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エリア: 新潟県 > 佐渡 > 佐渡

[旅館]宿番号：386034

ホテル吾妻

ポイント割引が使える宿

相川温泉
佐渡汽船、両津港より車で50分。小木港より車で60分 MAP

  • ホテル吾妻のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 29 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.8  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ランプ (女性/20代) 投稿日:2009/11/12
スタッフの方の接客はとても良かったです。
お風呂から見える景色も良かったです。
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/11/13
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又のご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]*海容亭（田園側客室）廉価プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ごん太 (男性/50代) 投稿日:2009/11/10
部屋に案内されてまず思ったのは古い。風呂トイレ付と書いてあるが風呂は３０分たっても湯が溜まらない。小さな湯船なのに。
インターネット予約の書き込みも、目を通していないのではと思うほど気配りが無い。
義足の障害者が入れるような風呂ではなかったので、貸切露天風呂に入りました。有料の貸切なのにﾄﾞﾗｲﾔｰがあってもブラシがない。部屋にはﾄﾞﾗｲﾔｰも無い。
庭園風の庭からの夕日はきれいでした。
部屋は不満でしたが、夕食はとても美味しく適度な量で満足しました。
朝食も良かったです。
接客はとても感じがよく、良くして頂きました。
食事で宿泊するならOK”
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/11/13
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋のお風呂の不備の件本当にも申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に不快感無くお過ごし頂けるよう最善の気配りでｻｰﾋﾞｽさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]＊絶景！海容亭（海側客室）プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:はる (女性/20代) 投稿日:2009/11/09
客室、館内ともに落ち着いた雰囲気で、観光でくたくたになった後にはぴったりの宿でした。
お風呂は、貸切の岩風呂タイプを利用しましたが、夕焼けの海に海岸線と灯台が浮かぶ景色は最高でした。
海に出られるお庭も評判通りで、朝食後に散歩に出たところ、かわいい蟹がおり、朝から癒されました。
夕食、朝食も手の込んだ、創作・工夫の随所に見られるお料理を用意していただき大変思い出に残りました。
お料理だけをとっても佐渡を満喫させていただけました。
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/11/11
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をたくさん頂き重ねて御礼申し上げます。これを励みに従業員一同益々サービスに努めて参ります。又の御来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]*海容亭（田園側客室）廉価プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:白鳩 (男性/40代) 投稿日:2009/11/03
　建物に新しさはありませんが、館内の清掃や広大な庭の手入れは行き届いており、「売り」の一つである夕陽の美しさをよく演出していたと思います。
　泉質については、特徴を見出し辛かったのですが、翌朝の疲れの取れ具合は温泉の実力を確かに感じさせてくれるものでした。
　宿の方の対応も悪くなく、寛いだ時間を過ごせました。
　食事については、量、味とも他の宿のそれと大差のないものであったと感じました。
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/11/04
この度はホテル吾妻をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくり寛いでお休み頂けた様でなによりです。又の御来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]＊『日本の夕陽の宿百選』夕映亭（新館客室）ﾌﾟﾗﾝ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ころ (女性/20代) 投稿日:2009/11/03
お庭側の部屋の予約だったが、当日海側の部屋に変えてもらった。
■部屋
海が綺麗に見える和室で落ち着けたが、ドアや障子のすべりが悪かった。
慣れないうちは、開けるたびに障子がサンから外れて困ってしまった。
■料理
非常においしくて大満足。特に夕食はこれでもかというくらい魚介の料理がたくさん出てきて非常に嬉しかった。
■風呂
室内・露天と2つのお風呂が楽しめた。露天からは綺麗な庭と海がしっかり見えたし、どの時間もそんなに混雑していなかったのでゆったり楽しめた。
■接客・サービス
フロントの方は非常に丁寧でよかったが、チェックアウトに向けて準備している朝9時台の慌しい時間に強引に布団を上げに来たのには閉口した。（大抵の宿では、朝食の時間かチェックアウト後の10時以降に布団を上げてもらっていた記憶があったので）
