宿番号：390781
JR京都駅より徒歩約３分！親切・丁寧な接客でおもてなし致します
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口のクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理（朝食） | 3.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2025/9/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
京都出張の際に利用。昨今のオーバーツーリズムの影響で京都駅付近のホテルは軒並み価格が高騰している中、朝食付きで会社規定の予算内で泊まれるホテルがこちらでした。
お部屋はかなり狭いですがベッドはエアウィーブで寝心地も良かったですし、枕元にコンセントも有り便利です。
出張同行者が異性のためレディースプランは選べず…リファのドライヤーを試してみたかったこともあり今回のプランを選択。シャワーヘッドはやや年季を感じましたがドライヤーは大満足！アンケートはわたしにだけ渡されたような気がしましたが、男性は対象外なのかな？
朝食は品数少なめ、ロビーが会場なので席数も少なく、7時頃は大変混み合います。後からいらした他の宿泊者と相席となりました。
出発前のロビーでの待ち合わせも、朝食会場になっているため座って待つのに躊躇いが…
とはいえ総合的には満足しています。駅近、コンビニ併設、部屋も静かで清潔感有。お世話になりました。
投稿日：2025/9/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
非常に清潔感があり、心地良く過ごせました。
次回もこちらのホテルにしようと、思います。
また、荷物ロッカーも活用させてもらいました。
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
過日はワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
心地よく過ごせたとの嬉しいお言葉をいただきまして大変光栄にございます。
今年の4月にリニューアルをいたしました際にICロッカーも導入いたしました。お客様には大変好評をいただいております。チェックインはもちろんですがチェックアウトの際にお待たせすることなく、お荷物を預けやすくなったかと存じます。
次回もご宿泊いただけるとのこと、ありがとうございます。お客様の次回のご来館を従業員一同楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
フロント馬場
返信日：2025/9/25
投稿日：2025/9/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
今回、初めて利用しました。
京都劇場に用がありましたが
便利だと思います。
また利用したいと思ってます
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
過日はワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルは京都駅から徒歩圏内で大変便利な立地となっております。
また利用したいとの嬉しいお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。当ホテルは決して贅沢ではございませんが、今後もあたたかいおもてなしと清潔な客室でお客様をお迎えし、何度もリピートしていただける宿を目指して一同励んで参ります。
ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント馬場
返信日：2025/9/25
投稿日：2025/9/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
京都旅行で利用させていただきました．駅近くて事前に荷物を預かっていただいたり、チェックアウト後にも預かっていただき，本当に助かりました。
一つだけ気になったのが15時のチェックイン時に長蛇の列。一人一人に時間がかかりすぎ。部屋には入れなくて良いので、15時までにチェックインの手続きだけ先にして部屋には15時には入れるとかしてもらいたい。
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
この度はワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
チェックインまでにお待ちのお時間をいただいてしまったとのこと、大変申し訳ございません。
当ホテルは対面チェックインを大切に考えておりまして、お客様に合わせた丁寧なご案内を心がけております。しかし、お客様のご指摘の通り、余分な待ち時間が発生してしまうのは、私どもからいたしましても望ましくない状況でございます。
システム上、早急な改変が難しいのが現状ではございますが、できる限りスムーズにチェックインしていただけるように努めてまいります。
機会がございましたらまたご利用いただけたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口
フロント 土生
返信日：2025/9/22
投稿日：2025/9/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張の戻り日でしたが、台風の影響で新幹線が運休および遅延し、当日の帰宅が困難と判断したため急遽宿泊させていただきました。
京都駅から徒歩移動可能・かつ廉価で当日8名の大所帯の宿泊という難条件を満たすホテルでした。
設備等に関しても全く問題なく、快適に過ごせました。
この度はありがとうございました。
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
この度はワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新幹線の運休という大変な状況の中で、少しでもゆっくりお寛ぎ頂けたとのことで私どもも大変うれしく存じます。今後も快適な空間をお客様にお届けできるように努めてまいります。
機会がございましたらまたご利用いただけたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント橋本
返信日：2025/9/8
ＹＯＵさん
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【素泊まり / 女性限定】レディースプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
一人で金曜夕方からでしたが、ウェルカムドリンク、レディースプランでおまけが付き、平日だったのでお値打ちに利用できました。シャワーもマイクロバブルで気持ち良かったです。イオンも10分かからない距離で、時間をつぶすのにちょうどよかったです。
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
過日はワシントンR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お泊りいただいたお部屋にはボリーナシャワーヘッドが備え付けてございました。気に入っていただけたなら幸いでございます。また、当館にはRefaのシャワーヘッドとドライヤーがございますお部屋をご用意しております。機会がございましたらこちらも是非お試しくださいませ。
当ホテルは決して贅沢ではございませんが、快適な客室とあたたかいおもてなしでお客様にごゆっくりお過ごしいただけますよう、従業員一同今後も励んで参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント馬場
返信日：2025/9/6
投稿日：2025/9/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
