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エリア: 宮城県 > 鳴子・大崎 > 鳴子・大崎

[旅館]宿番号：386010

仙庄館

中山平温泉　(鳴子)
JR鳴子温泉駅より車で10分。中山平温泉駅より車で５分（両駅より送迎有・要連絡） 古川ICより約55分 MAP

  • 仙庄館のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 78 件  
部屋   3.4  
料理（朝食）   3.2  
接客・サービス   3.5  
風呂   4.3  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   3.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ケンヂ (男性/20代) 投稿日:2009/07/01
到着が遅くなり、旅館の方も心配してくれてほんと申し訳なかったです。
旅館はたたずまいというか雰囲気がとても良く、癒される旅館でした。従業員の方もかなり明るく親切で楽しい方ばかりで、有意義な旅行になりました。ご飯もボリュームがあり、とてもおいしくいただきました。お風呂もいい感じで、露天風呂からの眺めもよかったです。
また機会があればお邪魔させていただきます。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/07/04
ケンヂ様　この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。また一通りご満足いただけたご様子、何よりでございました。我々スタッフ一同、このような満足していただけました事が何よりの励みになります。また機会がございましたら秋の紅葉の時期にでもお出かけ下さい。また違った趣でお迎えできるかと思います。

[利用した宿泊プラン]期間限定♪創業８０周年謝恩プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぴょん (男性/30代) 投稿日:2009/06/28
温泉が源泉かけ流しでほとんど貸切状態で入れて最高でした。お肌すべすべって感じ！お世話になりました。
返信者:仙庄館 　支配人 返信日:2009/07/04
ぴょん様ご宿泊いただきましてありがとうございました。温泉にことのほかご満足いただけたご様子何よりでございました。また接客・サービスにも最高点を頂戴いたしましてありがとうございました。社員一同何よりの励みになります。３点の朝食、夕食につきましては、また検討いたしまして改善に努力いたします。また機会がございましたらお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:おんせんたまご (男性/50代) 投稿日:2009/06/28
夕食のごはんがおいしっかたので朝ごはんも期待してましたがお膳がきてからごはんがなかなか来ませんでした。　忘れられてたようでした。
　やっと来たごはんが夕飯のときとは全然違うもので匂いが気になり食べられませんでした。
米所大崎の米を使っているとは思えないようなご飯でした。後、旅館内がまだ禁煙になっておらず不快な思いをしました。最低限分煙は必要だと思います。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/07/04
おんせんたまご様　ご宿泊いただきましてありがとうございました。またお食事の件、ご飯の件、禁煙の件等で御不快な思いをおかけいたしました。ご指摘いただきましたご意見を検討いたしまして、改善に努めてまいりたいとおもいます。機会がございましたらまたお出かけ下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期間限定♪創業８０周年謝恩プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆー (男性/20代) 投稿日:2009/06/23
部屋に入った時は「広い部屋！！」と驚きました。清潔感もあってよい部屋でした。しかし、後で来たスタッフの方が宿の説明をして下さったのですが、風呂の場所と時間のみで、翌日の朝食がどのようになっているかなどがありませんでした。説明の用紙などもなかったので後でフロントに電話して聞かなければなりませんでした。
温泉は香りがよく、肌にもしっとりと馴染み、とてもいい湯でした。何回か入ったのですが、空いていて、ゆっくりと入ることができました。
食事は夕食、朝食ともに普通です。値段も安かったので「こんなもんかな」と。不満はないですが、やはりどこか期待していた部分があったので少し寂しい気分になりました。
それと部屋の窓を開けると向かいの棟がすぐで、上の階からだと部屋の中がまる見えになってしまうので、窓を開けることができませんでした。景色は望んでいませんでしたが、窓が開けられなかったのは辛かったです。
返信者:仙庄館 支配人 返信日:2009/06/26
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。まず、お部屋係の説明不足の件ですが、マニュアルどうりのご説明になっていなかったようで、早速調べまして対応したいと思います。それからお部屋の件でございますが、ツインタワーになっている建物の構造上どうしても、お部屋同士が向かい合っているお部屋が出てしまいます。次回ご利用の機会がございましたら、ぜひ和室おまかせでないプランでお泊りいただければ、川側の眺めの良いお部屋もご用意できるとおもいますので、ぜひご検討下さいませ。

[利用した宿泊プラン]期間限定♪創業８０周年謝恩プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:GM (男性/20代) 投稿日:2009/06/22
全体的にそれなりの印象。他団体の子供が廊下を走り回ってうるさかったけど。部屋で食事できるのはありがたいが、お膳持ち込まれるのはなんかぎこちない感じ。テーブルにお盆でいいやん。全然テーブル使わなかった。貸切露天風呂はちょっと狭いけどなかなか良かったです。ただし移動着替え含めて40分間しかなかったのでちょっと時間が足りなかった。料理は特に良くも悪くもなし。窓を開けると別棟の部屋から丸見えだったけど、一番安いプランだったのでしょうがないかな。露天風呂と大浴場はつながっててほしかったけど、まぁ作りの問題なのでやむなし。案内書に書いていた、旅館内のそば屋が開いてなかったのが残念。畳がタバコの焦げあとだらけだったのは非常に不満なところ。あと座椅子くらいはあってほしかった。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/06/26
ＧＭ様、ご宿泊いただきましてありがとうございました。お部屋食と貸切風呂はなんとかご満足いただけたご様子、何よりでございました。貸切の時間につきましては、皆様にごゆっくりご利用いただきたいのですが、土曜日は特に３時から午後１２時過ぎまで予約が途切れませんので、多くのお客様にご利用いただくために、４０分間隔でのご利用になっております。それからお部屋のメンテナンスは早速検討いたします。機会がございましたらまたお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期間限定♪創業８０周年謝恩プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:湯ートピア (女性/40代) 投稿日:2009/06/16
お風呂とモーニングコーヒーが良し。食事がいまいちでした、、おかみのキャラと熱帯魚が印象に残ります。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/06/19
湯ートピア様　ご宿泊いただきましてありがとうございました。お風呂とモーニングコーヒーのサービスお気に召していただけたご様子、何よりでございました。お食事がお口に合わなかったご様子、申し訳ございませんでした。ご忠告を早速検討して、改善したいと思います。ご意見ありがとうございました。機会がございましたら、またお出かけ下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期間限定♪創業８０周年謝恩プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:音次郎 (女性/30代) 投稿日:2009/06/10
源泉に入りたいと思い、こちらの旅館を決めました。部屋も広く、ゆっくりできて、食事も美味しくいただきました。
貸し切り露天も最高！
また機会がありましたら行きたいと思います。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/06/13
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご満足いただけたご様子何よりでございました。
お客様のご満足が何よりの励みになります。ありがとうございました。これからも、清潔感の感じられる施設になるように最大限の努力をしてまいります。機会がございましたらまたご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期間限定♪創業８０周年謝恩プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:春坊 (男性/40代) 投稿日:2009/06/09
　夕食は大変美味しく、結構ボリュームがあり、食事は満足でした。
　ただ、部屋が暑く、温度調整が出来なかったのが残念でした。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/06/13
ご宿泊ありがとうございました。お食事ご満足いただけたご様子何よりでございました。ご指摘のお部屋の温度調整につきましては、大変ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。当館の冷暖房は、切り替え方式で暖房するか冷房するかのどちらかなのですが、この時期は、ちょうど冷房と暖房の切り替え時期でまだ冷房に切り替えておりませんので館内が多少温まった状態のため、お部屋の温度が上がったものと思われます。こちらは６月末の梅雨明けまでは昼は温度が上がりますが、朝晩はまだまだ涼しいくらいになりますので、なかなか難しいのですが、検討させていただきます。機会がございましたらまたお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:春 (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
貸切風呂がとっても良かったです☆
接客に関しても親しみやすい感じでとっても良かったです☆
返信者:仙庄館 支配人 返信日:2009/06/13
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お風呂と接客につきましては、とても良かったというお言葉を頂戴いたしましてありがとうございました。良かったことがいくつでもあれば、ほっとしております。また、３点でしたお料理、お部屋、清潔感につきましては、今後とも改善に向けて努力してまいります。機会がございましたら、またお出かけ下さい。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:コートリー (男性/30代) 投稿日:2009/05/30
平日に利用させてもらったんですがトータルでは十分満足できました。お湯も料理も接客もよかったです。次に利用するときもまたここを利用したいと思いました。
返信者:仙庄館 　支配人 返信日:2009/06/01
コートリー様ご宿泊いただきましてありがとうございました。
トータルでは十分満足していただけたご様子何よりでございました。
