ホテルにリニューアルを施し、開業して早１年が経過しようとしておりますが、まだまだ至らぬ点・改良の余地を多く残してしまっております。ただ、お客様のお声に耳を傾けながら徐々に少しずつでも改善されてきている面もあるのかなぁと、皆様に感謝の気持ちで一杯でございます。
今後も改善すべきはする。といった真摯な気持ちで日々精進してまいりますので、また機会がございましたらぜひともご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念！！シングル◆喫煙可◆軽朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ジュン (男性/30代) 投稿日:2009/01/04
以前のｸﾁｺﾐにあった通り暖房､水回り(風呂､洗面所)に不満がありました｡15時にﾁｪｯｸｲﾝして早速風呂に入ったのですが､お湯の方の蛇口なのに､ぬるま湯しか出ないので寒い思いをしました｡夜になったら熱い湯が出てきました｡所々に古さが感じられました｡朝食はﾊﾟﾝ､おにぎりﾊﾞｲｷﾝｸﾞ式で食べられるので良かったです｡食堂のおばさんも良い方でした｡
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞　宿泊課　東條 返信日:2009/01/19
この度はアパホテル＜新潟東中通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新年を迎えまして、お正月早々にせっかくご利用頂きましたのに、快適なご滞在をご提供することができず、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
水周りの環境はリニューアルされておらず、お客様へはご迷惑をお掛けいたします面もございますが、ご指摘事項につきましては、設備の古さではなく、人為的な日々の確認・点検等による不備があったかと、深く反省いたしております。
また、浴室内の設備はしばらくそのままとなりますが、２月以降、給湯・空調の根本設備の改善も今後順次検討しておりますので、誠に勝手とは存じますが、また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。
この度はご連絡を頂戴しありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン！！◇セミダブル◇軽朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:素浪人 (男性/40代) 投稿日:2008/12/24
割安で最高でした。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞ 宿泊課　東條 返信日:2009/01/04
この度は、アパホテル＜新潟東中通＞をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
築40年の老舗ホテルを取得しアパホテルとして開業してから早1年が経とうとしておりますが、たくさんのお客様から様々なご感想を頂戴しながらなんとか今現在に至っております。
費用対効果もあるかと思いますが、ご利用に際しある程度ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、従業員一同素直に大変嬉しく感じております。
まだまだ至らない点も多々ございますが、初心を忘れず、皆様にご指導ご鞭撻をいただきながら、今後も日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらぜひご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お得なシングル◆◇軽朝食付◆◇

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:アイチャン (男性/50代) 投稿日:2008/12/21
建物は歴史があるようでした。
駐車場が５０ｍぐらい離れたところにあり忘れ物をしないことが大切。
道路向かいにローソンがあり便利であった。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞ 宿泊課　東條 返信日:2008/12/27
この度は、アパホテル＜新潟東中通＞をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご覧下さいましたように、当ホテルは新潟市内でも築40年といった老舗ホテルを今年1月に取得し、リニューアルを施し開業いたしました施設でございます。
また、契約・提携駐車場も４箇所確保しておりますが、いずれもホテルから徒歩１〜２分程離れてしまっておりましてご不便をおかけいたしました。隣接した場所に空き駐車場などが出ましたら、確保の努力をして参りたい所存でございます。
ハード面などの即座の解決が難しい点などもございますが、ソフト面・コストパフォーマンスなどで少しでも多くのお客様にご納得のいただけますホテルを目指し今後も精進してまいりますので、また機会がございましたら、ご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご感想を頂戴いたしましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得なシングル◆◇軽朝食付◆◇

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:カン (男性/30代) 投稿日:2008/12/09
部屋は広くはありませんでしたが、価格が安く朝食まで頂けて大変満足しました。仕事で利用したので滅多に利用できないかもしれませんが、機会があればまた利用したいです。価格の割には充実した内容で十分に満足しました。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞ 宿泊課　東條 返信日:2008/12/12
この度は、アパホテル＜新潟東中通＞をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、概ねご快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、無料軽朝食サービスにつきましても、こういったお客様から頂戴いたします貴重なご意見・ご感想をもとに改善に努めておりまして、今現在のスタイルにいたっております。
今後も多くのお客様からお寄せいただきますお声をご参考にさせていただきながら、より良い宿泊施設、サービスへと鋭意努力してまいりたい所存でございま。
また新潟へお越しの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お得なシングル◆◇軽朝食付◆◇

