サンホテル国分のクチコミ・評価

サンホテル国分からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂戴し、スタッフ一同気の引き締まる思いです。
頂いたお声をもとに、お客様に快適にお泊り頂けるよう日々精進して参ります。
今後共サンホテル国分を宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/10/26

サンホテル国分からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
トイレの件ではご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ホテルへのご配慮まで頂き、痛み入ります。
場合にもよりますが、客室の主電源となる差込式のタブレットスイッチの接触が悪く、お部屋のウォシュレット含む家電の一部だけが電源が入らないという事例もございますので、一度入口付近のキーホルダーを差し込む際に何度か抜き差しして確認して頂くと使用できる事もございます。
恐縮でございますが、参考程度にご留意くだされば幸いでございます。
またお泊りの際に何かございましたら、ご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
今後共サンホテル国分を宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/10/8

サンホテル国分からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適に過ごせるよう努めて参りますので、どうぞサンホテル国分を宜しくお願いします。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2025/9/26

サンホテル国分からの返信

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
先日の線状降水帯による冠水被害の中、お客様も皆様ご不安だった事と存じます。
そんなお客様のお気持ちに僅かばかりでも寄り添い、真摯に対応する事が出来ましたら幸いでございます。
これからもお客様に安心してお泊り頂けるよう、益々精進して参ります。
今後共、サンホテル国分を宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/9/11

サンホテル国分からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、より一層努めて参りますので、
どうぞサンホテル国分を宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/9/11

サンホテル国分からの返信

この度は、サンホテル国分へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
割高とのご意見にもかかわらず、このご時世なのでと慮って頂き、大変痛み入ります。
今後も清潔感やサービスの向上に努め、お客様に価格以上の価値を感じて頂けるよう精進いたします。
また機会がございましたら、そうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/8/27

サンホテル国分からの返信

いつもサンホテル国分をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
またお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後共当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/8/15

サンホテル国分からの返信

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館が国分市街地に立地しておりますので、
近隣でご夕食ご利用のお客様には大変便利でございます。
また霧島国分へお越しの際はサンホテル国分を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/30

サンホテル国分からの返信

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当日は人の往来などで混雑する中、お客様にはご理解ご協力頂きまして誠に恐縮でございます。
祭り開催時間になりますと、ホテル周辺道路に交通規制がかかりますので事前のご連絡でご協力をお願いしております。
またホテルWiFiに関してですが、チェックイン時にお配りしておりますご案内に記載しておりますが
当館のフリーWiFiも御座います。次回ご宿泊御座いましたらご利用下さいませ。
霧島国分へまたお越しの際はサンホテル国分を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/29

サンホテル国分からの返信

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉まで頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
空調機器に関しましては、全館一括管理の空調機器となっております。
お出かけされる際には、ルームキーの差込口にオレンジ色のタブレットをさしたまま
お出かけされると、お戻りの際にもお部屋が冷えたままとなっております。
次回ご宿泊御座いましたらぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
今後ともサンホテル国分を宜しくお願い致します。

返信日：2025/7/1

サンホテル国分からの返信

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊頂いたにもかかわらず、接客態度に関してまして
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
今一度従業員の接客意識の改善を徹底してまいります。
また喫煙コーナーご利用に関しましては、
館内の喫煙場所が喫煙コーナーと喫煙ルームのみとなっております。
お客様がご利用されていない状況で、ホテルスタッフも利用しております。
お見苦しいかと思いますが、ご理解頂けますと幸いで御座います。
また霧島国分へお越しの際はサンホテル国分を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/1

サンホテル国分からの返信

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
朝食に関しましては、和洋バイキング形式でのご朝食を無料サービスとしてご提供させて頂いております。
日替わりでメニューも変更しておりますので、次回ご宿泊御座いましたらご利用下さいませ。
また霧島国分へお越しの際はサンホテル国分を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/25

サンホテル国分からの返信

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館は霧島市国分の中心地に位置しており、
また鹿児島県の中心に霧島市が御座いますので、
県内ご旅行のお客様には大変便利でございます。
駐車場に関しましては、当館約40台程の駐車場を先着順でご案内しております。
満車の際は近隣有料駐車場のご案内となりましてお客様ご負担となりますのでご了承下さいませ。
また霧島国分にお越しの際はサンホテル国分を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/6

