宿番号：388552
富士山が見える！東名御殿場ICすぐ！天然温泉＆健康朝食
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場１号館のクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理（朝食） | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
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- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
バイクで行かれる方はお薦めしたいとこです。
バイク用の駐車場も屋根は無いけどちゃんと防犯カメラにも写る位置にあるので安心できます。
そして温泉もあるし嬉しい限り。
また利用させてもらいます、
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場１号館からの返信
ご利用いただきましてありがとうございました。バイクでお越しいただくお客様にとって、安心してご宿泊いただける環境を提供できたことを嬉しく思います。防犯カメラの設置により、安全に気を配っております。温泉もお楽しみいただけたようで何よりです。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2025/7/17
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 3
10年くらい前から時々利用。部屋の清掃簡素化とありましたが確かにシャワーフック内側にはカビがあり灰皿も汚れてた。以前は外出の際に呼んでもらえたタクシーも自分で手配しなければならなくなった。料金も倍ちかくに値上がりしている、値上がりは理解出来るがサービス低下にはがっかりする。
今後はもう少し値段が高くても他のホテルを利用する。残念です。
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場１号館からの返信
この度のご宿泊に際し、タクシーご利用に関しましてのご意見を頂きましたが、当館におきましてはタクシーご利用の際にはタクシー会社専用のタクシーコールをご利用いただいております。しかしながらタクシー会社様の台数に限りがあるため御不便をおかけすることもありますので、他タクシー会社の連絡先もご用意しており、皆様そちらをご活用いただいております。
返信日：2025/7/15
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
御殿場アウトレットにいくために宿泊しました
チェクインの時間が遅くなってしまいましたが、丁寧に対応して頂けました
ありがとうございます
夕食を食べるお店は車であれば近隣にたくさんあり困りませんでした
朝食は無料で付いてるとはいえ和食洋食とおかずもあり、朝からしっかりと食べることができました
お風呂は時間による男女入れ替え制で、チェクインしたのが遅かったのでかなりバタバタとしましたが、部屋のユニットバスとは違い、大浴場で手足を伸ばして入れたので疲れがとれました
アウトレットにも近く、コンビニも目の前にあり、朝食、大浴場とコスパがかなりいいホテルなので、機会があればまた利用すると思います
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
みんみんさん様
この度のスーパーホテル御殿場1号館へのご宿泊、誠にありがとうございました。遅い時間のチェックインにもスムーズに対応できたとのことで安心いたしました。お食事や大浴場もご満足いただけたようで嬉しく思っております。また御殿場アウトレットや近隣を訪れる際には、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル御殿場1号館 フロント
返信日：2025/7/3
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
快適・便利に過ごせます。
近年の物価高にも関わらず、無料朝食が以前よりも豪華になっていたり、またお世話になりたいと思えるホテルです。
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
あの字さん様
この度のスーパーホテル御殿場1号館へのご宿泊、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。無料朝食についても満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。次回のご利用も心よりお待ちしております。
スーパーホテル御殿場1号館 フロント
返信日：2025/6/28
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
全てのスタッフがお客様を大事にする気持ちが溢れている。館内全てがビックリする位清潔感がありとても良い気持ちで宿泊出来ました。
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応や館内の清潔さなど、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。私たちは常にお客様に最高のサービスをご提供できるよう努めております。今後ともお客様にとって快適で心地よい空間を提供できるよう、スタッフ一同努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。
返信日：2025/6/10
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】地球にやさしくCO2実質ゼロ泊プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェックインが遅くなる連絡をしたところチェックイン時に違う方が引き継がれて遅くまで仕事お疲れ様でしたと言ってくれたのがとても印象に残りました。また利用させていただきます。
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるお言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。お仕事お疲れ様でした、そして素晴らしい一日をお過ごしくださいませ。
返信日：2025/6/10
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いつ利用しても清潔で、設備も過不足ないので安心して利用できます。
スタッフの方も親切で印象が良いです。
駐車場と朝食も含んだ価格としてはかなりの高コスパだと思います。
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
あの字さん様
この度のスーパーホテル御殿場1号館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
