クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

食事がとても美味しくてビックリ

以前と全く違ったのが夕食内容で手造りが半分以上。本来のホテルの料理なんてものはレトルトが当たり前の昨今、今回は調理さんの手の入った美味しい料理を堪能しました。また、ツインの部屋も清潔で快適に過ごせました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

自然を感じる風情のある温泉宿！

近年は1年に1回は宿泊でお世話になっています。日帰り温泉も含め昔から利用していた事もあり老舗のニセコグラドホテルがあるのは何よりありがたく感じています。内風呂には泉質が違う温泉(鉄鉱泉とナトリウム泉）があり、広い温泉大浴場もとても風情があり良いと思います。ランニングや登山、スキーなどで汗をかいた後に、入る温泉は最高です。季節により、変わる風景はまた泊まりたいと思う温泉宿です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

リニューアル後が楽しみです。

今回は、こちらのホテルの改修工事の為に泊まらせていただきました。部屋は古かったけど布団は新しい感じしたのでベッドの寝心地は良かった。エアコンもプラズマクラスターの物がついてます。食事は晩御飯は贅沢なプランにしたので毛蟹や刺身盛り合わせ（ウニ、ハマチ、マグロ、エビ、生ホッキ、いくら）6点盛りそれに天ぷらの盛り合わせに他に小鉢5個、フルーツの盛り合わせ、とても柔らかく美味しい牛肉の焼肉やら出てご飯と味噌汁は自分でつぎ放題でした。とにかく食べきれないほどの量でした。でも味付けはとても美味しい物でした。朝食はバイキング形式で定番の物が20数種類くらい並んでいてニセコしか売ってないであろう納豆もとても美味しい！どれも本当においしい。12月10日くらいには、お部屋も一新して新築同様になるので楽しみです！温泉も珍しい混浴がありフロントの方に言えば男性用と女性用の専用浴衣を貸してくれるので安心です。湯加減もとてもよく、湯上がり後には、お肌ツルツルでしっとりになります。他のニセコのホテルも同じ温泉なはずだけどニセコグランドホテルの温泉は抜群に違いますよ！おすすめです！
お風呂上がりに瓶の牛乳やフルーツ牛乳も自動販売機にあります。コカコーラの瓶も自動販売機にありますよ！最近瓶の物ってなかなか見かけないので嬉しいです！リニューアルオープン後は、絶対におすすめです！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

とにかく、大きな大きな露天風呂。湯あみ着で、混浴。

開放感あふれる大きな大きな露天風呂。いいですね。湯あみ着着用で、混浴。夫婦で、温泉に浸り、湯ったり、寛げました。楽しめました。但し、男性はタオルで、隠して入浴可能となっているのは、問題。男性の湯あみ着着用、必須とすべきです。このような宿側の対応に、疑念を抱きます。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

混浴初めて

かなり遅くなってのクチコミになりました。
スッカリ忘れていて…（笑）
昭和感満載の宿でした。
部屋にウォシュレット無いのは残念すぎます。
温泉（内風呂）が良いだけに…
ニセコ温泉郷が久しぶりでした。
混浴は予約時に知りましたが湯浴みある様で心配なく。
男が思われますが…
嫌なものです。
実際に露天風呂に行くと入口から壁があり
オープンスペースまでは普通の露天風呂で安心しました。
ただ…露天風呂はあまり…
温い感じで落ち葉の沈でんもあり環境は良くないです。
内風呂の二種類は楽しめます。
蕎麦屋を楽しみつつ旅行してみてはと思います。

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

病み上がりの旅

部屋の隣りが、なんと改修工事中、夕方になっても
音が鳴り止まずウルサイ！！
フロントで、何の説明も無かったのが残念

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

コストパフォーマンス

割安

同僚4人で、リフレッシュ温泉！

湯巡りパスポートで、近くの温泉を体験できたこと、とっても良かったと思います。それぞれの好みに合った温泉が探せたようで、皆、高評価！
部屋もグレードアップしていただいて、ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

良い

建物の古さは感じるものの、サービスは良かったです。
部屋が地下(実質1階)で廊下は薄暗かったのですが、部屋は明るくてホッとしました。
ウォシュレット付きトイレがフロント横の共同トイレにしか無く、出来れば部屋に欲しいところです。
朝食バイキングはもう少しバリエーションが欲しいなと感じました。
露天風呂は広くて快適でした。内湯も2種類あり長く温泉を楽しめます。
気になるところはあるものの全体的に良かったと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

湯めぐりが楽しい

チェックイン時に、「湯めぐりパスポート」を渡され、宿泊中に、近隣の温泉3か所の湯めぐりが出来るのが良かった。これはとても良いサービスです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

料理が美味

最近は、一人旅を楽しんでいます。当ホテルには、昔を懐かしみ30年ぶりの宿泊でした。温泉でのんびり・夕食美味で大満足です。また、機会がありましたら、宿泊させていただきます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

温泉がいい

違う宿の温泉も、入れて楽しく
過ごす事が出来ました。
昆布温泉最高です。
混浴も、あって夫婦で一緒に
入れて良かったです。露天風呂も、
広くてゆっくり出来ました。内風呂も、3種類の湯船あがっていい感じ
でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

