宿番号:394579

立川駅から徒歩5分程の立地

JR中央線立川駅北口より徒歩5分

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 4.1
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) - 接客・サービス 4.5
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 一人旅

ゴンさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

便利で快適な宿

立川駅から近く、客室も浴場も快適です。
周辺は飲み屋街ですが、その喧騒は客室内に全く入ってきませんでした。
昨今の物価高も勘案すると、お得なお宿と言えると思います。

男性/30代 出張

401さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
その他 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

普通な感じ

久しぶりにスーパー行ったわ。
部屋は広間でよかった。
朝ごはんは軽く食べる系。
エレベーターが一機のみ。通路が少し暑く、待っているのが暑かったかな。
帰りはチェックアウトなしなので楽だった

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

スーパーホテル東京・JR立川北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ささやかではありますが無料で朝食を提供しています。
日替わりのおかず、焼きたてパン、生野菜サラダ、白米、お味噌汁など、お客様の1日の始まりに少しでもお力添えできておりましたら幸いです。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/9/4

女性/60代 一人旅

eさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

推し活で

最近の推し活では SUPERホテルを利用しています いつも レディースルームを利用していて 荷物になる ヘアアイロン等が 揃っているので 気にいっています。普段朝食は食べないのですが 朝カレーが好きで つい食べてしまいます…駅からも近く 静かなので 立川でまた 推し活がある時は 宿泊したいと思います

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

いつもスーパーホテル東京・JR立川北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、レディースルームをお気に召して頂けて大変嬉しく思っております。
ヘアアイロンなどのお荷物を少しでも軽減でき、「推し活」に集中できるお手伝いができておりましたら幸いでございます。
当ホテルの朝食は、日替わりのおかず、焼きたてパン、生野菜サラダ、白米、お味噌汁、そしてカレーなどを、ささやかではありますが無料でご用意しております。
また立川でのご予定がございましたら、ぜひお帰りをお待ちしております。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/9/4

女性/50代 一人旅

たまちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
その他 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場とウエルカムドリンクが嬉しい

スーパーホテルさんは各地で泊まった事があります。
こちらのホテルはウエルカムドリンクの種類がとても多くって嬉しかったです。
日本酒がこんなにあるのは初めてでした。
あとは、お気に入りの枕を選べるサービスがいいですね。
部屋は広々として、ゆとりがあり、ベットも広々としてとてもぐっすりと眠れました。
大浴場の炭酸泉も気持ちよかったです。
欲を言えば、女性の入浴時間の範囲が短いかなと思いました。15時スタートもしくは0時までだと、混雑もなくゆったりと入浴できると思いました。
モーニングは係の年配女性の声かけがとても親切でよかったです。
焼きたてパンは、ホクホクサクサクして何個でも食べられるほど美味しかったです。
おかずも品数豊富でした。
また利用させていただきます。

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

いつもスーパーホテル東京・JR立川北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
ウェルカムドリンクにつきまして、「日本酒の種類が多くて嬉しかった」とのお言葉、誠にありがとうございます。各地のスーパーホテルをご利用頂いているお客様にそう言って頂けるのは大変光栄でございます。
また、お好みの枕をお選びいただける「ぐっすりコーナー」や、広めの客室・ベッドについてもご満足いただけたようで安心いたしました。快適にお休みいただけたとのことで、私どもにとって何よりでございます。
大浴場の炭酸泉もご利用いただき、「気持ちよかった」とのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
ご入浴時間に関しては、1つの浴場を男女切替して時間で区切っております。
手狭ではありますが、少しでもお客様の疲れを癒せれば幸いでございます。混雑時にはお客様同士でお譲り合いをお願いしておりますが、頂いたお声は今後の運用の参考とさせていただきます。
朝食につきましても、係のスタッフへの温かいお言葉や、「焼きたてパンが何個でも食べられるほど美味しかった」とのご感想を頂き、心より嬉しく存じます。日替わりのおかず、焼きたてパン、生野菜サラダ、白米、お味噌汁などを、ささやかではございますが無料でご用意しております。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/9/2