細かいところでは、お気に召さないところもあったかと思いますが、次に利用するときもまたここを利用したいと思いました。とゆうお言葉を頂戴しまして、ほっといたしました。また機会がございましたら、違う季節にでもぜひお出かけ下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期間限定♪創業８０周年謝恩プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちーこ (女性/40代) 投稿日:2009/05/26
宿泊当日の朝予約して行って来ました。子供連れだったので夕食朝食とも部屋食というのは助かりました。料理も牛肉に煮魚と量も十分でした。牛肉と一緒にたまねぎも焼くのですが固形燃料が足りなくてたまねぎがきちんと焼けずに食べられなかったのは個人的には残念でしたが。子供が卵アレルギーと予約時コメントしておいたのですが残念なことに食物アレルギーへの理解が乏しい感がありました。卵関連を除くだけという措置は品数が減るだけです。せっかくお膳があったのに子供が食べられるのが朝夕とも少なくなっていたというのは残念でした。アレルギーに対する理解と勉強をお願いしたいなあと切に思います。食事の時間の希望を聞かれましたが仕事の関係か時間通りではありませんでした。こちらは構わなかったのですが事前に時間を聞く必要がどこにあるのかと思いました。従業員の方はみんな親切で感じはよかったでです。熱帯魚の水槽に癒されました。
返信者:仙庄館 　支配人 返信日:2009/05/30
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。アレルギーのお子様のメニューにつきましては、大変失礼いたしました。理解と勉強が足りませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。それから固形燃料の件につきましても、お詫び申し上げます。気配りが足りませんでした。お詫び申し上げるばかりでしたが、親切で感じのいい従業員と癒された熱帯魚に会いに機会がございましたら、またご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期間限定♪創業８０周年謝恩プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/25
モーニングコーヒー(無料)は、大変美味しかったです。
美味しいと言えば温泉が、ことのほか美味しかったです。
露天風呂の温泉の色が白〜青〜透明に変わるので、得した気分になりました。
格安のプランでしたが、料理の種類もボリュームもあり大変満足でした。
当地のコシヒカリに勝るとも劣らない、ご飯も美味しかったです。
欲を言えば、アメニティ(化粧水など)をもう少し充実してもらえると嬉しいです。
テレビの番組表があると良かったと思います。
機会があれば、また温泉に浸かりたいと思います。
返信者:仙庄館 支配人 返信日:2009/05/30
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。おいしい思いをしていただけたご様子、何よりでございました。中でも得した気分になりました、温泉の色についてですが、現在２本の源泉を混ぜて大浴場男女、露天風呂男女、貸切風呂の５つの浴槽に供給しておりますが、その時の気温や湿度によってそれぞれ変わります。何せ天然の化学変化ですから制御はできませんが、不思議な現象が起こり、お客様に感動を与えております。それからご指摘いただきました、アメニティとテレビの番組表は検討いたします。また機会がございましたらお出かけ下さい、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期間限定♪創業８０周年謝恩プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:七夕金魚 (女性/20代) 投稿日:2009/05/24
初めて利用しました。クチコミでぉ風呂が良いとたくさん書かれていましたが、たしかに良かったです☆最初に入るときゎ熱いなぁと思うのですが、だんだんにちょうどいい温度になっていくのが良かったですねぇ。ご飯ですが、全部ぉぃしかったです。とくにぉ肉がぉぃしかったです☆ただ、大食い夫婦の私たちにゎ少々足りなかったし館内にぁるそば屋さんが休みだったのが残念でした。それと朝早いのにもかかわらず、バス乗り場まで送ってくださってぁりがとぅございました。 また、利用…ぁると思います!
返信者:仙庄館 支配人 返信日:2009/05/29
七夕金魚様。ご宿泊ありがとうございました。概ねご満足いただけたご様子、何よりでございました。お風呂の温度につきましては、概ね４２度を保つように努力しております。ぬる好き、熱好きで前後２度ぐらいの幅はあるものですから適温に保つのがなかなか大変でございます。館内のおそば屋につきましては、たまたま定休日にあたり大変失礼いたしました。また機会がございましたらご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期間限定♪創業８０周年謝恩プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みっふぃちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/18
母親とその友達４人の宿泊でした。
来訪した時の、そっけない態度が気になったそうです。（帰る際は良かった様です）あと、年寄りが居たので、部屋のトイレの段差が気になりました。
新しい畳の香りがする大きな部屋を用意して頂きました。ご飯が抜群に美味しかったとの事です。夕飯は、ステーキやこごみのくるみみそがよかったです。
今回お安く泊まれたので、トータルでは満足でした。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/05/23
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。入館時より御不快な思いをおかけいたしましたご様子お詫び申し上げます。
また構造的な事とはいえ、お部屋のおトイレの段差は、今後検討してまいりたいと思います。お部屋お食事等につきましては、ご満足いただけたご様子て゛、トータルでは満足でした。というお言葉を頂戴いたしまして、ホットしております。これからもご指摘いただきました件につきましては、改善いたしまして、お客様にご満足いただける宿になれますように、努力してまいりますので、機会がございましたらまたご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期間限定♪創業８０周年謝恩プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:にゃんぽ (男性/40代) 投稿日:2009/05/16
５月の連休末日に宿泊したため、人数も少なく、とても快適でした。
家族３人に１４畳の大きな部屋を提供して頂き、感謝しています。
温泉は特に素晴らしかったと思います。
源泉が４本あって、それぞれ色や泉質が異なることは仲居さんから聞きましたが、それ以上には知識が無いようだったのが、少し残念だったと感じます。
温泉の効能や宿泊当日の泉質などについて、最初に部屋に案内された際にでも説明して頂けると、最高のサービスになると思います。
また別の季節に利用したいと思います。
返信者:仙庄館 返信日:2009/05/23
にゃんぽ様　ご宿泊いただきましてありがとうございました。おおむねご満足いただけたご様子何よりでございました。ご指摘いただきました、温泉の説明等、説明不足の所があったようで申し訳ございませんでした。スタッフの質の向上につきましては、たまたまミーティング等でご案内の練習などやっておるのですが、なかなかすべての面で完璧にこなせるスタッフが多くおりません。当館の最大の売りにしております温泉についてもう少し勉強しなおしまして、ご説明できますように努力してまいります。またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋食　家族団欒プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちぃ (女性/20代) 投稿日:2009/05/15
今回、カップルプランで利用させていただきました。到着して部屋からの川沿いの景色を堪能した後、予約していた貸し切り露天風呂に入りました。お湯もとても気持ちよく、眺める景色もとてもきれいで感激しました。５月初めだったので、桜は諦めていたのですが、まだ少し咲いている桜もあり、湯船にひらひらと浮かぶ桜の花びらがとても綺麗で印象的でした。内湯と露天風呂にもたくさんは入り、お肌がしっとりつるつるになったのを実感しました。
食事も、朝夕共にボリュームがあり、美味しく頂きました。特に夕食ではステーキやうになども登場し、とても満足しました。最後になりましたが、貸し切り露天風呂利用の際には、時間に余裕が持てずご迷惑をおかけしてしまいすみませんでした。それにもかかわらず、親切に対応していただき、本当に感謝しています。また、休みが取れたらぜひ行きたいと二人で話し合っているので、その際にはよろしくお願いします。
返信者:仙庄館 　支配人 返信日:2009/05/20
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。大変混み合うゴールデンウィークの最終日という日にご宿泊いただき、ご満足いただけたか心配でございましたが、全般的にご満足いただけたご様子、何よりでございました。中でも温泉については、ご不満を頂戴したことはほとんどなく皆様にご満足いただいております。また貸切露天風呂は４０分以内でご利用いただいておりますが、時間ぎりぎりまで、ゆっくりお入りいただけたことは何よりでした。これからも、ちぃ様のようなお客様を一人でも多く増やしていけますようにスタッフ一同努力してまいりますので、また機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ロー (男性/30代) 投稿日:2009/05/12
ＧＷの混んでいた時期にも関わらず、貸切風呂にも入れたし、風呂・部屋は一応に口コミよりは良かったです。残念なのは料理。評判が高かった割には…。エビとカニがアレルギーで事前に交渉したのに代えてくれない点にも、個別対応出来る気配りが欲しかった。サービスは事務的。でも低い期待値で行ったので、だいぶ満足でしたょ〜！！
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/05/17
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。ＧＷの混んでいた時期にも関わらず、だいぶ満足でしたょ〜！！とゆうことで、一応ご満足いただけたご様子でありがとうございました。ただお料理に事前にご連絡頂戴していたにも関わらずアレルギーのエビ、かにが付いてしまったこと当館の連絡の不徹底から大変ご迷惑をおかけいたしました。今後個別対応出来る気配りを徹底してまいりたいと思います。また機会がございましたらお出かけ下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まあ (男性/30代) 投稿日:2009/05/09
今回は、3度目のリピーターです。
主要国道に近い上、のどかな渓流や露天風呂が楽しめて、心休まる宿でした。
予約時に部屋の希望を受け入れてもらえたり、おみやげまで戴いて、ありがとうございました。
また、いい時期にお世話になります。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/05/16
3度目のリピートありがとうございました。お泊りいただいたお日にちが、連休の前の比較的すいていた時期でしたので、なんとかご希望にそえたかと思います。温泉とロケーションには絶対の自信を持っておりますが、クチコミ評価の全項目５点を頂戴したのは、初めてですので、大変感激しております。本来であればお客様に１００％ご満足を提供し続けなければならないのですが、行うは難しでございます。これをまた一つの励みといたしまして、また全項目５点満点をめざしてまいりたいと思います。また４度目のご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お月見、星空プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゼン (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
