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(キャンペーン期間:2008/11/17~2009/1/31)

仙庄館

[ 旅館 ]
宿番号:386010
宮城県>鳴子・大崎>鳴子・大崎
中山平温泉 (鳴子)
JR鳴子温泉駅より車で10分。中山平温泉駅より車で5分(両駅より送迎有・要連絡) 古川ICより約55分 MAP
クチコミ総合  3.4  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 53  
部屋   3.3  
料理(朝食)   2.9  
接客・サービス   3.0  
風呂   4.3  
料理(夕食)   3.7  
清潔感   3.0  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:81ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/11/30
夫婦2人で利用しました。
夕食とお風呂は大変良く満足しましたが、部屋が少し薄汚れていた感じがあったこと、チェックインでロビーに入った時、「日帰りですか?」と言われたことを家内は怒っていました。もう少し気配りをして頂けたらもっと評価がよくなると思います。
でも楽しい旅行ができました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪ カップルプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ume (男性/40代) 投稿日:2008/11/28
価格の割りに夕食は、良かったと思います。
気を使わず、ゆっくり出来ました。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪ カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:遠ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/25
色々と気を遣って頂きありがとうございました。とても可愛くて楽しい仲居さんが印象的でした。また是非よろしくお願いいたします。お部屋の鍵を誤って持ち帰ってしまい、すみませんでした。対応も凄く丁寧で安心できました。

[利用した宿泊プラン]お部屋食 家族団欒プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:イルカ (男性/50代) 投稿日:2008/11/15
紅葉を見に出かけてお世話になりました。国道がすごい渋滞で大変でしたが無事到着、お風呂はなかなか良かったです。早く予約するように教えて頂き貸切風呂にも入らせてもらいました。フロントの水槽が綺麗でしたが電気が消えるのが早くて部屋で早く寝なさいといわれているようでした。部屋食でしたが食後のお膳が廊下に並んでいてチョットやな感じでした。帰りにもらった温泉卵美味しかったです。またお世話になろうと思います。
返信者:仙庄館 返信日:2008/11/22
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございました。お食事の下膳につきましては、早速検討してみたいとおもいます。電気につきましては、お詫び申し上げます。また機会がございましたら、春の新緑、桜のころにもお出かけください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪ カップルプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しゅう (女性/30代) 投稿日:2008/11/12
残念だったのは、朝食。ガラスの器の輪郭がないほどホコリがびっしり付いていた。盛り付け、配膳の時になぜ気付かないのか。他の器も、前日の夕食時も全て汚れている気がして気分が悪くなった。衛生面に気を使っているのか疑問。
返信者:仙庄館 返信日:2008/11/21
ご宿泊ありがとうございました。
朝食の器で御不快な思いをおかけいたしましてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点早速調査いたしまして、再発防止に努めてまいりたいと思います。機会がございましたら、またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪ カップルプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:サスケ (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
お世話様でした。部屋は綺麗でした。ただ、隣で宴会してたのか、酔った客が間違って三人(三回)も間違って入って来ました!!鍵をかけない私も悪いんですが、部屋の入り口に○○様と書かれれば間違いを防げると思いました。あと、皆さんの言ってるおみやげ&コーヒーも無かった・・部屋に座椅子も無かった・・ただ、料理、仲居さんお風呂は最高でした。またお金を貯めて絶対行くので日本一の温泉宿目指して頑張ってください。色々失礼な書き込みしましたが、仙庄館さんには期待してるので無礼をお許しください。
返信者:仙庄館  支配人 返信日:2008/11/20
このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お褒めのことばをいただきありがとうございました。ご指摘の部屋の入口の名前は検討いたします。また、フロントの手違いでコーヒーとお土産をお渡しできかねましたこと、お詫び申し上げます。
また過分なるご期待にこたえるべく努力していきますので、機会がございましたらまたのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪ カップルプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:た〜坊 (男性/50代) 投稿日:2008/11/05
