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ホテル吾妻のクチコミ・評判情報

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クチコミ評点の見方・説明

ホテル吾妻

[ 旅館 ]
宿番号：386034

新潟県>佐渡>佐渡
相川温泉
佐渡汽船、両津港より車で50分。小木港より車で60分

クチコミ総合

3.9

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 18 件

部屋		3.7

料理（朝食）		4.0

接客・サービス		4.2

風呂		3.4

料理（夕食）		4.0

清潔感		3.9

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宿泊時期: 2008年11月

投稿者:虎徹 (男性/40代)

投稿日:2008/11/24

部屋からの眺望はよかったのですが、露天風呂は思っていたほど広くはなく、ちょっと期待外れでした。その他の点は、観光地の典型的なホテルという感じで可もなく不可もなくといったところです。

[利用した宿泊プラン]＊絶景！海容亭（海側客室）プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:ろんろん (女性/40代)

投稿日:2008/11/10

お部屋は旧館の方でしたので新しくはありませんでしたが、こざっぱりとしていて清潔感があったと思います。
お風呂は、眼前に広がるきれいに手入れされたお庭と海の風景がとてもよくてのんびりと安らげました。
ひとつ残念だったのは食事をする部屋がとても寒く、夕食時に出された冷たいおそばやデザートのシャベットは手をつける気になれませんでした。（佐渡の名産ということで柿のシャーベットだったのだろうとは思うのですが…）そのほかのお料理はとてもおいしく頂きました。
この旅館の一番良いところは従業員の方がとても感じよくて気持ちの良い対応をされるところだと思います。この点だけでもまた来ようと思わせてくれるものがありました。

返信者:ホテル吾妻

返信日:2008/11/21

この度のご来館誠にありがとうございました。夕食会場の暖房の件大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう室温調整させて頂きます。スタッフの接客をお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。又のご来館従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]*海容亭（田園側客室）廉価プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:ず (女性/30代)

投稿日:2008/11/10

10ヶ月の子供との初めての旅行でしたが従業員の方たちの応対もとても親切で不自由なくとても快適に過ごせました。また食事も種類が多くとても満足な旅になりました。

返信者:ホテル吾妻

返信日:2008/11/21

この度のご滞在誠にありがとうございました。お喜び頂けましてなによりでございました。又のご来館従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]*海容亭（田園側客室）廉価プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:コーチ (男性/60代)

投稿日:2008/11/03

題目どおり夕日が素晴らしく、感激する一泊でした。又、温泉にもゆっくりつかり楽しい思い出を作ることができました。

返信者:ホテル吾妻

返信日:2008/11/12

この度は当館をご利用頂きまして本当にありがとうございました。
すばらしい夕陽をご覧頂くことが出来ましてなによりでした。又の
ご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]＊『日本の夕陽の宿百選』夕映亭（新館客室）ﾌﾟﾗﾝ

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:のっち (女性/30代)

投稿日:2008/10/20

とても親切な応対に心地よさを感じました。宿に入る時の出迎えや見送りをきちんとされていました。景観はとても綺麗で手入れされている庭から見る夕日は最高でした。庭から海へ行くと磯の生物探しも楽しむことができました。夕食は満足いく量の品揃えでした。（格安なのに蟹一杯付きは良かったです。）幼児連れでしたので食事関係で不安はありましたが、子供用の食器も用意して頂き良かったです。ありがとうございました。

返信者:ホテル吾妻

返信日:2008/10/27

この度はホテル吾妻をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またスタッフのサービスをお褒め頂き重ねて厚く御礼申し上げます。このお言葉を励みに従業員一同益々日々の業務に精進させて頂きます。又のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]*海容亭（田園側客室）廉価プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ふるだぬき (男性/40代)

投稿日:2008/09/15

料理旅館の伝統を受け継いでいるだけあって、妙に「贅沢なもの」を並べてみせるというものではなく、「地域の味を上手に味わっていただく」内容で、満足でした。

返信者:ホテル吾妻

返信日:2008/09/25

この度のご来館誠にありがとうございました。
又機会を見つけてお越し下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]＊絶景！海容亭（海側客室）プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:コバエモン (男性/40代)