親戚訪問で利用しました。駅近ですが、繁華街(祇園四条等)からは駅を挟む形になるので注意です。親戚都合の予定変更の可能性があったので、本ホテルの現地決済は嬉しかったです。(事前クレジット限定プランが最近多い)
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
この度は数あるホテルの中からワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。当ホテルは京都駅から徒歩3分程で、隣にはコンビニエンスストアがございまして、大変便利な立地となっております。機会がございましたらまたご利用いただけたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 原田
返信日：2025/9/9
投稿日：2025/9/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
京都駅から近く、周りにはコンビニも飲食店もありました。部屋も一人で過ごすにはちょうどよい広さで快適に過ごせました。ホテルのスタッフの方も大変丁寧な対応で良かったです。また利用したいです。
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
過日はワシントンR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申しげます。
また、お客様が快適に過ごせたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルは京都駅八条東口から徒歩3分程でお越しいただけます。
観光やビジネスの拠点として大変便利な立地となっております。
決して贅沢ではございませんが、立地に甘んじることなく、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるホテル作りを今後も励んで参ります。
ご多忙の中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。また、京都にお越しの際はぜひ、ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント馬場
返信日：2025/9/2
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【朝食付 / 60歳以上限定】シニアプラン ※証明証をご提示下さい
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
京都夏の旅特別公開を訪ねるための一人旅、駅に近く、便利です。
勿論、チェックイン前、チェックアウト後の荷物預かりもお願いできて
ゆっくり京都を堪能しました。朝食付きで楽しめました。
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
過日はワシントンR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくり京都を堪能できたとのこと、お客様の楽しいご旅行のお手伝いが少しでもできましたなら幸いでございます。
リニューアル後は、ICロッカーを取り入れましたので、チェックアウト後のお荷物のお預けをスムーズにしていただけるかと存じます。
当ホテルは決して贅沢ではございませんが、あたたかいおもてなしと快適な客室でお客様をお迎えできますよう、従業員一同、これからも励んで参ります。
お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございました。
機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。お客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント馬場
返信日：2025/9/2
投稿日：2025/8/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
立地が良くて、部屋も綺麗でした。YouTubeも見れます。
12時アウトのプランだったので、とてもゆっくりできました。ホテルのカレーが好きな人は朝食付きをおすすめします。
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
過日はワシントンR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中にごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
この春のリニューアルで全室にスマートテレビを導入いたしました。
また、朝食のオリジナルカレーはお客様に大変好評をいただいております。朝からしっかりとお召し上がりいただいて1日の糧となりましたら幸いでございます。
今後も立地に甘んじることなく、あたたかいおもてなしと快適な客室でお客様にお寛ぎいただけますよう、従業員一同励んで参ります。
ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
フロント馬場
返信日：2025/8/30
投稿日：2025/8/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
国家試験の受験会場近くだったので利用させていただきました。初めての利用でしたが、フロントの方が親切にシステムを教えてくださり助かりました。試験当日、スーツケースを預かっていただいたのですが、受け取りに行くことができなくなり相談したところ、翌日まで預かっていただけることになって臨機応変な対応にとても感動いたしました。また、喫煙ルームを利用しましたが、臭いなど一切気にならず、他のクチコミを拝見して予想してたよりもとても清潔なお部屋でよかったです。机が大きくソファーチェアで勉強もしやすくて、私にぴったりのホテルでした。ぜひ、また利用させていただきたいです。
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
過日はワシントンR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応への嬉しいお言葉をいただきまして大変光栄にございます。
これからも、できる限りお客様に寄り添えるよう、おもてなしの接客を心掛けて参ります。
お部屋が使い勝手が良かったとのこと、お寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様にごゆっくりお過ごしいただけることが私どもの喜びでございます。
お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
フロント馬場
返信日：2025/8/26
投稿日：2025/8/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
駅から近く、1階にはコンビニがあり、テレビは大きなスマートテレビで、新しい綺麗なホテルだと思ったが、枕元の窓枠にコンタクトレンズの干からびたものが2組、枕元の床にiQOSの吸い殻が落ちており、清掃がなっていない。非常に残念。
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
この度はワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、清掃が行き届いていなかったという事で、ご不快の思いをお掛けして大変申し訳ございません。
今回のことを従業員と清掃スタッフで周知いたしまして、今後はこのような事がないように充分留意して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。もしまた機会を頂けるのであればご宿泊頂ければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント橋本
