クチコミ・評価

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

値段相応

嵐で前も見えない状況で到着。駐車場を伺おうと車止めに一時停車しても雨に濡れる始末。雨と暗さで分からない状況。フロントに場所を聞くがけんもほろろ対応に幸先も悪さを感じた。
部屋の鍵を開けた時、なんとも言えない臭いに出迎えられた。
空気を入れ替えようと障子を開けた時、窓までの縁側の空間が強い臭いが広がり原因が特定。
窓を開け、破れた網戸に閉口しながら、冷房を入れて空気を流してもダメ。お値段からして諦めました。
冷蔵庫は電源が入っていないので、冷凍品を持参する方は気を付けましょう。壊れていると思い問い合わせたらコンセントを指してほしいと言われた。入室が分かっているのですから、入れておいて欲しかったです。
お風呂後にと持参したアイスは急遽すぐに消化しました。
ハンガーの種類がマチマチでこういう箇所からチープ感が広がります。昭和に見られたタイプもあり、懐かしく苦笑い。
フロアにある電子レンジ上部に割り箸入れがあり、利用させていただこうと思ったのですが、袋がベタベタ、髪の毛が付着し、不潔感満載。
古くても清潔感があればいいのですが、以上の点でどこか不衛生が連想され、お安い宿泊処には理由があると学びました。
値段優先の方には良いのではないでしょうか。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

泊まるだけなら使いやすい

到着時にフロントに誰も居なくて電話で呼び出ししても繋がらなく焦りました…
旅途中で泊まるだけなら良いと思います！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋から見る富士山が最高！

寝室と和室の間にリビングがあるタイプのお部屋でしたが、リビングにあるソファーも居心地が良く、とても快適に過ごせました。ベッドも寝心地良かったですし、和室の布団も厚みがありとても良かったです。何といっても部屋から見える富士山がとても綺麗で、朝の日差しで色が変わりワクワクする気持ちになりました。最高でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

子どもが楽しんでいた

フロントの接客がとても良かったです。また、卓球台や貸し出し出来るジェンガや絵本、漫画等あり子どもたちが退屈せず楽しませてもらいました。名物の中華粥も美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子供の発熱にも丁寧に対応して頂けました。

大人1人で幼児2人を連れて利用させていただきました。
夜に突然子供が発熱し、朝食付きプランにしていたので、
このご時世に熱のある子供を連れて食事会場に行くのは…
と迷い相談したら、二つ返事で、
「食事はお部屋に運びますので大丈夫ですよ！
熱は大丈夫ですか？冷えピタもお持ちしますね！」
と言って対応していただきました。
せっかくサファリパークに行くための旅行だったので、
その日マイカーサファリだけ回って帰ることができ、子供達も大喜びでした。
この場をお借りしてお礼を申し上げます。
ぜひまた機会を見つけて、利用させていただきたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足！

富士サファリパークに遊びに行く際利用させていただきました。初めて子連れで旅行をしたのですが、広々としたお部屋にふかふかのお布団、窓から見える富士山や豪華な食事等…子どもたち大喜びでした！！
バイキング方式のお食事が多い中、一人一人用意されていて出来たての天ぷらやお魚を提供してくださったのは嬉しかったです。また名物の中華粥もとても美味しかったです。
そのほかにも卓球台や遊ぶところもあったので子どもたちがとても楽しんでおりました。とても快適に過ごせてあたたかい対応をしていただきありがとうございました。
コスパがとても良い宿だと思います。またぜひ利用したいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最高、子供大喜び、食事大満足の宿

富士サファリパークで楽しんだ後、初めてお世話になりました。
サファリパークでは夕方動物たちに雪が積もるのを見ることができて、ある意味貴重な体験ができたと思います。
夕食は出来立てが提供され、朝食は品数、味ともに大変満足で、特に中華粥は絶品でした。
子供達もキッズスペースではしゃいで楽しんでいました。
このお値段で、このレベルのサービスを提供される旅館の心意気に感服致しました。
夫婦・子供の祝い事にそれぞれ気を使っていただきありがとうございました。
また、泊まりたい旅館に出会えて嬉しく思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子供が遊ぶスペースあり

東京に行く為に一泊しました。
周りにはコンビニとかはありませんでしたが、乳幼児が遊べる遊具やボールプールがあるので過ごせそうでした。
子供が遊ぶスペースの近くには自分たちで使用できるバーカウンターや漫画があったので大人も子供の様子を見ながら安心して過ごせそうでした。
少し残念だったのはお風呂の換気が強すぎたので少し寒く感じた点でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさんのおもてなしに感激

この度は利用させていただきありがとうございました。
スタッフさんのおもてなし、特に食事がとっても良かったです！
子ども（5才）と家族旅行で行きましたが、子供向けの食事で
娘がおおはしゃぎ！さらに大人用の食事はあたたかいものを
あたたかくご提供いただけることに感激しました。
このご時世、バイキング形式が多いなか、ご提供いただけたので
ゆっくりと会話と食事を楽しめました。
翌朝の中華がゆは思いがけずとても美味しかったです！
大浴場の湯加減もちょうどよく、スキーの疲れがほぐれました。
機会がありましたらまたお邪魔したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子供連れには最適です

