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エリア: 埼玉県 > 川越・さいたま > さいたま

[ホテル]宿番号：385408

ホテルメッツ浦和

ポイント割引が使える宿

JR浦和駅西口改札出て左へ０分！ MAP

  • ホテルメッツ浦和のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 215 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.6  
料理（夕食）   3.5  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かめ (女性/20代) 投稿日:2009/07/02
駅前で立地が良いのが魅力です。
部屋もなかなかキレイでした。

[利用した宿泊プラン]やった値！「クオ・カード１０００円付きプラン」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:mimi (女性/30代) 投稿日:2009/06/30
駅隣でとてもいいのですが、アメニティをもう少し充実させてほしいです。
浴槽のところから水がもれてたのか、足ふきタオルがぬれてしまって
ました。

[利用した宿泊プラン]１３時アウト可！ランチ変更可！「カップルプラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うぽも (女性/30代) 投稿日:2009/06/30
部屋の臭いが苦手でした。エアコンは全く効きません。窓を開けると騒音が酷く、蚊が入ってしまいました。デニーズでの食事は、ホテル外の客が沢山いるので、混んでいて時間が掛かりました。
フロントの接客は非常に丁寧で良かったです。

[利用した宿泊プラン]１３時アウト可！ランチ変更可！「カップルプラン」

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はんちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/28
場所が駅隣接ということで利用しました。窓のカーテンを開けたら目の高さに鉄道の線路。いろんなホテルがあるものです。朝食は提携のレストラン利用でしたが内容は今ひとつでした。

[利用した宿泊プラン]セミダブル【喫煙】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヨーコネエ (女性/50代) 投稿日:2009/06/28
今回初めて線路側の部屋に宿泊しましたが、電車の音は全然気になりませんでした。改札口を出てすぐだし、デニーズの朝食が付いてこの価格はいいですね。

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:hitomi (女性/20代) 投稿日:2009/06/27
就職活動のため、2回目の宿泊でした。
今回も丁寧な対応ありがとうございました。
フロントの方の対応が本当に気持ちよく、
次回もまた利用させていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:miho (女性/30代) 投稿日:2009/06/27
とても清潔感があって、接客も丁寧で良かったのですが
エアコンが全然きかず部屋にいるだけで汗だくになってしまいました。
そこが、とても残念でした。

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:carol (男性/30代) 投稿日:2009/06/25
大満足！
お部屋も広くとても綺麗。
バスが広いのはいいですね。
料金も安く、朝食は１Fのデニーズで食べれます。
駅に近くて、雨が降ってても濡れずに電車に乗れちゃう。
ホテルの方もとても親切でした。
また次回も利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ばば (女性/50代) 投稿日:2009/06/24
何回かメッツを利用しています。他の方と同じ感想ですが、駅に近く夜遅くにチェックインをしても、フロントの方も感じが良く、お部屋も清潔感があります。ただ脱衣籠を置いて頂けたら…と思います。

[利用した宿泊プラン]ツイン【禁煙】２０㎡　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆ (女性/10代) 投稿日:2009/06/21
二回目の利用です。
朝食はデニーズで
ドリンクつきを無料で
食べれます。
フロントの方が丁寧で
DVDの取り付けに部屋まで
来てくれました。
ありがとうございました。
また是非利用したいです。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/06/27
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
高評価の投稿に、フロントスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
朝食会場のデニーズは多くのモーニングメニューからお選び頂けるので、
多くのお客様に大変ご満足頂いております。
また、DVD等の貸出品は、事前にご予約を頂ければお部屋に設置させて頂きますので、
お気軽にお申し付け下さいませ。これからもお客様にとって心地よいホテル造りを目指し、努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆ (女性/10代) 投稿日:2009/06/21
DVDもみれたし
ホテルじたいきれいで
フロントの方も丁寧で
よかったです。
またとまりたいです。
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2009/06/27
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
DVDデッキの貸出し等、お客様に快適にお過ごし頂ける備品を取り揃えておりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
また、ご予約頂ければご到着前にお部屋に設置させて頂きます。
フロントスタッフに対してもお褒めの投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
このようなご投稿を多く頂ける様、日々精進して参りますので
これからもホテルメッツ浦和を宜しくお願い致します。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:No.7 (男性/20代) 投稿日:2009/06/20
ホテルの手違いでセミダブルからダブルの部屋に宿泊することができてラッキーでした。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/06/27
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
私共の都合により、ご予約頂いたお部屋にご案内できなかったにもかかわらず
ご満足して頂くことができて、嬉しく思っております。
立地面の良さのみならず、サービスの面でも努力して参りますので
これからもホテルメッツ浦和を宜しくお願い致します。
支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:No.7 (男性/20代) 投稿日:2009/06/20
３度目の宿泊でしたが、やはり駅直近の立地と朝食はありがたいです。
部屋も清潔感があって、今回は宿泊代も格安で大変満足でした。
またぜひ宿泊したいと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/06/27
いつもホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋にもご満足頂き、大変嬉しく思っております。
このようなご投稿を１つでも多く頂ける様、日々努力して参りますので、
浦和近郊へお立ち寄りの際は、ホテルメッツ浦和をご利用頂ければ幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:yasu (男性/60代) 投稿日:2009/06/17
駅に隣接しており利便性抜群でした。
浴槽は大きくゆったり入浴でき疲れもとれました。
清潔感が全体的にあり満足のいくものでした。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/06/27
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ゆっくりお寛ぎ頂けたとの投稿にフロントスタッフ一同嬉しく思っております。利便性の良さのみならず、お客様にとって心地の良いホテルを目指し努力して参りますので、これからもホテルメッツ浦和を宜しくお願い致します。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あゆまま (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
１泊でお世話になりました。
さいたま新都心に用事があったのですが、駅近なのでこちらを予約してみました。とてもよかったです。駅前なのに部屋にいるととても静かでぐっすり眠ることができました。
みなさんが投稿されています内容と同じくなりますが、
・フロントの方の接客が親切でとてもよかったです。
・部屋の匂いが全く気になりませんでした。
・お風呂の排水口の匂いも全く気になりませんでした。
・ユニットバスのわりに浴槽もトイレ部分も広めかなと感じました。
・電車の音も私はほとんど気になりませんでした（もっとうるさいのかなと思っていました。）
・朝食のデニーズも少人数での利用者が多く落ち着いた雰囲気でした。
・子供用のタオル一式を用意してくださっていました。ありがとうございます。
次回はデパートいったりもっと駅前ライフを満喫したいなと思いました。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/06/27
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。たくさんの嬉しいコメントを頂き、フロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。浦和駅周辺には伊勢丹、パルコの大型デパートや味なお店がつらなる商店街など見どころ満載です。これからもご利用されるお客様の良い思い出となれるホテル造りに努めて参ります。またの機会がございましたら、是非ホテルメッツ浦和へお越し下さいませ。　支配人

[利用した宿泊プラン]ツイン【禁煙】２０㎡　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はるちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/12
駅から近くたいへん便利でした。口コミであった騒音ですが思っていたより大丈夫でした。ただ窓の二重ロックがうまくできず苦労しました。デニーズの朝食はとても良かったです。
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2009/06/23
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。線路側のお部屋は賛否両論ございますが騒音が気にならなかったとの投稿を頂き嬉しく思っております。窓のロックに関しましては操作が分かりづらく申し訳ございませんでした。朝食会場デニーズは、メニューも多種から選べ多くのお客様に好評頂いております。立地面の良さのみならずサービスの面でも努力して参りますので、これからもホテルメッツ浦和を宜しくお願い致します。支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:sanjo (男性/40代) 投稿日:2009/06/10
接客態度が非常に良く、お部屋も清潔で静粛で大変満足ができる宿泊施設でした。１点だけ残念だったのは、シャワーの湯量が少なかった事です。（調整の仕方が悪かった場合はゴメンナサイ）
また、是非利用させて頂きたいと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/06/23
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。スタッフの執務態度に対してお褒めの投稿、お部屋に関しましてもご満足頂き、大変嬉しく思っております。シャワーの湯量に関しましては早速確認した所、特に問題点はなく、只今の湯量が通常でございますので、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。このような投稿を１つでも多く頂ける様、日々努力して参りますので、浦和近郊へお立ち寄りの際は、ホテルメッツ浦和をご利用頂ければ幸いでございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人

[利用した宿泊プラン]やった値！「クオ・カード１０００円付きプラン」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/10
清潔感・サービス・部屋の広さなどは、概ね満足。
浴槽が広めで、足を伸ばして入れたのが嬉しかった。
ベッドは寝心地良しです。
駅に隣接しているので、周りにお店が沢山あり、とても便利。１Fのデニーズの他にも、デパ地下・カフェ・コンビニ・ドーナツ店…ご飯＆甘味には困りません。
朝食会場のデニーズは、ホテル宿泊者以外も利用できますが、１～２名の利用者が多く、ファミレスにしてはかなり落ち着いた雰囲気で食事ができました。
心地良い時間を過ごすことができ、価格も満足いくものですので、また利用したいと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/06/23
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。高評価の投稿にフロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。浦和周辺にはコンビニ、スーパー、デパートもあり、スーパーアリーナ、埼玉スタジアムのイベント利用のお客様もご宿泊頂いております。これからもお客様にとって心地よいホテル造りを目指し、努めて参ります。またのご利用お待ち申し上げております。支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あっこ (女性/40代) 投稿日:2009/06/09
普通にビジネスホテルですが、駅すぐで清潔感があり、こちらに来る時は、決まり宿になりそうです。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/06/14
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂き、フロントスタッフ大変嬉しく想っております。お客様に喜んで頂けるプラン造成が快適にお過ごし頂ける環境作りに努めて参りますので浦和近郊をお立ち寄りの際は、ホテルメッツ浦和を宜しくお願い致します。支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みなちん (女性/40代) 投稿日:2009/06/09
2度目の宿泊です。浦和に泊まる時はここに決めてます。駅から近いのがなんといっても便利です。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/06/14
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、常宿にして頂く事ができ大変嬉しい限りです。立地面のみならずお客様のニーズに１つでも多くお応えできるようこれからも努力して参りますので、これからもホテルメッツ浦和を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:No.7 (男性/20代) 投稿日:2009/06/09
なんといっても、駅とほぼ直結した好立地！
フロントの方の対応や部屋の雰囲気もとても満足でした！
またデニーズの朝食付きが嬉しい特典でしたね！
機会があればまたぜひ利用させていただきたいです！
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/06/14
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。大変ご満足して頂けた様子で嬉しく思っております。
このような投稿を１つでも多く頂ける様、日々努力して参りますので、浦和近郊へお立ち寄りの際は、ホテルメッツ浦和をご利用頂ければ幸いでございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちゃらん (男性/30代) 投稿日:2009/06/08
駅に隣接していてレイトチェックアウト＆朝食券をデニーズの昼食券に変更できる点がよかったです。ただ、シャワーカーテンが古いせいか、しっかりしておらず体に張り付いて洗面所の床がびしょびしょになってしまいました。朝食はわかりませんが、デニーズのランチはやや物足りなかったです。アクセスは非常によいので、また利用したいと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2009/06/14
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。シャワーカーテンに関しまして、ご迷惑をお掛け致しました。ランチ変更も物足りないとの事でご満足頂けず、重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見と真摯に受け止め今後のお客様が満足して頂ける様、改善できるよう努力致します。立地面の良さのみならずサービスの面でも努力して参りますので、これからもホテルメッツ浦和を宜しくお願い致します。支配人

