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エリア: 北海道 > ニセコ・ルスツ > ニセコ・倶知安

[ホテル]宿番号：390965

ホテル甘露の森

ポイント割引が使える宿

ニセコ昆布温泉　(ニセコ)
ＪＲニセコ駅よりタクシーで約１０分。国道５号線より道道６６号線でニセコ町へ入り約１０ｋｍ。 MAP

  • ホテル甘露の森のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 157 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.7  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しゅうちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/07/01
先ず、今日は空きがありますので、ということで広めの部屋に変更して頂いた事で、高感度アップ。お風呂はたまたま男性が小さな方の露天風呂の時間帯で入浴しましたので、写真の露天風呂には入れず残念。夕食はお品書きが用意されており、内容も量もかなり満足のいくものでした。
　毎晩、音楽の演奏が有るという事で、その日もピアノとバイオリンの演奏があり、食後はいい気持ちで部屋に戻る事ができました。団体客が客室で二次会をして、１１時過ぎまで大声を出していた事以外は、いい時間を過ごす事ができました。
色々な旅館・ホテルを泊まり歩いてきましたが、合格点を付けられるホテルだと思います。

[利用した宿泊プラン]“なんとこの値段で”　限定５組ジュニアツインプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:クッキー (男性/60代) 投稿日:2009/06/30
価格、食事、風呂、宿の周りの雰囲気などどれをとってもほどよく期待通りでした。
とくに夕食での接待も楽しい受け答えで、好感がもてました。
よるロビーでのハーブの演奏も旅の雰囲気を盛り上げてくれました。
普段なら夕食後はすぐに部屋に入ってしまうけど今回は楽しい時間が持てました。
またリピートします。

[利用した宿泊プラン]エキサイティング！楽しいラフティングパックプラン♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:IKAPO (男性/40代) 投稿日:2009/06/30
まず宿泊前のホテルの対応に関心しました。お料理で食べられないものがあったのでお願いすると、すぐにメールが来て　そして当日の対応にも
大満足です。一番良かったのは　夕食です。内容、量共に満足でした。
見た目にも綺麗で、特に雲丹の琥珀ジュレ、デザートが美味しかったです。
朝食の　肉じゃがもとってもおいしいかったです。朝食はもう少し、北海道らしいものがあっても良かったように思いますが・・・夕食後にボサノバが
聞けたのも、とっても良かったです。とても気持ちの良いホテルでまた
ぜひ行きたいです。この料金で大満足です！！

[利用した宿泊プラン]“なんとこの値段で”　限定５組ジュニアツインプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:とかちさん (男性/60代) 投稿日:2009/06/30
窓にレースのカーテンがあったら・・・。でも、夕食は素晴らしかったです。温泉もよかったです。

[利用した宿泊プラン]なんとこの値段で　１日限定５組ジュニアツインプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:メガネッコ (男性/30代) 投稿日:2009/06/29
料理は少し少なめです。男性には物足りなさがありますが，味は大変おいしかったです。ご飯が最後のほうに出てくるので,その順番を変えてもらい，おかわり（白飯になりましたが）もできました。小学校の修学旅行とぶつかりましたが，子どもたちが混み合う入浴時間なども表記され，その時間をずらして入ったら,貸切状態でゆっくりお風呂につかれました。夜７時半くらいから１階ロビーでピアノコンサートが開かれて，ゆったりとしたひと時を感じました。暑い日に行ったせいか，部屋のエアコンがあまり効いていませんでした。

[利用した宿泊プラン]“なんとこの値段で”　限定５組ジュニアツインプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:チョコチップ (女性/50代) 投稿日:2009/06/27
前からぜひ行ってみたいなと、思っていました。
評判通り夕食は、見た目もきれいで、味も良く満足できました。
ロビーコンサートも良かったです。
ただ、廊下や、室内のじゅうたんの汚れが、気になりました。

[利用した宿泊プラン]☆お休みがとれたら☆和洋室のんびりファミリープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:きちお (男性/30代) 投稿日:2009/06/26
今回、家族旅行で初めて泊まりました。夕食の会席料理は美味しくて大満足でした。お風呂も大変良かったです。従業員の方の対応もとても良かったのですが、部屋がタバコ臭くて居心地が悪かったです。たぶん前の宿泊した人が吸ったのでしょうが、我が家は誰も吸わないし子供も居たので嫌でした。畳に焦げた跡もありました。他は良かったのに、部屋の臭いの件で満点とはいきませんでした。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/06/28
きちお様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
折角のご家族様とのご旅行でしたのに、お部屋の件、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いよう、関係部署には申し伝えて連携をして対応して参りたいと思います。申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
きちお様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和室でのんびり！温泉と和洋会席料理プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:スタローン (男性/40代) 投稿日:2009/06/24
リーズナブルなプランの割りに、夕食は良かったです。
クレームブリュレとシホンケーキは、とても美味しかったです。
お風呂は、湯質湯温とも、良かったのですが、施設的古さ？のせいか、
もう少し清潔感が欲しかったですね？
お部屋は、全然狭くなかったですが、皆さんがコメントしている通り、
温度調整が全く効かないに等しく、暑くて苦痛でした。
チェックアウト時には、汗だくになってましたｗ
フロントの方にお話しても無反応でした・・・
到着時に、出迎えて頂きましたが、
いきなり”日帰り入浴ですか？”と聞かれ、驚きましたし・・・
チェックイン・アウト時は、もう少し大切にしてください。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/06/28
スタローン様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事にはご満足頂けたご様子でしたが、お部屋の温度調整と、チェックイン、アウトの際の対応では大変失礼致しました。
頂戴致しましたご意見を参考に、今後の接客改善に役立てて参りたいと思います。
次回のスタローン様のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]“なんとこの値段で”　限定５組ジュニアツインプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ミスーちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/06/24
森の中の最高の癒しの宿でした。食事も美味しく、特に夕食のデザートはとても美味しかったです。食事の後、バイオリンとピアノの生演奏をゆっくりと聞かせてていただき素晴らしい音楽にすっかり癒されました。朝食のバイキングはどれもみな美味しくてお皿に取ったものはすべて完食しました。ひとつひとつの料理に丁寧さが感じられました。またぜひ宿泊したいと主人も申してます。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/06/28
ミスーちゃん様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館を気に入って頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく、また光栄に思います。満足する事無く、次回ミスーちゃん様が来られました際にも、ご満足されて、また多くのお客様に楽しんで頂けるよう努力して参ります。
ミスーちゃん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]“なんとこの値段で”　限定５組ジュニアツインプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:シーさん (男性/60代) 投稿日:2009/06/21
夕食はセットニューですが、手の掛かった内容で満足でした。ただし、酒類の値段が他よりもかなり高めです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/06/28
シーさん様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
頂戴致しましたご意見は今後、検討、改善に役立てたいと思います。
シーさん様の次回のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]“なんとこの値段で”　限定５組ジュニアツインプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちび (女性/20代) 投稿日:2009/06/15
今回初めて宿泊しました。私は友達3人とﾗﾌﾃｨﾝｸﾞのﾌﾟﾗﾝでした!!私は泊まってみてとっても良かったと思ってます!!お部屋の雰囲気も好きでした！友達や家族にも良かったって広めたいと思いまーす♪
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/06/28
ちび様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館を気に入って頂けたご様子、またお友達にも広めて頂けるとの事で、大変光栄に思います。
次回のちび様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]エキサイティング！楽しいラフティングパックプラン♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ジャンボ (男性/40代) 投稿日:2009/06/15
お風呂が素敵でした。部屋も清潔感があり、またテレビの画面が大きくてよかったです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/06/28
ジャンボ様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
より多くのお客様に喜んでいただけるようにして参ります。
次回のジャンボ様のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得でお手軽ニセコＳｔａｙプラン【1泊朝食付き】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:トム (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
全体的に綺麗で雰囲気も最高です。
甘露の水もおいしいし、最高です。　
2回目ですが、今年ももう一度行きます。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/06/28
トム様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館を気に入って頂けているご様子で、大変嬉しく思います。
もっと多くのお客様に気に入って頂けるよう、努力して参ります。
トム様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得でお手軽ニセコＳｔａｙプラン【1泊朝食付き】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ユッティー (女性/30代) 投稿日:2009/06/14
前に一度宿泊し、料理がよかったので今回甘露の森にしました。
今回も料理美味しかったです。色々な季節に来るとまた楽しめそうですね。
夜は、ロビーで生演奏。私が行った時は、ボサノバでした。ゆっくり、のんびり楽しみたい方にオススメです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/06/28
ユッティー様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事にもロビーコンサートにもご満足頂けて、大変嬉しく思います
次回のユッティー様のお越しの際にも是非お楽しみ頂ければと思います。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]“なんとこの値段で”　限定５組ジュニアツインプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/12
和洋室のお得なプランだったが、部屋は４４平米とゆったり広い。
風呂も大きく、温泉も良く、夜中に男女入替で両方楽しめ、グッド。
夕食の和洋会席も、量も多くなく、おいしく丁度良いくらい。
朝食のブュフェの種類も多く、味も良かった。
夕食後に、ロビーでピアノとベースの生演奏があり、得した気分。
経営が変わるたびに、３回目の利用だったが、今回が一番良かった。
部屋のミニバーカウンターの塗装など、細かな難点はあるが、大満足。
連泊湯治プランなんかあれば、またぜひ利用したい。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/06/28
はっちゃん様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後も色々なプランを作って多くのお客様に選んで頂けるように
努力して参ります。
はっちゃん様の次回のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]『５月・６月の！』びっくりカレンダープラン♪♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:にゃんこ博士 (女性/30代) 投稿日:2009/06/07
初めて利用させていただきました。
お食事、美味しかったです。丁寧に作っていただいてる感じがしました。
部屋は普通だと思います。
お風呂は入れ替え制なんですが、結構な差が感じられます。大きい方の露天風呂が気に入りました。貸切風呂も、もう少しお手頃なお値段なら入ってみたかったです。
甘露水、脱衣場に置いて欲しいです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/06/28
にゃんこ博士様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事にご満足頂けたご様子で私どもも嬉しく思います。
また頂戴したご意見は、これからの検討、改善として役立てたいと思います。
にゃんこ博士様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]“なんとこの値段で”　限定５組ジュニアツインプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:とらのすけ (男性/30代) 投稿日:2009/06/01
　高級なホテルなので、楽しみにして行きました。
　夕食は、出てくるスピードが少し早いかなと思いましたが
　量的には、満足できました。
　今回、残念だったのは、お風呂です。お湯自体はとてもいいのですが
お風呂場のちょっとしたところに手が届いておらず・・・
　例えば、自動販売機のジュースのモニュメントがずれていたり、風呂の窓に立てかけている竹の覆いが逆に倒れていたり、電球の中に虫が溜まっていたり。
せっかくいい施設なので、もう少し手をかければ完璧になるのではないでしょうか？
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/06/28
とらのすけ様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件は、すぐに対応させて頂きます。
とらのすけ様の次回のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]“なんとこの値段で”　限定５組ジュニアツインプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タカダ (男性/60代) 投稿日:2009/05/29
非常に満足。機会があれば又泊まりたい。

[利用した宿泊プラン]『５月のっ！！！』びっくりカレンダープラン♪♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:キミチャン (男性/40代) 投稿日:2009/05/27
まさに癒しの空間です。日曜日に宿泊ということもあり、お客さんが少なくのんびりできました。すべてに満点でしたが、中でも夜のハープ演奏は幸せな時間を演出してくれました。

[利用した宿泊プラン]期間限定！≪貸切風呂特典付き≫温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:よすけ (男性/30代) 投稿日:2009/05/27
初めて泊まりました。お部屋はソファーがあまりにもひどかった。
あんなのなら置かない方がいいかと・・・。
家具の安っぽさが残念すぎました。

[利用した宿泊プラン]今話題の【定額給付金】！部屋数限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちび (女性/30代) 投稿日:2009/05/26
夫婦でいきました。まだ早かったので露天風呂から新緑はみられませんでしたが、近くの木に鳥の巣があるようでかわいらしい姿をみることができました。お風呂は少し硫黄のかおりのあるいいお湯でした。ただ椅子などが木製なので、どうしても座るとぬるぬるした感じが残っていました。
　着いたときにゆかたのサイズを選べるのですが、サイズはどうしますかときかれたので夫はとりあえずMサイズを頼んだのですが、みてみると明らかに小さく、「Lサイズがよろしいかと思いますが」とか「身長何センチの方ですと何サイズです」とかいってくれないとわからないです。
　食事はおいしかったです。ただほかの方もおっしゃっていたとおり男性には足りないと思います。私の分を分けてちょうど良かったようでした。あと、朝エスプレッソマシーンが途中で故障していたようですがそのままでした。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/05/30
ちび様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
浴衣の件では言葉が足らず、朝食の際の機械の故障と大変失礼致しました。
また頂戴致しましたご意見は、今後のサービス向上の為に役立てて参りたいと思います。
ちび様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]５月５日限定！GWでも超とくとくプラン！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:otumami (男性/50代) 投稿日:2009/05/24
夕食が以前よりずっとおいしくなっていましたね。部屋の温度調節がきかず、少し暑すぎたのが残念です。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/05/30
otumami様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事を楽しんで頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
より一層、多くのお客様に快適に過ごして頂ける様に、努力して参りたいと思っております。
otumami様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]なんとこの値段で　１日限定５組ジュニアツインプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:キミー (女性/30代) 投稿日:2009/05/23
数年ぶりに二度目の宿泊で利用させていただきました。
貸切風呂付のプランで利用させていただきました。露天と内風呂が選べて、私達は内風呂を利用しましたが、新しくはないもののとても広くて、最大で１０名入れる広さ。あんなに広い貸切は初めてで、サウナまで付いていてビックリしました。
食事もとても美味しく、窓からの木々がとてもキレイでした。リーズナブルな値段の割には食事の内容は非常に満足できる、豪華でオシャレな内容で大満足です。スタッフの方の対応も良くて、気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。
前も思ったのですが、お部屋の照明がちょっと暗いかなーっと。夜は間接照明でリラックスできるのですが、昼間はもう少し明るいほうがいいかなと思います。一箇所だけでも明るい照明があればもっと快適だと思います。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/05/30
キミー様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事、お風呂と快適に過ごされたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
現状に満足する事無く、より多くのお客様にもご満足頂けるように
これからも努力して参ります。
キミー様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]いま流行の「貸切風呂」特典付☆Jツインプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:トツちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/20
夕飯時に家内がアクシデントで鍋を粗相し迷惑を掛けました。その際に手際よく対応頂き助かりました。快く食事が出来たことに感謝です。しかし、残念ながら温泉が男女入れ替わりですが、格差がありすぎでは？「天空」は評判通りですがもう一方が・・・・。また、洗面所のサニタリーがほとんどなくクラッセらしからぬ点も少々不満でした。また、貸切露天は格別でしたが、遮蔽が足りなく後でビックリだったり。ある意味サプライズ！？夜にはロビーでボサノバが生演奏しており心身ともに癒されました。トータルで、ニセコにおける一押しのホテルであることは間違いありません。また是非お願いします。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/05/30
トツちゃん様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事も楽しんで頂けたご様子で、安心しております。
また頂戴致しましたご意見は、今後の検討、改善に役立てて参りたいと思います。
トツちゃん様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしております
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]いま流行の「貸切風呂」特典付☆Jツインプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヤッホー (男性/50代) 投稿日:2009/05/19
食事もお風呂もなかなか良かったです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/05/23
ヤッホー様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事、お風呂にもご満足頂きまして、本当に嬉しく思います。
ヤッホー様のまたのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]いま流行の「貸切風呂」特典付☆Jツインプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:NT (女性/20代) 投稿日:2009/05/18
平日で混雑もなかったせいか、とてもゆったり過ごせました。入れ替わりの風呂ですが、一箇所は露天風呂が狭く、先に入っている人が出たのを見計って入りました。後ろでも他の人が待っていました。脱衣所までの階段・脱衣所の床に黒ずんでいる部分がたくさんあり、汚い感じがしました。
ですが、夕食が素晴らしく、お子様ランチもとても豪華で驚きました。量・味、言うことなしでした。
夜の演奏会にも非常に癒され、日常を忘れ、またリフレッシュすることができました。また聴きに行きたいです。
総合的に素晴らしかったと思います。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/05/23
NT様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事にご満足頂き、また演奏でも癒されたと、お褒めのお言葉も頂戴し、本当に嬉しく思います。
NT様の次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]限定！≪貸切風呂特典付き≫温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:おぐ (男性/30代) 投稿日:2009/05/17
案内表示等は改善した方が良いと思います。
レストランでの朝食及び夕食は味、接客共にとても良い宿でした。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/05/21
おぐ様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事と接客にご満足を頂けたご様子でしたが、案内表示でご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
今後は分かり易い館内案内が出来るように検討して参りたいと思います。
おぐ様の次回の来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]いま流行の「貸切風呂」特典付☆Jツインプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろひろ (女性/20代) 投稿日:2009/05/12
この度、入籍記念で宿泊させていただきました。
さまざまな心遣いを頂き、私たちにとって記念の旅行がさらに特別感が得られました♪
また、記念の旅行の際は思い出に利用させていただきます。
ありがとうございました☆
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/05/17
ひろひろ様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
入籍の記念日に当館をお選び頂いた事、大変嬉しく思います。
またひろひろ様の記念日にまた当館を選んで頂ける様に努力して参ります。
ひろひろ様の次回の来館を、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]めずらしいお部屋！？小上がり式和室でのんびりプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りか (女性/30代) 投稿日:2009/05/12
部屋が少し狭いとのことでしたが、全然満足でした。
夕食の盛り付け方は綺麗だし、味にも大満足。そして朝食の
豊富さにも感動！夜も朝も食べすぎちゃいました♪
そして何よりも温泉！やわらかい泉質で何度入っても
気持ちよかったです！
また是非是非行きたいです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/05/17
りか様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事、温泉にもご満足頂き、また多くのお褒めのお言葉も頂戴し、
本当に嬉しく思います。
現状で満足する事無く、より多くのお客様にもご満足頂けるように
努力して参ります。
りか様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]いま流行の「貸切風呂」特典付☆Jツインプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ケイちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/11
アメニティが大浴場に綿棒しか無くて残念でした。以前は化粧水やクリーム等があったと思います。甘露水がレストランの横にご自由にと置いて有りましたが、脱衣所に置いて欲しいです。お風呂とサウナにゆっくり入りたいのでお願いします。フロントの方の対応は良かったです。朝お風呂から出る時に草履が無くなって出られませんでした。以前知床のホテルに宿泊した際、洗濯バサミに部屋番号の紙のプレートが付いたスリッパを挟む物が有りましたが便利でした。草履に付ける事が出来たら、無くなるのも防げると思います。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/05/16
ケイちゃん様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見は、今後の改善、検討事案とさせて頂きます
次回のケイちゃん様のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]エキサイティング！楽しいラフティングパックプラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:mito (女性/40代) 投稿日:2009/05/11
夕食がおいしかったです。露天風呂は入替えでしたがあまりの違いにビックリしました。こんなことなら、寝る前にもう一度入っておけばとちょっと残念でした。また行きたいお宿ではあります。今度は失敗しないように。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/05/16
mito様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お風呂のご案内に不十分な所があり、大変ご迷惑をお掛けしました事
深くお詫び申し上げます。
mito様の次回のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]2組限定☆*雪原の森の湯浴みプラン*

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のん (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
甘露の森への宿泊は今回で2回目。
夜の御飯は思った以上にとても多くて、ハーブ豚のしゃぶしゃぶや山菜ごはんは絶品でした。
これ以上は食べられない〜。と思ってもデザートまで美味しく頂き、スタッフの方も親切、丁寧で本当に良かったです。
夜はエントランスホールでジャズ演奏もやっており、雰囲気も良かったです。
お部屋はジュニアツインでした。本当は和洋室のお部屋がよかったのですが、予約をするのが遅かったので、また次回のお楽しみに取っておきたいと思います。
また新緑が美しい時期に行きたいと思います。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/05/13
のん様　
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事、サービスと、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
和洋室は当館でも人気のタイプです。今回はご用意出来ず、申し訳け
ございません。
次回は是非和洋室でお泊り頂ければと思います。
のん様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]なんとこの値段で　１日限定５組ジュニアツインプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちーさん (男性/60代) 投稿日:2009/05/08
食事は、給付金プランの為少なめ。
60代だとちょうど良いと思うが、若い人は足りないと思う。
ご飯は、出すときに、お代わり有ります等声を掛けてもよいのでは？
一膳だけで終わりだと思ってもう少し欲しかったがやめた。
それから、折角ロビーでミニコンサートをするなら、チェックイン時に、本日はこんな催し物が何時にありますお気軽にご参加ください等声掛けしても良いのではないか。
それが嫌なら、パンフレットを部屋に置いておくなど、宿泊客を楽しませるのもリピーターを獲得する一つの方法ではないだろうか。
接客は良いが、声掛け、気遣いに欠け残念である。
今後は客の立場に立ったサービスの提供を期待する。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/05/13
ちーさん様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
声掛け、気遣いに欠けたとの事。大変失礼致しました。
再度見直しをかけ、ご指摘にも頂いた、お客様の立場に立った接客を
心がけて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ちーさん様の次回のお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]今話題の【定額給付金】！部屋数限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うるうるうるとら (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
ホテルの周りはとてもいい景色なのに、部屋からの眺望が・・・残念。部屋で一番がっかりしたのは、ガラスコップの１つがほこりだらけだったこと。戸が閉まる棚の中に入っていたのに・・・。いったいいつから確認してなかったかと思った。冷蔵庫の中の「甘露水」もあのコップでは可哀想。お風呂は年季の入った感じ。古いのはいいが、清潔感がほしい。夕食は味は良かった。でも若い人には量的に物足りないかも。唯一、本物のヴァイオリンの音色が聴けてほんのひと時安らげた。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/05/11
うるうるうるとら様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の備品に粗相ございました事、大変申し訳ございませんでした
再度、清掃の見直しをかけ、再発防止に努めたいと思います。
うるうるうるとら様の次回のお越しをお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和室でのんびり！温泉と和洋会席料理プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆた (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
ホテル全体の雰囲気や浴衣に至るまで洗練されていて素敵でした。朝食が特に上品で手作り感にあふれ素材を活かした薄味でおいしかったです。夕食もおいしかったのですが、先月と全く同じメニューだったようですね 。どれくらいの割合でメニューは変わるのでしょう？またぜひ利用したいので知りたいです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/05/11
ゆた様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事や雰囲気にご満足頂き、大変嬉しく思います。
ゆた様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]なんとこの値段で　１日限定５組ジュニアツインプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:snownya (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
母の日のプレゼントとして温泉に行くのがうちの慣例になっています。
いつもは近場にするのですが、今回は貴ホテルにして良かったと思いました。
料理も苦手なものは抜いてくださいましたし、接客時にどの方も笑顔があって素敵でした。
色々な温泉に泊まってますが、接客時に礼儀があるだけでなく、笑顔があるというのは少ないものだと思います。
また機会がありましたら、是非行ってみたいと思いました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/05/11
snownya様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、また母の日のプレゼントに当館をお選び頂き、本当に嬉しく思います。
これからもより多くのお客様に喜んで頂ける様、努力して参ります。
snownya様の次回のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆５/２〜５/５限定☆こどもの日スペシャル☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆうちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
ﾈｯﾄ予約の際「寿〜祝が決まりましてはじめての旅行です・・」のようなｺﾒﾝﾄを書いたところ、「予約のｺﾒﾝﾄ読みましてお部屋のｸﾞﾚｰﾄﾞをあげておきました」と料金はそのままでﾏｯｻｰｼﾞﾁｪｱがある特別室金に変更していただけるという嬉しいサービスがありました。
広い部屋でくつろぎながらﾏｯｻｰｼﾞができ、大変満足できました。
お持ち帰り可能な手作り石鹸も部屋にあるなどｱﾒﾆﾃｨも充実しており、皆さんの口ｺﾐが多かったお風呂の使用時間も改善され、家族風呂を変わりに使用できるなどして入れる時間を延長していたため余裕を持って入ることができました。ただﾁｪｯｸｱｳﾄ１１時でﾌﾛﾝﾄに人が多く集まる時間にﾛﾋﾞｰで清掃の方が掃除機をかけていて旅の最後が少し残念な形で終わりました。時間を少しずらすなどしたほうが皆さん気持ちよく帰れるのではと思います。あとは食事もｴｽﾃもgood です（＾＾）
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/05/11
ゆうちゃん様
記念の旅行に当館を選んで頂きました事、大変嬉しく思います。
皆様にご指摘頂きました事、少しずつ改善して参ります。
ゆうちゃん様の次回のお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]“春”感謝還元ありがとうプラン☆*~

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まりも (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
お洒落な概観、従業員の方の接客も感じのよいものでした。
プランで別の温泉に夜は入浴した為、ここの露天風呂は入ることは出来なかったのが残念でした。
主人はちょうどお湯の入れ替えのときだったらしく、家族風呂に入らせてもらうことが出来、喜んでいました。
朝から露天風呂も入れたらいいのになぁ・・と思いました。
食事は季節感があり、美味しく頂くことができました。
1つ残念なのが、部屋のいたるところに髪の毛が落ちていたこと、椅子やテーブルがベトベトしていたことでした。
それがなければとてもいいホテルでした。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/05/11
まりも様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、本当にありがとうございます
お部屋に不備がございました事、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事の起きない様、気をつけて参ります。
次回はゆっくりと当館自慢の天空露天風呂をお楽しみ下さい。
まりも様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]和室でのんびり！温泉と和洋会席料理プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:わんちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/05/03
今回初めて利用させていただきましたが、大変良かったです。
給付金プランという事で、格安料金で利用させていただきました。
森の中のリゾートホテル、雰囲気、静かでとてもよかった。夕食後のボサノバギターコンサート満足。
又、秋の紅葉のころ利用したいと思っています。
料金から言えば夕食はあの程度で了解、私は食が細いほうなのでいいが、
普通の人なら物たりなかったでしょうね。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/05/11
わんちゃん様
この度はホテル甘露の森はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今回の特別プランでのお食事のボリュームの件ですが、今後のプラン作成時の検討事項として頂戴いたします。
わんちゃん様のお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]今話題の【定額給付金】！部屋数限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:taro (男性/60代) 投稿日:2009/05/01
想像していたよりも部屋の広さに驚きました。夕食もコースでゆったりと食事することが出来、満足して眠りに入った途端、大きな声で目が覚めました。　　隣の部屋で喧嘩の様子でした。止みそうもないので、風呂に入ったりして、時間を稼ぎましたが、喧嘩の様子は延々と続き、やりきれなくて、フロントに苦情を言って、部屋を変えて、寝る事になりましたが、いつも思うことなのですが、部屋が空いているのなら、話し声や咳払い迄聞こえる位なら、一部屋をおいて泊まることが出来ないものかと希望します。帰る時も何のお詫びもなく、旅行最後の日にくつろいで泊まれる所にと、選んだホテルだったので、とても残念でした。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/05/11
taro様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、ありがとうございます。
折角のご旅行の最終日当館を選んで頂いたのに、ご就寝中のお隣の部屋での騒音では大変ご迷惑をお掛けしました。
今後、見回りの回数を多くし、このような事のないように気をつけて
参りたいと思います。またお帰りの際に配慮が足りませんでした事、
重ねてお詫び申し上げます。
taro様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]“春”感謝還元ありがとうプラン☆*~

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まりも (女性/20代) 投稿日:2009/04/29
清潔感があり、お洒落で落ち着いている空間で
とってもゆったりと過ごすことができました。
スタッフの方の対応も素晴らしかったです。
ありがとうございました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/05/11
まりも様
ご滞在中はゆっくりと過ごされたご様子で、大変嬉しく思います。
お言葉に満足する事無く、これらもより多くのお客様に満足頂けるように努力して参ります。
次回のまりも様のお越しを従業員一同、お待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【1泊朝食付き】お得でお手軽ニセコＳｔａｙプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:えみねむ (女性/30代) 投稿日:2009/04/28
記念日に利用させていただきました。
客室露天風呂があり、室内も二人で泊まるには広すぎるほどでした。
室内の設備や装飾品もおしゃれで楽しめました。
乾燥予防に加湿器が備え付けられていたのが感激でしたね。
欲をいえば、和室でのんびりしながらテレビを見たかったですが、はじっこの
死角にテレビがあったので、ソファでしか見られずにいたことでしょうか。
フロントの方に一つ質問をしたら、詳しく調べて折り返し返答していただいたり、生ピアノ演奏もなかなかよく、満喫しました。
料理も食べ切れないほどの量で、豪華な食事。味付けや調理にも満足しましたが、部屋食があったり食事処で少し仕切りなどがあれば、プライベート感があってゆったり食事が出来たと思います。
もう少し価格が安ければ、何度も利用したいです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/05/11
えみねむ様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、また記念日のご宿泊に当館を選んで頂いた事を大変嬉しく思います。
テレビの位置などコメント頂きました件は、今後の検討、改善とさせて頂きます。
えみねむ様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１組限定！個室温泉付特別室で過ごす至福な一時プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:しまのすけ (男性/40代) 投稿日:2009/04/21
急な予定で一泊お世話になりました。お風呂も大変いい湯加減でしたが思ったより湯船が小さく、人が多くなるとゆったりと言う感じになりませんでした。湯上がりの通路も少し寒かったなと言う感じが残ってしまうので、何かしらの工夫があるといいと思いました。食事については地元のものを含め大変美味しく頂きましたが、夕食はもう少しボリュームもあると、見た目とあわせて大変よくなるのではないかと思いました。あわせてホームページ上でもレストランメニューが見れると大変ありがたいです。夜ピアノの演奏があるにもかかわらず自動演奏がそばで流れっぱなしだったりして、もう少し気遣いがあってもいいのではないかと思いました。（せっかくの演出が台無しです）
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/04/25
しまのすけ様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご提案頂いた内容は、今後の検討、改善に役立てたいと思います。
ありがとうございます。
しまのすけ様のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]今話題の【定額給付金】！部屋数限定スペシャルプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みかん (女性/30代) 投稿日:2009/04/20
大変にスタッフの方が親切で良かったです。部屋にDVDプレーヤーをお願いしたら事前に設置していただきました。テンピュール枕や加湿器などもお願いしたらすぐに届けて頂けました。食事も女性3人ともちょうどいい量で内容も良かったです。食べられないものを先に伝えていたのですが1品は事前に抜いていただきましたが2品目にも食べられないものがありそちらはそのまま入っていたのでちょっと残念でしたが。お部屋の広さも3人で十分でした。きれいでしたし。できればテレビがもっと動かすことができるタイプだと見やすかったですが。お風呂は夜に入れ替わってからも入りましたが露天がちょっと狭いかも。お風呂グッズが置けるスペースがあるといいと思います。みんなシャワーの前に置いていくので裸でウロウロして困ってました、混んでいたので。リラクゼーションは丁寧で最高でした。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/04/25
みかん様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思いますが、お食事の際に苦手な物が入っていたとの事、大変失礼致しました。
これからもお客様の使い勝手の良いホテルになるよう考えて参りたいと思います。
次回のみかん様のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選べるリラクゼーション☆癒しのセレクションプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぽん (男性/30代) 投稿日:2009/04/13
普通に良かった。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/04/25
ぽん様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
これからもより多くのお客様に喜んで頂ける様に努力して参ります。
ぽん様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]いま流行の「貸切風呂」特典付☆Jツインプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:マーちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/04/07
広々としたとても素敵なお部屋でしたが、洗面所とトイレとバスが一緒で、3人で、朝それぞれが使いたい時に、待っていなければならず、とても不便だった。
お風呂が、女性の方の午後10時30分から入れる方がとても寒く、洗い場でシャンプーするときなど、寒くて体にお湯をかけながらでないと風邪をひきそうだった。大分前ですが、甘露の森になる前に泊ったときは、2月頃だったが寒さは感じなかったのですが・・・・。
スタッフの方は、とっても気配りが良くて大変お世話になりました。感謝しています。ありがうございました。
ピアノの演奏もとてもよかったです。
又、宿泊したいです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/04/13
マーちゃん様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
折角の温泉でのひと時を、寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
マーちゃん様の次回のご利用を、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]*☆金・銀ルームで☆*選べる特典☆記念日プラン☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あず (男性/30代) 投稿日:2009/04/07
乳幼児を連れての宿泊でしたが、夕食時にスタッフの方が赤ちゃん用のベット（かご）を用意し席を用意してくれたのが感激でした。抱きながらの食事を覚悟していたのでその心づかいに感謝です。
夕食後のピアノ（曜日により楽器が違うみたい）の生演奏があり、とても心が休まりました。
お風呂は広くゆったりしていてよいのですが、もう少し遊び心がほしいなと思いました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/04/13
あず様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
小さなお子様をお連れしての食事は大変ですよね？
少しでも多くのお客様のお手伝いが出来るようにして参ります。
あず様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和室でのんびり！温泉と和洋会席料理プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ロッちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/06
夕食はタイミングよく出てくるので美味しくいただけました。夫婦の記念写真もスタッフの方がシャッターを押して下さり嬉しかったです。残念な点は特別な部屋というふれこみなのに、洗面所に櫛が無かったことと浴衣や洋服を収納するドアの取っ手が壊れたままなのはガッカリしました。お部屋までワインをお届けいただき有り難うございました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/04/13
ロッちゃん様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
記念日での宿泊に当館を選んで頂けた事、大変嬉しく思います。
お部屋の不備、大変失礼致しました。館内の点検を再度実施して参りたいと思います。
ロッちゃん様の次回のご利用、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]*☆金・銀ルームで☆*選べる特典☆記念日プラン☆

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぶぅ (女性/30代) 投稿日:2009/04/06
静かでゆったり出来ました。夕食は満足でしたが、部屋食があればなお良かったかなぁ〜。びっくりしたのは、部屋にてんとう虫がいっぱい現れた事です！角部屋だったからなのでしょうか？
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/04/13
ぶぅ様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルが山に位置している為、お部屋のてんとう虫の件、大変失礼いたしました。
ぶぅ様の次回のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]めずらしいお部屋！？小上がり式和室でのんびりプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たけちえ (男性/40代) 投稿日:2009/04/05
5年ぶりに宿泊させていただきましたが、ロビーの雰囲気がその時とは違って、ニセコと溶け合った感じが良かった。夕食も一工夫されて、非常に良かったです。多すぎず少なすぎず丁度良い量で、味付けも美味しかったです。後、朝食のメイクイーンが本当に美味しく、地産地消というか、これもニセコならではと思いました。スタッフの方もさわやかな対応を頂いて気持ちの良いものでした。部屋も清潔だったし、お風呂も広くでゆっくり入浴できました。ロビーでの音楽鑑賞も良いアイディアだと思います。新緑の時期にまた泊ってみたいですね。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/04/13
たけちえ様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
満足する事無く、これからも多くの皆様に喜んで頂ける様、頑張って参ります。
たけちえ様の次回のお越しを従業員一同、お待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和室でのんびり！温泉と和洋会席料理プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ケン (男性/40代) 投稿日:2009/04/05
子供の大学進学祝いと結婚記念日で宿泊しました。ピアノの生演奏のとき結婚行進曲やさくらを演奏していました。わたしどもが聞いているかどうかわからないのにさりげない心づかいと感動しました。料理も部屋もサービスも最高でした。お勧めですが、予約取りづらくなるから本当は内緒にしたかったのですが…
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/04/13
ケン様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また大学進学、結婚記念日での宿泊に当館を選んで頂きました事、
大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様に喜んで頂ける様、沢山のお褒めの言葉を頂ける様に努力して参ります。
次回のケン様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日２組限定！粉雪舞う雪原の森ＤＸプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まなたん (女性/30代) 投稿日:2009/04/04
初めて宿泊させて頂きました。お部屋もお風呂も広く綺麗で、良かったのですが残念だったのは平日だったせいか、従業員の方が少なく朝食の時、レストランで一人の従業員さんが、かなり大変そうに思いました。もう少し人数を増やすと従業員さんにも笑顔や挨拶の余裕が出来て良いと思いました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/04/13
まなたん様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食ご利用の際でのご意見、大変ありがたく頂戴致します。
人員配置を再度見直し改善して参ります。
まなたん様の次回のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和室でのんびり！温泉と和洋会席料理プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヒロプロ (男性/30代) 投稿日:2009/03/31
朝食はもうちょっと品数があると、良いと思います。
部屋とお風呂の清掃が、ちょっと・・・って感じでした。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/04/13
ヒロプロ様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました品数は検討事案として頂戴いたします。
部屋、客室の清掃状態は、再度見直しをかけさせて頂きます。
次回のヒロプロ様のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日２組限定！粉雪舞う雪原の森ＤＸプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:りん (女性/20代) 投稿日:2009/03/30
夜、フロントで歌手が歌っているのには驚きました。
部屋は広かったです。
夕食は 刺身は生きがよく、美味しかったですが創作料理の中には、当たり外れがありました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/04/04
りん様
この度はホテル甘露の森にご宿泊頂き、ありがとうございます。
フロントロビーでは、毎日（奏者の都合で中止の場合がありますが）演奏を行っております。
次回、りん様が宿泊頂ける日は、また違う演奏をご用意していると思います。
またの宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日２組限定！粉雪舞う雪原の森ＤＸプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:るう (女性/30代) 投稿日:2009/03/29
宿泊前のメールでの問い合わせにも親切に対応していただきました。
夕食・朝食ともとっても美味しく、スタッフの方もテキパキと動いていました。
温泉はシンプルでしたが、静寂な自然の中での露天風呂は最高です。
女性には事前に脱衣所に化粧水などのアメニティがないのを案内しておいた方がいいと思います。
また行きたいと思える宿です。ありがとうございました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/04/04
るう様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はお楽しみ頂いたようで、またお褒めのお言葉も頂戴致しました事、大変嬉しく思います。
提案頂きました件は、早急に検討して参りたいと思います。
るう様の次回のご利用を、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]いま流行の「貸切風呂」特典付☆Jツインプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:koHiro (男性/40代) 投稿日:2009/03/27
リフト券がついていたので泊まらせていただきました。
いい感じのお宿でした。
レストランのウエイターの方がちょっと接客には慣れて
らっしゃらないのかという感じでしたが、概ね気持ちの
いいサービスで良い時を過ごさせていただきました。
この時期のニセコには毎年来ているので、これからはこ
の宿を使わせていただきたいと思っています。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/04/03
koHiro様
この度はホテル甘露の森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ニセコは冬のスキーだけでなく、通年を通して楽しんで頂けるリゾート地です。
違う季節でもkoHiro様の旅のお手伝いをさせて頂きたいと思います。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆グランヒラフ１日券付☆スキーパック（朝食付き）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さる (女性/40代) 投稿日:2009/03/25
部屋は５人で泊まってちょうどいい広さでした。トイレにスリッパが欲しかったです。夕食が８時半に予約できたので、ナイターに行ってからお風呂に入る時間もあってよかったです。夕食のハンバーグが品切れだったのは残念でした。ステーキのソースは甘くない方が良かったです。お肉もかなり筋ばっていました。でも、スープとサラダのバイキングはかなり美味しかったです。デザートのクレームブリュレは絶品でした！またピアノの生演奏を聴きながらの食事はとても優雅な気持ちになれました。お風呂は、広い方の露天風呂はとても気持ちが良かったです。次の日も肌がつるつるでした。朝食はオーソドックスなメニューで美味しかったです。家族でのんびりできて良かったので、また泊まりに行きたいです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/04/03
さる様
この度はホテル甘露の森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、のんびりと楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました件は今後の検討改善事項とさせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
さる様の次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]冬だけの☆ステーキフェア！！まんぷくプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:96abuひろき (男性/40代) 投稿日:2009/03/24
部屋に入り喉が渇いたので、水を飲もうとグラスを手にしたら埃だらけ。畳には髪の毛が数本落ちていた。
夕食はメインのステーキがなかなか出てこず、ドリンクをサービスされたが、遅れた詫びはなし。
あとは・・皆さんが投稿されているが、チェックアウトが１１時にもかかわらず、お風呂が９時までしか入れないのはどうかと・・せめて１０時くらいまで入れるといいのにな〜１１時チェックアウトの意味がないような気がします。
朝食は、パンの種類がたくさんあるのにスープがない！せめて、コーンスープがあればいいと思いました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/04/03
96abuひろき様
この度はホテル甘露の森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中に大変不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
再度、関係各所へ注意し、今後同じような事がないように気をつけて参ります。
96abuひろき様の次回のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]冬だけの☆ステーキフェア！！まんぷくプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まゆまゆ (女性/30代) 投稿日:2009/03/24
子供の誕生日に利用させていただきましたが、プレゼントまでいただき感謝しています。なんといってもご飯がおいしかったです。お子様ランチもきちんと（という言い方は変ですが）していて大満足です。
一点だけ、せっかくチェックアウトがゆっくりの11時なので、お風呂もせめて10時くらいまで利用できればよかったなぁと思いました。
今度は両親も一緒に利用させていただこうと思います。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/04/03
まゆまゆ様
ホテル甘露の森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お子様のお誕生日にご宿泊頂けた事、大変嬉しく思います。
ご指摘頂いたお風呂の件ですが、入浴時間の見直しをしている段階ですので、もう暫くお待ち下さい。
まゆまゆ様の次回のご利用をお待ち申し上げます。
ありがとうございました

[利用した宿泊プラン]2組限定☆*雪原の森の湯浴みプラン*

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さち (女性/20代) 投稿日:2009/03/24
今回、両親と私の、家族三人で利用しました。
料理は、見た目もとてもきれいで、美味しくいただきました。デザートのｸﾚｰﾑﾌﾞﾘｭﾚがかわいくて、大満足です。
大きめのお部屋のプランで、ゆっくりくつろげましたよ。
本当に、ありがとうございます。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/04/03
さち様
この度はホテル甘露の森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご家族皆様にご満足頂けて本当に嬉しく思います。
より多くのお客様にもご満足頂けるよう努力して参ります。
さち様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]１日２組限定！粉雪舞う雪原の森ＤＸプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あららのら (男性/20代) 投稿日:2009/03/23
両方のお風呂に入れるのはよかったです。朝食もおいしかったです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/04/03
あららのら様
この度はホテル甘露の森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お食事、お風呂共に楽しんで頂けた様子で大変嬉しく思います。
あららのら様の次回のご利用をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆アンヌプリ８時間券付☆スキーパック（朝食付き）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あや (男性/40代) 投稿日:2009/03/22
ｽﾃｰｷﾌｪｱで、ﾊﾝﾊﾞｰｸと国産和牛ｽﾃｰｷを選択しました。ﾊﾝﾊﾞｰｸﾞは熱々でおいしかったですが、ｽﾃｰｷは脂身の部分がかたく食べられませんでした。焼き方もﾐﾃﾞｨｱﾑにしたのですが、ﾚｱ状態でぬるく出来立てとはいえませんでした。
お風呂は男女入れ替えですが、最初のところはせまかったです。特に露天風呂は３人入れば満員状態です。気になったのは、洗面所に手を洗う石鹸がなかったことと、空調の設備が窓の下にあってｶｳﾝﾀｰで隠されているのですが、下にすきまがあいていてほこりがいっぱいたまっていました。改善してほしいですね。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/04/03
あや様
この度はホテル甘露の森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたお食事、お部屋の清掃状態の件でございますが、
早急に関係各所へ注意し、今後このような事が無いように気をつけて参ります。
あや様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]冬だけの☆ステーキフェア！！まんぷくプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かとちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/03/17
大満足は、夕食のコース料理で、食材・調理が工夫され味も美味。
部屋の半露天温泉も、くつろげた。高温で、残念ながら加水して
しまったが、泉質・湯量とも良好。夕食後、ピアノ生演奏を
聴けてこれまた癒しの時間を持てた。細かいサービスも良かった。
部屋のコーヒー、冷蔵庫の甘露の水、等々。
細かい点で気になったのは、部屋のクロスの剥がれ部分、
部屋温泉の換気扇の大音（注油で解決する）、ロビーの電球消え、
など。要検討事項は、大浴場露天風呂の狭さ、部屋鍵を２個制に、
くらいでしょうか。今度は夏にいきたいと思います。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/03/28
かとちゃん様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、部屋のクロス、部屋温泉の換気扇の大音などは早急に対応して参りたいと思います。
大浴場露天風呂、部屋鍵を２個制は今後の検討改善とさせて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございました。
次回のかとちゃん様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]１組限定！個室温泉付特別室で過ごす至福な一時プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:キング (女性/20代) 投稿日:2009/03/17
チェックインの時間よりも早く到着したのですがすぐに部屋へ案内してくれたのがよかったです。
ただ…従業員のかたの私語が目につきました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/03/28
キング様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
従業員の私語、大変失礼致しました。
今後このような事の無いよう、指導して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のキング様のお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]2組限定☆*雪原の森の湯浴みプラン*

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:林檎 (女性/20代) 投稿日:2009/03/16
宿泊させていただいた部屋の広さ、小さい子供２人にはもってこいでした♪
そして夜ごはんはボリューム満点の美味！
ご飯中、子供が席を離れてうろちょろしてたのですが、
レストランで働く女性がずっと相手をしてくれたので、
私としては大変申し訳ないのですが料理をゆっくり味わうことができました★
次は夏にでも伺いたいなと思っております。
ありがとうございました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/03/28
林檎様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ニセコは冬も夏も楽しめるリゾートでございます。またお子様たちをお連れになって是非ニセコへお越し下さい。
次回の林檎様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]冬だけの☆ステーキフェア！！まんぷくプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:モンチッチ (女性/30代) 投稿日:2009/03/15
母の還暦祝いでお世話になりました。事前にご相談させて頂き夕食に個室を用意してくださったり、部屋も２部屋予約しましたが、同じフロアで用意とホテルの対応に感謝しています。夕食はボリュームもあり味も美味しく本当に良かったです。スタッフの方達の対応にも好感が持てました。ただ、残念だった事が２つあり、１つは夕食時に個室を用意して頂いたのですが、サービスの関係上だと思いますが、部屋の扉があいたままでした。（これに不満はありませんでした）この個室の近くにスタッフのバックヤードがあり、食事の後半になりスタッフの会話が丸聞こえでした。あと少しの配慮が欲しかったです。そして他の方も指摘されていましたが、午前中の入浴時間についてです。せめてチェックアウトの時間までは入浴できるようにお願いしたいです。この２つのみであとは本当に思い出に残る素敵な時間をありがとうございました。また利用したいと思っています。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/03/28
モンチッチ様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お母様の還暦のお祝いのお手伝いをさせて頂けた事、お食事にもご満足頂けた事を大変嬉しく思います。
お食事会場でのスタッフの私語、大変失礼致しました。
早速、所属長に改善するよう、指示致しました。
入浴時間の件ですが、私どももより多くのお客様に長い時間楽しんで頂ける様に時間の見直し、検討をさせて頂いております。
モンチッチ様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]*☆金・銀ルーム☆*１組限定！琉球畳特別和洋室プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:マイク (男性/30代) 投稿日:2009/03/15
料理は凄く良かったけど、部屋にマッサージ機が有るとなってたのに無かったのは残念です。
お風呂はお湯が良かったです。
また是非利用したいと思います。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/03/28
マイク様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事にご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。
次回のマイク様のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日限定２室！　貸切風呂付☆デラックスプラン　

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:OBA･chan (女性/30代) 投稿日:2009/03/14
美味しいお料理に、楽しかったロビーでの演奏会。
スタッフの方の応対も良く、快適に過ごせるホテルだと感じました。
宿泊したお部屋は３、４人でも十分な広さで、本当にお得なプランだと思いました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/03/28
OBA･chan様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし出来たご様子で、大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
OBA･chan様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日２組限定！粉雪舞う雪原の森ＤＸプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:りりー (女性/30代) 投稿日:2009/03/13
久しぶりの甘露の森。広いお部屋でのんびり過ごすことができました。
おいしい夕食の後は、ロビーでの生演奏もゆっくり楽しめました。
夏とはまた違い、窓や露天風呂からの雪景色もまた趣深く、次回こそは(今回は急用で来れなかった)母を連れて行きたいです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/03/28
りりー様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中、ごゆっくり出来たご様子で私どもも大変嬉しく思います。
次回は是非お母様をお連れしてのご宿泊お楽しみ下さい。
りりー様のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日２組限定！粉雪舞う雪原の森ＤＸプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かっちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/03/12
今回、夕食の件でお願いをしました。（肉類の料理が食べられない事を）気持ち良く対応して頂き有難う御座いました。今後は予約時に食事の件をご連絡いたします。有難う御座いました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/03/23
かっちゃん様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事にも満足頂けたご様子で私どもも非常に嬉しく思います。
多くのお客様に喜んで頂ける様、努力して参ります。
かっちゃん様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]2組限定☆*雪原の森の湯浴みプラン*

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:クロマティ (男性/20代) 投稿日:2009/03/11
今回はどうもありがとうございました。彼女が誕生日と言うこともありそれを前もってお伝えしておくとホテルからプレゼントと金額据え置きで部屋のグレードを上げていただきました。２人とも大変喜びました。素敵な思い出になりました。大変良い宿です。また行きたいなと思います。ご飯も最高でした。
しいて言うなら暖房調節が難しく夜寝苦しくなったぐらいです。今後ともさらなる発展を期待してます。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/03/23
クロマティ様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
クロマティ様の素敵な思い出となる旅行をお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。
また次回ニセコに来られる際は、是非ホテル甘露の森へお越し下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]“冬”限定！＊夜は本格フレンチで☆プラン【Ａ】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かい (女性/30代) 投稿日:2009/03/09
おしゃれなステキなホテルでした。
お料理も大変満足でした。が、料理の出てくるタイミングが遅く、食事を終えて、おいしかったというよりも、疲れたなぁという感じでした。
風が強く、寒かったので、あまり露天風呂に入りませんでしたが、今度は、
暖かい時期に泊まってみたいと思います。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/03/23
かい様
この度はホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事のサービスでのご迷惑、申し訳ございませんでした。
早速、部所属長へ報告し改善して参りたいと思っております。
また次回は暖かい時期にお越し頂けるとの事。
改善されたレストランサービスを見て頂きたいと思います。
かい様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]2組限定☆*雪原の森の湯浴みプラン*

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:nao (男性/30代) 投稿日:2009/03/02
ニセコでボード＆温泉をするためゲレンデに近いホテルということで以前から気になっていた甘露の森を利用してみました。
温泉・部屋、接客は特に問題なかったのですが、頼んだステーキプランだけがいまいちだった。
男の私的にはボリュームがあってよかったが、女性にしてはあの量は多すぎでは・・・もう少し量を少なくし質を上げた肉の選択があっても良かったと思う。
ニセコモイワスキー場も近くいい場所なのでまた利用したいと思います。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/03/23
nao様
この度はホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、お食事の件でございますが、次回の企画での参考、改善とさせて頂きます。ご満足頂けた点でも、より一層の努力をし、より多くのお客様に喜んで頂ける様にがんばって参りたいと思っております。
次回のnao様のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]冬だけの☆ステーキフェア！！まんぷくプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:にょろきちどん (男性/40代) 投稿日:2009/02/25
宿泊価格を考えれば、ものすごい割安感は感じます。ただ食事内容については、ごく普通の質・量かなと思います。部屋は広々としてよかったのですが、最初、プラン内にあった部屋の写真を見るとマッサージチェアがあったような気がしたのですが、実際にはソファーいすがひとつ、それも後ろがやぶれていました。これは直しておいたほうがいいのでは？と思いました。あと１１時チェックアウトで、温泉が９時終了というのは・・・日帰り客の準備の関係だと思いますが、せめて１０時くらいまで入ることができると、宿泊客にはプラスになると思います。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/03/06
にょろきちどん様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご指摘頂きました、ソファの破れでございますが、気がつかなかった事、とても恥ずかしく思います。大変申し訳ございませんでした。早急に対応させて頂きます。
皆様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
にょろきちどん様の次回のご利用を従業員一同、心からお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日２組限定！粉雪舞う雪原の森ＤＸプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:calvin (男性/30代) 投稿日:2009/02/24
私が香港から日本へ来る際、便利で良いです。
駅から特別車に約10分に乗って到着することができます!
ホテルのは清潔でよくて、でも比較的に古いです!
従業員は非常に良い礼儀です!値段はどうしても高いです!
私はスキーの用具を借りることがあって、とても新しくて、その上値段は合理的です。

[利用した宿泊プラン]☆アンヌプリ８時間券付☆パウダーパラダイスプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ともっち (女性/30代) 投稿日:2009/02/24
料金の割には食事もお部屋も良かったと思います。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/03/06
ともっち様
この度はホテル甘露の森へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事にも満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様に満足頂ける様に努力して参ります。
ともっち様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日２組限定！粉雪舞う雪原の森ＤＸプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:こりら (女性/40代) 投稿日:2009/02/19
食事については評判通りで満足です。
温泉については、入浴時間の案内をきちんとしてもらいたい。
チェックイン時の説明では夜の男女入れ替えの１５分間だけ入れず、それ以外は２４時間可とのことだったので朝ゆっくり起きて９時過ぎに入りに行ったら清掃中で入浴できなかった。チェックアウト１１時なのだから当然９時以降に入浴したい人もいると思うのだがその点どう考えているのか？清掃を１〜２時間ずらせばよいはずだが宿泊客よりも日帰り入浴客が大事なのか？
早々に出発するスキー客ばかりではないことも考慮していただきたい。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/02/27
こりら様
この度はホテル甘露の森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お風呂のご案内で不備がございまして、大変申し訳ございません。
同じ事を繰り返さぬように気をつけさせていただきます。
入浴時間につきましては、今後の改善、検討とさせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
こりら様の次回のご宿泊をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]１日２組限定！粉雪舞う雪原の森ＤＸプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:けんちゃんぶー (女性/30代) 投稿日:2009/02/16
今回は父の還暦祝いの旅行で利用させていただきました。部屋も十分な広さがあって
大人6人で泊まっても全然狭いとは感じませんでした。
夕食も事前にお願いして個室を用意していただいたおかげで、家族で落ち着いて楽しい時間を過ごすことができました。お料理もどれをとってもとても美味しく量もあって大満足でした。スキーのレンタルも格安でできたので助かりました。
ニセコでの宿泊には是非また利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/02/24
けんちゃんぶー様
この度はホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お父様の還暦のお祝いでの宿泊で、皆様に満足頂けた事、ご家族様の記念日にお手伝いさせて頂けた事、大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるよう、沢山のプランをご用意しております。
次回のけんちゃんぶー様のご予約を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日限定２室！　貸切風呂付☆デラックスプラン　

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:チロル (女性/30代) 投稿日:2009/02/16
冬だけのステーキプランで宿泊させて頂きました。温泉も風情があり良かったですが、一番の驚きはステーキの大きさです。女性は完食が難しいかも・・お部屋も素敵でまたぜひ泊まりたいと思いました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/02/24
チロル様
この度は、ホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます
今回はステーキのプランでしたが、次回は是非、当館自慢の和洋会席をお楽しみ下さい。
チロル様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]冬だけの☆ステーキフェア！！まんぷくプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:さくちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/02/16
２年ぶりの宿泊でしたが、本当に素晴らしい宿です。ご飯もおいしく、サービスもいい。特に欠点が見当たりません。また来年もぜひ宿泊します。
ホントにいい旅をありがとうございました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/02/24
さくちゃん様
この度はホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ皆が喜んでおります。
これに満足する事無く、これからも多くのお客様に喜んで頂ける様に努力して参ります。
次回のさくちゃん様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日限定２室！　貸切風呂付☆デラックスプラン　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まいぶ〜 (女性/20代) 投稿日:2009/02/15
ニセコにははじめて行ったのですが、とっても楽しい旅行になりました。
ホテルは本当に隠れ家のような感じで、良かったです。
フロントの方も感じがよく、何時間も前の到着たのにもかかわらず、
荷物を預かって、部屋に置いておいてくれたりと、本当に感謝しています。
部屋も綺麗で、良かったですし、お風呂も男女の入れ替えがあるので、
お風呂入るのがとても楽しみでした☆
朝４時半くらいに入ったのですが、誰もいなく貸切状態だったので、
露天風呂なんてもう最高でした〜(｡-∀-)=3
是非ともまた行きたいとおもいます〜♪♪
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/02/24
まいぶ〜様
この度は、ホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます
初めてのニセコの旅行で楽しい旅行のお手伝いをさせて頂けた事を大変嬉しく思います。
まいぶ〜様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました

[利用した宿泊プラン]☆アンヌプリ８時間券付☆スキーパック（朝食付き）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:kuma (男性/50代) 投稿日:2009/02/14
初めて利用させて頂きました。部屋＆温泉も楽しめましたが、食事に関しては不満足でした。特に朝飯は美味しく無かった。美味しかったのは、牛乳だけ。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/02/24
kuma様
ホテル甘露の森にご宿泊頂き、ありがとうございます。
ご指摘頂きましたお食事の件は、今後の検討改善課題として
頂戴いたします。
ご意見ありがとうございました。
kuma様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆お休みがとれたら☆和洋室のんびりファミリープラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:Boochy (女性/30代) 投稿日:2009/02/14
チェックイン時間よりもだいぶ早く到着したにもかかわらず、すぐにお部屋を用意していただけました。スタッフの方達は皆親切で、とても良いサービスでした。6日間泊まりましたが、日替わり8コースのお食事がとてもおいしかったです。スキー場までの無料シャトルバスのサービスがあったのがとてもうれしかったです。札幌市内や新千歳空港からの高速バスもホテルの玄関で降ろしてくれ、便利でした。また是非泊まりたいです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/02/24
Boochy様
ホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、満足頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。
次回のBoochy様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]*お部屋が選べる*雪原の森の湯浴みプラン*

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:tanipapa (男性/40代) 投稿日:2009/02/12
２月７日〜８日（土日）の１泊２日でした。接客サービスは良好でしたが、リフト券の割引情報などより積極的に教えていただけると更によかったと思います。部屋はちょっと古いですが、掃除は行き届いていました。お風呂は家族間で印象が違い、翌朝もう一度入浴してみて、男性用と女性用で大きさや雰囲気が全然違うことがわかって納得しました。時間で交換になるので２回入ると違いはわかりますが、その辺の説明があるともっと親切。食事は肉料理が苦手な家族に対して事前に連絡があり配慮していただきました。帆立のグリルになったのですが、ちょっと肉の香りが強かったかな。移ったのでしょうか？部屋に置いてあったお茶うけの昆布クッキーは、印象と違って(ごめんなさい)美味しくてお土産にも買いました。空調はキーを差す毎に調節するのが面倒でした。総合的にみると、スキー場から離れている分、ちょっとゆったりしていて、なかなか良かったです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/02/24
tanipapa様
この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中、ご満足頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
もっとお客様の必要とする情報を発信できるよう、努力して参ります。
次回のtanipapa様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆アンヌプリ８時間券付☆パウダーパラダイスプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆゆ (女性/30代) 投稿日:2009/02/10
食事に関しては、評判どおり大変素晴らしかったと思います。
夕食は目でも楽しめ、食べても美味しくて満足しました。ただ、男性には少し量が少ないのかな・・・と感じましたが。
部屋は広くて良いのですが、だだっ広い感じもあり、応接セットくらい置いてもいいのでは？と思いました。また、和室部分からはテレビが見えないので、全く使うことはなかったです。テレビは和室側に置いた方がいいのではないでしょうか。私たちは二人だから
良かったのですが、家族だったらすごく不便だと思います。
最後に、結婚記念日というメッセージを送っていたら、チェックイン時にプレゼントを
いただけたことに気持ちが温かくなりました。とてもいい記念日になりました。
また機会があったら泊まりたいです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/02/24
ゆゆ様
この度はホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事に満足頂けて、大変嬉しく思います。
お部屋の使い勝手が悪かったとのご指摘に関しては、今後の検討、改善とさせて頂きます。
ゆゆ様の記念日にお手伝いできて光栄でございます。
次回のゆゆ様のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ありがとうございました

[利用した宿泊プラン]１日２組限定！粉雪舞う雪原の森ＤＸプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ひろ (男性/30代) 投稿日:2009/02/09
お風呂はバブルがあるだとか、温度が変化あるだとかもう少し工夫が欲しかったです。
バーラウンジに関してももう少し遅くまで営業してくれればと思いました。
家族連れが少ないのかもしれませんがゲームセンターがあると
館内案内でうたってはいるものの実際はものすごく小さくてセンターとは呼べないのであの案内はどうかと。
ですが新年なだけに清酒をロビーに出していたり自然の景色はとても良かったです。
料理に関しても夕食でコース料理は初めてでした。
ボリューム満点の料理内容でとても良かったです。
もう少し料理の出し下げのタイミングを徹底すればいいと思います。
配膳スタッフの卓割りなど徹底すればすぐに解決すると思います。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/02/24
ひろ様
この度はホテル甘露の森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お食事にご満足頂けたご様子で大変うれしく思います。
頂戴いたしました貴重なご意見は今後、検討、改善して参ります。
ひろ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日限定２室！　貸切風呂付☆デラックスプラン　

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:もりです (男性/40代) 投稿日:2009/02/08
雪が、降っていたためなかなかﾎﾃﾙの入り口の道がわかりづらかったです。ﾎﾃﾙに電話をして確認したが出た人の要領が悪く戸惑いました。たけど、食事は満足出来たかな！
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/02/24
もりです様
この度はホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事に満足されたご様子で、大変嬉しく思います。
お電話での道案内でご迷惑をお掛けしました事、お詫びいたします。
今後、この様な事が無いように心がけて参ります。
もりです様の次回のご利用、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]期間限定！ニセコの森のゆったり湯浴みプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:つるきち (男性/40代) 投稿日:2009/02/07
清潔感のあるホテルです。特に夜のロビーでのピアノ演奏会が素敵です。湯上りに音楽を楽しみながらリラックスできます。ただひとつだけ部屋の空調のコントロールが難しいようです。照明を点灯している間ずっとヒーターが作動するようで、風量調整を止めても部屋を暖め続けるようです。照明を消すとヒーターへの通電も止まるようです。全員が同時に眠り、照明を消すのであればヒーターも止まり暑さ（乾燥）を感じることはありませんが、照明をつけている間は常に暖房（乾燥）状態ですので注意が必要だと思います。従業員の方々の接客は非常に良いのでこの点が惜しいと思います。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/02/24
つるきち様
この度はホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ロビーコンサートを特に気に入って頂けたようですね。
コンサートは奏者を変え、毎日行われておりますので、次回にお越しの際にもきっと　つるきち様に満足頂けると思います。
ご指摘頂いた、部屋の空調に関しては、今後の検討、改善とさせて頂きます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆アンヌプリ８時間券付☆パウダーパラダイスプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:kenG (男性/30代) 投稿日:2009/02/06
チェックイン時に既に加湿器が全て貸し出し中とのことでした。もっと台数を増やしていただけるとありがたいです。
お部屋のグラスも傷だらけで湯飲み茶碗に汚れが付いたままで汚かったです。お部屋は広くて素敵でした。リクエスト通り煙草臭も無かったです。
食事はニセコの美味しい食材が使われていてとても美味しかったです。
お刺身・ハーブポーク・倉島牛乳・ジャガイモのレッドムーン・ななつぼし米がとても美味しかったです。
せっかくの掛け流し温泉ですが大浴場に水飲み場がなく非常に不便でした。外国人に何回かその旨を尋ねられ返答に困りました。英語の案内板を提示すると良いかもしれません。それ以前に医学的に考えても水飲み場を設けるべきかと思います。
チェックアウトが11時なので予約しましたが入浴が9時までだと実質あまりゆっくりできませんでした。せめて10時までは入浴したかったです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/02/11
kenG様
この度はホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の備品等でご迷惑をかけた事、大変申し訳御座いませんでした。早速改善させていただきます。
お食事には満足いただけた様子で、嬉しく思います。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるよう努力して参りますので、頂戴したご意見は今後の改善、検討させて頂きます。
kenG様のまたの来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日２組限定！粉雪舞う雪原の森ＤＸプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:バブ (女性/20代) 投稿日:2009/02/06
とってものんびり出来ました(^-^)夕食はゆっくりできて、朝食も美味しかったです。
お風呂はちょっと残念な感じですが、スキー目的ならゆっくり出来て良いです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/02/24
バブ様
この度はホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けた様子で大変嬉しく思います。
バブ様の次回のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]2組限定☆*雪原の森の湯浴みプラン*

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ムチ (男性/30代) 投稿日:2009/02/06
食後のインディアンハープのミニコンサートがとても良かった。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/02/11
ムチ様
甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ロビーのミニコンサートを気に入られたご様子。
毎日のようにロビーコンサートは行っていますので、
次回のムチ様のご宿泊の際も、是非お楽しみ下さい。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日２組限定！粉雪舞う雪原の森ＤＸプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:やっち (女性/20代) 投稿日:2009/02/04
恋人と宿泊させてもらいました。料理がとってもおいしかったです！たまたまバイオリンの演奏をフロント前でやっていて、立ち止まって聞いていたら二人のためだけに演奏してもらい感激しました！
部屋は少し狭いかな？という感じでしたが、清潔感があり満足。ぜひまた行きたいです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/02/11
やっち様
この度はホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事や演奏に満足頂けたご様子で、私どもも嬉しく思います。
ロビーコンサートは演奏内容を替えて、基本毎日行われています。
やっち様の次回のご来館をお待ちしております。
その際にも、演奏もお楽しみ下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]いま流行の「貸切風呂」特典付☆Jツインプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:にゃんぼ (女性/20代) 投稿日:2009/01/24
予約後にみなさんのｸﾁｺﾐを見て正直あまり期待して行かなかったのですが、とにかくﾌﾛﾝﾄの方達の接客がとても気持ち良かったです。確かにﾘﾆｭｰｱﾙ後の傷みは出てきているとは思いましたが、値段を考えると、こんなものかな…と思います。
悪い点を上げるなら、夕食のｺｰｽ料理はもう少し早いｽﾋﾟｰﾄﾞで出していただきたかったな、という事。お風呂の桶・椅子はやはり新しいもの、もしくはプラスチック製品に交換した方が良いのではないかと思いました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/01/29
にゃんぼ様
ホテル甘露の森をお選び頂き、誠にありがとうございます。
頂戴しましたコメントは、今後の検討、改善させて頂きます。
にゃんぼ様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日２組限定！粉雪舞う雪原の森ＤＸプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:me (女性/30代) 投稿日:2009/01/24
１日２組限定デラックス和洋室に、泊まりました。お部屋が広々して、彼と『ゆったりできるね。』って話しをしてたんですが、部屋の乾燥がひどかったです。夜中、２人共あまりの乾燥で鼻が痛くなり目が覚めてしまいました。湿度計と加湿器を置いたほうが良いと思います。せめて、加湿器だけでも置いて下さい。あと露天風呂ですが宿泊した日に入った露天風呂は大きかったのですが、翌日入った露天風呂はとっても小さくびっくりしました。あれでは、男の人３人入ったらいっぱいいっぱいですよね。もう少し広いと良かったのですが…。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/01/29
me様
この度はホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の乾燥が酷かったとの事で、ご滞在中、不快な思いをさせてしまった事をお詫びいたします。台数限定ではございますが、当館でも加湿器をご用意しておりますので、次回お越しの際は、是非ご利用下さい。
次回のme様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日２組限定！粉雪舞う雪原の森ＤＸプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Schnitzel (男性/30代) 投稿日:2009/01/23
貸し切り露天風呂は本当に楽しめました。
全体的に満足できましたが、１点気をつけていただきたい点がありました。
夕食時に２つのテーブルを連結してテーブルクロスをかけていたのですが、２つのテーブルに段差があり間隔もあいていたようです。
これに気づかず、グラスを問題箇所に置いた際に倒してしまいました。
夕食自体はおいしかっただけに残念です。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/01/29
Schnitzel様
この度は甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた点は早急に改善して参りたいと思います。
次回のSchnitzel様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]いま流行の「貸切風呂」特典付☆Jツインプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ロイヤル (女性/30代) 投稿日:2009/01/22
お部屋はベットルームと和室になっていて、スキー旅行の宿としては、荷物の置き場や疲れた身体を伸ばして休めることができ、とても都合が良かったです。朝食も満足な内容で、北海道民の自分でも、朝食に出た肉じゃがの「ジャガイモ」が美味かったなぁと思いました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/01/29
ロイヤル様
この度はホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、満足頂き（特に朝食の肉じゃが）大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
次回のロイヤル様のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆グランヒラフ１日券付☆スキーパック（朝食付き）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:sara (女性/40代) 投稿日:2009/01/22
のんびりすごせました。
ただひとつきになったのが、外国人の方が
ロビーで大声で話していたのがうるさかったことです。
海外に旅に来ているのだから興奮するのはわかりますが…
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/01/29
sara様
この度は甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ノンビリとお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました件は、今後同じような問題が発生した場合にフロントの方で一言お声がけをさせて頂き、解消して参りたいと思います。
次回の sara様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]*お部屋が選べる*雪原の森の湯浴みプラン*

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たけ (男性/40代) 投稿日:2009/01/17
お部屋は広々としており夕食もたいへん豪華でした。また行きたいお宿です。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/01/29
たけ様
この度はホテル甘露の森にお越し頂き、ありがとうございます。
ご滞在期間、満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
たけ様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日限定２室！　貸切風呂付☆デラックスプラン　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みず (女性/30代) 投稿日:2009/01/17
１日２組限定、ＤＸプランを利用しました。ネットでの部屋写真にはオットマン付きのマッサージチェアらしき立派な椅子がリビングにあり、スキー後の宿泊だっただけにとっても期待していたんですが、実際は普通のデスクチェアがひとつ…問い合わせると「写真の載せ方が誤解を招いたかも…」との説明でした。お風呂や食事には満足しました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/01/29
みず様
この度はホテル甘露の森にご宿泊頂き、ありがとうございます。
お食事、お風呂に満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋の件で、ご指摘頂きましたコメントは今後、検討改善して参ります。
次回のみず様のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日２組限定！粉雪舞う雪原の森ＤＸプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みぃ (女性/20代) 投稿日:2009/01/15
仕事が終わってから向かって夕食が間に合わないかもしれなかったのですがフロントに電話した時の丁寧な対応が忘れられません!
心が穏やかになるようなゆったりした素敵な宿でした☆お部屋のタイプも様々でいつかまた泊まって色々な部屋のタイプを楽しみたいと思いました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/01/29
みぃ様
ホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
なお一層皆様に喜んで頂ける様に、頑張って行きたいと思います。
次回の みぃ様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております

[利用した宿泊プラン]*お部屋が選べる*雪原の森の湯浴みプラン*

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ピーター (女性/30代) 投稿日:2009/01/14
部屋はきれいでよかったです。下駄ではなく使い捨てのスリッパの方が衛生面でいうとよかった。お風呂はいれかわった後の脱衣場が部屋から見えそうで嫌でした。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/01/29
ピーター様
ホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたコメントは今後検討、改善して参ります。
次回のピーター様のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]*お部屋が選べる*雪原の森の湯浴みプラン*

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かっちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/01/11
毎回気持ちよく利用させて頂いております。
宿泊時に夕食の献立で好き嫌いを反映させていただければ幸いです。
小生は、肉食が嫌いな為、食べ残しが出て無駄が出る。
もったいない事だと思います。よろしくお願いします。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/01/29
かっちゃん様
ホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お肉類が苦手との事でございましたが、私どもはお客様のご希望になるべく変更できるように努力しておりますので、次回のご予約の際、メッセージとしてその旨記載して頂きますことをお願いしたいと思います。（当日ですと難しい場合がございます）
次回のかっちゃん様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]*お部屋が選べる*雪原の森の湯浴みプラン*

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あゆ (女性/20代) 投稿日:2009/01/05
今回初めての旅行だったので 思い出にしようとこの宿にしました。 良い点は 従業員の対応が良かった所とお水が美味しかったです。悪い点というか、残念な所は、ゲームセンターが思ったよりない所と、冷蔵庫に何も入ってない所とお風呂の時間も朝ゆっくりな時間まで入れない所と夕食も禁煙でゆっくり出来ない所 でした。あとお風呂のオケがヌルヌルしてて清掃があまりなってないのか…と思いました。
でもゆっくり休めたので初めての旅行には物足りなさはあったけど思い出になりました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/01/29
あゆ様
この度は甘露の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
頂戴頂きましたご意見は、今後、検討して参ります。
あゆ様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]小上がりでごろごろのんびり　和洋室プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:アウディＡ４ (男性/40代) 投稿日:2009/01/04
宣伝の為、仕方が無いのでしょうが雑誌掲載の部屋との落差がありすぎかと…又、全体的にリニューアル後の傷みが目立ちはじめていますね。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/01/29
アウディＡ４様
この度はホテル甘露の森にご宿泊頂き、ありがとうございます。
ご指摘いただきました点は、改善、検討させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
アウディＡ４様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]トリプル対応のゆったりツインで過ごす甘露の森プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:奈々介 (女性/30代) 投稿日:2008/12/31
とっても広いお部屋に食事がかなり豪華なフルコースで主人も子供達もご満悦でした。
露天風呂もステキでした。
ロビーでの生演奏にピアノの自動演奏と癒される場でした。バーの窓の外のライトアップをされるともっとステキだったのにね〜と主人とバーを利用しながら話してました〜。次は夏にぜひ伺いたいです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/01/10
奈々介様
ホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご主人様、お子様も満足頂けた様子で、本当に嬉しく思います。
バーの外（中庭となっています）のライトアップの件ですが、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
奈々介様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]めずらしいお部屋！？小上がり式和室でのんびりプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:しろ (男性/30代) 投稿日:2008/12/23
部屋は和室と洋室がミックスになったような感じでとても落ち着けました。投稿で部屋からお風呂が遠いとあったので、どうかな、と思いながら行きましたが、そんな事はなく気持ちよく入浴できました。蛇口も使いやすかったです。
夕食も品数が多く、満足させていただきました。
部屋は浴室とトイレが別れていて使いやすかったです。
フロントの男性も感じが良くハキハキされていて気持ちいい対応でした。ニセコに行くなら、また泊まりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/01/10
しろ様
ホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足頂けた様子で、私どもも大変嬉しく思います。
今後もより一層の努力をし、皆様に満足頂けるホテルにして参りたいと思います。
しろ様のまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]祝♪パウダー満喫プラン【アンヌプリ８時間券付き】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:マユピ (女性/30代) 投稿日:2008/12/21
【良かった点】
・館内が非常におしゃれでキレイ
・夕食は想像以上にゴージャスで大満足、お腹いっぱいになりました（味付けも私に合っていました、ワンドリンクサービスが嬉しい！
・チェックアウトも１１時と、のんびりできます
・ＤＸだけあって、とても部屋が広い（マッサージチェア備え付けが嬉しい）
【気になった点】
・露天風呂の大きさの差に驚き！（入れ替えで結局両方入れますが）
・風呂の椅子と桶はプラスチック製の物に替えた方が良いのでは
・夜のイベント（生演奏）に感動しましたが、目立った告知が無いのが残念
・当日＋翌朝の「新聞のＴＶ欄（コピーで良い）」があると有難い
・暖房を消して寝ましたが、暑くてゆっくり眠れなかった（掛け布団が若干重い、暑さの原因か？）
トータルでいうと満足です（ある意味感動しました）是非、もう一度訪れたい宿になりました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/01/10
マユピ様
ホテル甘露の森にご宿泊頂き、ありがとうございます。
トータルで満足して頂き（ある意味感動）の件は大変嬉しく思います
ご指摘いただいた部分は今後の検討、改善課題とさせて頂きます。
マユピ様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆_ご好評につき♪ゆったり湯浴みプランＤＸ

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:長谷さん (男性/60代) 投稿日:2008/12/18
14時インにもかかわらず、対応頂き、感謝です。又、夜のバイキングへの対応も頂き有難う御座いました。うわさ通り、風呂・部屋等満足しました。特に朝食は種類も多く大満足。ラウンジでのバイオリン、ピアノ等の生演奏は素晴らしかった。
今度は、スキ−で泊まりたい。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/01/10
長谷さん様
甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足頂けた様子で、とても嬉しく思います。
これからも多くのお客様に満足頂けるよう努力して参ります。
長谷さん様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期間限定！ニセコの森のゆったり湯浴みプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:てぃも (女性/30代) 投稿日:2008/12/16
記念日の思い出に行きました。とてもサービスが行き届いていて嬉しかったです。お風呂は露天風呂が小さく、少し残念でしたが、清潔感があり気持ち良かったです。夕食もとても美味しく頂けましたが、朝食はいまいちでした。でも、とても素敵な所だったので、是非また行きたいと思います。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/01/06
てぃも様
ホテル甘露の森をご利用頂き、誠にありがとうございます
滞在中はご満足頂けていたご様子で、私たちも嬉しく思います。
朝食がイマイチとのコメントで御座いましたが、今後、調理の者とも話し合い、改善して参ります。
てぃも様の次回の来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]いま流行の「貸切風呂」特典付☆Jツインプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:けん (男性/20代) 投稿日:2008/12/15
部屋が掲載されている写真と違いとてもがっかりです。貸切露天風呂はとても満足できるものでした。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2009/01/06
けん様
ホテル甘露の森をご利用頂き誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたコメントでございましたが、不快な思いをさせた事深くお詫び申しあげます。
けん様のまたのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆_ご好評につき♪ゆったり湯浴みプランＤＸ

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぽんち (男性/20代) 投稿日:2008/12/03
非常によい宿でした。朝食バイキングは、今まで宿泊した施設のなかで、一番充実していました。品数が多く、さらに、おいしい。満足でした。館内も、清潔に保たれていて気持ちよかったです。機会があれば、また利用したいと思います。お世話になりました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/12/28
ぽんち様
ホテル甘露の森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在にご満足頂けた様子で我々も嬉しく思います。
これからも常に向上心を持ち、皆様に愛されるホテルを目指したいと思います。
次回のぽんち様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