清潔さや設備、またスタッフへのお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく存じます。今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
改めましてご宿泊のお礼を申し上げますと共にあの字さんのまたのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル御殿場1号館 フロント
返信日：2025/6/5
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張時、いつもはシングルを人数分予約するのですが、今回は同僚と２人部屋、しかも２段ベッドのスーパールームに滞在させて頂きました。
部屋は圧迫感もなく、横並びのツインルームより気兼ねなく過ごせる部屋で、満足しました。
朝食も品数多く美味しくて、コスパの良さを痛感致しました。
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
cooさん様
この度のスーパーホテル御殿場1号館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
スーパールームでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。２段ベッドの配置が気兼ねなくお過ごしいただける要因となりましたことも何よりでございます。また、ご朝食についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。今後もコストパフォーマンスの良さを感じていただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
改めましてご宿泊のお礼を申し上げますと共に、cooさん様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御殿場1号館 フロント
返信日：2025/6/5
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】地球にやさしくCO2実質ゼロ泊プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
御殿場から比較的近く選びました。
建物は新しく食事スペースや部屋は綺麗でした。
お風呂も快適でした。
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
ワンさん様
この度のスーパーホテル御殿場1号館へのご宿泊、誠にありがとうございました。建物や設備、お風呂も楽しんでいただけたとのお言葉に感謝申し上げますと共にワンさん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル御殿場1号館 フロント
返信日：2025/5/28
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【出張応援特典】1,000円分QUOカード付☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
数回利用していましたが、今回初めて1号館を利用しました。
アメニティの種類は共通かと思いきや、1号館には最低限しかなく、持参すれば良かったです。なんとかなりましたが。
設備や接客などはとても良かったですが、wifiが繋がらな過ぎてストレスでした。たまたまだったのか、慢性的になのかわからないですが、できれば改善して欲しいです。
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
むーやんさん様
この度のスーパーホテル御殿場1号館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
Wi-Fi接続についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。技術チームとも連携し、問題の解決に尽力して参ります。
改めましてご宿泊のお礼を申し上げますと共にむーやんさん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
スーパーホテル御殿場1号館 フロント
返信日：2025/5/21
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
富士山が良く見える。御殿場ｲﾝﾀｰのスグ脇だが思ったより静かで凌ぎ易い。混み合う時間帯を避ければ〜風呂もゆったり入れるし朝食も慌ただしくない｡｡東京-静岡の旅の繋ぎや出張利用が多いか‥
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
さとぴさん様
この度のスーパーホテル御殿場1号館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
富士山の眺めや立地条件にご満足いただけたことと、温泉や朝食をゆったりとお楽しみいただけたようで何よりです。次回も東京や静岡への旅の途中でご利用いただけることを心よりお待ちしております。
スーパーホテル御殿場1号館 フロント
返信日：2025/5/21
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
掛川でコンサートがあり、終了後に北関東の自宅まで運転するのが厳しいので宿泊することにしました。帰り道の途中にあり、インターから近い宿を探してこちらのホテルにお世話になることにしました。
帰りの時間がよめなかったので、予め連絡をしたところ丁寧に電話の対応もしていただき、安心して向かうことができました。
夜中にホテルに到着し、すぐ眠ってしまったのですが、朝目覚めてびっくり。ブラインドを開けたら目の前を大きな富士山！
最上階の富士山ビューのお部屋を用意していただき、とても感激しました。
温泉もきれいでお湯もとてもよかったです。
館内の案内なども大変わかりやすく、利用者目線の気配りやエコへの取り組みなども大変素晴らしいと思いました。そして何よりスタッフの方が皆さん親切でした。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
mochaさん様
この度のスーパーホテル御殿場1号館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご滞在中、富士山や温泉を満喫していただけたようで何よりでございます。また、スタッフへの温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。これからも利用者様に喜んでいただけるよう努めて参ります。
改めましてご宿泊のお礼を申し上げますと共にmochaさん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
スーパーホテル御殿場1号館 フロント
