宿番号:386853

JR目白駅より徒歩1分 池袋まで3分・東京まで35分

JR山手線目白駅より徒歩1分

JR東日本ホテルメッツ目白のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 3.9
料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス 4.4
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 出張

やまけんりんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ ※プラン説明に工事案内あり
ツイン 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

安心感があります

さすが、JR経営のホテルだけあってHOTELの安定感はあります。チェックインの時に従業員さんがいるのに画面上の従業員さんとやり取りしないといけないのがいつも不思議ですが、だいぶん慣れました。

JR東日本ホテルメッツ目白からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ目白にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルのご滞在に「安定感」を感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
チェックインにつきましては、セルフチェックイン機や非対面でのお手続きを導入しており、安心・スムーズにご利用いただけるよう努めております。一方で、フロントスタッフによる対面でのお手続きも可能でございますので、ご希望の際にはどうぞお気軽にお声がけください。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ目白
支配人

返信日:2025/9/17

男性/60代 出張

ちぇちぇさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】《シンプルステイ》 【朝食なし】
シングル 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

都心なのに静寂

目白駅直近という立地とは思えない静けさと落ち着きのあるホテルで、お部屋もとても清潔で気持ちの良い空間でした。一階にスタバがあり、素泊まりでも食事にとても便利です。ぜひ、また利用したいホテルです!

JR東日本ホテルメッツ目白からの返信

このたびはJR東日本ホテルメッツ目白をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
立地の静けさやお部屋の清潔さにつきましてご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、1階のスターバックスをご滞在中のお食事にご活用いただけたとのこと、何よりでございます。
「ぜひ、また利用したい」とのお言葉は、私どもにとりまして大きな励みでございます。
次回のご宿泊におかれましても、より快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ目白
支配人

返信日:2025/9/10

女性/20代 友達旅行

みのりさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【朝食なし】部屋タイプおまかせプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗

アメニティも充実してて、接客が丁寧。
部屋も綺麗で居心地が良かったです。疲れてたけどのんびりできて疲れが取れました。
また行きます!

JR東日本ホテルメッツ目白からの返信

このたびはJR東日本ホテルメッツ目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
アメニティや接客、そしてお部屋でゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お疲れを少しでも癒していただけたご様子に、スタッフ一同ほっとしております。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ目白
支配人

返信日:2025/8/25

男性/50代 出張

出張ビジネス客さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

機能性に優れたビジネスホテル

目白駅から徒歩1分の便利な立地で、道路を挟んで学習院大学があるなど比較的閑静な場所柄。
ホテルの1階にはスターバックスがあり、近くにコンビニやスーパーマーケット、ドラッグストアがあるなど至便性は高い。
客室はきちんと清掃がなされており、快適に過ごすことができた。
特に不満な点は見当たらず、ビジネス客には申し分のないビジネスホテルである。

JR東日本ホテルメッツ目白からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ目白をご利用いただき、またお忙しい中大変丁寧なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や周辺環境、館内施設についてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、客室清掃や快適さについてお褒めの言葉を頂戴し、清掃スタッフをはじめ全スタッフの励みとなります。
これからも、ビジネスでお越しのお客様はもちろん、観光でお越しの皆様にも安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また目白にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ目白
支配人

返信日:2025/8/15

男性/30代 一人旅

ケン作さん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
シングル 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅に超近いが、一切部屋に電車ノイズがない。

もう、20年以上東京での常宿として利用しています。
静かな環境です。本当に静かです。衛生的で綺麗です。
「シンプル イズ ベスト」のホテルです。最近は価格が高めになっていいるのとレストランがスタバに代わって少し残念。

JR東日本ホテルメッツ目白からの返信

いつもJR東日本ホテルメッツ目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
長年にわたり当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
静かな環境や衛生面についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました価格やご朝食会場に関するご意見は、関係各所と共有し、今後の参考にさせていただきます。
引き続きご利用頂きますように日々精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ目白 支配人

返信日:2025/7/31

男性/60代 出張

やまちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
《訳あり》【朝食なし】ホテル空調設備工事に伴う部屋タイプおまかせプラン
シングル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地は最高です