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/11/04
この度はホテル吾妻をご利用頂きまして誠にありがとうございました。客室並びに布団上げの係の不備でご迷惑をお掛け致しました事
心よりお詫び申し上げます、本当に申し訳ございませんでした。今後修繕並びに細心の注意を持って対応して参ります。又、料理全般そしてフロント係のサービスをお褒め頂きましてありがとうございました。又の御来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]*海容亭（田園側客室）廉価プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:とこ (女性/50代) 投稿日:2009/10/22
海を一望できるお部屋で大変気持ちよく過ごすことができました。食事もこの値段なら妥当な料理だと思います。
全体的には、接客もよく、お部屋もきれいで大満足です。
１つだけ、今後の皆様のご参考に。。。。
大浴場のトイレが和式だったので、足など不都合のある方は、事前にお部屋で行っておいたほうがいいと思います。
わたくし自身、膝を痛めいていたのでちょっとつらかったです・・・
また佐渡に行く折には、宿泊したいと思いました。
ありがとうございました！
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/10/23
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当館
大浴場と夕映え亭の宴会場のお手洗いのみ和式です。お部屋又他の館内のお手洗いは全て洋式のシャワートイレです。何卒ご容赦下さいませ。他の面ではお喜びのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。又の御来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]＊絶景！海容亭（海側客室）プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆらっくま (男性/20代) 投稿日:2009/10/13
家族旅行でお世話になりました。
従業員の方の対応が一番心に残りました。
到着時は玄関前で出向かえていただき、夕食時も常に気を配っている様子で気持ちよく食事ができました。
従業員の方に教育が行き届いているだけでなく、本当に心からのもてなしを感じました。建物に古さがあるのは、佐渡全体で見ても当たり前のことなので、全然気になりませんでした。
館内はしっかり清潔に保たれていて気持ちよかったです。
ごはんも美味しく大変満足です。
また佐渡に行った際は、ぜひお世話になりたいと思います。
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/10/15
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。気分良くお過ごし頂けましてなによりです。又、スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。このお言葉を励みに益々頑張って参ります。又の御来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]＊絶景！海容亭（海側客室）プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:おさ (女性/30代) 投稿日:2009/10/04
先日はお世話になり、ありがとうございました。
空きが有ると料金据え置きで海が見えるお部屋に変更をしてくださり、親切だな〜としょっぱなからビックリ。お宿は、とにかくロケーションが素晴しく、お風呂からもロビーからも海が綺麗に見えてテンションが上がります。夕食後はロビーで花笠踊の見学が出来て興味深かったです。
夕食時に子供がソバの汁をこぼしてしまいましたが、サッと対応してくださりありがたかったです。が、この夕食のソバと、朝食のメニューは子供向きではなく「子供メニューがあるかメニューを選べるかできたら」と思いました。
また、お部屋を変えて頂いて何ですが、タバコ臭くて辟易しました。窓を開けようと思っても網戸が無いため、子連れでタバコ臭に我慢の一泊でした。が、職員さんの対応は温かく、マイナス面を差し引いても十分満足の行くお宿でした。次回、佐渡島に行くことがあれば、またお世話になりたいと思います。
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/10/05
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。先ずお部屋の消臭の件、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後最大限に気を配らせて頂きます。夕食並びに朝食の子供向け料理の件は、今後の課題として検討させて頂きます。ロケーションにご満足頂きまして嬉しく存じます。又のご利用、心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]*海容亭（田園側客室）廉価プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ジョイフル (女性/50代) 投稿日:2009/09/29
お食事はちょうどよい量でとてもおいしかったです。
お部屋が綺麗で広く大満足でした。
これでこの料金はとてもお得だと思いました。
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/10/01