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:やす (男性/40代) 投稿日:2008/12/04
リニューアルされてキレイになりました。
設備も良くなったように思います。
でもお風呂のお湯がなかなか熱くならずちょっと不思議でした。
ホテルの方が良い方達でいいと思います。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞ 宿泊課　東條 返信日:2008/12/09
いつもアパホテル＜新潟東中通＞をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
以前はちょうどリニューアル工事中のご滞在となり大変ご迷惑をおかけいたしました。4月中旬にやっと工事を終え現在営業いたしております。ただ、内装やビジネス環境などはある程度整っておりますが、空調・給湯の本体の設備は未だ旧式の設備を使用しておりまして、お客さまへは何かとご不便をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今後、設備（熱源）本体の入れ替えも検討しておりますので、またこちらへお越しの際は、ぜひともご利用いただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念！！シングル◇禁煙室◇軽朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:naga (男性/30代) 投稿日:2008/11/27
バス・トイレが、新幹線など列車のトイレの臭いがする。
改装していると聞いていたが、実際宿泊すると古さが目立つ。
11月中旬に宿泊したが、空調が暖房のみで、温度設定が出来ない。
インターネット限定プランで安く宿泊しているが、この設備でこの金額はギリギリ妥当の範囲。朝食が付いていなければ割高。
次回は別の宿にすると思う。従業員の皆さんは非常に感じが良い。
朝、タクシーを呼んで頂いたが、ちょっと遅れて到着した時も、一緒に心配して頂いた。設備が古くてもったいない。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞ 宿泊課　東條 返信日:2008/12/03
この度は、アパホテル＜新潟東中通＞をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、従来からの全館一斉式の空調設備やリニューアルされておりません水周りなどで、大変ご不快な思いをお与えしてしまい、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今現在、給湯・空調設備につきましては、回収の工事を検討しておりまして、若干お時間を要しますが改善の予定となっております。
旧ホテルよりアパホテルとして開業し早一年が経過してしまいますが、今後とも多くのお客様より頂戴いたします貴重なご意見ご感想をもとに、少しずつですが改善すべきはするよう努力してまいりますので、誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念！！シングル◇禁煙室◇軽朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:シン (男性/20代) 投稿日:2008/11/25
朝食は、ご飯には味噌汁が付いているのにパンには何もなかった。パンに合う簡単なスープが付いていればよかった。（コーンポタージュとかコンソメスープなど。）
衛星放送が無料になれば尚良。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞　宿泊課　東條 返信日:2008/11/28
この度はアパホテル＜新潟東中通＞をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
軽朝食サービスにつきましては、今現在も多くのお客様よりお寄せ頂きます貴重なご感想などをご参考にさせていただき、試行錯誤を繰り返しております段階でございます。
コーヒー・紅茶・ジュース２種類をご用意しておりますが、季節なども考えますと、温かいスープのようなものも一考の余地があるかと存じますので、ぜひとも今後検討してまいりたいと思います。
また衛星放送につきましては、現在客室単位での受信ができない状態となっておりますので、導入が可能かどうかも併せて検討してまいります。
皆様よりお寄せいただく率直なご感想をもとに、今後も改善すべきはしてまいりたいと思いますので、また機会がございましたらご利用いただければと心よりお待ち申し上げております。
貴重なご感想賜り、ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念！！シングル◇禁煙室◇軽朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:13B (男性/30代) 投稿日:2008/11/25
ビジネスホテルとしての役割としては満足でした。もう少し広ければ。。。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞　宿泊課　東條 返信日:2008/11/28
この度はアパホテル＜新潟東中通＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご用意させていただきましたお部屋の構造が窮屈でございました為、お客さまへは、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
若干広めのセミダブルベットが設置されたお部屋もご用意しておりますので、機会がございましたらお試し頂ければ幸いでございます。
また、客室内のアメニティーにつきましては、アパホテルグループのスタンダードとなっておりますので、基本的に当ホテルグループでは同等のビジネス環境が整っております。お部屋の構造も各ホテルにより多様でございまして、リゾート施設もご用意しておりますので、公私ともに各地へお出かけの際は、ぜひ当ホテルグループをご利用いただければと存じます。
この度は、ご感想を賜りありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]お得なシングル◆◇軽朝食付◆◇