山手線目白駅から徒歩1分以内です。
立地以外も問題なく、むしろ良いと思います。
チェックイン時に戸惑っていたら、スタッフの方が出てきてくれました。

JR東日本ホテルメッツ目白からの返信

いつもJR東日本ホテルメッツ目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅前ですが緑も多く閑静な場所に位置しており、
大変落ち着いた環境のため多くのお客様よりご好評を頂いております。
今後も立地に甘んじることなく、お客様に寄り添ったサービスを心掛けて参ります。
引き続きご利用頂きますように日々精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ目白 支配人

返信日:2025/7/20

男性/60代 夫婦旅行

Alexさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

交通はとても便利です

ホテルはJR駅のすぐそばにあり、交通の便も非常に良いです。周辺は静かで、美味しいレストランもいくつかあります。フロントのスタッフの対応も良かったです。ただ、一番残念だったのは、バスルームの臭いがひどかったことです。

JR東日本ホテルメッツ目白からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地や周辺環境、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。しかしながら、バスルームの臭いにつきましてはご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、設備の点検・清掃の徹底を図り、改善に努めてまいります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ目白
支配人

返信日:2025/6/3

女性/50代 恋人旅行

みわこさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ダブル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅チカで便利!

駅チカでとても便利な上に、大変きれいで快適に過ごせます。
また伺いたいです。ありがとうございました!

JR東日本ホテルメッツ目白からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や客室環境についてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
「快適に過ごせます」「また伺いたい」とのお言葉は、何よりの励みでございます。
これからもお客様にとって心地よく、安心してお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上と施設の維持に努めてまいります。
また目白近郊へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ目白
支配人

返信日:2025/5/26

女性/50代 出張

さくらさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

移動に便利

駅から近い!また、山手線沿線なので、移動もしやすいし、駅周辺もガヤガヤしてなく立地はおすすめです。
次回はお食事するところを探して、駅周辺を堪能したいとおもいます

JR東日本ホテルメッツ目白からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在に関しまして、快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思っております。
当ホテルは駅前ですが緑も多く閑静な場所に位置しており、
大変落ち着いた環境のため多くのお客様よりご好評を頂いております。
引き続きご利用頂きますように日々精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ目白 支配人 橋本

返信日:2025/5/8

女性/50代 家族旅行

きこさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【朝食あり】●早期割14●〜14日前までの予約がおトク♪〜
セミダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅チカ 清潔 

駅チカでアクセス抜群です。
荷物を宿泊前後で預かっていただき ありがたかったです。フロントの方の丁寧な対応も良かったです。
ドリンクサービスもありうれしいサービスでした。

JR東日本ホテルメッツ目白からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
目白駅からのアクセスの良さやスタッフの対応につきましてお褒めいただき大変嬉しく思います。
今後も皆さまにご満足いただけるサービスを目指し精進して参りますので目白近郊にお越しの際には是非またご利用いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ目白
支配人

返信日:2025/4/30

女性/50代 一人旅

スモモさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【朝食なし】●早期割28●〜28日前までの予約がおトク♪〜
シングル 食事なし
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅に近い

駅に近いホテルを探したらこれにしました。部屋がきれいでした。スタッフ対応が良かった。ただ、wifiを設定した後、切れてしまいます。それだけは確認してもらいたいです。コスメは良いし、ロビーでコーヒーサービスはありがたい。

JR東日本ホテルメッツ目白からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやスタッフの対応、アメニティやロビーでのコーヒーサービスについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、Wi-Fiの接続に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
早急に確認を行い、今後は快適にご利用いただける環境を整えてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げてあげております。
JR東日本ホテルメッツ目白
支配人

返信日:2025/4/7

女性/70代 夫婦旅行

かおりさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】シンプルステイ【朝食なし】
ツイン 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

何とか宿泊できた。

家族の用事のため宿泊しようと検索したところ 繁忙期と重なり 池袋エリアまで探しても満室で高額であきらめていたが まめにチェックしていたら じゃらんのサイトで何とか予約が取れました。
このホテルは評判が良かったので嬉しかったです。

JR東日本ホテルメッツ目白からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご多忙の中、何度もチェックしていただきご予約いただけたこと、大変嬉しく存じます。
さらに、当ホテルの評判をご評価いただけたとのお言葉に、スタッフ一同励まされる思いでございます。
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、より一層努力してまいりますので、
お近くにお越しの際はぜひJR東日本ホテルメッツ目白をご利用いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ目白
支配人

返信日:2025/4/7

女性/60代 夫婦旅行

linnaさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
セミダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

良かったです

駅に近くて便利です。
これからも東京に行く時利用しようと思ってます。
部屋は綺麗で、清潔感があります。

JR東日本ホテルメッツ目白からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アクセスの便利さや清潔感につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も皆さまにご満足いただけるサービスを目指し精進して参りますのでまた東京にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ目白
支配人

返信日:2025/4/4

女性/60代 夫婦旅行

linnaさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

便利で、利用しやすいです。数回利用したことがあります、満足してます、これからも東京に行く時利用したい

山手線駅のすぐ近くで、とても便利です。
部屋も綺麗です、広くないけど、寝るだけですから、十分だと思う。
隣にスタバがあって、外出での帰りにコ一ヒを一杯飲んで、利用しやすいです。このホテルは結構数回利用した。

JR東日本ホテルメッツ目白からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
便利な立地や清潔なお部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
また、館内のスターバックスコーヒーもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも、快適なご滞在を提供できるようサービス向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたご利用いただけますと幸いです。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ目白
支配人

返信日:2025/4/4

男性/60代 出張

やまちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
《訳あり》【朝食なし】館内2階共用部の空調設備工事に伴う部屋タイプおまかせプラン
シングル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

立地が抜群で、清潔感あり

山手線目白駅か徒歩1分という抜群の立地で、フロントの対応も問題なく、部屋も清潔感あり。出張族にはおすすめです。

JR東日本ホテルメッツ目白からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中はご満足いただけた様子が伺え、また当ホテルの立地、フロント対応、お部屋についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も立地面に甘んじることなく快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際には是非またご利用いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ目白
支配人

返信日:2025/3/25

女性/50代 家族旅行

まつもとさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【朝食なし】●早期割14●〜14日前までの予約がおトク♪〜
ツイン 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近で便利

駅からとても近い割に静かで、スーパーやコンビニもありとても便利でした。
また東京へ行くときは利用したいです。

JR東日本ホテルメッツ目白からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
高評価をいただき、恐縮でございます。
当ホテルは駅前ですが緑も多く閑静な場所に位置しており、
大変落ち着いた環境のため多くのお客様よりご好評を頂いております。
引き続きご利用頂きますように日々精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本

返信日:2025/3/2

男性/60代 その他

パパパンダさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【朝食あり】●早期割28●〜28日前までの予約がおトク♪〜
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

子供の大学入試

一週間に2回もお世話になりました。ホテルは、駅の隣りな為、交通機関に便利です。また、今回は、学習院側の部屋でした。電車の通過する音も少なく、ゆっくり出来たと思います。色々な大学が近くにあるから、とても便利だと思います。

JR東日本ホテルメッツ目白からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ目白にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大学受験という大切な機会に再び当ホテルをお選びいただけたことを大変光栄に思います。
受験のための滞在において、ホテルの立地やお部屋にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
当日の状況により確約はできかねますが、事前にご連絡いただければ学習院側のお部屋をご用意できる場合がございますので、お気軽にお問合せいただけますと幸いです。
今後も立地面に甘んじることなく皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してサービスの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際には是非またご利用いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ目白
支配人 橋本

返信日:2025/2/19

男性/60代 その他

パパパンダさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【朝食あり】迷ったらコレ! 特典なしシンプルステイ
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

子供の大学入試宿泊

交通アクセスは非常に良い、立地条件が良く、目白駅から徒歩1分、ホテルの隣りに、学習院大学があるので、受験を考えている人には、大変良いホテルです。部屋も、圧迫感がなく、落ち着けて良い、残念なのは鉄道の線路隣りなので、電車が通る音が少し気になります。

