宿番号:385688

最上階天然温泉&サウナ★ホッキ貝を使った朝食メニューも人気★

樽前の湯
JR苫小牧駅より徒歩約7分・新千歳空港より車で約40分・苫小牧西港フェリーターミナルより車で約15分

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 4.3
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) - 接客・サービス 4.1
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 友達旅行

ジョーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【14日前予約】早期割引14日前プラン♪《素泊り》
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

初めて苫小牧に宿泊

年に一度、旅行という程の物ではないですが、
仲間とゴルフの一泊旅行。
苫小牧、千歳近辺は好きなコースが結構あって
年間に幾度と行きます。
ただ、リーズナブルな宿泊施設があまり無いんです。
今回は色々調べて、ドーミーインさんにしました。
温泉だし、近くに居酒屋等も結構あって、便利でした。
コーヒーの無料サービスは感激です(^^)
サイトの見方が解りずらく、電話で問い合わせて納得(笑)
また、利用させて貰います!
後は、朝食の値段には皆が引いてました(^^)

男性/50代 一人旅

とみーさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【14日前予約】早期割引14日前プラン♪《素泊り》
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉と夜鳴きそば

一人旅で利用させてもらいました。温泉目的で宿泊しましたが、そんなに広くないので、ガッツリ温泉に浸かりたい人には向かないかも。部屋にはシャワーが無いので9階にある温泉を利用しました。その後、夜鳴きそばをいただきおおむね満足です。

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

過日は苫小牧市内数多くの宿泊施設の中より当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ時間を割いてのクチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を拝読する限り概ねご満足いただけるご滞在となりスタッフ一同大変安堵しております。
しかしながら、温泉大浴場の広さに関しましては如何せん施設の設備的な事のため何卒ご理解いただきご容赦願えれば幸いでございます。
また、この度お客様にご利用頂きましたお部屋タイプはエコノミーシングルだった為シャワーブースはございませんでしたがその他のダブルルーム・ツインルームにはシャワーブースを完備しておりますので次回ご宿泊時にご検討のほどよろしくお願いします。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただける様スタッフ一丸となり尽力して参りますのでお近くにお越しの際は、また当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
それでは、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
       フロント 菊地

返信日:2025/9/4

男性/40代 一人旅

ワゴンRさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!《朝食付》
ダブル 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

利便性は良いです

3年ぶりの利用です。
自動チェックイン機無しで、カウンターでのチェックインでした。
カードキーでは無く従来の鍵でした。
外出時にフロントに鍵を預け、戻りに鍵を受け取る為にフロントに寄るのは少々手間ですね。
部屋はドーミーインスタンダードの造り。清潔感もありました。
ただTVモニターで大浴場、洗濯機、レストランの混み具合が分かるシステムが全く導入されていないのはやはりマイナス。
部屋の時計は時間が進んでいました。遅れるよりは良いですが。
大浴場そのものは洗い場、浴槽の広さも充分でした。
朝食はカレー、ホッキ飯共に美味しかったです。
冷製ポタージュスープも独自性が有って良かったです。
お世話になりました。

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

先日は苫小牧市内数ある宿泊施設の中から3年ぶりにドーミーイン苫小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中時間を割いてのクチコミ評価並びに朝食バイキングや天然温泉に関しお褒めの言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お客様のお言葉にもございます通り当ホテルは開業より10余年が経過しているため新棟などに設置されております部屋にいながら朝食会場や大浴場の混雑度が分かる『混雑状況確認システム』が導入されておらずご不便おかけし申し訳ございませんが何卒ご理解いただきご容赦願えれば幸甚に存じます。
これからも従業員一丸となりより良いホテル作りのため精進して参りたいと思いますのでお近くにお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
最後にお客様の次回のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
   フロント 菊地

返信日:2025/8/27

男性/30代 出張

てこさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!《朝食付》
ダブル 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

