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宿番号:385464

【仙台港北I.C.より車で1分】清潔感に定評有!無料駐車場&大浴場

JR仙石線中野栄駅下車徒歩12分、三陸自動車道仙台港北ICより車で1分

スマイルホテル仙台多賀城のクチコミ・評価

総合
4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.9
風呂 4.1
料理(朝食) 3.8
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 3.9
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/70代 夫婦旅行

銀平さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

セパレートが最高

松島へ行った際宿泊トイレと風呂がセパレートお風呂にゆっくりつかることができました。スマイルホテルさんは他でも利用することがありますがトイレとお風呂がせぱれーとで快適に利用させてもらっています。

スマイルホテル仙台多賀城からの返信

この度は、スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室風呂・トイレは独立構造となっております。浴槽は半身浴もできる仕様となっておりますので、ゆっくり旅の疲れを癒せると高評価をいただいております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただける空間づくりを目指し日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 内藤

返信日:2025/10/27

男性/60代 出張

チップさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

とても綺麗で安心です

部屋が広くて綺麗でとても良かったです、大浴場も綺麗でした、スタッフの方も親切で安心して過ごせました、また来週もお願いしたいです。

スマイルホテル仙台多賀城からの返信

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に満足いただけた様子が伺え、何よりございます。
また当館スタッフへのお褒めのお言葉までいただけて大変嬉しい限りにございます。
今後とも多くのお客様快適にお過ごしいただけます様、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 内藤

返信日:2025/10/27

女性/40代 家族旅行

リエさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパがいい

娘の大会の応援で宿泊しました。大浴場があり、入浴の際は女性は鍵を渡されて鍵で出入りできて安心して入浴できました。

スマイルホテル仙台多賀城からの返信

この度は、スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またお近くへお越しの際はお客様のまたのご利用を従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 内藤

返信日:2025/10/27

男性/60代 出張

チップさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても落ち着きます

仕事で度々利用させて頂きますけど、部屋も広くて、綺麗ですし、お風呂も大浴場がありリラックス出来ました、又、利用させて頂きます。

スマイルホテル仙台多賀城からの返信

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル仙台多賀城をお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足のいくご宿泊をいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 内藤

返信日:2025/10/27

女性/50代 恋人旅行

ハム太郎さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

近くに居酒屋

駐車場が広くて無料。
近くに歩いていける居酒屋がある。
温泉は朝も入れたらうれしいです。
古さは感じますが部屋広くて部屋のお風呂も広かったです。アメニティも豊富でした。

スマイルホテル仙台多賀城 山内からの返信

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子が伺え、何より嬉しく思います。
大浴場についての貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様にご宿泊いただけます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
ハム太郎様のまたのご利用、従業員一同お待ちしております。

返信日:2025/10/17

男性/60代 出張

チップさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂が良かった

大浴場が綺麗で、広いし、のんびり疲れをとることが出来ます。部屋のお風呂も綺麗で小さくはないので、悪くは無いです。

スマイルホテル仙台多賀城 山内からの返信

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場にてごゆっくりと疲れを癒されたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
客室の浴室もごゆっくりおくつろぎいただけますよう、バス・トイレ別の構造となっており、浴槽も半身浴が可能な造りとなっております。
今後もお客様にご宿泊いただけます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
チップ様のまたのご利用、従業員一同お待ちしております。

返信日:2025/10/17

女性/60代 夫婦旅行

おおたんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
1

喫煙の部屋

一泊で素泊まりで利用しましたが、予約の時禁煙室が空いてなかったので喫煙室にしたのですが、予想以上にニオイがすごく、でも満室で変更もできなかったので、窓を開け、エアコンをつけて過ごしました。他でも喫煙室に泊まったことはありましたがここまでひどいのは初めてで次からは予約時、喫煙室は取らないようにしたいと思いました。それ以外はビジネスホテルなのでこんな感じかと。
近くに飲食店がたくさんあったのは良かったです。

スマイルホテル仙台多賀城からの返信

スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は当館の客室に於かれまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
老朽化等に伴いメンテナンスが難しい部分もございますが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善、修繕に注力して参ります。
最後にはなりますが、今回はお忙しい中クチコミへ貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
スマイルホテル仙台多賀城 渡邊