返信日：2025/5/20
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】期間限定プラン★天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
初めてスーパーホテルに宿泊しました。
仕事等で一人で宿泊するなら、十分なホテルかな・・・と思いました。
こちらのホテルは残念ながら浴場が一つで、男女時間別の入れ替えだったのがちょっと残念だったのと、脱衣場に洗面台・ドライヤーが一つしかないのは女子にはちょっと不便かなと思いました。
部屋はきれいに清掃されていて、テレビが大きかったのは良かったです。
GWだったので、チョットお高くて・・・ どこもそうなんでしょうが、この金額で・・・ と感じてしまいます。
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
okanさん様
この度のスーパーホテル御殿場1号館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
初めてのスーパーホテルでのご滞在について、ご貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。浴場が一つでの男女時間別のご利用に関しましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。脱衣場の洗面台やドライヤーについてのご意見もありがとうございます。お部屋の清掃状態やテレビについて、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。料金に関しましてはゴールデンウィーク期間中の特別料金でのご案内となってしまいましたこと、ご理解いただければ幸いです。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル御殿場1号館 フロント
返信日：2025/5/10
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
仕事で帰宅が遅くなる際（自宅までの途中で）、アウトレット、箱根方面へプライベートで出掛ける際利用させていただいてます。御殿場ICから近く、ホテル内もシンプルで利用しやすく、コンビニも近いので気にいって利用しています。
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
ひろさん様
この度のスーパーホテル御殿場1号館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地や設備にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後もより快適にお過ごしいただける環境の提供を目指して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。重ねましてご宿泊のお礼を申し上げますと共に、ひろさん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル御殿場1号館 フロント
返信日：2025/5/7
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
富士山を撮影するため宿泊。6階に宿泊だったので、エレベーター横の１枚ガラス窓から富士山の全景が見えて最高だった。翌日朝早く起きたら雲ひとつ無く、結局11:30ごろまで御殿場から富士五湖をめぐって写真を撮り続けていた。
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
おちょさん様
この度のスーパーホテル御殿場1号館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
早朝から雲ひとつない絶景を目にし、御殿場から富士五湖まで巡りながら写真撮影された時間が、とても充実したものになったと思います。
改めましてご宿泊のお礼を申し上げますと共に、おちょさん様のまたのご来館をお待ちしております。
スーパーホテル御殿場1号館 フロント
返信日：2025/5/3
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
大浴場は時間の問題もあり使用しませんでしたが、サービスも充実していて寛げる。
お気に入りのホテルです。
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
りん様
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。サービスをお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。大浴場につきましては、次回ご宿泊の際にぜひお楽しみいただければと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル御殿場1号館 フロント
返信日：2025/5/3
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 5
御殿場アウトレットに行くために利用しました。
ウェルカムドリンクと朝食無料サービスは嬉しいです。
こちらの認識誤りでチェックイン時にトラブルがありましたが、対応してくださり助かりました。
ありがとうございました。
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。御殿場アウトレットへのアクセスも便利にご利用いただけたようで嬉しく思います。ウェルカムドリンクと朝食サービスもご満足いただけたようで何よりです。また、チェックイン時のトラブルにつきましてはスタッフの対応にご理解と感謝のお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
返信日：2025/5/1
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
部屋おまかせプランで2部屋3名で宿泊。隣り合った部屋を用意していただきました。接客はとても丁寧で良かったです。2部屋ともダブル、室内は、まあこんなもんかなという広さで、特に不満はありません。予約時に、禁煙を指定しなかった、当方のみすで、タバコ臭い部屋、忘れずに禁煙を指定しましょう。朝食会場と風呂の混雑状況が部屋から確認できるのは便利でした。
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
ご意見ありがとうございます。隣り合った部屋の手配や接客についてお褒めいただき、嬉しく思います。朝食会場と風呂の混雑状況が確認できる機能を便利にお使いいただけたようで何よりです。今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/4/30