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中はお喜びの頂けましてなによりでございます。又の御来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]＊『日本の夕陽の宿百選』夕映亭（新館客室）ﾌﾟﾗﾝ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:はち (女性/20代) 投稿日:2009/09/20
口コミ通り、とても素敵な旅館でした。
貸切風呂は新設されたばかりなのか、とても綺麗で、
シャンプーなどもTSUBAKIで女性にはうれしいサービスです。
ご飯はとても美味しく、量も適量でお腹いっぱいになりました。
また行きたいです。
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/09/21
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。気分良く過ごされましてなによりです。又の御来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]＊絶景！海容亭（海側客室）プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年07月
投稿者:Miracle　Boy (男性/50代) 投稿日:2009/09/19
明るくて大きな部屋、何よりも親しみやすいホテルの方々の接待や立ち居振る舞い が素敵な宿でした。
夕陽が見えればお風呂も点数が上がったのですが、それでも海の上に浮かんでいるような気分のお風呂でした。　金曜で空いていたのでちょっと狭い露天風呂も快適でした。(見られるのも覚悟で仁王立ち！)
料理はアイデアがいっぱい詰まっていて、わくわくする感じが味わえました。
あと、大きなポイントは 庭 (?)。 というか目の前の磯。
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/09/19
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
夕陽がご覧頂けなかったのは残念ですが、後はご満足していただけなによりです。又の御来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]＊『日本の夕陽の宿百選』夕映亭（新館客室）ﾌﾟﾗﾝ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:U-pac (男性/20代) 投稿日:2009/09/15
田園側の部屋で予約していましたが、当日海側の部屋に変更して頂いていたのが感動でした。
天気があまり良くなく、みんなヘコんでいたのですが…。
料理もおいしく、露天風呂から見える景色も素晴らしく（おそらく天気が良ければもっと最高）仲居さんも親切でとても満足でした！
また佐渡に行くことがあれば、ぜひ泊まりに行きたいと思います！
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/09/19
この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。お天気が良くなかった点は残念でしたが、館内では気分良くお過ごしいただけなによりです。次回はぜひ素晴らし夕陽に感動して頂きたいと存じます。又のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]*海容亭（田園側客室）廉価プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:すぎちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/09/14
夕日の見えるロケーションは綺麗でよいが、露天風呂が庭から「丸見え」であり、お互い困ると思う。部屋・食事の質なども良く快適であった。
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/09/19
この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。女性大浴場は露天風呂も含め磨りガラス等で外からの視線は気にならない様最大限の配慮をしておりますが、男性風呂に関しては素晴らしい景色を充分に堪能して頂きたくあえてその様にはしておりません。どうかご理解賜りたいと存じます。その他はお喜び頂き良かったです。又のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]＊絶景！海容亭（海側客室）プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ひろ (男性/30代) 投稿日:2009/09/05
仲居さんのご対応も非常に丁寧で非常に満足できる宿でした。
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/09/06
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。又、大変お喜び頂きましてなによりでございます。又のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]＊『日本の夕陽の宿百選』夕映亭（新館客室）ﾌﾟﾗﾝ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:上越 (男性/20代) 投稿日:2009/09/05
８月末に家族４人でお世話になりました。
宿に着くなり嬉しいことが！なんと部屋を海が見える部屋に変えてくれるとのこと。これには嫁も大喜びでした。
一番の楽しみにしていた夕飯はどれも美味しかったですが、特にサザエの壺焼きと飛び魚のつみれが気にいりました。
お風呂のシャワーが熱くなったり冷たくなったりと気になった点もありましたが、それ以上に素晴らしい点が多くあり（海が敷地内にあったり）大変満足できる宿でした。次の機会には是非貸切露天風呂に入りたいと思います。大変お世話になりました。