今回、職場の仲間と3人で利用しました。
3人の評価は「★★★」です。
なんと言っても料理が最高でした。
他の旅館ですと満腹感がなく、もう1〜2品追加と言う思いがありましたが、この旅館の
メニューは、男性にとって申し分ない量でした。
ウニの箱盛り、牛肉の鉄板焼き、タラバガニなど、食べたいものが多く出されていました。ただ、評価が落ちるのが、刺身の盛り合わせです。時間がたっていたのか、変色しており、味がありませんでした。
でも、この料理内容であればクレームを言えませんでした。
それから、お風呂もよかった。欲を言えばサウナの時間をもう少し延ばしてほしかったです。※今回の決め手が露天風呂あり、サウナありの旅館で選定したからです。
また、利用したい旅館です。
返信者:仙庄館 支配人 返信日:2008/11/15
このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
至らない点多々あったことお詫び申し上げます。紅葉の真っ最中で大変混雑いたまして、ご迷惑をお掛けいたしました。
ご指摘の点検討いたしまして改善に努めたいと思います。機会がございましたら、またお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]お部屋食 家族団欒プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:さくら (女性/40代) 投稿日:2008/11/03
料理、ボリュームたっぷりで大満足。
料理を運んでくれた、おばちゃんが、明るくて、親切でした。
温泉たまごのお土産もうれしかった。
また来たいと思いました。
返信者:仙庄館 支配人 返信日:2008/11/15
このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
紅葉の真っ最中で大変混雑いたまして、ご迷惑をお掛けいたしました。
機会がございましたら、またお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪ カップルプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ままちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/01
お土産に小袋を同封してくださいとお願いしましたが明らかに箱より小さい袋…あれには驚きました。でも、お風呂は熱すぎず小さい子供も一緒だったのでゆっくり出来ました。
返信者:仙庄館 支配人 返信日:2008/11/15
このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
至らない点多々あったことお詫び申し上げます。紅葉の真っ最中で大変混雑いたしまして、ご迷惑をお掛けいたしました。
ご指摘の点検討いたしまして改善に努めたいと思います。機会がございましたら、またお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪ カップルプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:きどり (女性/40代) 投稿日:2008/10/30
みなさんの口コミを読んでいて腹が立ってきました。
10月25日1泊で、夫婦2人で利用いたしました。
仲居さんの「狭いお部屋でごめんなさいねぇ」の言葉と共に通されたお部屋は6畳の部屋。もちろん滝など見えません。ウォシュレットも付いてません。お土産もいただいてません。サービスのコーヒーも飲んでません。(何の説明もありませんでした)
露天風呂はとても良かったのですが、貸切露天風呂は露天ではなく内風呂の窓が大きく開くといった感じです。露天風呂だと思っていたのでがっかりです。食事は満足しました。
紅葉の一番美しい時に鳴子温泉に行けると、楽しみにして行ったので、何かとても残念な気持ちが残りました。
返信者:仙庄館 支配人 返信日:2008/11/15
このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
至らない点多々あったことお詫び申し上げます。紅葉の真っ最中で大変混雑いたしまして、ご迷惑をお掛けいたしました。
ご指摘の点につきましては、検討いたしまして改善に努めたいと思います。機会がございましたら、またお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]お月見、星空プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あっちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/10/28
襦袢のそでに前の方が使用途中したであろうイチジクカンチョウが入っていました。信じられません。細かいところまで清潔にしなければと思いますね。
夕食も満足でしたし。露天風呂も気に入りましたのにとても残念でした。対応の仕方も本当に恐縮しているのか、私たちには気持が伝わってきませんでした。
返信者:仙庄館 支配人 返信日:2008/11/15
このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
至らない点多々あったことお詫び申し上げます。
ご指摘の点につきましては、検討いたしまして改善に努めたいと思います。機会がございましたら、またお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]お月見、星空プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みかん (女性/20代) 投稿日:2008/10/23