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋のコンセントの多さにはびっくり、大活躍。朝、目が覚めて窓から外を眺めると壮大な富士山に感動。2泊しましたが、朝食が前日と少し違っていたのも有難かったです。抹茶のデニッシュがとにかく美味しくて2日間で4つも食べてしまいました。入れ替え制のお風呂も綺麗で、ゆっくり入ることが出来ました。フロントスタッフも親切で感じがよく、朝食スタッフもとても気持ちの良い挨拶をされてました。チェックアウトも部屋のドアにマグネットを貼るだけでフロントに寄らなくても良いのが便利でした。
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋からの富士山の眺めや朝食の抹茶デニッシュをお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。また、お部屋のコンセントがご満足いただけるものであったこと、さらにお風呂やスタッフの対応についてもご評価いただき感謝しております。簡単なチェックアウト方法もご利用いただき、滞在に関する様々な点でお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2025/4/29
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
いつも御殿場付近に宿泊するときは使っています。フロントの方にも再訪であることを憶えていただいていました。ゴルフ場にも便利で朝食を食べてから行けるのが助かります。
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
bokefuji様
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在を快適にお過ごしいただけたようで光栄です。また、スタッフが再訪を覚えていたことを喜んでいただき、心より感謝申し上げます。ゴルフ場へのアクセスや朝食をお楽しみいただけたとのことで、私たちのサービスが少しでもお役に立てたことを嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
bokefuj様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル御殿場1号館 フロント
返信日：2025/4/10
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】地球にやさしくCO2実質ゼロ泊プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
富士スピードウェイに行った際に利用させていただきました。まず、チェックインの際、フロントの方にとても丁寧に説明をして頂け好感が持てました。お部屋はキレイで、壁には大きなテレビが。お風呂は男女入れ替え制でしたので時間によってはすぐに入ることはできないかもしれません。朝食はバイキング形式でおかずも種類があり大満足でした。天気が悪かったので歩いてすぐのところにコンビニがあるのも助かりました。機会があればまた利用させていただきたいです。ありがとうございました。
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。チェックインや客室についてご満足いただき、大変嬉しく思います。また、朝食や周辺施設についてもご満足いただけたようで何よりです。男女入れ替え制のお風呂についてのご指摘もありがとうございます。次回ご利用の際は、さらに良いサービスを提供できるよう努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル御殿場1号館 フロント
返信日：2025/4/7
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
エクストラルームの広々デスクは、とても使いやすく良いです。出張には最適です。部屋数もっと増やしてほしいです。電源もたくさん助かります。清潔で居心地良くいつもありがとうございます。また利用させて頂きます。
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
ご利用いただき、ありがとうございます。エクストラルームがお客様の出張にお役立てできたとのこと、大変嬉しく思います。広々としたデスクや多くの電源、そして清潔な環境を評価していただき、ありがとうございます。お客様のご期待に応えられるよう、部屋数の拡張も含め、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日：2025/4/4
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】ポイント10%キャンペーンプラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
クーポンを使い利用しました。
テレビでYouTubeやネットフリックス見れるのかいいです。
ウェルカムドリンクもありがたいです。
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
この度のスーパーホテル御殿場1号館へのご宿泊、 誠にありがとうございます。
テレビでのYouTubeやネットフリックスの視聴やウェルカムドリンクもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
改めましてご宿泊のお礼を申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル御殿場1号館 フロント
返信日：2025/3/23
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】地球にやさしくCO2実質ゼロ泊プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
大浴場の時間制限が気になる所ですが、運良く貸し切り状態で入れたので良かったです。清潔感も問題なし。
とにかくサービスの充実がお気に入りで何度が利用しています。
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
りん様
この度のスーパーホテル御殿場1号館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
サービスをお気に召していただき、再度のご利用をいただいていること、大変嬉しく思います。大浴場の時間制限に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。清潔感を維持し、より良いサービスの提供に努めます。
改めましてご宿泊のお礼を申し上げますとともに、りん様のまたのご利用をお待ちしております。
スーパーホテル御殿場1号館 フロント
返信日：2025/3/13