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/09/07
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。シャワーの件は大変申し訳ございませんでした。今後細心の注意に努めます。その他お褒めのお言葉をたくさん賜りまして重ねて御礼申し上げます。又のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]*海容亭（田園側客室）廉価プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:コッコ爺ジ (男性/60代) 投稿日:2009/09/03
高速道路土日割引を利用して横浜から旧友４人旅で佐渡に出掛けました。８月２９日予定通り１６時にホテルに到着、即従業員の方が車の誘導と手荷物の預かりサービスを手際よく行った時から好印象を得た。ホテルはそれなりの歳月を経た作りで客室動線が分かり難い部分はあるものの、メンテナンスは良く清潔感があり快適に過ごすことが出来た。ロケーションは佐渡一ではないかと思うほど素晴らしく、広々とした芝生の庭は風呂上がりの散歩には最適でそこからの夕日は言葉にならないほど素晴らしく数十枚の写真をカメラに納め、肉眼にハッキリ焼き付けることが出来ました。「夕日に一番近いホテル」のキャッチフレーズ通りの光景で大感激だった。夕食も品数多く豪華で地元の食材を生かした料理は絶品でこちらも大満足でした。今度は愛妻と訪れたいと思います。以上
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/09/05
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当日は天候も良く素晴らしい夕陽をごらん頂けましてなによりです。又、お褒めの言葉の数々重ねて御礼申し上げます。これを励みに従業員一同益々より良いサービスに努めてさせて頂きます。又のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]＊『日本の夕陽の宿百選』夕映亭（新館客室）ﾌﾟﾗﾝ

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:月夜のアホウドリ (男性/50代) 投稿日:2009/09/01
食事、夕食あわびは出ない、小さな蟹は一見豪華そうでも身はほとんど入っていないし、まだ太い足一本のほうがおいしいし食べ応えがあったのでは。
朝食、魚が缶詰みたいな魚が出てきたのにびっくり。海のそばの宿？
全体に食事がおいしくない。
調理師師範の宿、人件費が高すぎて食材に回らないのでは。
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/09/03
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。夕食の件ですが先ずアワビはこの時期一枚3,500円前後（重さにより値段は若干変わります）かかります関係で別注ではご用意できましたが、料理の一部の一品では提供出来ませんでした。申し訳ございません。カニはこの時期通常に提供しております紅ズワイガニをお出し致しました。料理に関してお口に合わなかった点、真摯に受け止めまして今後の検討課題とさせて頂きます。又のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]＊『日本の夕陽の宿百選』夕映亭（新館客室）ﾌﾟﾗﾝ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ＭＩＭＯ (女性/30代) 投稿日:2009/09/01
先日1泊でお世話になりました。
宿の皆さんとても親切で気持ちの良い対応を
してくださいました。
お風呂のアメニティも充実していてとてもよかったです。
貸切露天風呂に入ったのは夜だったのでほぼ真っ暗ですが、
微かに海が見えて気持ちよかったです。
夕食の時、最後に白いご飯が出るという事を一言教えて
頂きたかったです。おかずを先に全部食べてしまったので
ごはんとお味噌汁で頂くことになりました（＞＜）
炊き込み系のごはんならばそれでも良かったのですが・・。
朝食はとても美味しく、主人が絶賛でした！
全体的にはとてもステキな宿だと思います。また利用したいです！
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/09/03
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。夕食のごはんの件本当に申し訳ございませんでした。今後この様なことが無いように係に申し送り徹底させます。他の点に関してはお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。又のご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]＊絶景！海容亭（海側客室）プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:パパ (男性/40代) 投稿日:2009/08/25
土曜日に家族4人で泊まりました。
今回は当初田園側のお部屋プランだったのですが、その日の予約状況で、ホテル側のご厚意により海側の部屋に替えてくださいました。部屋からと、貸切露天風呂から見た景色はとてもよく、特に貸切露天風呂は料金を払っただけの価値はありました。ただ、残念なのは部屋の冷蔵庫の冷凍室に霜がつきすぎていたことと、夕食についた柿のシャーベットが食べにくかったことでしょうか。
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/08/30