投稿日:2008/09/04

今回２泊させてもらいました！夕日観れなかったのが少し残念でしたが、とても楽しい時を過ごさせて頂きました。

返信者:ホテル吾妻

返信日:2008/09/16

この度のご来館誠にありがとうございました。夕陽がごらん頂けなくて残念でした。又の機会にお越し頂きまして素晴らしい夕陽をごらん下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]＊絶景！海容亭（海側客室）プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:まゆ (女性/30代)

投稿日:2008/08/27

２泊しましたが、まず１泊目の夕食はがっかりでした。特にあの蟹ならいらないと思います。朝食のめかぶ雑炊はおいしかったのですが、雑炊の量を多くして、雑炊か白飯か選べても良かったのにと思いました。　２泊目は１泊目より質が下がったように思います。連泊はしない方がいいと思いました。お風呂の前の庭は立ち入り禁止にはできないのですか？　露天は立ってると外から丸見えですよね？　

返信者:ホテル吾妻

返信日:2008/09/13

当館へのご滞在誠にありがとうございました。料理面でご期待に添えず申し訳ございませんでした。料理内容(２日目も含み)の方は今後の検討課題とさせて下さいませ。大浴場（露天も含み）は眺望重視の為
ご容赦下さいませ。

[利用した宿泊プラン]＊絶景！海容亭（海側客室）プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:冬の嵐 (男性/30代)

投稿日:2008/08/19

仲居さんの接客は大変良く妻も感心していました。料理内容や量も値段の割りにお得感があり（沢山あり食事が最後になり申し訳なかったと思いましたが、仲居さんがゆっくりどうぞって言ってもらって妻もよかったって言っていました）今後も佐渡に行った際には泊まりたいと思いました。ただ、残念なのがお風呂が露天のみ温泉だったことだけかな。景色や朝、お風呂に行く際に従業員の方全てが挨拶してくれて朝から清清しい気持ちになれて泊まってよかったと思いました。また、よろしくお願いします。

返信者:ホテル吾妻

返信日:2008/09/01

従業員のサービス並びにお料理もお褒め頂きまして、ありがとうございます。このお言葉を励みにますます頑張りたいと存じます。又のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]*海容亭（田園側客室）廉価プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:しんちゃん (女性/30代)

投稿日:2008/08/18

大変暑い最中の利用でしたが、部屋へ案内され「うわ～涼しい！！」電気の無駄ではありますが、とても感謝でした。
お料理も手の込んだものばかりで、しかも、主人と息子が釣って来た魚を「だめもとでお願いしてみようと」料理をお願いしたところ、大変快く引き受けて頂き美味しく頂戴しました。
連泊の為、二日目の海に持っていくクーラーボックスの保冷剤の冷凍も快く引き受けて頂きました。
また、来年お世話になろうと楽しみにしています。

返信者:ホテル吾妻

返信日:2008/09/01

当館でのご滞在大変お喜び頂きまして本当にありがとうございます。
ぜひ来年もお越し下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]＊絶景！海容亭（海側客室）プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:花 (女性/30代)

投稿日:2008/08/12

こちらの情報収集が不十分でペット可のところだと知らなかったのに、お部屋を変えていただきありがとうございました。とてもすばらしい景色を楽しむことが出来て良い思い出になりました。担当してくださったフロントの方、部屋の方、ありがとうございました！本当に夕日が綺麗だった！

返信者:ホテル吾妻

返信日:2008/09/01

すばらし夕陽がごらん頂けなによりです。又のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]＊絶景！海容亭（海側客室）プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:よう (女性/40代)

投稿日:2008/08/11

細やかな心遣いをいただき、大変気持ちよく過ごさせていただきました。お食事もお部屋も最高でした。しかし露天風呂は本当に客室から見えていないのでしょうか？男性宿泊客が女性の露天風呂方向を凝視しているの見て、１度お風呂には行きましたが、再度行く気にはなれませんでした。それ以外は大変満足でした。ありがとうございました。

返信者:ホテル吾妻

返信日:2008/09/01

今回のご滞在本当にありがとうございました。大変高い評価も頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご心配の露天風呂の件ですが、客室から見えるという事は有りません。ご安心下さいませ。又のご来館心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]*海容亭（田園側客室）廉価プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:トシ (男性/40代)

