宿番号:387396
サンラポーむらくものクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2025/8/22
おもてなしが最高!・・・・!フロントでの対応有難うございました。
料理がおいしい!・・・・!朝食、しじみの味噌汁美味しかったです。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最高!のお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
またお料理につきましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
スタッフにとってお客様のお言葉が励みとなっております。
温かいお言葉の数々をいただきましてありがとうございました。
またの機会がございましたらいつでもお客様のご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/8/16
・部屋
ビジネスホテルにはあまりないソファーが設置されていたので、寛ぐことが出来た。
風呂は室内で夕方と朝利用しましたが、換気扇が殆ど作動せず乾きが悪かったです。
・食事
夕食は前々日にホテルに直接連絡して追加してもらいました。余り期待していなかったが品数もボリュームも味も満足できました。
朝食はバイキングでしたので、満足するまでいただきました。
両食共に蜆の味噌汁、名物なので欠かせません。
・スタッフ
無理をお願いして朝のツーリングのために外出させてもらいました。
・駐輪場
建物前のスペースに停めました。勿論屋根はあります。
・総合
再訪するつもりですので、その際はリピートしたいと思います。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのありがたいお言葉の数々をありがとうございます。
お部屋のソファーではごゆっくりお寛ぎいただくことができたようで大変うれしく思います。
換気扇につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
機械の性能上、機能を向上させることが難しいのが現状なのですが、
いただましたご意見はまた今後の施設運営に生かして参ります。
お食事につきましても、お客様にお楽しみいただけたようで何よりでございました。
しじみ汁もお楽しみくださりありがとうございます(^^♪
また「再訪」のお言葉もうれしく拝見させていただきました。
いつでもお待ちしておりますので、お気軽にご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/6/14
長年にわたり仕事の関係で、会議・宿泊とかなりお世話になっています。最新ではないものの、部屋も広く、清潔感があります。今回はツインルームに一人で泊まりました。窓からは松江城も見え、朝夕に国宝の素晴らしい姿も楽しむことができました。朝食はバイキングで、以前よりは品数が少なくなった感はありますが、一品一品はレベルが高いかなと感じました。
サンラポーむらくもからの返信
いつもサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらの方こそ長年ご愛顧いただきまして心より感謝申し上げます。
年月が経つにつれて建物や備品が経年劣化している部分もあり、ご不便をお掛けしている点も多々あるかと思いますが、温かいお言葉をくださり本当にありがとうございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるようにできるところから改善できるように努めて参りたいと考えております。
松江城もお楽しみいただくことができて何よりでございました。ツインルームはすべてお城側に面しておりますので、またぜひお楽しみくださいませ(^^♪
ご朝食もご利用ありがとうございました。ありがたいことにお客様から「朝食おいしかったよ〜」と声をかけていただくことが以前より多くなり、とてもうれしく思っております。お声をお聞かせくださりありがとうございました。
また今後ともお待ちしておりますので、末長くよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/6/15
投稿日:2025/5/4
観光の為宿泊しました。
建物は古いけどフロントの方の素敵な笑顔と気遣いがとても良かったです
周りはビジネス街で夜は人が歩いてない
隣がスーパーで便利でした。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただきまして本当にありがとうございます。
お客様が優しくお話してくださってこちらもとてもうれしい気持ちになりました。
こちらこそ素敵な笑顔をお掛けくださりありがとうございました(^^)
またいろんな場所で、すてきなお店に出会えますように…♪
そうなんです、夜は人がとても少ないことが多いので少しさみしいかもしれません。
よく言うと、静かに過ごせてよいかもしれませんね(^^)
お隣のスーパーのみしまやさんは、とても便利なので当館もとても助けていただいております。
お客様にも便利にご利用いただけて何よりでございます。
またの機会がございましたらいつでもお客様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/5/5
投稿日:2025/4/9