朝ごはんが美味しいです

部屋の古さと寝具の臭いはマイナスですが
朝ごはんや接客は大変満足で
無料ランドリーもとてもありがたいです

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

この度は苫小牧市内数ある宿泊施設の中より当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ評価をご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、客室や寝具の臭いの件では、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましては、当ホテルは開業より10余年が経過しているため経年劣化による古さは否めません事ご理解いただきご容赦願えれば幸いでございます。
寝具の臭いにつきましては、日々確認はしておりますが、ご滞在中気になる点がございましたらお取替えすることも可能でございますのでご面倒をおかけしますがフロントまでご一報頂ければと思います。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、朝食バイキングやスタッフの対応、ランドリーへのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後もご利用頂いた皆様により一層ご満足して頂ける温かな接客サービスで日々努めて参りますので、機会がございましたらまた当ホテルをお選びくださいませ。
それでは、お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
       フロント 菊地

返信日:2025/8/20

女性/50代 夫婦旅行

うめさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!《朝食付》
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
2

接客と清掃が残念

チェックイン時のフロントの女性は笑顔と温かみのある対応でとても良かった。
しかしながらチェックアウト時のフロント男性の対応は残念だった。客がこのホテルを選び、様々な思いで時を過ごし、そして宿を去る最後の瞬間の態度がこんなもんかと…
ここ最近他の宿等では感じた事のない接客態度であったので、少しでも改善されていく事を願います。
清掃の面でも、入室時に洗面台に髪の毛が目立ちきちんとチェックされてないのが残念だった。
朝食バイキング内容や、温泉など良いところもあるホテルですので、今後に期待しています。

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

この度はドーミーイン苫小牧にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご評価とお言葉を頂戴し、大変励みになっております。
そのようなお言葉を頂戴したにもかかわらず、チェックアウト時の対応や清掃等において至らぬ点があり、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同初心に立ち返り、皆様に気持ちよくご滞在いただきお寛ぎいただけますよう、接客の更なる向上に努めてまいる所存でございます。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、今後もご利用いただく皆様に快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同力を合わせて精進してまいります。
お近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
フロント 河副

返信日:2025/8/15

女性/50代 家族旅行

まーちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【56日前予約】超早特!12時チェックアウトプラン♪《朝食付》
シングル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

アクセス、温泉、朝食、夜鳴そばも良かったです。

間違えて喫煙室を予約してしまい、変更して貰いたかったのですが、満室で無理でした。客室設備は少し古めで狭いです。繁華街が近くて徒歩で往復出来ました。温泉はこじんまりとしていますが、サウナもあり、良かったです。アイスやドリンク、夜鳴きそば、朝食等満喫出来ました。前泊の函館で宿泊したホテルに比べると若干高めな印象を受けました。

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

先日は、苫小牧市内数ある宿泊施設の中よりご家族様で当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中時間を割いてのクチコミ評価をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は私ども自慢の天然温泉大浴場並びに朝食バイキング、湯上りサービスや夜鳴きそばサービスをお気に召して頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、客室に関しましてはご利用頂いた日があいにく満室だった為ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
もし何かお気づきの事がございましたら、ご面倒でも早めにご連絡いただければオゾン脱臭対応することも可能でございますので何卒宜しくお願い致します。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただける様スタッフ一丸となり尽力して参りますのでお近くにお越しの際は、また当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
それでは、お客様の次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
       フロント 菊地

返信日:2025/8/20

男性/40代 夫婦旅行

いぶくんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!《朝食付》
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

大浴場・朝食凄い!