返信日:2025/10/15

男性/40代 子連れ旅行

ぽっぽさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

子供と宿泊にもおすすめ

近くには子供と夕飯が食べられるところも多く、あまり混雑していないので、利用しやすかった。水族館までも近く、値段も手頃で良かった。
無駄なサービスがないので、宿泊地としての利用ならすごく良いと思います。
朝ご飯の種類は少し少なく感じましたが、味は美味しく満足しました。

スマイルホテル仙台多賀城からの返信

この度はスマイルホテル仙台多賀城に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの周辺には、お客様がおっしゃる通り徒歩圏内に居酒屋やハンバーグレストラン、回転ずし等多数の飲食店がございますので、お食事には不便ない立地かと存じます。
今後ともお客様にご満足いただけますように設備・サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 渡邊

返信日:2025/10/15

男性/60代 出張

チップさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

清潔で、落ち着いて休めます

部屋も綺麗ですし、お風呂も大浴場と部屋風呂とあり、どちらもリラックス出来ます
冷蔵庫が、小さいので入れる物が限定されるのが、ちょっと残念です。
スタッフ様の対応接客は、親切丁寧で良かったです。

スマイルホテル仙台多賀城からの返信

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に満足いただけた様子が伺え、何よりございます。
また当館スタッフへのお褒めのお言葉までいただけて大変嬉しい限りにございます。
今後とも多くのお客様快適にお過ごしいただけます様、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 渡邊

返信日:2025/10/15

男性/60代 出張

たろささん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

今後も利用したい

出張でよく行く地域なのでスマイルホテル塩釜と交互にお世話になってます スマイルホテルさんはすごく良いホテルです 繁忙期以外はリーズナブルです
今回はあまり快適に過ごすことができなかったので改善していただければ幸いと思い書きました
禁煙室希望であった為禁煙室に入室しましたが何故かタバコの匂いがします 何処から来るのか換気扇を調べたり窓を開けたりと試行錯誤しますが結局一晩中タバコの匂いの中で朝が来ました おまけにシャワーブースのカーテンが深夜に突然落下するハプニングのオマケ付きでした
タバコについてフロントで尋ねた所「同じ階の半分は喫煙室なので匂いはしょうがない」との事です
うーん、、禁煙室の意味があるのか? なんて思ってはいけないのかな? すみません

スマイルホテル仙台多賀城からの返信

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊でご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お怪我などはございませんでしたでしょうか。
清掃時など設備の点検にも注力させていただきます。改めて申し訳ございませんでした。
タバコの匂いにつきましては、経年劣化等の理由により喫煙・禁煙の混在フロアの場合、禁煙室であってもドアの開閉などによりタバコの匂いが入り、染みついているケースがございますため、今後全室禁煙化といった具体的な検討も行なって参ります。
今後とも多くのお客様快適にお過ごしいただけます様、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 内藤

返信日:2025/10/11

女性/50代 家族旅行

みるくさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
その他 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

障害者駐車スペース有り

車椅子利用者が居る為、泊まりは宿を確保するのに困りますが、こちらは、障害者駐車スペース有り電話して予約できる為、毎回助かります。お部屋は少し狭い為、車椅子を利用する事が出来ませんが、トイレの入り口は段差無く部屋中ベッドなのでベッドからの移動ができれば大丈夫です。もう何回利用させて頂いたか?お気に入りです。

スマイルホテル仙台多賀城 山内からの返信

いつもスマイルホテル仙台多賀城をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
みるく様の「お気に入り」のホテルとしてご利用いただけますこと、大変光栄でございます。
今後も変わらぬご愛顧いただけます様、接客・サービスの更なる向上に努めて参ります。
みるく様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/9/28

男性/60代 家族旅行

カズさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
その他 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

場所が良い

近くに飲食店も多いし、高速のICも近くて便利です。
家族旅行の定宿にしていますがツインの3人宿泊は少し狭くて窮屈以外は満足しています。

スマイルホテル仙台多賀城 山内からの返信

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
概ねご満足頂けたご様子が伺え、何よりでございます。
今後もご愛顧いただけます様、接客・サービスの更なる向上に努めて参ります。
カズ様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/9/27

男性/50代 家族旅行

もずくさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

清潔感のあるホテルでした

アウトレットに買い物に行くために利用しました。近かったし駅近だったので飲食店もコンビニもあり、立地は最高。接客も名前どおりスマイルで好感が持てました。部屋のトイレと浴室が別々だし、大浴場もあって、居心地が良かったです。また利用します。ありがとうございました♪