10/11にお世話になりました。夕食は大変おいしかったのですが、お膳のあとにご飯が来るまでの時間差が長すぎたと思います。牛肉を焼くための燃料が2回も燃え尽きてしまい、そのたびにお呼びするのが申し訳なかったです。お風呂は、内湯が24時間入られるので、すいてる時間を狙えばゆったりできと思います お湯は非常に良かったとおもいます。貸切露天は、こちらから伺わないと案内がないようなので、貸切露天を希望の方は、早めにフロントに予約をしたほうがいいと思います。確かに全員に案内してたら、あっというまに予約いっぱいになっちゃいますんね。帰るときのお土産、嬉しいのですが、遠方から来ているのに、温泉卵はさすがに持って帰れませんでした。全体的にはお部屋もキレイで滝も見えましたし、満足できました。ありがとうございました。
返信者:仙庄館 返信日:2008/11/01
このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お食事その他至りませんでお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました事改善しサービス向上につなげたいと思います。
機会がございましたら、またお出かけください。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪ カップルプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:庵主さま (男性/50代) 投稿日:2008/10/20
いとこ同士8人で一泊しました。風呂を期待していましたが、朝方はぬるくて温まりませんでした。加水とのことでしたが、もう少し温度管理に気配りが欲しい。また、サウナが好きなのですが、利用時間が15時からとなっていたのに、17時ころでも60度程度でした。15時に間に合うようにヒーターの電源を入れておくべきでは?カラオケ無料、お土産付き、コーヒーサービスと割安感は満足ですが、もう少し頑張ればリピーターが増えると思います。大らかさは好感が持てます。
返信者:仙庄館 返信日:2008/11/01
このたびはご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
朝方ぬるかったお風呂は、露天風呂でしたでしょうか、露天であればこの季節になりますと、朝の冷え込みによりましては、多少温度が変わることがあるかと思います。いずれにしましても、ご不便をおかけいたしました。サウナの時間につきましても、早速検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。機会がございましたら、またお出かけください。

[利用した宿泊プラン]お月見、星空プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:tenkolin (女性/40代) 投稿日:2008/10/14
政府登録国際観光旅館と看板にデカデカと書いてあったのでさぞかし接客サービスの行き届いた旅館だろうと期待して行きました。きっと連休でたくさんのお客の対応に追われ疲れていたのでしょうが贔屓目に見てもちょっと「う〜ん」ですね。宿に着いた時にまず目に付いたのが走り回っている子供。それが宿泊客の子供さんではないようなのです。従業員の控え室から出てきては廊下を走り回っていました。もし宿の主人の子供とか親類の子だとしたら甚だプロ意識に欠ける宿です。チェックアウト時に現金精算したらお土産に卵をくれたのでとたんに機嫌が直って全て水に流して旅立ちました。朝ごはんはハムとか乾燥してそってましたが、夕食は期待していなかった分十分量があって種類も多く満足できました。温泉も良かったです。
返信者:仙庄館 返信日:2008/10/24
このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
至らない点多々あったことお詫び申し上げます。
ご指摘の点検討いたしまして改善に努めたいと思います。
機会がございましたら、またお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪ カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:momo (女性/30代) 投稿日:2008/09/29
夕飯、朝食共に部屋食なので、家族でゆっくりと過ごす事ができました。
家族風呂もゆっくり入れましたが、シャワーがなかった事が残念でした。
接客もほとんどないので、ゆっくりと自分のペースで過ごしたい方には良いと思います。

返信者:仙庄館 返信日:2008/10/24
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
貸切風呂はスペースの関係でシャワーを設置できませんでした。
大浴場、または、露天風呂にてご利用いただいております。
また機会がございましたらお出かけください。

[利用した宿泊プラン]お部屋食 家族団欒プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:MIKE (男性/30代) 投稿日:2008/09/24
今回初めて利用させて頂きました。お部屋で気になったところは襖の汚れ、剥がれなど。直された方が良いかと思われます。エレベーターの臭いも気になりました。朝夕食、共に可もなく不可もなくといったところです。あえて言いませんでしたが部屋のテレビの映りが悪く困っていましたが、従業員の方が見付け迅速に対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。
返信者:仙庄館 返信日:2008/10/24
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
不愉快な思いをおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。
また機会がございましたらお出かけください。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪ カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:とんこつ (男性/20代) 投稿日:2008/09/20
1泊2日のカップルプランで宿泊させて頂きました。お部屋は広く、きれいで何より露天風呂、内風呂、貸し切り風呂はほんとに大満足でした。ただ、部屋からの景色は、位置的な問題で内風呂の屋根で邪魔され、あまりみえず、なお内風呂からの話声、洗面器のおとなどかなり響いてました。夜ごはんは海老料理がかなりあり、自分は海老がダメなので残念でした。山なので海の幸より山菜などの料理があったらなと思いました。後、連休中忙しいのはわかりますが、朝御飯、オカズが来てからご飯がくるまで20分以上かかったのは、かなり残念な感じでした。せっかく美味しいおかずも、ご飯とべつべつにたべなければならず、美味しさ半減と言ったところです。ともかく、お風呂は本当にきもちよく、また入りにりに行きたいと思いました。
返信者:仙庄館 支配人 返信日:2008/10/04
ご宿泊いただきましてありがとうございました。お部屋、お風呂につきましては、ご満足いただきましてありがとうございました。ご指摘いただきました、お部屋からの景色につきましては、建物の構造上とはいえ大変ご迷惑をおかけいたしました。お食事の海老につきましては、事前におっしゃっていただければ、ご変更も可能でしたのですが
お食事については、検討させていただきます。
また、朝食のご飯の遅れでご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。また機会がございましたら、ご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪ カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:恋チン (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
想像してたものより良かったので凄く満足でした★貸し切り露天風呂も大満足♪ただご飯の時間が早かった(汗)時間調整ができればもっとよかったです。
返信者:仙庄館 支配人 返信日:2008/10/04
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご満足いただきまして、何よりでごさいました。
社員一同お客様の満足されたお声をお聞きいたしますのが何よりの励みでございます。
お食事の時間については、さっそく検討させていただきます。
機会がございましたら、またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪ カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆぅ (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
9月の連休にお泊まりさせていただきましたぁ。
お風呂とてもよかったです。お肌つるつるになりました。
貸切り露天風呂にも入りたかったんですが、ちょうどよい時間帯がなくて入らなかったので、今度行く時ゎ入ってみたいです。
ご飯も部屋出しで、運んできてくれる人たちもよい人たちでした。
でもちょっとご飯に旬の物とか山の物あってもよいかなぁ?って思いました。
返信者:仙庄館 支配人 返信日:2008/10/04
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
連休のご宿泊ということで、忙しさに取り紛れて不手際などございませんでしたでしょうか?お風呂につきまして、かなり高得点をいただきましてありがとうございました。手前どももお風呂につきましては、かなり自信を持っております。四季折々それぞれ違った趣が味わえますので、ぜひ他の季節にもおいでください。
山のものは検討いたします。またのおいでをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪ カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さっちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/31
大浴場とサウナ付き露天風呂が別々の箇所にあるので、ちょっと不便でしたが、泉質も良く、貸切露天風呂も利用できたので満足できました。部屋も6〜8畳の和室のはずが、10畳の和室で広々としていて、ウォッシュトイレなのでありがたかったです。食事はお値段相応かと思いますが、おいしく頂きました。お土産のラジウム玉子もうれしかったです。
返信者:仙庄館 返信日:2008/09/12
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。お風呂、お料理、サービス、でご満足いただいたようで、何よりでございました。露天風呂に関しましては、敷地の関係で別棟となっておりご不便をお掛けし申し訳ございません。機会がございましたら、秋の紅葉、冬の雪見の露天風呂等ぜひお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪ カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まつ (男性/30代) 投稿日:2008/08/25
夜の食事はボリュームもありよかったが、部屋は掃除が行き届いていない様子。タバコの灰が落ちていた。また、貸切風呂の件もこちらから聞かなかったら教えてくれなかったのでは・・・受付時にきちんと教えてくれればと思った。
返信者:仙庄館 支配人 返信日:2008/09/05
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お食事はお口にあったご様子で何よりでございました。
お部屋のお掃除は、大変申し訳ございませんでした。
お掃除の担当とチェック体制も含めて、反省いたしております。今後は、十分に気をつけたいと思います。貸切風呂のご案内は、客室係りもご説明することになっておりますが、もう一度徹底いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。機会がございましたら、またお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪ カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:スギ (男性/20代) 投稿日:2008/08/18