この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。お部屋からと貸切露天からの七浦国定公園の海岸美お喜び頂けましてなによりです。お部屋の冷蔵庫の件並びに柿のシャーベットの件、大変失礼致しました。冷蔵庫は霜取り等で漏れがないよう充分注意して参ります。柿のシャーベットの食べ時も係に充分申し送りします。又のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]*海容亭（田園側客室）廉価プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ひろ (男性/30代) 投稿日:2009/08/24
お世話になりました。
お部屋の係りのお姉さんがまだ経験不足なのか、言葉遣いが間違っていたり、しどろもどろの場面も・・・。でも一生懸命さは伝わっております。
すばらしいお庭、それを望む露天風呂は最高でした。
有難うございました。
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/08/27
この度は当館にご宿泊を賜りまして本当にありがとうございました。
経験不充分な若い従業員の接客に関しては大変申し訳ございませんでした。心して従業員教育に徹して参ります。又のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]＊絶景！海容亭（海側客室）プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:森おば (女性/60代) 投稿日:2009/08/15
８月４日・５日と２連泊しました。大人５人と子供２人（５才、２才）、合計７人で１２畳の部屋だと覚悟をして行ったところ、次の間つきの部屋をあてがっていただき、とても快適に過ごすことが出来、感謝しました。
フロント、部屋、食事係の方々もとても和やかで親切で、心配りが行き届いていてありがたいことでした。
朝・夕食とも２日間、まったく違うものを用意されていて、美味しくいただきました。ただ、一匹丸ごとの「赤がに」には感激！？だったのですが、身を取り出すのに一苦労、“寡黙な時間”？が続きました。（かに用のはさみかスプーンをお願いすればよかったのですが。）
夕陽は、お天気次第です。２日目にうっすらと見えましたが、直接海に沈んだら、さぞ素晴らしいことと想像しました。庭もきれいで、そこから下った磯の海の透明度が素晴らしいものでした。温泉、をもう少し楽しめると･･･。でも、とてもよい旅になりました。感謝
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/08/20
この度は当館への２日間のご滞在を賜り本当にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、そして何よりゆっくりお過ごしになり喜んで頂けたことが私どもも嬉しいです。又のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]＊『日本の夕陽の宿百選』夕映亭（新館客室）ﾌﾟﾗﾝ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:Spankyzoom (女性/30代) 投稿日:2009/08/09
お風呂からの眺めはとても良かったのですが、露天だと前の方で浸かると庭から丸見えになってしまいます。なので女性は後ろの方で浸かる方が多いのですが、そうすると露天は広くないのでぎゅうぎゅうになってしまってなんとなくゆっくり入っていられなくなります。庭もとても広いのでお風呂の前は立ち入らないようにしてもらえると良いなと思いました。（昼間だけでも…）部屋の掛け布団が確か羽毛で、掛けて寝れば暑いしはずすと寒いし…。夏はもう少し調節しやすい掛物があるとよいです。あと、食事時の味噌汁があの木のお玉だと汁を全部すくいきれないのがもったいないと思いました。ステンレスのお玉で良いのに。上記は少し気になりましたが気になる程度で、フロントの方はどなたも対応が丁寧で気持ち良かったですし、ご飯も美味しかったです。広い庭も夜散策を楽しみました。同行者もとても満足していました。
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/08/10
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
上記のご指摘の点、真摯に取り組み改善出来る点は対応して参りたいと存じます。又のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]*海容亭（田園側客室）廉価プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:亀吉 (男性/50代) 投稿日:2009/08/08
佐渡の2日目に宿泊しました。
海の景色は良好でしたが少し言えば夕日が正面に見られなかったのが
やや残念でした。
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/08/10
この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
次回は新館夕映え亭プランを是非ご利用頂きましてお部屋から
じっくり夕陽をご覧下さいませ。またのお越し心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]＊絶景！海容亭（海側客室）プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:牛 (女性/30代) 投稿日:2009/07/30
夕食時に他のテーブルで魚が食べられない人の為に特別食が用意されていたのを知り、私もお刺身が駄目だったので駄目元でその場でお願いしてみました。すると快く他のメニューに変えて戴きました。まさか通るとは思っていなかったので感動しました。本当にありがとうございました。