男性/70代 家族旅行

コウジさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
その他 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

高尾山ハイキング

高尾山ハイキングからの宿泊地として、ホテルを選んで大正解でした〜。疲れた体を炭酸泉にて癒してもらいましたが疲れも取れ、おつまみ持ち込みでウェルカムドリンクを飲み楽しい1日でした。ホテル料金もコスパて格安、又利用したい。

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。
高尾山ハイキング後のご宿泊先として当ホテルをお選びいただき、「大正解」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
また、当館自慢の大浴場「炭酸泉」でお疲れを癒していただけたご様子に、私どもも大変安堵しております。
ウェルカムドリンクとおつまみで、楽しいひとときをお過ごしいただけたことも何よりでございます。
さらに、「ホテル料金もコスパて格安」とのご評価を頂き誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉がスタッフ一同、何よりの励みでございます。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/8/27

女性/50代 その他

noaちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
その他 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントの対応いいね!

駅から少し歩くけれど大通りに面してないので静かです。フロントに宿泊を延ばすこと相談したら親切に対応くださりありがとうございました。朝食会場は少し狭さを感じますが譲り合えば大丈夫ですし焼きたてパンや他どれも美味しかったです。私事なのですが友人たちとレイトショーと早朝で映画観ることになりましてホテルと映画館が近く助かりました。また利用させていただきます。

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。また、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉がスタッフ一同、何よりの励みでございます。
当ホテルは駅から徒歩数分の場所にございますが、大通りから少し離れているため、比較的静かな環境でお休みいただけます。立川の映画館も徒歩圏内に複数ございますので、レイトショーや早朝上映のご予定にも便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
朝食についても、焼きたてパンをはじめ、お食事をお楽しみいただけたとのお言葉を頂き大変光栄です。お客様のおっしゃる通り、当ホテルの朝食会場は手狭ではございますが、お客様同士譲り合ってご利用いただけていることに感謝申し上げます。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/8/22

男性/60代 友達旅行

長岡のとらきちさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】☆期間限定プラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

男性が暗い

・AM11時くらいに 今晩宿泊予定ですが 駐車場はありますか?と聞いたら 目もみないでありませんと暗くいわれた

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。
当ホテルには提携駐車場がなく、近隣のコインパーキングのご案内となります.
じゃらんサイトから確認できますで事前にご確認の上宿泊のご予約をお願いいたします。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりをお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/8/21

男性/30代 恋人旅行

サトゥさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】☆期間限定プラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

安心のサービス

駅からも近く 周りに飲食店 コンビニなど
立地も良くて 便利な所です
大浴場は少し手狭に感じましたが
時間帯によってはかなりのんびり入る事ができると思う

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地につきまして「便利な場所」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
JR立川駅北口より徒歩圏内に位置し、周辺には飲食店やコンビニも多く、ビジネスや観光のお客様にご好評を頂いております。
また、大浴場につきましてはお客様のおっしゃる通り、当ホテルの大浴場は手狭ではございますが、時間帯によってはゆったりとご利用頂ける場合もございます。
1つの浴場を男女入替制にて運用しており、少しでもお客様の旅の疲れを癒して頂ければとの思いでご用意しております。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/8/13

男性/50代 一人旅

けんいちさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
その他 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大浴場好きには最適

炭酸湯の大浴場最高でした。
部屋も清潔感がありとても快適でした。
朝ご飯も美味しく頂きました。
暗証番号のドアロックだけが少し自分には
馴染めませんでした。

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は手狭ではありますが、人口炭酸泉をお楽しみ頂けます。お楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また、お部屋の清潔感や快適さをお褒め頂き誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉がスタッフ一同、何よりの励みでございます。
ご朝食につきましても、美味しくお召し上がり頂けたとのこと、嬉しく拝読いたしました。当ホテルの朝食は日替わりのおかず、焼きたてパン、生野菜サラダ、白米、みそ汁などをささやかではございますが無料でご用意しております。
暗証番号のドアロックにつきましては、ご不便をおかけいたしましたが、時間のかかるチェックアウトの処理が不要でそのまま出発頂ける為導入しております。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/8/11

男性/60代 出張

だいたくさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【出張応援特典】☆2,000円分QUOカード付☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
その他 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

風呂狭!

風呂の設備が有るのはありがたいですが思っていた以上に狭い!
のんびりではなく洗って直ぐ出ないとという感じです。

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの大浴場は手狭ではございますが、男女入替制とし、限られたスペースながらもお仕事や観光でお疲れになったお身体を少しでも癒していただけるよう無料でご用意しております。
洗い場や浴槽でお客様同士が気持ちよくご利用いただけますよう、混雑時にはお譲り合いをお願いしております。
また、広い浴場のご利用が希望の場合は、お近くに有料の銭湯もありますのでご利用されてはいかがでしょうか。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/8/9

男性/50代 家族旅行

はちゃさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
その他 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

格安!

格安でとても清潔でした。お風呂が炭酸泉で身体中に泡がついてよく温まりました。夏の暑さのせいで空調が効きづらかった時も部屋までフロントの人が来てくれて調整してくれました。ありがとうございました。

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「清潔さ」をお褒め頂き誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉がスタッフ一同、何よりの励みでございます。
また、大浴場の炭酸泉でしっかりとお身体を温めて頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。炭酸泉は血行促進や疲労回復にも効果が期待でき、多くのお客様にご好評頂いております。
さらに、空調の効きづらさでご不便をおかけしたにもかかわらず、フロントスタッフの対応に温かいお言葉を頂きありがとうございます。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/8/8

女性/50代 一人旅

noaちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
その他 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

うたたねの湯がいいね!

駅から少し歩きますが接客部屋ともにスーパーホテルで満足満足。入れ替え制の大浴場は清潔で足を伸ばしてゆるりとできウェルカムバーはアルコールあります。ほんと部屋が静かでよく眠れましたまた利用させていただきます。それ以外は道を一つ入るとコンビニや飲み屋オトナのお店があり集客のかた等々がいますがわたしは難なく過ごせました。

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
客室の静けさや大浴場、ウェルカムバーなどにご満足頂けたようで何よりでございます。
特に「部屋が静かでよく眠れた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様のお褒めの言葉がスタッフ一同、何よりの励みでございます。
また、当ホテルは駅からやや離れておりますが、その分比較的静かな環境にございます。周辺環境につきましても、特にご不便なくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/8/7

男性/60代 その他

ぽんすけさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
その他 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

都下、立川駅徒歩圏で、大浴場、健康朝食バイキング付の稀有な宿

シネマシティでのイベント参加のため、宿泊。他の方が記されている通り、確かに、駅から少し歩きますが、都下、中央線沿線、最寄り駅徒歩圏で、大浴場(温泉)付の宿はサウナカプセルホテル除けば、当ホテルが唯一です。朝食は
栄養バランスに配慮され、さらに塩分控えめ、普段不足しかちな野菜、根菜類も摂取でき、まさに健康朝食です。
室内の飲料水はただの水道水ではなく、アルカリイオン水なので、のみ心地もよく、部屋の広さ、机、ベットの広さもシングルでも十分な広さ、室内の壁も厚く、室外や隣室の音も聴こえず、ゆっくりできます。惜しむらくは、人気の宿なので、なかなか直近で予約が取りづらいところでしょうか。

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、細やかにご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは最寄りのJR立川駅より徒歩約7、8分とやや距離がございますが、立川市内で大浴場を備えたホテルは珍しく、ご滞在中の疲れを癒していただけたのではと存じます。
朝食に関しましても「健康朝食」とのお言葉を頂き誠にありがとうございます。当ホテルの朝食は、日替わりのおかず6品、焼きたてパン5種類、生野菜サラダ、白米、みそ汁など、ささやかではありますが栄養バランスを考慮し、無料でご用意しております。塩分控えめのメニューや、根菜類の品目も意識して取り入れておりますので、お気に召していただけて大変嬉しく思います。
また、室内のアルカリイオン水や、防音性、ベッド・机の広さなどにもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。
なお、ご指摘の通り、週末やイベント時などはご予約が取りづらい日もございます。可能であれば、お早めのご予約をおすすめいたします。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/8/4

女性/50代 一人旅

ななさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
その他 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

なにもかも満足!