[利用した宿泊プラン]１３時アウト可！ランチ変更可！「カップルプラン」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きんさん (男性/30代) 投稿日:2009/06/07
駅に隣接でとても助かります。さいたまには、あまりビジネスホテルがなく出張にはなかなか宿をとるのが大変なので、じゃらんに沢山のお部屋の提供と格安プランをどんどん提供して頂ければと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/06/09
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。また、じゃらんｎｅｔご愛好者様からの貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。便利にご予約していただけるインターネット予約ツールを活用しより良いプランをご提供できるよう努めてまいります。今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ろっくきっず (男性/30代) 投稿日:2009/06/07
埼玉スタジアムのサッカー観戦の際にお世話になっています。
駅から本当にすぐなので、重宝しています。
あといろいろ書きますと・・・
・フロントの対応は良い。
（チェックアウト後でも荷物を預かってくれる）
・喫煙の部屋でも消臭希望すればほとんど気にならない。
・電車の音は個人的には気にならない。
（むしろ電車が良く見える線路側がいい）
・タオルが硬く、吸水が悪い。
・お風呂の蛇口は温度で切り替えできるものに変えて欲しい。
・朝食は一般の方も来るデニーズなので、時間に余裕を持って。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/06/09
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。色々なお褒め、感想をいただき重ねてお礼申し上げます。お客様の生の声を参考により良いホテル造りに努めて参ります。浦和レッズサポーターを始め多くのサッカーファンの皆様の宿として定着できるよう従業員一同励んでまいります。今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧賜りますようお願い致します。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:uramo (女性/30代) 投稿日:2009/06/06
広い部屋でゆったりと過ごすことができました。朝食もついていて、とてもお得でうれしかったです。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/06/09
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルのシングルルームは１６平米あり、シモンズベッドやテンピュール枕、高速ネット回線、地デジ対応ＴＶ、ズボンプレッサーなどお客様に快適空間をご提供できるよう設備を充実させております。窮屈ではなく自分の個室のようにご利用いただければ幸いです。また、朝の時間配分も決めやすい駅横立地の特性を活かし、全てのプランにデニーズモーニングをお付けしております。またの機会がございましたら是非ホテルメッツ浦和をご利用下さいませ。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:YOSHI (男性/50代) 投稿日:2009/06/05
きれいで清潔なホテルでした。東京方面で良いホテルを探していたのですが，なかなか良いホテルがありませんでした。候補になりそうです。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/06/09
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルはさいたま市にあるホテルですが、実は東京方面への利便性にも優れております。また、浦和駅周辺はコンビニ、スーパー、デパートもあり便利なホテル滞在にも優れた立地でもございます。これからもホテルメッツ浦和を定宿としてご利用していただけるよう客室のメンテナンス、従業員指導にも精進して参ります。今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧下さいますようお願いいたします。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:hitomi (女性/20代) 投稿日:2009/06/04
先日はありがとうございました。
フロントの方がとても丁寧に対応してくださり、気持がよかったです。
アイロンを貸していただきたいと思っていた時、すぐに部屋まで持ってきてくれ、とても助かりました。就職活動のため利用させていただいたのですが、今度は旅行でも利用したいなと思いました。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/06/09
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。従業員の対応にお褒めのコメントをいただくことができ大変嬉しく思っております。ホテルを利用されるお客様それぞれに色々な人生があるかと存じますが、安心してお寛ぎしていただける環境をご提供し、爽やかな朝を迎えられるお手伝いができるよう今後も心がけて参ります。是非ご旅行でお越し頂ける日を楽しみに致しております。　支配人

[利用した宿泊プラン]Dr.Ci:Labo４点セット付き「レディースプラン」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まな (女性/20代) 投稿日:2009/06/04
思っていたよりお風呂が広くて◎。２人で入ることができました。タイルも綺麗だし〇。身体を洗うスポンジがあるともっと良い。１３時チェックアウトは最高。１５時チェックアウトもプランに欲しい。朝食がランチに変更可能なところと、メニューに選択肢があることに◎。もっとメニュー幅が欲しいな。部屋の内装がもう少し新しい感じで明るいと〇、宿泊するには問題ないホテルです。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/06/09
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。バスルーム設備やプラン内容にご満足いただくことができ大変嬉しく思っております。また、貴重なご意見までお寄せいただきお礼申し上げます。今後もお客様のニーズに適うプラン造成を行って参りますので今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧下さいますようお願いいたします。　支配人

[利用した宿泊プラン]１３時アウト可！ランチ変更可！「カップルプラン」

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はるなっち (女性/20代) 投稿日:2009/05/31
駅直結でとにかくキレイで広いです☆デニーズも一階にあって便利です(・∀・)
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/06/05
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご満足の投稿をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。お客様に旅の疲れ、お仕事の疲れを癒して頂ける様、お部屋と浴室もゆったり目の造りになっております。デニーズに関しましても、数種のメニューから選べることから、多くのお客様に高評価を頂いております。立地面のみならずお客様のニーズに１つでも多くお応えできるようこれからも努力して参りますので、これからもホテルメッツ浦和を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みなみ (女性/30代) 投稿日:2009/05/28
ホテルがすごくきれい！！
清潔感抜群で文句なし。１Ｆにデニーズがあるのも良かった。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/06/05
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お褒めの投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、１３年目を迎えており、昨年秋にはベッドをシモンズ社製へ今年春には、枕をテンピュールへ新しく致しました。毎年、お客様がより快適にお過ごし頂けるようにお部屋の備品等をリニューアルさせて頂いております。このような投稿を１つでも多く頂ける様、日々努力して参りますので、浦和近郊へお立ち寄りの際は、ホテルメッツ浦和をご利用頂ければ幸いでございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]１３時アウト可！ランチ変更可！「カップルプラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ジュン (男性/40代) 投稿日:2009/05/27
予約時に禁煙ルームがなく、消臭を希望しておりました。
その点はキチンと行っていただき、ありがたかった。
ただ、部屋のテレビが地上波しか映らない。
せめてＮＨＫの衛星放送くらいは見られるようにしては？
また、部屋内の有線ＬＡＮのセキュリティーが厳しく、
メール送信に支障をきたす場合があるのでご注意を。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/06/05
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。禁煙部屋が満室だったにも関わらず、喫煙部屋消臭対応にてご予約頂きましてありがとうございます。衛星放送ですが、リモコンの配置が分かりづらく申し訳ございません。BSデジタルで視聴可能でございます。インターネットのセキュリティーに関しましても、ウィルス等の関係上厳しくなっており、VPN接続も多種ある為、接続できる所とできない所がございます。インターネットサポートセンターとの直接のやり取りも出来ますので、フロントまで、ご一報下さいませ。お客様にはご不便をお掛け致しましたが、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努力して参りますので、これからもホテルメッツ浦和を宜しくお願い致します。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あきちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/24
プチセミルームでの予約でしたが、当日ダブルの部屋を用意してくれました。ベッドも大きく、のんびり居心地いいお部屋でした。駅から近いので、近くのデパートに何度も足を運べてとっても便利でした。朝のデニーズでの朝食もよかったです。この条件でこの値段はとってもお得だと思います。ただ、私たちはあまり気にしませんでしたが、電車の音が結構聞こえました。
ぜひ、また浦和に行ったら利用したいと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2009/06/05
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。線路側のお部屋に対し、ご意見頂きましてありがとうございます。線路側に関しましては、賛否両論ございますがゆっくりお寛ぎ頂くようでしたら線路と反対側のご希望を添えて頂ければ、できる限り対応を致します。立地面の良さのみならずサービスの面でも努力して参りますので、これからもホテルメッツ浦和を宜しくお願い致します。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あきらちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/23
駅から近く、ベッドが柔らかく快適にすごせた。また、ズボンプレッサーが部屋にあり便利。インターネットも早かった。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/05/31
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご満足頂けたとの投稿をお寄せ頂きまして、フロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。ベッドは、昨年秋にシモンズ社製のものへ枕は今年春にテンピュール枕へ新しくなり、多くのお客様から好評を頂いております。これからもお客様のニーズに一つでも多くお応えできるよう努力して参りますので、ホテルメッツ浦和ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　支配人

[利用した宿泊プラン]シングル【禁煙】　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はるなっち (女性/20代) 投稿日:2009/05/21
めっちゃキレイです！駅直結だしデニーズの朝食がついてくるし、この価格ならお得です★
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2009/05/31
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。『めちゃきれい』とご評価頂く事ができ大変嬉しく思っております。ホテルメッツ浦和を影で支えて下さっている清掃チーフにこの口コミを渡した所、「より一層頑張らなくちゃ」と意気込んでおりました。また、朝食付きの価格帯にもご満足して頂きありがとうございました。立地面の良さのみならずサービスの面でも努力して参りますので、浦和近郊にお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ浦和を宜しくお願い致します。　支配人

[利用した宿泊プラン]4/19・4/20日限定　「ピンポイントプラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:tocco (女性/40代) 投稿日:2009/05/19
何度か利用していますが、今回初めてツインのお部屋に宿泊。
３階の線路側でした。
深夜でも貨物列車？が通るのか、お部屋の高さに近いため、音に敏感な方は
予約時に希望を伝えることをオススメします。
私たちはお酒が入っていたこともあり、あまり気にはなりませんでしたが。。。
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2009/05/26
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。線路側のお部屋に対し、ご意見を頂きましてありがとうございます。線路側に関しましては賛否両論ございますが、ゆっくりお寛ぎ頂くようでしたら線路と反対側のご希望を添えて頂ければ、できる限り対応を致します。立地面の良さのみならず、サービスの面でも努力して参りますので、これからもホテルメッツ浦和を宜しくお願い致します。　支配人

[利用した宿泊プラン]ツイン【禁煙】２０㎡　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:杉田パパ (男性/40代) 投稿日:2009/05/17
部屋の清潔感がありベッドも大きく寝やすかった。朝食もデニーズで選べておいしかった。また利用したいです。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/05/24
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご満足の投稿を頂きましてフロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。デニーズでの朝食は、数種の豊富さからお客様の当日の気分や体調に合わせてご利用頂けるので好評頂いております。お客様のニーズに１つでも多く近づけるよう努力して参りますので、これからもホテルメッツ浦和を宜しくお願い申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミャ～ (女性/40代) 投稿日:2009/05/15
駅を出てすぐの立地条件なので便利でした。朝食も１階のファミレスだったので和、洋食選べ、一人でも周りに気兼ねなく食事出来てよかったです。 ただ ちょっと、枕カバーの匂いが気になりました。
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2009/05/24
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。枕カバーに関しまして、不快感を与えました事をお詫び申し上げます。枕カバーは毎日代えておりますので確認できませんでしたが、枕自体も確認しましたが特に問題はございませんでした。清掃係には匂い等、確認するように指示し、以後このような事がないように努めます。その他に関しましては、ご満足頂けた様子で大変嬉しく思っております。立地面の良さのみならずサービスの面でも努力して参りますので、これからもホテルメッツ浦和を宜しくお願い致します。　支配人

[利用した宿泊プラン]ＤＸシングル【喫煙】１８㎡　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:hiromy (女性/40代) 投稿日:2009/05/13
お風呂が大きくてゆったり浸かれて気持ちよかったです。
食事はデニーズなので、遠くに来ている気がしなかったです。スタッフの微笑みのようなスマイルが控えめで印象が良かったです。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/05/24
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。スタッフへ対しお褒めの投稿を頂戴し、大変嬉しく思っております。浴室に関しましてもお寛ぎ頂けたとのコメントをお寄せ頂きありがとうございます。お客様の旅の疲れ・出張仕事での疲れを少しでも癒して頂くようにゆったり目のバスタブをご用意しております。このような投稿をより多く頂ける様、日々努力して参りますので今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]必見！「２泊以上がお得プラン♪」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さま (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
清潔感があり、ゆったりと過ごすことが出来ました。
フロントの対応も丁寧です。
便利なのでまた利用したいと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/05/20
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。フロントスタッフへ対しお褒めの投稿を頂戴し、大変嬉しく思っております。このような投稿を多く頂ける様、日々努力して参りますので今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]必見！「２泊以上がお得プラン♪」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しあ (女性/40代) 投稿日:2009/05/11
駅から徒歩０分、夜遅くのチェックインだったのに対応は丁寧だった。部屋は清潔で静か。線路沿いだったけれど特に気になる事はなかった。宅急便に対応してくれているので助かりました。
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2009/05/20
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご満足頂く事ができ、フロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。立地面の評価のみならずサービスの面でも好評が頂ける様これまで以上に努力して参りますので、これからもホテルメッツ浦和を宜しくお願い致します。　支配人