夫婦で宿泊しました。
大浴場温泉で、サウナあり露天風呂あり最高でした。
朝食も種類いっぱいあり大満足でした。
また機会あれば迷わずとまります。
残念なのは、朝チェックアウトする時のフロントの方が
不機嫌で無愛想だったのが残念でしたが、お疲れだったかもしれませんね。お世話になりました。

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

この度はご宿泊ならびにご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
天然温泉大浴場にご朝食にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながらお帰りの際にお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心からお詫びいたします。
今後はお客様のお立場に立った接客を心掛けさらにご満足頂けますよう努めて参りますのでまた機会がございましたらご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
 フロント 佐久間

返信日:2025/8/13

女性/50代 その他

Alexさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!《朝食付》
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

家が暑すぎて避難したら、とても快適でした

部屋に内戸があり、ドアから直通じゃないのが良かった。
お風呂は広くて露天風呂まであり、混み合うわけじゃないからゆっくり入れました。ロッカーも大きくて便利です。
さらに、身体が不自由な人用の椅子もあって嬉しいです。
氷ももらえるし、アイスも自由に食べられるし、フォークやスプーンなどのカトラリーもあります。
洗濯が無料なのもとても快適だし、女性浴場に女性用の洗濯機と乾燥機があるのは最高です。
周りに飲食店がたくさんあるのも便利だし、一階にセイコーマートが隣接なのも本当に便利。
部屋は広いし、コンセントも充実しているし、冷房もちゃんと効いていて快適です。寒いくらい効いてます。
朝ごはんはホッキが推されていてホッキ&海鮮カレーが美味しいし、内容も充実してます。これで2000円はめちゃくちゃ安い。
夜鳴きそばもとても美味しくて、ついつい食べに行ってしまいます。醤油味がまた良い。優しい味です。
フロントは親切な人と、そうではない感じにハッキリ分かれる印象でしたが、感じが悪い印象ではありませんでした。
ここに泊まったら他に行くと物足りない感じになってしまって、違う意味で困ります。これなら確かにネットやYouTubeで推されるはずだなと、心から納得しました。
宿泊代の値上がりを色々言われているようですが、入ったらほぼお金は使わないので、高いとは思いませんでした。

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

過日は苫小牧市内数多くの宿泊施設の中より当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ時間を割いてのクチコミ評価並びにたくさんのお褒めの言葉や貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を拝読し温泉大浴場や湯上りサービス、夜鳴きそばサービス、ランドリーコーナーや客室設備とご満足頂けスタッフ一同とても嬉しく感じております。
また、お気に召して頂けた朝食バイキングでは水揚げ量日本一を誇る苫小牧のホッキ貝は肉厚で甘みが強くジューシーで食べ応えがあり多くの皆様にお喜び頂いておりお客様にもお喜び頂け何よりでございました。
これからもお客様の定宿にお選び頂けるよう更なる接客サービスの向上に努め、ご満足頂けるホテルを目指して参りますので今後ともドーミーイングループをご利用いただければ嬉しく存じます。
それでは、次回のお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
   フロント 菊地

返信日:2025/8/20

男性/50代 夫婦旅行

gorotaさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【28日前予約】早期割引28日前プラン♪《素泊り》
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

安定のドーミーイン

安定のドーミーイン。部屋の洗面台あたりに少しの老朽化は目についたが、問題なし。客が多いと風呂に毛が浮いていることがあったが、そこまで多くはない。夜鳴きそばなど各種サービスはフルに利用し満足できた。

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

平素より当ホテルグループをご愛顧賜りこの度は苫小牧市内数ある宿泊施設の中より当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読しご満足のゆくご滞在をして頂けスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も頂いたお言葉に恥じぬ様、お客様の定宿にお選び頂ける様更なる接客サービスの向上に努め、ご満足頂けるホテルを目指して参りますので末永くご贔屓頂ければ光栄に存じます。
それでは、次回のお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
時節柄お身体にはご自愛頂きお過ごし下さいませ。
    フロント 菊地

返信日:2025/8/11

男性/50代 一人旅

maruさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!《朝食付》
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ホッキごはん美味しかった