夕食はとても豪華で大満足。でも食事の時間を指定されたのにその時間にこなくてずっと待っていたし、食べ終わったあとも下げるまですごくすごく遅くて、その間部屋で待っていなければならずヤキモキした。あと、旅館が二棟建てのような造りになっているので、今回泊まった部屋は窓を開けると目の前には別棟がデ〜〜ンと構えていて景観は論外、しかも網戸がついておらず他の部屋から丸見え状態。せめて網戸くらいは・・・　風呂は清潔感があって景色も良くて気持ちよかった。チェックアウト時にお土産をもらったのも嬉しかった。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/05/16
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。お風呂、お料理にはご満足いただけたご様子ですが、配膳、下膳に時間がかかりすぎた件につきましては、連休中とはいえ、お詫び申し上げます。
それからお泊りいただきましたお部屋につきましては、建物の構造上どうしても眺望の悪いお部屋が出てしまいます。プライバシーの保護、網戸につきましては、早速検討させていただきます。機会がございましたら、またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まーにゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/07
行ってきました〜。急に決まった親族旅行でしたが、GWにETCを利用してのドライブ＆温泉の旅でした。三世代が集まる団体って宿泊施設を考えてしまいますが、仙庄館さんはファミリー層にぴったりです。仲居の皆さんも子供たちに声をかけてくれて、子供なりにお客さん気分になれたようです。温泉も硫黄泉なのにまろやかで、敏感肌の私が顔を洗っても大丈夫でした＾＾。日本を代表する温泉地産の私でも、まだまだ知らない温泉があるものだと感激しました。お土産をいただいたり、他にもサービスしていただいて・・・。東北の素朴なあったかい温もりも感じた宿です。お世話になりました〜。
返信者:仙庄館 返信日:2009/05/12
この度は、ご宿泊ありがとうございました。また一通りご満足いただけたご様子何よりでございました。日本を代表する温泉地からおこし頂いたようでございますが、鳴子温泉郷も温度と湯量、泉質においては、日本一かと自負いたしております。当館の温泉もほとんどのお客様に4か5を頂戴しておりますが、もうひとつ特筆されますのが時々刻々と色が変化いたします。透明から白濁、エメラルドグリーン等よほど地層が複雑なのだと思います。この限られた地球環境を守りお客様にやすらぎと幸せを提供してまいりたいと思います。また機会がございましたらご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋食　家族団欒プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たーさん (男性/60代) 投稿日:2009/05/07
料理が良いとは口コミで聞いていましたが、予想以上で
大満足でした。牛肉、生うに、山菜と特に美味しかったです。お風呂も露天も内風呂もあり、連休でしたがひどく混み合うこともなく楽しめました。私達の部屋は川側でなく、後ろの旅館側だったので窓が開けられないのが残念でした。朝のコーヒーサービスも良かったです。また行きたい宿です。
返信者:仙庄館 返信日:2009/05/12
この度は、連休の真っただ中ご宿泊いただきありがとうございました。忙しさに取り紛れ至りません所がなかったか心配です。お風呂お料理等一通りご満足いただけたご様子何よりでございました。お部屋の件は、川側と山川があるものですから、山側になってしまいご期待にそえず申し訳ございませんでした。また機会がございましたら秋の紅葉にでもお出かけ下さい。予約の時に川側をご要望していただければ、御配慮いたしたいと思います。また、じゃらんからのご予約お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:キヨタン (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
先日は大変お世話になりました。結婚１周年を記念してのプチ旅行でしたが、「仙庄館」サンを選んで正解でした。夕食は「山の幸」「海の幸」がたくさんの贅沢なお料理・・・朝食は和食で心落ち着くお食事・・・　何と言っても貸切露天風呂は最高でした。また、旅館スタッフの皆さんの親切な応対で安心して記念日を過ごすことができました。
今後、記念日があるたびに「仙庄館」サンを利用したいと思います。有難う御座いました。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/05/12
結婚１周年を記念しての大切なご旅行に当館をお選びいただきありがとうございました。また連休中の忙しさに取り紛れておりました時のご宿泊、ご満足いただけましてほっといたしております。また今後、記念日があるたびに「仙庄館」サンを利用したいと思います。というお言葉、最高の賛辞を頂戴いたしまして、心情的には、無料ご招待したい気持ちでございますが、ぜひまたじゃらんからのご予約お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋食　家族団欒プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:テケヘシ (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
昔ながらの温泉宿という感じでした。とても懐かしい気持ちになりました。欲を言えば、お料理を出したり、お布団をしく時には、荷物をよせていいかの確認をしてほしかったです。お部屋が異常に暑かったのですが、蓄熱暖房だったのでしょうか…？
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/05/12
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。昔ながらの温泉宿という感じで懐かしい気持ちになっていただけたご様子で、やすらぎを感じていただけたかなぁーと思います。またご指摘いただきました、確認の件でございますが、スタッフの教育が行き届きませんで、大変御不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことがおきないようにスタッフ教育を徹底してまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。それと、お部屋の暖房についてでございますが、当館では、暖房と冷房を兼用しておりまして、この時期は、まだ暖房が入っておりますので、お部屋の暖房を切っても館内が温まっておりますので昼間の天気によりましては、室温が上がってしまいます。窓を開けて対応していただいておりますが、大変ご不便をおかけいたしました。お詫び申し上げます。今後は冷房に切り替える時期を検討いたします

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まめぴな (女性/40代) 投稿日:2009/05/05
山や川の景色、うぐいすの鳴き声が心地良くてゆっくりする事が出来ました。お風呂・露天風呂もとても気持ち良くお肌もツルツル♪
従業員さん達の接客もとても感じが良かったです。ただ残念だったのが、部屋には鏡がなく髪を整える時やメイクをする時にとても不便でした…。
（部屋にはユニットバスがあって小さな鏡はついていたのですが、コンセントがなく照明も暗かったので無理でした）
最後に感動したのが、帰る際にラジュウム卵1パックを下さった事♪
これには主人と二人で喜びました。（とても美味しかったです。）
また泊まりに行きたくなる旅館でしたよ。
返信者:仙庄館 返信日:2009/05/09
この度はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、露天風呂等ご満足いただけたご様子、何よりでございました。
ご指摘をいただきました、部屋の鏡や照明につきましては、今後検討してまいりたいと考えております。この環境とサービスを維持しながら常にお客様にご満足をいただけますように努力してまいりますので、機会がございましたら、是非違う季節にもお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たっけ (男性/50代) 投稿日:2009/05/05
部屋（狭い部屋との事でしたが二人では十分でした）、風呂、接客とも満足でした。特に夕食（うに付きとはすごい味もGood）が良かった。
返信者:仙庄館 返信日:2009/05/09
この度はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、お夕食や風呂等ご満足いただけたご様子、何よりでございました。
この環境とサービスを維持しながら常にお客様にご満足をいただけますように努力してまいりますので、機会がございましたら、是非違う季節にもお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ナルト (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
お風呂は大変良かったです。しかし、貸切風呂の予約の仕方の説明が全くないし、スタッフの対応がまるで駄目でした。夕食はお膳が来るのは早いのですが、ご飯が来るのが遅くて中々食べられませんでした。忙しいのは分かるのですが、もう少しスムーズに配膳ができたら良いとおもいます。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/05/12
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。またお風呂については、大変ご満足いただけたご様子。なによりでございました。しかし貸切の予約の件で大変ご迷惑をおかけいたしました。また、スタッフの対応、お食事の出し方等、ご指摘いただきました点は反省いたしまして、今後のサービスに反映してまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。機会がございましたら、またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆうき (男性/20代) 投稿日:2009/05/04
ＧＷという混む時期ですが、１万円ちょっとで、部屋食と貸し切り風呂でとても満足です。温泉の湯質も肌に良さそうだし、夕食も豪華でした。
是非また来たいと思います。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/05/09
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。お料理、お風呂、サービスと一通りご満足いただけたご様子、何よりでございました。機会がございましたら、天然温泉で癒されに是非お出かけ下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆきる (女性/50代) 投稿日:2009/04/20
母と二人でお世話になりました。桜の花を見ながら露天風呂に入るのが目的でしたが、残念ながら満開は見ることができなかったものの、四分咲きほどの桜を露天から眺めることができ、満足でした。お食事もリーズナブルなプランにもかかわらず、カニ足やウニ、肉厚の仙台牛などがあり母と二人でびっくり！
お湯も幾分とろみのある硫黄泉で6回も堪能させていただきました。紅葉の頃、またおじゃまいたします。（＾−＾）
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/04/21
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お風呂、お料理等ご満足いただけたご様子何よりでございました。
お風呂に６回もお入りになったご様子、湯あたりを起こさないか、心配いたしました。また、目的の桜ですが自然の摂理とはいえ、１８日ごろには４分咲きだったのですが、２０日には一挙に満開を迎えました。残念でございました。また、紅葉のころお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:horiwata (男性/50代) 投稿日:2009/04/10
値段が1万円ちょっとでしたが、夕食もカニ・刺身・煮魚・牛肉ステーキなどなどかなり豪華でした。時間は指定されましたが、部屋食なのでゆっくりできました。風呂は露天が見晴らしの良いにごり湯で、サウナまであり満足しました。ただし、次の朝行ったときはなぜかにごり湯がありませんでした。また、車で行きましたが前日雪が降って窓に雪が積もっていましたが、出発までに旅館の方がきれいにはらってくれたようですぐに出発できました。ありがとうございました。料理も良く、土曜日でも料金が高くならない大変良心的な宿だと思います。また機会があれば利用したいと思います。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/04/13
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。お料理、お風呂、サービスと一通りご満足いただけたご様子、何よりでございました。また当館の最大の売りでございますお風呂についてでございますが、夕方お入りになられた濁り湯が朝は、エメラルドグリーンになったり透明になったり時々刻々と変わります。源泉は同じなのですが、気温、湿度等によって変化するものと思います。これが天然温泉でしょうか。機会がございましたら、この時々刻々と変わります天然温泉で癒されにぜひお出かけ下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:タカ (男性/20代) 投稿日:2009/04/06
一泊二食付で利用させてもらいましたが、ご飯、風呂共良かったと思います。特に露天風呂が最高でした。接客も温かくもてなして頂きました。部屋は綺麗でしたが暖房を止めてもちょっと暑く感じたので窓を度々開けました。朝、風呂に行こうと階段を下りていたらてんとう虫が結構落ちていました。また機会があったら行こうと思います。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/04/11
この度はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、お食事、露天風呂等ご満足いただけたご様子、何よりでございました。
この環境とサービスを維持しながら常にお客様にご満足をいただけますように努力してまいりますので、機会がございましたら、是非違う季節にもお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お部屋食　家族団欒プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:赤レンジャー (女性/40代) 投稿日:2009/04/06
露天風呂がとても良かったです。
満開の桜を眺めながらゆっくりお風呂に浸かりにまた伺いたいです。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/04/11
この度はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、露天風呂等ご満足いただけたご様子、何よりでございました。
露天風呂の桜は、４月２０日過ぎには満開となると思います。この環境とサービスを維持しながら常にお客様にご満足をいただけますように努力してまいりますので、機会がございましたら、是非違う季節にもお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お部屋食　家族団欒プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:じゅん (女性/30代) 投稿日:2009/04/05
露天風呂はすごく良かったです 部屋はちょっと古かったし目の前の川の音がけっこう大きくて寝付けなかったけど自然に囲まれた素朴なお宿でした。
返信者:仙庄館　支配人　 返信日:2009/04/11
この度はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、露天風呂等ご満足いただけたご様子、何よりでございました。
この環境とサービスを維持しながら常にお客様にご満足をいただけますように努力してまいりますので、機会がございましたら、是非違う季節にもお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆきにゃん (女性/30代) 投稿日:2009/03/27
噂通りの素晴らしいお湯でした。
とても寒い日に伺ったのですが、脱衣所の室温や床暖房が心遣いを感じました。
夕食の量も丁度良く、お肉はとっても美味しく頂きました。
さらに朝夕共に部屋食は子供連れの我が家には助かりました。

返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/04/03
ご家族でのご宿泊ありがとうございました。
またご満足いただき大変高い点数を頂戴いたしまして恐縮いたしております。脱衣所の床暖房は、温泉の湯量が豊富なものですから、すべて温泉で暖房しております。ボイラー等で沸かしたお湯と違いぬくもりがあるのかもしれません。また御褒めいただきましたお肉も今年から一般のスーパーなどでは市販されていない仙台黒毛和牛を使っております。お口に合って何よりでございました。ご家族でのんびりできる宿を目指してこれからもがんばりますので機会がございましたらまたのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋食　家族団欒プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しょうくん (男性/40代) 投稿日:2009/03/24
当日の朝予約して、午後に行きましたが、料理は朝晩供部屋で食べられるし、予想に反して海の幸が多く大満足でした。ただ、露天風呂のシャワーが凍結の為使用出来ないのと、部屋のふすまの取っ手が取れていたのが残念でした。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/04/03
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
お食事にご満足いただけたご様子、何よりでございました。
またご指摘の露天風呂のシャワーと部屋のふすまの取っ手は早速修理いたします。大変ご不便をおかけいたしました。機会がございましたら、また違う季節にもお出かけ下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋食　家族団欒プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:モリゾー (男性/40代) 投稿日:2009/03/23
娘が中山平のうなぎの湯が大好きで、大小の旅館があるなか、泉質重視で、こちらの旅館にお世話になりました。個人的には、露天風呂のほうが、硫黄の香りが強く肌にしみいる感じが気に入りました。モーニングコーヒーに、お土産もいただき、ありがとうございました。
返信者:仙庄館 　支配人 返信日:2009/03/28
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お風呂等ご満足いただけたご様子、何よりでございました。この環境とサービスを維持しながら常にお客様にご満足を与えられますように、努力してまいりますので、機会がございましたら、是非違う季節にもお越しくださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋食　家族団欒プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あっきー (女性/20代) 投稿日:2009/03/23
３月２１日に一泊でお世話になりました。大変混んでいたようでしたが、貸し切り風呂を借りることができて、嬉しかったです。皆さんのレビューにもありましたが、とても気持ちよく入ることができました。露天風呂も内風呂も、乳白色のお湯がとても良かったです。
部屋での食事も気を遣うことなく、ゆっくりいただけたのが良かったです。
一つ残念だったのが、部屋にあったゴミ箱のゴミが捨てられてなく、残っていたことです。連休中でお忙しいのは分かりますが、ゴミ箱は点検しておいてほしかったです。
ゆっくり時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/03/30
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、当館自慢のお風呂とお部屋食にご満足いただけたご様子、何よりでございました。せっかくご満足いただけたましたのに、お掃除の不手際で、御不快なおもいをおかけいたしましたこと、こころからお詫び申し上げます。今後、再発防止に向けて努力いたします。なにとぞお許し下さい。また機会がございましたらご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:よしさん (男性/50代) 投稿日:2009/03/08
仙台生活1年半、これまで鳴子までしか行ってなく、初めて行った中山平でしたが、こんなにいい温泉があるとは思いませんでした。
乳白色の温泉で湯加減もちょうどよく、この料金で、食事も部屋食で満足できるものでした。
新緑や紅葉の頃にまた行ってみたい宿でした。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/03/19
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お風呂、お料理、料金等ご満足いただけたご様子、何よりでございました。お風呂につきましては、ご満足していただけるお客様が多数いらっしゃいましてお褒めの言葉を頂戴しております。
この環境とサービスを維持しながら常にお客様へご満足を与えられますように、努力してまいりますので、機会がございましたら、ぜひ違う季節にもお越し下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ボルボル (男性/30代) 投稿日:2009/03/06
何と言っても、お湯が大満足で４回もお風呂に入りました。
内湯、露天風呂共にグッドだと思います。
このお湯があれば、夜中１時までカラオケがうるさくても、宴会場の襖が開いててコンパニオンとのゲームが見えても、布団を敷いてくれる人がテレビに夢中でも、問題無し（笑）。
きめ細やかなサービスを求めなくとも、このお湯なら大満足です。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/03/19
このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、露天風呂、大浴場ともにお気に召していただけたご様子、何よりでございました。今後は、お気に召していただいたお湯だけに頼らず、きめ細やかなサービスを目指してまいりたいと思っております。
また機会がございましたら、違う季節にお出かけ下さい。
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:上尾東 (男性/40代) 投稿日:2009/02/25