[利用した宿泊プラン]+．：*☆Enjoy「ＧＷプラン」♂♂+．：*♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みなちん (女性/40代) 投稿日:2009/05/11
駅から近く、朝食も付いてこのきんがくであれば、また利用したいと思います。ただ部屋がとても暑くて窓を開けるとかなり電車の音がうるさいです。部屋の温度調節ができれば、いいと思いました。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/05/20
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。空調の件に関しまして、快適な温度に保つ事ができず、ご迷惑をお掛け致しました。空調はフロント一括管理となっており、季節の変わり目でこまめに調整をしておりますが快適な温度でなければ、扇風機の貸し出しもございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。その他に関しましては、ゆっくりお寛ぎ頂く事ができフロントスタッフ嬉しく思っております。お客様の理想の快適空間に１つでも多く近づけるよう努力して参りますので、これからもホテルメッツ浦和を宜しくお願い申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:bitter (女性/20代) 投稿日:2009/05/10
フロントの人が研修生で、対応がおぼつかない。ちゃんと予約してから行ったのに、確認に時間がかかり、ポイントを利用したのに割引前の金額を請求され、レディースプランの粗品を渡し忘れる…
あとからベテランさんが部屋まで届けにきてくれて、その人の対応はよかった。部屋もきれいだし、料金も妥当だし、朝食は下にあるデニーズで満足。ただ、その研修生が残念でした。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/05/15
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。従業員の度重なる不手際があり誠に申し訳ございませんでした。その後のフロント係りの対応やお部屋などにはご満足していただくことができ安心いたしました。ホテルの顔であるフロントに従事する以上、俊敏かつ丁寧、正確さを養っていかなければならないと思っております。従業員教育を強化しお客様の満足度をアップできるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　支配人

[利用した宿泊プラン]Dr.Ci:Labo４点セット付き「レディースプラン」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ryo (男性/40代) 投稿日:2009/05/09
朝食は1階のファミレスとなるのですが、喫煙席ばかり混んでいてかなり待たされました。詳しい説明も無く、どうしていいかわからず、不親切な感じでした。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/05/15
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食会場での不手際心よりお詫び申し上げます。朝の混雑時でもスムーズにお客様を誘導し朝の貴重なお時間を有意義に過ごしていただこうという配慮が足りなかったかと思います。誘導の仕組み等を見直して参ります。またの機会がございましたらホテルメッツ浦和をご利用下さいませ。　支配人

[利用した宿泊プラン]3/15～3/19日限定　「ピンポイントプラン」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かお (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
さいたまスーパーアリーナでのイベントのため、利用させていただきました。駅からとても近く便利で、雨も降っていたのに濡れませんでした。部屋はとても綺麗で清潔感があり過ごしやすかったです。デニーズでの朝食をランチにも変更できるのも魅力的でした。機会があれば、ぜひまた利用したいと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/05/15
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。ランチ変更可能な「カップルプラン」にご満足していただくことができ大変嬉しく思っております。若いスタッフを中心に自分自身の経験を活かし考案した自信満々の新プランでございます。さいたまスーパーアリーナへの抜群の利便性を持ったホテルですので、イベントでお越しいただくカップルに大変好評をいただいております。これからも”ちょっとうれしい””あったらうれしい”を形にできるよう努めてまいります。今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧下さいますようお願いいたします。支配人

[利用した宿泊プラン]１３時アウト可！ランチ変更可！「カップルプラン」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちぇこ (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
今回 遠方からの家族も含め 大人数での宿泊になったのにも関わらず 何度も確認のメールもあり、丁寧に対応して頂きました。
お陰で 家族も喜んでくれて ゆっくり過ごせました。
遠方のゲストもいましたが 近くにデパートもあり 喜んでくれていました。
朝食も 好きなものを選べて ドリンクが飲み放題だったのが とても嬉しかったです
また フロントの方には ご迷惑 お手数かけましたが 笑顔での対応が とても好感がもてました。ありがとうございました。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/05/15
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。ご招待された方にもご満足していただくことができ安心いたしました。お客様と誠実にコンタクトをとった結果、皆様に喜んでいただけたことは担当したスタッフにとっても自信につながったかと思います。より一層の笑顔や誠実な応対を心がけ気持ちよくご利用していただけるよう今後も努めてまいります。またの機会がございましたらホテルメッツ浦和へお越し下さいませ。支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おか (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
非常にキレイなホテルでした。室内設備も完備していて、使いやすかったです。朝ごはんもついて、駅前で翌朝の仕事もスムーズに行けました。
駅前なので電車の音、アナウンスの声がうるさく、終電まで、また、始発から目が覚め、あまり熟睡出来なかったのが、唯一残念でした。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/05/15
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。概ねご満足していただけたかとは存じますが、音につきましては申し訳ございませんでした。２重サッシを採用して防音を図っておりますが快眠をご提供できずお詫び申し上げます。線路と反対側のお部屋のリクエストも承っておりますので次回ご利用の際にはお気軽にお申し付け下さいませ。これからもお客様のご満足度を少しでも高めて行けるよう努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さすけ (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
さいたまスーパーアリーナへのライブに行くため今回お世話になりました。駅から近くて、立地条件もよかったです。
お部屋も綺麗で広かったし、お風呂も広くてゆっくり疲れを取ることができ大変満足でした。
次回もまた利用したいと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/05/15
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。便利な立地を実感していだだき、また快適にお過ごしいただけた様子で大変嬉しく思っております。カップルの便利で楽しい旅行にも一役買えるよう今後も精進して参ります。次回のイベントでのお越しを心よりお待ちいたしております。支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なす (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
駅から徒歩0分を謳っているだけあって、非常に近く便利でした。
部屋はビジネスホテルにしては圧迫感を感じませんでした。
プランの都合で喫煙部屋でしたが、非喫煙者の私たちからしても臭いは気になりませんでした。きれいでした。
さいたまスーパーアリーナでのライブのため利用しましたが、さいたま新都心駅から1駅なのにそんなに混乱せず移動できました。また機会があれば利用したいと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/05/15
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋にも立地にもご満足いただくことができ嬉しく思っております。ホテルメッツは”新ビジネスクラス”のホテルを目指しております。安かろう悪かろうではなく、快適にご利用いただける客室（シングル１６㎡、シモンズ社のワイドベッド、ゆったりバスルーム、光ファイバーなど）をご納得のいくお値段でご提供いたします。禁煙のお客様には消臭機を使うなどの心配りをより一層強めて参ります。スーパーアリーナでのイベントの際にはまた是非ホテルメッツ浦和へお越し下さいませ。支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちえちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/07
さいたまスーパーアリーナに行く為に利用しました。駅から近く、1階にファミレスもあるし、コンビニも近いし、フロントの方の対応も丁寧で好感が持てました。
次回も是非利用したいと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/05/15
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。立地面の良さのみならずフロント係りの応対にも評価していただくことができ大変嬉しく思っております。さいたまスーパーアリーナまでは浦和駅からたったの１駅、加えて浦和駅０分ですのでドアツードアで大変便利なホテルでございます。コンサート等のイベント時の利用のみならず幅広くご活用いただければ幸いです。従業員一同精進して参りますので今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧下さいますようお願いいたします。支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kogkog (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
禁煙室にしてはちょっと匂いました
しかし
デニーズの朝食は良かったです、バイキングだとちょっと食べ過ぎてしまうので。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/05/15
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。室内の臭いでお客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。禁煙室ですのでもちろんタバコは禁止しておりますのでその他の臭いであったかと存じます。清掃時にはドアや窓を開けて空気の入れ替えを徹底して参ります。また、気になる臭いや消臭に便利な「リセッシュ」を全室に導入しておりますのでご利用下さいませ。快適にご利用いただける室内空間を整えて参りますので今度ともホテルメッツ浦和をご利用下さいますようお願い致します。支配人

[利用した宿泊プラン]セミダブル【禁煙】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ai16nao10 (女性/50代) 投稿日:2009/05/07
お部屋も掃除が行き届いていましたが、部屋の空調があまり調子がよくなくチョット寝苦しかったです。しかし朝食付きでこの値段でしたら妥当かと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/05/15
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。空調についてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。５月１日に冷房に設定し運転を開始しましたが快適な温度を提供できずお詫び申し上げます。日々空調の設定はフロントで行っておりますが温度設定などの調整ができませんので、快適でない場合は扇風機の貸出しをいたしますのでお申し付け下さいませ。
またの機会がございましたらホテルメッツ浦和をご利用下さいませ。支配人

[利用した宿泊プラン]ツイン【禁煙】２０㎡　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:板宿の浜やん (男性/60代) 投稿日:2009/05/06
埼玉と東京の繁華街に出るのにこれほど便利なところは無い上に、料金がまあまあで宿泊できるところは、非常に評価できるが、少しうるさいのが玉に瑕です。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/05/14
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。騒音に関しまして不快感を与え申し訳ございませんでした。上層階や線路と反対側のリクエストをご予約時にご希望頂ければ、対応致しますので、お申し付け下さいませ。立地面のみならずお客様が快適に過ごして頂ける様、日々努力して参りますので、これからもホテルメッツ浦和を宜しくお願い致します。　支配人

[利用した宿泊プラン]ツイン【喫煙】２０㎡　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たむたむ (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
乳児を含め３人で泊まりました。
子供用のタオルも用意していただき，ありがたかった。
駅のすぐ近くでとてもアクセスがよかった。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/05/15
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。ご期待に沿うことができ大変嬉しく思っております。当ホテルではエキストラベッドのご用意はないのですが、未就学児の添い寝（朝食なし）でしたら無料で承っております。もちろん必要なタオル類はご用意いたします。小さなお子様連れですとやはり駅横のホテルが断然便利かと存じますのでこれからもご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。支配人

[利用した宿泊プラン]ダブル 【喫煙】２０㎡　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ties (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
清潔な室内で快適に過ごせました。エレベーターが2基あり、混雑しませんでした。朝食は注文してから25分後に来ましたので、ゆっくり食事はできませんでした。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/05/15
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食の提供時間がかかってしまいましたこと意外では概ねご満足していただくことができ安心いたしました。デニーズでの朝食提供は朝６：００から開始し、少しでも混雑の緩和ができるよう心がけておりますが、貴重なお時間を費やしてしまい誠に申し訳ございませんでした。少しでも早くご提供できるよう努めてまいります。またの機会がございましたら是非ホテルメッツ浦和をご利用下さいませ。支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:valetta (女性/20代) 投稿日:2009/05/03
さいたまスーパーアリーナに出掛ける為、利用させて頂きました。
角部屋だったので広く感じられ、気持ちよく滞在することが出来ました。
朝ごはんがデニーズだったのが新鮮でした。
部屋の空調の調整が客室ごとに出来なかったので、寒いと感じフロントに
お電話させて頂いたところ、即時に対応して頂きました。
色々とお世話になりました。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/05/14
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。空調の件に関しまして、お客様の快適な温度に保つ事ができず、ご迷惑をお掛け致しました。空調はフロント一括管理となっており、季節の変わり目でこまめに調整をしておりますが快適な温度でなければ、扇風機や毛布の貸し出しもございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。その他に関しましては、ゆっくりお寛ぎ頂く事ができフロントスタッフも嬉しく思っております。お客様の理想の快適空間に１つでも多く近づけるよう努力して参りますので、これからもホテルメッツ浦和を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]セミダブル【喫煙】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぎん (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
空調による乾燥に弱いので、いつも加湿器の貸出をお願いしています。
部屋に用意してもらえてありがたいです。
ちょっと、フロントの方が疲れているようで…特に女性の方だったのですが…ちょっと…。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/05/15
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。気持ちの良い対応ができず、お客様には不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。私どもは旅で疲れた方を癒すホテルに従事する者として、まずは「笑顔」でお客様をお迎えし、少しでも疲れを和らいでいただけるよう努めなければならないと思っております。今回いただきましたコメントを教訓にし、以後このようなことが無いよう努めてまいります。またの機会がございましたらホテルメッツ浦和をご利用いただければ幸いでございます。支配人

[利用した宿泊プラン]プチセミダブル【禁煙】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆう (女性/20代) 投稿日:2009/05/03
また利用しました。駅近で交通の便もいいのでまた利用したくなります。
部屋も広く、値段も妥当だと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/05/15
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足していただくことができ大変嬉しく思っております。駅横立地のホテルでございますのでビジネスでも旅行でも大変便利であると自負しております。駅横の寛げるホテル「ホテルメッツ」を今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。支配人