いつもスタッフの方のサービスや気遣い,言葉がけに癒されています。ちょうど子どもが怪我をしたばかりの日に宿泊しましたが、すぐ気づいてくださり、アイシング用の氷嚢を貸してくださり、氷が24時間利用できることも教えてくださりました。これまで日本全国さまざまなホテルに泊まりましたが、一番素敵なホテルです!

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

いつもスーパーホテル東京・JR立川北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在でもスタッフの対応に温かいお言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。お子様のご怪我という大変な状況の中、私どもの対応が少しでもお力になれたのであれば、何よりでございます。また、「一番素敵なホテル」とのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同心より嬉しく、今後の励みとなります。
これからも、お客様に安心してご滞在いただけるよう、心を込めたおもてなしを続けてまいります。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/8/4

女性/40代 出張

ちあめさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
その他 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食のレベルがすごい

朝食がとても美味しく、種類も豊富でした。隣に座っていたご夫婦の男性も、食事中ずっと、「美味しい、美味しい」言ってました笑。パンだけではなくご飯もあったし、特製カレーもありました。また、夕方のラウンジサービスも嬉しいサービスで、エキュートで買った焼き鳥を持ち込んでワインをいただきました。大浴場も炭酸泉で気持ち良かったです。大満足なお宿でした。欲を言えば、もうちょっと駅に近かったらなあ、と思いました。(普段なら充分駅近と感じる距離なのですが、暑かったのと、周囲が飲食店などが多く、なんとなく落ち着かなかったのでそう感じたのかもしれません。)

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。
朝食について「とても美味しく、種類も豊富でした」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
さらに、特製カレーやご飯などもお楽しみ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、隣席のお客様の「美味しい」というお声までお聞き届け頂けたとのこと、朝のひとときが和やかな雰囲気の中で過ごして頂けたことを、何より嬉しく思っております。
夕方のウェルカムラウンジサービスでは、エキュートでご購入された焼き鳥とワインを合わせてお楽しみ頂けたとのこと、素敵なご滞在のひとコマとなりましたら幸いでございます。
また、大浴場の炭酸泉もご満足頂けたとのこと、「大満足なお宿でした」との最高のお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご指摘頂きました駅からの距離につきましては、お客様のおっしゃる通り、当ホテルは徒歩圏内とはいえ、猛暑や周囲の環境によってご不便に感じられることもあるかと存じます。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/7/25

女性/40代 出張

tyglobeさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

連泊にはオススメ

出張の機会が増えて連泊での利用ました。タオルセットとミネラルウォーターが付いてるのが有り難かったです。

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご出張でのご連泊とのこと、大変お疲れ様でございました。
タオルセットやミネラルウォーターのサービスにつきまして、「有り難かった」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ミネラルウォーターは連泊中で、清掃を希望しなかった場合に、節水にご協力頂いたお礼のお品でございます。
連泊のお客様にとって、少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫しておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みでございます。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/7/22

女性/30代 出張

かりんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
その他 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

女性におすすめ

ビジネスホテルなのにチェックインのとき、スタッフさんがとても丁寧に説明をしてくださり、驚きました。
お部屋にはリファのドライヤーや女性用じぶんまくらが用意されていて、すごく嬉しかったです。
温泉も女性が少ないからか、夜遅くにいったら貸切で本当にリラックスできました。
ビジネスホテルでまた行きたいなと思うホテルは初めてです。
ありがとうございました。

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在にご満足頂けたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
チェックイン時のスタッフの対応につきまして、「丁寧」とのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様が安心してご滞在いただけるよう、心を込めてご案内させていただいておりますので、そのように感じていただけたことが何よりの励みでございます。
また、ReFaのドライヤーや女性専用のじぶんまくらにご満足頂けたとのこと、嬉しく存じます。当ホテルでは女性のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、アメニティの充実にも力を入れております。
大浴場もごゆっくりお楽しみいただけたとのことで安心いたしました。お時間帯によっては混雑を避けてご利用いただけることもございますので、今回のようにゆったりとリラックスいただけたのは何よりでございます。
「また行きたい」と思っていただけることが、私たちにとって最大の喜びでございます。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/7/18

女性/50代 家族旅行

ひろえさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が美味しく炭酸泉がとても良い

天井に珪藻土が使わらているからなのか、お部屋に入った時の特有のニオイがなく、お風呂とトイレ共にとても清潔感のあるお部屋でした。
朝食も美味しく、フリードリンクのサービスもとても嬉しいサービスでした。
炭酸泉のお風呂も最高でした。
ホテル全体清潔感がありとても良かったです。
また機会がありましたら是非利用させていただきたいです。

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感やニオイについてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、一部のお部屋に珪藻土の素材を使用しております。その効果をご実感いただけたとのことで、私どもにとっても励みになります。
また、朝食やフリードリンクのサービス、大浴場の炭酸泉につきましてもお褒め頂き誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉がスタッフ一同、何よりの励みでございます。
「また利用したい」とのお言葉も頂戴し、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/7/10

女性/30代 家族旅行

みきさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
その他 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

対応が良かった

スタッフ、多分支配人の方、の対応がとても良かったです。
部屋も綺麗で静かで過ごしやすかったです。また利用したいです。

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉、そしてお部屋についてもお褒め頂き誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしに努めて参ります。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/7/8

女性/50代 一人旅

かずちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

優しい接客で部屋も綺麗

お部屋は綺麗で、スタッフのかたもとても優しく接客して下さいました。大浴場もありゆっくり過ごせました。

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやスタッフの接客についてお褒め頂き誠にありがとうございます。
お客様のお言葉がスタッフ一同、何よりの励みでございます。
また、大浴場でもごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は手狭ではございますが、少しでも旅のお疲れを癒していただけるよう努めております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/7/5

女性/60代 夫婦旅行

クーコさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
その他 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

高尾山登山におすすめ

高尾山登山で利用しました。大浴場があるのでゆっくりでき、女性には沢山のアメニティが選べて楽しめました。
駅近く、飲食店も近くにあり便利です。

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。
高尾山登山後のご宿泊に当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
大浴場にてごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、私共も嬉しく存じます。手狭ではございますが、炭酸泉で少しでもお客様の疲れを癒していただければ幸いです。
また、女性のお客様向けのアメニティをお楽しみいただけたようで何よりでございます。今後もご滞在がより快適で楽しいものとなるよう、サービスの充実に努めてまいります。
立地につきましても「駅近く」「飲食店も近くにあり便利」とのお声を頂きありがとうございます。立川駅北口より徒歩すぐの当館は、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用いただいております。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりをお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/6/10

女性/60代 一人旅

ひまわり母さんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらん限定】11時チェックアウトプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お掃除が行き届いて、気持ち良く利用できましたよ。

コンサートに行く為、一人で利用しました。部屋の隅々まで、きれいにされていて、気持ち良く利用できました。
炭酸泉のお風呂にゆっくり入ることが出来、脱衣所にドライヤーがありませんが、鏡の前で長居する方もいませんし、いい取り組みだと思います。(部屋にはありますよ)
朝食のパンが美味しかったです。
フロントの方に夕食におすすめのお店を教えて頂いて、大満足でした。
お世話になりました。