鳴子温泉駅に昼過ぎについて、温泉街を少し楽しんでから宿に行くつもりでチェックインを１６：００と連絡していましたが、当日吹雪でどこにもいけず困って、宿に連絡したところ従業員が昼休みにもかかわらず、鳴子温泉駅まで私たち２人だけのために迎えに来て頂きました。大変助かりました。チェックインも１４:００前にしてもらい部屋でゆっくりさせてもらいました。満室で貸切露天風呂は諦めていましたが、好きな時間に予約ができゆっくりできました。
一般の露天風呂も３回入りましたが２回が独り占めでした。女風呂は少し込んでいたようです。温泉の質は私の体にはぴったりでした。部屋から見える景色も最高でした。
機会があればもう一度行きたい宿でした。２日間ですがお世話になりました。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/03/08
このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、対応につきましてもご満足いただけたご様子、何よりでございました。せっかくのご旅行に天候には勝てないとはいえ、ご予定がくるって、大変でございました。また、当館で一番自信をもっております温泉につきましてもご満足いただけたご様子で何よりでございました。春夏秋冬また違った風情でお楽しみいただけますので機会がございましたら是非またお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ikiktosan (男性/50代) 投稿日:2009/02/09
何度も利用してる宿です。いつも週末に仙台に1泊してから利用しています。
部屋だし食事が魅力で利用してますが、最近は口が肥えてもっと美味しいものが食べたいですが利用金から余り贅沢は言えませんが　工夫をしていつもと違った食事を提供してもらえると有難いです。又利用させて頂きます。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/02/16
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘のお料理の件ですが、季節ごとの変更はありますが、リピーター様の把握があまく、定番のメニューになってしまったのかと思います。今後もっとリピーター様の把握に努めたいと思います。
また、食材につきましても、たとえば好評いただいております国産和牛のステーキも量をへらしまして、仙台牛の１ランク下の仙台黒毛和牛に変更を検討しております。一つ一つ検討してまいりますので、ご期待下さい。またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋食　家族団欒プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:hideee (男性/40代) 投稿日:2009/01/20
朝夕とも部屋だしの食事が大変よかったです。
貸切露天も大満足。
お土産までいただいてびっくりしました。
また来たい温泉旅館です。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/01/28
このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
また大変ご満足をいただきましたご様子何よりでございました。
私たちスタッフ一同お客様にご満足いただくことが何よりの幸せでございます。また機会がございましたら、違う季節にお越し下さいませ。また違った風情をお楽しみいただけることと思います。
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋食　家族団欒プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ひろあき (男性/20代) 投稿日:2009/01/12
正直、がっかりでした。
まず接客がひどすぎると思いました。宿に到着してもフロントには誰もいないし、部屋に通されたところで宿の説明もろくにしてくれませんでした。
宴会のコンパニオンか知りませんが、服が乱れた女性が平然と通っていて、彼女と一緒にきまずい思いをしました。
他の客の食べ終わった御膳が廊下に出されており、見苦しかったです。
他にも、夕食は冷たくなっているのもあり、さらにウニの食器には賞味期限のシールが貼ってありました。朝食の時間も教えて貰えませんでした。ひどすぎです。
宿の人が私たちの部屋に入る時、ノックもしないで、入ってきたこともありました。
文句ばっかで申し訳ないですが、これが率直な感想です。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/01/23
このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
また御不快な思いをおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止めまして、接客、サービスを考えなおしてまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆみりあ (女性/30代) 投稿日:2009/01/09
年末年始に乳幼児２名で二泊お世話になりました。
従業員の皆様は年配者ばかり。総合的に見て、この値段で頑張っているのは、年配パワーあってこそ、なんだろなぁということでした。
食事は大満足、お風呂は包み込まれ癒されるような素晴らしい温泉でした！
元旦の朝食が部屋食じゃなく、事前に連絡があれば・・・と感じましたが、つきたての数種類のお餅、とてもおいしくいただきました。
夜、従業員らしき方々のお風呂での大声での会話、やめたほうがいいと思います。
いろいろオイオイ！と感じる点ありましたが、お世話になってよかったです。
こどもたちもとても喜んでいました。お風呂、ホントに最高でした♪
私も鍵を持ち帰ってしまったので、フロントで一声かけるよう徹底されては？と思いました。また、機会があったら伺いますね。
近隣の鬼コウベスキー場、パウダースノーなのでオススメです★
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/01/23
このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
温泉に感動していただけたご様子何よりでございました。元旦の朝だけはできたてのおもちをお出しするため会食場でのご提供になっておりました。事前の連絡ができませんでした事、お詫び申し上げます。
また従業員教育も至りませんでした。今後気を付けさせたいと思います。お客様からの生の声がないと、なかなかわからないでいる事が多いのですが貴重なご意見ありがとうございました。
機会がございましたらまたお出かけ下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ニック (男性/30代) 投稿日:2009/01/09
アルコールはビールと日本酒のみで酎ハイが無く残念だった。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/01/23
このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お飲物の件でご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。焼酎はございますが、水割りかお湯割りでのご提供になっております。今後酎ハイなどのメニューも検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。機会がございましたら、またお出かけ下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:いい思いで (女性/20代) 投稿日:2009/01/08
手頃な値段で、朝夕部屋食はとてもよかったですっ！品数は少ないかな？と思いますが手作り感のある料理でした。
お風呂は乳白色でよく温まりますが、吹き抜けとなっているせいか、はじめ寒い！脱衣所には、できればベビーベッドを置いていただきたいです！アットホームで気さくなお母さん達にも気遣っていただきました！本当にありがとうございました。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/01/20
ご宿泊ありがとうございました。ご満足いただけたご様子何よりでございました。脱衣所のベビーベッドは、検討したいと思います。
冬の季節はどうしても外気温が氷点下４度５度まで下がりますので、館内は全館暖房、脱衣場は床暖房が入っているのですが、また機会がございましたら、ぜひ違う季節にもお出かけくださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:いっこちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/01/04
初めて温泉旅館で年越しをしました。
お夕食はどれもおいしく、量も食べきれないほどで大満足した。
お風呂もとてもいいお湯で、特に雪景色の中で入る露天風呂は最高！の一言でした。空には三日月と金星が輝いて、雑誌でよく見る「秘湯」といった感じで素晴らしかったです。
ただ大広間で朝食のお世話をされていた4名の連携がいまひとつで、私達はちょっと待たされた程度でしたが、お隣の方はいつまでもお茶がもらえず、奥様がちょっと怒鳴る場面も・・・。
さらに前方のカップルはごはんを何度も催促しているのに返事ばかりで一向に運ばれてくる気配も無く、ついにご自分たちで遠くのおひつまで調達に行かれてました。側で見ていた常連客っぽい方が「これもここのいいとこのひとつだから。」と東北弁で慰められていたのが印象的でした。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/01/16
このたびは、初めて温泉旅館での年越にご利用いただきましてありがとうございました。また、お食事とお風呂には感動していただけたご様子。何よりでございました。ご指摘いただきました元旦の朝食は、１時間内に朝食会場にお客様が集中してしまい、４名では対応できない時間帯があったようでございました。まことにご迷惑をおかけいたしました。今後は、スタッフの数を増やす等の対応を考えたいと思います。また機会がございましたら、ご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お月見、星空プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:とし (男性/40代) 投稿日:2009/01/03
12月31日から二泊したのですが、食事の時に ご飯を忘れられてこちらから言わないとそのまま…と言う感じでした。忙しいのはわかりますが少しは気を配って頂けたらと思います。布団も二日目外出していたらそのままの状態でした。
返信者:仙庄館 返信日:2009/01/16
このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
また大変御不快な思いをおかけいたしましたこと、心からお詫び申し上げます。忙しさに取り紛れたとは言え、大変気配りに欠けていましたこと、かさねてお詫び申し上げます。今後このようなことが起こりませんようにサービス改善に努めたいと思います。機会がございましたら、またお出かけ下さい。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:わっこ (女性/20代) 投稿日:2009/01/02
旅館に泊まることに慣れていない私たちでしたが、出迎えてくださった方々が皆さん親しみやすい雰囲気で嬉しかったです。お風呂も良かったし、貸し切り風呂に入ることもできて満足でした。ただ、露天風呂や貸し切り風呂から２階に上がる階段が寒かったので湯冷めしてしまいそうな気がしました。料理も含め、他は満足だったのでまた利用したいと思います。お世話になりました。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/01/14