フロントのお嬢様の笑顔溢れる応対に旅の疲れが吹っ飛びました。(笑)
温泉大浴場はありませんが 市内中心地にある静かなお勧めの施設と思います。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温かいお褒めのお言葉をお掛けくださり本当にありがとうございます。
お客様からそのようなお言葉をいただけて、こちらの疲れも吹っ飛びました〜(^^)(笑)
こちらの方こそ、優しく気さくにお話をしてくださりとてもうれしかったです。
いただいたお言葉を糧に、これからも努めて参りたいと思います。
本当にありがとうございます。
施設もおすすめしてくださり、とてもうれしく思っております。
またの機会がございましたら、いつでもお客様のお越しをお待ちしておりますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/4/12
投稿日:2025/3/31
官庁街の中心にあり無料駐車場は貴重です。
観光界わいにとても近く、名所旧跡にもとても近く
公共交通機関もとても便利です。
目の前のバス停から5分で温泉公衆浴場420円も22時まで入れます。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
たくさんのお役立ち情報をクチコミくださりありがとうございます(^^♪
実際に来て体験してくださったお客様のお言葉は、これからいらっしゃるお客様にとても参考になると思います♪
お客様もたくさん観光を楽しまれたご様子でこちらも大変うれしく思います。
また機会がございましたらいつでもお客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/4/3
投稿日:2025/3/24
県民会館に近く、宿泊者は駐車場無料が魅力。部屋は必要なモノは揃っているし、値段から言っても過不足なし です。朝食は、種類は多くはないが、食材が厳選されている感じでした。美味しかった。ホットコーヒーがぬるかったのは残念。早めのciにも柔軟に対応していただいてありがたかったです。次回は平日 昼 のレストランに行きたいです。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉の数々をお掛けくださりありがとうございます。
お客様もコンサートはお楽しみいただけましたか(^^♪?
イベントがあると、駐車場に停めるだけでも一仕事ですよね。
チェックインもちょうどお部屋のご準備ができあがったところでした。
少しでもお役に立つことができてうれしく思います。
ご朝食もお楽しみいただくことができたようで何よりでございました。
ただコーヒーがぬるかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
今後は一層気をつけてご提供させていただきます。
はい、お昼のランチは別のテナントさんが営業してくださっておりまして、
とてもおしゃれなおいしそうなお料理をご提供されていらっしゃいます(^^)
ぜひぜひお客様のお越しをお待ちしております。ご宿泊も大歓迎しております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/3/25
投稿日:2025/3/7
急な出張で利用させていただきました。
スマホの充電器を忘れてしまいフロントで借りることができて助かりました。
ありがとうございました。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
出張とのことで大変お疲れ様でございました。
充電器はついつい忘れてしまいますよね。お役に立てて何よりでございます。
こちらの方こそお忙しいところ、ご投稿くださりありがとうございました。
またいつでもお客様のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/9
投稿日:2025/1/29
シングルの部屋はやや年代を感じましたが出張には丁度良いホテルだと思います。部屋は綺麗に掃除されており清潔感はありましたがシャワーを使用した際、お湯の出が悪かったです。
泊まった部屋は6階で窓からはライトアップされた松江城が見えて良かったです。
朝食のバイキングは品数が今一つだったので、もう少し品数があれば良かったと感じました。
スタッフの方たちは、とても感じが良く対応も良かったです。
総合的には満足でした。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
建物が経年劣化している部分もあり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
シャワーのお湯につきましては改善できるものか確認させていただきます。
お知らせくださりありがとうございます。
ライトアップした松江城もご覧いただくことができて何よりでございました。
お城側にあるシングルルームは部屋数が限られるのですが、できる限り対応させていただきますので、またご希望がございましたらお聞かせいただけるとうれしいです。
朝食のバイキングにつきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
スタッフにつきましても、温かいお言葉をありがとうございます。
またごゆっくりお寛ぎいただくことができますように、精進して参りたいと思います。