返信日：2025/8/20
投稿日：2025/8/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅前のデパ地下で夕食をチョイス、隣りのコンビニでアイスを購入！夜は遅くまで遊べるイオンが近い。フロントさんの接客は◎お部屋もコンパクトながら、浴衣・選べる枕・消臭スプレー・折りたたみ鏡など使いやすかったです。朝食が私には理想的（カレー&パン&ヨーグルト&3種のジャム&サラダ）な内容とスープバーもあって◎、小さな子供さんにはおかずが無いので物足りないかも‥次回も新幹線最寄り出口から近いので！泊まりに行きまーす
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
この度はワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで私どもも大変うれしく存じます。
ご朝食の内容に関しては、直ちに改善することは難しく心苦しい限りですが、今後のホテル作りの貴重なご意見として参考にさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント橋本
返信日：2025/8/20
投稿日：2025/8/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ほゞ駅前。何度も利用してます。広くなく質素ですが、最低限のものが揃っており文句無し。朝食も喫茶店のモーニングセットとカレーという感じ。
隣にコンビニもあり、兎に角、機能本位ならお薦めです。
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
いつもワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は京都駅八条口より徒歩約３分と大変便利な立地にございます。
今後も観光やビジネスの拠点として、ご活用頂けますと幸いです。
当ホテルは決して贅沢ではございませんが、お客様にまた来たいと思っていただけるホテルを目指して、従業員一同努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 迫田
返信日：2025/8/20
投稿日：2025/8/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
京都駅の新幹線口に近く、日差しを避けて行ける便利な場所なので、猛暑が気になりませんでした。リニュ−アルした様で、とても快適でした。バストイレの入り口に段差が無いのはとても良いと思いました。
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
過日はワシントンR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
とても快適だったとのお言葉をいただきまして大変光栄に嬉しく存じます。
お客様にごゆっくりお寛ぎいただけることが、私どもの喜びでございます。
当ホテルは決して贅沢ではございませんが、立地に甘んじることなく、今後もあたたかいおもてなしと清潔な客室をお客様にご提供できますよう、従業員一同努めて参ります。
お忙しい中、嬉しいお言葉のご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を楽しみに、心よりお待ちしております。
フロント馬場
返信日：2025/8/5
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【素泊まり / 60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示下さい
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋清潔です、シャンプー等、使い勝手が良かった、エレベーターが部屋カートキーをかざさないといけない笑、今何処もそうなのかな、対応も良かったです。又機会があれば、利用したいと思います。
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
過日はワシントンR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「また機会があれば利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
当館は今年4月に全館リニューアルが完了し、より使い勝手のよい客室をご提供できるようになりました。
京都駅にも近い好立地にございますので、観光やビジネスでご活用いただけますと幸いです。
エレベーターに関しましては、セキュリティ上、ボタン操作の際にカードリーダーにルームカードをかざして頂く必要がございます。ご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
これからもより快適なご滞在をご提供できるよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森下
返信日：2025/8/4
投稿日：2025/8/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ベッドがふかふかだし、お部屋も綺麗で、清潔感がありました！
ウェルカムドリンクみたいのもあり、館内も綺麗で過ごしやすかったです。
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
過日はワシントンR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高評価を賜り大変光栄に存じます。
当館は今年4月に全館リニューアルが完了し、より快適なご滞在をご提供できるようになりました。
リニューアルに伴い全室エアウィーヴのマットレスを導入しております。ゆっくりとお寛ぎいただけますと幸いです。
ウェルカムドリンクはチェックイン時から深夜24時までご自由にお召し上がりいただけます。お部屋にお持ち上がりいただくことも可能ですので、どうぞお楽しみくださいませ。
これからも清潔で機能的な客室とあたたかいおもてなしをご提供できるよう日々努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森下
返信日：2025/8/2
投稿日：2025/8/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駅からも近くコンビニも近い、朝食のパンも美味しかった。部屋は若干狭い感じがするがしっかり清掃されており寝るだけなら何ら問題なし。このクオリティーならもう少し安価で宿泊したい。
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
過日はワシントンR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
当館は京都駅からも近く便利な立地にございます。観光やビジネスの拠点としてご活用いただけますと幸いです。
お部屋の広さに関しましては直ちに改善できず心苦しい限りでございますが、今後のホテル作りの参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
これからも清潔で機能的な客室とあたたかいおもてなしでお客様をお迎えし、「また来るよ」と仰っていただけるよう日々精進して参ります。
お忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございました。また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森下
返信日：2025/8/2
投稿日：2025/7/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
