クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

寝具が快適でした

１人旅で利用しました。
旅の１週間前にぎっくり腰になり不安だらけの出発でしたが、こちらの寝具は最高でした。どの体勢で横になっても痛みを感じることなく、朝までぐっすり眠れました。
施設がきれいで接客も親切にしていただき、たいへん満足できました。お盆中に宿泊しましたがそれほど高くなく、コスパは良いと思います！
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

大宮駅近くで助かりました！

大宮駅から徒歩圏内で、分かりやすい場所でしたので、地方から行く人は非常に助かります。
近くにコンビニや飲食店もあり、便利でした。
受付の皆さまの応対もとても親切でした。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

アクセス抜群のシティホテル

お盆に「夜飲み会⇒翌日ゴルフ」のため、素泊まりで利用しました。飲み会の前に鉄道博物館に行きたく、昼前(チェックイン前)から車をホテル駐車場に停めたくて問い合わせ電話したところ、快く停めさせていただきました。(駐車場料金1,100円)
フロントの女性はまだ入社間もないのか少々ぎこちない感じでしたが一生懸命で好感が持てます。
さすがに建物は古く部屋・バスルームは使い勝手は良いとは言えませんが清掃は行き届いてました。が…ちょっとスエた臭いは気になりました。
大宮駅からも近く、周りには飲食店が豊富。呑み、食事には困らない立地は魅力的ですね。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近で便利

元々都内に住んでいて大宮にもよく来てたので土地勘はありました。それでもこの近さは嬉しいですね。
近くにコンビニも飲食店もあるので困らないと思います。
お部屋に入ると涼しかったのは本当に助かりました！
蒸し暑かったので、エアコンを入れてくださったのは嬉しかったです。
ただ、わたしが探せなかっただけかも知れませんが、バゲージラックがなくちょっと不便でした。(貸し出しとかあったならすみません)
蛇口も水の方に前回にひねっているのにぬるま湯みたいなのしか出なかったのも気になりました。
見た目が昭和感満載だったので身構えていましたが、エレベーターを降りるととっても綺麗でビックリしました。
お部屋も綺麗でした。
チェックインしてすぐホテルを出て、夜遅くに戻り朝早く出るという短時間の滞在でしたが、ここのホテルにして良かったなあって思いました。
またお世話になるかと思いますので、よろしくお願いします。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コンサート帰り

コンサートの終了時間が２１時頃で
それから最終新幹線で帰るのが大変な為宿泊しました
遅い時間は食事をしてから向かうのがお勧めです
料金は大変安いです
宿泊だけなら良いかと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

良かったです

一人旅で利用しました。
駅も近く、食事できるところもちかく、氷川神社も少し歩きますが歩いて行ける距離にあって良かったです。
シモンズ製のベッドにしましたが、寝心地がとてもよかったです！
お部屋もとても綺麗でよかったです！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

立地とコスパ良し

ロビーに部屋に持ち帰れるコーヒーサービスは嬉しかった。建物は古いが立地と金額を考えたら、また利用したいと思います

部屋

1

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

1

駅チカ

フロントサービス等は良かったけど、泊まった部屋がハズレ〜（泣）
テレビは付かない、
再利用したいけど、勇気がいります…

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

良き古きホテル

大宮駅に近く、便利なホテルでした。　折角なので、夕飯に1階の中華で食事しようと思いましたが、お休みでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

5

接客は平等に。

出張で何度も利用。いつも通りチェックイン。「朝食は6：45からです」、これもいつも通り。翌朝フロント横のコーヒーで目覚まししようと早めに会場に下りると、6:30過ぎなのにすでに朝食会場があいて混雑している…どうも団体さんがいて早めに開けた模様。新幹線の時間がタイトで、この定時の6：45という時間がぴったり（逆に余裕はない）私にとっては、遅れるわけにはいかず、止むなく混雑の中へ。あとからキチンと6:45に来た人は、入場制限されてました。団体のために早く開けるのはいいが、ならば個人客にもチェックイン時にひとことあってしかるべきでは？

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

大宮駅から5分位で内装もキレイ

リニューアルされて内装は綺麗でしたが禁煙ルームなのにタバコの匂いがほんのりして窓の換気やミストを大量使用してしまいました
改装前は喫煙可だったりしたのかは分かりませんが他のお客さんが内緒で吸ってたりしたら周知する必要はあるかなと思います
ですが駅近でコーヒーサービス、化粧水などのアメニティも揃っていて内装もコンセントが沢山あって使いやすい工夫がたくさんあったので値段から言えば満足です

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

レトロなビジネスホテル

外観は昭和のレトロな感じのホテル。
でも部屋はリニューアルされたということで清潔でキレイでした。
空調は弱中強の3段階で調節が難しかったです。(弱でもよく冷えました)
外出で部屋の鍵を預けるのはちょっと手間でしたが、フロントの方が親切丁寧に対応して頂いたのは良かったです。
ホテルから歩いてすぐにイオンがあるので買い出しも便利です。
駅からも徒歩圏内で立地も良いです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