わっこ様　ご宿泊いただきましてありがとうございました。
接客、お料理、お風呂とご満足いただけましたご様子、何よりでございました。露天風呂や貸し切り風呂から２階に上がる階段が寒かったので湯冷めしてしまいそうな気がしました。とのご指摘でございますが、本館から離れた所に別棟で作りました関係上どうしても渡り廊下等寒い場所が出てしまいます。階段については、検討してみたいと思います。また機会がございましたら、春、夏、秋、とそれぞれの風情を味わいにご来館下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:つよし (男性/20代) 投稿日:2008/12/29
急な予約だったけどちゃんと対応してもらい、いい旅館でした！晩ゴハンは上げ膳でしたがかなりの量でお腹一杯になりました。お風呂は硫黄の香りや湯の花もあり温泉を満喫できてよかったです。ただ、脱衣所に灰皿があり、お風呂あがりに煙草の臭いが気になりました…。露天風呂の景色もよくて、紅葉シーズンだったら最高だなと思いました。また来たいです。
返信者:仙庄館 返信日:2009/01/09
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたご様子、何よりでございました。お風呂の脱衣場の灰皿については、置かないわけにはいきませんので、お掃除の回数を増やすなどの処置をとりまして、快適な空間作りに努めたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。春、夏、秋、もそれぞれに趣がありますので、機会がございましたら、またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:マック (男性/30代) 投稿日:2008/12/27
両親の結婚記念日ということもあり、両親を招待しファミリーで宿泊しました。施設並びに施設の対応は良く、平日ともあり静かでゆっくり寛ぐことが出来ました。温泉も素晴らしく、日頃の疲れも癒しながら過ぎ行く時間を惜しみつつ団欒の一時を過ごしてきました。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2009/01/09
このたびは、ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
また、ご両親の大切な結婚記念日に当館をお選びいただきましてありがとうございました。また、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子何よりでございました。また機会がございましたら、春、夏、秋と移りゆく風情もまた格別と存じますので、またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋食　家族団欒プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:わってぃー (男性/20代) 投稿日:2008/12/20
とにかく急かされた。
旅館に到着して早々部屋まで駆け入り、部屋出しの夕飯も落ち着く間も無く「片付けに来ました」と。従業員さんに牛耳られた感たっぷりでした。
返信者:仙庄館 返信日:2009/01/09
ご宿泊ありがとうございました。
また御不快な思いをおかけいたしましたようで、お詫び申し上げます。安らぎと幸せを提供しなければなりませんのに、対応が、業務的になってしまったのだと思います。せっかくご利用いただきましたのに、重ねてお詫び申し上げます。早速サービスかいぜんに生かしてまいりたいと思います。機会がございましたらまた、ご来館いただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:えみねむ (女性/30代) 投稿日:2008/12/09
みなさんとても親切で、丁寧に案内して下さいました。
お風呂も、たくさんの人が利用しているにもかかわらず
いつも清潔にしてらっしゃったので、気持ちよく入れました。
料理につきましては、とても豪華だったのでとても満足できました。
また機会があれば宿泊したいと思います。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2008/12/13
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
土曜日のご宿泊ということで、何かとご不便をおかけしたかと思いますが、御褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございました。我々スタッフ一同お客様のご満足の声が何よりの励みになります。また機会がございましたら、違う季節にでもお出かけください。
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ふうちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/12/09
とにかく温泉がよかったです。露天風呂も景色もよく最高でした。
夕食はかなりのボリュームがありおいしかったです。
おすすめの宿です。
返信者:仙庄館 返信日:2008/12/13
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
温泉にご満足いただきましたようで、何よりでございました。
当館も色々と投稿など頂戴しておりますが、温泉についてご期待を裏切ったことは、ほとんどないと自負しております。それだけ、温泉の泉質と、ロケーションも含めまして、自信をもっております。
これからも、社員一同お客様にご満足いただける宿を目指して頑張ってまいります。機会がございましたら、またご来館下さいませ。
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋食　家族団欒プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:81ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/11/30
夫婦２人で利用しました。
夕食とお風呂は大変良く満足しましたが、部屋が少し薄汚れていた感じがあったこと、チェックインでロビーに入った時、「日帰りですか？」と言われたことを家内は怒っていました。もう少し気配りをして頂けたらもっと評価がよくなると思います。
でも楽しい旅行ができました。ありがとうございました。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2008/12/05
このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
お食事とお風呂はご満足いただいたご様子。何よりでございました。
お部屋は、気を付けてお掃除はしているのですが、そろそろリニューアルも検討しなければと思います。またチェックインの際には、大変失礼をいたしました。御入館いただきました時間帯は、立ち寄り温泉のお客様の多い時間帯でございまして、つい口から出てしまったのではと思います。いずれにいたしましても、大変失礼いたしました。おっしゃる通り気配りに欠けていたと思います。貴重なご意見ありがとうございました。機会がございましたら、また違う季節にでもお出かけください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ume (男性/40代) 投稿日:2008/11/28
価格の割りに夕食は、良かったと思います。
気を使わず、ゆっくり出来ました。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2008/12/03
このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご満足いただけましたご様子で何よりでございました。
これからも、来たりしひとには、やすらぎを、さりゆく人には幸せを
お届けできますように社員一同がんばってまいりますので、機会がございましたらまた違った季節にご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:遠ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/25
色々と気を遣って頂きありがとうございました。とても可愛くて楽しい仲居さんが印象的でした。また是非よろしくお願いいたします。お部屋の鍵を誤って持ち帰ってしまい、すみませんでした。対応も凄く丁寧で安心できました。
返信者:仙庄館 支配人 返信日:2008/11/29
このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋の鍵は、お会計の時にフロントで確認しているはずなのですが、フロントのミスで確認できなかったこちらのミスでございます。
大変申し訳ございませんでした。
また、接客等につきまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございました。私たち社員はこのような言葉が何よりの励みになります。一人でも多くのお客様にこのようなお言葉をかけていただけますよう、これからもがんばってまいります。機会がございましたら、またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋食　家族団欒プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:イルカ (男性/50代) 投稿日:2008/11/15
紅葉を見に出かけてお世話になりました。国道がすごい渋滞で大変でしたが無事到着、お風呂はなかなか良かったです。早く予約するように教えて頂き貸切風呂にも入らせてもらいました。フロントの水槽が綺麗でしたが電気が消えるのが早くて部屋で早く寝なさいといわれているようでした。部屋食でしたが食後のお膳が廊下に並んでいてチョットやな感じでした。帰りにもらった温泉卵美味しかったです。またお世話になろうと思います。
返信者:仙庄館 返信日:2008/11/22
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございました。お食事の下膳につきましては、早速検討してみたいとおもいます。電気につきましては、お詫び申し上げます。また機会がございましたら、春の新緑、桜のころにもお出かけください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しゅう (女性/30代) 投稿日:2008/11/12
残念だったのは、朝食。ガラスの器の輪郭がないほどホコリがびっしり付いていた。盛り付け、配膳の時になぜ気付かないのか。他の器も、前日の夕食時も全て汚れている気がして気分が悪くなった。衛生面に気を使っているのか疑問。
返信者:仙庄館 返信日:2008/11/21
ご宿泊ありがとうございました。
朝食の器で御不快な思いをおかけいたしましてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点早速調査いたしまして、再発防止に努めてまいりたいと思います。機会がございましたら、またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:サスケ (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
お世話様でした。部屋は綺麗でした。ただ、隣で宴会してたのか、酔った客が間違って三人（三回）も間違って入って来ました！！鍵をかけない私も悪いんですが、部屋の入り口に○○様と書かれれば間違いを防げると思いました。あと、皆さんの言ってるおみやげ＆コーヒーも無かった・・部屋に座椅子も無かった・・ただ、料理、仲居さんお風呂は最高でした。またお金を貯めて絶対行くので日本一の温泉宿目指して頑張ってください。色々失礼な書き込みしましたが、仙庄館さんには期待してるので無礼をお許しください。
返信者:仙庄館　　支配人 返信日:2008/11/20
このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お褒めのことばをいただきありがとうございました。ご指摘の部屋の入口の名前は検討いたします。また、フロントの手違いでコーヒーとお土産をお渡しできかねましたこと、お詫び申し上げます。
また過分なるご期待にこたえるべく努力していきますので、機会がございましたらまたのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:た〜坊 (男性/50代) 投稿日:2008/11/05
今回、職場の仲間と3人で利用しました。
３人の評価は「★★★」です。
なんと言っても料理が最高でした。
他の旅館ですと満腹感がなく、もう1〜2品追加と言う思いがありましたが、この旅館の
メニューは、男性にとって申し分ない量でした。
ウニの箱盛り、牛肉の鉄板焼き、タラバガニなど、食べたいものが多く出されていました。ただ、評価が落ちるのが、刺身の盛り合わせです。時間がたっていたのか、変色しており、味がありませんでした。
でも、この料理内容であればクレームを言えませんでした。
それから、お風呂もよかった。欲を言えばサウナの時間をもう少し延ばしてほしかったです。※今回の決め手が露天風呂あり、サウナありの旅館で選定したからです。
また、利用したい旅館です。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2008/11/15
このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
至らない点多々あったことお詫び申し上げます。紅葉の真っ最中で大変混雑いたまして、ご迷惑をお掛けいたしました。
ご指摘の点検討いたしまして改善に努めたいと思います。機会がございましたら、またお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]お部屋食　家族団欒プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:さくら (女性/40代) 投稿日:2008/11/03
料理、ボリュームたっぷりで大満足。
料理を運んでくれた、おばちゃんが、明るくて、親切でした。
温泉たまごのお土産もうれしかった。
また来たいと思いました。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2008/11/15
このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
紅葉の真っ最中で大変混雑いたまして、ご迷惑をお掛けいたしました。
機会がございましたら、またお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ままちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/01
お土産に小袋を同封してくださいとお願いしましたが明らかに箱より小さい袋…あれには驚きました。でも、お風呂は熱すぎず小さい子供も一緒だったのでゆっくり出来ました。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2008/11/15
このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
至らない点多々あったことお詫び申し上げます。紅葉の真っ最中で大変混雑いたしまして、ご迷惑をお掛けいたしました。
ご指摘の点検討いたしまして改善に努めたいと思います。機会がございましたら、またお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:きどり (女性/40代) 投稿日:2008/10/30
みなさんの口コミを読んでいて腹が立ってきました。
10月25日1泊で、夫婦２人で利用いたしました。
仲居さんの「狭いお部屋でごめんなさいねぇ」の言葉と共に通されたお部屋は６畳の部屋。もちろん滝など見えません。ウォシュレットも付いてません。お土産もいただいてません。サービスのコーヒーも飲んでません。（何の説明もありませんでした）
露天風呂はとても良かったのですが、貸切露天風呂は露天ではなく内風呂の窓が大きく開くといった感じです。露天風呂だと思っていたのでがっかりです。食事は満足しました。
紅葉の一番美しい時に鳴子温泉に行けると、楽しみにして行ったので、何かとても残念な気持ちが残りました。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2008/11/15
このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
至らない点多々あったことお詫び申し上げます。紅葉の真っ最中で大変混雑いたしまして、ご迷惑をお掛けいたしました。
ご指摘の点につきましては、検討いたしまして改善に努めたいと思います。機会がございましたら、またお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]お月見、星空プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あっちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/10/28
襦袢のそでに前の方が使用途中したであろうイチジクカンチョウが入っていました。信じられません。細かいところまで清潔にしなければと思いますね。
夕食も満足でしたし。露天風呂も気に入りましたのにとても残念でした。対応の仕方も本当に恐縮しているのか、私たちには気持が伝わってきませんでした。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2008/11/15
このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
至らない点多々あったことお詫び申し上げます。
ご指摘の点につきましては、検討いたしまして改善に努めたいと思います。機会がございましたら、またお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]お月見、星空プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みかん (女性/20代) 投稿日:2008/10/23
10/11にお世話になりました。夕食は大変おいしかったのですが、お膳のあとにご飯が来るまでの時間差が長すぎたと思います。牛肉を焼くための燃料が2回も燃え尽きてしまい、そのたびにお呼びするのが申し訳なかったです。お風呂は、内湯が24時間入られるので、すいてる時間を狙えばゆったりできと思います　お湯は非常に良かったとおもいます。貸切露天は、こちらから伺わないと案内がないようなので、貸切露天を希望の方は、早めにフロントに予約をしたほうがいいと思います。確かに全員に案内してたら、あっというまに予約いっぱいになっちゃいますんね。帰るときのお土産、嬉しいのですが、遠方から来ているのに、温泉卵はさすがに持って帰れませんでした。全体的にはお部屋もキレイで滝も見えましたし、満足できました。ありがとうございました。
返信者:仙庄館 返信日:2008/11/01
このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お食事その他至りませんでお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました事改善しサービス向上につなげたいと思います。
機会がございましたら、またお出かけください。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:庵主さま (男性/50代) 投稿日:2008/10/20
いとこ同士8人で一泊しました。風呂を期待していましたが、朝方はぬるくて温まりませんでした。加水とのことでしたが、もう少し温度管理に気配りが欲しい。また、サウナが好きなのですが、利用時間が15時からとなっていたのに、17時ころでも60度程度でした。15時に間に合うようにヒーターの電源を入れておくべきでは？カラオケ無料、お土産付き、コーヒーサービスと割安感は満足ですが、もう少し頑張ればリピーターが増えると思います。大らかさは好感が持てます。
返信者:仙庄館 返信日:2008/11/01
このたびはご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
朝方ぬるかったお風呂は、露天風呂でしたでしょうか、露天であればこの季節になりますと、朝の冷え込みによりましては、多少温度が変わることがあるかと思います。いずれにしましても、ご不便をおかけいたしました。サウナの時間につきましても、早速検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。機会がございましたら、またお出かけください。

[利用した宿泊プラン]お月見、星空プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:tenkolin (女性/40代) 投稿日:2008/10/14
政府登録国際観光旅館と看板にデカデカと書いてあったのでさぞかし接客サービスの行き届いた旅館だろうと期待して行きました。きっと連休でたくさんのお客の対応に追われ疲れていたのでしょうが贔屓目に見てもちょっと「う〜ん」ですね。宿に着いた時にまず目に付いたのが走り回っている子供。それが宿泊客の子供さんではないようなのです。従業員の控え室から出てきては廊下を走り回っていました。もし宿の主人の子供とか親類の子だとしたら甚だプロ意識に欠ける宿です。チェックアウト時に現金精算したらお土産に卵をくれたのでとたんに機嫌が直って全て水に流して旅立ちました。朝ごはんはハムとか乾燥してそってましたが、夕食は期待していなかった分十分量があって種類も多く満足できました。温泉も良かったです。
返信者:仙庄館 返信日:2008/10/24
このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
至らない点多々あったことお詫び申し上げます。
ご指摘の点検討いたしまして改善に努めたいと思います。
機会がございましたら、またお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:momo (女性/30代) 投稿日:2008/09/29
夕飯、朝食共に部屋食なので、家族でゆっくりと過ごす事ができました。
家族風呂もゆっくり入れましたが、シャワーがなかった事が残念でした。
接客もほとんどないので、ゆっくりと自分のペースで過ごしたい方には良いと思います。

返信者:仙庄館 返信日:2008/10/24
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
貸切風呂はスペースの関係でシャワーを設置できませんでした。
大浴場、または、露天風呂にてご利用いただいております。
また機会がございましたらお出かけください。

[利用した宿泊プラン]お部屋食　家族団欒プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:MIKE (男性/30代) 投稿日:2008/09/24
今回初めて利用させて頂きました。お部屋で気になったところは襖の汚れ、剥がれなど。直された方が良いかと思われます。エレベーターの臭いも気になりました。朝夕食、共に可もなく不可もなくといったところです。あえて言いませんでしたが部屋のテレビの映りが悪く困っていましたが、従業員の方が見付け迅速に対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。
