クチコミ・評価

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

妊婦にもオススメ

出産前の思い出旅行として、
夫と共に利用させていただきました。
舟盛りなどを提供される宿が多い中、
こちらはフレンチのコースでしたので、
妊婦でも食べられる物が多そう！というところと、
口コミが良かったところがこちらの宿の決め手でした。
口コミにあったように、スタッフの方が
とても親切で、心地良く過ごすことができました。
事前に妊婦であることをお伝えしたところ、
卵や魚にしっかり火を通してくださり
ソースも変えてくださったりと、
安心して食事を楽しむことができました。
また事前に温めた状態の膝掛けを準備して
くださるところも、何て細やかな気遣いなんだろうと
とても感動しました。
お部屋については、
露天風呂付のお部屋にしましまが、こちらは
口コミにあった通り、少し温度がぬるく感じました。
おかげで長湯できたのですが、もう少し温度設定が
高めだと身体が温まると感じました！
宿に着いた際は、お部屋の写真と外観のギャップに
多少戸惑いましたが、お部屋の雰囲気は写真のままで、
ゆっくり過ごすことができました。
思い出に残る旅行になりました！
スタッフの皆様、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

繊細なお料理と細やかな気遣いに溢れる宿

結婚記念日、ずっと行きたかったこちらの宿にお世話になりました。
食事は皆さんの口コミどおり、どのお料理もとても美味しかったです。
繊細なお料理とスタッフさんの細やかな気遣い…
日常を忘れ、演出いただいたこの幸せな時間にすっかり没頭してしまいました。
デザートプレートの「Happy Anniversary」メッセージ嬉しかったです。
おかげさまで記憶に残る最高の記念日となりました。スタッフ皆さんに感謝です。
今度は家族も誘って伺いたいところですが、部屋まで階段での移動となるため、残念ですが足の悪い母が一緒では伺うことは難しいです。
ですが、なんとこちらのホテルはお食事だけでも利用可とのこと！ヽ(^o^)丿バンザイ
（ご参考）ホテルの入り口までに緩やかな階段が6段ほどあります。
また周辺には徒歩5，6分のところに、富士山が美しく見える公園があります。
天気が良ければ、夕飯までのひととき、こちらの公園で夕暮れ時の富士山を眺めるのもおすすめですよ。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

2

夫婦旅行

皆さん口コミ通り食事は最高に美味しかったです
部屋のお風呂の排水口に問題があり
次の日に言ってなおして　もらいましたが
トイレっとペーパーケースが壊れていて
白いテープで止めてありましたが使ってるうちに何度も落ちてしまい　排水口の事もトイレットペーパーの事も何の説明もありませんでした
それが残念でした
貸切風呂のシャワーがたまにぬるくなり
寒かったた

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

足の悪い９２歳の母を助けていただきました

静岡県の焼津でコンサートがあり、足の悪い母をつれて行ったので、折角ならついでに富士山と紅葉を見ようということで、こちらの宿を予約しました。
オーベルジュと名前に付くだけの価値ある地元野菜を存分に使った夕食と朝食でしたが、朝食のエッグベネディクトは皆さんが書いているとおり量が凄くて、母のみならず私も朝からお腹パンパンになりました。でも美味しかったです。
部屋の窓から見る富士山は、とても雄大で山梨側から見る富士山の美しさを再認識し満喫しました。
残念だったのは行った日に急に冷えたので、部屋付の露店風呂の温度が少しぬるめで、入ったのはいいけれど出るのに勇気がいりました。
あと、こちらのリサーチ不足なので仕方がないのですが、車いすの母が部屋まで上がるのにエレベーターなどの施設がなく、途方にくれましたが、従業員の皆さんに逆に優しく助けていただきましたので、その点恐縮しきりです。
いずれにしても、良い思い出ができました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

誕生日

富士山がとても良く見えて良かった。食事も大変美味しかった。
満足しました。そして、誕生日のケーキも可愛く作って頂き感動しました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦リフレッシュ旅行

富士山が見える河口湖畔でとても良い所を見つけました。私好みのお部屋で清潔感もありお部屋から富士山も見えてゆっくりと過ごせました。お部屋風呂もありましたが着いて早々に家族風呂が空いていたので案内してもらい二人で入ってからのディナーです。ビールとワインとお料理もとても美味しくてオーナー様やスタッフの方々の接客もとても感じ良かったです。
また利用したいです！

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

久しぶりの河口湖、久しぶりのオーベルジュ

みなさんの評価が高いので、期待しすぎてしまい、このような評価になりました。
ワインは、山梨県産の物が主で、他は、イタリア産か少々とのこと。「メニューにない物もお出ししています」というので、ペアリングを頼みましたが、ちょっと疑問に思う組み合わせもありました。
朝食のエッグベネディクトは、私には少し重たく感じました。
ほとんどの方が満足されているので、これは、あくまで私個人の感想です。お若い方なら、美味しく完食できるのでしょう。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

  エッグベネディクトが美味しかったです。よ

21時までのチェックインに間に合いそうになかった為朝早くチェックインをしに事前に連絡し先に宿まで行きました。嫌な顔せずに対応してくださりすごく好印象でした。荷物も預かって頂き部屋まで運び入れてくださっていたためすごく楽でした。朝食のエッグベネディクトも
すごい美味しかったです。従業員の方も周りを見て空になった飲み物を継いでくださったためすごいいい朝食の時間でした。ですが掃除が甘い点がかなり気になりました。部屋に入って手を洗おうとしたところ洗面所にハンドソープがなく困りました。トイレの中にある手洗い場にはハンドソープの容器はありましたが中身は空でした。清掃の際に確認して頂きたかったです。あと洗面所にはハンドソープを置いた方が良いかと思います。お風呂場からも富士山が
見える部屋にしましたがお風呂場の窓に蜘蛛の巣があり
ホコリも溜まっておりきちんと清掃してるのか？って少しなりました。あと貸切風呂の洗面所とこに椅子がなかったため保湿する際やドライヤーする時に結構立つことになりました。ご年配の方や足の悪い方色んな方が快適に過ごせるように椅子はあってもいいのかなと思います。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