スマイルホテル仙台多賀城からの返信

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に満足いただけた様子が伺え、何よりでございます。
お客様のおっしゃいますように、当館はバス・トイレ別のセパレートタイプの客室構造となっております。
ビジネス・レジャー両層のお客様より高評価をいただいております。
客室浴槽は半身浴もできる構造となっておりますので、日頃の疲れを存分に癒していただけるかと存じます。
(※浴槽無しの一部シャワーブースタイプを除く)
また多くのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後とも多くのお客様快適にお過ごしいただけます様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 渡邊

返信日:2025/9/25

女性/20代 子連れ旅行

Mさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
その他 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

寝泊まりするだけなら〇

寝るだけのホテルなら最適なホテルです!
お風呂のシャワーが暑かった
子連れでも利用しやすいホテルかと思います

スマイルホテル仙台多賀城からの返信

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足いただけた様子が伺え、何よりございます。
今後とも多くのお客様快適にお過ごしいただけます様、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 内藤

返信日:2025/9/19

男性/40代 その他

コバちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

急遽利用

急遽利用しましたがとても良かった
部屋も広くトイレ、バスが別で
徒歩圏内に居酒屋、飲食店あり良かった。
料金も安くまた利用したい

スマイルホテル仙台多賀城からの返信

この度は、スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室風呂・トイレは独立構造となっております。浴槽は半身浴もできる仕様となっておりますので、ゆっくり旅の疲れを癒していただけるかと存じます。
「また利用したい」とのお言葉も頂戴でき大変嬉しい限りにございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただける空間づくりを目指し日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 渡邉

返信日:2025/9/14

男性/60代 一人旅

亜紀さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

松島観光に行きました

一人旅で松島観光しました。風呂は大浴場がありありがたかった。
電車で行ったので、最寄りの駅が遠かった

スマイルホテル仙台多賀城からの返信

数多くのホテルの中からスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいます通り、1階には大浴場をご用意しております。
17時00分〜24時00分までの夜のみ営業とさせていただきておりますが、旅の疲れを癒す場として多くのお客様よりご好評いただいております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
スマイルホテル仙台多賀城 渡邊

返信日:2025/9/14

女性/50代 家族旅行

かしさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋のお湯の温度が

毎年松島基地航空祭に行くため、前泊で行っています
スタッフの感じもよく、今年も利用させて頂きました
昨年、部屋のお風呂に入る為設定温度を自分好みに設定して浴槽に溜めて、いざ入浴しようとしたら凄く熱くて驚きました
今年は気をつけるようにしたのでスムーズに入れました
私は喫煙者ですが、部屋では吸わなくて大丈夫なのですがせめて館内の何処かに喫煙所があると助かると思っていますが、吸えないホテルだと知っての予約なので念のため書かせていただきました
でも場所も値段も満足なので、また利用させて頂きたいと思います
ありがとうございました

スマイルホテル仙台多賀城 山内からの返信

いつもスマイルホテル仙台多賀城をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度もご満足のいくご宿泊をいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
喫煙所についての貴重なご意見ありがとうございます。
喫煙者のお客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。今後の課題として検討して参ります。
今後もお客様にご愛顧いただけます様、接客・サービスの更なる向上に努めて参ります。
かし様のまたのご利用、従業員一同お待ちしております。

返信日:2025/9/5

男性/60代 その他

bossさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

災害派遣での宿泊 

とにかく フロントスタッフ最高
災害派遣車両での宿泊
笑顔でのcheckin
次回も必ず予約します。

スマイルホテル仙台多賀城 山内からの返信

いつもスマイルホテル仙台多賀城をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉と次回もご利用されたいとのお言葉を頂戴でき、従業員一同大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際もご満足いただけます様、接客・サービスの更なる向上に努めて参ります。
boss様のまたのご宿泊、従業員一同お待ちしております。

返信日:2025/9/5

女性/20代 夫婦旅行

みささん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

泊まりやすいホテル

急遽利用しましたが、予約もしやすくとても助かりました!無料の朝食はすごくコストとして最高のサービスだと思いました!