苫小牧ではド−ミ−初利用です。まあ、他で利用したことあるので安心感ありますね。ホッキごはん美味しかった。カレーも、ジンギスカンも。また次回もアリです。

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

平素より当ホテルグループをご愛顧賜りこの度は苫小牧市内数ある宿泊施設の中より当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、ご当地メニューの『ホッキ飯』『北海カレー』に加えて『豚ジンギスカン』をお気に召していただけ大変嬉しく思います。
これからもお客様の定宿にお選び頂けるよう更なる接客サービスの向上に努め、ご満足頂けるホテルを目指して参りますので今後ともドーミーイングループをご利用いただければ嬉しく存じます。
それでは、次回のお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
時節柄お身体にはご自愛頂きお過ごし下さいませ。
    フロント 菊地

返信日:2025/7/29

女性/50代 夫婦旅行

あやさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【28日前予約】早期割引28日前プラン♪《朝食付》
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパが良いです!

次の日が早いので寝るだけのために値段だけで選びましたが、良い意味で期待を裏切られて驚きました。
ビジネスホテルでウェルカムサービスのお菓子や無料のお水があるのは初めてで嬉しかったです。
天然温泉の大浴場があるのも良かったです。
大浴場のドライヤーはパナソニックのナノケアでした。
嬉しいポイントがたくさんあってコスパ最高のお宿でした。
もちろん夜鳴きそばもいただきました。
朝ご飯のホッキ貝、ホタテなど海鮮がゴロゴロ入ったカレーもとてもおいしかったです。

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

過日は苫小牧市内数多くの宿泊施設の中より当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中時間を割いてのクチコミ評価並びにお褒めの言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の大浴場は天然温泉でございますので、旅路や日頃のお仕事で疲れた身体を芯から温めお寛ぎいただけます。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただける様スタッフ一丸となり尽力して参りますのでお近くにお越しの際は、また当館へお立ち寄り下さいませ。
それでは、お客様の次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、有難うございました。
フロント 河副

返信日:2025/7/21

女性/60代 友達旅行

くろさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!《朝食付》
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

のんびりできた

初めてでしたが近辺をゆっくり観光して泊まり、居心地も良かったので、旅行全てが良い思い出になりました。

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

この度は、苫小牧市内数ある宿泊施設の中よりご友人様とのご旅行にドーミーイン苫小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中時間を割いてのクチコミ評価並びにお褒めの言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、のんびりとお過ごし頂け『居心地も良かったので、旅行全てが良い思い出になりました。』とのお言葉まで頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもお客様の定宿にお選び頂けるよう更なる接客サービスの向上に努め、ご満足頂けるホテルを目指して参りますので今後ともドーミーイングループをご利用いただければ嬉しく存じます。
それでは、次回のお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
毎日暑い日が続いていますが、お身体ご自愛頂きお過ごし下さい。
      フロント 菊地

返信日:2025/7/4

女性/50代 その他

りえさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【56日前予約】超早特!12時チェックアウトプラン♪《朝食付》
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

無料のサービスが嬉しい

夜鳴きそば、アイスが嬉しいのと大浴場が良くて、旅行の際などはドーミインを使う様にしています。今回夜鳴きそばおかわり出来るとの事でおかわりしてしまいました
朝食も和洋で種類も多く、ホッキカレー、ホッキ飯も食べられて満足です。
ホテルは古く、鍵でドア開けるのと電気にキーを差し込むのに戸惑ってしまいましたが、何度かしてると慣れたので大丈夫でした
大浴場の洗い場が少ないので、空いてる時間を狙って入浴しました

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

平素より当ホテルグループをご愛顧賜りこの度は苫小牧市内数ある宿泊施設の中より当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、夜鳴きそば・湯上りサービス並びに私共自慢の朝食バイキングをお気に召して頂き大変嬉しく感じております。
しかしながら、施設設備に関しましてはオープンより十余年が経過している為に新棟とは違い戸惑わせてしまいました事心苦しく思いましたが『何度かしてると慣れたので大丈夫でした』とのご投稿を拝読し安堵いたしました。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただける様スタッフ一丸となり尽力して参りますのでお近くにお越しの際は、また当館へお立ち寄り下さいませ。
それでは、お客様の次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
    フロント 菊地

返信日:2025/7/4

女性/60代 家族旅行

ぶんちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【28日前予約】早期割引28日前プラン♪《素泊り》
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

露天風呂小さいながらも良かったですね

サウナもあり、内風呂、露天風呂とゆっくりのんびり出来ました。
夜泣きそば、コーヒー、アイスと無料で頂けました。
また利用したいと思えるホテルでした。

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

この度は市内数ある宿泊施設の中よりドーミーイン苫小牧をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき『また利用したいと思えるホテルでした。』とのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場は天然温泉でございますので、旅路や日頃のお仕事で疲れた身体を芯から温めお寛ぎいただけます。
今後もお客様から頂戴しましたお声を励みに、ご利用いただいた皆様にご満足していただける様、接客サービスの向上に努めお寛ぎのひと時をご提供出来ますように尽力して参りたいと存じますので苫小牧近郊にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
それでは、再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
     フロント 菊地

返信日:2025/6/24

男性/40代 夫婦旅行

やまのんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【28日前予約】早期割引28日前プラン♪《素泊り》
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

細かいところに気配りがされてた気がした

6月の金曜に宿泊しました。ロビーに無料コーヒーメーカー、大浴場は無料アイスとか細かいサービスが良かった気がします。部屋はちゃんとしてて、冷蔵庫もちゃんと冷えてて(去年行った千歳のホテルは電源切ってあった)よかったです。立地は駅前メインストリートなので夜は週末もあって飲み屋帰りの人がうるさいので窓を開けては寝れませんでした。鍵も2名で2本だったので大浴場行っても入れ違いで入れない事もなく細かく気を配ってる気がしました。

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

先日は、苫小牧市内数ある宿泊施設の中よりご夫婦様で当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中時間を割いてのクチコミ評価をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はウエルカムドリンク並びに湯上りサービスをお気に召して頂き大変嬉しく思います。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただける様スタッフ一丸となり尽力して参りますのでお近くにお越しの際は、また当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
それでは、お客様の次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
毎日、暑い日が続きますがお身体ご留意いただきお過ごしください。
       フロント 菊地

返信日:2025/6/24

男性/60代 夫婦旅行

ぴ〜☆さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【28日前予約】早期割引28日前プラン♪《朝食付》
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

道南バス「表町」バス停から徒歩3分で便利!

苫小牧西港からのフェリー線24番や、新千歳空港行きの30番を利用しました。苫小牧駅よりも近くて助かりました。
ホテル1階にセイコーマートが入っていてこれまた便利です。
ホテル朝食バイキングは料金以上に充実しています。

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

この度は苫小牧市内数ある宿泊施設の中からドーミーイン苫小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中時間を割いてのクチコミ評価並びに西港フェリーターミナル、JR苫小牧駅、新千歳空港から当ホテルまでのアクセスの利便性や朝食バイキングに対してお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただける様スタッフ一丸となり尽力して参りますのでお近くにお越しの際は、また当館へお立ち寄り下さいませ。
それでは、お客様の次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
   フロント 菊地

返信日:2025/6/19

男性/30代 一人旅

ユウさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン《素泊り》
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
5

接客以外は◎

印象に残っている点は、接客が酷かったです。忙しいのか分かりませんが適当な接客と嫌そうな顔は止めた方がいいと思います。ホテル自体は良いのに接客だけ低レベルなのは勿体ない。

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

過日は苫小牧市内数多くの宿泊施設の中より当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ時間を割いてのクチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、チェックイン時ホテルマンとしての基本であります笑顔での接客対応が出来ておらずお客様にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした心よりお詫び申し上げます。
今後はスタッフ一同初心に返り皆様に気持ち良くご滞在して頂きお寛ぎ頂けます様、個々の接客のレベルアップを徹底して参る所存でございます。
まだまだ未熟な点も多々ございますが、これからもご利用頂いた皆様に快適にお過ごしいただける様従業員一丸となり尽力して参りますのでお近くにお越しの際は、また当館へお立ち寄りいただければ幸いです。
それでは、お客様の次回のお帰りをお待ち申し上げております。
   フロント 菊地