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:雅 (男性/20代) 投稿日:2008/11/22
今年２回目ですが、非常に気に入っています。
テレビは壁掛けタイプなので、個人的に好きです。
ただ空調のコントロール(冷房・暖房）切り替えが出来ないタイプなので、ホテルま
かせの空調が残念です。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞ 宿泊課　東條 返信日:2008/11/28
いつもアパホテル＜新潟東中通＞をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたお部屋は非常にコンパクトなお部屋でございました為、２６インチＴＶの卓上設置が難しく、スペース確保の工夫の一環として壁付けとなっておりまして、大変恐縮でございます。
ご存じのとおり、リニューアルを一部施しての営業ですが、土台の設備が旧式のままでございますので、特に、空調設備や、給湯設備などお客さまへはご不便をお掛けしてしまう点も多々ございます。
現在空調設備などにつきましては、改善の方向へ向け調整中でございますので、（時間が若干を要するかとは存じますが・・・）懲りずに今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念！！シングル◆喫煙可◆軽朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:nori　 (男性/50代) 投稿日:2008/11/10
部屋は少し狭いがコストパフォーマンスを考えると充分満足。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞　宿泊課　東條 返信日:2008/11/21
この度はアパホテル＜新潟東中通＞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回ご案内いたしましたお部屋タイプは当施設の中でも一番コンパクトなタイプとなっております。他にもセミダブルベットを設置いたしましたシングルルームもお得な料金でご用意しておりますので、機会がございましたらぜひお試しいただければ幸いでございます。
皆様から頂戴いたします貴重なご感想をもとに、今後も設備とコストパフォーマンスのバランスでご納得のいただけますプランなどをご用意して参りたいと思います。
また機会がございましたら、ご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念！！シングル◇禁煙室◇軽朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:じゅん (男性/20代) 投稿日:2008/10/28
いつもよく利用してます。
近くにコンビニあるし、便利です。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞ 宿泊課　東條 返信日:2008/11/06
数多くございますホテルの中で、いつもアパホテル＜新潟東中通＞をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しまして、幾分か利便性含め、快適にご利用いただけておりますようで、大変嬉しく感じております。
施設と費用対効果のバランスではございますが、今後も少しでも多くの皆様にご納得のいただける宿泊施設・宿泊プラン・サービスを目指し、スタッフ一同鋭意努力してまいりたいと思います。
また、こちらへお出かけの際は、当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念！！シングル◇禁煙室◇軽朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:投稿 (男性/30代) 投稿日:2008/09/28
予定より遠かった。予約前に位置確認は必須。
リニューアルホテルで、十分な落ち着きを得られるホテル。
雰囲気がいいです。価格とのバランス○。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞　宿泊課　東條 返信日:2008/10/09
この度はアパホテル＜新潟東中通＞ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは築４０年の老舗ビジネスホテルを今年１月に取得いたしまして、リニューアルを施したホテルでございますが、館内にレトロ感を若干残すリニューアルとなりました。（その為お客様へはご迷惑をお掛け致します面もございますが・・・）当グループのホテルのなかでも、若干温かみのある色調とデザインになっているかと存じます。
そういった点もお気入りいただけたとのご感想を頂戴し、大変嬉しく思います。グループホテルといたしましては、均一のアメニティーサービスを提供しながら、各ホテルの特色もお楽しみいただけるよう今後も展開していくことと思いますので、また各地へお出かけの際は、アパホテルグループをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得なシングル◆◇軽朝食付◆◇

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:こうちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/27
快適に過ごせました。また利用したいと思います。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞ 宿泊課　東條 返信日:2008/10/09
この度はアパホテル＜新潟東中通＞をご利用下さいまして誠にありがとうございます。築４０年の建造物にリニューアルを施しました宿泊施設でございますが、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、大変嬉しく感じております。
今後も施設とコストパフォーマンスのバランスをとりながら、少しでもより多くの皆様に快適、かつご納得の頂ける宿泊施設を目指し精進して参りたいと存じます。
またこちらへお越しの際は、ぜひともご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お得なシングル◆◇軽朝食付◆◇

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ポチ (男性/40代) 投稿日:2008/09/02
繁華街に近く、夜遊んで泊まるなら手頃です。但し、室内、朝食などは期待しない方が宜しいと思います。液晶テレビが付いていて有料だが放送内用は充実しています。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞ 宿泊課　東條 返信日:2008/09/13
この度はアパホテル＜新潟東中通＞をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたお部屋はご予約のお部屋タイプより若干広めのお部屋をご用意させていただきましたが、やはり建築物そのものの古さが各所にございまして皆様へはご不便をおかけしてしまいますことが多々ございます。価格帯と設備とのバランスの問題となってくるかとは存じますので、今後もより多くのお客様にご納得いただけるプランなどを検討してまいる所存でございますので、またこちらへお越しの機会がございましたらぜひご利用いただければ幸いでございます。
貴重なご感想を頂戴し本当にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]お得なシングル◆◇軽朝食付◆◇

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:akityan (男性/50代) 投稿日:2008/08/25
シングルをセミダブルの部屋にしたように狭く感じた。椅子が一つだけでくつろげなかった。ユニットバスの戸が閉まり悪く持ち上げて引かないとだめでした。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞　宿泊課　東條 返信日:2008/09/06
この度はアパホテル＜新潟東中通＞をご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、快適にお過ごしいただけず誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今回ご用意させていただきましたお部屋が当ホテルのセミダブル２名様仕様となっておりまして、大変心苦しく感じております。今後は、お日にちによりましてはコストパフォーマンス等でご納得のいただけるプランなどをぜひ検討させていただければと存じます。
また浴室ドアの不備につきましては、ご指摘いただきましての対応で大変恐縮いたしますがすぐに確認と修繕をしてまいります。
アパホテルグループでは各ホテルによって様々なプランやお部屋構造もございますので、当ホテルの施設に懲りずに、今後も全国各地にございますアパホテルをご利用いただければ幸いでございます。
貴重なご感想を頂戴いたしまして本当にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念！！セミダブル◇禁煙室◇軽朝食付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:じゅん (男性/20代) 投稿日:2008/08/12
カードで支払いしたら、部屋に入った後に
「支払いが済んでないのですが？」と連絡が来た。
「カードで払いました。支払伝票もありますよ。」と話すと
「あっ、失礼しました」でした。
まー落ちの無い話ですが、先払いならありえないのかなー？って思いました。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞　 返信日:2008/08/20
この度はアパホテル＜新潟東中通＞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
4月16日にリニューアル工事を終え早4ヶ月、1日も早く通常のホテルとして機能いたしますよう精進しておりますが、未だ努力不足を痛感いたします点が多々ございまして、お客様へはご迷惑及び、ご不快感をお与えしてしまい誠に申し訳ございません。深く反省し、また心よりお詫び申し上げます。
何か不手際が起こった際に先にお客様へご連絡する前に、まず自分の過ちを考えてみるといった姿勢に欠けておったかと思います。サービスマンの基本姿勢としてお恥ずかしい限りではございますが、今後もまず姿勢を正し、そして正確な業務へと指導努力してまいりますので、またこちらへお出かけの際は、ぜひとも当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　東條

[利用した宿泊プラン]お得なシングル◆◇軽朝食付◆◇

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:サッカー小僧 (男性/40代) 投稿日:2008/07/18
新潟にｱﾊﾟﾎﾃﾙが二軒あるのが解らず間違えてしまった。どうせ泊まるなら新しい方に泊まりたい。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞ 　宿泊課　東條 返信日:2008/07/22
この度はアパホテル＜新潟東中通＞をご利用いただき誠にありがとうございます。ご到着早々お疲れのところ、大変お手数とご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
新潟市内に本年度アパホテルが２店舗開業といったなかで、お客様へは混乱をお招きしてしまっております部分がございます。早急に改善されるよう関係施設様などへも依頼をしておる次第でございます。
近隣に同ホテルが新旧あるなかで、私どもが今後どのようなサービス・価格帯でお客様にご選択いただけるかといった課題に、お客様の率直なご感想を真摯に受け止めご参考にさせていただき、検討してまいりたいと存じます。
また新潟へお越しの際や各地へお出かけの際は、これに懲りずにアパホテルグループとしてご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念！！セミダブル◆喫煙可◆軽朝食付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:まさ (男性/40代) 投稿日:2008/07/09
フロントの人がまだ不慣れで、手際が悪かった。
返信者:アパホテル＜新潟東中通＞ 　宿泊課　東條 返信日:2008/07/11
この度はアパホテル＜新潟東中通＞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は何かに付け、対応が遅くご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
不慣れな面が多々あるにせよ、営業中のホテルフロントに立つ以上、いかなる状況にせよプロのホテルマンとしてお客様と接するのが当然のところ、逆にお客様にご心配をいただくような状況でありますこと、大変お恥ずかしく、また一重に指導不足と不徳のいたすところでございます。
スタッフ一同今後より一層鋭意努力してまいりますので、誠に勝手ながら、また機会がございましたらぜひともご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
貴重なご感想を頂戴し、本当にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念！！シングル◆喫煙可◆軽朝食付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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