今回で三回目の利用になります。
施設自体は新しくはありませんが、館内は清潔感があり、スタッフの方も親切で快適に過ごせます。食事もおいしく、たくさんでてきますし、天ぷらや焼き魚は出来立てを運んできてくれます。子供の食事もおいしいと子供達が喜んでいました。また、卓球や漫画、小さな子供用の遊ぶスペースもあるので、子供たちは今回も大満足のようでした。イエティでのスキーのために利用しましたが、宿での時間の方が楽しかったようです。また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子どももガッツボーズのお宿

実家が浜松なのですが、家で気を遣うことを避けるため、毎年外泊しています。
これまで、遠くから富士山を眺めていましたが、子ども（小学校低学年）に近くで大きな富士山を見せたく、今年は、こちらにお世話になりました。
保養施設とのことで、あまり情報が出ていないお宿で、どんなところかわからなかったのですが、快適に心地よく、過ごさせていただくことができました。
利用したお部屋は、洗面とお手洗い付きの和室12.5畳にじゅうたんの広縁が付いたキレイな和室でした。お布団は、ふかふかで気持ちよかったです。
朝は、広縁から美しく大きな紅富士を眺めることができ、旅の目的を達成することができ、子どもも一気に目が覚めたようでした。
食事は、夕食と朝食の両方をいただきました。ともに、品数が多く、御飯が進む内容です。子どもの食事は、夕・朝とも松花堂弁当のような感じです。夕食の肉厚のエビフライに満足したようで、子どもはガッツポーズ。また、朝食には、名物という中華粥をいただきましたが、おいしかったため、おかわりをいただきました。
お風呂は広く、洗い場が８つくらいでしょうか。湯加減は、４０度＋αくらいです。小さい子どもには暑いかもしれません。温泉ではありませんが、日ごろの疲れをとることができました。
なにより、スタッフのみなさんの心遣いが素敵で、サーバントでホスピタリティのあるサービスには、心から感謝です。一眼レフで家族写真を撮っていただきましたが、お上手でうれしく思いました。
今後も利用させていただきます。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

3家族それぞでの楽しみ。２歳の子どもも大喜びの室内遊び場あり、その横で大人は卓球

年内に3家族で宿泊する宿を探し始めたのが遅く、正直ここしか空いていなかったけど、口コミをみると、すごくいい。そのとおり、夕飯も大満足、朝ごはんのお粥は美味しい。なにより、子どもの遊び場や、ボードゲーム、卓球ができたので大人も子どもも楽しめました。
卓球のラケットとボールが、もう少しいいと最高です。
スタッフの優しいお声けかけや、写真も撮って頂きました。コスパは、とてもいいです。静かなお宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり出来る良い宿

何度か利用しています。建物は綺麗でロビーも清掃が行き届いていて気持ち良いです。部屋も広くお風呂も広くてゆっくり過ごすことが出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったり落ち着くお宿

観光を目的で朝・夕　2食付きプランで二連泊しました。宿泊客が少なかったからでしょうか、スタッフさんも少なかったのですが、スタッフの皆さんはとても感じが良かったです。食事の味付けも良く朝食・夕食の品数も十分でした。特に朝食のお粥のサービスは嬉しかったです。大浴場やお部屋も広く清潔感がありゆっくり休めました。宿泊した日はお天気が良かったので食事会場から富士山が見えました。とても楽しい旅の思い出になりありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

気持ちの良い接客です。

リピーターです。
受付の際には「いつもご利用いただき、ありがとうございます。」と迎えられ、翌朝、早朝の出発の際には、ルームキーを入れるカゴに「お見送りできずすみません。レースの方、頑張って下さい。観光の方、楽しんでください。」などなどのメッセージと、てるてる坊主で送り出してくれました。
お風呂も広くて気持ちが良いです。
素泊まりだと、トイレ無しのお部屋でも、文句無しにコスパも良く、また利用したいお宿です！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

富士いち参加のため前泊

富士いちイベントに参加のため、前泊の宿として利用しました。
朝食の時間が7時半からという事で融通は効かないので早朝からのイベント参加の場合には素泊まりとするのが良いでしょう。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできました！

久しぶりの家族旅行でお世話になりました。
天気が悪かった為、予定していたチェックイン時刻よりだいぶ早くなってしまいましたが、快く受け入れてくださいました。
お部屋も広々、お風呂もタイミングが良かったのかほぼ貸し切り、夕食も朝食もとても美味しかったです。
ロビー横にはキッズスペース、卓球台もあり、子どもがとても喜んでいました。食事は予約時には子どものメニューが分からなかったので、偏食の激しい娘が食べられるか少し心配していましたが、とても喜んで食べていて嬉しかったです。スタッフが少人数で大変だったかと思いますが、嫌な顔一つせず、誰に対しても親切で優しく対応して下さり素敵な宿でした。
三連休の土日でこのお値段、サービスは大満足です。
ありがとうございました。