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/08/01
この度は当館にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。又、スタッフのサービスにもお褒めを頂き重ねて御礼申し上げます。又のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]*海容亭（田園側客室）廉価プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:レンスケ (男性/50代) 投稿日:2009/06/29
カーフェリー１０００円限定期間につき、５人２部屋の宿の確保はインターネットでも難しかった。知られた名前のホテルは既に満杯。宿に期待はしなかった。でも佐渡だからと食事には本心は期待していた。そんなことで、ホテル吾妻に決まりました。到着したら、その立地条件の素晴しさ、海岸まで延びる庭園、「これぞ佐渡金山相川の風格」と圧倒されました。そこは知る人ぞ知るホテル吾妻だったのです。少し東北なまりがあるが若くて気の利いた仲居さん。日本一の夕日。また泊りたい宿だと心から思うのです。
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/07/04
この度は当館へご宿泊を賜り、そしてお褒めのお言葉の数々本当にありがとうございました。これを励みに、従業員一同益々のサービスに努めさせてさせて頂きます。又のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]*海容亭（田園側客室）廉価プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ken (男性/70代) 投稿日:2009/06/11
すべてにわたって大変満足しました。実をいうと佐渡の評判は、食事、サービスともあまりいい評判が聞けなかったので心配していたが、このホテルなら友達にも自信を持って紹介できると思った。ただ一つだけ気になったのは温泉が無味無臭なので、泉質はなんだったのだろうかとちょっと気になった。
いずれにしろ、十分満足しましたのでありがとうございました。
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/06/14
この度は当館にご宿泊を賜りまして本当にありがとうございました。
大変お喜び頂きまして光栄です。(温泉の泉質は弱アルカリ性低張温泉です) 又のご来館心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]＊『日本の夕陽の宿百選』夕映亭（新館客室）ﾌﾟﾗﾝ

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かんぞう (男性/30代) 投稿日:2009/06/11
料理の量は適量でしたが、「味」、タイミング、もう一工夫欲しかったです。確かに見た目も大切ですが、何か違う気がしました。期待していたので・・・。もう少し割高でも料理に力を入れればリピーターが増えるのではないかと思いました。
お部屋は実際に使ってみると分かりますが、扉など簡単に修理できるところを改善して欲しいです。大浴場の換気機能は工事した方がいいと思います。シャワーの勢いなどはあり良かったです。トニックなどアメニティは匂いの強くないものに変えた方がいいと思います。
「能」を観に行く時に、佐渡の無料送迎バスがありました。是非続けて欲しいです。
接客の方は特にフロントの男性が親切で好感を持てました。
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/06/14
この度は当館にご宿泊賜りまして本当にありがとうございました。
ちょうだい致しました様々なご指摘、今後の為に検討させて頂きます。
又のご来館心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]*海容亭（田園側客室）廉価プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ａｙａ (女性/30代) 投稿日:2009/05/09
一部屋あたりの宿泊人数が多かったのでタオルや歯ブラシの色を変えていただけると嬉しかったです。
返信者:ホテル吾妻 返信日:2009/05/16
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
上記のアメニティの件前向きに検討させて頂きます。又のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]*海容亭（田園側客室）廉価プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ひとちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/12/12
あいにくの天気だったのが残念ですが、料理もとってもおいしく、お風呂もきれいで、ほんとうに大満足でした。スタッフの方も親切で、すごく快適にすごせました。最後、宿を出るときに、スタッフの方がずっと手を振ってくれていたのがとてもうれしかったです。ありがとうございました。
返信者:ホテル吾妻 返信日:2008/12/16
この度はホテル吾妻をご利用頂きまして誠にありがとうございました。大変お喜び頂きまして本当に嬉しく存じます。又のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]*海容亭（田園側客室）廉価プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/26 ページの先頭へ戻る↑
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