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エリア: 青森県 > 十和田湖 > 十和田湖

[ホテル]宿番号：390116

スーパーホテル十和田

十和田観光電鉄線『十和田市駅』下車タクシー約５分、徒歩約15分。 MAP

  • スーパーホテル十和田のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 124 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.5  
風呂   3.9  
料理（夕食）   -    
清潔感   4.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:はち (女性/20代) 投稿日:2009/11/07
従業員さんの対応が非常によかったです。
今回2度目の宿泊でしたが、今回も気持ちよく宿泊させて頂きました。
他のビジネスホテルと比べて五感に訴えるところを満足させてくれるホテルです！

[利用した宿泊プラン]シングルルームプラン◇禁煙 【朝食無料】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まさ (男性/40代) 投稿日:2009/11/04
大浴場の入浴時間帯は、男女入れ替わりの時間制限があるので、ゆっくり入浴できないのが残念でした。
お部屋は大変清潔感がありきれいでした。

[利用した宿泊プラン]☆十和田は月・金がお得☆１０室限定・特別割引プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ケアトラ (男性/50代) 投稿日:2009/11/03
朝食時間内にも関わらず、食材がなくなっていた。

[利用した宿泊プラン]シングルルームプラン◆喫煙 【朝食無料】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:のり (男性/40代) 投稿日:2009/11/01
室内の照明が暗く競馬新聞をまるのに苦労したのと駐車場の１台ぶんのｽﾍﾟ-ｽが狭く感じた。新車だったから、擦られないか不安だった（笑）
施設は綺麗だったよ。

[利用した宿泊プラン]シングルルームプラン◆喫煙 【朝食無料】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:リョウ (男性/30代) 投稿日:2009/11/01
初めてスーパーホテル泊まりました。フロントの方がすごく丁寧で満足でした。また利用したいです。

[利用した宿泊プラン]スーパールームプラン◇喫煙 【朝食無料】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:hana (男性/20代) 投稿日:2009/10/23
当方、オートバイにて利用しました。
専用の駐車場はありませんでしたが、適度に人の目に付きにくい
適切な場所を丁寧に案内していただき、助かりました。
清潔感のあるフロントや部屋で、快適に過ごすことが出来ました。

[利用した宿泊プラン]シングルルームプラン◆喫煙 【朝食無料】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:エビちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/10/23
まず、全体的に大変満足できました。
部屋が綺麗、空気清浄機や加湿器がある、エレベーターの隣でしたが音が気にならない、朝食付き。ホテル内の自販機も普通の価格。駐車場も満車でしたが近隣の駐車場を無料で使える、スタッフの接客がよい。
帰りに従業員トレーニングをしているのを見かけて、やっぱりきちんとしてるんだなと納得しました。
強いてあげれば不満点はエレベーターが一基しかない。温泉が男女時間で振り分けられることくらいでしょうか。
これから行く方は歯ブラシと歯磨き粉は持参をオススメします。ホテルのものを使わないで返却するとお菓子がもらえます。
スタッフの方へ：歯ブラシの件、もっと大きく、見つけ易く、例えばエレベーターの中などにも書いておいた方がよさそうです。あの説明書きを見る前に歯ブラシを使ってしまうとちょっとがっかりですが、このシステムはとても評価できます。

[利用した宿泊プラン]スーパールームプラン◆禁煙 【朝食無料】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:RARA (男性/40代) 投稿日:2009/10/20
綺麗だった。狭いけど、狭いなりに工夫されていた。髪の毛を乾かすため、椅子に座って、ドライヤーをコンセントにさすと正面に鏡がない。鏡は横にあった。
トイレの段差が気になる。
エレベーターが遅い。
朝食はあまり満足できない。
温泉は入ってません。時間によって男女入れ替わりは残念です。

[利用した宿泊プラン]激安！ホリデープラン10室限定！！＜シングル喫煙＞

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ミンチョル (男性/40代) 投稿日:2009/10/15
朝食はおかずの品数も多く、味も良くて最高！！
接客サービスも良く、ホテル内も清潔感があって気持ち良く過ごせました！
風呂は、男女入れ替えでの入浴がちょっと不便な感じがしましたが、ビジネスホテルということを考えれば、贅沢な要求かもしれませんね。
コストパフォーマンスが、非常に高く機会があればまた利用したいです。
みなさんに自信を持ってオススメできるホテルだと思います。