サンホテル国分からの返信

いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
安定の常宿とのお言葉まで頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
また当館は市街地の中心地に位置しており、
飲酒を伴う食事会などでご利用のお客様には大変便利でございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
今後ともサンホテル国分を宜しくお願い致します。

返信日：2025/5/19

サンホテル国分からの返信

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉まで頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
また当館が国分の市街地に御座いますので、
和風料理屋さんの他、近隣には飲食店店舗が多数ございます。
霧島国分へまたお越しになる機会が御座いましたら当館を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/20

サンホテル国分からの返信

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
立地に関しましては、当館へのアクセス情報に御座いますが、
最寄駅より徒歩10分から15分、コンビニまでは徒歩5分圏内となっております。
また朝食に関しましては、現在メニュー改善にむけての準備中でございます。
霧島国分にまたお越しになる機会が御座いましたらサンホテル国分を宜しくお願い致します。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/13

サンホテル国分からの返信

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳御座いませんでした。
今回ご宿泊頂きましたお部屋が喫煙ルームとなっておりまして、長年のヤニや汚れが通常の清掃では落ちにくい現状となっております。
現在喫煙ルームに関しましては順次特別清掃を手配中でございます。
また霧島国分へお越しの際はサンホテル国分を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/8

サンホテル国分からの返信

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食スタッフや清掃スタッフにお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思います。
またフロントスタッフの対応に関しましてはご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳御座いませんでした。
清掃不要に関してましては、アメニティが必要か、不要かでご対応が変わります。
また24時までにフロントでお申し込み頂きますとエコプランでのお申し込みが行えます。
お客様からのお申し込み内容に相違がありませんよう確認を徹底させて頂いております。
申し訳御座いませんが、ご理解頂けますと幸いでございます。
また霧島国分へお越しの際はサンホテル国分を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/25

サンホテル国分からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
霧島国分へお越しの際はサンホテル国分を宜しくお願い致します。
またもう一度行きますとのお言葉、お客様のご来館心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/17

サンホテル国分からの返信

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
快適に睡眠が取れたとのお言葉、お客様にお寛ぎ頂け大変嬉しく思います。
無料の朝食サービスは6時半開始となっております。
次回宿泊の際にお時間御座いましたら是非ご利用下さいませ。
また霧島国分へお越しの際はサンホテル国分を宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/15

サンホテル国分からの返信

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に満足して頂けスタッフ一同大変嬉しく思います。
また霧島国分へお越しの際はサンホテル国分を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

返信日：2025/4/14

サンホテル国分からの返信

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
駐車場に関しましては、当館駐車場40台程になりますが先着順にて無料でご利用頂けます。
満車の際は近隣有料駐車場へのご案内となりまして、お客様ご負担となりますのでご了承下さいませ。
またエレベーターに関しましては、台数が１基のみとなりお客様には大変ご不便をおかけしております。
混雑するお時間には、時間に余裕をもってご移動して頂けますと幸いで御座います。
また霧島国分へお越しの際はサンホテル国分を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/10

サンホテル国分からの返信

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
立地などに関しましてお褒めのお言葉有難う御座います。
朝食に関しましては、現在多数お声を頂いておりましてメニューの更新を検討中で御座います。
また霧島国分へお越しの際はサンホテル国分を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/9

サンホテル国分からの返信

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお褒めのお言葉、お客様にご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
霧島国分へまたお越しの際は、サンホテル国分を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/9

サンホテル国分からの返信

この度はお部屋の清掃不足により、お客様に大変お不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の事を重く受け止め、今一度清掃の者に注意喚起をし同じ事の起きないようにより注意を払います。
この度は大変申し訳ございませんでした。

返信日：2025/3/28

サンホテル国分からの返信

この度はサンホテル国分をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/23

サンホテル国分からの返信

この度はサンホテル国分をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

返信日：2025/3/17

サンホテル国分からの返信

この度はサンホテル国分をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/8

サンホテル国分からの返信

この度はサンホテル国分をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/8

サンホテル国分からの返信

この度はサンホテル国分をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

返信日：2025/3/6