[利用した宿泊プラン]必見！「２泊以上がお得プラン♪」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ばった (男性/30代) 投稿日:2009/05/02
ネット予約後あまり時間をおかずチェックインに伺い、お手数をおかけしてすいませんでした。普段から利用してるので設備など文句ないですが、朝食が不満でした。今回初めて利用しましたが同系列より店員の士気が低いし、出されたライスは冷めてて少し渇いてました。初めてなだけにガッカリです。仕事じゃなければ二度と食べにはいきません。これなら朝食付きじゃなくてもいいとおもいました。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/05/14
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食については、ご期待に沿うことができず誠に申し分けございませんでした。スタッフの応対、料理について今一度デニーズの店長へ指導の徹底をするよう伝えました。清々しい朝のお時間を過ごして頂ける様お料理の提供をして参ります。今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧頂ければ幸いでございます。支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:でえぇき！ (男性/30代) 投稿日:2009/04/28
フロントのミスと、朝、チェックアウト前に客室係が清掃に入って来そうになったのが不快でした。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/05/14
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。度重なるミス、不注意によりお客様にはご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫びすると共に今後このような事のないようにフロントスタッフならびに客室係りの指導徹底を致しました。気持ち良くご利用頂ける様、笑顔と細心の注意を払って参ります。今後ともホテルメッツ浦和をご利用下さいますようお願い申し上げます。支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kenちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/28
部屋もきれいでした。
この価格なら満足できます。
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2009/05/14
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたとの投稿をお寄せ頂き、フロントスタッフ大変嬉しく思っております。これからもお客様のニーズお応えできるよう精進して参ります。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヒロシ (男性/50代) 投稿日:2009/04/27
直接、ホテルとは関係が無いのかもしれませんが１Ｆのファミレスで朝食を食べた時に出てきたトーストが冷たかったのには正直がっかりしました。
普通では、ありえないですよね。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/04/28
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくの爽やかな朝を台無しにしてしまい心よりお詫び申し上げます。基本スタンスとしてオーダーをいただいてからの調理を行っており通常ではありえない結果となりただただお詫び申し上げます。デニーズ店長に報告を入れ、以後このようなことが起きぬよう万全の調理体制で望むよう指導いたします。お客様には大変不愉快な宿泊となってしまったかと存じますが、またの機会がございましたらホテルメッツ浦和をご利用下さいませ。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:よし (女性/20代) 投稿日:2009/04/27
まわりの音は気にならずお風呂も思っていたより広くて快適に過ごせました。デニーズでの朝食も好きなときに利用でき、あの価格でこのサービスはとても満足でした！
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/04/28
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございました。大変ご満足していただくことができ大変嬉しく思っております。周りの音も気にならなかったとのことでしたので、次回はよろしければ電車の見えるお部屋の用意もございますので寸大ジオラマ感覚でお楽しみいただけるかと存じます。これからも従業員一同精進して参りますので今後ともホテルメッツ浦和をよろしくお願い致します。　支配人

[利用した宿泊プラン]必見！「２泊以上がお得プラン♪」

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:とし (男性/20代) 投稿日:2009/04/26
改札から徒歩０分は想像以上に近かったです。駅にくっついてるかと思うくらいでした。ベッドもフカフカで寝やすくて良かったです。朝食も何種類からか選べて大満足でした。また埼玉に行った時は泊まりたいホテルです。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/04/28
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。脅威の駅近立地に驚いていただけて嬉しい限りです。また快適な睡眠をお取りいただけた様子に安心いたしました。メッツ浦和のベッドは世界が認めた「シモンズ社」製。それに加えテンピュール枕、羽枕の２種類を各室に配置、布団はデュベスタイルで上質な眠りをご提供できるよう心がけております。立地・眠り・朝食と３拍子揃えたホテルメッツ浦和を今後ともよろしくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。　支配人

[利用した宿泊プラン]+．：*☆Enjoy「ＧＷプラン」♂♂+．：*♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:先生 (男性/70代) 投稿日:2009/04/25
予定通り深夜に投宿、国際電話を掛けたかったが、案内表記が間違っていて出来ず、フロントに何度掛けても応答なし。仕方なく一旦外線を用いて電話し、やっと出てもらいました。翌朝、国際通話料をサービスしてくれましたが、とても不便な思い。常宿の一つでしたが、要再検討か。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/04/28
いつもホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。３月末日より電話設備が変わり接続方法の表記が分かりづらくご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。その際に内線電話でのお問い合わせを頂いたにも関わらず応答することもできず重ねてお詫び申し上げます。今回ご不満が残った滞在になったかと存じますが、従業員一同気持ちよくご利用いただくためにもお客様へのレスポンスを迅速に行うよう努めて参ります。今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧いただければ幸いでございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]シングル【禁煙】１６㎡　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みっこちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/04/23
駅から徒歩０分。西口を出て左を見たらすぐ分かるという方向音痴でも迷わない立地がありがたかったです。夜遅くのチェックインでしたが、こわくありませんでした。朝食デニーズも色々なメニューを選べて大満足でした。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/04/28
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。メッツの駅近立地は女性のお客様にとっても重要視する１つであるかと存じます。夜間の不安解消などにもお役立ちできるポイントですね。メッツ浦和については浦和駅西口０分！交番目の前！の安心安全の好立地でございますので雨にも濡れず方向音痴で不安なお客様でもご安心してお越しいただけます。この絶好のロケーションを活かし今後も施設、サービスにおいても向上できるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ浦和をご愛顧下さいますようお願い致します。　支配人

[利用した宿泊プラン]シングル 【喫煙】 スタンダードプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:しんぢ (男性/30代) 投稿日:2009/04/23
次の日の移動が早朝だったため駅に隣接している点で利用しましたが、部屋もきれいでスタッフの方の対応も満足でした。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/04/28
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。立地面でお選びいただくことが多いですが、フロント対応、設備の良さ等、実は力を入れております。ご満足頂く事ができ大変うれしい限りでございます。これからも従業員一同お客様の立場に立ってより良いホテル造りを目指して参ります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:すまっち (女性/30代) 投稿日:2009/04/22
なにより駅からすぐなのがよかったです。
氷製機があったのがうれしかったです。
また利用したいと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/04/28
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。駅横のホテルでございますので雨に濡れず、また翌日の予定も立てやすい環境かと存じます。また利用したいとのクチコミを頂き、より一層多くのお客様にご満足していただけるよう精進せねばとの思いでございます。今後とも浦和近郊にお立ち寄りの際は是非ホテルメッツ浦和をよろしくお願い致します。支配人

[利用した宿泊プラン]ツイン【喫煙】２０㎡　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なっちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/04/22
私が宿泊した日はちょうど\2000引きの日で、安く泊まる事ができました。
とても清潔感があり、駅からも近く便利でした。
この値段で泊まれるならば、かなりのオススメと言えると思います。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/04/28
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。料金面についてもご満足いただくことができ大変嬉しく思っております。特別プランでのご案内にはなりますがご納得してご利用いただけるよう日々努力して参ります。今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]4/19・4/20日限定　「ピンポイントプラン」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆう (女性/20代) 投稿日:2009/04/22
初めて利用しました。
駅近ということもあり、出掛ける時は楽でした。
禁煙の部屋がなかったので喫煙の部屋に泊まったのですが、タバコのにおいもなく良かったです。女性向けのアメニティもあってありがたかったです。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/04/28
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。駅近立地だからこそお客様の旅をより快適にできるホテルであると自負しております。今回は生憎禁煙室でのご用意ができませんでしたが、備考に禁煙の旨のお知らせをいただければ事前消臭を行い快適なお部屋をご用意してお待ちいたしております。また、レディースプランの増設も行いより快適なホテルライフをご提供できるかと存じます。またの機会がございましたら是非ホテルメッツ浦和にお越し下さいませ。支配人

[利用した宿泊プラン]3/22～3/31利用　「ピンポイント割得プラン！」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まっきぃー (女性/30代) 投稿日:2009/04/21
今回初めて泊まりました。やはり気に入ったのはデニーズ朝食つきの所です。駅から近いのもいいですね。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/04/28
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。デニーズモーニングをお気に召していただくことができ嬉しく思っております。ホテルメッツは駅近だから朝食をゆっくり摂っていただける環境でございます。全てのプランに朝食付きで多くのお客様より喜ばれております。また、メッツ浦和では朝６：００～１１：００でＯＰＥＮしておりますので幅広い時間帯、季節に合わせたメニューも取り揃えておりますので気分に合わせてご利用下さいませ。今後とも従業員一同精進して参りますので今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]セミダブル【禁煙】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あかさん (男性/20代) 投稿日:2009/04/21
駅から近く捜す手間もなくて良かったです。フロントの方々の対応も丁寧でしたし部屋も綺麗で気持ち良かったです。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/04/28
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。立地の良さに加えフロントスタッフの対応にもご満足していただくことができ大変嬉しく思っております。これからも綺麗で清潔なお部屋の提供、心地の良いサービスを心がけて参ります。今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧下さいますようお願い致します。　支配人

[利用した宿泊プラン]プチセミダブル【喫煙】　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:こさ (女性/30代) 投稿日:2009/04/14
各地のメッツを使っていますが、どこも部屋が広くて清潔で満足です。もちろん今回も満足でした。
ただ、外出から戻ってフロントの方（新人の方？）に「○○ですが鍵を」と声をかけたところ、「え～と、○○…」と呼び捨てにされたのには、苦笑してしまいました。
ともあれ、また使います。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/04/26
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。４月に入り新入社員及び新規アルバイトが増えました。まだまだぎこちない対応をする事もあり、お客様には不愉快な思いをさせてしまい誠に申し分けございませんでした。まずはお客様に慣れ親しみ、自然と笑顔になれる接客を心掛けて参ります。お客様に育てられ、良いホテルマンになれるよう精進して参りますので、今後ともホテルメッツ浦和を宜しくお願い申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]ダブル 【禁煙】２０㎡　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:スマコ (女性/30代) 投稿日:2009/04/14
先日ゎお世話になりました。部屋も綺麗で駅からも近くて凄く良かったです。一階にゎデニーズもあり便利でしたぁ。朝食がデニーズの朝とゎお得な感じで嬉しかったです。フロントの方も対応が良かったです。また是非とも宿泊したいです。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/04/26
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴致し、大変嬉しく思っております。利便性の良さのみならず、お客様が安心して寛げるホテルを目指し努力して参りたいと思いますので、これからもホテルメッツ浦和を宜しくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。　支配人

[利用した宿泊プラン]セミダブル２名【禁煙】１６㎡　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:プル (女性/30代) 投稿日:2009/04/13
浦和に宿泊する時はいつも利用させて頂いてます。
駅から歩かなくて済みますし、ファミレスやコンビニもすぐ側にあるのでとても便利です。
フロントの方の対応も丁寧で、部屋も清潔感があり満足しました。
リセッシュが置いてあったのが特に嬉しかったです。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/04/28
いつもホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の声にお応えし「リセッシュ」を全室に完備いたしました。喜んでいただくことができ嬉しく思っております。今後とも従業員一同精進して参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]必見！「２泊以上がお得プラン♪」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:やあさん (男性/40代) 投稿日:2009/04/13
息子と2人で宿泊しましたが、まず駅を降りてすぐの立地は最高の条件でした。シングルはちょっと高めの印象がありましたが、今回はツイン仕様でしたので、朝食がついてのこの価格は非常にメリットを感じました。次回も浦和に泊まる時は、最有力候補です。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/04/26
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。料金・質ともにご満足頂く事ができ、大変嬉しく思っております。浦和に泊まる際の最有力候補とのコメントまで頂く事ができ、より一層精進して参る所存でございます。今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧下さいませ。　支配人