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃について「きれいにされていて、気持ち良く利用できた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。清掃スタッフにとっても何よりの励みになります。
また、当ホテル自慢の炭酸泉にてごゆっくりお寛ぎ頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。脱衣所にはドライヤーの設置がございませんが、ご指摘の通り、お部屋にご用意しておりますので、安心してご利用頂ければと存じます。ご理解を頂き、「いい取り組み」と仰っていただけたことに心より感謝申し上げます。
朝食のパンをお気に召して頂けたようで何よりでございます。当ホテルの朝食はささやかではございますが無料でご提供しております。今後も多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また、フロントスタッフがご案内したお食事処にもご満足頂けたようで何よりでございます。今後もお客様一人ひとりに合わせたご提案ができるよう、スタッフの対応力向上にも励んでまいります。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりをお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/6/10

女性/20代 恋人旅行

いちごティーさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
その他 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

コスパが良い

もう少し朝食のメニューが豊富だと良いなと感じました。お風呂が交代制なので、時間内ではないと入れないのが少し残念でした。

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は、ささやかではございますが無料でご用意しております。朝食を食べて少しでも元気にご出発して頂けるよう提供しております。
また、当ホテルの大浴場は1つの浴場を男女入替制で運用しており、ご利用時間が限られてしまいます。手狭ではございますが、少しでもお客様の旅の疲れを癒せれば幸いでございます。混雑時にはお客様同士お譲り合いをお願いしておりますが、快適にお過ごしいただけるよう今後も改善に努めてまいります。
プラン内にも記載がありご確認できます。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/6/4

女性/60代 一人旅

はっちさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
オンライン決済限定プラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
その他 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客応対が良かったです

前回、池袋のスーパーホテルに泊ったことを覚えていただいたことがとても嬉しかったです。
部屋も13階の景色のよいお部屋、清潔感もあって良かったです。
お風呂の炭酸泉で疲れもとれました

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

いつもスーパーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は快適にお過ごし頂けたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
また、13階の景色の良いお部屋や、清潔感についてお褒め頂き誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉がスタッフ一同、何よりの励みでございます。
さらに、大浴場の炭酸泉にて旅の疲れを癒していただけたとのこと、何よりでございます。
当ホテルの大浴場は、1つの浴場を男女切替して時間で区切っております。手狭ではありますが、少しでもお客様の疲れを癒せれば幸いでございます。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりをお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/6/1

男性/50代 出張

ヨシモトさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなし最高、部屋も綺麗

コストパフォーマンスがいいので、スーパーホテルをよく利用しています。時間の関係でお風呂に入ることができませんでした。スタッフの応対がすごく良かったです。

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

いつもスーパーホテル東京・JR立川北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は大浴場をご利用いただくお時間が取れなかったとのこと、大変残念ではございますが、また次回お越しの際にはぜひごゆっくりとお寛ぎいただければ幸いでございます。
当ホテルの大浴場は、1つの浴場を男女入替制にてご利用いただいており、手狭ではございますが、少しでもお客様の疲れを癒せるよう心を込めてご用意しております。
また、スタッフの応対をお褒め頂き誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉がスタッフ一同、何よりの励みでございます。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/5/20

男性/40代 出張

ユズルさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらん限定】素泊まりプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
その他 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張にはもってこいです!

サラリーマンの出張には十分ですし、近くにごはん屋さんもたくさんあり、駅近で最高でした!
また泊まりたいと思います。

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご出張でのご宿泊にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。また、立地につきまして「駅近で最高」とのお言葉を頂き誠にありがとうございます。当ホテルはJR立川駅北口より徒歩約5分の場所に位置しており、ビジネスにも観光にも大変便利な立地が自慢でございます。周辺には飲食店も多く、滞在中のお食事にも困らないと多くのお客様にご好評をいただいております。
「また泊まりたい」とのお言葉、スタッフ一同何よりの励みでございます。次回もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/5/16

女性/60代 その他

ミーチヤンさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】☆期間限定プラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
その他 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂最高!