返信者:仙庄館 返信日:2008/10/24
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
不愉快な思いをおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。
また機会がございましたらお出かけください。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:とんこつ (男性/20代) 投稿日:2008/09/20
１泊２日のカップルプランで宿泊させて頂きました。お部屋は広く、きれいで何より露天風呂、内風呂、貸し切り風呂はほんとに大満足でした。ただ、部屋からの景色は、位置的な問題で内風呂の屋根で邪魔され、あまりみえず、なお内風呂からの話声、洗面器のおとなどかなり響いてました。夜ごはんは海老料理がかなりあり、自分は海老がダメなので残念でした。山なので海の幸より山菜などの料理があったらなと思いました。後、連休中忙しいのはわかりますが、朝御飯、オカズが来てからご飯がくるまで２０分以上かかったのは、かなり残念な感じでした。せっかく美味しいおかずも、ご飯とべつべつにたべなければならず、美味しさ半減と言ったところです。ともかく、お風呂は本当にきもちよく、また入りにりに行きたいと思いました。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2008/10/04
ご宿泊いただきましてありがとうございました。お部屋、お風呂につきましては、ご満足いただきましてありがとうございました。ご指摘いただきました、お部屋からの景色につきましては、建物の構造上とはいえ大変ご迷惑をおかけいたしました。お食事の海老につきましては、事前におっしゃっていただければ、ご変更も可能でしたのですが
お食事については、検討させていただきます。
また、朝食のご飯の遅れでご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。また機会がございましたら、ご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆぅ (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
9月の連休にお泊まりさせていただきましたぁ。
お風呂とてもよかったです。お肌つるつるになりました。
貸切り露天風呂にも入りたかったんですが、ちょうどよい時間帯がなくて入らなかったので、今度行く時ゎ入ってみたいです。
ご飯も部屋出しで、運んできてくれる人たちもよい人たちでした。
でもちょっとご飯に旬の物とか山の物あってもよいかなぁ？って思いました。
返信者:仙庄館 支配人 返信日:2008/10/04
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
連休のご宿泊ということで、忙しさに取り紛れて不手際などございませんでしたでしょうか？お風呂につきまして、かなり高得点をいただきましてありがとうございました。手前どももお風呂につきましては、かなり自信を持っております。四季折々それぞれ違った趣が味わえますので、ぜひ他の季節にもおいでください。
山のものは検討いたします。またのおいでをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:恋チン (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
想像してたものより良かったので凄く満足でした★貸し切り露天風呂も大満足♪ただご飯の時間が早かった(汗)時間調整ができればもっとよかったです。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2008/10/04
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご満足いただきまして、何よりでごさいました。
社員一同お客様の満足されたお声をお聞きいたしますのが何よりの励みでございます。
お食事の時間については、さっそく検討させていただきます。
機会がございましたら、またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さっちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/31
大浴場とサウナ付き露天風呂が別々の箇所にあるので、ちょっと不便でしたが、泉質も良く、貸切露天風呂も利用できたので満足できました。部屋も６〜８畳の和室のはずが、１０畳の和室で広々としていて、ウォッシュトイレなのでありがたかったです。食事はお値段相応かと思いますが、おいしく頂きました。お土産のラジウム玉子もうれしかったです。
返信者:仙庄館 返信日:2008/09/12
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。お風呂、お料理、サービス、でご満足いただいたようで、何よりでございました。露天風呂に関しましては、敷地の関係で別棟となっておりご不便をお掛けし申し訳ございません。機会がございましたら、秋の紅葉、冬の雪見の露天風呂等ぜひお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まつ (男性/30代) 投稿日:2008/08/25
夜の食事はボリュームもありよかったが、部屋は掃除が行き届いていない様子。タバコの灰が落ちていた。また、貸切風呂の件もこちらから聞かなかったら教えてくれなかったのでは・・・受付時にきちんと教えてくれればと思った。
返信者:仙庄館 支配人 返信日:2008/09/05
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お食事はお口にあったご様子で何よりでございました。
お部屋のお掃除は、大変申し訳ございませんでした。
お掃除の担当とチェック体制も含めて、反省いたしております。今後は、十分に気をつけたいと思います。貸切風呂のご案内は、客室係りもご説明することになっておりますが、もう一度徹底いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。機会がございましたら、またお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:スギ (男性/20代) 投稿日:2008/08/18
貸切風呂は最高でした。ただお湯がでなかったのはちょっと残念だったかも。料理もすげぇ満足でした！また行きたいなと。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2008/08/30
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お料理もお口にあったようで、当館自慢のお風呂もご満足いただけたようで、なによりでございました。
ただ残念だった貸切風呂の上がり湯の件でございますが、スペース
の関係で、設置することができませんでした。天然温泉にゆったりつかっていただいて、上がり湯を使わずに、そのしっとり感、すべすべ感をご体感いただければと思います。これからの紅葉の季節、冬の雪見の露天風呂の季節、どちらもお勧めです。機会がございましたら、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りえ (女性/20代) 投稿日:2008/08/16
貸切り露天風呂もあり二人でゆっくり温泉に入れました。お湯加減も丁度良く気持ち良かったです。虻との戦いでした。
返信者:仙庄館 支配人 返信日:2008/08/26
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ゆっくり温泉につかっていただき、ご満足いただけました事、なによりの幸せでございます。お風呂の湯加減も１日何度もチェックして、常に４２度を保つように配慮しておりますが、露天風呂の湯加減は特に気おつけております。ご迷惑をおかけいたしました、虻に付きましては、自然のこととはいえ、夏の一時なのですが、大変苦慮しております。電撃殺虫機なども検討しております。
これから、秋の紅葉、冬の雪見の露天風呂等また違った趣がありますので、機会がございましたら、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪　カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:げん (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
8/11に宿泊させていただきました。部屋も広く清潔感があり、大変ゆっくりさせていただきました。一つ残念なことといえば、アブの大量発生です。虫除け等で対応できなかったのでしょうか？最近では置くだけで虫を寄せ付けなくするようなものもあるそうなので、試されみてはどうでしょうか？
チェックアウトするときには、美味しいコーヒーを出していただき、大変感謝しております。こちらのホテルのおもてなしの心に触れた気がしました。鳴子に寄った際には、またお邪魔させていただきたいと思います。
返信者:仙庄館　支配人 返信日:2008/08/22
この度は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
また、お褒めのことばを頂戴いたしまして、ありがとうございました。数ある旅館の中から、当館をお選びいただきまして、少しでも
ご満足いただけましたなら、今後の励みになります。
一つ、ご指摘の虻ですが、例年８月になりますと、目の前に流れております大谷川に清流にしか生息しない、アブ(地元では、つなぎと呼んでいます。はえと同じぐらいの大きさの小型の虻です。)が発生いたします。ほんとの熱い時期少しの間なのですが、大変苦慮しております。
ご忠告頂きました虫よけなど、検討させていただきます。
これからですと、秋の紅葉、冬の雪見の露天風呂、春の新緑等違った趣を満喫いただけますので、ぜひ、機会がございましたらお出かけください。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お月見、星空プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぽったま (男性/50代) 投稿日:2008/07/22
露天風呂と内風呂がとてもよかったので３度くらい入りました♪ただ露天風呂のお湯と水が別々の蛇口が残念でした…混合になったら良いかと…食事は夜は量も多く満足でした♪朝は逆に物足りなく感じました…お土産ももらえコーヒーのサービスも良かったです♪部屋からの眺めも良かったのですが男風呂が丸見えだった♪部屋の換気扇落ちそうです…壺の中に薬のゴミなど入ってました…客側の立場になって改善点を見直す必要があるかと思います…良い点はさらにのばし、悪い点は改善し、より良いサービス、経営を。
返信者:仙庄館　 支配人 返信日:2008/07/26
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。お風呂、お料理、サービス、でご満足いただいたようで、何よりでございました。ご指摘いただきました露天風呂の蛇口は、冬季間凍結の恐れがあるために、混合栓の蛇口を設置出来かねておりましたが、二か所の内１か所は、シャワー付きの混合栓に変更いたしておりますが、さらに、検討いたします。又、お掃除の件等、社員教育も含めまして、お客様の立場に立った良いサービス、経営を目指して参りたいと思います。機会がございましたら、秋の紅葉、冬の雪見の露天風呂等ぜひお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋食　家族団欒プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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