スマイルホテル仙台多賀城からの返信

この度は、スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またお近くへお越しの際はお客様のまたのご利用を従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 内藤

返信日:2025/8/26

女性/50代 夫婦旅行

おさるさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

安定感

ここ10年、仙台方面に来る時はいつもスマイルホテルを使わせていただいています。
ホテルのまわりには徒歩圏内で食事できると所も沢山あり、なにより大浴場があるのが一番の楽しみです。
時間帯によっては大きなお風呂を1人のんびり貸し切り状態の時も。最高です。

スマイルホテル仙台多賀城からの返信

いつもスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でクチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適な時間をお過ごしいただけました様子が伺え、喜ばしい限りでございます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけます様、接客・サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 渡邊

返信日:2025/8/24

女性/50代 夫婦旅行

りょうさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ゴールデンウィークに!

ゴールデンウィークの旅行で仙台最後の夜にお世話になりました!
部屋のお風呂もゆったりしていていいです。
冷凍庫に冷凍室があれば尚いいです!

スマイルホテル仙台多賀城からの返信

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でクチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に概ねご満足いただけた様子が伺え何よりでございます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけます様、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 内藤

返信日:2025/8/19

女性/40代 夫婦旅行

あるとみらさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

客室の風呂がセパレートで良かった

駐車場が無料、中野栄駅から徒歩10分程度で電車で仙台市内にも行きやすくよかったです。
大浴場は利用しませんでしたが、お部屋の風呂がバス・トイレ別で良かったです。
タオル掛けがあると良かったなと思いました。

スマイルホテル仙台多賀城からの返信

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に満足いただけた様子が伺え、何よりございます。
当館客室の浴槽は半身浴が出来る構造となっており多くのお客様より好評を頂いております。
日頃の疲れを存分に癒していただけるかと思いますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
今後とも多くのお客様快適にお過ごしいただけます様、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 内藤

返信日:2025/8/19

女性/40代 子連れ旅行

ぶりさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

喫煙ルーム

を利用するのが初めてでしたが想像以上に臭かった、かべも黄色い。広めの風呂とトイレが別だけが良かったです。

スマイルホテル仙台多賀城からの返信

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様によりご満足いただけます様、接客・サービスの更なる向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
スマイルホテル仙台多賀城

返信日:2025/8/17

女性/50代 一人旅

Mokoさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

概ね満足です

仙台駅から電車1本で行けるし、嫁いだ娘の家に近かったのでこちらを選び、仙台七夕最終日に宿泊しました。
禁煙ルームで朝食付のプランでしたが、お部屋は経年の古さは若干感じつつも、ベッドが大きく広さも十分。トイレとお風呂がきちんと分かれており、浴槽も広くて足を伸ばせたので、大浴場まで行かなくても満足できました。
朝食は品数も多く、仙台ならではのメニューもあってとても美味しくいただきました。
スタッフさんの接客もとても丁寧で好印象でした。
困った点はお部屋にある冷蔵庫。よく上部の一角にある冷凍のスペースがなく、帰りに冷蔵のお土産を買うために持参した保冷剤を凍らせられなかったこと。
選べるアメニティの中にもお部屋の洗面所にも、基礎化粧品が一切なかったこと。
今は大抵のホテルで配置してくれているので持参しておらず、急遽コンビニで買うはめになりました。
あと、仙塩街道に面しているので、夜のかなり遅い時間でも車の音が大きく聞こえます。
これから宿泊を検討なさる方、ご参考までに。

スマイルホテル仙台多賀城 山内からの返信

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
概ねご満足のいただけるご宿泊をいただけたご様子が伺え、嬉しく思います。当ホテルの客室は一部を除き浴室・トイレ別の構造となっております。半身浴も可能な浴室構造は多くのお客様よりご好評の声を頂戴しております。
お部屋の備品及び館内アメニティへの貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
Moko様のまたのご利用、従業員一同お待ちしております。