機会がございましたらまたいつでもお客様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/1/31
投稿日:2025/1/10
3年ぶり同じメンバーで宿泊しました。同一プランで5連泊しました。チェックイン時にお食事はどのように致しましょうとのお申し出があり、お話ししたところ日替わりでやりましょうかと言って貰いましたので飽きる事無く夕食を頂く事ができました。とても、美味しく楽しく食事が出来て嬉しかったです。
設備は年月を経ていますが、手入れや清掃が行われているので、気持ち良く過ごす事が出来ました。同行した友人もホテルのおもてなしを喜んでいました。何度でもお伺いしますのでよろしくお願いします。
サンラポーむらくもからの返信
たくさんのご投稿、心より感謝申し上げます(^^)
本当にありがとうございます。
返信日:2025/1/14
投稿日:2025/1/10
年末年始に夫婦と友人三人で連泊しました。チェックイン時間より大分早く到着しましたが、快く受け入れてもらえました。
また、入室したら既にエアコンと空気清浄機がONされていました。寒い時期なので有り難いサ−ビスでした。部屋には、長ソファーと椅子が設置されており、三人集まってもゆったり出来る広さがあります。他のビジネスホテルでは無いと思います。
フロントをはじめとして皆さんに笑顔で接してもらえるのでホテル内では気持ち良く過ごす事が出来ました。朝食の出汁巻き卵は作り立てで美味しかったです。松江に宿泊するのは、サンラポ−むらくもさん一択ですね。
サンラポーむらくもからの返信
いつもサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またお客様にお会いすることができて大変うれしく思います。
お客様にごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりうれしく思います。
こちらの方こそたくさんの温かいお言葉までいただき本当にありがとうございます。
「サンラポーむらくも一択」というプレゼントのようなお言葉までいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
またこれからも変わらず、お客様にお寛ぎいただけますように精進して参りたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
また皆様の優しい笑顔にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
お忙しい中、たくさんのご投稿をいただきましてありがとうございました。
返信日:2025/1/14
投稿日:2025/1/2
フロントの方も他のスタッフの方も、とても親切で笑顔が絶えずとても気持ちが良かったです。まだ松江に行く機会があれば是非利用させていただきたいと思います。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉をお掛けくださり本当にありがとうございます。
お客様からのお言葉でスタッフ一同、がんばる力をいただいております。
気持ちよくお過ごしいただくことができ何よりもうれしく思います。
またお越しいただいた時にも気持ちよくお過ごしいただけるように今後とも精進して参りたいと思います。
またいつでもお待ちしておりますので、お気軽にご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様にとって、今年がすてきな1年となりますように(^^♪
返信日:2025/1/3
投稿日:2024/12/31
松江城、県庁に近い公共系の施設で、会合、会食メインの施設で、ホテルとしての部屋数は少ないので泊まれればラッキーです。
今回はシングルで申し込みましたが、空いているとのことで松江城ビューのツインルームにアップグレードしていただきゆったりとした部屋でとても満足でした。
夕朝食のプランにして、朝食は地元食材たくさんのバイキングスタイルでおいしくいただけました。
最近はビジネスホテルの料金も上がっているのでコスパ的に大満足です。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のグレードアップ、お客様にお喜びいただくことができて大変うれしく思います。
ごゆっくりお寛ぎいただくことができたようで何よりでございました。
ツインルームはどのお部屋も松江城が見えるお部屋になっておりまして、お城をお楽しみいただくことができてよかったです。
ご満足のお言葉をくださり本当にありがとうございます。
またご朝食もおいしいのお言葉をありがとうございます。
またおいしいといっていただけるように、今後もお客様にお楽しみいただける内容を考えて参りたいと思います。
料金も当館も少しずつ値上がりしている部分もあるのですが、そのように言っていただけて大変うれしく思います。
またのお越しをお待ちしておりますので、いつでもお気軽にご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様にとって、今年がすてきな一年になりますように(^^)
返信日:2025/1/2
投稿日:2024/12/31
松江城に歩いて散策できる宿。隣にスーパーがあり便利。朝食はバイキングで種類は豊富(割子蕎麦もありました)。ビジネス利用でしたが満足です。
サンラポーむらくもからの返信
いつもサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