貸切風呂は最高でした。ただお湯がでなかったのはちょっと残念だったかも。料理もすげぇ満足でした!また行きたいなと。
返信者:仙庄館 支配人 返信日:2008/08/30
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お料理もお口にあったようで、当館自慢のお風呂もご満足いただけたようで、なによりでございました。
ただ残念だった貸切風呂の上がり湯の件でございますが、スペース
の関係で、設置することができませんでした。天然温泉にゆったりつかっていただいて、上がり湯を使わずに、そのしっとり感、すべすべ感をご体感いただければと思います。これからの紅葉の季節、冬の雪見の露天風呂の季節、どちらもお勧めです。機会がございましたら、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪ カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りえ (女性/20代) 投稿日:2008/08/16
貸切り露天風呂もあり二人でゆっくり温泉に入れました。お湯加減も丁度良く気持ち良かったです。虻との戦いでした。
返信者:仙庄館 支配人 返信日:2008/08/26
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ゆっくり温泉につかっていただき、ご満足いただけました事、なによりの幸せでございます。お風呂の湯加減も1日何度もチェックして、常に42度を保つように配慮しておりますが、露天風呂の湯加減は特に気おつけております。ご迷惑をおかけいたしました、虻に付きましては、自然のこととはいえ、夏の一時なのですが、大変苦慮しております。電撃殺虫機なども検討しております。
これから、秋の紅葉、冬の雪見の露天風呂等また違った趣がありますので、機会がございましたら、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪ カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:げん (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
8/11に宿泊させていただきました。部屋も広く清潔感があり、大変ゆっくりさせていただきました。一つ残念なことといえば、アブの大量発生です。虫除け等で対応できなかったのでしょうか?最近では置くだけで虫を寄せ付けなくするようなものもあるそうなので、試されみてはどうでしょうか?
チェックアウトするときには、美味しいコーヒーを出していただき、大変感謝しております。こちらのホテルのおもてなしの心に触れた気がしました。鳴子に寄った際には、またお邪魔させていただきたいと思います。
返信者:仙庄館 支配人 返信日:2008/08/22
この度は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
また、お褒めのことばを頂戴いたしまして、ありがとうございました。数ある旅館の中から、当館をお選びいただきまして、少しでも
ご満足いただけましたなら、今後の励みになります。
一つ、ご指摘の虻ですが、例年8月になりますと、目の前に流れております大谷川に清流にしか生息しない、アブ(地元では、つなぎと呼んでいます。はえと同じぐらいの大きさの小型の虻です。)が発生いたします。ほんとの熱い時期少しの間なのですが、大変苦慮しております。
ご忠告頂きました虫よけなど、検討させていただきます。
これからですと、秋の紅葉、冬の雪見の露天風呂、春の新緑等違った趣を満喫いただけますので、ぜひ、機会がございましたらお出かけください。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お月見、星空プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぽったま (男性/50代) 投稿日:2008/07/22
露天風呂と内風呂がとてもよかったので3度くらい入りました♪ただ露天風呂のお湯と水が別々の蛇口が残念でした…混合になったら良いかと…食事は夜は量も多く満足でした♪朝は逆に物足りなく感じました…お土産ももらえコーヒーのサービスも良かったです♪部屋からの眺めも良かったのですが男風呂が丸見えだった♪部屋の換気扇落ちそうです…壺の中に薬のゴミなど入ってました…客側の立場になって改善点を見直す必要があるかと思います…良い点はさらにのばし、悪い点は改善し、より良いサービス、経営を。
返信者:仙庄館  支配人 返信日:2008/07/26
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。お風呂、お料理、サービス、でご満足いただいたようで、何よりでございました。ご指摘いただきました露天風呂の蛇口は、冬季間凍結の恐れがあるために、混合栓の蛇口を設置出来かねておりましたが、二か所の内1か所は、シャワー付きの混合栓に変更いたしておりますが、さらに、検討いたします。又、お掃除の件等、社員教育も含めまして、お客様の立場に立った良いサービス、経営を目指して参りたいと思います。機会がございましたら、秋の紅葉、冬の雪見の露天風呂等ぜひお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋食 家族団欒プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:良夫 (男性/40代) 投稿日:2008/06/22
地震の影響を気にしながらも三人で行きましたが露天のお湯が出ない。そば処は聞いてから今日はやらないと言われた。部屋案内時仲居さんが鍵持って来ない。部屋の換気扇が落ちそう。朝食のご飯は前日の残ものの様。もう行きません!
返信者:仙庄館 支配人 返信日:2008/06/25
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、大変不行き届き多々ありましたこと、お詫び申し上げます。
せっかく遠方よりおいでいただきましたのに、御不快な思いをおかけいたしましたこと、重ねておわびいたします。
ご指摘いただきました点、さっそく調査いたしまして。二度と起こらないように対処いたします。機会がございましたら、鳴子温泉郷にまたおいでいただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]お部屋食 家族団欒プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:まさ (女性/30代) 投稿日:2008/06/17
皆さんの口コミ通り、貸し切り風呂はとても良かったです。
シーズンオフということもあり、家族で2回も使わせて頂きました。子供も大喜びでした。外観は古い建物でしたが、部屋もきれいに清掃してありました。
食事は確かに山菜がおいしい季節なのに全く無く、外の景色との違和感が有りましたがおいしく頂きました。
最後に気になったのは、ロビーでのコーヒーサービス。大人3人でコーヒーを頂こうとお願いしたら、1杯分しかなかったらしく「なくなっちゃった」の一言で1杯しか頂けませんでした。すぐに作るという仕草もなく当たり前のようにその場から居なくなってしまいました。サービス品ですので仕方ないと事なのでしょうが、出発前にそんな事があったのでせっかくの気分が台無しになりました。
返信者:仙庄館 支配人 高野 返信日:2008/06/21
まさ 様 この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。ご指摘いただきました、朝のコーヒーのサービスは、8時から 10時までおこなっているのですが、大変御不快な思いをおかけいたしましたこと、お詫びいたします。又、お食事の山菜に付きましても、調理と相談いたしまして、対処いたしたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
お風呂に付きましては、湯量も豊富で、大浴場、露天風呂、貸切風呂
それぞれご好評をいただいております。夏は、当館のブルーベリー農園の摘み取り体験、秋の紅葉、冬の雪見の露天風呂等々、機会がございましたら違う季節にも、ご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋食 家族団欒プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:かな (女性/20代) 投稿日:2008/06/10
貸し切りの露天風呂がすごく気に入りました。料理も値段の割にはすごくおいしかったです。また行きたいです。
返信者:仙庄館 返信日:2008/06/12
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
五月の連休真っただ中のご来館で、忙しさにとりまぎれて、いたらない点多々あったことと思います。お詫びいたします。これから7月8月は直営ブルーベリー農園で摘み取りもできますし、秋の紅葉、冬の雪見の露天風呂などそれぞれの季節もお勧めです。機会がございましたら、又のご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋食 家族団欒プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:かず (女性/30代) 投稿日:2008/06/10
先日はお世話になりました。貸し切りの露天風呂最高でした(^O^)夕食も食べきれないほどの量でとても満腹でした。あとはお願いとしておつまみけいをもぅ少し売店のほうに設置しておいてほしかったなぁと。夕食後の飲みのつまみたりませんでした。その他は文句ナシです!また利用したいと思ってます。ありがとうごさいました。
返信者:仙庄館 返信日:2008/06/13
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
五月の連休真っただ中のご来館で、忙しさにとりまぎれて、いたらない点多々あったことと思います。お詫びいたします。また、売店のつまみ類につきましても品数を増やして参ります。これから7月・8月は直営ブルーベリー農園で摘み取りもできますし、秋の紅葉、冬の雪見の露天風呂などそれぞれの季節もお勧めです。機会がございましたら、又のご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪ カップルプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:のんちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/05/20
先日はお世話になりました。
とても心温まるおもてなし、彼と二人のんびりすることが出来ました。
お部屋も広く、見晴らしも、渓流の流れる音もマイナスイオンを感じながら癒されました。