[利用した宿泊プラン]いま流行の「貸切風呂」特典付☆Jツインプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ｻｸﾗﾝﾎﾞ (女性/30代) 投稿日:2008/12/02
露天風呂が広くて最高でした。でも‥入れ替わったら狭くてちょっとガッカリしました。貸切露天風呂の雰囲気は良かったです。
お部屋は広くて良かったのですが壁紙がゆがんでいたり、ｼﾞｭｳﾀﾝにシミが目立ったりとあまりキレイではありませんでした。
食事は見た目はおしゃれで良かったです。
従業員の方の対応はすごく良かったです。
機会があればまた利用したいと思います。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/12/28
ｻｸﾗﾝﾎﾞ様
ホテル甘露の森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件、大変申し訳ございませんでした。関係各所に指示し、早急に改善させて頂きます。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるよう、努力して参ります。
ｻｸﾗﾝﾎﾞ様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]期間限定！ニセコの森のゆったり湯浴みプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:いっちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/12/01
日帰り入浴では何回か行っていたのですが、今回初めての宿泊してみました。
食事は大満足！夕食は女性が好む少しずつ色々な物で…デザートのクレームブリュレは最高に美味しかった！朝食は洋食・和食とも種類も多く楽しめました。
お風呂は露天風呂も広く開放的で良かったです。貸切露天風呂の部屋も広くてのんびり出来ました。残念だったのは、部屋のテーブル…もう少し大きいと良かったのですが…。
それと、折角のレイトチェックアウト(12：00まで)なので朝のんびりしていたら、お風呂が9：00までで最後のお風呂が部屋のシャワーになってしまいました…残念…。
確認しなかった私も悪いんですが、レイトで12：00までの人達の為に家族風呂・貸切露天風呂等の利用が出来ると良かったかな〜と思います。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/12/07
いっちゃん様
ホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
食事にもご満足いただけたご様子でしたが、お風呂の一件、大変ご迷惑をお掛けいたしました事、お詫びいたします。
チェックインの際、必ず館内案内と供に入浴時間の説明をするようにと申し付けているのですが、徹底されていないようでした。
注意改善をさせて頂きます。
これからも多くのお客様に満足頂けるよう、努力して参ります。
またいっちゃん様のご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]いま流行の「貸切風呂」特典付☆Jツインプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:としちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/11/29
スキーシーズン前でしたが連休でにぎわっていました。部屋は広く十分でしたが、残念なのはソファーが１人がけひとつで和室でゴロゴロはできますが、椅子に座れないのが難点でした。それとテレビの液晶があまり大きくないことでした。夕食は大変おいしく、順次サービスで気持ちよかったです。朝食バイキングは品数は十分ですが、常に補充されよかったと思います。機会があればまた泊まって見たいとと思います。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/12/04
としちゃん様
ホテル甘露の森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
ご指摘、ご意見頂きました件は、今後の改善課題とさせて頂きます。
としちゃん様のまたのご利用を従業員一同、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期間限定！ニセコの森のゆったり湯浴みプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:リーシャン (男性/40代) 投稿日:2008/11/26
スキーシーズン直前のニセコ・小樽を家族３人で旅行しました。こちらのホテルには旅行の一泊目に泊まらせてさせていただきました。和洋室は大変広々としており、ゆっくりくつろぐことができました。週末ということもあり多少混み合っていたようですが、夕食会場での食事は一品一品タイミングよくサーブされてていましたし、同伴した娘（小学生）への調理上の配慮もありがたかったです。そういうわけでテーブルの上は大変充実した空間だったのですが、途中から、それを支える従業員の方たちの必死かつ見事な夕食会場内連係プレーの方に気が散ってしまったのは私の職業病でしょうか。ともあれ、家族が大変満足できた宿泊でした。朝食の豆腐はとりわけおいしかったです。ありがとうございました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/12/02
リーシャン様
ホテル甘露の森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます
家族皆様がご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
ニセコは水も空気も美味しく、お気に召していただいた豆腐だけではなく色々な食材の宝庫です。
これからも皆様に満足いただけるホテルを目指して参ります。
リーシャン様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆_ご好評につき♪ゆったり湯浴みプランＤＸ

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みみ (女性/30代) 投稿日:2008/11/26
日にち限定のバイキングプランで申し込みしたのですがプランが変更になったとホテルから連絡がありました。夕食がセットメニューになったのですがなんとお部屋を客室露天風呂付の広いお部屋にお値段そのままで変更していただきました。母と2人ゆっくーり温泉三昧できました。食事は、薄味で素材の味を楽しめましたし、量も女性には適当だったと思います。お風呂場に水の飲める場所があればよかったのと、浴場のライトが一つはずれていたのが少し気になりました。サックスとギターの生演奏もありよかったです。世界情勢の影響もでてくると思いますが、近場の道民が気軽に宿泊できるプランをこれからも企画してほしいと思います。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/12/02
みみ様
この度はホテル甘露の森にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
突然のプラン延期で、みみ様には大変ご迷惑をお掛けしました事
深くお詫び申し上げます。
ご滞在中、ゆっくりと過ごす事ができたご様子で、安心致しました。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるよう、努力して参りますので、みみ様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます

[利用した宿泊プラン]１日限定！ディナーバイキングプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ハント (男性/20代) 投稿日:2008/11/25
部屋もきれいでよい宿でした。
ただ、貸切露天風呂の部屋の中はもうちょっと内装等に気を配った方がいいかと思う。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/12/02
ハント様
ホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
頂戴致しましたご意見は、今後検討改善させていただきます。
ハント様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]いま流行の「貸切風呂」特典付☆Jツインプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:すけ (男性/30代) 投稿日:2008/11/25
夕食は大変美味しくいただきました。お腹も満たされました。ただ、野菜が少なかったことと、やはり果物が少しあるとうれしいと思いました。
温泉と部屋は暖かかったのですが、廊下やロビー、エレベーターが外気と同じくらいひんやりしていて、せっかく温泉で温まった体も部屋に着くころには冷えてしまったのが残念でした。また、部屋にレースカーテンを付けて欲しいと思いました。
加湿器をレンタルできたのは良かったです。しかし、スリッパも借りたのですが、大変汚れていて（スリッパの裏）使う気になれませんでした。
子どもが大変多かったので、大人のゆっくりした気分を味わいたい方には少し残念かもしれません。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/12/02
すけ様
この度は、ホテル甘露の森にご宿泊頂き、ありがとうございます。
ご滞在中にお掛けした不快な点、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事、改善に努めさせて頂きますので、
すけ様のまたのお越しを、従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期間限定！ニセコの森のゆったり湯浴みプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:紳一 (男性/40代) 投稿日:2008/11/24
ホテルに着いても誰も接客してくれず、駐車場の車の停め方が乱雑で駐車するのも一苦労しました。夕食はスタッフが少ないためか出てくるのが遅く、席に案内されてビールを頼んだのだが、それすら２０分待ちでした。売店にもレジカウンターはあるものの従業員が居らず、いくらスキーシーズンが始まったばかりといえ、客層はどう見てもご夫婦の方々が多かったように思います。まったく段取りが悪すぎます。駐車場の件にしても、日帰り入浴客と宿泊客のスペースを分ければよいと思います。風呂は最高・食事内容もボリュームもありとても美味しくいただけたのですが、客室内のランプ切れがあったり、車が停めずらかったりと、売店に人が居なかったりと、全て従業員の教育次第ではもっと良い施設になるのではないでしょうか？とても残念です。私も旅行会社に勤めたり、ホテルに勤めていた事があり、どうしても上記の内容のような視点で見てしまうのですが・・・・。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/12/02
紳一様
先日はホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中に大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
頂戴致しました件は早急に改善させて頂きたいと思います。
紳一様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げます。
重ねて今回の不手際、深くお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]なんとこの値段で　１日限定５組ジュニアツインプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:イガちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/11/23
大阪の友達夫婦を案内していきました！静かで落ち着きました〜
お肉の苦手な私の為急に変更してくださいましてありがとうございました。
今回で３度目ですが又行きたいと思います！
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/12/02
イガちゃん様
ホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回で3回目との事、大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるよう、努力して参ります。
イガちゃん様のまたのご利用、従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆お休みがとれたら☆和洋室のんびりファミリープラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆう (男性/30代) 投稿日:2008/11/20
良かったです。食事も美味しかったですし。また来たいです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/12/02
ゆう様
ホテル甘露の森にご宿泊頂き、ありがとうございます。
お食事にも満足頂けた様子で、大変嬉しく思います。
ゆう様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]１日限定２室！　貸切風呂付☆デラックスプラン　

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:quro (男性/30代) 投稿日:2008/11/18
貸切露天風呂を利用しました、コンパクトですが落ち着いてゆったりできました。
食事ですが夕食はとても満足できる内容でよかったです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/11/25
quro様
ホテル甘露の森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しんで頂きました様子で、とても嬉しく思います。
これからも皆様に喜んで頂けるようなホテルを目指し、一層の努力を
して参ります。
次回も是非お時間がございましたら、甘露の森へお越し下さい。
quro様の来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]いま流行の「貸切風呂」特典付☆Jツインプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:こたろう (女性/20代) 投稿日:2008/11/17
子連れで行ったのですが、琉球畳とベットの部屋でくつろぐことが出来ました。お料理も前菜からデザートまで大満足でした。
ただ、団体と同じフロアでうるさかったのが残念でした。
帰りにジャガイモのお土産もあり、嬉しかったです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/11/25
こたろう様
先日はホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中の団体様の騒音では大変ご面倒をお掛けしました事、
深くお詫びを申し上げます。
またお時間がございましたら。是非当館へお越し下さい。
次回のこたろう様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆お休みがとれたら☆和洋室のんびりファミリープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:AKTMSO (男性/30代) 投稿日:2008/11/17
和洋室に宿泊しました。
11月ということもあり、部屋の温度調節がうまくできず、乾燥が気になりました。しかし、加湿器など臨機応変に対応いただきサービスにも満足しました。
夕食は味、タイミング、量ともに大変満足しました。地産地消のジャガイモなどの野菜中心に楽しめました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/11/25
AKTMSO様
ホテル甘露の森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事にも満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非お越し下さい。
AKTMSO様のご来館、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]期間限定！ニセコの森のゆったり湯浴みプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みいママ (女性/30代) 投稿日:2008/11/17
とても素敵な宿でした。じゃらん効果でしょうか？和洋室を良いお部屋にグレードアップしていただき家族で感動。料理も地元の食材が多く使用され、美味しくて大満足でした！
子供料金の息子も大人と同じコース料理で、今まで箸をのばさなかった種類のお刺身も躊躇なく食べていました。ロビーのミニコンサートも良かったです。
また、利用したいと思います。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/11/25
みいママ様
先日はホテル甘露の森にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
皆様が（特にお子様に）喜んで頂きました事、とても嬉しく思います
これからも皆様に喜んで頂ける様に努力して参ります。
また機会がございましたら、ホテル甘露の森へお越し下さい。
みいママ様のご来館、一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆お休みがとれたら☆和洋室のんびりファミリープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まに (女性/30代) 投稿日:2008/11/10
・スタッフの人数の関係なのか全体的に活気がなく、到着時の出迎え、チェックアウト後の見送りもないので、歓迎されている感じがしませんでした。
・全体的に設備の古さが目立ちましたが、不潔感は特にありませんでした。ただ、脱衣所の床の汚れが多少気になりました。
・狭い方の内風呂の洗い場に一箇所、足元から熱湯が流れ出ている部分があり驚きました。囲いはされていますが注意書きが全くありませんでした。
・料理はとても美味しく満足です。ただ、朝食のシフォンケーキの食感は「カステラ」でした。
・部屋は広かったですが殺風景。また、ロッキングチェアの傷みが目立ちました。
・部屋以外の場所（ロビー、風呂場外のホール等）が全体的に寒いです。省エネに配慮しているのは良いことだと思うので、目に付く場所に膝掛け等が備え付けてあると嬉しいです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/11/25
まに様
ホテル甘露の森にご宿泊頂きました事、また色々なご意見を頂戴した事、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました点は、今後改善、改良に努めて参ります。
まに様のまたのご来館、従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆_ご好評につき♪ゆったり湯浴みプランＤＸ

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ママさん (女性/40代) 投稿日:2008/11/10
この度初めてのニセコそして甘露の森に宿泊しました。夕食はバイキングなのかなと思いましたが、ロマンチックなレストランでの食事でした。私的にはお風呂の湯も調度よく とても良かったです。夜にはピアノのミニコンサートもあり、ロマンチックな１日でした。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/11/25
ママさん様
先日は甘露の森に宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足頂けた様子で、私どもも大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、甘露の森にお越し下さい。
一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]期間限定！ニセコの森のゆったり湯浴みプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ノブ (男性/50代) 投稿日:2008/11/10
週末土曜日に当日一組限定のプランを取ることが出来お得感に満足しています。食事もとても美味しく頂きました。ピアノの生演奏にも心を癒されました。ただ、これが正規の料金だと行ったかどうか分かりません。これからどんどん不況に入るので業者の一層の努力に期待しています。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/11/25
ノブ様
ホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるよう、一層努力してまいります。
ノブ様の次回の来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]限定1組！当日だからこそお得プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:じゃんく (男性/20代) 投稿日:2008/11/10
夕食が大変美味しく、のんびりと食べさせていただきました。
デザートのブリュレがもう一度食べたいです。
ソファの肘掛が破れていたのは減点ですが、総合的には大変満足しました。
また利用させていただきたいです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/11/25
じゃんく様
ホテル甘露の森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事に満足頂きました様子で、大変嬉しく思います。
また、お部屋でご指摘頂きました件は早急に改善して参ります。
じゃんく様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]めずらしいお部屋！？小上がり式和室でのんびりプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぴいたん (女性/30代) 投稿日:2008/11/09
今回初めての利用です。ツインのお部屋で、若干狭いと感じましたが、清潔感があり寛げました。又、お部屋の乾燥対策に、加湿器を頼みましたが快くお姉さんが設置してくれ、お部屋の中も気持ちよく利用できました。夕食は、レストランにて、テーブルにお食事を運んで頂くタイプですが、頃合を見計らって出てくるので、忙しく食べる・・ということは無く、ゆったりと食事を楽しめます。料理も美味しかった。なんといっても、翌朝チェックアウトを済ませ、玄関を出ようとすると、“ご自由にどうぞ”と、大根が並べてあり、みなさん、一本ずつ嬉しそうに持って帰ってました。私も頂きました。思いがけないサプライズで、初めての経験だったため、一生忘れないと思います。お世話になりました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/11/25
ぴいたん様
ホテル甘露の森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます
滞在にご満足頂いた様子で、大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるよう、
努力してまいります 。
またぴいたん様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]いま流行の「貸切風呂」特典付☆Jツインプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆ〜 (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
夕食がとてもおいしかったのと、ラウンジでのピアノのミニコンサートが素敵で良かったです。ただ、お部屋のじゅうたんにジュースのようなシミがべったりと付いていて、ちょっと興ざめでした。また、コンセントがとても使いにくく不便でした。今や携帯の充電などは当たり前なので、もっと使いやすい工夫をお願いしたいです。全体的にプランの価格の割には満足のいく内容だったと思います。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/11/25
ゆ〜様
先日はホテル甘露の森、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
お部屋に不備がございました事、本当に申し訳ありませんでした。
改善、改良に努めさせて頂きますので、
また是非お時間がございましたら、ホテル甘露の森へお越し下さい。

[利用した宿泊プラン]期間限定！ニセコの森のゆったり湯浴みプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:おとうさん (男性/60代) 投稿日:2008/11/04
去年5月に宿泊して大変良かったので、今回もお世話になりました。食事や夜のミニコンサートは前回と同じように大変楽しませていただきました。また期間限定の格安料金で提供いただきありがとうございました。ただ、唯一不満と言えば大浴場です。2種類の大浴場を男女時間交代での利用ですが、余りにも差があります。それが残念！
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/11/16
おとうさん様
この度はホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中の食事やコンサートを楽しまれたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。
おとうさん様の次回のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]３ＤＡＹＳ限定プライス！ニセコの晩秋プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:トム (男性/20代) 投稿日:2008/11/03
ゆっくり過ごせました。貸切露天風呂は最高です。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/11/16
トム様
この度はホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貸切露天風呂を気に入って頂いたご様子で私どもも、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非ご利用下さい。
トム様のご利用、従業員一同、心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]いま流行の「貸切風呂」特典付☆Jツインプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さち (女性/30代) 投稿日:2008/11/01
夕飯の量も、良かった。朝食も、メニューが豊富。お風呂の種類が少ない。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/11/16
さち様
この度はホテル甘露の森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからも多くのお客様に喜んで頂ける様、更なる努力をして参ります。
機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
さち様のご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！甘露の森で過ごす☆「素敵な一人旅」プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:chiro (男性/70代) 投稿日:2008/10/21
初めて貸し切り家族風呂にはいりました。とても広々としていてお湯は掛け流しで気持ちが良かった。翌朝は一般のお風呂に入りましたが、露天風呂も気持ちが良かったです。ﾎﾃﾙの雰囲気もとても気に入り今度又、ﾆｾｺに行った時は宿泊しようとおもいました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/11/16
chiro様
この度はホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館には大浴場の他、2箇所の貸しきり風呂があります。また次回ご宿泊頂けました時には是非別タイプのお風呂を楽しまれては如何でしょうか？ chiro様のご利用、心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]１日限定２室！　貸切風呂付☆デラックスプラン　

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:consa (男性/30代) 投稿日:2008/10/20
さすがAmbixというのが正直な感想です。今まで色々な施設を利用しましたが、夕食の豪華さに圧倒されました。活毛蟹の洗いと平取牛のしゃぶしゃぶは、特に絶品でした。その他の料理も全てが美味しく、盛り付けも綺麗で、食べるスピードにあわせて料理を出していただき、素晴らしいの一言に尽きる夕食です。朝食も、地物を多く使用しており、ポテトサラダやシフォンケーキなどはとてもおいしかったです。
部屋は、温泉付特別客室だけに至れり尽くせりの設備で、掛け流しの檜風呂はいつでも入ることができ、満喫できました。大浴場も利用しましたが、森の天空風呂が良かったです。今回は奮発してこのプランにして大正解でした。また機会があれば是非利用したいと思います。外国人スタッフの対応も、非常に素晴らしかったです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/11/16
consa様
この度はホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事や温泉にもご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
今後もconsa様の期待にそえるように頑張って参りますので、機会がございましたら、また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]1日1組限定！個室温泉付特別客室で贅沢な一時プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:くるまま (女性/50代) 投稿日:2008/10/20
紅葉が終わっていたのが、残念でしたが、早く着いてしまいましたが、部屋に入る事ができました。食事も量、味共に満足で、静かな所も良かった。ただ部屋の絨毯が汚れていたのが、少し気になりました。でもまた行きたいです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/11/16
くるまま様
この度はホテル甘露の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、絨毯の染みは早急に対処するよう指示をだしております。再度こられる時はこのような不快な思いをさせぬ様、気を付けて参りますので、くるまま様の次回のご利用、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆お休みがとれたら☆和洋室のんびりファミリープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:とおるちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/10/18
●入館時、体型を見て浴衣の用意が迅速でした。部屋の浴衣は大、中でしたが、小を用意してくれました。
●夕食後、ミニコンサートがホールで行われており、ギターの弾き語り（ボサノバ）に感激しました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/11/16
とおるちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるように更なる努力をしてまいります。
またの機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]☆お休みがとれたら☆和洋室のんびりファミリープラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:くまさん (男性/60代) 投稿日:2008/10/16
ニセコの自然を満喫できる宿でした。料理も良かったし、部屋も良かった。
二つの浴室が随分異なっているなとの思い。昼間の男性用は、露天ブロの浴槽は小さいし、ちょっとびっくり。逆に女性用は、広々としていて、内湯も天井は高いし開放感一杯。この方の露天風呂は前の林の中にある感じで、癒し十分。
貸切のお湯は湯温が熱すぎて、ゆっくり入っていられなかった。これは一考の余地あり。季節柄か、部屋の中までカメムシ等小柄な虫が侵入してくるのには閉口した。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/11/16
くまさん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、貸しきり風呂の湯温でございますが、普段、定期的に計ってはおりましたが、再度検温方法等の改善をさせて頂きますので、機会がございましたら、また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]いま流行の「貸切風呂」特典付☆Jツインプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ととり (女性/30代) 投稿日:2008/10/15
今回は、美味しい物が食べたい目的の宿泊でしたので、その点に関してはだいたい満足です。お料理の盛り付けはもちろん、質も量も良かったと思います。デザートも噂通り美味しかったです。ただ、残念だった点がいくつか…部屋に備え付けてあったポットですが、カビ？みたいなものが付着しており、とても清潔なものとは思えませんでした。それと、特典でついていた湯めぐりパスポートみたいなものですが、あまり嬉しくありません。はるばる車運転して宿に到着したら、わざわざ別の宿には向かいませんよ。のんびりしたいですもん。それよりは、ドリンク料金の割引とかに使えるクーポンとかの方が嬉しいと思います。だって、生ビール１杯７５０円は高すぎだもん。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/11/16
ととり様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました点は今後、改善させていただきます。
またの機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]☆お休みがとれたら☆和洋室のんびりファミリープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:AOI (女性/40代) 投稿日:2008/10/07
雰囲気が良く、くつろげました。夕食は大変おいしくいただきました。都合で紅葉の時期に少し早かったのですが、周りの景観もとてもよかったです。次は夏に行きたいです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/11/18
AOI様
この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。返信遅くなり大変申し訳ございませんでした。
ご滞在のお時間、ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
またの機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
AOI様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]和室でのんびり！温泉と和洋会席料理プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:厚太くん (男性/30代) 投稿日:2008/09/25
二つのお風呂の差が大きいですね。ヒノキのほうは大満足でとても気持ちよかったのですが、もうひとつは、それに比べ小さくこれだけ？という感じでした。
レストランもフロントも男性スタッフがマニュアルで動いている感じがして、無表情で義務的なのが気になりました。クールに接しているのかなと思いきやテンパっている感じもあったり、支払いが終わっても「ありがとうございました」を小さな声で次の客を見ながらいっていてちょっとがっかりしました。
あと、冷蔵庫に入っている甘露の水を飲もうと思ったのですが飲み口に埃がたまっていてやめました。シーツ交換のときに足してるんだろうな・・と想像しました。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/10/14
厚太くん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
いただきましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
またフロントスタッフには常に余裕を持ち、笑顔を絶やさぬ様、
教育して参りますので、またの機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]なんとこの値段で　１日限定５組ジュニアツインプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:だいすけ (女性/20代) 投稿日:2008/09/23
前日の夜中に、じゃらんnetから予約しました。チェックインでは予約が確認出来ないようで、待たされプランとは違う部屋に通され、違う事を伝えると、また待たされ…。次の日の朝には、片付けの部屋を間違えたのか、人が急に入って来て、慌てて出てくし、精算すれば名前の漢字は間違っているしで、良い印象は持てませんでした。何の謝罪もなく、何事も無かった態度ですし。夜中のnetからだったせいなのかもしれせんが、あまりにも確認不足が目立ちました。沢山の良い評判を聞き、期待して行ったので、余計がっかりでした。終わり良ければ全て良しとは言いますが、チェックインもチェックアウトも、残念な印象しか残っていません。もう行く事は無いですが、今後他の方達にも、不愉快にならないよう、しっかりとした対応をお願いしたいです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/10/14
だいすけ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
度重なるスタッフの数々の失礼、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が起きないよう、従業員に教育徹底して参ります。
大変失礼致しました。

[利用した宿泊プラン]１日限定２室！　貸切風呂付☆デラックスプラン　

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆき (女性/20代) 投稿日:2008/09/21
9月にお世話になりました。
宿自体はとても古く、改装されてはいたものの、全館が改装されているわけではありません。
泊まった部屋は古いままで、せっかく広い部屋に泊まったのに、損した気分になりました。
口コミに言われていた通り、露天風呂は蛾がいっぱいいました。。
あと、森の露天風呂は駐車場から若干見えるのもどうかと思います。落ち着いて入れないです。
ただ料理は量も適当で美味しかったです。とくにデザートのクリームブリュレは絶品でした。
トータルで考えると、値段は高いと思いますし、ハイクラスではないと思います。
森に囲まれたロケーションはいいと思うので、建物の改装＆従業員の教育で、真のハイクラスを目指してほしいです。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/10/14
ゆき様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
またの機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]１日限定２室！　貸切風呂付☆デラックスプラン　

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:嫁津波 (男性/40代) 投稿日:2008/09/18
料理がとてもおいしく、客室からの景色も良く、建物もきれいで満足しています。
肝心の温泉ですが、夕食前の入浴は日帰りのお客さんが多過ぎて芋洗い状態。ゆっくり温泉を楽しめる雰囲気ではありませんでした。日帰り入浴を２１時まで受け付けているようですが、込み合う週末などはチェックインの１５時までにするなど、もっと宿泊客が落ち着ける配慮があってもいいのではないでしょうか。（深夜や翌朝の入浴はもちろんゆっくりできましたが）
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/10/02
嫁津波　様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
またの機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]なんとこの値段で　１日限定５組ジュニアツインプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:niseko (男性/60代) 投稿日:2008/09/16
ホテルの外観、ロビーなどの雰囲気は良かった。
が、それに比して大浴場がイマイチ。
入替制をとっているが、旧態のままの大と小の大浴場はいただけない。
しかも、腰掛・風呂桶・湯船などリニューアルする必要がある。
料理も和食のコースだが、噂ほどのことはなく、食堂のキャパシティに較べ宿泊客の方が多いので、夕食を待たされたのには閉口した。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/10/02
niseko様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご夕食時にお待たせしました事、お詫び申し上げます。
また、頂戴したご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
またの機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]平休日限定！ジュニアツインでのんびりお土産付プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちひろ (女性/30代) 投稿日:2008/09/06
小上がりのあるお部屋で予約したのですが畳が硬く座布団もなかったのでちょっと使い辛かったです。廊下等掃除が行き届いてない部分があったのも残念。
お風呂は途中入れ換えがあるので両方いきましたが落差にびっくりしました。あと入浴後は咽喉が渇いているので脱衣所かお風呂を出てすぐのところにでも冷水があると嬉しいです。
食事はとても美味しかったし、スタッフの方の対応もとても丁寧でくつろげましたが以上のこともあって総合的にみると若干割高感を感じました。
最後に「湯めぐりパスポート」の日付が1ヶ月ズレていました。結局利用しなかったので問題はなかったのですがこういう小さなミスには気をつけていただければと思います。
返信者:ホテル甘露の森 返信日:2008/09/23