[利用した宿泊プラン]3/22～3/31利用　「ピンポイント割得プラン！」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:K (男性/20代) 投稿日:2009/04/12
出張の際に利用させていただきました。
線路と反対側の部屋ということと、消臭作業を予約の際に
お願いしていたので、騒音もそこまで気にならず、
部屋も全くタバコ臭さを感じず、快適に過ごせました。
部屋もきれいだし、ズボンプレッサーやイオンドライヤー等の
備品も充実していてよかったです。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/04/26
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様が快適にお過ごし頂ける様、お部屋の準備段階より日々努力しております。ご満足頂く事ができ大変嬉しく思っております。４月より各部屋にリセッシュも完備させて頂き、より快適なお部屋をご提供できる事と思っております。また浦和近郊をお立ち寄りの際は、ホテルメッツ浦和をご利用下さいませ。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ネネ (女性/30代) 投稿日:2009/04/12
三回目です。
安心して泊まれます。
消臭希望を書いたら、禁煙室を用意して貰え嬉しかったです。
相変わらず朝食のデニーズも居心地が良いです。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/04/26
いつもホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。禁煙室にお振替えの対応にご満足頂く事ができ嬉しく思っております。又、対応したスタッフにも伝えた所、喜んでおりました。デニーズは、２４時間営業なので宿泊のお客様にも重宝するかと存じます。朝食も6:00AM～11:00AMの利用ですので幅広くご利用頂けるのも嬉しいですね。これからも多くのお客様に「嬉しい」をお届けできるよう従業員一同励んで参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:サム (男性/40代) 投稿日:2009/04/07
素直に全て良し、立地場所も駅の隣だし、交番の横、安心・安全。
朝食はデニースでの無料朝食券を頂いたので、そのままデニースを思い浮かべればいいと思います。７８０円セットでも、無料範囲でOKでした。
受付はOK、笑顔たっぷり。ロビーが２Fっていうのがやや不憫に感じた程度。１Fから、自分の部屋に行く時も一度２Fで降り(鍵を受け取る）なければならない点くらい。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/04/26
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お褒めの投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂く為のコンセプトお客様に響く事ができ大変嬉しく思います。メッツは駅近で、質の高い客室をご満足頂ける価格帯で提供できるよう努めております。又、駅が横なので朝食もゆっくりお召し上がり頂けたかと存じます。エレベーターに関しまして不審者等が直接フロアーに上がれないようセキュリティー対策の一環として、２階で一度扉が開くようになっております。ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。立地面の良さとお客様にとってより良いホテルライフができるよう努力して参りますので、今後ともホテルメッツ浦和を宜しくお願い致します。支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ももたろう (女性/20代) 投稿日:2009/04/07
鉄道博物館の帰りに泊まったのですが、浦和駅内と言っていいくらい近かったのでとても便利でした。
ただ土曜に泊まったせいか、料金が高く感じました。
デニーズの朝食は11時までなので、急いでない人には嬉しいです。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/04/26
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。浦和は、多くのイベント会場へ近く、週末や休日には大宮、浦和付近は大変賑わっております。朝食会場のデニーズについては、ご満足頂く事ができ嬉しく思っております。週末などの繁忙期を除きお得なプランのご用意もございますので次回、浦和近郊をお立ち寄りの際もホテルメッツ浦和をご利用頂ければ幸いでございます。　支配人

[利用した宿泊プラン]セミダブル【喫煙】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かおるぅ (女性/30代) 投稿日:2009/04/05
二度目の宿泊です。
駅のすぐ隣り、という立地条件。
部屋も綺麗だし満足してます。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/04/26
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご満足の投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
利便性の良さのみならずこれからもお客様にとって良いホテル空間を造って参りますのでこれからもホテルメッツ浦和を宜しくお願い致します。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ffaitou (男性/50代) 投稿日:2009/04/04
ビジネスホテルに必要なものがすべてありました。部屋、風呂が清潔で、駅からすぐの立地、冷蔵庫と液晶テレビ、広いベッド。朝６：００から朝食がデニーズを使ってとれるのでコーヒーもゆっくりおかわりすることができました。
またよろしくお願いいたします。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/04/26
いつもホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ホテルメッツは、駅近で安心・安全。快適な広さのお部屋・お風呂。過不足のない備品を整え、多くのお客様をお出迎え致しております。朝食もメニューの豊富さ、朝６時から利用できるのでビジネスのお客様にも好評頂いております。利便性の良さのみならずサービス面でも努力して参りますので、これからもホテルメッツ浦和を宜しくお願い致します。　支配人

[利用した宿泊プラン]シングル 【喫煙】 スタンダードプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ＪＵＢＩＬＥＥ７７７ (男性/30代) 投稿日:2009/04/02
駅から近いだけに便利な反面、電車の音や振動が気になる。特に夜間（深夜早朝）。部屋は清潔で必要なものは揃っており、レセプションも親切で好感が持てます。あと、エレベータが向かい合わせで２基設置されていますが、背中側にあるエレベータが来たときに分かりにくい。エレベータの周囲に大き目の鏡などを設置してみてはどうかとおもいます。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/04/10
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。線路側の部屋には二重窓を設置しておりますが、全ての音を遮断することは難しいのが現状でございます。不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。線路と反対側のリクエストも承りますのでご用命下さいませ。エレベーターの件に関しましては、貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。今後の参考材料とさせて頂きます。これからもサービス向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧下さいますようお願い致します。　支配人

[利用した宿泊プラン]3/22～3/31利用　「ピンポイント割得プラン！」

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:konoha (女性/40代) 投稿日:2009/04/01
浦和での仕事のときはよく利用させて頂いてますが清潔感もあり、駅にも近く大変満足しています。また御願いします。
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2009/04/26
いつもホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご満足の様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。利便性のみならずお客様にご満足して頂ける様、努めて参ります。今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ピヨ (女性/40代) 投稿日:2009/03/31
駅から本当にすぐで良かったです。デニーズの看板が目印になりました。朝食も色々選べて飲み物もついていて◎
ただ部屋が暑くて困りました。子供は暑くてなかなか眠れず、私も子供も寝不足になってしまいました。空調は暖房だったので、冷暖房が選べる空調なら良かったです。鉄道博物館に行くのに前泊しましたが、改札からホームまで距離があるので少し早めに出た方が良いですね。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/04/28
この度はホテルメッツ浦和をご利用いただきありがとうございます。空調設備についてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お子様にとってせっかくの鉄道博物館に体調万全をご提供できず心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは季節毎に暖房・冷房を専門業者が切り替えを行い、切り替わった後はフロントで送風か暖房（冷房）のコントロールで運用いたしております。外気温等を考慮し進めておりますが快適温度でない場合は扇風機や毛布などの貸出し品もご用意ございますのでお申し付け下さいませ。この度は申し訳ございませんでした。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:雄三さん (男性/50代) 投稿日:2009/03/29
駅直結で立地条件は最高。フロント係も親切丁寧でありながら，しつこくない。朝食をデニーズと提携しているのはヒットかも。各部屋にズボンプレッサーがあるのはうれしい。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/04/10
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お褒めの投稿お寄せ頂きまして、フロントスタッフ大変嬉しく思っております。デニーズでの朝食や、あったら嬉しい備品をお客様の立場に立って導入致しております。４月からはテンピュール枕を全部屋に配置致しましたので、是非ご体感下さいませ。これからもお客様のご満足にお応えできるよう努めて参りますので、今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧下さいませ。

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:mimi (女性/30代) 投稿日:2009/03/29
初めて利用しました。クチコミで電車の音が気になるとあったので、
線路と逆側を希望し泊まりましたが、静かで全く気になりませんでした。
また利用したいと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2009/04/10
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。線路側については、賛否両論を頂いておりますが窓の外には原寸大のジオラマをご覧頂けますので電車好きの方なら必見かと思います。又、２重窓の防音対策をしておりますので、音に敏感な方でなければ一度お試し頂ければと存じます。これからも従業員一同より良いホテルを目指して参りますので、今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たけちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/03/27
駅の中にあるようなホテルで、大変驚きました。また、朝食が一階のデニーズでしたので満足しました。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/04/10
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご満足頂けた様子にフロントスタッフ大変嬉しく思っております。利便性のみならずより良いホテル空間を提供できるよう日々努力して参りますので、これからもホテルメッツ浦和をご利用頂ければ幸いでございます。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:☆新藤★ (女性/20代) 投稿日:2009/03/25
フロントの方の接客は◎。駅の隣で本当に便利でした！また利用したいです！！
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/04/10
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致し、大変嬉しく思っております。利便性の良さのみならず、お客様が安心して寛げるホテルを目指し努力して参りたいと思いますので、これからもホテルメッツ浦和を宜しくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]必見！「２泊以上がお得プラン♪」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:こあきりん (女性/30代) 投稿日:2009/03/23
さすがメッツ、浦和駅を出たらすぐわかりました。私のような方向オンチには最高です☆フロントの方の感じはどなたもとてもよかったです。
駅にロッカーが見当たらず困ってしまいましたが、チェックアウト後も荷物を預かって頂けて、とても助かりました。ありがとうございました。
お部屋は適度な広さがあり、清潔感があって快適でした。
あえて言うなら・・・ちょっと暑かったのでエアコンを入れたら温かい風が出てきてしまいました。でもこれは季節がちょっと半端だから仕方がないですね。
機会があればまたぜひ利用させて頂きたいです。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/04/05
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。駅横立地で目の前には交番があり女性のお客様でも安心してご利用頂けるホテルと自負しております。概ねご満足頂く事ができ嬉しく思っております。暖房の件に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。フロント一括管理となっており、こまめに調整をして参りますが快適な温度でなければ、扇風機の貸し出しもございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。浦和近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ浦和をご利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人

[利用した宿泊プラン]ツイン【禁煙】２０㎡　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひでさん (女性/30代) 投稿日:2009/03/23
今回二度目の利用です。
駅から近くて便利。しかも朝食付きでとてもリーズナブルなお値段。
ただ前回もそうなのですが枕が少し硬く感じました。
ベッドの寝心地はいいので枕がもう少しやわらかいといいかな。
でもお風呂がきれいで広くてゆったりできますし、フロントの方の対応もよかったですから総合的には高評価です。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/04/05
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。枕の件に関しましては、貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。フロントにて違う種類の枕もご用意しておりますので、ご用命頂ければお部屋にお持ち致します。又、４月１日より全部屋にテンピュール枕(コンフォート)を配置致しました。是非お試し頂ければと思います。これからもお客様のご満足にお応えできるよう努めて参りますので、今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧下さいませ。支配人

[利用した宿泊プラン]必見！「２泊以上がお得プラン♪」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たかぽん (男性/40代) 投稿日:2009/03/23
子供の卒業記念旅行で利用させていただきました。部屋も綺麗でフロントの方の対応も丁寧でした。ただ、通過する電車の音が凄かった。最初に聞いた時は驚きました。朝食は種類も有って良かったです。
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2009/04/05
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。線路側の部屋には二重窓を設置しておりますが、全ての音を遮断することは難しいのが現状でございます。不快な思いをさせてしまい誠に申し分けございませんでした。線路と反対側のリクエストも承りますのでご用命下さいませ。それ以外につきましては、ご満足頂けたとのことで、嬉しく思っております。これからもサービス向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧下さいますようお願い致します。　支配人

[利用した宿泊プラン]ツイン【喫煙】２０㎡　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:やまさん (男性/40代) 投稿日:2009/03/21
朝食はホテル1階にあるデニーズなので、とても便利で良いと思います。また駅の横で、当日は雨も降っていたので、濡れずに助かります。また利用したいホテルです。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/04/05
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご満足頂く事ができ、フロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。利便性のみならず、お客様が安心して寛げるホテルを目指し努力して参りたいと思いますので、これからもホテルメッツ浦和を宜しくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。支配人

[利用した宿泊プラン]1/18～1/24利用　「ピンポイント割得プラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:いっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/19
連泊しましたが、二泊目が高いの残念です。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/04/05
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。適性価格とご利用して頂きやすい価格とのバランスを取り、お客様から選ばれるよう努めて参ります。今後もホテルメッツ浦和をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]3/15～3/19日限定　「ピンポイントプラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぼんた (男性/20代) 投稿日:2009/03/18
フロント、部屋、食事、全体的に高評価です！接客も良く部屋も清潔だし。ただ不満があるとすれば、部屋が比較的暑いのと、静電気です。毎回ビクビクしてます、それが改善されれば文句なしです！
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/03/27
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂戴し、フロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。暖房の件に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。フロント一括管理となっており、こまめに調整をして参りますが快適な温度でなければ、扇風機の貸し出しもございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。浦和近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ浦和をご利用下さいませ。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]3/15～3/19日限定　「ピンポイントプラン」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:LAMPS (男性/20代) 投稿日:2009/03/14
特に不満はないですが、
料金が少し高いような気がします…
もう少し安ければまた利用したいです。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/03/27
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。適性価格とご利用して頂きやすい価格とのバランスを取り、お客様から選ばれるよう努めて参ります。今後もホテルメッツ浦和をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]3/7～3/10利用　「ピンポイント割得プラン！」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:LAMPS (男性/20代) 投稿日:2009/03/14
場所はわかりやすくて良かったです！
周りには色々店もあり便利だと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/03/27
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご満足頂けたとの投稿にフロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。立地にも優るサービスの向上に努めて参りますので、浦和近郊にお立ち寄りの際は、ホテルメッツ浦和をご利用下さいませ。次回のご予約お待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]3/7～3/10利用　「ピンポイント割得プラン！」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:パピヨン (男性/40代) 投稿日:2009/03/11
駅に直結しており、まだ新しいようできれいでした。
ホテルに対しては、何の不満もなかったですが朝食の｢デニーズ｣はお店の人が足りないために、料理（朝定食）が出てくるまでに30分も掛かりおけげで出勤時間に遅れそうになりました。
ホテルとしても提携していると思いますので何らかの方法を取られたら良いのになあと思いました。あまり口出しは出来ないかもしれませんが・・・。
でも、それによりホテルの印象まで悪くなってしまう可能性もあります。
しかし、次回も浦和に出張の際には利用したいと思います。
その時は｢デニーズ｣には、早め（7時前）に行きます。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/03/27
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。朝の貴重な時間を取ってしまい申し訳ございませんでした。
オーダーを頂いてから調理を行ない通常は１０分程でのご提供を心掛けておりますが、混雑時は１５分～２０分程の時間を要する事がございます。ホテル側としても余裕をもってのご案内を徹底して参ります。ご不便をお掛けしたにも関わらず、又ご利用して頂けるとのお言葉を頂きお礼申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:花ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/09
朝、電車の音で起きたことが少し困った。他は比較的泊まりやすかった。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/03/27
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。電車の騒音に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして申しわけございませんでした。線路側の部屋には二重窓を設置しておりますが、全ての音を遮断することは難しいのが現状でございます。不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。線路と反対側のリクエストも承りますのでご用命下さいませ。又の機会がございましたらホテルメッツ浦和をご利用頂ければ幸いでございます。　支配人

[利用した宿泊プラン]2/8～2/15日限定　「ピンポイントプラン」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:クック (男性/50代) 投稿日:2009/03/05
朝食は１Ｆのデニーズでしたが料理は満足。しかし、混雑しており時間がかかりすぎる。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/03/25
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご投稿お寄せ頂きまして、誠に有難うございます。朝食会場デニーズは宿泊のお客様と一般のお客様にもご利用頂いております。オーダーを頂いてから通常は１０分程でのご提供を心掛けておりますが、混雑時は１５分～２０分程の時間を要する事がございます。朝の貴重な時間を費やしてしまいお詫び申し上げます。ホテル側としても余裕をもってのご案内を徹底して参ります。またの機会がございましたら、ホテルメッツ浦和をご利用頂ければ、幸いでございます。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ふみ (男性/40代) 投稿日:2009/03/05
出張で利用させていただきましたが、当日はあいにくの雨だったのですが、駅をでたらすぐホテルで傘いらずで助かりました。以前、他の場所でも泊まったことがありますが、同様に便利でした。部屋も快適で、取引先の方に教えてあげました。
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2009/03/27
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご満足との投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。またホテルメッツ浦和をご紹介して頂き誠に有難うございます。多くのお客様にご満足頂けるよう、これからもサービス向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧下さいますようお願い致します。支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ふぁ (女性/30代) 投稿日:2009/03/04
皆さんのクチコミ通り、朝食がデニーズというのは良かったです。
いろいろ選べますからね～。
その他お部屋もきれいだし、ロビーの方も何度行き来しても変わらぬ笑顔で迎えてくれました。
目の前にコインパーキングもあるから車で行っても問題なしです。
周りにもたくさんお店等があって、ごはんや時間つぶしにも最適でした。
また埼玉に行く事があれば利用したいと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/03/25
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、フロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。駐車場に関しましては、当ホテルに完備がなくお客様にもご迷惑をお掛け致しました。これからもお客様に安らげるホテルと感じて頂けるよう従業員一同励んで参ります。浦和近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ浦和をご利用下さいませ。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]2/26～3/6日限定　「ピンポイントプラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆー (男性/20代) 投稿日:2009/03/04
普通のビジネスホテルです。駅から屋根伝いにホテルに行けるので雨でも濡れる事なくチェックインできました。周りに飲食店が多いのは良かったです。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/03/25
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。立地にも優るサービスの向上に努めて参りますので、浦和近郊にお立ち寄りの際は、ホテルメッツ浦和をご利用下さいませ。次回のご予約お待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:なおみ (女性/40代) 投稿日:2009/03/03
お部屋もお風呂も比較的広く、空調もそれほど暑くなく、快適に過ごせました。今回は朝食付きの特別プランだったのですが、朝食なしでもいいので、割安なプランを提供してもらえればうれしいです。
正直に言って、今回は割引プランだったので納得できたのですが、セミダブルで、また窓の外から駅のホームが丸見えな状態で通常の金額設定では、このプランは少し割高のように思います。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/03/25
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。窓からの景色に関しまして不快感を与えてしまい申し訳ございませんでした。高層階や線路と反対側のご希望も出来る限り承りますので、次回ご予約の際にお申し付け下さいませ。お客様のニーズにお応えできるようなホテルを目指し努力して参りますので、ホテルメッツ浦和をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回のご予約心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]2/26～3/6日限定　「ピンポイントプラン」

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:とも (女性/30代) 投稿日:2009/03/03
浦和駅から０分って書いてあった通り駅の隣にあって荷物の多かった分すごく助かりました(＊^^＊) また埼玉に行った時は利用させてもらいます☆
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/03/25
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご満足頂けたとの投稿にフロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。より快適な時間をお客様に提供出来ますよう努力して参りますので、今後もホテルメッツ浦和をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]2/26～3/6日限定　「ピンポイントプラン」

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:パプリカ (男性/30代) 投稿日:2009/03/02
駅近で綺麗でアメニティも揃っていてデニーズ朝食がついて、結構安い。と良い点も多かったのですが、部屋の空調(暖房)を切ってるのに暑く、寝苦しかったのが残念です。まったくと言っていいほど熟睡できませんでした。全体的には本当に良いホテルだけに残念です。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/03/25
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。暖房の件に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。気密性の高さのせいか空気がこもっていたのかもしれません。こまめに調整をして参りますが快適な温度でなければ、扇風機の貸し出しもございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。又の機会がございましたらホテルメッツ浦和をご利用頂ければ幸いでございます。　支配人

[利用した宿泊プラン]ダブル 【禁煙】２０㎡　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:mmm (女性/10代) 投稿日:2009/02/27
長めの滞在でしたが、電車の音はあまり気にならず快適に過ごせました。一度チェックアウトした後も、同じ部屋を用意していただけて嬉しかったです。
ただ、シャワーカーテンの横幅が短く(何故かホックが1、2コ掛かってなかったので)、気をつけないと水がバスタブの外に跳ねてしまうのが気になりました。
しかし、フロントの方の親切な対応と、毎日清潔なお部屋の提供に大変感謝しています。ありがとうございました！
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2009/03/25
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご満足の投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。シャワーカーテンに関しましては、早速確認し取り替えを致しました。不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。その他はご満足頂く事ができ大変嬉しく思っております。これからもお客様へのサービス向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧下さいますようお願い致します。　支配人

[利用した宿泊プラン]必見！「２泊以上がお得プラン♪」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:キョロ (女性/20代) 投稿日:2009/02/23
今回はフロントのある２階でとても便利でした☆喫煙しか空いてなかったのですが、
清潔感があり匂いもあまり気になりませんでした。いつも予約してた部屋より広い感じで接客もまぁ良かったです♪しかし、有料チャンネルのパンフがテレビ前に…好みがあるので引き出しに閉まって頂きたかったな。喫煙ルームってきっとおじさん多そうだから仕方ないですがιι後、朝食のデニーズは混んでるとめっちゃ遅い(30分位待った‥)ので急いでる方は早めをオススメします！
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/03/08
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。有料チャンネルのパンフレットは、チャンネル案内の下に置くようにしておりますが、不快感を与えてしまい申し訳ございませんでした。朝食会場デニーズは宿泊のお客様と一般のお客様にもご利用頂いております。調理時間の関係で混雑しているとお待たせする時間がかかってしまいます。朝の貴重な時間を費やしてしまい重ねてお詫び申し上げます。ホテル側としても余裕をもってのご案内を徹底して参ります。またの機会がございましたら、ホテルメッツ浦和をご利用頂ければ、幸いでございます。　支配人

[利用した宿泊プラン]2/16～2/23利用　「ピンポイント割得プラン！」

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:クラプトン (男性/50代) 投稿日:2009/02/23
浦安駅のそばで、便利でした。
部屋も広く、良かったのですが、暖房の利きが良くなく少し寒かったのが、唯一のマイナス点でしたが、その他接客などは満足でした。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/03/08
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。暖房の件に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。温度調節は、フロントでの一括管理となっておりまして、お客様は入・切と風量調節のみとなっております。こまめに調整をして参りますが快適な温度でなければ、フロントにお気軽にお申し出下さいませ。次回ご利用の際は、数に限りはございますが、貸出品にて加湿器ヒーターや毛布もございますのでフロントまでご要望下さいませ。またのご利用をフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]ダブル 【喫煙】２０㎡　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かおるぅ (女性/30代) 投稿日:2009/02/21
駅に近いって聞いてたけど、あんなに近いとは！！（笑）
朝食にはかなり満足です^^
また利用させていただきます。
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2009/03/08
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご投稿お寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ホテルメッツチェーンは全ホテル駅近でございますので大変利便性に優れております。またデニーズでの朝食は、１０種のメニューから選択でき大変好評頂いております。これからもより快適にお客様がお過ごし頂ける様努力して参りますので、今後もホテルメッツ浦和をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ネネ (女性/30代) 投稿日:2009/02/20
二回目の利用です、ここは立地と居心地が良く安心して泊まれます。
また近くで飲む時など、お世話になります。
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2009/03/06
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご満足の投稿をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。第２の我家のようにお寛ぎ頂く事ができ大変嬉しく思っております。
立地面のみならず、お客様へのサービス向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧下さいますようお願い致します。
支配人

[利用した宿泊プラン]12/21・23・25・28・29利用　「ピンポイントプラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:はな (女性/50代) 投稿日:2009/02/19
遅くなるので駅近くと思い予約しましたが、本当に駅の隣で楽でした。寝心地も良く、朝食もできたてのあつあつが食べられて満足でした。食事を作るひと、提供するひと、それぞれの仕事に対する誇りさえ感じ取れる気分の良い朝食でした。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/03/01
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠に有難うございました。これ以上ないお褒めの投稿をお寄せ頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。このような投稿を多く頂ける様、これからもより良いサービスを追求し、お客様の笑顔の為に邁進して参ります。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。支配人

[利用した宿泊プラン]2/1～2/7利用　「ピンポイント割得プラン！」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まちゃこ (女性/30代) 投稿日:2009/02/17
最上階６階の部屋をご用意していただきました。加湿器をお願いしていましたが、きちんと用意されていました。部屋も一人で使用するには十分な広さでした。朝食もデニーズで数種類の中から選べたので満足でした。
冷蔵庫は空でしたが、同じ階に通常の価格の自動販売機が置いてあり、便利でした。
ただ、最上階でもホーム側の部屋だったせいか、電車の音がうるさくなかなか寝付けませんでした。朝は始発とともに目が覚めてしまい、ホームの工事の音も重なり、うるさくて眠れませんでした。ホーム側だけでも防音対策をもう少ししていただけたらと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/03/01
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中、電車の騒音等でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。防音対策と致しまして線路側の全室に二重窓を設置しておりますが、完全に音を遮断する事はできずご迷惑をお掛け致しました。また高層階や線路と反対側のご希望も出来る限り承りますので、次回ご予約の際にお申し付け下さいませ。その他に関しましては、ご満足頂けたとの投稿に嬉しく思っております。お客様が快適にお過ごし頂ける様、努力して参りますので、またのご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１名様必見！「グレードアッププラン」

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ヒロリン (女性/40代) 投稿日:2009/02/16
駅直で利便性はものすごく良いのですが近すぎて電車の走行音と町の騒音がとても気になりました。帰りにフロントに尋ねると線路側ではない部屋に泊まっていたことが分かりいっそう残念な気持ちになりました。
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2009/03/01
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様のご期待に応える事が出来ず、申し訳ございませんでした。不快感を与えたと存じますが、またご利用頂ける日をお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みほ (女性/20代) 投稿日:2009/02/16
深めのバスタブでゆっくり入ることができました。
機会があればまた利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/03/01
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠に有難うございました。投稿もお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。足を伸ばして入浴できるバスタブは、大変好評頂いております。ご満足頂くことができ大変嬉しく思っております。利便性の良さのみならず、より一層お客様が快適にご宿泊できるホテル造りに努めて参ります。次回のご利用をフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]2/8～2/15日限定　「ピンポイントプラン」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:つきこ (女性/30代) 投稿日:2009/02/14
駅に隣接していたのでとても便利でした。また利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2009/02/23
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠に有難うございました。投稿をお寄せ頂きましてお礼申し上げます。立地面の良さのみならず、お客様が快適にお過ごし頂ける様努力して参りますので、ホテルメッツ浦和をご利用頂ければ幸いでございます。次回のご予約をフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人

[利用した宿泊プラン]ツイン【喫煙】２０㎡　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まー (男性/30代) 投稿日:2009/02/11
浦和駅を出てすぐがよかったです。
また(デニーズでの)朝食もよかったです。
事前のクチコミ情報で気になったところの感想は下の通り。
・「電車の音」→ほとんど気にならなかった。
・「部屋が暑い」「乾燥している」→自分でちょっとひと工夫できる範囲でした。
また機会があったら、利用したいと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2009/02/23
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂く事ができ大変嬉しく思います。又、ご自身で色々と工夫をして頂くお手間をお掛けし、恐れ入ります。数に限りはございますが、加湿器等の貸出しも行っており、少しでもご満足頂ける環境にして頂ければ幸いです。次回のご利用を心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]必見！「２泊以上がお得プラン♪」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:koba (男性/40代) 投稿日:2009/02/10
清潔で雰囲気が良かったです。特にデニーズでの朝食は、いくつかの中から選べて良かったです。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/02/23
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠に有難うございました。又、ご満足して頂く事ができ嬉しく思っております。デニーズでの朝食は朝6：00～11：00と早い時間からご提供可能な事とお客様の気分に合わせて10種ほどから選べられる点でご好評頂いております。又の機会がございましたら是非ホテルメッツ浦和へお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]受験生応援プラン【朝食+特典付♪】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みー (女性/20代) 投稿日:2009/02/09
駅から近く、値段も安くてよかったです。お部屋はチョッと狭かったけど、安かったので納得できます。デニーズの朝食も良かったです。機会があったらまた泊まりたいです。ただ、カーテンを開けるとすぐに駅なので・・・。電車を待ってる人々と目が合いそうで・・・。カーテンは開けられませんでした・・・。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/02/23
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠に有難うございました。投稿お寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。窓からの景色に関しまして不快感を与えてしまい申し分けございませんでした。高層階や線路と反対側のご希望も出来る限り承りますので、次回ご予約の際にお申し付け下さいませ。これからもお客様のニーズにお応えできるようなホテルを目指し努力して参りますので、ホテルメッツ浦和をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回のご予約お待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]2/1～2/7利用　「ピンポイント割得プラン！」

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:emi (女性/30代) 投稿日:2009/02/08
初めて利用させていただきました。
格安で、朝食もついていて宿泊には満足しています。
突然の延長にも親切に対応してくださり感謝しています。
ただ、トイレの暖房便座が元々ついていないのか、便座が冷たかったです。
地元ですが、また機会がありましたら利用したいと考えています。
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2009/02/16
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂けたとの投稿にフロントスタッフ大変嬉しく思っております。これからもお客様のニーズにお応え出来るよう、より良いホテル作りを目指し努力して参りますので、今後ともホテルメッツ浦和を宜しくお願い申し上げます。次回のご予約をフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:りさ (女性/20代) 投稿日:2009/02/04
快適に過ごせました。布団も柔らかいしお風呂で足を伸ばせるのがいいですよね。禁煙ルームなので臭いもなく良かったです。ただ残念なのは加湿器が借りられなかったことです。先着順ですから仕方ないですが。駅から近いし非常に便利です。また利用したいと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2009/02/15
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂けたとの投稿にフロントスタッフ大変嬉しく思っております。加湿器に関しましては、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。数に限りがございますので事前に貸出品の予約も承っておりますので、次回ご利用の際は貸出品もご一緒にご連絡頂ければと思います。次回のご予約をフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]2/1～2/7利用　「ピンポイント割得プラン！」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ひろりん (女性/50代) 投稿日:2009/01/26
駅に隣接しているので便利。しかし、車で行ったので駐車料金もかかり、ちょっぴり残念。（デパートのように少しでも補助があれば助かるのに・・・）
インターネットの案内で近隣の駐車場の紹介があると二度手間にならなかったのに・・・
あと駅に隣接しているので電車の音が気になる方はちょっと微妙かもしれません。
朝食はデニーズで美味しかった。風呂の浴槽も深くて大きかったので快適でした。

返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2009/02/05
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在については、概ねご満足頂けたものの駐車場の案内では、ご不便をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。前もってご案内をFAXや郵送も受け賜っておりますので、お気軽にお申し付け下さい。またご利用頂ける日をお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]1/18～1/24利用　「ピンポイント割得プラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ロック (男性/30代) 投稿日:2009/01/26
子供が電車が見えるホテルだと喜ぶのですが、今回５階に泊まらせてもらったところ残念ながら、奥がわの京浜東北線しか車体を見ることが出来ず、悔しがってました。
おそらく、もう少し下の階だったら良く見えたのかも...。
朝のデニーズのモーニングは非常に美味しく食べました。

返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/02/05
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回、お子様のご期待に添えず申し訳ございません。ご希望がございましたらご予約時にお伝え頂ければ、出来るだけご希望に添えるようにいたします。その他については、ご満足頂く事ができ安心致しました。これからもお客様のニーズにお応えできるようなホテルを目指し努力して参りますので、ホテルメッツ浦和をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回のご予約お待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]年末年始プラン【うれしい特典付♪】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:パパ (男性/40代) 投稿日:2009/01/25
きれいで駅から近い。また、利用したい。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/02/05
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足の投稿をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。立地・施設・サービス全てにご満足頂ける様、従業員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]1/12・13・14・15・16日限定　「ピンポイントプラン」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Kazu (女性/40代) 投稿日:2009/01/23
初めて利用しました。
駅の横でアクセスは最高でした！
電車の音も気にならずに過ごせました。
朝食もデニーズが利用できてよかったです。
また機会があれば利用したいです。


返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/02/05
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足の投稿をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。立地にも優るサービスの向上に努めて参りますので、浦和近郊にお立ち寄りの際は、ホテルメッツ浦和をご利用下さいませ。次回のご予約お待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:えっちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/01/20
さいたまスーパーアリーナの帰りに利用しました。
駅から徒歩0分は、本当で、とても便利でした。　　
なによりもお部屋が大変綺麗で、フロントの方の対応もとてもよかったです。
ビジネスホテルのわりには、お風呂もお部屋も広いような気がします。
この値段では、大変お得だと思います。　またそちらへ行く機会があれば、是非利用したいと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/02/05
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足の投稿をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。さいたまのレジャー施設へのアクセスの良さ、駅近の立地で多くのお客様にご利用頂く事ができ、大変嬉しく思っております。これからもこのような投稿を多く頂ける様、努めて参ります。またご利用頂ける日をお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ポン太 (女性/30代) 投稿日:2009/01/18
駅近くで、朝食付きでこの値段は安い！しかも、レイトチェックアウトも◎
また利用させて頂きます！
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/02/05
この度は、ホテルメッツ浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足の投稿をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。これからもこのような投稿を多く頂ける様、努めて参ります。浦和近郊にお立ち寄りの際は、ホテルメッツ浦和をご利用下さいませ。次回のご予約お待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]1/12・13・14・15・16日限定　「ピンポイントプラン」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:しろくま (男性/30代) 投稿日:2009/01/07
朝食がデニーズで利用出来るのは良かったです。ただ、線路の脇とゆうこともあり、少しウルサイの残念です。立地上仕方がないですが。アクセスは抜群です！
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/02/05
この度は、ホテルメッツ浦和にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、電車の音等でご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。防音対策と致しまして線路側の全室に二重窓を設置しております。高層階や線路と反対側のご希望も出来る限り承りますので、次回ご予約の際にお申し付け下さいませ。より快適な時間をお客様に提供出来ますよう努力して参りますので、今後もホテルメッツ浦和をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]クリスマスプラン【特典付♪】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ひでさん (女性/30代) 投稿日:2009/01/04
年末年始にかけて利用したのですが、フロントの接客もサービスもとても良く、お風呂も広くって大満足でした。
最初チェックインしたときお部屋が若干暑いなぁとは感じましたが外がとても寒かったのでそれも納得。
デニーズの朝食も量も質もちょうど良かったですし、朝食付きでのお値段がリーズナブル。また利用させていただきます。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/01/16
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。誠にありがたい投稿を頂戴致し、フロントスタッフの励みになりました。お部屋の空調は可能な限り調節させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。またこれからもお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧頂ければ幸いでございます。また次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]必見！「２泊以上がお得プラン♪」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:タッピー (男性/40代) 投稿日:2009/01/03
さいたま市に引越しするため家族を呼び寄せて一緒に泊まりました。大阪を後にして心細い家族を暖かく迎えてくれた気がします。丁度クリスマスの夜なので１Ｆのデニーズが夜中までいっぱいなのは参りましたが。
さいたま市民になったので浦和近辺のホテルに泊まることはもうないとは思いますが、最後のいい思い出になりました。ありがとうございました。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/01/16
この度は貴重な記念日にホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠に有難うございました。さいたま市へ引っ越されたとの事で、当ホテルはご利用頂ける機会は少ないかとは思いますが、メッツホテルは、他にもございますので旅行などの機会にご利用頂ければ、幸いでございます。　支配人

[利用した宿泊プラン]ツイン【禁煙】２０㎡　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ミキティ (女性/30代) 投稿日:2009/01/02
今回、初めて泊まらせて頂きましたが、何より、デニーズが近くにあるのがとても便利でした。コンビニも近いですし、部屋も広さは、まあまあでしたが綺麗だったので満足です☆ありがとうございました。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/01/16
この度は、ホテルメッツ浦和にご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足の投稿にフロントスタッフ大変嬉しく思っております。これからも綺麗なお部屋をご提供できるよう努めて参ります。
浦和近郊をお立ち寄りの際は、ホテルメッツ浦和をご利用頂ければ幸いでございます。次回のご利用お待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]年末年始プラン【うれしい特典付♪】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:むっしゅ (女性/30代) 投稿日:2009/01/01
ツインの部屋を利用しました。アメニティは充実していたのですが、シャワーキャップはこちらが希望しないと置いてないので、ちょっと不便さを感じました。その他は、部屋も綺麗で良かったです。ただ、とても乾燥していたので、加湿器を常備してあると便利かと思います。この料金で、デニーズでの朝食付きはお得だと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/01/16
この度は、ホテルメッツ浦和にご利用頂きまして、誠にありがとうございました。シャワーキャップと加湿器に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。現状では、ご面倒をお掛け致しますが、シャワーキャップに関してはフロントでのお渡し、加湿器に関しましては、ご予約を頂き当日お部屋に準備させて頂きます。ご理解頂ければ幸いでございます。お客様にご満足頂けるホテル造りをして参りますので、今後ともホテルメッツ浦和を宜しくお願い致します。　支配人