返信日:2025/5/27

男性/50代 恋人旅行

のりさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!《朝食付》
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

さすがドーミーイン

コスパ最高です。どこのドーミーインを利用しても安定の利用感ですが苫小牧も大満足でした。また利用させて頂きたいホテルです。

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

平素よりドーミーインチェーンをご愛顧賜りこの度は苫小牧市内数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミ評価をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様の満足度向上に向けスタッフ一同初心を忘れず精進して参りますので、お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
それでは、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
   フロント  菊地

返信日:2025/5/19

女性/40代 恋人旅行

ひまわりさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン《素泊り》
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

接客がいい

久しぶりの宿泊でした。今回は素泊まりでしたが、朝食のほっき飯やほっきカレーが食べれなかったのが残念。近々また宿泊したいです。

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

日頃より苫小牧市内数ある宿泊施設の中からドーミーイン苫小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中時間を割いてのクチコミ評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、概ね快適にお過ごし頂けたご様子が伺え何よりでございます。
次回は是非とも苫小牧名産のホッキ貝を使用した炊き込みご飯のホッキ飯とエビ・イカ・ホタテ貝・ホッキ貝を使った北海カレー(シーフードカレー)をご提供しております朝食バイキングをご堪能いただければと思います。
これからもサービス・設備共にご満足頂けるようおもてなしの心を大切に日々努めて参りますので、苫小牧にお越しになる機会がございましたらまたお立ち寄り下さいませ。
それでは、お客様の次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
 フロント 菊地

返信日:2025/5/19

男性/50代 子連れ旅行

あっちさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【28日前予約】早期割引28日前プラン♪《素泊り》
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

2回目

夜泣きラーメン コーヒー とお楽しみありよかったです
温泉もよかったし。。。今度は朝食も食べたいです

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

この度は、苫小牧市内数ある宿泊施設の中よりお子様とのご旅行にドーミーイン苫小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中時間を割いてのクチコミ評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、夜鳴きそば、ウエルカムドリンク、天然温泉とお気に召して頂き何よりでございました。
次回ご宿泊の際は、是非とも苫小牧名産のホッキ貝を使用したご当地メニューを提供しております朝食バイキングをご賞味頂ければ幸いに存じます。
それでは、また苫小牧にお越しになる機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
最後にお客様に再びお逢いできます日を楽しみにお待ちしております。
      フロント 菊地

返信日:2025/5/19

女性/50代 家族旅行

nakaなかさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【56日前予約】超早特!12時チェックアウトプラン♪《朝食付》
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

遠方の義弟のリクエストで泊まりました

前に 義弟とここに泊まった時にかなり気に入っていたので 今年はどこが良いか聞くと 前に一緒に泊まったこのホテルをリクエストされました
部屋もたけど温泉も夜鳴きそばも朝食も文句無く最高と言ってました 大変晩御飯お腹いっぱい食べても食べれる夜鳴きそばはすばらしいです
また来年行きますね

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

平素より苫小牧市内数あるホテルの中より、当館をお選び頂きならびにこの度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉に加え『部屋もだけど温泉も夜鳴きそばも朝食も文句無く最高』『また来年行きますね』とのご感想を頂戴しスタッフ一同大変うれしく感じております。
今後も頂いたお言葉に恥じぬ様、お客様の定宿にお選び頂ける様更なる接客サービスの向上に努め、ご満足頂けるホテルを目指して参りますので末永くご愛顧頂ければと思います。
それでは、スタッフ一同、次回のお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
    フロント 菊地

返信日:2025/5/19

男性/40代 友達旅行

あきのさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!《朝食付》
シングル 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