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】地球にやさしくCO2実質ゼロ泊プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とにかく全てがキレイで清潔でした。部屋も大浴場も非常に清潔キレイでした。おかげさまでリフレッシュゆっくり眠れました。TVも大きく良かったです。夜のワイン、ドリンクののサービスとても良かったです。朝食も品数多く、補充も直ぐされていてとても美味しかったです。普段あまり食べないパンが全部美味しかったです。フロントスタッフ、朝食会場のスタッフとても丁寧な対応でした。ありがとうございました。また、そちら方面行く時は利用させていただきます。
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
この度のスーパーホテル御殿場1号館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋や大浴場、朝食など快適にお過ごしいただけたようで、一同大変嬉しく思っております。ご満足いただけたことが、私たちの何よりの励みとなります。スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。次回お越しの際も、お客様にとって素晴らしいご滞在となるよう努めてまいります。
改めましてご宿泊のお礼を申し上げますとともに、Top35様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御殿場1号館 フロント
返信日：2025/3/3
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
スーパーホテル独特なウェルカムドリンクや温泉、女性専用アメニティ等が他のビジネスホテルより良い所だと思って今回予約させていただきました。
その他サービス等は他のビジネスホテルとそんなに変わらないです。
部屋がおまかせプランしか無かったので選べたら良いなと思いました。
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
しょーた様
この度のスーパーホテル御殿場1号館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
高層階からの富士山の景色や、ウェルカムドリンク、温泉、女性専用アメニティなどをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。お部屋の選択につきましては、お早目のご予約でいろいろなプランもご用意しておりますので次回のご予約の際には是非ご検討くださいませ。
改めましてご宿泊のお礼を申し上げますとともに、 しょーた様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル御殿場1号館 フロント
返信日：2025/2/28
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】期間限定プラン★天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
アルコールのウェルカムドリングがうれしい。
風呂の男女時間別以外は不満な要素はありません。
立地的にもう少し駐車場のスペースが広ければなお嬉しい。
二号館に劣らない満足でした。
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
ハル 様
この度はスーパーホテルをご利用いただき、ありがとうございます。ウェルカムドリンクを楽しんでいただけたようで私たちも嬉しいです。お風呂の時間帯と駐車場のスペースにつきましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。二号館と同様にご満足いただけたことを励みに、サービス向上に努めたいと思います。ハル様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル御殿場1号館 フロント
返信日：2025/2/17
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】地球にやさしくCO2実質ゼロ泊プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
飲食店がけっこう近いセブンイレブンは前にある。
水が飲めるがいい、朝の食事の店員さんがとても感じ良かった。
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
ミナミ 様
ご利用ありがとうございます！御殿場インターからのアクセスが便利で、周辺に飲食店も多く、セブンイレブンが近いのは便利ですね。また、朝食を担当するスタッフの感じが良かったとのこと、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。水が飲める点も気に入っていただけたようで何よりです。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル御殿場1号館 フロント
返信日：2025/2/9
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
イベント開催に合わせてここ10年ほど毎年泊まってます。1階に浴場があり、時間帯で男女別ですがゆったりお湯に浸かれるのはとってもありがたい。ウエルカムドリンクがあり、夕方から夜8時まではアルコールも含めてセルフで無料で飲めます。
建物も部屋もとても綺麗で清潔。朝食バイキングも品数豊富で満足。
コンビニもホテルの向かい側にあって便利。
駅から遠いのが難点ですが、高速バスで来られるのなら徒歩圏内。駐車場は無料。これからもイベントが続く限り毎年お世話になります。
とてもよいホテル。
(^-^)
天然温泉 御汲の湯 スーパーホテル御殿場〓号館からの返信
ROOKIE 様
この度もスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にとって当ホテルでのご宿泊が毎年の楽しみの一つとなっていること、大変嬉しく思っております。当ホテル自慢の浴場でゆったりとリラックスしていただけましたことや、ウエルカムドリンクサービスをお楽しみいただけたようで光栄です。朝食バイキングについてもご満足いただき、嬉しい限りでございます。
当ホテルでは清潔な環境と多彩な設備を心より大切にしており、これからもお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。駅から少し距離がある点についてはご不便をおかけしておりますが、今後ともお客様のご期待に沿えるよう努力してまいりますので、何かご要望がございましたらお気軽にお知らせくださいませ。
ROOKIE様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル御殿場1号館 フロント
返信日：2025/1/24
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