[利用した宿泊プラン]♪激安　セミダブルプラン（２名限定）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:エイジ (男性/20代) 投稿日:2009/10/14
受付の方の対応がとてもよく、気持ち良くチェックインができました。
私は、ビジネスホテルにあまり泊まったことがないのですが、スタッフの方の対応が旅館等の宿泊施設と同じような対応でビックリしました。
次回もぜひまたお世話になりたいです。

[利用した宿泊プラン]激安！ホリデープラン10室限定！！＜シングル禁煙＞

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:恵那 (女性/20代) 投稿日:2009/10/14
スーパーホテル十和田には今回２度目の宿泊でした。
女性限定、５点のアメニティのプレゼントがありがたい。
ホテル内の温泉にも数種類のシャンプーや化粧水が揃っているので、手ぶらでも宿泊できそうですね。
スタッフの方、皆さん感じが良く快適に過ごせました。

[利用した宿泊プラン]スーパールームプラン◆禁煙 【朝食無料】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:きくりん (女性/30代) 投稿日:2009/10/13
３人利用なので部屋が狭く行動が制限された。次回は２人部屋で泊ってみたい。お風呂は洗い場が３人分だったが、幅を広く取っていて余裕があって使い易かった。また、人数制限もあり混雑することもないのでビジネスホテルなのにお風呂で満足できた。朝食はバイキングだが、選択の余地はあまりない。量を自分の好みにできる程度。無料だと思えば充分満足できます。エレベーターが一基なので移動には時間がかかる点が少々不満かも。チェックイン時にホテル付近の飲食店案内地図をもらえたので、夕食をとる店を探すのに、地理や店を知らなくても大丈夫だった。枕を選べるのは何よりうれしいです。前の晩は枕が合わないせいか熟睡できなくて辛かったので、ここでは爆睡でした。初めてスーパーホテルを利用しましたが、次回は旅行先を先に決めるのではなく、スーパーホテルのあるところに旅行に行こうかと思いました。安くてホントに助かります。

[利用した宿泊プラン]スーパールームプラン◇喫煙 【朝食無料】

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ユカ (女性/20代) 投稿日:2009/10/11
ビジネス用にちょうど良いです。部屋は綺麗で、駐車場があるので良かったです。アメニティが豊富で女性に良いです。夜は飲食店が近くにあるので便利でした。

[利用した宿泊プラン]♪激安　セミダブルプラン（２名限定）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:くろ (男性/40代) 投稿日:2009/10/10
奥入瀬渓流に行くのに使わせてもらいました。部屋はキレイで、ベッドも大きくて良かったけど、ちょっと狭い気がしました。
朝食バイキング付きだし、チェックアウトもいらないので良かったです。
奥入瀬渓流方面に出掛ける時は、また使わせてもらいます。

[利用した宿泊プラン]スーパールームプラン◆禁煙 【朝食無料】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:Ａｍｙ (女性/20代) 投稿日:2009/10/08
夜の到着でしたが、青く光る名前がよく見え迷わず到着。
５つ選べるアメニティ(女性のみ)や、選べる枕。歯ブラシを返却するとお菓子がもらえたり(エコだそうです)、細やかなサービスに大満足でした。
とりわけ、お風呂に市販のシャンプー＆トリートメントが３種用意されていたのが個人的に嬉しかったです。
設備もきれいなうえに、この値段でこのサービスには感激です。
返信者:スーパーホテル十和田 返信日:2009/10/30
この度はスーパーホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変恐縮です。
ゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
スーパーホテルではお部屋の枕以外にもフロントのあります2階にさまざまな種類・高さの枕をご用意致しております。
次回ご利用の際には是非お試しくださいませ。
まだまだ至らない点もありますが、改善できるようスタッフ一同努めてまいります。
貴重なご感想ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　小林

[利用した宿泊プラン]♪激安　セミダブルプラン（２名限定）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:しまこ (女性/30代) 投稿日:2009/10/06
奥入瀬を散策後にできるだけ安い宿をと探し１泊お世話になりました。施設は新しく清掃も行き届き清潔でした。お風呂にも浸かれてベッドも寝心地よく前日の夜行列車での移動や奥入瀬散策の疲れも癒されスタッフの方々の対応も丁寧でとても気持ちよく過ごすことができました。朝食会場の無料飲み物サービスやアメニティグッズのサービスもうれしかったです。どうもありがとうございました。
返信者:スーパーホテル十和田 返信日:2009/10/30
この度はスーパーホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂き大変恐縮でございます。
奥入瀬の散策後ということでしたがゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？
ご朝食会場や温泉の洗い場が手狭のためご迷惑をおかけしてしまうことも多数あったかと思います。
申し訳ございません。
少しずつですが改善していけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
間もなく11月になり紅葉も終了となりますが冬の十和田湖も十和田湖冬物語という催しものがありとても素敵ですので機会がありましたら是非ご覧になられて下さい。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　小林

[利用した宿泊プラン]☆十和田は月・金がお得☆１０室限定・特別割引プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:フモフモ (女性/20代) 投稿日:2009/10/05
メイド喫茶にでも来たかのように、丁寧な接客でした(＾＾)安くてご飯もおいしくて、居心地もバツグンでした！
また行きたいなぁ〜
返信者:スーパーホテル十和田 返信日:2009/10/30
この度はスーパホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉までいただき大変恐縮でございます。
スーパーホテルでは第二の我が家を目指しております。
お客様がご到着された際には「おかえりなさいませ」とお声をおかけしておりますので、他のホテルとは違い違和感を感じられる方もいらっしゃるかと思いますが、お仕事や観光などで疲れて戻られたお客様に少しでもご自宅のようにくつろいでいただければという思いでございます。
フモフモ様にお気に召していただけた様でなによりでございます。
これからもより良い空間を作れるよう努めてまいります。
またのおこしを心よりお待ち致しております。
フロント　小林

[利用した宿泊プラン]激安オータムキャンペーン実施中＜シングル禁煙＞

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あさいあゆ (男性/10代) 投稿日:2009/10/05
ご飯が美味しかったです♪
返信者:スーパーホテル十和田 返信日:2009/10/30
この度はスーパーホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の味付けがお口に合いましたようでなによりでございます。
旬の物、地元十和田の物をお出しできるよう努めておりますが、もしこういった物があればなどございましたら、是非お聞かせ下さいませ。
お部屋ではゆっくりとお休みいただけましたでしょうか？
お二人様ようのスーパールームではありませんが、当ホテルではシングルのお部屋ですと低反発のマットを使用したぐっすりルームというお部屋もございますのでまたご利用のさいにはお試しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　小林

[利用した宿泊プラン]スーパールームプラン◆禁煙 【朝食無料】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:関白 (男性/70代) 投稿日:2009/10/04
いつもながら利用者側に立ったサ−ビスで快適に過ごせました。
返信者:スーパーホテル十和田 返信日:2009/10/27
いつもスーパーホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただいているとのお言葉、大変光栄でございます。これからも関白様にとって第二の我が家と感じていただけるホテルでありますように、従業員一同精進してまいります。何かお気付きの点やご要望などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。できる限りのサービスに努めさせて頂きます。
１０月も終わりに近づき、十和田はすっかり寒くなって参りました。これからまた長い冬が始まります。お体にはどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。またのお越しをお待ち申しております。
フロント　今村

[利用した宿泊プラン]♪激安　セミダブルプラン（２名限定）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:rossobianco (男性/40代) 投稿日:2009/09/30
部屋のセキュリティに関しては申し分なしです。他の部屋の音もほとんど聞こえませんでした。
朝食の品揃えとエレベーターの稼動さえよければ、満点だと思います。近所のお店は、食べに行くのに苦労しました。（パンフの店がなかったりして）
総合的には満足してます。
返信者:スーパーホテル十和田 返信日:2009/10/27
この度はスーパーホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食やエレベーターではご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。これからもお客様によりご満足いただけるご朝食メニューを提供できますよう、努力して参ります。
近隣のお食事処につきましても、せっかくご足労いただきましたのに申し訳ございませんでした。十和田では不定休のお店も多くございます。よろしければお出かけ前にフロントまでお声をおかけください。お電話で営業時間や空席状況の確認をとらせていただきます。また先日より番組表の裏にも、スーパーホテル独自でお作りしたお勧めの飲食マップを印刷させていただいております。次回お越しの際はぜひそちらもご利用くださいませ。
貴重なご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しております。
フロント　今村

[利用した宿泊プラン]シングルルームプラン◇禁煙 【朝食無料】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まー (男性/20代) 投稿日:2009/09/30
とても良かったです。この値段であのサービスはすばらしいです。
温泉も清潔で、朝食もしっかりしていました。あの値段なら文句を付けるところはありません。首都圏では考えられない値段とサービスです。
返信者:スーパーホテル十和田 返信日:2009/10/27
この度はスーパーホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿大変嬉しく読ませて頂きました。お客様からのお褒めのお言葉は私達にとって何よりの励みでございます。沢山の元気と感動を頂きましてありがとうございます。まー様からのお言葉に恥じぬホテルでありますよう、これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。十和田へお越しの際はどうぞまたお立ち寄り下さいませ。第二の我が家として、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　今村

[利用した宿泊プラン]学割プラン（2名）◇禁煙 【朝食無料】

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:tetsu(50代) (男性/50代) 投稿日:2009/09/29
フロントの対応が、大変丁寧で気持ち良かったです。
温泉が付いていて大変良かった。男女で時間制約はありましたが...。
部屋は、一人で十分広かったです。
夕食は外食になります。近くに飲食店はあります。
ただ、自分での感で探す事に...。
ホテルとしてのお勧めはさ?? でした。
この料金でこのようなサービスを受けれる事に驚きました。
次回は、チェーン店も含めて利用したいと思います。
返信者:スーパーホテル十和田 返信日:2009/10/19
この度はスーパーホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応や温泉など、ご満足頂けまして何よりでございます。
また近隣の飲食店に関しましては、フロントでスタッフおすすめのグルメマップをご用意しております。お客様の目に触れやすい場所を考慮して、先日から番組表の裏に印刷するよう改善させて頂きました。tetsu様のご指摘のおかげでございます。ありがとうございました。
十和田には郷土料理や地元の食材を使ったおいしいお店が沢山ございます。次回お越しの際は是非、十和田の『食』もお楽しみくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。　　　　フロント　今村

[利用した宿泊プラン]☆十和田は月・金がお得☆１０室限定・特別割引プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みち (女性/30代) 投稿日:2009/09/29
外見の悪さがありましたが…従業員の対応も部屋も温泉もとても良かったです。別のホテルも泊まりましたが、この価格で安くてこちらの方がいい、ただ朝食がもう少し美味しいかったらな…無料だから仕方ないか？
返信者:スーパーホテル十和田 返信日:2009/10/24
この度はスーパーホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食がお口にあわなかったようで申し訳ございません。
同じ県内でも味付けが少しずつ異なるようにやはりこちらの土地の味付けという点もあるかとは思いますが、みなさまに美味しくお召し上がりいただけるように、朝食の味付けも検討してまいります。
朝食を調理して頂いている料理人が地元、十和田の方ですのですぐにとはいかないかと思いますが、お客様からのご指摘を参考にさせていただき、さらに向上できるよう努めてまいります。
貴重なご感想ありがとうございます。
また機会がございましたらスーパーホテルへ是非お越し下さいませ。
フロント　小林

[利用した宿泊プラン]激安オータムキャンペーン実施中＜シングル喫煙＞

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ダネフシ (男性/40代) 投稿日:2009/09/28
オートバイなので、屋内駐車場を利用させていただき大変ありがたかった。大浴場は、チェックイン時に「時間制かつ客が多いため入れないかもしれない」と言われ諦めました。部屋のＵＢがかなり狭かった以外は、まだ新しくきれい。朝食も美味しかったが、玉子とハム・ソーセージ系は欲しかった。人件費をかなり削っているようなシステムでしたが、特に不満はなく返って便利でした。
返信者:スーパーホテル十和田 返信日:2009/10/24
この度はスーパーホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉とご朝食ではご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ホテルがコンパクトな作りのため、温泉も洗い場が3名様分しかなく、混雑が予想されましたので皆さまにお声をかけさせていただきました。
今後少しでも改善できるようスタッフ一同で検討させていただきます。
朝食メニューもご準備できるよう努めてまいります。
貴重なご感想とご指摘ありがとうございました。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
フロント　小林

[利用した宿泊プラン]☆十和田は月・金がお得☆１０室限定・特別割引プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ムーミンママ (女性/50代) 投稿日:2009/09/28
朝食もおいしく、部屋も清潔感があり、全体的にいいのですが、温泉も付いてると喜んだのですが、温泉が男女入れ替えで入ろうと思っても時間が合わないと入れなかった。知らなかったのでがっかりしました。
安いので仕方ないし、お部屋でも入浴できるので問題はありませんでしたが・・・。
返信者:スーパーホテル十和田 返信日:2009/10/24
この度は、スーパーホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉では大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ホテルがコンパクトな作りのため温泉が一つのみなのですが、ムーミンママ様からのご意見を参考に温泉時間帯の見直し、検討をスタッフ一同で行わせて頂きます。
なかなかすぐにとは参りませんが、やはり多いお声の一つでもありますので慎重に検討させて頂きます。
貴重なご感想ありがとうございました。
またのおこしを、心よりお待ちしております。
フロント　小林