新千歳空港アクセス良好です

レンタカーで北海道を回ってきて、帰宅の前日に利用しました。新千歳空港近くのレンタカー店まで30分ほどで到着しました。
ホテル周辺には飲食店が多く、食事には困らないかと思います。

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

先日は、苫小牧市内数ある宿泊施設の中よりお友達とのご旅行で当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中時間を割いてのクチコミ評価並びにお褒めの言葉をお聞かせくださり重ねて御礼申し上げます。
今後もご利用頂いた皆様のご期待を裏切ることなく、より一層ご満足して頂けるような温かな接客サービスで日々努めて参りますので、機会がございましたらまた当ホテルに足をお運びくださいませ。
それでは、再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
     フロント 菊地

返信日:2025/5/15

男性/60代 出張

SPさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!《朝食付》
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

風呂は良かったです

部屋の清潔案がありとても気持ちよく過ごせました  
口コミにもありましたが立地がとてもいいと思います

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

先日は、苫小牧市内数ある宿泊施設の中よりドーミーイン苫小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中時間を割いてのクチコミ評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからも、立地に驕ることなく皆様に快適にお過ごしいただける様スタッフ一丸となり尽力して参りますのでお近くにお越しの際は、また当館へお立ち寄り下さいませ。
それでは、お客様の次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
    フロント 菊地

返信日:2025/5/15

女性/60代 一人旅

はっちさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!《朝食付》
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

風呂と食事を楽しみ、一人時間を過ごしたい

静かに、一人時間を過ごしたいと思い、朝食がおいしいドーミーインを選びました。コンパクトな風呂で、お風呂時間はゆっくり楽しむような風呂ではなかったけど、混雑していなかったので良かったです。

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

過日は市内数ある宿泊施設の中からドーミーイン苫小牧をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミ評価をご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を拝読する限り概ね快適にお過ごし頂けご満足いただける一人旅となりスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも当館並びにドーミーイングループをご利用いただければ幸いでございます。
それでは、次回のお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ここ数日は、暖かい日も増えてきましたが日々の寒暖差で体調等崩されぬようご自愛頂きお過ごしください。
   フロント 菊地

返信日:2025/5/15

男性/50代 出張

hisaさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!《朝食付》
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

出張先でひと息、大きなお風呂で束の間のリラックス

出張先でほっとひと息。大きなお風呂で束の間のリラックスタイムを楽しめました。硬めのベッドが好きな方には快適に感じられるかもしれません。

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

いつもドーミーイン苫小牧にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は私どもホテルグループの特徴の一つであります夜鳴きそシモンズ社製ベッドをお気に召していただき大変嬉しく存じます。
今後もご利用頂いた皆様のご期待を裏切ることなく、より一層ご満足して頂けるような温かな接客サービスで日々努めて参りますので、機会がございましたらまた当ホテルをお選び頂ければと思います。
それでは、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐久間

返信日:2025/5/18

男性/50代 出張

よっちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!《朝食付》
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食も素晴らしい

清潔感もあるし騒音もなく部屋も綺麗でゆっくり
眠れます 従業員の対応も問題ありません
朝食も美味しいものが多く非常に満足です

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

この度は市内数ある宿泊施設の中よりドーミーイン苫小牧をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、客室や朝食バイキング、従業員の対応とたくさんのお褒めの言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の満足度向上に向けスタッフ一同初心を忘れず精進して参りますので、お近くにお越しの際は、また是非ともお立ち寄りくださいませ。
それでは、お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
朝晩と日中の寒暖差が大きくなる時期でございます体調等ご留意頂きお過ごしください。
   フロント 菊地

返信日:2025/5/10

女性/40代 家族旅行

こずさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【28日前予約】早期割引28日前プラン♪《素泊り》
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