全体的に部屋は広くて良かったです。ホテルは京都駅に近くて非常に良いです。朝食は、食べれて良かったレベルです。
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
過日はワシントンR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室や立地に関してはお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
客室は今年4月に全室リニューアルが完了いたしまして、より快適にお過ごしいただけるようになりました。京都駅近くの好立地にございますので、ビジネスや観光の拠点としてご活用くださいませ。
ご朝食に関しましてはご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、メニューの改善につきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
これからもあたたかいおもてなしでお客様をお迎えし、より快適なご滞在を提供できるよう精進して参ります。
また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント森下
返信日：2025/7/24
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【朝食付 / 60歳以上限定】シニアプラン ※証明証をご提示下さい
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
京都駅から近く、値段も安い。京都国立博物館に行くのに泊まりました。博物館行きのバスは、凄く混んでて、諦めて、京都駅から歩きました。駅前のホテルは便利です！
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
過日はワシントンR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
国立博物館まで歩いて行かれたとのことで、ご苦労様でございました。博物館では楽しいお時間を過ごされましたでしょうか。
お客様の仰る通り当館は京都駅八条口からも近く大変便利な立地にございます。観光やビジネスの拠点としてご活用いただけますと幸いです。
今後もより快適なご滞在を提供し、お客様に「また来るよ」と仰っていただけるよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。また機会がございましたら当館をはじめ全国にございますワシントンR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森下
返信日：2025/7/24
といさん
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【リニューアル】基本プラン（素泊まり）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
駅近でワシントン系列だったので初めて宿泊。ロビーも部屋もこじんまりしていますが、居心地は良かったです。別料金で朝食もいただきました。少し割高感はあるものの、さっと食べて出かけるには便利でした。
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
この度はワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。居心地がよかったと仰って頂けて、安堵しております。また、当館の朝食に関しましてもご意見を頂き重ねてお礼を申し上げます。当館の朝食は、毎朝ホテル内で焼き上げた焼きたてパンを中心として、定番のバターロールとクロワッサンに加え、日替わりパンや、フレッシュサラダ、絶品味付ゆで玉子、モーニングカレーをご用意しております。割高に感じられたというご意見は真摯に受け止めメニューの検討を行ってまいります。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人 原田
返信日：2025/7/19
投稿日：2025/7/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
リニューアル前を知らないので比較はできませんが、とにかく清潔で快適でした。
エアウィーブのベッドが良いなと思って予約したところ、部屋はコンパクトながらレイアウトが良く、過ごしやすかったです。
そして浴室。どうしても特有の臭いがしがちな場所ですが、リニューアル後ということもあってか全体的に経年劣化がなく、かつ、臭いが全くしなくて快適なバスタイムとなりました。
京都駅からのアクセスも良く、すぐ近くにはコンビニもあり、大満足でした。お世話になりました！
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
過日はワシントンR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大満足とのこの上ないありがたいお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様にごゆっくりお寛ぎいただけることが私どもの喜びでございます。
当ホテルは決して贅沢ではございませんが、清潔で快適なお部屋とあたたかいおもてなしで、お客様にまた来たいと思っていただけるホテル作りを、お客様のお言葉を励みに従業員一同、今後も精一杯励んで参ります。
ご多忙の中嬉しいご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
フロント馬場
返信日：2025/7/15
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【リニューアル】【朝食付】エコ連泊（客室清掃なし）プラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
３回目の利用。いつも音楽フェスに参加するために利用しています。駅から程よく近くコンビニも隣に有りとても便利です。
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
いつもワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。立地条件の利便性以外の面に関しても高評価を頂戴できますよう、今後も引き続きスタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人 原田
返信日：2025/7/9
投稿日：2025/7/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
お部屋でYouTubeが見れるとうかがい、こちらに宿泊を決めました。
お部屋の清掃があまり行き届いておらず、至るところに人毛やごみがありました
ロビーのウエルカムドリンクでコーヒーをいただきましたが美味しかったです
お部屋の清掃がもうすこししっかりされていれば快適に過ごせたとおもいます、少し残念でした
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
この度は数あるホテルの中からワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をお選びいただき誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのに、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快の思いをお掛けして大変申し訳ございません。ご指摘いただきました内容を清掃担当者とも共有し、フロントスタッフのチェック体制も含めて再発防止に努めて参ります。お忙しいところ貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。もしまた機会を頂けるのであればご宿泊頂ければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 原田
