クチコミ・評価

ホテル御前水からの返信

この度はホテル御前水にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
阿寒湖側のロケーションにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルは阿寒湖のほぼ中央に位置し、ロビーや客室から広がる湖の眺めは、まさに当ホテルの自慢の一つでございます。他のお宿にもご宿泊された上で「外れなしで最高」とのお言葉をいただけたこと、光栄に思います。
秋の阿寒湖は、周囲の木々が色鮮やかに染まり、また格別の美しさでございます。ぜひ、紅葉に彩られた阿寒湖の絶景を再度お楽しみいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/28

ホテル御前水からの返信

ホテル御前水をご利用いただき、誠にありがとうございます。お
仕事がお忙しい中、気分転換のためにお越しいただき、当ホテルでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
湖畔側のお部屋へグレードアップさせていただいたサプライズ、お喜びいただけて何よりです。
お部屋からの眺めや広さ、そして温泉を心ゆくまでお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
夕食の品数や質、そしてお土産選びの際の売店スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
「また利用させていただきたい」とのお言葉、スタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/22

ホテル御前水からの返信

ホテル御前水をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、細部にわたり貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
地下のクラブや温泉の案内看板、エンジ色のソファーなど、レトロな雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ウェルカムコーヒーについても、ご満足いただけたようで何よりです。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様からの声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/22

ホテル御前水からの返信

ホテル御前水をご利用いただき、誠にありがとうございます。
阿寒湖を目の前に望む景色や、温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
特に露天風呂をお気に召していただけたご様子、何よりでございます。
朝食の品揃えにつきましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。
また、周辺の飲食店に関するご案内も今後の参考にさせていただきます。
ぜひまた阿寒湖へお越しの際はお立ち寄りください。心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/22

ホテル御前水からの返信

ホテル御前水をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ソロツーリング中のご宿泊、雨予報から当ホテルをお選びいただいたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
阿寒湖をご覧いただけるお部屋へグレードアップさせていただいた件、喜んでいただけて大変嬉しく存じます。
建物の経年劣化についてもご理解いただきつつ、清掃が行き届いている点やスタッフの温かい対応にご満足いただけたこと、何よりでございます。
チェックアウト時の天気へのお気遣いや、焼きたてのメロンパンもお喜びいただけたとのこと、大変光栄です。
また阿寒湖へお越しの際は、ぜひホテル御前水をご利用ください。バイクでの安全な旅をお祈りしております。

返信日：2025/7/22

ホテル御前水からの返信

ホテル御前水をご利用いただき、誠にありがとうございます。
遊覧船乗り場すぐという立地や、お部屋、ベッドにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
大浴場にサウナと水風呂がなかった点、また朝食のサラダの種類、お土産のメロンパンにつきましては、お客様からの貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。
昔ながらのホテルという点もご理解いただけたこと、夕食や大浴場からの眺めにご満足いただけたこと、重ねて感謝申し上げます。
ぜひまた阿寒湖へお越しの際はお立ち寄りください。心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/22

ホテル御前水からの返信

ホテル御前水をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お部屋のグレードアップにご満足いただけたとのこと、また眺望も最高だったとお伺いし、大変嬉しく存じます。
朝食券の再発行についても、迅速に対応でき、お役に立てて何よりでございます。
チェックアウト時のお土産のメロンパン、そして接客につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
また阿寒湖にお越しの際は、ぜひホテル御前水をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/22

ホテル御前水からの返信

ホテル御前水をご利用いただき、誠にありがとうございます。
二食付きプランの量にご満足いただけたこと、また生ビール一杯のサービスをお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
朝食やメロンパン、そして大浴場からの阿寒湖の景色もお楽しみいただけたようで何よりです。
「また利用したい」とのお言葉、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/22

ホテル御前水からの返信

ホテル御前水をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食、温泉、そしてウェルカムフルーツにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特に夕食を「最高」とのお言葉、ありがとうございます。
お部屋からの眺めが少し残念だったとのこと、申し訳ございません。次回の機会にはぜひ湖が見えるお部屋をご予約いただければと存じます。
カニもお気に召していただけたようで何よりです。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/22

ホテル御前水からの返信

ホテル御前水を再びご利用いただき、誠にありがとうございます。
半年ぶりのご宿泊、重ねて御礼申し上げます。
夕食の内容が前回と同一だった件、せっかくお越しいただいたにも関わらず、わずかながらでもご期待に沿えなかったこと、申し訳ございません。
お客様からの再訪時のメニューに関するご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
また、朝食時の片付けが滞り、ご不便をおかけしたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
時間帯によっては混雑し、ご迷惑をおかけした可能性がございます。
いただいたご意見を基に、朝食時のサービス体制について改善を図ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2025/6/9

ホテル御前水からの返信

ホテル御前水にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
25年ぶりの北海道旅行でのご利用、重ねて御礼申し上げます。
建物やトイレの段差につきまして、ご心配をおかけし申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見として、今後の改修の参考にさせていただきます。
夕食につきましても、北海道ならではの味をご期待されていたにも関わらず、ご満足いただけなかったとのこと、大変恐縮です。
お客様のご期待に沿えるよう、今後のメニューを検討してまいります。
お土産のメロンパンをお気に召していただけたことは幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお越しいただければと存じます。

返信日：2025/6/9

ホテル御前水からの返信

ホテル御前水をいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
釣行の際にお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
湖側の景色や従業員の接客にご満足いただけていること、そしてメロンパンも美味しく召し上がっていただいているとのこと、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2025/6/9

ホテル御前水からの返信

ホテル御前水をご利用いただき、誠にありがとうございます。
阿寒湖畔の立地や客室からの眺めにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
温泉の泉質や価格に見合ったお食事についてもご評価いただき、重ねて感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/9

ホテル御前水からの返信

ホテル御前水をご利用いただき、誠にありがとうございます。
室内露天風呂付きのお部屋とサウナで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。夕食もお楽しみいただけたようで何よりです。
この度は、レストランのスタッフ配置に関してお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。繁忙期の人員配置については、お客様からの貴重なご意見として今後の運営の参考とさせていただきます。
お部屋の清掃が行き届いていたとのこと、安心いたしました。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/9

ホテル御前水からの返信

ホテル御前水をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めにご満足いただけたこと、また夕食では北海道らしいメニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
朝食については、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/7