きれいです

すごくきれいなホテルで、温泉も良かったんですが
お湯の温度が低いのと サウナの気温がすごく低くて入れませんでした 改良して欲しいです

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

この度はドーミーイン苫小牧にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、お忙しい中クチコミ評価を下さいました事重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、温泉の温度並びにサウナの温度に関し滞在中ご不便をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
天然温泉の温度に関しましては内湯は41度、露天は42度に設定しておりますが、その日の外気温や皆様の利用頻度によって多少前後する場合もございますので、サウナの温度も含め巡回時における温度管理の徹底を図って参りたいと存じます。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただける様スタッフ一丸となり尽力して参りますのでお近くにお越しの際は、また当館へお立ち寄り下さいませ。
それでは、お客様の次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
  フロント 菊地

返信日:2025/5/4

男性/50代 出張

okuyamaさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【28日前予約】早期割引28日前プラン♪《朝食付》
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

出張にも一人旅にもおすすめです。

何度か利用させていただいておりますが、立地条件もコスパも最高です。
温泉も何度も入れて、夜鳴きそばもいつも楽しみの一つです。

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

日頃より苫小牧市内数ある宿泊施設の中からドーミーイン苫小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中時間を割いてのクチコミ評価をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を拝読しご満足のゆくご滞在をして頂け従業員一同大変安堵しております。
お気に召していただけた大浴場は天然温泉でございますので、旅路や日頃のお仕事で疲れた身体を芯から温めお寛ぎいただけます。
今後もビジネスや旅の拠点に当ホテルをご利用頂けたなら、幸いでございます。
それでは、再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
   フロント 菊地

返信日:2025/5/10

女性/60代 夫婦旅行

たっくんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!《朝食付》
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サービスが良かったです

スタッフの皆さんの声がけもいいし、ロビーにコーヒーマシーン、大浴場のフロアーにはアイス、朝は乳酸菌飲料のサービス、夜食に夜鳴きそばとサービスが素晴らしいですね
温泉の温度も温めで熱いのを好む主人は少し物足りないようでしたが、温めが好きな私は長くつかれるし、サウナのアロマの香にも癒され、1泊2日で4回温泉に浸かり大満足です
また日頃の疲れを癒しに行きますのでよろしくお願いします

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

過日は、苫小牧市内数ある宿泊施設の中よりドーミーイン苫小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中時間を割いてのクチコミ評価並びに湯上りサービス、夜鳴きそばそしてスタッフに対してとたくさんのお褒めの言葉や『また日頃の疲れを癒しに行きますのでよろしくお願いします。』とのご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただける様スタッフ一丸となり尽力して参りますのでお近くにお越しの際は、また当館へお立ち寄り下さいませ。
それでは、お客様の次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
   フロント 菊地

返信日:2025/5/10

女性/40代 その他

ゆこさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン《朝食付》
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

食事がとても良かった

朝食は期待半分でしたが、食べてみてびっくり!とっても美味しかったです。特に北海カレーはサイトの写真よりも色濃いめで程よい辛みもあり、シーフードてんこ盛りの旨みたっぷりな逸品でした。
目の前で作ってもらえるオムレツとも相性バツグンでした。
デザートのクリームソーダゼリーも珍しく、楽しい気分になりました。
また、朝食時も夜鳴きそば時もスタッフさんの対応が良く、総じてレストランのレベルが高いなと感じました。

天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧からの返信

この度は数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン苫小牧をお選び頂き、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中時間を割いてのクチコミ評価をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、当館自慢の朝食バイキングをお気に召して頂き大変光栄に感じております。
また、夜鳴きスタッフやレストランスタッフに対して『総じてレストランのレベルが高いなと感じました。』とのお褒めの言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
これからもお客様から頂戴しましたお声を励みに、ご利用いただいた皆様にご満足していただける様、接客サービスの向上に努めお寛ぎのひと時をご提供出来ますように尽力して参りたいと存じます。
それでは、次回また苫小牧にお越しになる機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いに存じます。
最後に、お客様に再びお逢いできます日を従業員一同楽しみにお待ちしております。
    フロント 菊地

返信日:2025/4/29

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