金波樓のクチコミ・評価

金波樓からの返信

この度は、金波樓にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族での大切なご旅行でご宿泊頂けました事、大変光栄に思います。
また、お食事につきましてお褒めのお言葉をいただきました事、大変うれしく思います。
料理長をはじめとする厨房スタッフ、配膳を担当致しました仲居とも共有させて頂きまして、よりよいおもてなしをさせて頂けるよう励みにさせて頂きます。
口コミで頂戴しましたとおり、当館は錦市場のすぐ南に位置します。お食事ができるお店も増えましたので、ご旅行の目的に合わせてプランをお選び頂けましたら幸いでございます。
また、京都にお越しの際にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2025/11/28

金波樓からの返信

この度は、金波樓へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントロビーでは、お越しいただいた皆様にリラックスしていただけるよう、宇治茶を燻して香りを点てております。お気に入りいただけましたようで幸いでございます。
また、事前にご丁寧なご連絡をいただきまして、当館スタッフもよりよいおもてなしをさせていただけたかと存じます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけまして、楽しいご旅行となりました事、大変うれしく思います。
また、京都にお越しの際にご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/11/12

金波樓からの返信

この度は、金波樓へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
ご利用いただきましたお部屋タイプは、和室に比べますと数は少なく、お部屋も手狭となりますが、その分機能的にご利用いただけるようにしつらえてございます。
快適にご利用いただけました事、何よりでございます。
また、京都にお越しの際にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/8/7

金波樓からの返信

この度は、金波樓へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊いただきましたお部屋につきまして、お褒めのお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の窓につきましては、隣接の建物と、安全上の観点から開くことが出来ないようにさせていただいております。
また、大浴場の手すりにつきましては、現在設置の検討を行っております。
いまだ設置には至っておらず、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございませんが、ご理解賜れますと幸いです。
また京都にお越しの際には、ご利用いただけますことを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/7/30

金波樓からの返信

この度は、ご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また素敵なお褒めのご投稿まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお荷物は、チェックアウト後、チェックイン前ともにご希望に合わせてお預かりをさせていただいております。
また、次回お越しの際にもご希望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
またお会いできます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/27

金波樓からの返信

この度は、金波樓へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミも頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご到着時に、チェックイン手続き等でお待ちいただく事がございますので、おしぼりとお茶でのおもてなしをさせていただいております。
また、当館名物の「茶の湯風呂」やご夕食もご満足いただけましたようで何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただけますよう努力を重ねてまいります。
またお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/30

金波樓からの返信

この度は、ご家族皆様で当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
大浴場のご利用につきまして、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
ご入浴中のお部屋の鍵、貴重品につきましては、フロントでのお預かりが可能でございますが、ご案内が行き届いておらず大変ご不便をおかけいたしました。
再び京都にお越しの際には、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
またお会いできますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/13

金波樓からの返信

この度は、当館ご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご意見を賜りまして、駐車場に関しましては、立地的に近くの駐車場が、料金的にどうしても高いものですから、現在利用の提携の駐車場へご案内致しております。ご不便をお掛け致しますが、24時間駐車可能で＠2,000円の現在の駐車場へのご案内となります。ご了承くださいませ。
それでは、他のご意見も参考にさせて頂きまして、改善できます所は、、何とか努力したいと存じます。ありがとうございました。又のお越しをお待ち申しております。

返信日：2025/4/9

金波樓からの返信

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また有難い投稿まで、頂きまして重ねて御礼申し上げます。
京都も今は、外国人観光客の方が多くて、公共交通機関の込み合い具合や、各地の観光地も大変な混雑状況と伺っております。当館としましても、恩恵にあずかっておりますので、一概に否定はできないのですが、日本人観光客の方々の減少傾向には、いささか苦慮しております。
　オーバーツーリズムが、解消されまして、外国人観客も含めて落ち着いた状態を取り戻せますよう
祈っております。　またのお越しをお待ち申しております。ありがとうございました。

返信日：2025/3/29

金波樓からの返信

当館ご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、身に余る素敵なご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
従業員の高齢化が進んでおりまして、いささか不安もございますが、なんとかお客様方へご満足いただけますよう、努めて参りたいと存じます。今後とも何卒宜しく御願い申し上げます。
誠に有難うございました。謹んで御礼申し上げます。

返信日：2025/2/25

金波樓からの返信

ご宿泊誠に有難うございました。身に余るご感想頂きまして、謹んで御礼申し上げます。
今後もお客様のご満足いただけますよう、努めてまいります。
再度のご利用を、従業員一同お待ち申しております。ありがとうございました。

返信日：2025/2/25

金波樓からの返信

ご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
また有難い素敵なご投稿まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も、皆様方に喜んでいただけますよう、努めてまいりたいと存じます。
今後とも、ご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。又のお越しを従業員一同お待ち申しております。

返信日：2025/1/15

金波樓からの返信

ご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
素敵な投稿まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様方にご満足いただけますよう、努力したいと存じます。
又のお越しを従業員一同お待ち申しております。ありがとうございました。

返信日：2025/1/4

金波樓からの返信

ご宿泊誠に有難うございました。
又、有難い投稿までいただきまして、厚く御礼申し上げます。
改善すべき点につきましては、努力して参りたいと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/1/4