[利用した宿泊プラン]年末年始プラン【うれしい特典付♪】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:けんたごん (男性/30代) 投稿日:2008/12/30
部屋はタバコの臭いがしなかったのに風呂を開けた瞬間凄い臭いでした。
部屋自体は清潔で下の駅も電車の音も気にならずとても快適でした。デニーズ最高。
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2009/01/14
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お風呂場がタバコの臭いがしたとの事で、不快感を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。早速客室を確認致しましたが、日にちも経っておりますので確認できませんでした。今後このような事のないよう、清掃チーフに指導を徹底いたしました。その他に関しましてご満足頂く事ができ、嬉しく思っております。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]セミダブル２名【禁煙】１６㎡　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:こう (男性/30代) 投稿日:2008/12/29
無料扱いの３才の幼児にタオルを用意してくれたので助かりました。予約後すぐに幼児対応のメールをもらえたのもよかったです。部屋もキレイでした。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/01/14
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂く事ができ、大変嬉しく思っております。幼児連れの旅行は何かと大変かと存じますので、せめてホテルではお寛ぎ頂け、自宅のように不便なく過ごして頂く事が我々の仕事と思っております。今後も従業員一同精一杯努めて参ります。次回のご利用を心よりお待ち致しております。　支配人

[利用した宿泊プラン]12/21・23・25・27・28・29　「ピンポイントプラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:もちこ (女性/20代) 投稿日:2008/12/29
お部屋の窓からは線路が目の前でしたが騒音もあまり気にならず過ごすことができました。駅からも近く、デニーズの朝食、新聞の無料サービス、接客態度、お部屋の雰囲気…すべて良かったです。安くていい宿でとても得した気分でした。ありがとうございました。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/01/14
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。多岐に渡りご満足頂けたとの感想にフロント一同大変嬉しく思っております。これからも従業員一同ご満足頂けるよう努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。　支配人

[利用した宿泊プラン]必見！「２泊以上がお得プラン♪」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:はな (女性/10代) 投稿日:2008/12/26
よかったけど電車が目の前を通るのでカーテンは開けとかないほうがいいです。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/01/14
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。線路横に立地しており、賛否両論を頂いておりますが線路と反対側、高層階等の希望も承っておりますので、次回ご予約の際はお申し付け下さいませ。なるべくお客様のニーズに適うお部屋をご用意し、快適にお寛ぎ頂ける様努めて参ります。次回のご来館心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:マサオ (男性/40代) 投稿日:2008/12/25
浦和駅に隣接しており、大変便利です。夕飯は近くの伊勢丹やイトーヨーカドーでお惣菜を買って食べました。飲食店もたくさんありますので気分や予算に応じて選べます。何はともあれ、シティホテルに格安な料金で宿泊できたのがよかったです。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2009/01/14
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたとの投稿をお寄せ頂きまして、誠にありごとうございます。立地の良さ、近郊の便利さに加え周りのホテルに負けないサービスを心掛けて参ります。これからもお客様からお選び頂ける様なホテルを目指し、努力して参りますのでご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:crespo (男性/20代) 投稿日:2008/12/23
2回目の宿泊ですが，やはりデニーズでの朝食サービスは魅力です．お世話になりました．
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2009/01/08
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また満足との投稿を頂きまして、フロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。デニーズの朝食はメニューも豊富で大変好評を頂いております。これからもお客様が快適で安全にお過ごし頂ける様、努めて参りますので今後ともホテルメッツ浦和をご利用下さいますようお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち致しております。　支配人

[利用した宿泊プラン]クリスマスプラン【特典付♪】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:いわな (女性/20代) 投稿日:2008/12/21
駅からとても近く、コンビニも近いのでとても便利でした。清潔感のあるお部屋で旅の疲れが癒されました。
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2008/12/31
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足の投稿を頂きまして、フロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にホテルライフを快適にお過ごし頂ける様努力して参ります。浦和近郊にお立ち寄りの際は、ホテルメッツ浦和をご利用頂ければ幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まい (女性/30代) 投稿日:2008/12/21
今回予約出来たのが喫煙ルームだったので、タバコを吸わない私は期待していませんでしたが部屋の臭いも気にならず快適に過ごす事が出来ました。ベッドにタバコの焼け跡があったのが残念でしたがまた利用したいと思えるホテルでした。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2008/12/31
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ベットの焦げ跡に関しましては、大変失礼致しました。早速新しい物と交換を致しました。より一層清掃時の点検を強化し、不備のないよう努めて参ります。その他に関しましては、ご満足頂くことができ、フロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもホテルメッツ浦和をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。　支配人

[利用した宿泊プラン]セミダブル２名【喫煙】１６㎡　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:チャーマン (男性/30代) 投稿日:2008/12/20
今回初めて利用しました。部屋の清潔さ、接客、朝食どれも満足出来ました。ただ場所的に仕方ないとは思いますが、やはり電車の音と震動は少々気になりました。お世話になりました。
返信者:ホテルメッツ浦和　　支配人 返信日:2008/12/31
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。騒音に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。線路と反対側や高層階などのご要望も承っておりますので、是非次回お申し付け下さいませ。またその他に関しましては、ご満足の投稿頂けた様子に、フロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。浦和近郊にお立ち寄りの際は、ホテルメッツ浦和をご利用頂ければ幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かず (男性/40代) 投稿日:2008/12/20
二階の駅ホーム側の部屋に宿泊。カーテンを開けるとホームに居る人と目線が一緒だった。また、夜になると電車の音がうるさかった。夜、飲み行こうとフロントにお店を訪ねたら、ホットペッパーを渡された。地元の人の意見が聞きたかったのに。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2008/12/31
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。２重窓を採用し対策を取っておりますが完全防音には、いたっていないのが現状でございます。線路と反対側などのご要望も承っておりますので、お申し付け下さいませ。地方に来る楽しみの１つであるお食事処のご案内にスタッフの心づかいが足らず申し訳ございませんでした。浦和では「うなぎ」や浦和レッズのサポーターが集まるお店が有名ですので、次回お越し頂いた際には、きちんとご案内させて頂きます。今回ご期待にそう事が出来ませんでしたが、サービス面の強化を図り、従業員一同努めて参ります。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:チャッピー (女性/50代) 投稿日:2008/12/19
駅に近いので夜騒がしいかなと思っていましたが、とても静かで快適に過ごすことができました。有難うございました。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2008/12/31
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足の投稿を頂きまして、フロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。浦和駅西口は、交番もあり安全な立地に加えホテルの線路よりのお部屋は、２重窓を採用しておりますので、概ね防音効果がございます。浦和近郊にお立ち寄りの際は、ホテルメッツ浦和をご利用頂ければ幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]ツイン【喫煙】２０㎡　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:しん (男性/20代) 投稿日:2008/12/18
今回12月16日から一泊しましたが喫煙ルームしか空いてなかったのにも関わらず要望に禁煙室を希望しましたら禁煙室に変えて頂いて大変嬉しかったです。二回目の利用ですがまた利用したいと思っています。
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2008/12/28
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約時は、禁煙ルームに空きがなかったにもかかわらず、ご予約頂き大変うれしく思っております。
翌年１月より禁煙ルームが増やす予定でございます。これまで以上に禁煙ルームが予約が取りやすくなると思いますので、今後ともホテルメッツ浦和をご愛顧下さいますようお願い致します。

[利用した宿泊プラン]12/14・15・16日利用　「ピンポイント割得プラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:なっちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/12/18
ダブルルームに泊まりました。ベッドもとても大きく、お部屋もクラシカルできれい。接客対応もよく、朝ご飯もついてくるし、また浦和に行った時には利用したいと思います！
返信者:ホテルメッツ浦和 返信日:2008/12/28
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの投稿を頂きまして、フロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様より頂戴する励ましのお言葉は私どもの力となり、より一層の励みとなります。次回もホテルメッツ浦和をご利用頂ければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひがしさん (女性/30代) 投稿日:2008/12/17
場所が大変便利で朝食も一階にあるファミレスで何種類からか選べるもので満足しました。しかし、他の部屋からの騒いでいる声と駅近くなので学生の話声がうるさかった。
部屋は狭いが清潔でコンビニも近く、駅も近く満足できるホテルだと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2008/12/24
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。騒音に関しまして、ご迷惑お掛け致しました事をお詫び申し上げます。巡回を強化し、静かにお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。これからもホテルメッツ浦和を宜しくお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]必見！「２泊以上がお得プラン♪」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆき (男性/50代) 投稿日:2008/12/15
やっぱり駅にホテルは楽でした。当日は雨でしたがチェックアウトして駅改札まで傘もささずに雨にも濡れずに快適でした。メッツにしてよかったとつくづく思いました。
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2008/12/22
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けた様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
駅近ホテルの利便性の良さに加え従業員一同快適なお部屋をご提供できるよう努力して参ります。浦和近郊にお越しの際は、ホテルメッツ浦和をご利用頂ければ幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]ＤＸシングル【喫煙】１８㎡　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:クーちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/12/12
駅から０分は魅力だったが、窓のカーテンを開けると駅ホームの乗客が眼下にいた。駅のアナウンスに加え深夜の貨物列車の通過音では目が覚めた。ホームレスの気持ちが少し分かった。許認可に伴う試験があっただけに、もう少し親切な宿の案内がほしかった。
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2008/12/19
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。駅前立地という事もあり、線路側には２重窓の対策を取っておりますが、全く音が遮断される性能がなくお客様には、大事な試験の前日に寛ぎの時間を害し大変申し訳ございませんでした。お客様一人一人のニーズに応えられるよう努力して参りますので、またの機会がございましたら是非ホテルメッツ浦和をご利用下さいませ。　支配人

[利用した宿泊プラン]納得！「この日だけ限定プラン」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:マサ (女性/30代) 投稿日:2008/12/10
駅に隣接なのが、最高でした。その他ポイントが高かったのが、お風呂場のシャワーカーテンです。通常、生乾き臭いホテルが多いですが、非常に清潔でほぼ無臭でした。ビックリ。女性でも安心して泊まれる宿ではないでしょうか。加湿器の貸し出しもしてくれるという気遣いも良いと思います。今回は、初めてだったので借りませんでしたが、次回は、フル活用させてもらおうと思います。
返信者:ホテルメッツ浦和　支配人 返信日:2008/12/17
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの投稿を頂戴し、フロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。清掃チーフに伝えた所、大変喜んでおりました。加湿器のみならず他にも多くの貸し出し品がございます。数に限りがございますが、事前にご連絡頂ければ、当日お部屋に設置させて頂きます。これからもお客様が快適にお過ごし頂ける様、努めて参りますので今後ともホテルメッツ浦和をご利用下さいますようお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち致しております。　支配人

[利用した宿泊プラン]12/7・8・9日利用　「ピンポイント割得プラン！」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あき38 (女性/20代) 投稿日:2008/12/09
今回はさいたまスーパーアリーナへ訪れるために利用させていただきました。
アリーナへも大宮へも近く、場所も駅の真横にあるため、立地条件は抜群でした。
また、禁煙ルームが満室だったためやむなく喫煙ルームになりましたが、皆さんの書き込みどおり、まったく臭いは気にならず、快適に過ごすことができました。
お風呂も広く、フロントの方の対応も良かったので大変満足です。
強いていうなら、携帯電話の充電器をお借りしようと思ったのですが、古いタイプの機種別の物しかなかったことが唯一の改善希望点です（結局充電は出来ませんでした）。
接続口を交換すればすべての携帯電話に使用できる、市販の充電器が各部屋に設置されているホテルに泊まったとき大変便利だったので、ご検討いただければ幸いです。
また埼玉を訪れる際には利用させていただきます。
返信者:ホテルメッツ浦和 支配人 返信日:2008/12/17
この度はホテルメッツ浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また投稿をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。携帯電話充電器に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。さっそく検討致しましてフロントでの貸し出し品に追加したいと思います。これからもお客様が快適にお過ごし頂ける様、努めて参りますので今後ともホテルメッツ浦和をご利用下さいますようお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち致しております。　支配人

[利用した宿泊プラン]シングル 【喫煙】１６㎡ スタンダードプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。