JR東日本ホテルメッツ目白からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅前ですが緑も多く閑静な場所に位置しており、
大変落ち着いた環境のため多くのお客様よりご好評を頂いております。
しかしながら、電車の音に関しましてご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
もし電車走行の音がご心配な様でしたら、
確約はいたしかねますが、可能な限り線路と反対側のお部屋をご用意いたします。
もしよろしければ、事前に私どもへお気軽にお申し付けください。
引き続きご利用頂きますように日々精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本

返信日:2025/2/16

女性/40代 その他

だんごやさんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】《シンプルステイ》 【朝食なし】
ダブル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅に近いので便利です

子どもの大学受験でお世話になりました。
線路側の部屋だったせいか、電車の音はかすかに聞こえます。
朝食プランは1200円でスタバ1200円以内、ドトールはサンドとスープと飲み物と焼き菓子つきだそうです。
5階に自販機(アルコールなし)と氷、レンジがあります。
エレベーターはカードキーをタッチして操作します。
居心地がよかったのでチェックアウトギリギリまでいました。

JR東日本ホテルメッツ目白からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お子様の大学受験という大切な機会に当ホテルをお選びいただけたことを大変光栄に思います。
電車の音につきましてご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
居心地よくお過ごしいただけとのことで安堵しております。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ目白
支配人 橋本

返信日:2025/2/13

女性/60代 一人旅

おいけさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【朝食あり】●早期割14●〜14日前までの予約がおトク♪〜
シングル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅近便利

朝食がスタバかドトールで選べ、私はスタバでテイクアウトして、お部屋でゆっくり食べました。好きなものが選べて良かったです。

JR東日本ホテルメッツ目白からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ目白にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅近の便利さや、朝食の選択肢をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も立地面に甘んじることなく皆様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際には是非またご利用いただければ幸いです。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ目白
支配人 橋本

返信日:2025/2/12

女性/40代 家族旅行

のんびりんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
シングル 食事なし
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅から近くて便利

駅の近くで、わかりやすい場所にあります。治安もよいです。コンビニもちかくにあり便利です。静かに過ごせました。

JR東日本ホテルメッツ目白からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ目白にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや周辺環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後も立地面に甘んじることなく皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際には是非またご利用いただければ幸いです。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ目白
支配人 橋本

返信日:2025/2/10

女性/40代 一人旅

ひとりんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【朝食なし】部屋タイプおまかせプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

エキチカでよかった

駅近で、綺麗でアメニティも充実していてよかったです。
ライブで東京によく泊まりに行くので、また利用したいと思いました。

JR東日本ホテルメッツ目白からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ 目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
駅近で便利な立地、清潔感や充実したアメニティにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
ぜひ次回の東京訪問時にもお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ目白
支配人 橋本

返信日:2025/2/3

女性/60代 夫婦旅行

リンゴさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
セミダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

東京観光の起点としてお泊り

今回は、目白のマックスキャロットのランチと、学習院散策と神宮外苑イチョウ並木のために このホテルに宿泊しました
駅改札出てすぐのホテルなので 荷物を預けて すぐお出かけしました
チェックイン手続きはできなかったのですが 夜12時までに入ってくれればいいとのこと とにかく駅近なのが最高です
部屋は寝るだけなので リーズナブルタイプにしたので 狭かったし、洗面とトイレ お風呂が一緒なので 閉塞感を感じましたが 部屋着もあるし、必要なアメニティーはフロント脇から、好きなものを部屋に持っていくパターンで ロビーにはフリードリンク(コーヒーなど)があり嬉しいサービスでした
目白なので 朝食は、外のお店に行きましたが 一階にスタバもあるし 近くのドトールと契約してるので それも便利です
着いてからすぐと チェックアウトの後も荷物を預かっていただけて 助かりました
お値段もリーズナブルだし また、利用したいと思います

JR東日本ホテルメッツ目白からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅前ですが緑も多く閑静な場所に位置しており、
大変落ち着いた環境のため多くのお客様よりご好評を頂いております。
また、客室に関しまして貴重なご意見をいただきました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は16平方メートルのお部屋でございます。
ご宿泊の人数によっては手狭に感じられるかと思われます。
ダブルルームやツインルーム等他のお部屋タイプもご用意しております。
もしよろしければ、今後他のお部屋タイプのご利用のご検討もよろしくお願いします。
引き続きご利用頂きますように日々精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本

返信日:2024/12/5

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