しかし、夕食・朝食ともに部屋食でしたが、せっかく中山平という山方面に向かったのですから、季節の山菜やその土地の食材を使っていただけたら嬉しかったです。
少し冷めてしまっていたのも残念でした。
また、貸切風呂を利用させていただきましたが、水道は水しか出なく、体や顔・髪を洗うことは出来ず、翌日に内風呂の方に入り洗髪しました。
シャワーとはまではいかなくても、せめてお湯くらい出るようにしていただけると良かったです。また機会があれば、遊びにいきたいと思います。
返信者:仙庄館 返信日:2008/05/24
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
忙しさにとりまぎれて、いたらない点多々あったことと思います。お詫びいたします。また、貸切露天風呂のお湯に関しましては、今後検討させていただきます。これから7月8月は直営ブルーベリー農園で摘み取りもできますし、秋の紅葉、冬の雪見の露天風呂などそれぞれの季節もお勧めです。機会がございましたら、又のご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪ カップルプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:もっちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/05/07
接客態度も良かったですし、食事も普通に美味しかったです(ステーキ美味しかったです♪)。施設の古さやアメニティの少なさ、食事(こ洒落た料理ではないので)など、気になる人は気になるんだろうなぁ〜とは思いましたが、保養所でもある大きな温泉施設としては、相応のサービスなのではないかなと思います。温泉も良かったです!お肌がツルツルになりました。迅速に改善して欲しい点をあげるとすれば、自販機のこまめな補充くらいでしょうか・・・。食事の時間や貸切風呂については、こちらから伺えばいい事ですし(食事の時間に関してはちゃんと教えて頂けました)。何かにつけ、フロントに電話をしたのですが、常に快く対応していただき、気持ちよく滞在する事が出来ました!クチコミ評価が不思議な位です。田舎に帰ったようなホッと出来るお宿でした。また機会があったら、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。(^^)
返信者:仙庄館  支配人 高野 返信日:2008/05/13
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございました。
五月の連休真っただ中のご来館で、忙しさにとりまぎれて、いたらない点多々あったことと思います。お詫びいたします。お料理の中の和牛のステーキは、当館のホームページにもリンクしております、食肉流通公社様から選りすぐりの和牛を厳選して納品していただいておりまして、大変好評をいただいております。お口にあってなによりでした。これから7月8月は直営ブルーベリー農園で摘み取りもできますし、秋の紅葉、冬の雪見の露天風呂などそれぞれの季節もお勧めです。機会がございましたら、又のご来館お待ちしております。
                    支配人

[利用した宿泊プラン]お食事は朝・夕ともお部屋食♪ カップルプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:しげ (男性/40代) 投稿日:2008/05/07
初めて利用させていただきましたが、満足しました。温泉の泉質も2種類ありとても楽しめました。食事は夕食は食べきれないほどのボリュームで満足でしたが、その分朝食が少々見劣りしますね・・・・残念でした。一品で良いので温かいもの(煮物とか)があれば良かったかもしれません。トータルでは評価できるし、また、利用しても良いかな!と思いました。ただ、混んでいたせいもあったのか?朝食の片づけが遅かったのが気になりました・・・・2度も電話しないと来ず1度目の電話からは40分経っていました。しかも片付けにきたおばさんが片付けながらテレビに見入って手が動かず・・いかがなものでしょうか?細かな事かもしれませんが、接客業には大事な事と思い、あえて投稿させていただきます。
返信者:仙庄館 返信日:2008/05/14
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
五月の連休真っただ中のご来館で、忙しさにとりまぎれて、いたらない点多々あったことと思います。お詫びいたします。これから7月8月は直営ブルーベリー農園で摘み取りもできますし、秋の紅葉、冬の雪見の露天風呂などそれぞれの季節もお勧めです。機会がございましたら、又のご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お月見、星空プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:kouji (男性/30代) 投稿日:2008/05/06
先日はお世話になりましました。
すごく良かったのはお風呂です。とくに露天風呂は最高でした。宮城に行く時はそちらに泊まりたいと思います。