湯船に浸かり、疲れた身体をいたわりながらゆっくりと手足が伸ばせるのは最高です! はぁ〜と声が出ます! 
有難うございます。

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
「はぁ〜と声が出ます!」というお言葉から、お客様に大浴場で心からリラックスして頂けたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お仕事や旅の疲れを少しでも癒していただけたのであれば、私共にとって何よりでございます。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/5/1

男性/50代 夫婦旅行

ぱんだぉさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】☆期間限定プラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食に大満足

夫婦旅行で利用しました。車の駐車場は2台しかないとのことでしたが、事前連絡でホテル入口を確保頂きました。
朝食に期待して宿泊しましたが期待通りの内容でした。焼き立てパンがメインで記載ありますが、和食でも、有機の納豆や味付け海苔など、身体に良い素材で対応されていて、妻は感動しっぱなしでした。
食事を運んで下さる方も明るく、追加された食品の説明をされていて、どれも健康的なものだと感じ大満足でした。
また豊富なアメニティグッズや、自分にあった枕の貸し出し、夜9時まで飲めるウェルカムドリンクはアルコールまで用意されていて、外での夕飯の後なども、利用させていただきました。
部屋はビジネスホテル並みでしたが、出張等で使うには充分だと思います。(夫婦2人ではちょっと手狭でしたが)
清潔感はホテルにとってとても重要な要素ですが、このホテルの清潔感には大満足です。
2人部屋の狭さ感はありましたが、総合的には満足とさせていただきました。
女性の気持ちに配慮されたホテルだと感じましたので、ぜひ女性旅を計画している方がいましたら、オススメしたいとおもいます。まちがいなく、満足できるホテルです。
また機会があったら利用したいとおもいます。

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご夫婦での大切なご旅行に、当ホテルをご利用頂けましたこと、大変光栄に存じます。
ご期待頂いておりました朝食について「期待通り」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。焼き立てパンはもちろん、有機納豆や味付け海苔など、健康に配慮した和食メニューもお楽しみ頂けたとのことで、ご満足頂けた様子にスタッフ一同、心より安堵しております。また、朝食スタッフの対応にも温かいお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。お客様のお褒めの言葉がスタッフ一同、何よりの励みでございます。
アメニティや枕の貸出、ウェルカムドリンクにつきましてもご活用頂き、快適にお過ごし頂けたご様子を伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルのお部屋はビジネス利用を想定した造りのため、ご夫婦でのご利用におかれましては、やや手狭に感じられたかと存じます。しかしながら、その中でも清潔感を高くご評価頂けたことは、何よりの喜びでございます。
「女性の気持ちに配慮されたホテル」とのお言葉は、私どもにとって非常にありがたく、今後のサービス向上の糧となります。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/4/25

女性/60代 夫婦旅行

みっちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

近々での予約で良かった

急遽決まった宿泊だったので初めてじゃらんで宿泊予約させていただきました。駅近で適度な距離感のサービス対応・朝食も美味しくいただきました。

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。
駅からの立地やサービス、朝食にご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
「適度な距離感のサービス対応」とのお言葉も頂戴し、私どもの接客が心地よく感じていただけたこと、大変光栄でございます。
また、朝食も美味しく召し上がっていただけたとのこと、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は、日替わりのおかず6品、焼きたてパン5品、生野菜サラダ、白米、お味噌汁など、ささやかではございますが、無料でご用意しております。今後もよりご満足いただける内容を目指してまいります。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/4/15

男性/60代 一人旅

ハラヤンさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

ウエルカム・バーは21時で終了

21時過ぎにチェックインしたので、ウエルカム・バーではアルコール・ソフトドリンク・コーヒーがあったが、実施時間が18:00〜21:00のため利用できなかった。事前に知っておくべきであった。
内風呂のうたたねの湯も、朝食ブッフェもまあまあだと思う。

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムバーのご利用につきまして、お客様のおっしゃる通り21時までご用意しております
そちらの時間は全てのご予約プラン内に記載があります。
また、大浴場・朝食時間・チェックイン、アウト時間も記載がありますので、ご予約前のご確認をお勧め致します。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日:2025/4/14

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