投稿日:2008/07/23

夕日が自慢の宿ということで泊まりましたが、本当に夕日だけは最高でした。
料理はいまいち、貸切露天風呂は夜に予約したのですが、蛾が凄くて気持ち悪く入浴出来ず、大浴場は庭から丸見えとショックでした。

返信者:ホテル吾妻

返信日:2008/08/10

お客様のニーズにお応えできなくて申し訳ございませんでした。
貸切露天風呂の蛾に関してはその時期に異常発生しておりまして
お客様が使用毎にその都度お掃除もしておりますが限界もありました。８月現在は蛾に関しては問題ありません。男性大浴場は眺望　
重視で外の庭園から見えますのはご理解を賜りたいと存じます。
お料理に関しては掲示しております写真の内容にほぼ相違なく（時期的な物で若干メニュー変更もありますが）お出ししております。お客様のご嗜好に沿えなかった様で・・今後の検討とさせて頂きます。
この度のご来館誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]＊『日本の夕陽の宿百選』夕映亭（新館客室）ﾌﾟﾗﾝ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:gaki (男性/40代)

投稿日:2008/06/11

貸切露天　ロケーションは抜群ですが浴槽がいまいちですね～　もう少しゆったりしてると景観が生きると思います。
夕日を堪能するには最高の立地だと思います。

返信者:ホテル吾妻

返信日:2008/07/12

ご宿泊本当にありがとうございました。又のお越し心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]*海容亭（田園側客室）廉価プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:エスちゃん (女性/50代)

投稿日:2008/06/09

今回初めて佐渡に旅行しました。
ホテル吾妻さんを選んだのはじゃらんの口コミを読んでとても評判がいいので宿泊させていただきました。最初にホテルに入った時から皆さん感じがよくて評判通りだと思いました。お部屋に通されたあといらっしゃった仲居さんが地元の方言でお話しされるので随分なれなれしいな…と思ったのですが、それが何とも言えず親しみがあり、すっかりくつろぐことができました。その仲居さんが、一緒に行った息子に「今度は彼女と来なさい。おばさんは、もう賞味期限が短いから早く来てね」などとおっしゃるのでみんなで大笑いしまいました。
息子は「じゃあ、当分来られそうもないなぁ」等と小声で言っていました。でも、とても喜んでいました。きっと彼女ができたら伺うと思います。
とても温かいおもてなしに家族一同大満足の佐渡旅行ができました。
また是非伺いたいと思います。本当にありがとうございました。

返信者:ホテル吾妻

返信日:2008/06/11

この度は当館をご指名頂きまして本当にありがとうございました。
又、大変高い評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
このお言葉を励みとして従業員一同ますます良いサービスにつとめます。
又のご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]＊絶景！海容亭（海側客室）プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:じゅんちゃん (男性/20代)

投稿日:2008/05/06

料理はおいしい！！さすが佐渡って感じでした。
ちょっと接客してくれた若い方が愛想がなかったかも。
でも総合的に満足です。

返信者:ホテル吾妻

返信日:2008/05/21

この度は当館にご宿泊を頂きまして本当にありがとうございました．
係の件，申し訳ございませんでした．今後の為にも気を付けさせます．料理に高い評価を頂き今後の励みとさせて頂きます．又のご来館お待ちしております．

[利用した宿泊プラン]*海容亭（田園側客室）廉価プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年04月

投稿者:たみちゃん (女性/30代)

投稿日:2008/04/30

天気＆景色もよく、楽しく滞在させていただきました。
山側のお部屋の予約でしたが、空いているということで海側にしてくださいました(嬉）。ありがとうございました！
ただ貸切風呂が、9時の受け付けがラストは早いかな？と思いました。
また機会があれば、是非佐渡に伺いたいと思います。
ありがとうございました。

返信者:ホテル吾妻

返信日:2008/05/21

この度は当館にご宿泊頂き，楽しくお過ごし頂けました様でなによりです．貸切露天の時間帯は今後の検討課題とさせて頂きます．又のご来館お待ちしております．

[利用した宿泊プラン]*海容亭（田園側客室）廉価プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年04月

投稿者:hiro (男性/20代)

投稿日:2008/04/28

仲居さんがいろいろと佐渡の情報を教えてくれてよかったです。
今度は朱鷺が羽ばたく時に行きたいです。
あと、ご飯を食べるところから見える庭と海がとても綺麗でした。

返信者:ホテル吾妻

返信日:2008/05/21