返信日:2025/8/13

男性/50代 一人旅

ヒデパワーさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

うーん

仙台で大好きなアーティストのライブと観光で、シングルシャワーブース付きのお部屋を利用させて頂きました。ベッドメイキングはきちんとセットされてて綺麗でしたし、シャワーブースもトイレもきれいに掃除されてました。お部屋全体もドアを開けた瞬間整理されてるなと思いました。が、自分が利用したときはたまたまだったのでしょうが
部屋に入るドアの内側に付いてるドアガードが壊れていて使うときに床に
落ちてしまって利用出来ませんでした。あと二脚ある椅子両方とも何か溢したであろうシミ跡が目立ち汚い、部屋用スリッパは共用の物で消毒はされてるんでしょうけど自分はちょっと使えませんでした。エアコンのリモコンがどう操作するのか分からずイライラ、説明プリント必要と思う。
食事なし素泊まりでも万以上する宿泊代、お客が良かった思える質の向上を求めます。

スマイルホテル仙台多賀城からの返信

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不便ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様によりご満足いただけます様、接客・サービスの更なる向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご利用、従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 渡邊

返信日:2025/8/12

女性/40代 家族旅行

たぬきねこさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
その他 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

ベッドが大きい

2部屋借りたうちの、私たち家族が泊まった部屋です。
夫婦、子供1人でもベッドが広く、快適でした。
ベッドが広い分、お部屋が狭くなり、スーツケースが広げられずでもそれはしょうがないこと。
お部屋のお風呂を使わせてもらいました。洗い場が別で子連れにはありがたかったです。三角のお風呂に子供は喜んでいました。ただシャワーの出が優しすぎたのが難点。
朝のカレー美味しかったです。
津波警報の出ている中、ご対応いただきありがとうございました。

スマイルホテル仙台多賀城からの返信

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に満足いただけた様子が伺え、何よりございます。
お客様のおっしゃいますように、当館客室の浴槽は半身浴が出来る構造となっており多くのお客様より好評を頂いております。
日頃の疲れを存分に癒していただけるかと思いますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
今後とも多くのお客様快適にお過ごしいただけます様、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 内藤

返信日:2025/8/19

男性/40代 出張

タッキーさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋が広い

部屋が広く、風呂トイレもセパレートなのでゆったりできた。
内風呂が早朝使えなかったので、それが使えるとより良かったです。

スマイルホテル仙台多賀城からの返信

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に満足いただけた様子が伺え、何よりございます。
今後とも多くのお客様快適にお過ごしいただけます様、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 渡邊

返信日:2025/8/9

女性/40代 子連れ旅行

こっこさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
部屋タイプ気にしない方へ♪喫煙室15%OFF!(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

旅の最終日

旅の最終日に利用させていただきました。駐車場も荷物が多く車との往復が必要だったため近くて助かりました。
大浴場も混むこともなくのんびり。朝は部屋のお風呂に入って、当日朝に利用を決めた朝食バイキングも美味しくいただきました。
高速道路からも近く、アクセス良好で、また利用させていただきます!

スマイルホテル仙台多賀城からの返信

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に満足いただけた様子が伺え、何よりございます。
「また利用させていただきます」とのお言葉を頂戴でき大変嬉しい限りにございます。
今後とも多くのお客様快適にお過ごしいただけます様、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 渡邊

返信日:2025/8/9

女性/40代 友達旅行

とまみんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

可もなく不可もなく

従業員の方の応対は丁寧で感じも良く何ひとつ不満はありません。
しかし部屋の構造(扉開けたらすぐベッド・エアコンの真下にベッドがあるので風が寒かった)や設備の古さ、またアメニティの少なさはホントに最低限だなぁと思いました。寝巻きも。快適さを少しでも求めるのであれば荷物になっても自分で持参することをオススメします。

スマイルホテル仙台多賀城からの返信

この度は、スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。
とまみん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 角田

返信日:2025/8/5

女性/40代 一人旅

なかみ〜さん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お値段以上

お値段以上に満足できるホテルでした。 ベッドサイドにコンセントがなくても、延長コードが準備されていたので親切だなぁと思いました。
トイレとバスルームが別々なのも嬉しかったです。
ホテルの周囲には外食のお店やコンビニも揃っているので不便さもないと思います。

スマイルホテル仙台多賀城からの返信

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に満足いただけた様子が伺え、何よりでございます。
当館はバス・トイレ別のセパレートタイプの客室構造となっており、ビジネス・レジャー両層のお客様より高評価をいただいております。
客室浴槽は半身浴もできる構造となっておりますので、日頃の疲れを存分に癒していただけるかと存じます。
(※浴槽無しの一部シャワーブースタイプを除く)
今後とも多くのお客様快適にお過ごしいただけます様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 内藤

返信日:2025/8/2

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