写真で見るより古いお宿です

ルスツリゾート遊園地のチケットが付いているプランで予約しました。
メインは遊園地だったのどチケット付きでこのお値段なら少し古さはあっても妥当な金額だと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

露天風呂は最高ですね！

温泉好きにはとても良いお宿だとおといます。
人里離れた山の中にありとても静かでした。
建物自体は古いですがそれもまた良いです。
早朝に出発でしたが朝食の時間も早めて頂いたりとても助かりました。
大きな露天風呂、混浴でもあります。
泉質は熱めの温度で硫黄泉なのかな、夏に行きましたが冬には雪と湯けむりで素晴らしいロケーションになると思います。
是非今度は冬のシーズンに行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

昭和ノスタルジー、最高でした。

初めて利用しました。
フロント、部屋、大広間、昭和の良い時代そのままです。とても思い出深い滞在になりました。
部屋：無駄なものがなく、とてもシンプル。
食事：クチコミでいくつか見られた量の少なさについては、若い方には少々物足りないかもしれませんが、とても素朴な味でご飯、お味噌汁ともお替りをいただきました。お子さんや若い方用に、もう一品タンパク質豊富なおかずをオプションでつけることができれば言うことないと思います。
温泉：混浴ははじめ躊躇しましたが、家族や夫婦で一緒に入ることのできる貴重な温泉だと思います。できれば男性にも湯あみ着用の徹底をお願いしたいです。泉質は言うまでもなく最高でした。
売店：良心的な価格で、22時まで買い物できました。コンビニいらないです。
ニセコは外資系資本が入ったハイクラスな施設が増えてきましたが、リッチな旅をしたいときにはそちらを利用すればよく、ここにはここにしかない良さがたくさんあります。
昭和の頃の、物は今ほどなくても心が豊かだった時代のホテルです。
いつまでもこのまま営業を継続していただきたいと思います。
もちろん再訪決定です。
幸せな時間を、どうもありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

温泉は最高！でも他は？

ひとりでもニセコ駅まで送迎してくれるとのことで予約しました。
予約時メッセージで、また念の為前日電話で確認したにもかかわらず、誰も居ません。10分待って電話したら、「今出ます」との蕎麦屋の出前状態。チェックアウト時も、オンライン決済しているのに重複請求されそうになりました。
温泉はニセコでもトップクラスの泉質で、眺望の良い朝食会場やスタッフの方も穏やかでいい感じだけに本当に残念です。
限られたスタッフでお忙しいとは思いますが、顧客情報の共有の徹底をお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ニセコの秘湯を満喫！

函館で10泊した後の帰り道に立ち寄りました。
1泊のつもりが、とても心地良くてもう1泊お願いしました。
部屋が空いてなく別のお部屋に移動したものの、グレードアップの和洋室に変更してくれて、さらに快適な時間を過ごせました。
スコール、雷→そして停電というハプニングがあったものの、それも旅の醍醐味です。
それと甘露水がとにかくおいしいです！
何度も向かいの吹き出し口に汲みに行きました♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

いいお湯でした

大露天風呂が良かったです。大きくていいお湯でした。
湯浴みを貸してくださるのは、安心できるサービスですね。
鉄鉱泉は初めてでした。身体が中から温まって幸せでした
湯めぐりプランでしたが、これも嬉しいプランでした。
車でないと移動が大変と思いますが、それぞれのお湯に違いにも満足です。
ホテルのお夕食は多すぎることが普通なので、今回の選択は自分的に満足です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

温泉と夕食に満足、お勧めです。

歴史あるホテルなので、設備は古いですが満足出来ました。接客も気に入りました。温泉と食事も大満足でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

家族で混浴最高でした！

昔ながらの歴史を感じれるお宿で素敵です。
家族4人でゆっくり混浴で楽しい旅になりました！！
また、冬にスキーで泊まりたいです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

朝食が美味しかったです。

露天風呂が混浴で夫婦一緒に入ることができ楽しかった。露天風呂も広くて、泉質も良くて気持ちがよかった。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

仕事の疲れが癒やされる温泉が最高。

何度か利用していますが何度来ても最高の温泉です。今回露天風呂は少しぬるく感じましたが、とてもお気に入りの温泉です。またゆめぐりパスポートもいただけて周辺の温泉も利用できてとてもお得です。また機会があれば利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

誕生日プレゼント

孫達が誕生日プレゼントに用意してくれました。そんなに混んでなくて ゆっくり出来ました。夕食がビュッフェだと思ってたので 少し残念でした

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

静かにのんびり

建物の老朽化はいがめませんが、それは承知の上で利用しました。食事の量と質がとても寂しく満足出来る物ではありませんでした。お風呂は熱くてゆっくり入ることができませんでした。スタッフさんの対応は良かったです。このお値段でもう少し良い食材を用意していただくのは難しいでしょうか？

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

バイク1人旅

ホテル内も静かで1人旅する者として心癒される。
又、温泉は最高。
露天風呂も温度が高くとても良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

一緒に温まる混浴は最高

施設は古いですが清潔感あるのでおススメします。温泉は別浴もありますが、湯浴みを貸してくださるので、混浴露天風呂をおススメします。