親切なホテル

この度は大変お世話になりました。　　初めて利用でしたので駅から少し迷いながらでしたが、受付のスタッフさんがどなたも、とても親切に対応して頂き、迷いが吹き飛びました。質問にもちゃんと対応して頂き良かったです。大宮に行く時には　又利用したいと思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

値段が高い？

このホテルでこの価格は高い。
半額でも良いと思う。　
他の施設がない為だと思うが、10,000以内が妥当では

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

初めて宿泊しましたが、便利でした

急な用事でコスト重視で予約しましたが、とてもコスパがよかったと思います。寝心地もよくぐっすり眠れて、翌日チェックアウト後荷物を預かってもらいとても助かりました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近で便利

外観が昭和とレビューがあった通りでしたが、お部屋は綺麗でした。しかし、お風呂場はバスタブに溜まったお湯を流すと浸水します。ユニットなのでトイレ使う時は裸足で入りました。ちょっとびっくりしました。エアコンも温度調節はできず強、中、弱しか選べません。最新の頃は暑くて汗かきました。お風呂、エアコンは不便でした。
スタッフさんは親切で、駐車場のわがままも聞いてもらい、大変助かりました。駅近だし私は全体的に満足です。お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

シモンズ製ベッドが最高

チェックイン前なのに、荷物を預かってくれて凄く助かりました。受付のお姉さんも凄く感じが良くて
ベッドはシモンズ製で最高でした。
身体が休まりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗いなホテルおすすめです。

ツアー旅行の都合で大宮駅近くで宿泊しましたがホテルの清潔感と従業員の方の接客がとても良くツアー旅行前日に宿泊しましたが気持ち良くツアーに行けました、また宿泊したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

部屋は、予想以上に、きれいで清潔感が、ありました

ホテル自体は、古くも、リニューアル後なのか、壁もきれいで、荷物も広げるスペースもあり、快適に過ごせました。
でも、地下駐車場が、激狭で、一度ホテルの人に聞いたら、ホテル目の前は、バスが、停められないとの事。今日は、コンパクトな車じゃなく大きい車で、来てしまった。と言ったら、お客様が、コンパクトな車で、来るのか、大きい車かは、私共には、わからない。
提携してる駐車場もない。と冷たく言われました。バスが、停めるのもこちらは、知らないし、まず、申し訳ありません。の一言が、欲しかったです。
それに、駐車出来る時間に、ついても、私二回電話で、確認しましたが、みんな言う事が、違ってました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

安心感

老舗のビジネスホテル。目新しい感じより、接客食事等どれをとっても安心感・安定感あり、寛げる。空いていれば必ずここに泊まります。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

サービスが良かった

到着後にウェルカムドリンクやカレーが食べれて良かった。
部屋も清潔で広く申し分無かった。
アメニティもフロント前に必要な物は用意されていたのでありがたかった。

部屋

1

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

タバコ臭い

全室禁煙のはずが、部屋に入るとすごくタバコ臭い！部屋の変更を申し出るも、満室で不可との一点張り。渋々了承したが、すぐに別担当者から電話があり、キャンセルが出たので別部屋に案内しますとのこと。チェックイン直後のこのやりとりに、うんざりしました。タバコを吸った場合はクリーニング料金をいただきますとの記載があるにもかかわらず、タバコを吸う人もダメだし、部屋清掃の方の報告がないのか、あの部屋を提供するホテルも残念でなりません。。是非改善をお願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

普通のビジネスホテルです。

古めの普通のビジネスホテルでした。ちょうど団体客が泊まっていて、朝食会場が混み合っていました。値段相応かも。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

イベント時の宿泊に利用しました

さいたまスーパーアリーナでのイベント時に利用しました。
大宮駅からも近くSSAからも徒歩30分程度なのも良かったです。
部屋は清潔感もあり特に問題なく過ごす事が出来ました。
値段的にもコスパ良いと感じました。
また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

新幹線駅に近い

初めて利用しました。
新幹線の大宮駅に近く、自宅のある北海道との行き来で新幹線を利用しているため朝食付きのこの値段で宿泊できたのは有難かったです。
特にこれといった問題は無かったのですが、当日宿泊した部屋の廊下から複数人のグループで宿泊していた他の客の話し声が部屋の奥まで響いてきました。
たまたまそのようなグループ客が居たかもしれないので、次も関東へ訪れた際の宿泊先の候補として考えています。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

喫煙部屋と駐車場

愛煙家なので喫煙部屋に宿泊しました。
今まで宿泊したホテルの喫煙部屋はヤニ臭いのが殆どでしたが、無臭とまではいきませんが殆ど気にならない感じで気持ちが良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋がとてもキレイでした

初めて利用しました。
部屋は少し狭く感じたものの、とてもキレイでした。
隣の人の音も聞こえず、静かで良かったです。
朝食は種類がとても豊富と言う訳では無いですが、おいしく満足でした。
従業員の方の対応もよく、また利用したいと思いました。