2

食事最高

何よりも食事がおいしかった。もりつけもおしゃれで味も最高。接客ももんくなし。だからこそ残念だったのは
お部屋の窓枠や、テレビの裏に、ほこりがたまっていたこと。共有ルームでも窓枠が汚れていた。窓ガラスも外側がきれいだと中から写真取れたのに。建物が古くても掃除が行きとでおいていれば、★5なので残念。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

眺めの良い部屋

お世話になりました。
今回初めて泊まらせていただきました。人気の河口湖ですが、喧騒の観光スポットからは、少し離れていて、静かに気持ちよく宿泊ができました。
一番の楽しみの食事、夕食も朝食もとても美味しくいただきました。
忘れ物をしてしまいましたが、すぐに自宅に送っていただき、助かりました。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

とにかく、食事がおいしい！

近場にお散歩コースがあり、朝一番でキレイな空気をたくさん吸って
リフレッシュ！
河口湖と富士山を眺め１時間程散策。
程よく疲れてホテルに辿り着きお待ちかねのモーニング！
雄大な富士山を眺めながらの食事は
ココロもカラダもリラックスして最高でした。
前日のディナーはもっと最高ですよ。
スタッフのみなさん、ありがとうございました。
良い旅行となりました。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

河口湖湖上祭

花火目的で宿泊しました。
微妙なお天気でしたが、お部屋から時々富士山見えました。
お部屋の湯船は小さめです。
貸切風呂は掲載されている露天風呂ではなく、
新設された屋内のお風呂で、露天風呂を期待した分ちょっと残念。
朝食はさすがにウリとしているので、美味しかったです。
朝食を担当していただいたスタッフさん、ちょっと不慣れかな？
チェックインとチェックアウトを担当していただいた
スタッフさんはよかったです。
機会があれば次回は夕食付きで宿泊してみたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

貸し切り風呂で美味しいワインに舌鼓!!

富士山を眺めながめ、頂く食事も最高ですが、スタッフのベストチョイスワインは格別。少し残して、部屋でも貸し切り風呂でも、飲むワインは最高の贅沢ですね！是非、この夏、河口湖から富士山と美味しい料理とワインで楽しい休日を！間違いありません。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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ツーリングで利用しました。

部屋の露天風呂も貸切露天風呂も広くて最高でした。
貸切露天風呂の湯上がり和室は広くくつろぐ事ができ、洗面台には椅子も設置してあり髪を乾かすのに楽でした。
部屋からは富士山がよく見え、景観もすごく良かったです。
人に言いたいけど内緒にしておきたいような宿でした。
是非また利用させていただきたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

大人宿

茶畑(大渕笹場)と富士山を見に静岡から山梨にドライブで宿泊させて頂きました
建物は古い感じてすがクラシックな印象でした
露天風呂付の部屋はお湯が循環しているので入りたい時に入れまた温度もさほど高くないので入りやすく良かったです
貸し切り風呂は雰囲気が良く畳の部屋があり冷たい水とタオルが用意されていて部屋からタオルを持っていかなくても良いので良かったです
風呂上がり畳の部屋でゆっくり寛げるので良かった
朝食はスープも具だくさんでエッグベネディクトもボリューミーだったがお洒落な感じで美味しかった
妻がワインが気になりスタッフの方に聞くと色々と親切に教えて下さり朝の忙しい時間にも関わらず有り難うございました
お洒落な大人宿と言う感じではあるが 接客にバラつきがあるのか新人だった？のかチェックインの時にもう一組と重なりずっと立ったまま待たされお掛けになってお待ち下さいの言葉がなかったのと 宿泊した日は肌寒かったがジャンパーのようなものを羽織っていて宿と雰囲気が合わない印象だった
ホテル業界も大変だと思いますか頑張って下さい

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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富士山と最高の料理

結婚記念日に妻と宿泊しました。予約は昨年からしてあり、富士山を見ながらの滞在をとても楽しみにしていました。
部屋からは富士山がとても良く見え、季節的にも農鳥という残雪の様子がよくわかりました。
食事は大変美味しく、日没で少しずつ霞んでゆく富士山を見ながらで、とても贅沢な感じです。
記念のケーキを吹き消すと、食堂に介した方々から拍手もいただき、妻も嬉し恥ずかし顔をしていました。
貸切風呂を利用しました。とっても広くて清潔感あふれる感じです。部屋にも風呂はあり、こちらでは富士山を眺めながら入浴できました。
朝はちょっと早めに起きてみました。霧で富士も何も見えなかったのですが、だんだん靄が明けてきて、朝食時には壮大な富士山を見ながら食べることが出ました。もちろん、料理も最高です。
是非とももう一度利用したいと思う宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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露店風呂付部屋、フランス料理食事

富士山を真正面に見ながらの部屋、食事は最高でした。
天気よく富士山も料理メニュー（時間の経過とともに千変万化する山頂の景色が夜7時頃まで見れる）に加わり、おいしいフランスコース料理を静かにゆっくりと堪能しました。
丁寧にメニューの説明もしていただきVERYGOODでした。
子連れいなく、古希の車ツアーを静かに満喫できました。
風呂の温度がややぬるめでした。(長湯できるが、、、）