返信日：2025/7/9
投稿日：2025/7/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
宿泊前も後も荷物を置かせてもらえた。ロッカーの使い方や乗るバス停など笑顔で親切に教えてくださいました。
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
この度はワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後もお客様にお喜びいただけるように努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント橋本
返信日：2025/7/6
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【素泊まり / 60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示下さい
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/1
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
駅近だしイオンモール 銭湯等も近くに有り便利です
今回はベット お風呂と髪の毛が何本も落ちてました
他人の髪の毛は気持ちの悪いものです
これからはもう少ししっかり掃除して下さい
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
過日はワシントンR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
京都駅周辺に数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃が行き届いておらずご不快の念をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、清掃員とも情報を共有し再発防止に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
これからも好立地に甘んじることなく、より快適なご滞在を提供できるよう日々精進して参ります。
至らぬ点はございますが、また機会を頂戴できるのであれば、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森下
返信日：2025/7/2
投稿日：2025/6/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
初めて、公共交通機関で京都入りしました。駅から近く、お部屋も完全リニューアルされており、TW利用でしたが、部屋の広さ、バストイレ別、備え付けのドライヤーも申し分なし。また京都へ行く機会あれば利用します。
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
この度はワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回お泊りいただきましたツインのお部屋は、この度のリニューアルに伴い新設をいたしまして、セパレートタイプの浴室や広めのお部屋が、ご宿泊いただきましたお客様に大変ご好評をいただいております。
高評価をいただきましてスタッフ一同励みになります。今後も引き続き、より良いサービスをお届けできるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口スタッフ一同
返信日：2025/6/30
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【朝食付 / 60歳以上限定】シニアプラン ※証明証をご提示下さい
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅に近く、コンビニも隣。
とても便利な所にあり、便利でした。
接客も親切で、お部屋も綺麗で使いやすかったです。
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
過日はワシントンR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客が丁寧との大変ありがたく嬉しいお言葉をいただきまして、スタッフの励みとなります。
ありがとうございます。
客室は、この春全室リニューアルをいたしまして、お客様には大変好評をいただいております。
ごゆっくりお寛ぎいただけたのなら幸いでございます。
当ホテルは決して贅沢ではございませんが、今後もお客様にまた来たいと思っていただけるホテルを目指して、従業員一同努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、京都駅八条口をはじめ全国にございますワシントンホテルチェーンをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
フロント馬場
返信日：2025/6/27
投稿日：2025/6/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
会議が有り宿泊させて頂きました。シングルで予約しましたが空室があったためツインにグレードアップしました。トイレとお風呂が別で大満足です。大きなスーツケースを広げるスペースはありませんが、ゆっくり寛げる部屋でした。
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
ハハ様
この度はワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のツインのお部屋はすべてトイレとバスルームがセパレートとなっております。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
スーツケースを広げるスペースがなかったとのご意見におきましても、すぐにとは申せませんが、できる限りお客様のご意向に沿った改善をすすめてまいりたいと思っております。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口 フロント 土生
返信日：2025/6/10
投稿日：2025/6/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
京都駅の八条口からすぐなのでアクセスがとても良いです。
リーズナブルで、朝食はちょっと種類少な目ですが、このお値段ならこのくらいで良いかと。
観光名所を回るにも良い立地だと思います。
スタッフの方は感じがよかったです。
ワシントンＲ＆Ｂホテル京都駅八条口からの返信
過日はワシントンR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルは京都駅八条東口から徒歩3分程でお越しいただけます。
ビジネスや観光で京都をご利用の際に大変便利な立地となっております。
スタッフの感じが良かったとの嬉しいお言葉をいただきまして大変光栄にございます。
これからも、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、おもてなしの気持ちを大切に励んで参ります。
朝食の品数に関しましては、直ちに改善とはいかず、大変心苦しくはございますが、今後のホテル作りにおいての貴重なご意見としてありがたく頂戴させていただきます。
この度はご多忙の中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
フロント馬場
返信日：2025/6/6