満足のお言葉をいただくことができて大変うれしく思います。
近隣情報もクチコミくださり本当にありがとうございます。
松江城は徒歩5分くらいなので、観光のお客様には便利にお過ごしいただけると思います♪
お隣のスーパー、みしまやさんも夜21:00まで営業されているので、
お客様はもちろん、スタッフもよくお世話になっており大変感謝しております(^^)
ご朝食もご利用いただきありがとうございました。
割子そばもお楽しみいただけましたらとてもうれしく思います。
そのほかに手作りジャムやドレッシングなどがご好評いただいております。
ビジネス利用ということで、お客様も大変お疲れ様でございました。
いつでもお待ちしておりますので、またお気軽にご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様にとって今年がすてきな一年になりますように(^^)
返信日:2025/1/2
投稿日:2024/10/17
接客:到着時のフロントの方の笑顔と気配り、受け答えには癒されました。食堂、朝のフロントと三名の方と接しましたが、皆さん笑顔が素晴らしく、非常に気持ちよかったてます。
夕食:天ぷらが種類も多く、味も良かったです。スズキの天ぷらは初めてでしたが、ふっくらサクサクで美味しかったです。
強いて言えば天ぷらの量が多いので、余った分は部屋に持ち帰りできるようにするとか、もしくは量を減らして追加で頼めるようにすればいいと思います。
朝食:カレーが意外と具が大きかったので良かったです。
風呂トイレ:入った時の生乾き臭が気になりました。掃除で改善できるならしてもらいたいです。
その他:ベッド側にコンセントが欲しい。
総合:気持ちよく過ごせました。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様のお言葉にこちらもたくさんの元気をいただいております。
ご夕食やご朝食の感想もお聞かせくださりありがとうございます。
また厨房スタッフにも伝えさせていただきます。
お風呂とお手洗いについては、また清掃面で改善できるものかも含めて確認をさせていただきます。
たくさんのご意見をお聞かせくださり本当にありがとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけたことがとてもうれしく思います。
また機会がございましたらいつでもお客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/10/22
投稿日:2024/10/8
以前洋室を利用しましたが個人的には洋室より和室が良いと感じました。またスーパーもすぐ横に重宝してます。
サンラポーむらくもからの返信
この度もサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
和室、洋室ともにご利用ありがとうございます。
和室はバストイレが別々なところや、靴を脱いでゆっくりできるところがおすすめでしょうか(^^)
和室は洋室に比べると少し割高料金なのですが、空室状況によってはお安くご利用いただける場合もございますので、ぜひまたお客様のご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/10/22
投稿日:2024/10/2
島根旅の途中、松江城に行きたかったので、お城に近いむらくもさんを予約しました。
バイクは入口横の屋根付きに停めさせてもらえてありがたかったです。
見た目より年期が入っている?のでしょうか。
部屋の段差やカギなどに相応の年期を感じました。
他のお客さんも相当なご年配ばかりでしたが、何か関係あるのでしょうか。
松江はホテルがたくさんあり、選択肢に困る事はないので、目的があればそれに合わせて選択すれば良いのかなと思いました。
私は、限られた時間中にお城に行きたかったので、正解でした。
お部屋は十分広くて、窓からお城が見えたので満足です。
バスタブにお湯をためるのにおもったより時間がかかったのだけ、意外でした。
朝食は、目玉焼きをその場で焼いてくれます。
オムレツ等はよく見かけますが、「目玉焼きのみ」は初めてでした。
品数がそれほど多くないビュフェですが赤てん等の地の物もあり、私には十分でした。
スタッフさんお世話になりました。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿いただいてからご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
バイクでのご旅行、大変お疲れ様でございました。
松江城はお楽しみいただけましたでしょうか(^^)
ホテルの窓からもご覧いただくことができてこちらもうれしく思います。
数あるホテルの中から当館にお越しいただきまして本当にありがとうございます。
建物や備品も経年劣化している物もあり、ご不便をお掛けする点が多々あるかと思いますが、
お優しいお言葉をお掛けくださりありがとうございます。
より多くの皆様にお寛ぎいただけるように、できる部分から改善して参りたいと考えております。
ご朝食もご利用いただきましてありがとうございます。
いつでもお客様のお越しをお待ちしておりますので、またお気軽にご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/10/22
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます