クチコミ・評価

ホテルルートイン弘前城東からの返信

オヤジ様
いつもルートイングループをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
どの店舗におきましても対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフ一同、お客様からの温かいお言葉を励みに、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

返信日：2025/9/5

ホテルルートイン弘前城東からの返信

に様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。無料駐車場からフロントまでの距離が短く、ご不便なくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、フロントスタッフの対応や朝食にもご満足いただけたこと、スタッフ一同励みとなっております。
今後も快適なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク糸長

返信日：2025/8/20

ホテルルートイン弘前城東からの返信

やんこ様
この度はホテルルートインをご利用いただき、誠にありがとうございます。館内やお部屋、大浴場の清潔さにご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。廊下の音が響かず快適にお過ごしいただけたというお言葉をいただき、感激しております。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。今後も変わらぬご満足をお届けできるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク糸長

返信日：2025/8/20

ホテルルートイン弘前城東からの返信

まあさ様
この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、誠にありがとうございます。岩木山の眺望やラドン系温泉の清潔感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきましたコーヒーマシンの故障につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。修理期間中の代替設備のご用意について、今後のサービス向上のため検討させていただきます。
また朝食バイキングの利用時間帯の細分化についても、混雑緩和の観点から貴重なご意見として承りました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク糸長

返信日：2025/8/20

ホテルルートイン弘前城東からの返信

あすか様
この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
初めての青森一人旅のお宿としてお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
朝食会場でのパンの配置につきまして、ご期待に沿えずご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
パンが奥まった場所にあり分かりづらかったとのご指摘、朝食を楽しみにされていたお客様のお気持ちを考えると大変心苦しく存じます。
今後はポップや案内表示の強化、レイアウトの見直しなどを検討し、より分かりやすい導線づくりに取り組んでまいります。
夕食につきましてご不便なくご利用いただけたご様子で、安心いたしました。
「また機会があれば泊まりたい」とのお言葉がスタッフ一同何よりの励みでございます。次回お越しの際には、より快適にお過ごしいただけるよう一層精進してまいりますので、ぜひまたご来館くださいませ。
改めまして、この度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

返信日：2025/8/20

ホテルルートイン弘前城東からの返信

ぎんちゃん様
この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂きましてありがとうございました。
ホテル裏手にあります二階建ての自走式駐車場は、バイク旅行のお客様には大変ご好評を頂いております。ぎんちゃん様にも、その点にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、お部屋の清潔さ、大浴場、そして朝食にもご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日頃よりスタッフ一同努めておりますので、このような温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。
今後とも、お客様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　大儀

返信日：2025/8/17

ホテルルートイン弘前城東からの返信

シーザー様
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの迅速な対応やお風呂にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。お客様の旅のお疲れを癒すお手伝いができましたこと、私どもも大変嬉しく思います。お褒めの言葉をいただき、従業員一同、今後の励みとさせていただきます。
しかしながら、コーヒーマシンが故障中でご利用いただけなかったとのこと、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、早急な復旧と、今後のサービス改善に活かしてまいります。次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン弘前城東
フロントチーフ　櫻田

返信日：2025/8/17

ホテルルートイン弘前城東からの返信

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン弘前城東をお選びいただき、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、お客様のご期待に添うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見につきましては、真摯に受け止め、朝食スタッフと情報共有させていただき、より一層お客様のご期待に添える料理を提供できるよう精進して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして、
誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　馬渡

返信日：2025/8/16

ホテルルートイン弘前城東からの返信

まめ様
この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、誠にありがとうございます。
３連泊でのご利用、重ねてお礼申し上げます。
駐車場と大浴場について、快適にご利用いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
駐車場は機械式の駐車場ではございませんので、出し入れは自由でございます。
出庫の待ち時間もございませんので、お車のお客様からご好評いただいております。
夕食レストランでございますが、日曜、祝日はお休みをいただいており、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
フロントやパンフレットラックに近隣の飲食店マップもご用意しております。
また、フロントにてご案内もしておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
さくらまつりの時期の料金は例年特別料金とさせていただいておりますが、来年の分は未定でございます。
もう少々お時間を頂戴できれば幸いでございます。
改めまして、ご宿泊及び、口コミを投稿いたたき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

返信日：2025/8/15

ホテルルートイン弘前城東からの返信

たかはる様
この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン弘前城東をお選び頂き、またお忙しい中口コミへのご寄稿を頂きましてありがとうございます。
8月1日から8月8日までは青森県内はお祭りムード一色で、全国あるいは各国から観光のお客様がお越し下さります。その数は年々増えているように感じております。
たかはる様がお泊りのお日にちは、ちょうどタイミングが良かったようで、価格やお部屋、大浴場など多くの点において、ご満足いただけたとのお言葉を頂き、ホテルスタッフとして大変喜ばしく拝見しました。
ホテルルートイン弘前城東は、お祭り会場には歩いて行くには少し距離が有り、循環バス等をおすすめしておりますが、徒歩圏に必要なお店が揃っていますので、不便は感じないとのお言葉を良く頂きます。
秋の紅葉の季節も、弘前公園では菊と紅葉祭りもございますし、紅葉の岩木山や八甲田山、十和田湖や奥入瀬渓流など見どころが沢山ございますので、ぜひまた足をお運び下さいませ。
たかはる様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　大儀

返信日：2025/8/13

ホテルルートイン弘前城東からの返信

すず様
この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへもご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大学オープンキャンパスへご参加でのご利用とのこと、慣れない土地で緊張感のある時間もあったのではと推測しますが、少しでもお部屋でお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館は国道７号線沿いに位置し、弘前大学文京キャンパスまで車で15分程、弘前の市街地へは車で５分〜１０分程、青森を代表する秀峰「岩木山」の麓へは３０分前後、青森県を津軽と南部二つに分けるように連なる「八甲田山」中腹まで1時間前後と、観光やビジネス、スポーツイベントや大会と様々な用途で訪れる皆様にご利用いただいております。
夏祭りがひと段落した弘前市内ですが、四季折々に姿を変える岩木山や八甲田山、弘前公園、りんごも市内各地で成長中で秋には鈴なりのりんごがたわわに実ります。
季節を変えて是非何度も足を運んでいただき、すず様の「お気に入り」を見つけてみてはいかがでしょうか。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
まだまだ暑い日が続きます。
ご自愛くださいませ。
ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　木村

返信日：2025/8/9

ホテルルートイン弘前城東からの返信

この度は、ホテルルートイン弘前城東をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミへもご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご旅行中にもかかわらず客室をお間違えになられた際にはご不便とご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
客室清掃の最後の点検終了後、ドアを閉めお客様をお迎えするというのが通常の流れとなっております。ジジ様がご到着の際は、最後の点検作業中の為ドアが開いており、違う部屋でも入室できてしまったのだと考えられます。
フロントにて速やかに対応でき、お手荷物の入れ替えができたこと、何よりでございます。
しかしながら、このようなことは二度とあってはならない事案と心得ております。
今後、よりいっそう安全管理を徹底し、客室の施錠確認やご案内に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。
ジジ様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　木村

返信日：2025/8/6

ホテルルートイン弘前城東からの返信

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿内容より、ご滞在中にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様の仰る通り、当ホテルは国道7号線沿いに立地しております。東北自動車道、大鰐・弘前ICより約8kmの場所にあり、お車でお越しの際には便利にご利用出来るかと存じます。
今後とも、あらゆるサービス面においてもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
この度はお忙しいところご滞在のみならず貴重なご感想までお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今後とも快適な空間をご提供し続けられますようスタッフ一同お客様お一人お一人に寄り添ったご案内に励んで参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　馬渡

返信日：2025/8/3

ホテルルートイン弘前城東からの返信

茜色様
この度はルートインをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
コンフォートルームにつきましてご満足いただけたこと、また、岩木山の眺望もお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お日にちによっては、岩木山側のお客室を指定できるプランもございます。
機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
朝食につきましては、会場でお待たせしてしまい申し訳ございません。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

返信日：2025/7/29

ホテルルートイン弘前城東からの返信

hiro様
この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なクチコミをお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
温泉にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お部屋や朝食のリンゴジュースについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同の励みとなります。
しかしながら、椅子の件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見として社内で検討させていただきます。
貴重なお声を賜り、心より感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
どうぞよろしくお願いいたします。
ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

返信日：2025/7/1

ホテルルートイン弘前城東からの返信

たむけん様
この度は、ホテルルートイン弘前城東ご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なクチコミをお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
大浴場や朝食など、ご宿泊中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も宿泊されるお客様の疲れを癒し、良いコンディションで次の日の大事な仕事に臨んでいただけるよう、快適なホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

返信日：2025/6/30

ホテルルートイン弘前城東からの返信

エンプ様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、心温まるクチコミをお寄せいただき、感謝申し上げます。
「朝食が最高」との嬉しいお言葉、大変光栄に思っております。特に地元のりんごジュースをお楽しみいただけたとのこと、私たちも嬉しい限りです。無料のコーヒーサービスもご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様にとって快適で素晴らしい滞在を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク糸長

返信日：2025/6/21

ホテルルートイン弘前城東　からの返信

さくちん様
この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食や駐車場のサービスをご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、出張でのご利用が多い中で、当ホテルを再度ご利用いただけることをお考えいただけているとのお言葉、心から感謝申し上げます。
地域によって特徴が異なることもございますが、私たちはどのエリアでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。今後ともお客様のご期待に添えるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、何かご要望がございましたらお気軽にお知らせください。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク糸長

返信日：2025/6/21

ホテルルートイン弘前城東からの返信

ままち 様
平素よりルートインホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またこの度の当ホテルのご利用、そして北海道や秋田県におきましても当グループをご利用頂き、
重ねて御礼を申し上げます。
誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって安心してご利用いただける設備や衛生管理を維持し、
より快適にお過しいただけるホテルを目指し、日々精進してまいる所存でございます。
是非また弘前にお越しの際にはルートインホテルズをご利用いただけますと幸いでございます。
ままち様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
ホテルルートイン弘前城東
マネージャ― 松尾潤児

返信日：2025/6/21

ホテルルートイン弘前城東からの返信

まい 様
このたびはホテルルートイン弘前城東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
弘前さくらまつりの時期にお越しになり、ご満足いただけた様子、大変嬉しく感じております。
フロントスタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し身に余る思いでございます。
誠にありがとうございます。
これから弘前城の石垣補修工事を終え、天守閣が元の位置に戻る予定でございます。
別の角度からお城とさくらをお楽しみいただけることかと存じます。
フロント対応も含め、より一層お客様にご満足いただけるサービスをおこなうため
日々精進してまいります。
まい様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルルートイン弘前城東
マネージャ― 松尾潤児

返信日：2025/6/8

ホテルルートイン弘前城東からの返信

キングピクミン 様
平素より格別なご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度もルートインホテルズ（ホテルルートイン弘前城東）をご利用頂きまして
重ねて御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。
ご朝食、そしてロビー（フロント部分）の金魚ねぷたにつきまして、
身に余るお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
今後もより一層、お客様にご満足いただける朝食メニューを考案し、
おいしく、安心安全なご朝食を提供させていただくよう精進いたします。
キングピクミン様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご多忙中、投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
ホテルルートイン弘前城東
マネージャ― 松尾潤児

返信日：2025/6/8

ホテルルートイン弘前城東からの返信

チワワ様
この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは郊外にあるため、駐車場を無料にてご案内申し上げております。
自走式の立体駐車場を完備しており、機械式の立体駐車場をご利用頂けない普通自動車やバイクご利用のお客様にもご好評を頂いております。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
次回弘前をご利用の際には、当ホテルルートイン弘前城東のお越しを従業員一同、
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン弘前城東
フロントチーフ　櫻田

返信日：2025/6/8

ホテルルートイン弘前城東からの返信

くみちゃん様
この度は当ホテルをお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
館内・設備に関しましてお褒めの言葉を賜りました事
重ねて御礼申し上げます。
今後ともご宿泊いただく皆様にとって
快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進して参りますので
近くへお越しの際には、また当館をお選び頂けますと幸いでございます。
お忙しい事と存じますがご自愛くださいませ。
くみちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご寄稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク 杉山

返信日：2025/6/3

ホテルルートイン弘前城東からの返信

M.N.T.0514様
この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミを頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊について、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後も引き続きご満足いただけるよう、日々の清掃や接遇強化にしっかりと取り組んで参ります。
また、現在、施設内の一部リニューアル工事を行っております。
ご迷惑をお掛けすることもあるかと存じますが、よりお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

返信日：2025/6/2

ホテルルートイン弘前城東からの返信

与五郎丸様
この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのお声をお寄せくださり重ねまして御礼申し上げます。
車椅子でのご宿泊の際はご自宅とは異なりますので、使い勝手や設備、備品の設置の位置など、実際にホテルに到着するまでご心配だったことと思います。
しかしながら、お部屋のスペース的にも、朝食のレストランでも与五郎丸様のお寛ぎ頂きご満足されたご様子に安堵しております。
また利用させていただきたいというお言葉を頂けることは、ホテルスタッフとしてこの上なく嬉しいことでございます。
次回お越しいただいた際も、与五郎丸様の期待にお応え出来ますよう、スタッフ一同切磋琢磨してお待ちしております。
ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　大儀

返信日：2025/5/24

ホテルルートイン弘前城東からの返信

たーにゃん様
このたびはホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、誠にありがとうございます。
気持ちよく宿泊できたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食のクロワッサンやシャワーにつきましては、ご満足いただけない部分やご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
いただいたご意見を朝食スタッフとも共有し、焼き加減の調整等、より美味しい状態でご提供できるよう注意して参ります。
また、シャワーにつきましても、設備は押しボタン式ではございますが、ボタンを押した際の湯量や放出時間等の点検を行い、快適にご利用いただけるよう調整して参ります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

返信日：2025/5/23

ホテルルートイン弘前城東からの返信

杏様
この度はホテルルートイン弘前城東へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミへもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ゴールデンウィークのご家族での時間を快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは春の「さくら祭り」や夏の「ねぶた祭り」期間など混雑が予想される際、ご朝食会場の混雑緩和の為、バイキングメニューを取った後座る場所を探したりすることなくスムーズにお召し上がりいただけるよう、朝食レストラン入口でお席のご案内をいたしております。
まだ始めて間もない取り組みで試行錯誤中ですが、杏様からのお言葉を拝見し上手くいっていることが実感でき、従業員一同の励みになっております。
更にご満足いただけるよう、これからも精進して参ります。
弘前は四季折々に風情があり、弘前公園だけではなく江戸時代に建てれた武家屋敷や明治時代の洋館がいくつもあり情緒豊かな街でもあり、観光タクシーでこれらをめぐることもでき季節ごとの味覚も数多くございます。
ご家族ではもちろん、ご友人同士でもお楽しみいただけるのではないでしょうか。
杏様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　木村

返信日：2025/5/17

ホテルルートイン弘前城東からの返信

John様
この度は数あるホテルの中からルートイン弘前城東をお選び頂き、またお忙しい中口コミへのご寄稿も頂きまして、誠に有難うございます。
折角の楽しいサイクリングのご旅行でいらして下さったのにも関わらず、お部屋への自転車の持ち込みに関しまして、ご要望にお応えする事が出来ないとのスタッフの回答で、一晩ゆっくりとお休み出来なかったのではないでしょうか。
本来、自転車に関しましては、エレベーターで他のお客様のご迷惑にならないよう配慮して頂けましたら、客室への持ち込みは可能でございましたが、スタッフ間で共通の認識になっていなかった為に、お客様にご不便をお掛けしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いよう接客サービスの向上により一層努めて参ります。
John様には心苦しく感じておりますが、貴重なご意見を頂戴しました事に感謝致しております。
また、John様の口コミにホテル自体は綺麗との記述と朝食にはご満足頂けたご様子に
少し安堵しております。
これからの季節、サイクリング旅行にはとても良いシーズンでございます。
John様のこれからのサイクリング旅行が、素晴らしい時間になりますようお祈りしております。
ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　大儀

返信日：2025/5/20

ホテルルートイン弘前城東からの返信

マァ様
このたびはホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ルートイングループでは、連泊のお客様へ向けたエコ清掃のご案内をさせていただいております。
前日までにエコ清掃のお申込みをいただいたお客様へ、特典をお選びいただいております。
今回エコ清掃にご協力いただきまして、ありがとうございました。
またホテル周辺には居酒屋等の飲食店もございます。
近隣の飲食店マップもご用意しておりますので、
お困り際は、お気軽にフロントにお問合せくださいませ。
今後も弘前ねぷたまつり、菊と紅葉まつり、雪燈籠まつりなど、
四季折々の弘前のお祭りが開催されます。
機会がございましたら、是非また違った弘前もお楽しみいただけると幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

返信日：2025/5/14

ホテルルートイン弘前城東からの返信

花ちゃん様
この度は当ホテルをお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
館内設備・サービスおよび従業員に関しまして
お褒めの言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から少し距離が離れておりお車以外でお越しのお客様には
タクシーやバスをご利用いただいております。
ご足労をおかけし申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見につきましては
より良いホテルサービスの参考とさせていただきます。
気温差のある日々が続いております。
お忙しい事と存じますがご自愛くださいませ。
花ちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご寄稿、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク 杉山

返信日：2025/5/14