[利用した宿泊プラン]♪激安　セミダブルプラン（２名限定）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:鱈 (女性/30代) 投稿日:2009/09/27
スーパーホテルの中でも十和田のフロントの対応はとても良く大変親切で印象に残りました。
　朝食の品数は少なめですが大変満足できました。本当にスーパーホテル最高です。今後も利用させていただきます!!!すっかりスーパーホテルのファンになりました!!
返信者:スーパーホテル十和田 返信日:2009/10/19
この度はスーパーホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉の数々に、スタッフ一同感動致しました。鱈様から頂いたこの感動をホテルへお越し下さるお客様にお返しすることができますように、これからも更なるサービスに努めさせて頂きます。心より、ありがとうございます。お言葉に見合うホテルでありますように精進して参りますので、お近くまでお越しの際はどうぞまたお立ち寄り下さいませ。
フロント　今村

[利用した宿泊プラン]スーパールームプラン◆禁煙 【朝食無料】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ともちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/09/24
二回目の宿泊でしたが、スタッフの皆さんへの教育が行き届いてると感心しています。部屋も綺麗でお風呂も広くゆっくりくつろげました。
　今後も機会があれば、友人にも紹介したり貴ホテルを利用したいと思っています。
返信者:スーパーホテル十和田 返信日:2009/10/24
いつもスーパーホテルをご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂き、大変恐縮でございます。
お客様からのお言葉を励みに、これからもより良い空間を作れるよう、スタッフ一同努めてまいります。
朝食メニューなどはいかがでしたでしょうか？
こういったものがあればなどご指摘やご意見ご感想があれば是非お聞かせ下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小林

[利用した宿泊プラン]スーパールームプラン◆禁煙 【朝食無料】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:パール (女性/20代) 投稿日:2009/09/24
とっても安い！！
にも関わらず丁寧な接客、天然温泉、朝食付と文句なしのホテルでした。
お部屋の内装も清潔で女性にもお勧めです。
スタッフの方のお勧めの食事処もとっても美味しかったです。突然の質問にも対応して下さり、ありがとうございました。
お陰さまで良い旅になりました。
返信者:スーパーホテル十和田 返信日:2009/10/24
この度は、スーパーホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
良い旅になりましたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
パール様のご旅行のお手伝いが出来たことをスタッフ一同、誇りに思っております。
お食事処も今以上に皆さまにご案内出来るようリサーチさせて頂きます！！
至らない点もまだまだありますが、改善できるよう努めてまいります。
貴重なご感想ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小林

[利用した宿泊プラン]♪激安　セミダブルプラン（２名限定）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:アッキー (男性/20代) 投稿日:2009/09/22
施設も綺麗で大変良かったです。
駐車場もありますし、また利用したいです。
返信者:スーパーホテル十和田 返信日:2009/10/24
この度はスーパーホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
まだまだ至らない点が多数ございますので、少しずつ改善していけるよう、努めてまいります。
冬の十和田もイルミネーションでとても素敵な町になります。
機会がございましたら是非お越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小林

[利用した宿泊プラン]♪激安　セミダブルプラン（２名限定）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:慧亜絽 (女性/40代) 投稿日:2009/09/15
施設は掃除が行き届いて、とても綺麗でした。レディースのみのアメニティも充実していてよかった。ただ温泉が男女入れ替え制なのでいつでも入れたらもっとよかったなぁ。
返信者:スーパーホテル十和田 返信日:2009/10/19
この度はスーパーホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
入替え制の天然温泉ではご不便をおかけして申し訳ございません。女性のお客様にも快適にお使いいただけますように、土日祝日は女性のお時間を多めにおとりしております。出来る限りの調整ではございますが、ご理解いただければ幸いでございます。
これからも『清潔・安全・ぐっすり眠れる』お約束の下、よりご満足いただけるホテルを目指し努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　今村

[利用した宿泊プラン]１０室限定！　激安ホリデープラン♪＜シングル喫煙＞

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
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情報更新日：2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑
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